JUNHO / 2010

16
ASSISTENTE SOCIAL JNIOR
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES ABAIXO.
01

Voc recebeu do fiscal o seguinte material:

a) este caderno, com os enunciados das 50 questes objetivas, sem repetio ou falha, com a seguinte distribuio:

CONHECIMENTOS BSICOS
LNGUA INGLESA
LNGUA PORTUGUESA II
Questes
Pontos
Questes
Pontos
1a5
2,0
11 a 15
1,0
6 a 10
3,0
16 a 20
2,0

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Questes
21 a 30
31 a 40

Pontos
1,5
2,0

Questes
41 a 50

Pontos
2,5

b) 1 CARTO-RESPOSTA destinado s respostas s questes objetivas formuladas nas provas.

02

Verifique se este material est em ordem e se o seu nome e nmero de inscrio conferem com os que aparecem no
CARTO-RESPOSTA. Caso contrrio, notifique IMEDIATAMENTE o fiscal.

03

Aps a conferncia, o candidato dever assinar no espao prprio do CARTO-RESPOSTA, a caneta esferogrfica transparente de tinta na cor preta.

04

No CARTO-RESPOSTA, a marcao das letras correspondentes s respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e
preenchendo todo o espao compreendido pelos crculos, a caneta esferogrfica transparente de tinta na cor preta,
de forma contnua e densa. A LEITORA TICA sensvel a marcas escuras; portanto, preencha os campos de
marcao completamente, sem deixar claros.
Exemplo:

05

Tenha muito cuidado com o CARTO-RESPOSTA, para no o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR.

O CARTO-RESPOSTA SOMENTE poder ser substitudo caso esteja danificado em suas margens superior ou inferior BARRA DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA TICA.

06

Para cada uma das questes objetivas, so apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E);
s uma responde adequadamente ao quesito proposto. Voc s deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcao em
mais de uma alternativa anula a questo, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.

07

As questes objetivas so identificadas pelo nmero que se situa acima de seu enunciado.

08

SER ELIMINADO do Processo Seletivo Pblico o candidato que:

a) se utilizar, durante a realizao das provas, de mquinas e/ou relgios de calcular, bem como de rdios gravadores,
headphones, telefones celulares ou fontes de consulta de qualquer espcie;
b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o Caderno de Questes e/ou o CARTO-RESPOSTA;
c) se recusar a entregar o Caderno de Questes e/ou o CARTO-RESPOSTA quando terminar o tempo estabelecido.

09

Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcaes assinaladas no
Caderno de Questes NO SERO LEVADOS EM CONTA.

10

Quando terminar, entregue ao fiscal O CADERNO DE QUESTES E O CARTO-RESPOSTA e ASSINE A LISTA DE

PRESENA.
Obs. O candidato s poder se ausentar do recinto das provas aps 1 (uma) hora contada a partir do efetivo incio das
mesmas. Por motivos de segurana, o candidato NO PODER LEVAR O CADERNO DE QUESTES, a qualquer momento.

11

O TEMPO DISPONVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTES OBJETIVAS DE 3 (TRS) HORAS, findo o
qual o candidato dever, obrigatoriamente, entregar o CARTO-RESPOSTA.

12

As questes e os gabaritos das Provas Objetivas sero divulgados no primeiro dia til aps a realizao das
mesmas, no endereo eletrnico da FUNDAO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).

LNGUA PORTUGUESA II
50

Ser a felicidade necessria?

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Felicidade uma palavra pesada. Alegria

leve, mas felicidade pesada. Diante da pergunta
Voc feliz?, dois fardos so lanados s costas do
inquirido. O primeiro procurar uma definio para
felicidade, o que equivale a rastrear uma escala que
pode ir da simples satisfao de gozar de boa sade
at a conquista da bem-aventurana. O segundo
examinar-se, em busca de uma resposta. Nesse processo, depara-se com armadilhas. Caso se tenha
ganhado um aumento no emprego no dia anterior, o
mundo parecer belo e justo; caso se esteja com dor
de dente, parecer feio e perverso. Mas a dor de dente vai passar, assim como a euforia pelo aumento de
salrio, e se h algo imprescindvel, na difcil
conceituao de felicidade, o carter de permanncia. Uma resposta consequente exige colocar na balana a experincia passada, o estado presente e a
expectativa futura. D trabalho, e a concluso pode
no ser clara.
Os pais de hoje costumam dizer que importante que os filhos sejam felizes. uma tendncia
que se imps ao influxo das teses libertrias dos anos
1960.
irrelevante que entrem na faculdade, que
ganhem muito ou pouco dinheiro, que sejam bem-sucedidos na profisso. O que espero, eis a resposta
correta, que sejam felizes. Ora, felicidade coisa
grandiosa. esperar, no mnimo, que o filho sinta prazer nas pequenas coisas da vida. Se no for suficiente, que consiga cumprir todos os desejos e ambies
que venha a abrigar. Se ainda for pouco, que atinja o
enlevo mstico dos santos. No d para preencher
caderno de encargos mais cruel para a pobre criana.
a felicidade necessria? a chamada de
capa da ltima revista New Yorker (22 de maro) para
um artigo que, assinado por Elizabeth Kolbert, analisa
livros recentes sobre o tema. No caso, a nfase est
nas pesquisas sobre felicidade (ou sobre satisfao,
como mais modestamente s vezes so chamadas) e
no impacto que exercem, ou deveriam exercer, nas
polticas pblicas. Um dos livros analisados, de autoria do ex-presidente de Harvard Derek Bok (...) constata que nos ltimos 35 anos o PIB per capita dos
americanos aumentou de 17.000 dlares para 27.000,
o tamanho mdio das casas cresceu 50% e as famlias que possuem computador saltaram de zero para
70% do total. No entanto, a porcentagem dos que se
consideram felizes no se moveu. Concluso do au-

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TOLEDO, Roberto Pompeu. In: Veja, 24 Mar. 2010.

