JAWABAN

1. Sangat kurang atau tidak pernah

2. Cukup atau kadang-kadang
3. Baik atau sering
4. Sangat baik atau selalu
ANGKET KETENAGAAN
a. Bagaimana struktur organisasi yang telah berjalan di ruangan? Apakah anda
merasa puas dan sesuai dengan kemampuan perawat di bidangnya?
b. Bagaimana pembagian tugas yang dilakukan di ruangan? Apakah sudah
sesuai dengan struktur organisasi yang telah ada?
c. Apakah menurut anda kepala ruangan sudah optimal dalam mlaksanakan
tugas- tugasnya?
d. Bagaimanakah kinerja ketua tim / PP . menurut anda? Apakah kompeten
dengan tugas- tugasnya?
e. Apakah anda merasa membutuhkan kesempatan untuk meningkatkan
kemampuan kerja melalui pelatihan / pendidikan tambahan ? Berikan
alasannya
f. Bagaimana kebijaksanaan Rumah Sakit mengenai pemberian beasiswa atau
pelatihan pendidikan keperawatan? Apakah anda merasa puas?
g. Bagaimana jumlah pendapatan yang diterima oleh saudara sesuai dengan latar
pendidikan anda? Apakah anda merasa puas?
h. Berapa jamkah anda bekerja dalam 1 hari?
i. Apakah ada kesempatan untuk mengambil cuti dalam waktu 1 minggu?
j. Dengan tingkat ketergantungan pasien yang ada di ruangan, bagaimana
tingkat beban kerja di ruangan menurut anda?
k. Bagaimana peran POS / pembantu perawat di ruangan apakah membantu
meringankan pekerjaan anda?
l. Apakah jumlah perawat dan pasien di ruangan sudah sesuai menurut anda?
m. Apakah menurut anda pembagian tugas di ruangan sudah jelas dan apakah
anda puas?

ANGKET Sarana dan Prasarana

Petunjuk pengisian : Berilah tanda ( ) pada jawaban pilihan anda.
No
PERTANYAAN
.
1.
Apakah lokasi dan denah ruangan anda sudah baik ?
2.
Apakah anda berencana untuk merenovasi ruangan ?
Kalau Ya, ruangan apa ...
3.
Apakah peralatan di ruangan anda sudah lengkap untuk perawatan pasien ?
4.
Apakah anda berencana untuk menambah peralatan perawatan ?
5.
Apakah jumlah alat yang tersedia sesuai dengan rasio pasien ?
6.
Apakah fasilitas di ruangan anda sudah lengkap untuk perawatan pasien ?
7.
Apakah semua perawat mengerti cara menggunakan semua alat-alat perawatan ?
8.
Apakah administrasi penunjang yang dimiliki sudah memadai?
ANGKET MAKP
No
Pertanyaan
.
1. Model asuhan keperawatan yang digunakan
o
Apakah model asuhan keperawatan yang
digunakan perawat di ruangan saat ini?
o
Apakah Anda mengerti/memahami dengan
model asuhan keperawatan yang digunakan saat ini?
o
Menurut anda, Apakah model tersebut cocok
digunakan di rungan Anda?
o
Apakah model yang digunakan sesuai dengan
visi dan misi ruangan?
Efektifitas dan efisiensi model asuhan keperawatan
2. o
Apakah dengan menggunakan model saat ini
menjadikan semakin pendek lama rawat inap bagi
pasien? Rata-rata berapa hari...............
o
Apakah terjadi peningkatkan kepercayaan
pasien terhadap ruangan?
o
Apakah model yang digunakan saat ini tidak
menyulitkan dan memberikan beban berat kerja bagi
anda?
o
Apakah model saat ini tidak memberatkan
dalam pembiayaan?
o
Apakah model yang digunakan mendapat
banyak kritikan dari pasien pada ruangan?
Pelaksanaan model askep
o
Apakah telah terlaksana komunikasi yang
adekuat antara perawat dan tim kesehatan lain?
3.
Jelaskan:....................................
o
Apakah kontunuitas rencana keperawatan
terlaksana?
o
Apakah Anda (PP/PA) sering mendapat teguran
dari Ketua Tim?
o

