Aula 3

Conceitos trabalho, sujeito (no trabalho) e ambiente de

trabalho
- Tarefa e Atividade

E&A

Ergo&Ao

UFSCar - DEP

Sujeito

Trabalho

Ambiente (CPBS)

TAREFA:
-Ordenao e roteiro estabelecidos pela organizao das atividades a
serem executadas pelos trabalhadores.
-A maneira como o trabalho deve ser executado:
-O modo de utilizar as ferramentas e mquinas
-O tempo concebido para cada operao
-Os modos operatrios previstos (posturas, movimentos, esforos)
-Regras a respeitar

TAREFA
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Condies determinadas
Resultados Esperados

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Exemplo de tarefa
FOLHA DE INSTRUO DE TRABALHO - MONTAGEM
POSTO DE TRABALHO :
OBJETIVO :

105

DESCRIO DA OPERAO

CONEXO PRESSOSTATO - 3 CONEXES

01 / 01

LISTA DE PEAS

1- CONECTAR TERMINAIS DO CHICOTE DA TAMPA NO PRESSOSTATO (A) (3X)

POSIO

CDIGO

QT.

DESCRIO

2 - FIXAR PRESSOSTATO NO DISPENSER .

NO APLICVEL

3 - POSICIONAR CONJUNTO DISPENSER/PRESSOSTATO SOBRE A ESTEIRA.

FOTO 1: BWQ06A

FOTO 2: BWF08A, BWQ07A

PARA OS MODELOS BWQ06A, BWQ07A E BWF08A - FOTO 1 E 2
OBS: FIO BRANCO 1 - TERMINAL 13
FIO AZUL 2

TERMINAL 31

FIO VERMELHO 3 - TERMINAL 32

QUANDO SE PRODUZIR MODELOS PARA A EXPORTAO
UTILIZAR A LISTA ENTRA E SAI.
PARA O MODELO BWT08A - FOTO 4

ATENO

OBS: FIO BRANCO 1 - TERMINAL 13

FIO AZUL 2
FIO CINZA 3 -

- TERMINAL 33

- QUALQUER NO CONFORMIDADE COM A OPERAO

TERMINAL 23

ACIONAR O CHEFE DA SEO.

NOTA 01- OBSERVAR A IDENTIFICAO (B) POR MODELO

IDENTIFICAO VERDE: BWQ06A

- PARA A CORRETA UTILIZAO E TESTE

IDENTIFICAO AMARELA: BWF08A, BWQ07A

DA CALCANHEIRA, CONSULTAR O POP 004

FERRAMENTAS E EQUIPAMENTOS

IDENTIFICAO ROXA: BWB22B, BWM06A

IDENTIFICAO AZUL: BWT08A

ESTEIRA MONTAGEM, EMBALAGEM PRESSOSTATO,

NOTA 2: NESTE POSTO FAZER REVEZAMENTO DE OPERADORES DE 30 EM 30

FOTO 4: BWT08A

CALCANHEIRA DE ATERRAMENTO.

MINUTOS.

DADOS DE SEGURANA E MEIO AMBIENTE

1

SEGURANA

MEIO AMBIENTE

FISS - MONT.- 03
PLANO DE CONTROLE

B
CARACTERSTICA

FREQUNCIA

MEIO CONTROLE

FIMA - MO 11

CRITRIO DE APROVAO

REVISO NA SEQUNCIA DE OPERAES

REVISO GERAL E INCLUIDO N DE FISS E FIMA

UNIFICADO, ALTERADO FOTOS

REVISO

DESCRIO
RESPONSVEL

DATA
MODELO

TODOS OS-MODELOS
UFSCar
DEP5/6 kg 7/8 kg FBRICA 1

OPERAO
540

PROCESSO
NO APLICVEL

CDIGO
NO APLICVEL

VISTO

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PROCESSOS - MONTAGEM

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PRODUO - MONTAGEM
19/09/07

GGQ

Exemplo de tarefa

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TAREFA conceitos:
- A tarefa preexitente ou anterior atividade
- Toda prescrio de tarefa implica em um modelo de sujeito
(formal, informal, explcito, implcito)
- Toda tarefa requer dupla atividade: elaborao mental e execuo
-TODAS as caractersticas culturais, sociais e econmicas do
CPBS esto contidas na tarefa.
Ambiente de trabalho (CPBS)
Macro
Aspectos econmicos: histria, concorrncia, mercado, sazonlidade
Pessoal: Recrutamento e seleo, competncias, mobilidade
Jurdica: Riscos ambientais, segurana, direitos
Localizao espacial: clima, servios pblicos bsicos, comunicao
Micro
Organizao do processo de trabalho
Tarefas

.roteiro de processos
.guia de operaes
.diviso de funes
.qualidade
.produtividade
.tempos
.espaos

