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MODA, STATUS E HOMOSSEXUALIDADES: O

TRABALHO NO MERCADO DE LUXO E AS


PERFORMANCES DE GNERO EM INTERAO
Tatiana Arajo Berghauser97
RESUMO
Este trabalho fruto de pesquisa sociolgica exploratria sobre a performance de
gnero de homens homossexuais que trabalham em lojas de roupa de padro
mdio-alto, em shopping de Curitiba. Ele analisa os discursos e as performances
observados ao longo do trabalho de campo, luz da bibliografia da rea de
gnero e sexualidade. Os objetivos so: elucidar para o papel social que o gay
assume na loja de moda; apontar as possibilidades performticas permitidas a ele
neste espao; e apontar a contribuio desse mercado de trabalho na construo
do imaginrio sobre a homossexualidade.
Palavras-chave:
gnero.

Homossexualidades. Moda. Esteretipo. Performance de

INTRODUO
As consideraes que pretendo aqui apresentar so fruto de um trabalho
emprico (de observao e entrevista) desenvolvidas em monografia de concluso
de curso98. Nela proponho uma anlise dos discursos e das performances de
vendedores homossexuais em lojas de moda de padro elitizado; luz das
formulaes de Judith Butler em sua teoria sobre a performance de gnero, e
numa articulao entre as discusses tericas de Richard Parker (2002) sobre as
homossexualidades brasileiras; as colocaes de Valquria Padilha sobre os
shopping centers e de Nzia Villaa sobre a moda como espao de construo de
identidades. Procuro aqui contextualizar o tema a partir da bibliografia existente
97
98

Mestranda em Sociologia, UFPR, tberghauser@yahoo.com.br


A fada madrinha do sc. XXI Anlise sociolgica dos discursos e das performances de
vendedores gays em lojas de roupa em shopping de Curitiba Tatiana Berghauser,
DECISO/UFPR, Curitiba, 2012.

mercado gay friendly, a moda de luxo, e o shopping center e ao mesmo tempo


salientar das falas dos informantes os elementos que elas nos fornecem para
elaborao de um campo de pesquisa, praticamente inexplorado pela sociologia: o
mercado de trabalho onde se inserem os homossexuais respaldados por
determinados esteretipos socialmente construdos. Neste artigo ento, apresento
o varejo de moda de luxo, em shoping center da capital, e as sociabilidades que
as interaes entre vendedores gays e clientes proporcionam.
PERFIS OU ESTERETIPOS? O MERCADO GLS E AS EMPRESAS GAY
FRIENDLY
A legislao brasileira clara quando probe a adoo de "qualquer prtica
discriminatria e limitativa para efeito de acesso relao de emprego, ou sua
manuteno, por motivo de sexo, origem, raa, cor, estado civil, situao familiar
ou idade (...)"99, no entanto, grande parte das empresas, sobretudo as ligadas ao
setor

de

servios,

expressa

suas

preferncias

atravs

de

um

perfil

predeterminado para desempenho de funes especficas na hora da contratao.


No raro encontrarmos anncios de empregos que especificam abaixo do cargo
o gnero e a faixa etria a que se deu preferncia para a funo, como por
exemplo: Contratamos balconista (Feminino), ou Precisa-se de senhora para
trabalhar aqui. Ou ainda a referncia a quesitos mais subjetivos como: Se voc
extrovertida dinmica e de bem com a vida, venha fazer parte da nossa equipe de
sucesso.100 O caso que aqui apresento, se destacou enquanto possibilidade de
pesquisa exatamente quando um informante inferiu ter sido contratado para
trabalhar na butique, por ser gay. interessante notar que no se chega a
especificar em anncios de emprego, a preferncia pelo homossexual de maneira
to explcita at porque isso seria evidenciar uma discriminao com os
heterossexuais, facilmente percebida mas o que pudemos constatar ao longo do
99
100

Lei Ordinria 9.029 de 1995.


