EL DISEO, VISIBILIDAD Y CREDIBILIDAD

Por Antanas Mockus

1. La poca visibilidad del diseo se relaciona con su omnipresencia. En efecto, el
diseo hace parte de una retrica visual -secundariamente tctil cada vez ms
ampliamente empleada y cada vez ms exigente. Como en cualquier retrica, es
esencial para su funcionamiento el que no nos percatemos de ella. Por lo tanto el
destino del buen diseo es hacerse invisible. De hecho, el hombre contemporneo
habita un mundo de objetos o de expresiones grficas bien logrados sin darse
cuenta de ello. Comprender el grado en el cual el diseo contribuye en nuestros
das a proporcionar credibilidad en cualquier campo puede ser un primer paso
para pensar en la credibilidad de quienes ayudan a generar credibilidad.
LA FORMACIN DE UN PROFESIONAL EN DISEO ES LA
TRANSMISIN, EN PARTE IMPLCITA, Y EN PARTE EXPLCITA,
DE ESAS REGLAS QUE SERVEN PARA CREAR Y PARA
JUZGAR.

2. El predominio en todos los mbitos de la retrica de la imagen lleva a que hasta

el ms comn y corriente de los ciudadanos participe de decisiones similares a las

que toman los diseadores. El de la imagen es un lenguaje que se aprende
simultneamente con el lenguaje verbal articulado y juega un papel definitivo en el
infinito cielo de disolucin-afirmacin-disolucin de la individualidad y de la
diversidad cultural. Ciertamente tambin en el campo de las imgenes coexisten
muchos lenguajes pero estos se apoyan crecientemente en una gramtica y una
retrica comn que es asimilada de manera ms o menos intuitiva a escala
planetaria, configurando un lenguaje transcultural. Las reglas implcitas en el
diseo especialmente en los productos que expresan la cresta del cambio son
rpidamente asimiladas por el pblico. Cada vez ms fcilmente el mal diseo es
reconocido y genera rechazo, consciente e inconsciente . As como no se necesita
saber gramtica para redas, as el consumidor es cada vez ms implacable con la
transgresin de las reglas del diseo. En general, los cambios en la delimitacin
de lo reconocido como un buen diseo convergen en una especie de tendencia
central que se impone implacablemente. La funcin econmica del diseo, su
contribucin a la ampliacin de los mercados, con nuevos productos se ve
obligada a renovarse permanentemente. Estar en la fase con la moda y al mismo
tiempo procurar que lo creado sea perenne es el doble reto del diseador y del
trabajador de la cultura actual. En un contexto de ineludible darvinismo las
heterodoxias se abren rpidamente paso y dejan de serlo o desaparecen, siendo

su mbito de supervivencia cada vez ms global. No hay nichos: cada vez ms el

reconocimiento es planetario o no es.

EL DESEO AYUDA A REGULAR LA COMUNICACIN Y EL

COMPORTAMIENTO.

3. La formacin de un profesional en diseo es la transmisin, en parte implcita, y

en parle explcita, de esas reglas que sirven para crear y para juzgar. El
conocimiento de los diseadores circula por diversos canales. El implcito a travs
de sus producciones y de sus juicios, cuando estos no se acompaan de una
argumentacin. El explcito a travs de la formacin acadmica y de mecanismos
como publicaciones y eventos especiales que comprometen ante todo a aquella
fraccin de la profesin ms afn a una vocacin de investigacin acadmica pero
influyen sobre el conjunto de la comunidad profesional, empezando por lo general
por influir sobre los aspectos ms superficiales de su prctica. As sucede en
muchas profesiones pero la circulacin del conocimiento de los
diseadores aade a los problemas usuales de la circulacin del
conocimiento el de la transmisin de las reglas rpidamente
cambiantes parcialmente comprendidas desde teoras tambin
cambiantes (problemas que pueden ser estudiados desde la teora de
la recontextualizacin y la reconstruccin de modelos pedaggicos
que propone Basil Bernstein).

4. La internacionalizacin de la economa acelera la constitucin de

la especie de esttica mundial media que se expresa con particular
fuerza en la publicidad y que puede ser nefasto ignorar (entre otras
cosas porque condiciona profundamente la recepcin social de
cualquier expresin pblica). La alta diversidad cultural puede y debe
enriquecer el trabajo en diseo. Trabajar con varias semnticas al
tiempo puede ser muy complejo pero ese es probablemente el camino
si pretendemos hacer de la diversidad cultural un patrimonio activo.
Es posible hibridar, pero ha y hibridaciones que violan los cdigos que
pretenden cambiar. Una exposicin a diversas tradiciones que lleve a
respetar desde dentro distintos cdigos culturales, aumenta las
posibilidades de un diseo polismico.

