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Biblin-2011

BOUTIQUE TEXTILES ECUADOR


El Manual del Vendedor se perfila como una herramienta fundamental para alcanzar la
excelencia en la gestin del vendedor y, por consiguiente, lograr una mayor rentabilidad
en nuestra empresa.
Perfil
Los Vendedores Libres de textilesecuador.com debern entrevistarse con el
departamento de gerencia de la Boutique Textiles Ecuador y debern ser:

Personas con xito sin lmite, es decir que no tienen medida de su xito, cada

vez se superan mas, son como los atletas que quieren romper su propio record.
Personas realistas, tienen los pies sobre la tierra y conocen bien sus
posibilidades, saben cundo un cliente puede cerrarles una venta y en que
momento, detectan rpidamente cundo se est perdiendo tiempo y cuando vale

la pena ser persistente.


Personas con conocimiento del producto, son quienes crean los mejores
argumentos de ventas, por ejemplo es comn orlos decir: Yo creo que usted no
necesita este producto, le aconsejo este otro, se convierten igualmente en

receptores de las necesidades del cliente.


Personas que posee mayor perspicacia comercial, es decir el que puede
conseguir la mxima eficiencia siendo capaz de identificar y aprovechar las

oportunidades que los otros no ven.


Persona muy sociable y fcil de llegar a la gente.
Emprendedora, motivada y entusiasta, en donde

el comprador se siente

arrastrado incluso contra s mismo.


Productos posibles de Vender (comisionables)

Gran variedad de prendas de vestir (unisex) autctonas de nuestro pas, con una
moda actual, moderna y sin restricciones a la hora de innovar.

Son productos de diseo propio, de calidad y con una imagen de marca coherente y
unificada.

Cartera de Clientes

MANUAL DEL VENDEDOR


La cartera de clientes puede estar formada tanto por sus turistas nacionales y
extranjeros, as como a los distintos sectores del austro ecuatoriano.
Incorporados
Los Vendedores Libres de textilesecuador.com, tendrn la posibilidad de reclutar otros
Vendedores Libres los cuales estarn bajo su estructura de comisiones, es decir, ganarn
comisiones por las ventas de estos, a stos, los llamaremos Incorporados.
Estructura de los(as) vendedores(as) libres y sus incorporados y obligaciones de
ambos

VL

Vendedor(a) Libre (VL)


Gana por sus ventas directas y por el 1% de la suma de ventas directas de sus
incorporados (1, 2, 3,4,N)
Vendedor(a) Libre (3)
Gana por sus ventas directas y por el 1% de la suma de ventas directas de sus
incorporados (1A, 2A, 3A)
Vendedor(a) Libre (VL)
No tiene ningn beneficio sobre las ventas directas de los vendedores 1A, 2A, 3A

Captacin de Incorporados
1

MANUAL DEL VENDEDOR


El reclutamiento de incorporados es permanente y sin lmites en nmero, simplemente
deber ser informado y presentado a Boutique Textiles Ecuador quien le brindar una
asesora en ventas, se le codificar y pasar a formar parte de la red de Vendedores
Libres de textilesecuador.com
Comisiones por Ventas
Prendas de vestir (unisex) autctonas del Ecuador.

Los Vendedores Libres recibirn el 4% del valor neto de la prenda de vestir mas
el IGV (no incluye otros impuestos) de cada prenda vendida.

Los

Vendedores

Libres

podrn

recomendar

otros

Vendedores

Libres

textilesecuador.com y recibirn el 1% del valor neto mas el IGV (impuesto general a


las ventas) del producto vendido por cada uno de sus incorporados, cada vez que stos
vendan alguno.
Prendas de vestir

(unisex) autctonas

aproximados)

del Ecuador. (Precios referenciales

MANUAL DEL VENDEDOR

Valor
Prenda

Precio

neto +

c/u

IGV 19%

Comisi
n
4%

Camiset
as
Nios

$ 8,00

$ 9,52

$ 0,38

Jvenes

$ 12,00

$ 14,28

$ 0,57

Adultos

$ 15,00

$ 17,85

$ 0,71

$ 7,00

$ 8,33

$ 0,33

Jvenes

$ 10,00

$ 11,90

$ 0,48

Adultos

$ 13,00

$ 15,47

$ 0,62

Nios

$ 12,00

$ 14,28

$ 0,57

Jvenes

$ 15,00

$ 17,85

$ 0,71

Adultos

$ 18,00

$ 21,42

$ 0,86

Nios

$ 15,00

$ 17,85

$ 0,71

ventas,

de

Jvenes

$ 18,00

$ 21,42

$ 0,86

son

la Adultos

$ 22,00

$ 26,18

$ 1,05 ganancia

Blusas
Nios

Chompa
s

Casacas

Considerar que la
varias,

gran mayora de
prendas de vestir

operacin

se Jeans

Ganancia

Nios

$ 12,00

$ 14,28

$ 0,57 Indirecta

Jvenes

$ 15,00

$ 17,85

$ 0,71

Adultos

$ 18,00

$ 21,42

$ 0,86

lo

vendido

que adicionarle el
que

los

incrementa.