Fotografei placas com estes textos em lojas de Curitiba, durante a minha pesquisa de
campo.

trabalho uma espcie de justificativa para a contratao do homossexual,


atrelada a uma srie de condies especficas atribudas ao vendedor pela sua
identidade sexual. E essas razes se apresentam tanto em relao a um
imaginrio estereotipado da performance de gnero que a eles se imputa, quanto
s vantagens que ele representa, para os interesses econmicos da empresa,
conforme veremos adiante nas concluses. Gostaria de deixar claro que de modo
algum se pode afirmar que homens gays sejam preferidos - ou maioria numrica
em relao aos demais funcionrios mulheres e homens heterossexuais
tambm presentes nesses espaos de trabalho.
tambm em funo de uma representao arquetpica do homossexual
masculino, que se expandem no Brasil os nichos de mercado voltados
populao gay101. So as empresas que se identificam como gay friendly. Uma
ideia norte americana, que segundo Joo Silvrio Trevisan (2000, apud FRANA
et al, 2005, p.314) foi muito bem traduzida nos anos 1990, no termo brasileiro GLS
(Gays, Lsbicas e Simpatizantes). E o discurso por trs de ambos os termos se
resume mesma lgica neo-liberal: a da incluso pelo mercado. Tanto o mercado
GLS, quanto as empresas que se identificam como gay friendly, na maioria das
vezes, esto dispostas a investir na diversidade como estratgia de negcios,
mais do que a se preocupar com as opresses que afetam as pessoas LGBTs.
Nos ltimos anos tm se popularizado as empresas que, alm de atender o
pblico gay consumidor, tambm contratam homossexuais para os seus quadros
de funcionrios baseados no suposto perfil/esteretipo do homossexual
(considerado organizado cuidadoso, sensvel, bem humorado, etc) consideradas
portanto duplamente 'amigveis aos gays'. Ironicamente, e de um modo muito
parecido com a situao das mulheres trabalhadoras limitadas a papis tidos
como essencialmente femininos (SCOTT, 1992), o sentido atribudo ao vendedor
101

Nas fontes consultadas (entrevistas, reportagens, notcias ou declaraes feitas por


empresas identificadas como gay friendly) a homossexualidade aparece como sinnimo de
alto poder aquisitivo, alto grau de escolaridade, bom gosto, entre outras particularidades. So
citados nmeros e exemplos, que evidenciam claramente um bom nicho de mercado para se
investir. Alguns trabalhos monogrficos da rea do Marketing e Moda, tambm apresentam
mapeamentos nesse sentido. No entanto esperana de comprovar essas informaes esbarra
sempre na falta de fontes confiveis de onde vm os dados, mas parece no impedir que ela
seja ciclicamente replicada, inclusive por revistas e jornais de ampla circulao.

gay na loja de roupa parece estar entre essas duas condies, ou seja, entre o
interesse do mercado e o amigvel para as empresas.
A MODA E O SHOPPING: O ESPAO DA PERFORMANCE
Dentro dessa lgica, o mercado de moda de luxo, parece ser um dos
espaos que melhor absorveu a ideia. Segundo Nzia Villaa (2007, p.139), o
vesturio seria uma carteira de identidade social, pois o corpo, desde que se
nasce, s se comunica atravs de signos a ele incorporados. E atravs desse
corpo-mdia que nos apresentamos ao mundo:
Assim, pode-se duvidar de algum que, vestido numa roupa preta, se
apresente como mdico. As roupas geralmente emitem mensagens mais
ou menos claras sobre grupos sociais, de modo que eles possam ser
identificados e reconhecidos. preciso dizer que h pessoas que optam
por serem mais precisas em suas mensagens e outras no. (DUTRA,
2002, p.361)

Por isso, pode-se dizer que a moda provoca uma certa uniformizao dos
corpos. Embora possa soar contraditrio, se pensarmos na moda como a
extenso da subjetividade de cada um nas escolhas das roupas que veste; numa
sociedade de consumo massificado, a moda tambm pode ser fortemente limitada
aos signos que ostenta (e que podem variar seus significados conforme o espao
onde se circula). Em cada degrau da escada da distino social a forma de vestir
vai dizer sobre quem o indivduo ou quer demonstrar ser. A moda de luxo
possibilita um tipo de organizao de vesturio sempre atento s novidades e s
tendncias, o que abre como possibilidade a construo de diferentes aparncias
ou looks dos mais modernos aos mais clssicos mas que tambm tm limites,
data de validade e rtulos muito claros. Suponhamos que hoje a moda usar
sapatos de bico fino, e algum resolve usar um sapato de bico quadrado, essa
escolha vai ter consequncias das mais diversas, conforme o lugar onde circule ou
os cdigos que ali se adotam. Pode ser considerada desde uma atitude de
transgresso, um ato poltico, at um falta total de conhecimento dos cdigos
operantes, e logo demonstr-lo um ignorante ou talvez algum estranho ao
grupo. Existem, portanto signos fortes que so por vezes marcas ligadas aos