Apakah Anda menjalankan kegiatan sesuai

Jawaban

standar?
Tanggung jawab dan pembagian tugas
o
Apakah Job Description untuk anda selama ini
sudah jelas?
o
Jelaskan tugas Anda sesuai dengan model
asuhan keperawatan yang saat ini digunakan ruangan?
o
Apakah Anda mengenal atau mengetahui
kondisi pasien dan dapat menilai tingkat kebutuhan?
ANGKET Timbang Terima
1. Berapa kali timbang terima dilakukan di ruangan Anda?
a. 1 kali, pukul..
b. 2 kali, pukul..
2. Apakah timbang terima telah dilaksanakan tepat waktu?
a. selalu tepat waktu
b.
kadang-kadang,
alasan....................................................................................
.
3. Apakah timbang terima dihadiri oleh semua perawat yang
berkepentingan?
a.
Ya,
sebutkan...............................................................................
.....................
b. Tidak
4. Siapa yang memimpin kegiatan timbang terima?
a. Kepala Ruangan
b. Perawat Primer
5. Adakah yang harus dipersiapkan dalam pelaksanaan
timbang terima?
a.
Ya,
sebutkan.......................................................................
b. tidak
6. Tahukah Anda, apa saja yang harus disampaikan dalam
pelaporan timbang terima?
a. Ya, sebutkan.....................................................................
b. Tidak
7. Adakah buku khusus untuk mencatat hasil laporan
timbang terima?
a. Ya
b.
Tidak,
dimana
Anda
mendokumentasikannya...............................
8. Adakah kesulitan dalam mendokumentasikan laporan
timbang terima?
a.
Ya,
alasan....................................................................................
....
b. tidak
9. Apakah ada interaksi dengan pasien saat timbang terima
berlangsung?

a.
Ya,
sebutkan
contohnya......................................................
b. Tidak
10. Tahukah Anda, bagaimana teknik pelaporan timbang
terima ketika berada di depan pasien?
a.
Ya,
jelaskan........................................................................
b. tidak
11. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengunjungi
masing-masing pasien?
a. < 5 menit
b. > 5 menit
(boleh memilih lebih dari 1 jawaban)
12. Tahukah Anda, bagaimana persetujuan atau penerimaan
timbang terima?
a.
Ya,
siapa
yang
bertanggung
jawab...........................................................
b. tidak
13. Apakah Anda (shift pengganti) dievaluasi kesiapannya
oleh kepala ruangan?
a.
Ya,
bagaimana
bentuk
evaluasinya...........................................................
b. tidak

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

ANGKET Ronde keperawatan

Apakah ruangan ini mendukung adanya kegiatan ronde keperawatan?
a. Ya
b. Tidak
Apakah sebagian besar perawat diruang interna wanita mengerti adanya ronde
keperawawatan?
Sebutkan :
Apakah pelaksanaan ronde keperawatan di ruangan ini telah optimal?
Jelaskan :
Berapa kali ronde keperawatan dilaksanakan dalam 1 bulan?
Sebutkan:
Apakah keluarga pasien mengertitentang adandanya ronde keperawatan?
Jelaskan :
Apakah tim dalam pelaksanaan kegiatan ronde keperawatan telah dibentuk ?
Jelaskan :
Apakah tim yang dibentuk telah mampu melaksanakan kegiatan ronde dengan
optimal?
a. Ya
b. Tidak
ANGKET M3 4 Sentralisasi Obat
No.
Pertanyaan
1. Pengadaaan sentralisasi obat
1.
Apakah yang anda ketahui tentang
sentralisasi obat?
2.
Apakah di ruangan anda ini terdapat
sentralisasi obat?

Jawaban

3.

2.

3.

4.

Jika Ya, Apakah sentralisasi obat yang

ada sudah dilaksanakan secara optimal?
4.
Jika Tidak, menurut Anda apakah di
ruangan ini perlu diadakan sentralisasi
obat? (Untuk yang menjawab, ini
pertanyaan terakhir)
5.
Apakah selama ini Anda pernah diberi
wewenang dalam urusan sentralisasi obat?
6.
Apakah ada format daftar pengadaan
tiap-tiap macam obat (Oral-InjeksiSupositosia-Infus-Insulin-Obat gawat
darurat?
Alur penerimaan obat
1.
Apakah selama ini ada format
persetujuan sentralisai obat dari
pasien/keluarga pasien?
2.
Bagaimana proses penerimaan obat
dari pasien/keluarga pasien?
Cara penyimpanan obat
1.
Apakah di ruangan ini terdapat ruangan
khusus untuk sentralisasi obat?
2.
Bagaimana kelengkapan sarana dan
prasarana pendukung sentralisai obat?
3.
Apakah selama ini Anda memisahkan
kepemilikan antar obat-obat pasien?
4.
Apakah selama ini Anda memberi
etiket dan alamat pada obat-obat pasien?
Cara penyiapan obat
1.
Apakah selama ini sebelum
memberikan obat kepada pasien Anda
selalu menginformasikan jumlah
kepemilikan obat yang telah digunakan?
2.
Apakah ada format tiap jenis obat
sebelum Anda memberikan obat ke
pasien?