(las) Accesori

pudiesen vender:

os

por

directamente, hay
1% de todo lo
incorporados(as)

$ 8,00

$ 9,52

$ 0,38

MANUAL DEL VENDEDOR


Ejemplo: 5 recomendadas x 3 prendas de vestir de adulto (casacas) c/u a $ 22,00 y
luego por el 1%. =

$ 3,30 Ganancia Adicionales sin esfuerzo alguno, pero

cabe recalcar que esto seria solo de una de las varias prendas.
Casacas para Adultos
En las casacas para adultos se otorgara el 4% de comisin sobre el precio neto mas el
IGV.

Prenda

Precio

Valor

Neto+

Persona

IGV

Comisi
n
4%

Casacas
Adultos

22

26,18

130,9

5,24

Obligaciones de los VL
Los Vendedores Libres tendrn la obligacin de conservar el bien el producto hasta su
entrega, as como tambin cumplir y trabajar de acuerdo a las patrones marcadas en este
documento, con la mayor tica profesional y someterse a disposiciones, citaciones
personales, reuniones de ventas o lo que textilesecuador.com requiera de los (las)
mismos(as) y sern responsables de que sus incorporados cumplan con stas, para poder
acceder a las comisiones e incentivos expuestos.
Relacin entre VL y sus incorporados

Un Vendedor Libre no recibir el 1% asignado por concepto de comisin de


su(s) recomendadas si ste no ha hecho ventas en 3 meses consecutivos.

Ejemplo:

El Vendedor Libre no vende en los meses 1, 2 y 3 luego no gana comisin

indirecta de sus incorporados en el mes 3.


El Vendedor Libre no vende en los meses 2, 3 y 4 luego no gana comisin
indirecta de sus incorporados en el mes 4.
4

MANUAL DEL VENDEDOR

En el mes 5 s gana comisin indirecta de sus incorporados porque en los meses


3,4 y 5 hay por lo menos 1 venta por parte del VL (la del mes 5).

Mes 1,2,3

Mes 2,3,4

Mes 3,4,5

VL no vende

VL no vende

VL hay una
venta

No Gana com. No Gana com.

Gana com.

Indirecta en el Indirecta en el

indirecta

mes 3

mes 4

Un Vendedor Libre perder a sus incorporados si no hace ventas en 6 meses


consecutivos. Es decir, luego de ese lapso, se quedar sin incorporados y tendr
que reclutar a nuevos para seguir aprovechando de ventas indirectas.

Ejemplo
Si el Vendedor Libre no venden en los meses 1, 2, 3, 4, 5 y 6 luego no gana comisin
indirecta de sus incorporados a partir del mes 3, y en el mes 6 pierde a todos sus
incorporados. Si vendiera en el mes 7, ganara comisin indirecta siempre y cuando en
dicho mes haya conseguido nuevo(s) incorporado(s).

Mes 1

Mes 2

Mes 3

Mes 4

Mes 5

Mes 6

VL no

VL no

VL no

VL no

VL no

VL no vende

vende

vende

vende

vende

vende

Gana com.

Gana com.

NO Gana

NO Gana

NO Gana

NO Gana com.

indirecta

indirecta

indirecta

com.

com.

com.

indirecta

indirecta

indirecta

No vendi

No vendi

No vendi

Pierde

1,2,3

2,3,4

3,4,5

incorporados

Un Vendedor Libre no comisionara por una venta para si mismo si no hace por
lo menos 3 ventas antes de la misma. Y para volver a hacerlo en otra
oportunidad, deber cumplir lo mismo, es decir otras 3 ventas por lo menos
antes de comisionar por la suya propia.

MANUAL DEL VENDEDOR


Procedimiento de Ventas
Prendas de vestir (unisex) autctonas de nuestro pas

Los Vendedores Libres debern hacer sus pedidos a travs de la pgina web de
textilesecuador.com, o acercarse a la misma empresa para hacer sus pedidos, en
caso de ser a travs de la pagina web en ella se encontrarn,

todas las

herramientas necesarias para desarrollar con xito su labor profesional y ello,


inevitablemente, redundar, en una mayor eficiencia, en unos mejores resultados

en su trabajo, con la inmediata repercusin en la rentabilidad de la empresa.