estilistas e seus estilos, mas tambm peas em determinadas estaes e o


significado capital e cultural que determinadas classes e grupos sociais atribuem a
eles (PADILHA, 2005, p.127; VILLAA, 2007). E se muitas destas podem nem ser
notadas, no entanto existem algumas regras no meio da moda que dificilmente
so transgredidas. O gnero , por exemplo, talvez uma das limitaes mais
claras na moda. Se por um lado, as mulheres podem usar quase tudo, incorporar
ao seu guarda-roupa peas de origem masculina, por outro, os homens so
submetidos a uma codificao implacvel, baseada na excluso incondicional dos
emblemas femininos (DUTRA, 2002, p.368). Para os vendedores gays, por
exemplo, existe uma identidade visual que no foge da imagem masculina por
excelncia visvel na cala, camisa ou camiseta, sapato ou tnis mas que por
vezes pode se expandir para alm do convencional explorando cores mais vivas e
estampas menos neutras, com modelagens mais justas e cortes mais ousados. A
performance de gnero, lhes permite sutilmente ousar um pouco mais,
estendendo assim os limites do que se pode chamar de look masculino, mas sem
abrir mo deste reconhecimento de gnero. Maria Celeste Mira (2006) e Nzia
Villaa (2007) fazem referncia maior liberdade do vesturio gay enquanto
contribuio histrica para a moda masculina. Afirmam que esta inovao
contribuiu para a transformao da imagem do homem e da masculinidade
apontando novas possibilidades estticas que vo sendo aos poucos incorporadas
inclusive pelos homens heterossexuais. Os gays parecem estar, como aponta
Trevisan (1997), na ponta de um processo de investimento na moda. Eles tm
antecipado

rompido

barreiras,

contribuindo

para

as

mudanas

no

comportamento masculino. (DUTRA, 2002, p.407). Jos Luis Dutra (2002),


constri uma anlise antropolgica desse meio a fim de observar a relaes do
homem com a moda. E afirma:
Por estar diretamente relacionada questo da identidade sexual, a
roupa se torna uma forte referencia para a aglutinao e pertencimento
de grupos que se postulam mais abertos, mais modernos, sobretudo
em relao identidade sexual. (DUTRA, 2002, p.408).

Conforme pudemos observar, essa transformao esttica que vem


ocorrendo no mundo do consumo masculino, em parte respalda a entrada dos

meninos gays no meio do varejo moda. No apenas como representantes desses


novos modelos de masculinidade pois emprestam seus corpos veiculao
dessas estticas mas tambm como atores em busca de uma nova posio
social.
STATUS E DISTINO: BUSCANDO O RECONHECIMENTO OU FUGINDO DO
PRECONCEITO?
A busca por um outro status, coincide no caso estudado com a tentativa de
escapar ao preconceito. Segundo Parker, o primeiro momento de construo da
identidade homossexual brasileira, devido forte hierarquia imposta pela
sociedade de classes, passa exatamente por essa necessidade de mudana de
status e de aparente mobilidade social:
A cena comercial passou a ser o centro da vida gay, substituindo em
parte a menos protegida e menos prestigiada vida homoertica das ruas
como meio principal de interao social em grande parte precedendo a
organizao poltica em torno de polticas gays ou HIV/Aids como centro
slido da conscincia gay. Particularmente para os jovens de setores
mais pobres da sociedade brasileira, a participao neste mundo
comercial passou a ser uma das fontes mais importantes de status e,
com frequncia, um mecanismo de mobilidade social e a adoo de
identidades e estilos gays de classe mdia ou elite tornaram-se parte de
uma luta maior por ascenso em uma sociedade que continua a ser
marcada por sua estrutura socioeconmica hierrquica e opresso
generalizada de classe. (PARKER, 1999)

