Slabo del curso

Seminario de Habilidades
Gerenciales
Agosto-Diciembre 2014

IX Ciclo
Profesor
Elena Maisch Molina
Eduardo Arriola Azcurra

I.

Datos generales del curso

Asignatura : Seminario de Habilidades Gerenciales

Requisito : Planeacin Estratgica
Crditos : 02

II.

Cdigo : 03083
Semestre : 2014-II
Ciclo
: IX

Sumilla

Permite al estudiante el desarrollo de las habilidades y competencias que le resultan de

utilidad en los negocios; manejo de recursos humanos, gestin de proyectos, trabajo en
equipo, toma de decisiones, liderazgo, y comunicacin entre otros.
.

III. Objetivos del curso

El objetivo del curso es promover en el alumno el desarrollo de competencias necesarias
para desenvolverse exitosamente en el mundo empresarial como son, trabajo en equipo,
solucin de problemas, liderazgo, comunicacin y gestin de proyectos

IV. Resultados de aprendizaje

Al finalizar el curso el alumno:

V.

Identifica y relaciona los conceptos de habilidad y competencia en el mbito

gerencial
Comprende las competencias gerenciales clave en el entorno actual de negocios
Identifica y agrupa las competencias gerenciales segn su naturaleza: accin,
manejo del entorno, gestin de personas e influencia
Desarrolla las competencias de manejo del conflicto y la negociacin, desarrollo de
los colaboradores y desarrollo del liderazgo
Aplica el proceso de comunicacin a casos empresariales
Reconoce los diferentes estilos de liderazgo gerencial en situaciones
organizacionales
Determina estrategias motivacionales efectivas aplicables a entornos de trabajo
Aplica el proceso de toma de decisiones a casos empresariales
Crea planteamientos y estrategias que corresponden a los diferentes tipos de
proyectos
Plantea las estrategias necesarias para gestionar a travs de las personas el
cambio en la organizacin
Aplica la metodologa de composicin de equipos efectivos mediante la asignacin
de roles de equipo

Metodologa
El curso se basa en una metodologa participativa que busca orientar al alumno
hacia una educacin para la accin, desarrollando una propuesta orientada a la
prctica en donde podr hacer uso de su creatividad en la participacin de las
diferentes actividades programadas como son, el desarrollo de casos individuales y
grupales, juegos de roles, toma de decisiones dramatizacin, con la finalidad de
desarrollar habilidades. Para la interiorizacin de conocimientos tericos se han
seleccionado lecturas, controles de lecturas y prcticas calificadas

VI. Evaluacin
El sistema de evaluacin es permanente e integral. La nota de la asignatura se obtiene
promediando la evaluacin permanente (40%), el examen parcial (30%) y el examen final
(30%).
El promedio de evaluacin permanente resulta del promedio de controles de lectura,
prcticas calificadas y trabajos aplicativos.
Las ponderaciones de la evaluacin permanente se describen en el cuadro siguiente:
PROMEDIO DE EVALUACIN PERMANENTE 40%
Tipo de evaluacin

Descripcin

Ponderacin
%

Controles de Lectura

4 controles de lectura

20

Prcticas Calificadas
Otros: casos, participacin, etc.

3 PC
Se anula la menor

Trabajos Aplicativos Integrador

Trabajos encomendados

25

25
30

El promedio final (PF) se obtiene del siguiente modo:

PF = (0,30 x EP) + (0,40 x PEP) + (0,30 x EF)
Dnde:
PF
EP
PEP
EF

=
=
=
=

Promedio Final
Examen Parcial
Promedio de evaluacin permanente
Examen Final

VII. Contenido programado

SEMANA

1
Del 21 al 27 de
agosto

2
Del 28 al 03 de
septiembre
3
Del 04 al 10 de
setiembre
4
Del 11 al 17 de
setiembre
5
Del 18 al 24 de
setiembre

6
Del 25 de
setiembre al 01
de octubre
7
Del 02 al 11 de
octubre

CONTENIDOS
Conceptos de habilidad y competencia
Clasificacin de habilidades gerenciales:
Tcnicas: Planificacin y diseo de
estrategias
Humanas : Trabajo en equipo,
liderazgo, negociacin y resolucin
de conflictos
Conceptuales: Toma de decisiones,
manejo de situaciones
Competencias clave:
Desarrollo de personas, trabajo en equipo
liderazgo, cambio organizacional.
Competencias de accin:
Planificacin
Fijacin de metas
Sentido de decisin
Competencias de manejo del entorno:
Adaptacin al cambio
Manejo de estrs
Autorregulacin emocional
Responsabilidad social
Competencias de manejo de la influencia:
Manejo del conflicto y la negociacin
Desarrollo de los colaboradores
Desarrollo del liderazgo

ACTIVIDADES / EVALUACIN
Auto aplicacin del inventario de
las habilidades gerenciales.
Autodiagnstico
Comentarios.
Pg. 35-39 VALLEJO, R. Y
URICOCHEA, J- (2001)
Habilidades Gerenciales.

Trabajo aplicativo 1: Estudio y

resolucin del caso: FP en cambios
nuevamente Pg. 139-140
ARBAYZA, L (2011) Desarrollo de
Competencias Gerenciales: un
modelo alternativo.
Control de Lectura 1:
CARDONA, P. y CHINCHILLA, N.
(1999) Evaluacin y desarrollo de
las competencias directivas. : En
Harvard Business Review. Bilbao.
Marzo - Abril N 89; pg. 1- 5
Trabajo aplicativo 2: Tarea
Prctica: Negociando
Pag.228 ARBAYZA, L (2011)
Desarrollo de Competencias
Gerenciales: un modelo alternativo.