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SUJEITO NO TRABALHO
-Gnero
-Dimenses corporais
-Histria pessoal
-Experincias
-Educao formal
-Estado variaes intra-pessoais

posturas, conhecimento

TRABALHO
-Mediador do sujeito e o ambiente
-Ao organizada e planejada sobre o ambiente
-Atividade de transformao (do ambiente e do sujeito)
-Ao modifica o ambiente
-Coordenada com outras pessoas
-til o resultado serve para algum uso
-Ato coloca em ao o corpo
-Tradicional segue os conhecimentos coletivos(sociais) individual
-Eficaz feito com economia
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Tarefa X Atividade

O que prescrito pela

empresa ao operador

O que o operador efetivamente

faz para dar conta da tarefa

Trabalho
Prescrito

Trabalho
Real

-Condies Reais
-Resultados efetivos

-Condies determinadas
-Resultados Esperados

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Condies de Trabalho
Condies
pessoais

Condies scioeconmicas

Atividade de
trabalho

Caractersticas
pessoais

Obra pessoal

Gesto dos
trabalhadores

Produo comercializvel

Resultado do trabalho

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O trabalhador impe uma srie de condicionantes para a realizao da

atividade: suas caractersticas fsicas, sexo, idade; sua qualificao e
experincia e competncia; seu estado momentneo; e, sua vida pessoal.
Por outro lado, a empresa tambm impe suas condicionantes: as
exigncias cognitivas da tarefa; as mquinas, ferramentas e o meio
ambiente; os movimentos e posturas pressupostos; e, a diviso de tarefas,
hierarquia e o regime de trabalho.

A carga de trabalho constitui-se na sntese que resulta da confrontao

destes dois nveis de condicionantes.
De um lado a empresa com a tarefa e de outro o trabalhador com a
atividade.
O resultado da carga de trabalho realizada por sua vez, retorna sobre
ambos. Retorna sobre o trabalhador o que se manifesta sobre seu estado de
sade, retorna sobre a empresa, o que se manifesta em termos de produo
e produtividade.

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OPERADOR
CARACTERSTICAS
PESSOAIS

EMPRESA

CONTRATO

Idade, Sexo
Antropometria

Trabalho Prescrito

Formao
Experincia momentnea
Fadiga, Ritmo Biolgico

Trabalho Real

OBJETIVOS
Meios de produo:
Mquinas, materiais, Meios
de comunicao,
Transportes, instalaes
Normas e Regras :
Softwares, Regulamentos,
Horrios, Ritmos
Organizao do Trabalho:
Diviso de tarefas, Critrios
de qualidade, Treinamento,
Ambientes

Vida pessoal

Atividade de
Trabalho
Sade
Segurana
Qualidade de vida
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Desempenho
Qualidade
Produtividade

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A eficcia do trabalho no provm do puro e simples

respeito s instrues mas pela capacidade de regulao
da atividade desenvolvida pelos sujeitos atuantes, de uma
parte para gerenciar as variaes das condies externas e
internas da atividade e de outra para levar em conta os
efeitos da atividade

Modo operatrio um termo prprio da ergonomia que

visa caracterizar as diferentes maneiras de se executar
uma mesma tarefa.
A escolha pelo sujeito de um modo operatrio especfico,
deriva das possibilidades de regulao da atividade e de
uma competncia.
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VARIABILIDADE est associada ao

impondervel, ou aquilo que no foi
previsto, manifesto dentro das situaes
produtivas.
Significa
compreender
como
os
trabalhadores enfrentam as diversidades e
as variaes de situaes e quais
conseqncias elas acarretam para a sade
e para a produo
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VARIABILIDADE DOS SUJEITOS, a ergonomia classifica

uma variabilidade intra-individual, que busca considerar as
alteraes que o indivduo sofre ao longo do tempo, e a
variabilidade inter-individual que considera as diferenas
biocognitivas e histrias de vida de cada um.

Por exemplo, o tempo de servio numa dada atividade provoca

mudanas na forma que um sujeito realiza o seu trabalho (intraindividual). Quanto mais experincias ele experimenta mais ele
desenvolve a sua competncia.
Por outro lado, dois sujeitos com o mesmo tempo de trabalho no
necessariamente realizam suas atividades da mesma forma. Eles
desenvolvem competncias especificas (inter-individual).

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VARIABILIDADE DA EMPRESA, relacionada

materiais, equipamentos e organizao.

aos

-A variabilidade normal decorrente das caractersticas

intrnsecas do trabalho executado e que podem ser do tipo
sazonal ou peridica;

-A variabilidade
incidental, decorrente de eventos
aleatrios e desconhecidos antes da sua revelao pela
regulao e modos operatrios desenvolvidos pelos
operadores.

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