1
Segundo o texto, o peso atribudo felicidade diz respeito ao fato de a pessoa
(A) associar felicidade a alegria e ter dificuldade de estabelecer fronteiras entre ambas.
(B) necessitar encontrar um conceito pessoal que a defina
e de identific-la, ou no, em si.
(C) dever levar em considerao fatos to dspares no seu
dia a dia quanto dor de dente e aumento de salrio.
(D) precisar aquilatar todas as experincias do seu passado em que se considerou feliz.
(E) precisar fazer com que seus filhos sejam felizes, independente do que tal signifique.

2
ASSISTENTE SOCIAL JNIOR

tor, de lgica irrefutvel e alcance revolucionrio: se o

crescimento econmico no contribui para aumentar
a felicidade, por que trabalhar tanto, arriscando desastres ambientais, para continuar dobrando e redobrando o PIB?
Outro livro, de autoria de Carol Graham, da
Universidade de Maryland (...) informa que os
nigerianos, com seus 1.400 dlares de PIB per capita,
atribuem-se grau de felicidade equivalente ao dos japoneses, com PIB per capita 25 vezes maior, e que os
habitantes de Bangladesh se consideram duas vezes
mais felizes que os da Rssia, quatro vezes mais ricos. Surpresa das surpresas, os afegos atribuem-se
bom nvel de felicidade, e a felicidade maior nas reas dominadas pelo Talib. Os dois livros vo na mesma direo das concluses de um relatrio, tambm
citado no artigo da New Yorker, preparado para o governo francs por dois detentores do Nobel de Economia. (...)
Embora embaladas com nmeros e linguagem
cientfica, tais concluses apenas repisariam o pedestre conceito de que dinheiro no traz felicidade, no
fosse que ambicionam influir na formulao das polticas pblicas. O propsito convidar os governantes a
afinar seu foco, se tm em vista o bem-estar dos governados (e podem eles ter em vista algo mais relevante?). Derek Bok, o autor do primeiro dos livros,
aconselha ao governo americano programas como
estender o alcance do seguro-desemprego (as pesquisas apontam a perda de emprego como mais causadora de infelicidade do que o divrcio), facilitar o
acesso a medicamentos contra a dor e a tratamentos
da depresso e proporcionar atividades esportivas para
as crianas. Bok desce ao mesmo nvel terra a terra da
me que trocasse o grandioso desejo de felicidade pelo
de uma boa faculdade e um bom salrio para o filho.

O ...rastrear uma escala... (A. 5) a que se refere o texto

est presente no trecho
(A) Os pais de hoje costumam dizer que importante que
os filhos sejam felizes. uma tendncia que se imps ao
influxo das teses libertrias dos anos 1960. (A. 20-23)
(B) irrelevante que entrem na faculdade, que ganhem
muito ou pouco dinheiro, que sejam bem-sucedidos na
profisso. O que espero, eis a resposta correta, que
sejam felizes. (A. 24-27)
(C) esperar, no mnimo, que o filho sinta prazer nas pequenas coisas da vida. Se no for suficiente, que consiga cumprir todos os desejos e ambies (...). Se ainda for pouco, que atinja o enlevo (...). (A. 28-32)
(D) a felicidade necessria? a chamada de capa da
ltima revista New Yorker (...) para um artigo que, assinado por Elizabeth Kolbert, analisa livros recentes sobre o tema. No caso, a nfase est nas pesquisas sobre felicidade... (A. 34-38)
(E) Um dos livros analisados (...) constata que nos ltimos 35 anos o PIB per capita dos americanos aumentou de 17.000 dlares para 27.000, o tamanho mdio
das casas cresceu 50%... (A. 41-45)

A afirmativa ... se h algo imprescindvel, na difcil

conceituao de felicidade, o carter de permanncia.
(A. 14-16) quer dizer que
(A) se existe algo absolutamente indispensvel no difcil processo de avaliar felicidade, seu aspecto constante.
(B) se h alguma coisa necessria na difcil representao mental de felicidade, o seu valor intermitente.
(C) se no se levar algo em conta no difcil julgamento de
felicidade, no h permanncia.
(D) a permanncia torna a busca de compreenso da felicidade algo necessrio e difcil.
(E) a continuidade completamente inseparvel da difcil
formao da felicidade.

7
A alternativa direita substitui adequadamente a expresso destacada em
(A) convidar os governantes a afinar seu foco convidarlhes.
(B) aconselha ao governo americano programas aconselha-o.
(C) facilitar o acesso a medicamentos facilitar-lhes.
(D) proporcionar atividades esportivas para as crianas
proporcion-las.
(E) cumprir todos os desejos e ambies cumpri-los.

3
As concluses das pesquisas mencionadas pelo autor parecem mostrar que
(A) os habitantes de pases pobres so mais felizes.
(B) pessoas que trabalham muito no so mais felizes.
(C) bom desenvolvimento econmico no traz felicidade.
(D) o PIB per capita o principal ndice de grau de felicidade.
(E) h uma relao intrnseca entre economia e sensao
de felicidade.