ANGKET Supervisi (bias menggunakan penilaian 1 sd 4)

Ya
1. Apakah anda mengerti tentang supervisi?
Jelaskan:
2. Apakah supervisi telah dilakukan di ruangan?
3. Berapa kali supervisi dilakukan?
1x/bulan
2x/bulan

Tidak

Tidak terjadwal
4. Siapakah yang melakukan supervisi?
Jelaskan:.
5. Bagaimana alur supervisi yang ada di ruangan?
Jelaskan:.
6. Adakah format baku untuk supervisi setiap tindakan?
Sebutkan format yang ada:
7. Apakah format untuk supervisi sudah sesuai dengan
standar keperawatan?
Jelaskan:
8. Apakah alat (instrumen) untuk supervisi tersedia
secara lengkap?
Jelaskan jika tidak:
9. Apakah hasil dari supervisi disampaikan kepada perawat?
10. Apakah selalu ada feed back dari supervisor
untuk setiap tindakan?
Jelaskan:
11. Apakah anda puas dengan hasil dari feed back tersebut?
12. Apakah ada follow up untuk setiap hasil dari supervisi?
Jelaskan:
13. Apakah anda menginginkan perubahan untuk setiap
Ya

Tidak

tindakan sesuai dengan hasil perbaikan dari supervise?

14. Apakah anda pernah mendapatkan pelatihan
dan sosialisasi tentang supervisi?
ANGKET Discharge planning
Ya
1. Apakah anda mengerti tentang Discharge Planning?
Jelaskan
2. Apakah yang anda berikan saat melakukan
Discharge Planning?
Jelaskan:
3. Apakah anda bersedia melakukan Discharge
Planning?
4. Kapan anda melakukan Discharge Planning?
a. Mulai pasien masuk RS sampai pasien akan keluar RS
b. Saat pasien masuk RS

Tidak

c. Saat pasien akan keluar RS

5. Apakah sudah ada pembagian tugas tentang
Discharge Planning?
6. Bagaimana operasional pemberian tugas
Discharge Planning oleh kepala ruangan?
Jelaskan:
7. Apakah sudah ada pemberian brosur/leaflet
Saat melakukan Discharge Planning?
8. Bagaimana tehnik yang digunakan saat pemberian
Discharge Planning pada pasien?
a. Lisan
b. Tertulis
c. Lisan dan tertulis
9. Bahasa apa yang digunakan saat melakukan
Discharge Planning?
a. Bahasa Indonesia
b. Bahasa Jawa
c. Bahasa Lain, sebutkan
10. Apakah bahasa yang anda gunakan dalam
melakukan Discharge Planning, mengalami
kesulitan untuk dipahami pasien?
11. Apakah setiap selesai melakukan Discharge
Planning, anda melakukan pendokumentasian
dari Discharge Planning yang telah anda
lakukan?

1.

2.
3.

4.
5.
6.

ANGKET Dokumentasi Keperawatan

Model dokumentasi keperawatan apa yang digunakan di ruang interna wanita ini?
Jelaskan!
................................................................................................................................................
....................................................................................................................................
Apakah sudah ada format pendokumentasian yang baku di ruang interna ini?
a. Sudah ada format
b. Belum ada format
Apakah anda sudah mengerti cara pengisian format dokumentasi tersebut dengan benar
dan tepat?
a. Sudah mengerti
b. Belum mengerti
Jika sudah mengerti, tolong anda jelaskan dengan singkat
................................................................................................................................................
....................................................................................................................................
Apakah menurut anda format yang digunakan ini bisa membantu (memudahkan) perawat
dalam melakukan pengkajian pada pasien?
a. Bisa membantu
b. Tidak membantu
Apakah anda sudah melaksanakan pendokumentasian dengan tepat waktu (segera setelah
melakukan tindakan)?
a. Sudah
b. Belum
Apakah menurut anda model dokumentasi yang digunakan ini menambah beban kerja
peawat?
a. Ya
b. Tidak

