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Diseada para:
En:
Diseado por:
Da
Iteracin
Mes
No.
Aliados/Partners Clave
Actividades Clave
Propuesta de Valor
Segementos de cliente
Ao
Mercado masivo
Mercado de nicho
Segmentado
Diversificado
Ejemplos:
Asistencia personalizada
Asistencia personalizada dedicada
Auto servicio
Servicios automticos
Comunidades (online, de prctica, club)
Co-creacin
Canales
Recursos Clave
Qu recursos clave requiere nuestra
propuesta de valor?
Nuestros canales de distribucin? La relacin con el cliente?
Los flujos de ingreso?
Tipos de recursos:
Fsicos
Intelectuales (patentes de marca, copyrights, bases de datos)
Humanos
Financieros
2. Evaluacin
Cmo ayudamos a nuestros clientes a evaluar nuestra propuesta de valor?
3. Compra
Cmo facilitamos a nuestros clientes adquirir nuestros productos y servicios?
4. Delivery
Cmo llegamos con nuestra propuesta de valor a nuestros clientes?
5. Post Venta
Cmo proveemos la post-venta a nuestros clientes?
Estructura de Costos
Flujos de ingreso
Tipos:
Venta de activos
Cobro por uso
Suscripcin
Arriendo/Leasing
Licencia
Brokerage fees
Publicidad
Caractersticas tipo:
Costos fijos (sueldos, renta, utilidades)
Costos variables
Economas de escala
Precios fijados:
Lista de Precios
Dependiente de la caracterstica del producto
Dependiente del segmento de clientes
Dependiente del volumen
Precios dinmicos:
Negociacin ( regateo )
Gestin del precio
Diseada para:
En:
Diseado por:
Da
Iteracin
Mes
No.
Aliados/Partners Clave
Actividades Clave
Propuesta de Valor
Segementos de cliente
Ejemplos:
Asistencia personalizada
Asistencia personalizada dedicada
Auto servicio
Servicios automticos
Comunidades (online, de prctica, club)
Co-creacin
Canales
Recursos Clave
Qu recursos clave requiere nuestra
propuesta de valor?
Nuestros canales de distribucin? La relacin con el cliente?
Los flujos de ingreso?
Tipos de recursos:
Fsicos
Intelectuales (patentes de marca, copyrights, bases de datos)
Humanos
Financieros
2. Evaluacin
Cmo ayudamos a nuestros clientes a evaluar nuestra propuesta de valor?
3. Compra
Cmo facilitamos a nuestros clientes adquirir nuestros productos y servicios?
4. Delivery
Cmo llegamos con nuestra propuesta de valor a nuestros clientes?
5. Post Venta
Cmo proveemos la post-venta a nuestros clientes?
Estructura de Costos
Flujos de ingreso
Tipos:
Venta de activos
Cobro por uso
Suscripcin
Arriendo/Leasing
Licencia
Brokerage fees
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Precios fijados:
Lista de Precios
Dependiente de la caracterstica del producto
Dependiente del segmento de clientes
Dependiente del volumen
Precios dinmicos:
Negociacin ( regateo )
Gestin del precio
Mercado masivo
Mercado de nicho
Segmentado
Diversificado
Ao