8
Leia o seguinte trecho: Embora embaladas com nmeros
e linguagem cientfica, tais concluses apenas repisariam...
(A. 68-69). A sua reescritura mantm o sentido original e
est de acordo com o registro formal culto da lngua portuguesa em:
(A) Embora embalados com vrios nmeros, tais concluses apenas repisariam...
(B) Embora embalados com nmeros e linguagem cientfica, tais situaes apenas repisariam...
(C) Embora embaladas com nmeros e linguagem cientfica, tal concluso apenas repisaria...
(D) Embora embalado com nmeros e linguagem cientfica, tal fato apenas repisaria...
(E) Embora embalada com linguagem cientfica, tais concluses apenas repisariam...

4
A palavra se indica indeterminao do sujeito em
(A) O segundo examinar-se, em busca de uma resposta. (A. 7-8).
(B) caso se esteja com dor de dente, (A. 11-12).
(C) ...se h algo imprescindvel, (A. 14).
(D) a porcentagem dos que se consideram felizes no se
moveu. (A. 47-48).
(E) ...os nigerianos, com seus 1.400 dlares de PIB per
capita, atribuem-se grau de felicidade equivalente ao
dos japoneses, (A. 55-58).

9
O sinal indicativo de crase deve ser usado somente no a
presente em
(A) Mas a dor de dente pode passar a ser um problema.
(B) Os pais costumam levar a seus filhos a obrigao de
serem felizes.
(C) No se deve dar importncia a chamada da capa da
revista.
(D) Os livros publicados por universidades devem ser levados a srio.
(E) O dinheiro no traz a felicidade que se imagina, quando se luta por ele.

5
Das palavras abaixo, conforme aparecem no texto, qual tem
o mesmo sentido que a expresso ...terra a terra... (A. 82)?
(A) ...justo; (A. 11)
(B) ...grandiosa. (A. 28)
(C) ...necessria? ( A. 34)
(D) ...pedestre... (A. 69-70)
(E) ...relevante? (A. 74-75)

3
ASSISTENTE SOCIAL JNIOR

10

40

Observe a palavra em destaque na sentena abaixo.

Caso se tenha ganhado um aumento no emprego no dia
anterior, o mundo parecer belo e justo; (A. 9-11)
O particpio tambm est corretamente empregado, tal
como na sentena acima, de acordo com o registro formal
culto, em
(A) Ele foi isentado de pagar as taxas pelo diretor da repartio.
(B) O diretor tinha suspenso a reunio do conselho sem
mais explicaes.
(C) At ontem, ele ainda no tinha entregue a declarao
de rendimentos.
(D) A hipoteca do imvel foi pagada anos depois, pelos
herdeiros do proprietrio.
(E) Lamento que o conselho da entidade no tenha elegido meu candidato a diretor.

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55

LNGUA INGLESA

Available in http://www.sciencedaily.com/releases/2010/03/
100324225511.htm. Access on April 6, 2010

World Oil Reserves at Tipping Point

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ScienceDaily (Mar. 26, 2010) The worlds

capacity to meet projected future oil demand is at a
tipping point, according to research by the Smith School
of Enterprise and the Environment at Oxford University.
There is a need to accelerate the development of
alternative energy fuel resources in order to ensure
energy security and reduce emissions, says a paper
just published in the journal Energy Policy.
The age of cheap oil has now ended as demand
starts to outstrip supply as we head towards the middle
of the decade, says the report. It goes on to suggest
that the current oil reserve estimates should be
downgraded from between 1150-1350 billion barrels
to between 850-900 billion barrels, based on recent
research. But how can potential oil shortages be
mitigated?
Dr Oliver Inderwildi, Head of the Low Carbon
Mobility centre at the Smith School, said: The common
belief that alternative fuels such as biofuels could
mitigate oil supply shortages and eventually replace
fossil fuels is pie in the sky. There is not sufficient land
to cater for both food and fuel demand. Instead of
relying on those silver bullet solutions, we have to make
better use of the remaining resources by improving
energy efficiency. Alternatives such as a hydrogen
economy and electric transportation are not mature and
will only play a major role in the medium to long term.
Nick Owen, from the Smith School of Enterprise
and the Environment, added: Significant oil supply
challenges will be compounded in the near future by
rising demand and strengthening environmental policy.
Mitigating the oil crunch without using lower grade
resources such as tar sands is the key to maintaining
energy stability and a low carbon future.
The Smith School paper also highlights that in the
past, political and financial objectives have led to
misreporting of oil reserves, which has led to
contradictory estimates of oil reserve data available in
the public domain.

The author reports that world oil reserves are at a tipping

point because oil
(A) is already being replaced by alternative fuels in most
uses of the fuel.
(B) is now in shortage and will not supply global needs in
the near future.
(C) has already been substituted by alternative energy fuel
resources worldwide.
(D) has been misreported as non-abundant to satisfy
political interests of non-producing nations.
(E) has reached a peak in off-shore wells and is now
abundantly extracted from tar sand reserves.

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Based on the meanings of the words in the text, it can be
said that
(A) ...ensure... (line 6) and guarantee are antonyms.
(B) ...outstrip... (line 10) and exceed are synonyms.
(C) ...downgraded... (line 13) and subsidized express similar ideas.
(D) ...highlights... (line 35) and underlines express
contradictory ideas.
(E) ...owing to... (line 57) and as a result of have opposite
meanings.