7. Apakah menurut anda model dokumentasi yang digunakan ini menyita banyak waktu
perawat?
a. Ya
b. Tidak

INSTRUMEN KEPUASAN PASIEN

DI RUANG MAWAR RSUD 45 KUNINGAN
Berikan tanda cek list ( ) pada pernyataan dibawah ini.
1. Perawat memperkenalkan diri kepada anda
ya
kadang-kadang
tidak
2. Dalam melayani pasien, perawat bersikap sopan dan ramah
ya

kadang-kadang

tidak

3. Perawat menjelaskan peraturan atau tata tertib rumah sakit saat pertama kali anda masuk
rumah sakit....
ya
kadang-kadang
tidak
4. Perawat menjellaskan fasilitas yang tersedia di rumah sakit pada pasien baru
ya

kadang-kadang

tidak

5. Perawat menjelaskan dimana tempat-tempat yang penting untuk kelancaran perawatan

(kamar mandi, ruang perawat, tata usaha dan lain-lain)
ya

kadang-kadang

tidak

6. Perawat menjelaskan tujan perawatan pada pasien

ya

kadang-kadang

tidak

7. Ada perawat atau kepala ruangan yang mengonfirmasikan pasien tentang perawat yang
bertanggung jawab terhadap pasien

ya

kadang-kadang

tidak

8. Perawat memperhatikan keluhan pasien

ya

kadang-kadang

tidak

9. Perawat menanggapi keluhan pasien

ya

kadang-kadang

tidak

10. Perawat memberikan keterangan tentang masalah yang dihadapi oleh pasien
ya

kadang-kadang

tidak

11. Perawat memberikan penjelasan sebelum melakukan tindakan keperawatan

ya

kadang-kadang

tidak

12. Peraawat meminta persetujuan kepada pasien atau keluarga sebelum melakukan tindakan
keperawatan
ya

kadang-kadang

tidak

13. Perawat menjelaskan prosedur tindakan yang dilakukan sebelum melakukan tindakan
ya

kadang-kadang

tidak

14. Perawat menjelaskan resiko atau bahaya suatu tindakan pada pasien sebelum melakukan
tindakan
ya

kadang-kadang

tidak

15. Perawat memberikan keterangan atau penjelasan dengan lengkap dan jelas
ya

kadang-kadang

tidak

16. Perawat selalu memantau atau mengobservasi keadaan pasien secara rutin
ya

kadang-kadang

tidak

17. Perawat selalu menjaga kebersihan rumah sakit

ya

kadang-kadang

tidak

18. Perawat melakukan tindakan keperawatan dengan terampil dan percaya diri
ya

kadang-kadang

tidak

19. Dalam melakukan tindakan keperawatan, perawat selalu berhati-hati

ya

kadang-kadang

tidak

20. Setelah melakukan tindakan keperawatan, perawat selalu menilai kembali keadaan anda
ya

kadang-kadang

tidak

DATA FOKUS METODE PENGUMPULAN DATA

No
.
1

METODE

DATA FOKUS

Penerapan MAKP
-

Misalnya Metode TIM

Mekanisme pelaksanaan:
a. Ketua Tim sebagai perawat professional
harus mampu menggunakan berbagai teknik
kepemimpinan.
b. Komunikasi efektif agar kontunuitas rencana
keperawatan terjamin.
c. Anggota Tim harus menghargai
kepemimpinan ketua tim.
d. Peran kepala ruang penting dalam model tim.
Model Tim akan berhasil bila didukung oleh
kepala ruang.
Tanggung jawab Ketua Tim:
a. Membuat perencanaan
b. Membuat penugasan, supervise, dan evaluasi
c. Mengenal atau mengetahui kondisi pasien
dan dapat menilai tingkat kebutuhan pasien.
d. Mengembangkan kemampuan anggota
e. Menyelenggarakan konferensi.
Tanggung jawab Anggota Tim:
a. Memberikan asuhan keperawatan pada
pasien di bawah tanggung jawabnya.
b. Kerjasama dengan anggota tim dan antar tim.
c. Memberikan laporan.
Tanggung jawab Kepala Ruang:
a. Perencanaan

2.

Timbang Terima

3.