Na fala dos entrevistados essa se mostra uma percepo consciente,


implicando inclusive na escolha do mercado de trabalho. A distino de classe,
mesmo que por meio do ambiente de trabalho, que possibilite essa aparente
mobilidade, assumida:
[...] Porque a gente, por mais que voc no tenha verba ou que voc no
tenha enfim, uma estabilidade financeira, mas o homossexual sempre,
por causa desse conhecimento, e dessa necessidade de estar bem, ele
sempre procura profisses ou empresas, ou trabalhos, seja autnomo ou
seja fixo, uma coisa de padro melhor. (ENTREVISTADO 4).

Os entrevistados so todos provenientes de famlias de classe mdia, no


entanto, trabalhar no mercado de luxo, permite a eles uma distino ainda maior,
da mesma forma que tambm os jovens de classes mais baixas continuam

reproduzindo esse desejo de ascenso por esse mesmo status em busca dos
padres de consumo de classe mdia. O mundo da moda um espao de
construo de identidade, pois permite a aquisio de signos e smbolos que
implicam em relaes sociais especficas, e o shopping nesse sentido o lugar
onde se pode expor prova essa estratgia de construo identitria. Alm disso,
o trabalho do shopping, cria o que que se pode chamar de atmosfera diferenciada,
onde os valores mais importantes esto ostentados na imagem que se construiu:
Porque como voc vive no shopping, voc acaba comprando tudo em
shopping, ento voc no, voc no sabe comer em lanchonetezinha, em
restaurantezinho, no sabe comer em casa. Precisa comer num lugar
bom, c quer comprar uma roupa boa, voc quer comprar seu sapato do
melhor, voc quer comprar um perfume importado, c quer comprar tudo
entendeu. (ENTREVISTADO 6, gerente).

Por passar a maior parte do seu tempo no shopping, seja trabalhando ou


consumindo muitos outros servios a disponveis, os vendedores acabam
construindo uma identidade, na qual o shopping parte determinante. Segundo
Valquria Padilha:
O Shopping Center no simplesmente espao de aquisio de coisas
tambm espao de construo de identidade. Um espao onde h o
imperativo de ser percebido: as pessoas frequentam shopping centers
tambm para serem vistas e percebidas pelos outros, e assim, travam
uma relao entre ser eu e ser percebido. (PADILHA, 2006)

Embora muitas vezes o trabalho possa ser cansativo e exaustivo,


considerando as metas, os trabalhos aos domingos, as luzes artificiais, ou mesmo
a monotonia das relaes constantemente mercantilizadas nos corpos, vemos ser
reiterado nas entrevistas, a dificuldade de sair deste ciclo vicioso. Seja porque ali
se cria a iluso de que todos so iguais, seja porque existem outras caractersticas
em jogo para se seja reconhecido:
No shopping voc trabalha com pessoas iguais a voc, voc pode, sei l,
conversar sobre tudo, voc sai, todo mundo do mesmo estilo de vida. A
maioria das pessoas que trabalham em shopping, tambm moram
sozinhas, moram com amigos, tm um mesmo estilo de vida que voc
entendeu, ento rola uma identificao. (ENTREVISTADO 6).

O espao da loja permite em grande medida a conversa e as relaes no


apenas de trabalho entre os vendedores, mas mesmo entre estes e os clientes,

abrindo possibilidade para a construo de amizades e at de relacionamentos.


Alm do tempo ocioso (entre uma venda e outra), os funcionrios passam muitas
horas102 dentro do espao do shopping. Esse convvio dirio com seus colegas ou
mesmo com alguns clientes que se tornam amigos, vo contribuindo para a iluso
de que se vive nesse universo glamouroso103 e divertido do consumo.
GUISA DE CONCLUSO: A INTERAO
De maneira muito simplista podemos afirmar que existe uma aceitao
tcita no senso comum em associar o homem gay com determinadas profisses
como, cabeleireiro ou maquiador, artista, costureiro ou estilista (TREVISAN, 1986,
PARKER, 1999; RIBEIRO, 2010). De alguma forma, entende-se que estas so
profisses associadas arte, ao cuidado ou sensibilidade, o que seriam
trabalhos

de

natureza

feminina104.