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The word in parentheses describes the idea expressed by
the word in boldtype in
(A) ...a need to accelerate the development of alternative
energy fuel resources in order to ensure energy
security and reduce emissions, - lines 5-7 (contrast)
(B) The common belief that alternative fuels such as
biofuels... - lines 18-19 (result)
(C) Instead of relying on those silver bullet solutions,- lines
22-23 (consequence)
(D) However, these methods have a far higher carbon
output than conventional drilling, - lines 54-55 (reason)
(E) ...the emissions produced during extraction as well as
during usage. - lines 57-58 (addition)

4
ASSISTENTE SOCIAL JNIOR

Sir David King, Director of the Smith School,

commented: We have to face up to a future of oil
uncertainty much like the global economic uncertainty
we have faced during the past two years. This challenge
will have a longer term effect on our economies unless
swift action is taken by governments and business. We
all recognise that oil is a finite resource. We need to
look at other low carbon alternatives and make the
necessary funding available for research, development
and deployment today if we are to mitigate the tipping
point.
The report also raises the worrying issue that
additional demand for oil could be met by nonconventional methods, such as the extraction of oil from
Canadas tar sands. However, these methods have a
far higher carbon output than conventional drilling, and
have been described as having a double impact on
emissions owing to the emissions produced during
extraction as well as during usage.

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17

Dr. Oliver Inderwildi supports all of the following statements

EXCEPT
(A) Alternative energy sources, like hydrogen, are still not
foreseen as productive in the immediate future.
(B) It is illusory to believe that the production of alternative
fuels will make up for the decline in oil supply.
(C) There is enough soil available in the world for the
production of agricultural products to meet the needs
of both food and energy.
(D) It is more advisable to start using energy more efficiently
than to depend on alternative solutions that are not yet
entirely developed.
(E) Using electricity for transportation and reducing the
dependence on oil are unripe strategies that still have
a minor impact in the current scenario.

In paragraph 7 (lines 40-50), Sir David Kings main comment

is that
(A) other low carbon alternatives are not available to replace
the finite oil resources.
(B) the tipping point in oil production will not affect the
underdeveloped economies of the world.
(C) business and governments are not expected to take
quick measures to face the world economic problems.
(D) more money has to be spent on financing new fuel
technologies that produce low carbon emissions.
(E) research, development and deployment of low carbon
alternatives are the sole responsibility of university
researchers.

18
This challenge in This challenge will have a longer term
effect on our economies... (lines 43-44) refers to the
(A) uncertainty about the future of the global economy.
(B) unclear estimation of oil reserves reported by the
government.
(C) low carbon emissions resulting from conventional oil
extraction.
(D) political and financial interests of the worlds economic
leaders.
(E) confrontation of the unpleasant situation of oil shortage
in the near future.

15
Nick Owen believes that
(A) stricter environmental regulations will impose even more
restrictions on the already heavy challenges in oil supply.
(B) more demand for oil will certainly not interfere with the
current support for ecological programs to reduce
carbon emissions.
(C) further investments in newly found oil reserves will be
the only alternative to help maintain future energy
stability in the world.
(D) shifting to fuel production from tar sands can reduce
the oil problems, since tar sands are more abundant
and less expensive to drill.
(E) the exploration of lower grade resources seems to
be the best solution to conform to the environmental
policies in favor of low carbon emissions.

19
In ...additional demand for oil could be met by nonconventional methods, (lines 52-53) the verb form could
expresses
(A) certainty.
(B) necessity.
(C) possibility.
(D) obligation.
(E) permission.

16
In the text, contradictory estimates of oil reserve data
available in the public domain. (lines 38-39) refers to the
fact that
(A) the figures on the probable amount of remaining oil in
reserves known have been inaccurately announced.
(B) researchers in the Smith School have reached
conclusions on the use of energy alternatives that
confirm the opinion of political leaders.
(C) oil reserves estimates should be readjusted to indicate
that around twelve hundred billion barrels are available
for consumption.
(D) political and financial concerns have led to the
announcement of precise data on oil production
available to the public.
(E) only 850-900 billion barrels will be produced by the
middle of the current decade.

20
According to the text, extracting oil from the Canadian tar
sands
(A) can be harmful to the environment because it generates
an additional demand for oil.
(B) requires unconventional drilling methods that cause
lower impact on the nations carbon footprint.
(C) is not feasible since it will require non-conventional
financing to make up for the lower output rates.
(D) produces higher carbon emissions resulting from both
the extraction and the deployment of fuel from this
source.
(E) has not been authorized since Canadas governmental
authorities have passed strict laws against the
exploration of such reserves.

5
ASSISTENTE SOCIAL JNIOR

26

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

No que se refere aos fundamentos e histria da poltica

social, analise as afirmativas a seguir.

21
A noo de uma contrarreforma do Estado ocorrida no Brasil, estudada e desenvolvida por vrios analistas nos ltimos anos, refere-se a uma srie de processos e/ou fatos,
destacando-se, como exemplo, a(s)
(A) constituio da cidadania regulada.
(B) transferncia de servios pblicos para o controle
do Estado.
(C) chamada Revoluo de 1930.
(D) estatizao da Petrobras.
(E) modificaes recentes no sistema previdencirio.