Ronde keperawatan

b. Pengorganisasian
c. Pengarahan
d. Pengawasan
Kepuasan Pasien:
a. Sedikitnya kritikan kepada ruangan.
b. Semakin pendek lama rawat inap.
c. Meningkatkan kepercayaan pasien terhadap
ruangan.
Kualitas perawat:
a. Menjalankan kegiatan sesuai standar.
b. Meningkatkan asuhan keperawatan pada
pasien.
c. Meningkatkan kepuasan kerja.
d. Mempertahankan eksistensi.
Persiapan (Pra)
a. Timbang terima dilaksanakan setiap
pergantian shift/operan.
b. Semua pasien baru masuk dan pasien yang
dilakukan timbang terima khususnya pasien
yang memiliki permasalahan yang belum
atau dapat teratasi.
c. Perawat menyampaikan timbang terima pada
perawat berikutnya.
Pelaksanaan
a. Kedua kelompok dinas sudah siap atau shift
jaga.
b. Kelompok yang akan bertugas menyiapkan
buku catatan.
c. Kepala ruang membuka acara timbang terima
d. Perawat dapat melakukan klarifikasi, Tanya
jawab, dan validasi.
e. Kepala ruang menanyakan kebutuhan pasien
f. Penakajian secara penuh.
g. Mencatat perincian secara khusus.
h. Lama timbang terima 5 menit
Pasca
a. Diskusi
b. Pelaporan untuk timbang terima dituliskan
secara langsung.
c. Ditutup oleh kepala ruangan.
Persiapan (Pra)
a. Menentukan kasus dan topik.
b. Menentukan tim ronde
c. Mencari sumber atau literature.
d. Membuat proposal (Studi Kasus / resume
keperawatan)
e. Mempersiapkan pasien: informed consent
dan pengkajian.
f. Diskusi
Pelaksanaan

4.

Pengelolaan Logistik dan

Obat

5.

Discharge Planning

6.

Supervisi

7.

Dokumentasi

a. Penjelasan tentang pasien oleh perawat yang

berfokus pada masalah keperawatan.
b. Diskusi antar anggota tim tentang kasus
tersebut
c. Pemberian justifikasi oleh perawat tentang
masalah pasien serta rencana tindakan yang
akan dilakukan.
Pasca
a. Evaluasi, revisi, dan perbaikan.
b. Kesimpulan dan rekomendasi penegakan
diagnosis, intervensi keperawatan selanjutnya.
Penanggung jawab pengelolaan obat adalah
kepala ruangan yang dapat didelegasikan kepada
staf yang ditunjuk.
Format sentralisasi obat berisi: nama, no.
register, umur, ruangan.
Mekanisme penyimpanan:
a. Obat yang diterima dicatat dalam buku besar
persediaan atau dalam kartu persediaan.
b. Periksa persediaan obat, pemisahan antara
obat untuk penggunaan oral dan obat luar.
Persiapan:
Mengidentifikasi kebutuhan pemulangan pasien,
kebutuhan ini dikaitkan dengan masalah yang
mungkin timbul pada saat pasien pulang, antar
lain: pengetahuan pasien/keluarga ttg penyakit;
kebutuhan psikologis; bantuan yang diperlukan
pasien, pemenuhan kebutuhan aktivitas hidup
sehari-hari seperti makan, minum, eliminasi, dll;
sumber dan sistem yang ada di masyarakat;
sumber finansial; fasilitas saat di rumah;
kebutuhan perawatan dan supervise di rumah.
Pelaksanaan: dilakukan secara kolaboratif serta
disesuaikan dengan sumber daya dan fasilitas
yang ada.
Supervisi dilakukan oleh ketua tim terhadap
kinerja dari anggotanya dalam melaksanakan
ASKEP, sedangkan untuk keseluruhan proses
ASKEP di supervise oleh Kepala Ruangan.
Supervisi keperawatan sudah dilaksanakan,
namun petunjuk pelaksanaan supervise belum
ada, sehingga tidak ada program kerja supervise.
Pasca-Supervisi-3F:
a. Supervisor memberikan penilaian supervise
(Fair)
b. Supervisor memberikan feedback dan
klarifikasi
c. Supervisor memberikan reinforcement dan
follow up perbaikan
Model dokumentasi yang diterapkan POR

(Problem Oriented RecordP

POR: Masalah, waktu melakukan perencanaan,
rencana, waktu melakukan tindakan, dan
tindakan.
Kriteria data: Lengkap, akurat, relevan, baru
(LARB)
Data Biologis: pemfis melalui IPPA.
Pemeriksaan diagnostik dan penunjang,
laboratorium dan foto.
Data Pskologis, sosial, dan spiritual melalui
wawancara dan observasi.
Observasi pengkajian data awal menggunakan
model ROS (Review of System)