Por

terem

sido

os

homossexuais,

historicamente entendidos como homens que escapam aos preceitos da


masculinidade

hegemnica

(atividade/agressividade/racionalidade),

considerando a efetividade desse esteretipo, lhes caberiam essencialmente


tarefas no masculinas. Mas essa seria uma resposta um tanto simples e geral,
sem contudo explicar muita coisa. E o que buscamos entender subjetivaes,
performances e estratgias de identidades e prticas generificadas mltiplas. Por
isso cabe manter a pergunta, de onde vem essa ideia de que existe uma
correlao entre homossexualidade e moda? Tentarei expr aqui de modo muito
sucinto algumas das questes que me coloquei ao longo da pesquisa, e suas
indicaes de respostas.
102

103
104

Embora o trabalho normalmente seja de 6 a 8 horas, devido cobrana de metas, muitas


vezes o funcionrio pode chegar a trabalhar 10 a 12 horas por dia. Como o caso de alguns
entrevistados.
Termo associado ao glamour, caracterstica de encanto, charme, simpatia.
Segundo Joan W. Scott (1993, p. 449-451), os trabalhos ligados, tanto industria txtil e
costura, quanto ao comrcio e servios, foram historicamente ocupados pelas primeiras
mulheres de classe mdia trabalhadoras. O que pode em parte, ajudar a pensar essa
representao essencializante do homossexual masculino na funo feminina.

As palavras que mais ouvi repetidamente ao longo das entrevistas, para


caracterizar

gay

nesse

espao

de

vendas

foram

versatilidade

flexibilidade105. A identificao com a moda e a capacidade de transitar entre


vrias performances de acordo com o cliente, seja ele homem ou mulher, gay ou
no, parece ser o grande diferencial destes rapazes. O que responde minha
primeira questo: que papel cumpre o vendedor gay nesse setor comercial? Ele ,
como pudemos observar, uma espcie de curinga, pelas suas caractersticas
performticas e capacidade de transmutao. Ele tem a prioridade de atender as
mulheres, no entanto d conta de outros perfis caso seja necessrio.
Todo gay, dificilmente voc vai pegar um gay que no sabe sobre moda.
dificilmente. Ele vai conhecer uma Vogue, uma Vanity Fair, ele vai
conhecer uma Bazar, uma Cosmopolita... e vai tipo assim, ele vai
debulhar aquilo ali e vai achar uma roupa pruma amiga por exemplo, leva
uma amiga pra sair e veste a amiga inteira do p cabea.
(ENTREVISTADO 1) .
[...] o gay tem um feeling a mais pra moda, pra atender mulher, pro
pblico feminino.(...) No ramo da moda... A gente gosta muito dele, de
lidar com o feminino, com moda e visual. (ENTREVISTADO 3)
Eu trabalhei mais com mulheres, n, eu trabalhei no feminino da Loja E.
... l existe uma tendncia tipo assim, se voc gosta mais de moda,
comum eles te colocarem no feminino assim. Na loja que eu trabalhei
assim, era mais comum ainda, gays trabalharem no feminino, mas tinham
gays tambm trabalhando no masculino. (ENTREVISTADO 5)

um papel que se distingue da funo vendedora mulher, principalmente


pela corporalidade masculina que o define. A feminilidade limitante pode impor
restries vendedora mais flexvel, segundo o resultado da pesquisa, j a
masculinidade subordinada (gay) aumenta as possibilidades de interao em
relao masculinidade tradicional. Indiretamente j respondemos a segunda
pergunta, acerca do que pode e o que no pode constituir o comportamento desse
vendedor.
Na verdade hoje, as lojas de roupa elas contratam mais gays mesmo, por
causa da flexibilidade, e da... como se fala, a gente consegue, er, tratar
com mulher e tratar com homem, a gente tem mais intimidade com a
105

Assim como o uso do termo antenado, que substitui o ligado, seja para se referir ao fato
de saber das novidades/tendncias do mundo da moda ou das artes em geral, ou mesmo das
fofocas do mundo das celebridades, que sempre esto relacionadas, direta ou indiretamente
tambm com a moda, so detalhes que enriquecem a performance do vendedor.

