Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
4 Os dados internos dizem respeito aos espaos de locuo, relao e tematizao. Tais
espaos no sero analisados neste trabalho.
5 Os dados externos so as condies de identidade, finalidade, propsito e dispositivo,
que constituem a anlise aqui apresentada.
4
O que define uma dada situao comunicacional linguageira como pertencente ao gnero
jornalstico e a este tipo de contrato a presena mais ou menos estvel das condies
(dados externos) e espaos (dados internos) que envolvem as instncias de produo e
recepo. Embora todos os dados sejam fundamentais para a anlise do contrato ofertado
pela instncia de produo do jornalismo, delimitamos, neste trabalho, a anlise do
contrato das organizaes jornalsticas no Facebook aos dados externos (condies) que o
integram.
A seguir, abordaremos as condies situacionais do contrato de informao, com
foco na instncia de produo do jornalismo:
a) IDENTIDADE - Trata-se de uma instncia composta por vrios atores que esto
presentes em qualquer enunciado produzido por ela: alm dos valores da instituio
jornalstica, a organizao enquanto empresa, seus diretores, editores, a programao, linha
editorial, histrico da organizao. importante assinalar que, atualmente, o pblico
deixou de ser apenas receptor para se tornar usurio e interagente, e tem espaos nos
prprios dispositivos miditicos para se manifestar ou interagir diretamente com a
instncia de produo, da qual eles tambm podem fazer parte, comentando, enviando seus
relatos e testemunhos, fotos ou vdeos.
b) FINALIDADE - A mdia, de forma geral, e no apenas jornalstica, se v entre a
necessidade de fazer saber (visada de informao) e a de fazer sentir (visada de captao).
No caso do jornalismo especificamente, prevalece a primeira, vide o contrato de
informao que o caracteriza. Charaudeau (2009) esclarece que, mesmo que possamos
identificar em alguns produtos jornalsticos um predomnio de uma funo emotiva,
visivelmente voltada para captura de audincia, o que define o contrato jornalstico seu
ideal informativo.
c) PROPSITO - A questo do propsito est ligada s noes de universo de discurso e
de acontecimento. Referem-se aos processos de transformao, por parte da instncia de
produo, do acontecimento bruto em notcia; e de interpretao, por parte da instncia de
recepo, da notcia em algo que faa sentido, de acordo com conhecimentos prvios,
competncias culturais, mediaes sociais. Na instncia de produo, este acontecimento
transformado em relato por meio de uma srie de filtros que passam pelos critrios de
noticiabilidade e valores-notcia.
d) DISPOSITIVO - Constitui as condies materiais pelas quais ocorrem as trocas dentro
de um determinado contrato, envolvendo uma articulao estruturada de vrios elementos.
5
7 Em traduo literal para o portugus, pgina de fs, modalidade alternativa aos perfis,
no Facebook. Enquanto os perfis so destinados construo de representaes de pessoas
fsicas, as pginas ou fanpages so indicadas para pessoas jurdicas (empresas, pessoas
pblicas, personagens, comunidades, etc). No trabalho, utilizamos pgina e fanpage como
sinnimos.
8 Palavra em ingls (verbo que significa enviar, informar) que foi apropriada pelos
brasileiros como substantivo para designar os textos postados em blogs e outras mdias
digitais.
9 Mensagem enviada em modo fechado, particular para o dono da pgina.
8
10 Acesso em 30/11/2013.
11 Forma abreviada de newsfeed, que se trata de sistema de publicao automtica de
informaes e notcias na internet. No Facebook, a forma pela qual os perfis recebem
atualizaes das pginas que curtiram.
9
12 Acesso em 01/12/2013.
13 Palavras-chave utilizadas com o smbolo cerquilha (hash, no ingls britnico) que
funcionam como etiquetas (tags) para organizar as postagens nas mdias sociais, podendo
facilitar em coberturas colaborativas no agrupamento de postagens que tratem do mesmo
acontecimento.
14 Referente presena da banda em P. Alegre (POA).
10
CONDIES
Identidade
Finalidade
Propsito
Dispositivo
ANLISE
Quem enuncia neste post a prpria ZH, por meio de um tom
conversacional. A postagem inicia com um convite ao leitor,
para que informe as msicas preferidas da banda, e faa parte da
cobertura colaborativa em tempo real do show, lanada pelo
veculo. Que msicas voc quer ouvir? e Participe da
cobertura so marcas no enunciado que indicam que a
instncia de produo visa um efeito de aproximao com seu
enunciatrio. O destinatrio ideal algum que se identifica
com a banda e estaria disposto a colaborar enviando fotos,
relatos ou vdeos durante o show.