PENGUMPULAN DATA5M
M1-Man
1. Struktur Organisasi
1

Sangat tidak sesuai dengan struktur organisasi

Tidak sesuai dengan struktur organisasi

Sebagian sesuai dengan struktur organisasi

Sesuai dengan struktur organisasi

2. Pendidikan
1

Pekerja Kesehatan

SPK

Akper

S-1 Keperawatan (Ners)

3. Beban Kerja
1

Berat

Ringan

Sedang

Sesuai

4. Pembagian Tugas
1

Sangat tidak sesuai dengan job description

Tidak sesuai dengan job description

Sebagian sesuai dengan job description

Sesuai dengan job description

5. Jumlah Tenaga
1

1 perawat menangani seluruh pasien di ruangan

1 perawat menangani sebagian pasien ruangan

1 perawat menangani 10 pasien

1 perawat menangani 6 pasien

6. Sertifikasi
1

Tidak pernah mengikuti pelatihan

Mendapatkan pengetahuan dari perawat lain

Mengikuti pelatihan bukan pelatihan bedah

Mengikuti pelatihan bedah

7. Tingkat Ketergantungan Pasien

1

Tidak ada yang membantu pasien

Total, segala kebutuhan dibantu

Parsial, sebagian kebutuhan pasien dibantu

Minimal, kebutuhan pasien hanya dibantu sedikit

8. Alur Pasien Masuk

1

Tidak ada alur masuk pasien

Tidak ada pasien yang mengikuti alur masuk

Sebagian pasien mengikuti alur masuk dengan

benar

Pasien mengikuti alur masuk dengan benar

9. Gambaran Kasus
1

Kasus pasien bervariasi

Tidak ada pemisahan kasus pasien yang dirawat

Sebagian pasien dirawat gabung dengan

beberapa kasus

Seluruh pasien dirawat dengan kasus yang sama

10. Komunikasi
1

Tidak terkoordinasi

Hubungan sosial

Hubungan sosial dan struktural

Ada hubungan sosial, struktural, dan profesional

M2-Material
1

Tidak ada alat

Ada alat, tetapi tidak lengkap

Ada alat, jumlah kurang dari kebutuhan

Sesuai kebutuhan

M3-Metode
11. Model Asuhan Keperawatan Profesional
1

Metode Fungsional

Metode kasus

Metode Tim / Gabungan

Metode Primer

12. Discharge planning

1

Tidak ada format perencanaan pulang

Ada format perencanaan pulang, tetapi tidak

lengkap

Ada format perencanaan pulang, tetapi tidak

jalankan

Ada format perencanaan pulang dan dijalankan

setiap pasien pulang

13. Timbang Terima

1

Tidak dilakukan

Dilakukan tanpa mengunjungi pasien

Dilakukan dengan fokus pada masalah medis

Dilakukan dengan fokus pada masalah medis dan

masalah keperawatan

14. Supervisi
1

Tidak dilakukan

Dilakukan tidak terstruktur

Dilakukan dan sebagian didokumentasikan

Dilakukan dan didokumentasikan

15. Sentralisasi Obat

Diserahkan sepenuhnya pada pasien/keluarga

Sebagian sentralisasi

Sentralisasi

Seluruhnya dikelola oleh perawat / farmasi

16. Ronde keperawatan

1

Tidak pernah melakukan ronde keperawatan

Tidak pernah melakukan tetapi mengenal ronde

keperawatan

Dilakukan ronde keperawatan tetapi tidak sesuai

dengan kriteria ronde

Dilakukan ronde keperawatan dan sesuai dengan

kriteria ronde

17. Dokumentasi Keperawatan

1

Tidak ada dokumentasi

Ada dokumentasi, tetapi tidak lengkap

Ada dokumentasi, tetapi tidak sesuai dengan

perkembangan pasien

Ada dokumentasi dan sesuai dengan

perkembangan pasien

M4-Money
1

Pengelolaan dari ruangan sendiri

Sebagian besar dari unit

Sebagian besar dari institusi

Sebagian dipenuhi dari institusi

M5-Market
BOR
1

< 49 %

50-59 %

60-75 %

>75%

MUTU PELAYANAN:
patient safety, kepuasan, kecemasan,
perawatan diri, kenyamanan (nyeri),
pengetahuan