- Os seguros sociais pblicos surgem na Alemanha

de Bismarck, no ltimo tero do sculo XIX.
II - Na Frana, a proteo social obrigatria para trabalhadores (1898) marca o surgimento do Estado Providncia.
III - A Nova Lei dos Pobres (Inglaterra, 1834) inaugura
uma poltica social de carter protetor.
Est correto APENAS o que se afirma em
(A) I.
(B) II.
(C) III.
(D) I e II.
(E) II e III.

22
No processo brasileiro de contrarreforma do Estado,
desempenhou papel central o(a)
(A) Estado.
(B) movimento operrio e sindical.
(C) conjunto das organizaes no governamentais.
(D) sistema das organizaes no lucrativas.
(E) participao da sociedade civil.

27
Na sequncia de profundas transformaes societrias
no marco das quais se destacam a reestruturao produtiva e a mundializao do capital , o mundo do trabalho
experimentou mudanas substantivas. um conjunto de
caractersticas do novo mundo do trabalho o(a)
(A) trabalho precrio, o paradigma fordista-taylorista e a
concentrao territorial dos espaos fabris.
(B) trabalho informal, a equalizao dos nveis de deciso
aos nveis de execuo do trabalho e o fim da sociedade do trabalho.
(C) desemprego estrutural, a eliminao dos espaos fabris e o fim da sociedade do trabalho assalariado.
(D) desemprego estrutural, a superao do toyotismo e o
fortalecimento do ativismo sindical classista.
(E) precarizao e a flexibilizao das relaes de trabalho, a desconcentrao territorial da indstria e a
terceirizao de atividades.

23
Inmeros estudiosos, ao analisarem o processo de constituio do Estado nacional brasileiro, destacaram a decisiva importncia, para a sua configurao atual, da
(A) revoluo pelo alto, designao utilizada pelos cientistas polticos.
(B) interferncia estrangeira na tomada de decises.
(C) ausncia de participao das Foras Armadas.
(D) ruptura da heteronomia econmica em face do exterior.
(E) democracia plena instaurada com a Proclamao da
Repblica.

24
Ao se analisar a histria do desenvolvimento da poltica
social, verifica-se, em relao a esta poltica, que
(A) suas protoformas datam da Revoluo Francesa.
(B) sua consolidao deveu-se reduo do desemprego.
(C) sua generalizao posterior Segunda Guerra Mundial.
(D) surge na transio do Estado Social ao Estado Liberal.
(E) reduziu os impactos sociais da crise de 1929.

28

25

O mercado nacional de trabalho para os assistentes sociais, no Brasil, aberto em meados dos anos 1940, com a
criao de instituies como a antiga Legio Brasileira de
Assistncia (LBA), consolidou-se, efetivamente,
(A) a partir da dcada de 1970, sob o governo ditatorial.
(B) a partir da edio da Lei Orgnica da Assistncia
Social (1993).
(C) com a promulgao da Carta Constitucional de 1988.
(D) atravs das medidas descentralizadoras adotadas na
Nova Repblica.
(E) durante a vigncia do Plano de Metas, do governo
Kubitschek.

Um estudo sobre Estado de Bem-Estar Social (Welfare State)

apresenta uma srie de informaes corretas, EXCETO que
(A) o papel do Estado capitalista foi decisivo e central em
todas as experincias de Welfare State.
(B) o paradigma mais importante de Welfare State constituiuse nos Estados Unidos, a partir do New Deal, de Roosevelt.
(C) a partir da anlise das suas experincias histricas, conclui-se no ter havido um nico modelo de Welfare State.
(D) as concepes econmicas de J. M. Keynes, enunciadas nos anos 1930, constituram-se em um dos fundamentos tericos do Welfare State.
(E) no Welfare State ingls, adotou-se um conceito ampliado de seguridade social, contido no Plano
Beveridge.

6
ASSISTENTE SOCIAL JNIOR

29

31

Em um debate sobre o Projeto tico-Poltico (PEP) do Servio Social brasileiro, um participante da plateia apresentou um dado INCORRETO, ao afirmar que
(A) o Cdigo de tica Profissional e a Lei de Regulamentao da Profisso do Assistente Social, ambos de
1993, so documentos fundantes do PEP.
(B) o PEP possui longa histria, tendo surgido com a ideologia desenvolvimentista dos anos 1960, em especial,
no Desenvolvimento de Comunidade.
(C) o III CBAS (o Congresso da Virada, em 1979) um dos
marcos iniciais no processo de construo do PEP.
(D) os valores e os objetivos prprios do PEP colidem frontalmente com as orientaes poltico-econmicas do
chamado neoliberalismo.
(E) considera-se parte integrante do PEP a orientao para
a formao contida nas propostas (Diretrizes
curriculares) elaboradas pela ABEPSS em 1996-1999.

Estudos que tm por objeto a configurao da famlia contempornea indicam que, dentre as suas diversas caractersticas, conta-se o(a)
(A) crescimento do nmero de filhos.
(B) aumento significativo das famlias monoparentais.
(C) diminuio das famlias recompostas.
(D) reduo da co-habitao e das unies consensuais.
(E) concentrao da vida reprodutiva das mulheres nas
idades mais jovens.

32
A ideia de que a famlia um fato cultural historicamente condicionado est respaldada em contribuies
de vrios autores de diferentes reas do conhecimento. Elas permitem contraposies ideia, ainda muito
difundida, de que a famlia um grupo natural, calcado
na essncia biolgica do homem, ou seja, na
consanguinidade e na filiao.

