STRATEGIAS COMPETITIVAS DE PORTER

Michael Porter ide un modelo para describir 3 estrategias competitivas

Estos se evalan con dos factores: Ventaja competitiva y mbito competitivo

Con respecto a la ventaja los directivos determinan si debe competir por el costo ms bajo o por
la capacidad de ofrecer productos y servicios nicos o distintivos que puedan soportar un precio
de producto de primera clase.
Luego los directivos determinan si la organizacin competir en un mbito amplio (al concursar
en muchos segmentos de clientes) o en uno estrecho (al competir en un segmento seleccionado
de clientes)
Diferenciacin: Las organizaciones intentan distinguir sus productos y servicios de los dems en
la industria.
Liderazgo en bajo costo: Intenta incrementar la participacin de mercado al enfatizar sus bajos
costos en la relacin con los de la competencia.

Enfoque: La organizacin se concentra en un mercado regional especfico o en un grupo de

compradores. La compaa intentar alcanzar ya sea una ventaja de bajo costo o de
diferenciacin, dentro de un mercado estrictamente definido.
TIPOLOGA Y ESTRATEGIA DE MILES Y SNOW
Basada en la idea de que los directores buscan formular estrategias que sean congruentes con el
entorno externo
Prospectiva: Es innovadora, asume riesgos, busca nuevas oportunidades y crecimiento. Es
compatible con un entorno dinmico y creciente donde la creatividad sea ms importante q la
eficiencia.
Defensiva: Casi lo opuesto a la prospectiva, en lugar de asumir riesgos y buscar nuevas
oportunidades, se refiere a la estabilidad, incluso la reduccin de gastos. Esta estrategia busca
conservar los clientes actuales, pero no innovar ni crecer.
Analtica: Intenta mantener el negocio estable mientras innova en la periferia, parece ser un
punto medio entre prospectiva y defensiva, intenta equilibrar la produccin eficiente de lneas de
productos existentes y el desarrollo creativo de nuevas lneas de productos.
Reactiva: No es del todo estrategia, consiste en responder a amenazas y oportunidades
ambientales de acuerdo con fines especficos, la alta direccin no cuenta con un plan definido de
largo alcance o no ha provisto a la organizacin de una misin o metas explcitas.

Liderazgo en costos
La estrategia de liderazgo en costos consiste en la venta de productos al precio
unitario ms bajo disponible en el mercado a travs de una reduccin en los
costos.
Esta estrategia podra implicar ofrecer productos otorgando la mejor relacin valorprecio (ofrecer productos de igual o mejor calidad que los de la competencia, pero
a un menor precio), o simplemente ofrecer productos al menor precio disponible.
A travs de la aplicacin de esta estrategia se busca principalmente obtener
una mayor participacin en el mercado y, por tanto, aumentar las ventas,
pudiendo llegar al punto de sacar del mercado a los competidores que no puedan
hacerle frente.

Algunas formas de reducir costos y as poder aplicar esta estrategia son:

aprovechar las economas de escala.

elaborar productos de manera estandarizada.

producir en grandes volmenes.

usar suministros eficientes de materia prima.

simplificar el diseo del producto.

aprovechar las nuevas tecnologas.

realizar controles rigurosos en costos y gastos indirectos.

crear una cultura de reduccin de costos en los trabajadores.

reducir costos en funciones de ventas, marketing y publicidad.

La estrategia de liderazgo en costos es eficaz solo en mercados amplios, ya que en

mercados reducidos no habra muchas ganancias debido a que los mrgenes de
utilidades por producto al utilizar esta estrategia son generalmente pequeos.
Esta estrategia es recomendable utilizar en los siguientes casos:

cuando el mercado est compuesto por consumidores que son sensibles a

los precios.

cuando hay pocas posibilidades de lograr una diferenciacin en el producto.

cuando a los consumidores no les importa mucho las diferencias entre una y
otra marca.

cuando existe un gran nmero de consumidores con una gran capacidad de

negociacin.

Las desventajas de utilizar esta estrategia son el riesgo de que llegue a ser
imitada por la competencia y que, por tanto, disminuyan las ganancias en el
mercado, y que el inters de los consumidores cambie hacia otras caractersticas
del producto distintas al precio.

Diferenciacin

La estrategia de diferenciacin consiste en producir o vender productos

considerados nicos en el mercado y que ofrezcan algo que les permita
diferenciarse o distinguirse de los de la competencia.
A travs de la aplicacin de esta estrategia se busca principalmente la
preferencia de los consumidores, pudiendo llegar al punto de aumentar los
precios en caso de que stos reconozcan las caractersticas
diferenciadoras del producto.
Algunos ejemplos de aspectos en los que puede haber una diferenciacin son:

en el diseo del producto.

en sus atributos o caractersticas.

en su desempeo o rendimiento.

en la calidad.

en la marca.

en brindar un buen servicio o atencin al cliente.

en la atencin personalizada.

en la rapidez en la entrega.

en ofrecer servicios adicionales.

La estrategia de diferenciacin es eficaz tanto en mercados amplios como en

mercados reducidos, pero solo cuando la caracterstica o las caractersticas
diferenciadoras del producto son difciles de imitar por la competencia.
Esta estrategia es recomendable utilizar en los siguientes casos:

cuando el mercado est compuesto por consumidores que son poco

sensibles a los precios.

cuando los productos existentes no cumplen a cabalidad con las

necesidades y preferencias de los consumidores.

cuando las necesidades y preferencias de los consumidores son diversas.

cuando los productos existentes se diferencian poco entre s.

Las desventajas de utilizar esta estrategia son el riesgo de que la competencia

llegue a copiar rpidamente las caractersticas distintivas del producto, y
que los consumidores no las valoren lo suficiente.

Enfoque
La estrategia de enfoque consiste en concentrarse en un segmento
especfico del mercado; es decir, concentrar los esfuerzos en producir o vender
productos que satisfagan las necesidades o preferencias de un determinado
grupo de consumidores dentro del mercado total que existe para los
productos.
A travs de la aplicacin de esta estrategia se busca especializarse en un mercado
reducido pero bien definido y, por tanto, ser ms eficiente de lo que se sera
atendiendo a un mercado amplio y variado.
Algunos ejemplos del uso de esta estrategia son:

concentrarse en un grupo especfico de consumidores.

concentrarse en un mercado geogrfico en particular.

concentrarse en una lnea de productos.

cerrar una o ms divisiones para concentrarse en la que mejor rendimiento

presente.

La estrategia de enfoque es eficaz solo en mercados reducidos, ya que en

mercados amplios las economas de escala favoreceran a las empresas que
utilizasen una estrategia de liderazgo en costos, y cuando el segmento de mercado
elegido es lo suficientemente grande como para ser rentable y tiene buen
potencial de crecimiento.
Esta estrategia es recomendable utilizar en los siguientes casos:

cuando los consumidores tienen necesidades o preferencias especficas.

cuando las empresas competidoras no tienen en la mira el mismo segmento

de mercado.

cuando no se cuenta con suficientes recursos como para aplicar las

estrategias de liderazgo en costos o de diferenciacin.

Las desventajas de utilizar esta estrategia son el riesgo de que la competencia

llegue a identificar el atractivo del segmento de mercado elegido y decida
tambin dirigirse a ste, que se realice una mala segmentacin, y que se est
desaprovechando la oportunidad de atender a otros segmentos de mercado.