Luego una vez realizado ya el pedido se proceder a realizar el pago en cta. o
por tarjeta de crdito, y de inmediato

textilesecuador.com emitir la (las)

prenda(s) de vestir.
Luego de ello el Vendedor Libre recibir y retirar la (las) prenda(s) de la
empresa de textilesecuador.com.

Operatividad
Toda la investigacin previa, ser hecha por el Vendedor Libre. El pago del pedido ser
responsabilidad del Vendedor Libre y no se emitir un retiro hasta que lo del pedido no
haya sido completamente cancelado.
El Vendedor Libre tiene como ya se ha visto, todas las herramientas necesarias para
hacer varios pedidos de todo tipo sin necesidad de asistencia por parte de
textilesecuador.com. Visto esto, textilesecuador.com recibir los pedidos en sus sistema
(ya sean prendas de vestir para nios jvenes y adultos) y se proceder a entregar, la
(las) prenda(s) una vez que se compruebe que stos hayan sido cancelados.
Compras en efectivo
El Vendedor Libre se encargara de que se haga un depsito por la cantidad acordada en
la cuenta corriente de la Boutique Textiles Ecuador.

Pedid

Deposi

Emisi

Entre

MANUAL DEL VENDEDOR


Compras con Tarjetas de Crdito
Cuando esto sea a travs de Tarjeta de Crdito el Vendedor Libre le comunicar a
textilesecuador.com el nmero de la T/C. textilesecuador.com pedir la autorizacin, y
una vez obtenida sta, el Vendedor Libre se encargar de llevarle los pedidos al cliente.

Pedid

Verificaci
n de la

Emisi

Entre

Contabilidad de Ventas
Todo Vendedor Libre tendr a su disposicin una pgina personalizada en el sitio web
de textilesecuador.com, en ella se encontrara registrado la contabilidad de sus ventas y
de las ventas de sus incorporados(as) permanentemente actualizada en la cual tendrn
acceso a la misma y podrn ingresar en cualquier momento.
En ella podrn ver todo el resumen ya sea por cliente, seccin (variedad de prendas de
vestir), proveedor, comisin, etc. la misma que estar registrada en una hoja de clculo.
Ventajas sobre Vendedores Libres tradicionales
a) Trabajo independiente

No depender de la Empresa para que cumpla con hacer los pedidos.


Se puede hacer pedidos desde su casa, cabina, otro trabajo, domingos, feriados,
cualquier horario.

b) Ahorro

No hay que estar comunicndose permanentemente con la empresa (llamadas


telefnicas, idas a la empresa) para que cumpla con lo solicitado, es decir se

ahorra tiempo y esfuerzo.


Mayor comisin que la mayora de empresas (4% con posibilidad de ingresos

indirectos).
Se comisionar el 1% de la suma de la venta de todos sus incorporados y el
nmero de estos es ilimitado.

c) Permanentes Incentivos por Ventas


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MANUAL DEL VENDEDOR


Se otorgarn permanentemente incentivos por rendimiento, metas cumplidas, captacin
de incorporados(as), aparte de las comisiones antes mencionadas.
Herramientas para hacer pedidos de prendas de vestir

a travs de

www

textilesecuador.com

Perfil de cada cliente (para hacer los pedidos).- Esto permitir tener registrado
cada cliente de una manera segura y confidencial con todos sus datos personales
bajo un cdigo de usuario y una contrasea, que lo sabr nicamente el
Vendedor Libre y que necesitar colocarlos para hacer el pedido.

24 / 7
Disponible 24 horas al da, 7 veces por semana para hacer pedidos, buscar
informacin, precios, disponibilidad.

Opcin de hacer el pedido con correo de confirmacin de envo.


Solo se ingresan los nombres de los clientes y fecha en la que ser entregado el
producto cualquiera que fuera.
Informacin Adicional
Cuenta con informacin sobre las marcas de las prendas de vestir que Textiles
Ecuador ofrece a sus clientes siendo estos productos de calidad y diseos
novedosos, proporcionando a si la ltima moda.

Es as que podramos manifestar que el Manual de Vendedores se constituye en una


herramienta fcilmente actualizable y permanentemente viva, para un mercado tan
cambiante y dinmico que nos permite asegurarnos en todo momento que realmente
estamos haciendo lo que tenamos previsto.

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