30
Detectando as novas demandas postas aos assistentes
sociais na contemporaneidade, uma profissional constatou o que segue.

MIOTO, R. C. T., Famlia e Servio Social. Contribuies ao debate, in

Servio Social & Sociedade. S. Paulo: Cortez, ano XVII, no 55, novembro

Um campo que merece destaque o da gesto social

pblica ou gerncia pblica. A gesto de polticas sociais
pblicas abre-se a um conjunto de especializaes profissionais como assistentes sociais, socilogos, cientistas
polticos, educadores etc., indicando a tendncia de se
sobrepor a qualificao ao diploma. Em outros termos, tende a ser a qualificao demonstrada em um mercado competitivo o que indica o melhor profissional para o exerccio
de funes requeridas e no o mero diploma.

de 1997.

O texto acima, redigido h mais de uma dcada, apresenta

uma tese que
(A) foi superada nos debates contemporneos sobre a
famlia.
(B) sustentada atualmente por credibilizados estudiosos
da famlia.
(C) foi aceita sem nenhuma resistncia entre os
profisssionais, por ser evidente.
(D) no dispe de comprovaes de carter histrico.
(E) vem sendo confirmada pelos dados da biologia contempornea.

IAMAMOTO, M. V., O Servio Social na contemporaneidade.

S. Paulo: Cortez, 1998, p. 125.

A partir desta verificao, legtimo concluir que

(A) h uma tendncia a se reduzir o mercado profissional para aqueles diplomados especialistas apenas
em Administrao.
(B) existe um movimento objetivo no sentido de diminuir a
competio entre os profissionais das reas sociais.
(C) so exigidos do assistente social nveis mais elevados
e aperfeioados de qualificao para competir com outros profissionais.
(D) so menos valorizadas as especializaes definidas
nos diplomas tcnicos e universitrios no mercado de
trabalho contemporneo.
(E) so requeridas vrias formaes profissionais especializadas
pelo mercado de trabalho, obtidas formalmente.

33
Entre as transformaes societrias recentes que
condicionam a organizao e a dinmica familiares, NO
se pode registrar a(o)
(A) diminuio do tamanho da famlia.
(B) diversificao dos arranjos familiares.
(C) insero crescente das mulheres no trabalho.
(D) importncia crescente da famlia nos programas sociais.
(E) fim do papel da famlia no processo de reproduo social.

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ASSISTENTE SOCIAL JNIOR

34

37

A respeito da administrao e do planejamento em Servio

Social, analise as afirmativas a seguir.
I

Cada vez mais, o assistente social se insere em atividades

de interveno e de pesquisa com outros profissionais.
Torna-se cada vez mais raro o trabalho isolado e mais frequente a atuao em equipes que renem profissionais de
reas e especialidades diferentes. Tais equipes de trabalho podem ser multidisciplinares, interdisciplinares e
transdisciplinares, conforme a distino abaixo.

Est correto o que se afirma em

(A) I, apenas.
(B) II, apenas.
(C) I e II, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) I, II e III.

- A multidisciplinaridade supe profissionais diferentes

atuando sobre a mesma questo, trocando informaes
e coordenados por via essencialmente administrativa,
que propicia o acompanhamento das aes e a sua avaliao.
- A interdisciplinaridade implica a interao entre profissionais diversos que, a partir de uma questo, identificam
uma problemtica comum sobre a qual interviro, havendo entre eles reciprocidade e relaes
horizontalizadas.
- A transdisciplinaridade uma radicalizao da
interdisciplinaridade, conduzindo criao de um campo terico, operacional ou disciplinar de tipo novo e mais
amplo.

- Plano, programa e projeto so meios pelos quais o

planejamento se expressa.
II - O planejamento tradicional, normativo, vem sendo
substitudo pelo planejamento estratgico.
III - O planejamento estratgico opera com a anlise da
correlao de foras e do cenrio em que desenvolver suas aes e tendncias.

35
Empresas modernas ou modernizadas que se
redimensionaram no processo da reestruturao produtiva
desenvolvem programas que demandam a interveno do
assistente social em uma nova perspectiva. Entre esses programas, inclui-se o de gesto da qualidade total, em que o(a)
(A) assistente social fica ausente do processo de treinamento oferecido pelas empresas.
(B) treinamento oferecido pelas empresas est centrado
nas dimenses tcnicas, em detrimento das
comportamentais.
(C) assistente social opera sobretudo na administrao de
benefcios sociais e/ou salrios indiretos.
(D) pressuposto a satisfao das necessidades dos clientes externos e internos das empresas.
(E) participao dos trabalhadores, apesar da oferta de
incentivos materiais e simblicos, pouco relevante.

Com base nessas definies, o assistente social deve

(A) inserir-se to somente em equipes multidisciplinares
para garantir sua autonomia profissional.
(B) considerar ameaada a sua autonomia profissional nas
equipes multi e interdisciplinares.
(C) inserir-se em qualquer desses trs tipos de equipes.
(D) exercer um papel executivo e operatrio em qualquer
desses trs tipos de equipe.
(E) constatar seu impedimento na participao em equipes transdisciplinares, por no ser o Servio Social um
campo terico.