mulher dentro do provador do que uma menina com outra mulher


dentro... uma vendedora com uma mulher dentro do provador. Porque, a
gente no vai ficar olhando se ela digamos gorda ou no, na verdade, a
gente no t nem a pra ela. A gente quer vender pra ela. A gente vai
entrar no provador vai colocar a roupa nela, vai vestir ela. Vai colocar o
salto, vai colocar tudo. J um htero no vai ter essa flexibilidade. Ele vai
travar, por causa... tipo assim, a mulher no vai dar uma abertura maior
pra ele. Se o marido tiver junto ento, menos ainda. Se o cara v, no ele
gay, tranquilo! A gente pode entrar no provador com ela deixar ela
pelada no provador que o cara no vai falar nada pra gente. Tudo bem
claro, tem alguns caras, tipo assim, voc vai... meio que indicar uma pea
pra eles alguns vo se... vo se... vo se sentir intimidados por questo
da sexualidade mesmo, tm medo.!Ai, no. Um gay vai me atacar aqui
dentro daqui a pouco... mas geralmente o povo pensa isso, e alguns no.
Alguns quero ser atendido por ele porque eu sei que ele vai encontrar
uma roupa pra mim, porque eles tm mais bom gosto do que um htero.
(ENTREVISTADO 1).
Ela, fica pelada na frente do, do atendente gay, mas ela no fica pelada
na frente de outra mulher. Porque ela sabe que a mulher, vai analisar o
corpo dela e vai comparar, enquanto que o gay no, o gay vai olhar e
simplesmente vai deixar passar batido, ento ela no liga de mostrar o
peito prum gay, enquanto que uma outra mulher ela no mostra. (...) E...
que mais. Ento o gay, o bom disso a versatilidade eu acho, tambm ali
no atendimento. Porque o gay, dependendo do gay, ele pode atender o
homem htero senhor, o rapaz, a mulher, a menina. Enquanto que a
mulher, tudo bem que h casos e casos, a gente t falando, mas
analisando de forma geral...meu A mulher, s vezes eu acho que... ah,
num sei na verdade acho que no tem muito, porque at a mulher
tambm bom s vezes, porque ela vai atender um cara, que o cara s
vezes acaba comprando por causa da mulher, porque ela bonita. s
vezes ela vai vender pra outra mulher, e a mulher acaba no comprando
porque ela bonita, porque ela fica com inveja dela. (ENTREVISTADO 6,
gerente).

A princpio, pela distino (classe) do meio em que circulam, a nica


exigncia absoluta o respeito s etiquetas, no que consta: apresentao e
tratamento estar bem vestido e no cometer gafes na hora de assessorar a
venda da (o) cliente. Todo o resto ir depender do contexto da interao como
pblico: sero permitidas todas as palhaadas, purpurinas, desmunhecaese
afetaes106 se for para agradar e cumprir o seu trabalho; assim como por outro
lado sero exigidas discrio e a seriedade nos momentos certos, e no podero
faltar. Isto implica por decorrncia, numa determinada expectativa do empregador
acerca do homossexual, pautada em um esteretipo construdo ideologicamente.
No entanto importante termos claro que, o objetivo do empregador que o
106

Termos utilizados pelos entrevistados para se referir aos trejeitos considerados tpicos dos
gays nas lojas.

funcionrio

venda,

seu

reconhecimento

profissional,

portanto

estar

principalmente pautado nesse fator, e no exatamente na sua orientao sexual.