EL MUNDO SIEMPRE HA SIDO EL REINO DEL SIGNO,

PERO AHORA ES CONSCIENTEMENTE TRABAJADO
COMO TAL.

5. El diseo ayuda a regular la comunicacin y el comportamiento.

Contribu ye de manera implcita a la seleccin y jerarquizacin de
conocimientos para darles sentido y utilidad en un contexto de
destino. El diseo tiene una cara pedaggica. El diseo es
pedagoga. Aunque el diseo juega un papel crucial en ese ltimo
eslabn del proceso de recontextualizacin, no tiene por qu ser
tema del mismo. En efecto, la llamada opinin, los polticos y los
medios masivos, no hablan de! diseo, aunque no existan sin l.
Todo esto a yuda a comprender por qu parte del poder del diseo
deriva de la capacidad para hacer invisible el esfuerzo de
prefiguracin intencional. Con frecuencia el diseo debe atraer y
luego desaparecer. Sin embargo el diseo adems ms all de ser un
instrumento crucial en nuestra poca es tambin un campo de
creacin y la jerarquizacin que pretende valer por s. El diseo hace
circular de un medio a otras formas seleccionndolas y
jerarquizndolas y relacionndolas con nuevos mbitos de
significacin.

6. El diseo contribuye notablemente a la permanente resemantizacin de la vida cotidiana. Hace cambiar maneras de decir y
de hacer. Contribuye as a constituir modos de vida y pautas de
valoracin. A veces porque esquematiza, simplifica, aumenta la
disponibilidad, a veces aunque tal vez con menor frecuencia
porque introduce complejidad y rompe con lo esperado. La sociedad
vive en un mundo cada vez ms habitado por representaciones
esquematizaciones que aunque el rendimiento econmico o deductivo
y por dislocaciones rupturas que aumentan la eficacia
comunicativa y que reducen la unilateralidad inducida por las
representaciones. Esta doble renovacin permanente constituye
nuestro universo y sus potencialidades son ampliadas por la
posibilidad de configurar de antemano, desde el papel o la pantalla.
El mundo siempre ha sido el reino del signo, pero ahora es
conscientemente trabajado como tal.

7. El concepto mismo de diseo es absolutamente central en la

metafsica implcita de nuestra poca. Contemporneamente y tal
vez por un largo tiempo se le reconoce ser exclusivamente a
aquello que se deja representar y disponer. Lo que no se puede
describir con precisin, esquematizar, convertir en imagen domeada
y lo que no se deja dominar tcnicamente no es. Tanto en los
procesos de representacin como en el despliegue tcnico de la
disponibilidad, que cada vez ms influye la esfera de la reproduccin

cultural, el diseo como prefiguracin desde el signo escrito, desde la

representacin bidimensional, juega un papel central. Una parte
creciente de la reelaboracin consciente de la sintaxis en que vivimos
inmersos es tarea de ustedes. Por todo ello, ms que por su
credibilidad social los diseadores deben preocuparse por su
responsabilidad social. Estn en el ojo del volcn.

POR TODO ELLO, MS Q U E POR SU CREDIBILIDAD

SOCIAL LOS DISEADORES DEBEN PREOCUPARSE POR
SU RESPONSABILIDAD SOCIAL.

8. En sntesis, la dimensin social del diseo, debe ser abordada ms

que en trminos de credibilidad, en trminos de misin. En este
campo, como en otros campos profesionales, puede ser indeseable
una excesiva confianza en los expertos. Pero los expertos son un mal
o un bien necesario, ya se trate de exaltar al individuo o de crear
solidaridad en grupos, en sociedades o en el planeta entero. Es
posible que la reproduccin cultural ha ya entrado en una nueva fase
que le otorga un papel que precisamente en el diseo permite
articular caos y estructuracin meticulosa y consciente de procesos,
estructuras y productos. Esa articulacin se ve posibilitada por la
manera de ser el sentido y por la posibilidad, siempre abierta, de esa
maravilla llamada metfora que como lo seala nuestro colega Luis
Carlos Restrepo, es la manera de designar en Grecia a los camiones
del trasteo. Conservar un patrimonio de sentido y al mismo tiempo
reordenarlo, re-semantizndolo a la luz siempre cambiante de los
nuevos contextos, haciendo posible la coexistencia de diversas
formas de solidaridad es tal vez el ncleo de la misin social del
diseador.