38
As fronteiras entre assessoria e consultoria no so facilmente delimitveis e, por isso, os dois termos so frequentemente tomados como sinnimos; no entanto, os termos
no podem ser compreendidos rigorosamente como equivalentes, uma vez que a(o)
(A) assessoria se distingue da consultoria, por sua menor
durao temporal.
(B) conduta do consultor necessariamente neutra, ao
contrrio daquela do assessor.
(C) trabalho do consultor sempre precrio e informal.
(D) assessor, diferena do consultor, sempre um agente externo.
(E) trabalho do consultor mais pontual do que o do assessor.

36
Quando o assistente social, inserido em uma determinada
organizao, tem a necessidade de realizar uma pesquisa,
um dos momentos constitutivos do processo investigativo
consiste na reflexo e na tomada de decises acerca do seu
objeto, dos seus objetivos e dos procedimentos a serem
adotados na realizao. Essas operaes consistem no(a)
(A) levantamento de hipteses.
(B) planejamento.
(C) definio da linha.
(D) orientao metodolgica.
(E) determinao do referencial terico.

8
ASSISTENTE SOCIAL JNIOR

39

41

Em um processo de assessoria, alerta um pesquisador que

Os novos padres de trabalho, pautados na introduo de
novas tecnologias, implicam a mxima utilizao da fora
de trabalho: cada trabalhador torna-se responsvel pelo
gerenciamento do seu trabalho e tambm um elo na
integrao cada vez maior na relao equipe/sistema. [...] O
trabalhador deve ser capaz de analisar, tomar decises,
controlar situaes inesperadas e, ao mesmo tempo, deve
ter uma capacidade de comunicao e de trabalho coletivo,
porque a natureza coletiva do trabalho e sua autonomia tornaram-se quase extrnsecos organizao do trabalho.

necessrio que os assessores tomem muito cuidado com

as demandas que inicialmente so solicitadas. No que estas estejam erradas, mas quase sempre so apenas expresses, partes fenomnicas, da demanda real da assessoria.
MATTOS, M. C., Assessoria, consultoria, auditoria, superviso tcnica,
in CFESS/ABEPSS, Servio Social: direitos sociais e competncias
profissionais. Braslia: CFESS/ABEPSS, 2009, p. 523.

Para apreender a demanda real em sua essencialidade,

os assessores devem
(A) deixar de lado as opinies e os juzos dos assessorados e concentrar-se na anlise documental referida ao
objeto da assessoria.
(B) debater em profundidade os problemas do objeto da
assessoria com os lderes dos assessorados.
(C) conduzir, com o seu saber profissional, os assessorados aceitao do seu diagnstico sobre os problemas.
(D) pesquisar com rigor os problemas do objeto da assessoria, conjugando seu saber com o saber dos assessorados.
(E) excluir do seu diagnstico imparcial todos os juzos de
valor explicitados pelos assessorados.

CESAR, M. J., in MOTA, A. E., org.: A nova fbrica de consensos. S.

Paulo: Cortez, 1998, p. 138.

Tendo o texto como referncia, analise as afirmativas a

seguir.
I

- A organizao e o controle do trabalho mencionados no texto so tpicas do ps-fordismo.

II - A gesto da fora de trabalho, empregada nas condies explicitadas no texto, implica a considerao
da subjetividade do trabalhador.
III - A cultura empresarial adequada a esse modo de
gesto da fora de trabalho foi antecipada pela administrao taylorista.

40
No processo de assessoria, o assessor contribui por ser
um agente externo e ter um olhar diferenciado e especializado sobre a questo problemtica, enquanto o assessorado contribui com o mapeamento das demandas e a
facilitao das informaes mais ntimas a ele em suas
rotinas, necessrias desconstruo do problema.

Est correto o que se afirma em

(A) I, apenas.
(B) III, apenas.
(C) I e II, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) I, II e III.

FONSECA, T. M. A., in BRAVO, M. I. S. e MATTOS, M. C., orgs., Assessoria, consultoria & Servio Social. Rio de Janeiro: 7Letras, 2006, p.
68.

42

Dessa concepo de assessoria, NO se pode inferir que

(A) uma relao vertical e hierrquica entre assessor e
assessorado deva ser estabelecida.
(B) assessor e assessorado devam operar conjuntamente
para alcanar o objetivo comum.
(C) assessor e assessorado devam ser considerados polos
interatuantes no processo da assessoria.
(D) o saber do assessorado sobre a questo a que se reporta a assessoria deva ser levado em conta.
(E) o assessor deva possuir um conhecimento qualificado
sobre a questo a que se reporta a assessoria.

Estudiosos das relaes de trabalho tipificaram, a partir

dos anos 1970, uma modalidade de sofrimento psquico
que leva trabalhadores a desistirem sob vrias formas
do seu trabalho. Tal modalidade denominada
(A) burnout.
(B) stress.
(C) alienao.
(D) estranhamento.
(E) sociopatia.

9
ASSISTENTE SOCIAL JNIOR

43

45

As afirmaes que se seguem so concernentes sade

dos trabalhadores nas condies contemporneas do mundo do trabalho, subsequentes reestruturao produtiva,
com todas as suas implicaes.

No enfrentamento da questo do uso de drogas (lcitas e

ilcitas),
(A) os estudos demonstram, unanimemente, que a preveno, mediante polticas repressivas, tem-se revelado
eficiente.
(B) os pesquisadores registram que polticas e prticas de
reduo de danos tm sido aceitas, sem polmicas.
(C) a estratgia de reduo de danos, no debate contemporneo, contrape-se de polticas repressivas.
(D) os especialistas so consensuais na defesa da abstinncia como a via mais eficiente.
(E) os especialistas veem na abstinncia a nica alternativa s polticas de reduo de danos.

