Autogestin, manejarse a uno mismo

para dirigir la empresa

"Para mejorar la calidad de las cosas que hacen las personas, hay que mejorar la
calidad de las personas que hacen las cosas", sentencian los managers ms experimentados
y curtidos del mundo de los negocios. Una introduccin al automanagement, base de la
efectividad de toda gestin...
Por: Ral de Lama

En mi experiencia profesional, constantemente me encuentro con una preocupacin

recurrente que circula tanto en el mundo universitario como en el empresarial: cmo
puedo ser ms efectivo/a en mis estudios, mi carrera, mi trabajo o mi empresa?
Sin duda, constituye una inquietud justificada ante un panorama mundial cada vez ms
complejo; en el que conviven e interactan seres dotados de mayor informacin, mayor
tecnologa, mayores recursos, mayores posibilidades, pero paradjicamente con mayores
retos, exigencias, presiones y, con ello, los conocidos efectos sobre su vida psicolgica,
personal y social.
Sin embargo, la competitividad humana sigue siendo un modelo para armar, pues la
literatura sobre el tema slo se enfoca a programas de capacitacin, motivacin o
desarrollo "en" y "para" la empresa, no aterrizando (probablemente, por su extrema
complejidad) en alternativas para mejorar la calidad personal de quienes deben generar
calidad en el trabajo.
Tras haber dedicado gran parte de su dilatada carrera investigando sobre liderazgo y
competitividad, Peter Drucker (1909-2005), en los ltimos aos de su vida, en un artculo
denominado "Automanagement", publicado en Harvard Business Review, descubre lo que
tal vez sea uno de sus mayores aportes:
"La economa del conocimiento, como aquella donde vivimos, le pertenece a quienes
conocen sus puntos fuertes, sus valores, y sus formas de rendir mejor () Aquellos que
han tenido ms xito en la historia de la humanidad (un Napolen, un Da Vinci, un Mozart)
siempre han sabido manejarse a s mismos: siempre han ejercido automanagement".
El argumento central de Drucker respecto del xito de este tipo de lderes trascendentales
pasa por un cabal conocimiento no slo de sus puntos fuertes, sino que adems saben
claramente cmo hacer que las tareas se cumplan (inteligencia ejecutiva, tema sobre el
que abundaremos en otras entregas), clara conciencia de cmo aprenden, cules son sus
valores y derrotero desde etapas muy tempranas.
Aplicado esto a nuestro tema, diramos entonces que la base de toda buena gestin, en
cualquier mbito (management career, la gestin en el trabajo diario o simplemente la
gestin empresarial) debe partir necesariamente de una buena autogestin personal
(aunque suene redundante).

As, en qu consiste, concretamente, el automanagement?

An cuando es un tema novsimo y en pleno desarrollo, se estima que una buena
autogestin, como primer peldao para otros logros de gestin, necesariamente debe partir
por contar con un proyecto personal de vida, integral y bien definido; que armonice los
diversos roles a travs de herramientas metodolgicas que pueden ser de cosecha propia
o importadas de otras disciplinas.
A estos momentos de la lectura muchos estarn preguntndose: "OK, pero cmo aterrizo
el tema en mi persona?, cmo paso de la conviccin a la accin?, cmo puedo
convertirme en una persona realmente efectiva?"

La "iniciativa autnoma", implica la activacin de estas fuertes connotaciones

personales de los procesos sociales. Tambin sta se basa en una poltica de la personalidad
que educa al individuo y lo hace capaz de intervenir directamente para modificar el curso de
los acontecimientos sociales y, en el plano activo, tomar parte en una prctica social
comn. Sin la capacidad personal de juicio, la fuerza moral, la voluntad y la sensibilidad
para actuar en este sentido total y directo, el individuo se atrofiara y su actividad se
reducira a una relacin de obediencia y mandato. En este sentido, iniciativa autnoma
solamente puede querer decir accin directa. Pero la accin directa como norma puede
entenderse solamente como prctica del individuo comprometido en el proceso social que
estos mismos trminos presuponen. La educacin en la individualidad y su ejercicio casi un
entrenamiento cotidiano para la formacin de la personalidad individual, constituyen un
fin en s, el momento culminante de los que tenemos la costumbre de definir como "proceso
de auto-realizacin".
Dr. Ral de Lama

Docente de la Facultad de Administracin, Recursos Humanos y Negocios Internacionales de la

Universidad de San Martn de Porres (Per). Docente de la Unidad de Posgrado de la Facultad de
Ingeniera Industrial y de Sistemas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (Per).
(PAPEL DE TRABAJO DE LA CTEDRA, 2008)