Competencias de gestin de personas:

Entrenamiento y coaching
Desarrollo de talentos
Empowerment

Control de Lectura 2:
ARBAYZA, L (2011) Desarrollo de
Competencias Gerenciales: un
modelo alternativo.
Responsabilidad social pg.. 159168

Comunicacin gerencial:
Manejo del proceso de comunicacin
Habilidad de escucha
Habilidad de retroalimentacin.

Prctica calificada 1
Semanas 1-5

Liderazgo gerencial:
Labor gerencial y liderazgo
Habilidades y cualidades del lder
Estilos de liderazgo

Trabajo aplicativo 3:
Dinmica de grupo ( juego de roles
sobre estilos y cualidades del lder)
Evala su propio estilo de
liderazgo.
ARBAYZA, L (2011) Desarrollo de
Competencias Gerenciales: un
modelo alternativo.
.Responsabilidad social pag.247

8
Del 13 al 18 de
octubre

EXMEN PARCIAL

9
Del 20 al 22 de
octubre
10
Del 23 al 29 de
octubre
11
Del 30 de
octubre al 05
de noviembre
12
Del 06 al 12 de
noviembre

13
Del 13 al 19 de
noviembre
14
Del 20 al 26 de
noviembre

15
Del 27 de
noviembre al
03 de
diciembre
16
Del 05 al 12 de
diciembre

Motivacin de personas:
Motivacin extrnseca
Motivacin intrnseca
Planes y estrategias motivacionales

Trabajo aplicativo 3:
Trabajo grupal sobre estrategias
motivacionales.

Toma de decisiones
Conceptos bsicos
Decisiones Individuales y grupales
Proceso de toma de decisiones

Control de Lectura 3:
VALLEJO, R. Y URICOCHEA, J(2001) Habilidades Gerenciales.
La habilidad para preguntar y
brindar retroalimentacin pag.99110.
Prctica calificada 2.
Semanas 7-10

Gestin de proyectos
Proyectos de mejora
Proyectos de cambio
Proyectos de inversin
Proyectos de innovacin
Administracin del cambio
Manejo de la resistencia
Manejo de la exploracin
Manejo del compromiso
Roles del cambio.

Gestin del tiempo

Aspectos clave de gestin efectiva
Planificacin y priorizacin
Beneficios
Trabajo en equipo:
Composicin de equipos efectivos.
Roles de equipo: mentales, sociales
y de accin
Tarea del equipo.
Gestin del conocimiento
Etapas y estrategias de gestin del
conocimiento

Control de Lectura 4:
DRUCKER, P. (2005) Gestionarse
a s mismo. pag.3-11Trabajo
aplicativo 4:
Video: Como dirigir a las personas
a travs del cambio.
Establecer etapas y reacciones de
las personas.
Determinar las estrategias de
manejo en cada etapa del cambio
Trabajo aplicativo 5:
Desarrollo de las matrices
aplicativas de gestin del cambio y
gestin del tiempo.
Prctica calificada 3: Semana 12
Aplicacin del inventario de roles
de equipo. Tarea de equipo y
determinacin de la contribucin de
cada rol
Evaluacin de la competencia:
Trabaja de manera efectiva como
miembro de grupo.
Trabajo grupal sobre la aplicacin
de la gestin del conocimiento en
contextos empresariales

EXMEN FINAL

VIII. Bibliografa
Albors, P. (2007). Gestin del Tiempo. El time management y su aplicacin en la
empresa actual. Espaa: Vigo.
Arbayza, L (2011) Desarrollo de Competencias Gerenciales: un modelo alternativo.
Argentina: Cengage Learning

Belbin, M. (1984) Equipos Gerenciales; el por qu de su xito o fracaso. Colombia:

Editorial Norma, Cardona, P. y Chinchilla, N. (1999) Evaluacin y desarrollo de las
competencias directiva. : En Harvard Business Review. Bilbao. Marzo - Abril N
89; pp. 1- 9.

Collison, C. & Parcell, G. (2003) La Gestin del Conocimiento. Lecciones Prcticas

de una Empresa Lder. Paidos, Barcelona.

Drucker, P. (2005) Gestionarse a s mismo. En: Harvard Business Review. Amrica

Latina. pp. 3-11

Jeric, P. (2001) Gestin del Talento. Del profesional con talento al talento
organizativo. Madrid: Prentice Hall.
Nonaka, I. & Takeuchi, H. (1999) La Organizacin creadora de conocimiento.
Oxford University Press, Mxico.

Scott, C. & Jaffe, D. Empowerment. Como otorgar Poder y Autoridad a su equipo

de trabajo. Mxico: Grupo Ediotrial Iberoamrica S.A

Soria, V. (2004) Relaciones Humanas. Mxico: Limusa

Pinstaff, D. (1983) Como desarrollar sus habilidades Gerenciales. Mxico: Nueva
Editorial Interamericana.

Vallejo, R. & Uricochea, J- (2001) Habilidades Gerenciales. Maximice los

resultados, en la gestin de su empresa. Colombia: CDEE-Universidad Icesi

IX. Profesores
Elena Mara del Carmen Maisch Molina
emaisch@esan.edu.pe
Eduardo Arriola Azcurra
earriola@esan.edu.pe