- A concepo de Medicina do Trabalho, tal como

implementada no Brasil, desde a criao do Ministrio do Trabalho, est superada.
II - O conceito de Sade Ocupacional, elaborado pela Organizao Internacional do Trabalho e pela Organizao Mundial de Sade em 1960, revela-se insuficiente.
III - A sade do trabalhador, concebida como o completo bem-estar fsico, psquico e social, converteu-se
numa formulao abstrata e pouco operativa.
IV - A sade do trabalhador deve ser relacionada s condies materiais e sociopolticas presentes no processo de trabalho e de vida do trabalhador.

46
As estratgias de responsabilidade social das empresas
NO envolvem
(A) projetos e aes em espaos onde se constata somente
a interveno da sociedade civil, especialmente das
ONGs.
(B) programas operacionalizados em seu prprio interior e
programas implementados em comunidades externas.
(C) programas internos e externos de educao, desporto, lazer e conservao do meio ambiente.
(D) compromissos com a solidariedade, o bem comum, a
democracia, a cidadania e com o desenvolvimento social.
(E) preocupaes com a manuteno dos ecossistemas e
com o desenvolvimento sustentvel.

Est correto o que se afirma em

(A) I e II, apenas.
(B) II e III, apenas.
(C) III e IV, apenas.
(D) I, II e IV, apenas.
(E) I, II, III e IV.

44
A qualidade de vida no trabalho pode ser conceituada como
a gesto dinmica e contingencial de fatores fsicos,
tecnolgicos e sociopsicolgicos que afetam a cultura e
renovam o clima organizacional, refletindo-se no bem-estar do trabalhador e na produtividade das empresas.

47
As aes empresariais constitutivas da responsabilidade
social
(A) identificam-se com a filantropia social tradicional, posto que sejam assistenciais e benemerentes.
(B) esto sempre e diretamente relacionadas a ganhos
oriundos de favores e vantagens fiscais.
(C) tm implicado processos de estagnao da cultura
empresarial e de valores ticos.
(D) so implementadas na medida em que fazem parte das
obrigaes legais das empresas.
(E) so planejadas com programas especficos e tm seus
resultados sistematicamente avaliados.

Eda Fernandes, conforme ROCHA, C. S. e FRITSCH, R., Qualidade de

vida no trabalho e ergonomia, Servio Social & Sociedade. S. Paulo:
Cortez, ano XXIII, no 69, maro de 2002, p. 59.

Tendo o texto acima como referncia, analise as seguintes

proposies, relativas qualidade de vida no trabalho
como resultante de:
I

- aes de carter preventivo, promocional e

educativo;
II - mltiplos fatores que operam independentemente
uns dos outros;
III - aes interdisciplinares desenvolvidas no interior da
organizao;
IV - preocupaes com o desenvolvimento individual e
da organizao.

48
Um dos benefcios oferecidos pela Previdncia Social brasileira a penso por morte do segurado. Esse benefcio
(A) estendido, em qualquer caso, ao cnjuge divorciado
do segurado.
(B) temporrio, quando estendido apenas viva do segurado.
(C) independente de prazos de carncia.
(D) vitalcio, qualquer que for o dependente do segurado.
(E) oferecido ao segurado na condio de j ter contribudo por mais de 180 meses.

De acordo com a conceituao, so pertinentes APENAS

as proposies
(A) I e II.
(B) II e III.
(C) III e IV.
(D) I, III e IV.
(E) II, III e IV.

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ASSISTENTE SOCIAL JNIOR

49
Dentre as atribuies listadas a seguir, qual a nica que,
segundo a legislao profissional, privativa do assistente
social?
(A) Planejar, executar e avaliar pesquisas que contribuam para a anlise da realidade social e para subsidiar
aes profissionais.
(B) Encaminhar providncias e prestar orientao social a
indivduos, a grupos e populao.
(C) Elaborar, coordenar, executar e avaliar planos, programas e projetos que sejam do mbito de atuao do
Servio Social, com participao da sociedade civil.
(D) Coordenar, elaborar, executar, supervisionar e avaliar
estudos, pesquisas, planos, projetos e programas na
rea de Servio Social.
(E) Realizar estudos socioeconmicos com usurios para
fins de benefcios e servios sociais junto a rgos
pblicos e privados.

R
A
SC
U
N
H
O

50
De acordo com o Cdigo de tica Profissional, VEDADO
ao assistente social
(A) contribuir para a alterao da correlao de foras
institucionais, apoiando as legtimas demandas de interesse da populao usuria.
(B) intervir na prestao de servios que estejam sendo
efetuados por outro profissional, salvo a pedido desse
profissional, em caso de urgncia (seguido da imediata
comunicao do profissional) ou quando se tratar de
trabalho multiprofissional.
(C) denunciar falhas nos regulamentos, nas normas e nos
programas da instituio em que trabalha, quando os
mesmos estiverem ferindo os princpios e as diretrizes
do Cdigo de tica Profissional, mobilizando, se necessrio, o Conselho Regional.
(D) dar apoio e/ou participar de movimentos sociais e organizaes populares vinculados luta pela consolidao
e ampliao da democracia e dos direitos de cidadania.
(E) denunciar, no exerccio da profisso, s entidades da
categoria, s autoridades e aos rgos competentes
casos de violao dos Direitos Humanos.

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ASSISTENTE SOCIAL JNIOR