Percebemos o predomnio das visadas prescritiva (fazer com o
que o leitor participe da cobertura); do pathos (fazer sentir pelo
apelo emotivo dos fs); e informativa (fazer saber ao pblico,
mas contando com sua colaborao, na medida em que quanto
mais gente participar da cobertura, melhor informados ficariam
todos). As visadas de informao e captao se complementam.
O show da banda Black Sabbath, em Porto Alegre, a temtica
de interesse jornalstico sobre a qual se apoia a enunciao de
ZH. O propsito informar sobre o show e, ao mesmo tempo,
envolver o pblico neste processo informativo. H o emprego
de uma estratgia de autorreferencialidade quando o jornal
chama ateno para sua prpria cobertura, e no apenas para o
show.
A preferncia pela postagem com imagens estratgica no
Facebook, pois assim como vdeos, atraem mais ateno dos
interagentes nas mdias sociais do que apenas texto verbal. A
incluso do link, alm de demonstrar a explorao, pela
instncia de produo, do hipertexto (uma das caractersticas
das mdias digitais e da internet), tambm indica o recurso
transmidialidade entre fanpage e Blog do Leitor ambos se
complementam e so utilizados com fins distintos. A estratgia
relacional aparece na resposta dada pelo jornal a um comentrio
de leitor-interagente, promovendo uma conversao tipo de
comunicao que caracteriza as mdias sociais digitais. H, em
cena, tambm, as materialidades dos dispositivos mveis, pois,
ao solicitar a participao dos fs que estivessem no show, por
meio do envio de fotos e vdeos, ZH apela para o uso das
tecnologias mveis como smartphones e tablets.
15 Optamos por no reproduzir o dilogo entre o jornal e o leitor em funo dos limites de
caracteres e da delimitao anlise dos dados externos do contrato nas postagens.
11
2. Folha de S. Paulo
A Folha de S. Paulo (FSP) apresenta-se em sua fanpage com a proposta de receber
a opinio do leitor (Figura 3). Diferentemente de Zero Hora, no est disponvel a
informao sobre desde quando o jornal est no Facebook, e tambm no possvel ao
seguidor enviar mensagem in box aos administradores da pgina.
16 Acesso em 01/12/2013.
12
de fornecer informao neste espao levado a srio, pois so poucos os posts que adotam
uma maior coloquialidade na linguagem ou que incluem um carter mais conversacional.
Selecionamos, para este trabalho, uma postagem (Figura 3) coletada no perodo da
investigao emprica, que tambm ilustra como o processo de adaptao dos jornais
ambincia digital mais complexo do que se imagina, diante das transformaes do
ecossistema como um todo e suas afetaes para o jornalismo.
CONDIES
Identidade
Finalidade
Propsito
Dispositivo
ANLISE
O post parte de um enunciatrio tradicional, a FSP, que assume sua
identidade de fornecedora de informaes.
Prevalece a visada de informao, o intuito do jornal em fazer
saber, no pelo factual, j que no se trata de uma notcia, mas pelo
apelo histrico, que pode se relacionar visada do pathos, j que o
jornal fala da histria da cidade e seu cotidiano.
O propsito informar sobre a cidade de So Paulo, sua histria e
suas ruas, e ao mesmo tempo sobre o prprio jornal, que chama
ateno para seu prprio fazer (Por trs meses, a Revistasaopaulo
fez uma varredura...).
A postagem encena a informao por meio de um dispositivo que
explora as materialidades informativas da hipermdia (por meio do
infogrfico que mistura imagem, grficos e texto), e da linguagem
hipertextual, que convida o interagente a percorrer o caminho do link,
para complementar as informaes includas no post. A fanpage
utilizada, novamente, como canal de divulgao das informaes do
jornal, chamando o leitor, por meio dos links, a visitar o site,
indicando um recurso multimidialidade entre fanpage e site (que se
complementam). Apesar de aparentemente funcionar como um
dispositivo tradicional, o espao de comentrios e a possibilidade de
curtir e compartilhar explorado amplamente pelos leitores, que
interagem com a informao e entre si. No entanto, a possibilidade de
conversar com o leitor no explorada pelo jornal. o primeiro post
deste corpus a utilizar um recurso de informalidade para chamar para
a matria: o uso da expresso o buraco mais embaixo ocorre
apenas na fanpage, no fazendo parte do ttulo da matria no site do
jornal.