Dessa forma tambm se legitima essa escolha pelo perfil do gay sem fazer
referncia ao preconceito de forma clara (outro ponto norteador neste trabalho).
Uma vez que o empregador sempre pode alegar que o vendedor bom nas
vendas, mas no porque ele gay. Outro ponto importante, diz respeito ao motivo
que leva esses meninos a procurar esses espaos de trabalho e em que medida
essa escolha se relaciona com sua identidade sexual. Essa questo (que analiso
mais profundamente no trabalho) diz respeito autonomia financeira e
independncia individual. Mas talvez seja relevante acrescentar que existe
tambm certa preferncia pela loja de shopping, uma vez que se considera um
espao menos preconceituoso, em relao a outros lugares 107. Isso indica para a
pertinncia de se investigar melhor a realidade de guetos profissionais, como
espaos que reconhecem determinadas identidades de modo distinto. A
sociabilidade dessa cena comercial (do shopping e do luxo) se torna uma
extenso do gueto mesmo para quem nela trabalha, e contribui para a
construo de uma iluso a que Richard Miscolci me chamou a ateno de
que o jovem trabalha com moda, quando na verdade um vendedor de loja ou
um trabalhador do comrcio108. O ltimo aspecto analisado foi se a flexibilizao da
identidade da pessoa no papel social desempenhado passaria por uma violncia
simblica. Entende-se que essa foi a pergunta mais difcil, uma vez que de
mbito estrutural bastante amplo e complexo. Tentarei expor aqui os elementos
que auxiliam a pensar o desenvolvimento dessa violncia silenciosa como outra
possibilidade de compreenso deste campo. Digamos que existem muitas
107

Seja por experincias de trabalho anteriores que comprovam isso, seja baseado nas falas
de colegas (uma vez que s trabalharam em shopping), o fato que segundo a pesquisa, o
ambiente e o papel ocupado dentro dele parecem em parte proteg-los do preconceito.

108

Preferi manter ao longo do trabalho esse terno trabalho com moda, para manter certa
coerncia com as entrevistas. A palavra moda, era como um gatilho. Nas conversas com os
entrevistados percebi que falar sobre a loja, a roupa ou o comrcio limitava o imaginrio
ao trabalho tomando um rumo mais burocrtico; no sentido de que eu estava ali checando
se eles esto sofrendo preconceito ou no enquanto o trabalho com moda acessava um
outro universo simblico muito mais livre dos jarges, onde indiretamente eles iam falando de
suas experincias mais tranquilamente.

vantagens e possibilidades nesta insero mercadolgica do homossexual que lhe


garantem espao, visibilidade e reconhecimento. E mesmo marcada pelo
esteretipo histrico da feminilidade, essa atuao tem contribudo para ampliar o
imaginrio senso comum sobre a homossexualidade. Por outro lado, existem atrs
desse reconhecimento, vrias expectativas pr-formatadas, que acabam se
deturpando ainda mais nessas representaes de gnero. Vrios equvocos e
limitaes de entendimento, critrios e valores de um discurso dominante que no
se resolvem totalmente na interao, e acabam impondo aos sujeitos (tanto os
vendedores quanto aos clientes), uma aceitao mecnica e limitada da
diversidade. Quando prestamos ateno na fala do entrevistado 3, sobre essa
capacidade de se transformar conforme o gosto do fregus, no podemos deixar
de pensar numa violncia simblica que atravessa a sua subjetividade:
Ah... depende muito, depende do cliente, s vezes tem cliente que espera
sabe uma coisa mais calorosa, um atendimento sabe, mais gay mesmo,
vamu dizer assim, entendeu. Tem clientes que do abertura, a assim,
voc d um pulinho, s que eu no sou um gay assim que gosta de muita
purpurina sabe, sou mais discreto sabe, gosto de ficar na minha, s que
s vezes tem uns clientes que gostam a voc entra no jogo deles e vai
fazer o seu trabalho, vai agradar tambm...(ENTREVISTADO 3)

E podemos dizer que essa violncia (alm do gnero) tem ainda um recorte
de classe. A adequao ao modelo estereotipado da homossexualidade o que
possibilita a distino de status do jovem, e logo a diminuio do estigma que essa
prpria identidade lhe confere na sua classe de original. Uma lgica um tanto
perversa. Podemos pensar a partir de falas como esta, sobre a importncia de se
ampliar o debate sobre respeito e violncias associado ao local de trabalho e
para as relaes sociais mais amplas. Uma vez que ele parece se limitar aos
papis que os indivduos ocupam e no s pessoas em si. Ela tambm nos aponta
para a hiptese da existncia real de guetos profissionais, o que nos informa sobre
a necessidade de aprofundar o debate da homofobia. O mercado pode incluir o
trabalhador e o consumidor, mas como pode a sociedade integrar realmente as
pessoas?
REFERNCIAS

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