20 Acesso em 3/12/2013.
16
CONDIES
Identidade
Finalidade
Propsito
Dispositivo
ANLISE
Neste post, o jornal assume um enunciador informal, que no est
preso linguagem objetiva da informao jornalstica. Tambm est
presente como co-enunciador o leitor que enviou a imagem.
O ESP apresenta uma finalidade marcada pelo fazer sentir (pathos).
Percebemos tambm uma estratgia promocional quando remete a uma
misso proposta aos leitores no Instagram. No deixa de ser,
tambm, autorreferencial, pois o jornal chama ateno para si.
Sobre o que se fala? Neste caso, sobre a imagem enviada pelo leitor,
por meio da proposta colaborativa promovida pelo jornal no
Instagram. H tambm o propsito de estabelecer uma conversa com o
leitor (bom dia, tima semana...).
Este post um exemplo de explorao do carter relacional das mdias
sociais, a comear pela linguagem utilizada. Tem sido cada vez mais
comum se ver empresas desejando bom dia aos seguidores, adotando
uma linguagem mais prxima de uma conversao entre pessoas. O
uso da expresso galera e do emoticon de sorriso so marcas da
adaptao estratgica ambincia sociotcnica das mdias sociais. As
lgicas da ambincia midiatizada tambm esto presentes no estmulo
participao dos interagentes, convidados a enviar suas fotos pelo
Instagram, e na incluso do interagente na enunciao. Neste caso, a
foto do leitor utilizada como imagem de capa, e esta incluso
estratgica enunciada: o clique foi enviado por Fausto Mota.... As
caractersticas da plataforma digital so exploradas por meio da
conectividade, com a convergncia entre as duas mdias sociais, e
hipertextualidade, por meio do recurso ao link. Apesar do tom
conversacional e da informalidade, no entanto, no se registra conversa
direta entre leitores e organizao, embora o post tenha gerado muita
interao dos leitores com o contedo, a julgar pelo nmero de
compartilhamentos da imagem e de opes curtir.
17
CONSIDERAES PONTUAIS
A partir da anlise das condies (dados externos) do contrato de comunicao do
jornalismo, do ponto de vista da instncia de produo, nas postagens dos jornais no
Facebook, podemos perceber que variam as formas de contato com o leitor, com postagens
humanizadas (como quando desejam bom dia e solicitam ao leitor contedo
colaborativo) ou mais tradicionais e informativas (como quando apenas reproduzem
manchetes e notcias de seus sites).
18
REFERNCIAS
Benetti, M. O jornalismo como gnero discursivo. Galxia, v. 15, p. 13-28, 2008.
Boyd, D. Ellison, N. (2007) Social network Sites: Definition, History and Scholarship. Journal of
computer-Mediated communication, v. 13, n. 1, p. 210-230. State Colege: Pennsylvania State
University, 2007.
Braga, A. McLuhan entre conceitos e aforismos. Alceu, v. 12, n. 24. Rio de Janeiro: Pontifcia
Universidade Catlica, 2008.
Carvalho, L. M. Legitimao institucional do jornalismo informativo nas mdias sociais digitais:
estratgias emergentes no contedo de Zero Hora no Twitter. Dissertao de Mestrado
(Programa de Ps-Graduao em Comunicao). Universidade Federal de Santa Maria, 2010.
Carvalho, L. M.; Barichello, E. M.R. Estratgias de legitimao do campo do jornalismo na
sociedade midiatizada. In: VI Encontro Nacional de Pesquisadores em Jornalismo SBPJor.
Anais... UMESP: So Bernardo do Campo, novembro de 2008.
Charaudeau, P. Discurso das mdias. So Paulo: Contexto, 2009.
________________. Linguagem e discurso: modos de organizao. So Paulo: Contexto, 2012.
Fausto Neto, A. Mutaes nos discursos jornalsticos: da construo da realidade realidade da
construo. In: FELIPPI, A. SOSTER, D. A. PICCININ, F. (Orgs). Edio em jornalismo:
ensino, teoria e prtica. Santa Cruz do Sul: Edunisc, 2006.
Gibson, J. J. The ecological approach to visual perception. London: Routledge - Psychology Press,
1986.
Guerra, J. L. O percurso interpretativo na produo da notcia: verdade e relevncia como
parmetros de qualidade jornalstica. Aracaju: UFS, 2009.
Hanke, M. Materialidade da Comunicao: um conceito para a Cincia da Comunicao?
Contracampo, n. 14, p. 215-228. Niteri: Universidade Federal Fluminense, 2006.
Johnson, T. Pesquisa social mediada por computador: Questes, metodologia e tcnicas
qualitativas. E-papers, 2010.
19
20