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Pregunta 1

El papelgrafo es un medio didctico que permite\:


Seleccione una:
a. Presentar materia complicada.
b. Gran estructuracin de la materia.
c. Recuperar datos.
d. Indicar varios puntos clave por hoja.
Pregunta 2

Dentro del proceso de comunicacin, la codificacin es\:


Seleccione una:
a. La forma en que el receptor percibe el mensaje, lo cual implica la comprensin del sentido y
significado de los signos y constituye la accin de interpretar y traducir los smbolos que contiene el
mensaje, de manera tal que se pueda comprender.
b. El medio por el cual viaja el mensaje, constituye el vehculo formal e informal entre las dos
partes que se comunican.
c. Uno de los elementos opcionales en este proceso.
d. Es el proceso a travs del cual se prepara el mensaje para ser comprendido, incluyendo el
sistema de signos y smbolos a emplear.
Pregunta 3

Hablar de comunicacin puede identificarse como el acto de relacin entre dos o ms sujetos
mediante el cual se evoca, en comn, un significado dado que\:
Seleccione una:
a. Se necesita de una experiencia similar evocable en comn y por lgica de significantes
comunes.
b. Implica conocerse previamente.
c. Resulta imprescindible usar sostenidamente una nica forma de comunicacin.
d. Se requiere de una buena memoria para recordar los hechos pasados.

Pregunta 4

La importancia de la comunicacin organizacional est dada en que\:


Seleccione una:
a. Permite la transferencia de informacin desde el emisor hasta el receptor, logrndose la
compresin de esta informacin.
b. Posibilita la caracterizacin, diagnstico, organizacin y mejora de las mltiples variables que
integran los procesos comunicativos en las organizaciones de manufactura.
c. Permite el anlisis, diagnstico, organizacin y perfeccionamiento de las complejas variables
que conforman los procesos comunicativos en las instituciones, a fin de mejorar la interrelacin
entre los miembros, y entre stos y el pblico externo.
d. Mejora y ampla el conocimiento terico en el rea de las ciencias de la comunicacin.

Pregunta 5

De la siguiente relacin entre mtodo y objetivo, cul es la correcta?


Seleccione una:
a. Demostrativo-cognitivo.
b. Afirmativo-psicomotor.
c. Demostrativo-afectivo.
d. Activo-afectivo.

Pregunta 6

La comunicacin descendente es\:


Seleccione una:
a. La que se articula entre los individuos de la misma posicin jerrquica de la organizacin.
b. La que fluye desde el personal de base de la organizacin haca los directivos.
c. La que tiene como origen los puestos de direccin y como receptores a los mandos medios y de
base.
d. La que transita en mltiples direcciones por toda la organizacin.

Pregunta 7

La clasificacin de las formas de comunicacin por la forma que se emite el mensaje es\:
Seleccione una:
a. Persuasin y sugestin.
b. Oral, escrita, visual y gestual.
c. Formal e informal.
d. Ascendente y descendente.

Pregunta 8

Cuando se habla de secuencialidad (habilidades docentes) se est refiriendo a...\:


Seleccione una:
a. Descomponer la materia sin dificultades.
b. Valorar los logros de los alumnos.
c. Cambiar de canal sensorial.
d. Presentar experiencias motivadoras.

Pregunta 9

Qu aspecto del profesor determina la actuacin de los alumnos?


Seleccione una:
a. La preparacin tcnica.
b. La autenticidad.
c. La comprensin emptica.
d. La credibilidad.

Pregunta 10

Entre las herramientas de comunicacin ascendente estn\:


Seleccione una:
a. Correo, buzn de sugerencias, entrevistas y la intranet.

b. Carta al personal, peridico interno, tablones de anuncios y reuniones de informacin.


c. Consejos de direccin, despachos de trabajo y balances de produccin.
d. El telfono, las computadoras, fax y la radio.

Pregunta 11

La gestin de comunicacin puede ser definida como\:


Seleccione una:
a. La coordinacin con enfoque en sistema de los procesos y productos comunicativos que se
articulan en una organizacin, dirigindolos en correspondencia con sus polticas y estrategias
generales.
b. La elaboracin de normas para formalizar el desempeo de los procesos comunicativos.
c. El desempeo individual de los procesos y productos comunicativos que se desarrollan en una
organizacin, dirigindolos en correspondencia con la opinin de los directivos.
d. La evaluacin del resultado obtenido con el desempeo de los procesos y productos
comunicativos que se articulan en una organizacin y la aplicacin de medidas correctivas ante los
problemas identificados.
Pregunta 12

La sociedad no puede concebirse sin comunicacin porque\:


Seleccione una:
a. Esta es importante para las relaciones familiares.
b. Sin esta, el hombre carecera de historia, no habra comunidad, tampoco universalidad, en el
ms amplio sentido del entendimiento y el comportamiento humano.
c. Influye sobre las relaciones econmicas.
d. Resulta un atributo propio de los tiempos actuales.

Pregunta 13

Qu se pretende del alumno cuando se programan objetivos afectivos?


Seleccione una:

a. Bsicamente, un cambio de actitud.


b. Bsicamente recordar datos.
c. Bsicamente realizar una accin.
d. Bsicamente comprender datos.

Pregunta 14

Qu respuesta pedaggica se dar a un alumno que tiene dificultades de aprendizaje?


Seleccione una:
a. Crear un clima motivador.
b. Evaluar rpidamente sus progresos.
c. Impartir la accin formativa en horario laboral.
d. Reducir al mximo la informacin documental.

Pregunta 15

En su evolucin terica la comunicacin organizacional ha transitado por\:


Seleccione una:
a. Etapa preliminar y etapa actual.
b. Etapa de la preparacin; etapa de consolidacin y etapa del declive.
c. Era de la preparacin; era de la identificacin y consolidacin y era de la madurez e innovacin.
d. Fase de despegue inicial; fase de experimentacin; fase de expansin; fase de consolidacin;
fase de declive y fase de relanzamiento.
Pregunta 16

La comunicacin organizacional tiene sus orgenes histricos en\:


Seleccione una:
a. En las primeras dcadas del siglo XX, en Europa y Estados Unidos.
b. El siglo XVII en Europa, dentro del contexto de las organizaciones militares.

c. En los finales del siglo XIX, en Japn.


d. A inicios del siglo XX en los pases ms avanzados de Amrica Latina y en Estados Unidos.

Pregunta 17

Entre las caractersticas esenciales de la comunicacin escrita estn\:


Seleccione una:
a. El ofrecer datos e informaciones con plena veracidad.
b. Permitir su actualizacin constante.
c. Constituir la forma pionera de las formas de comunicacin.
d. El proporcionar registros, referencias documentales, ser una constancia y posibilitar
investigaciones futuras.
Pregunta 18

En el desarrollo formal de una situacin didctica en la que se desarrollan objetivos bsicamente


afectivos, qu porcentaje aproximado de tiempo es para explicar/informar?
Seleccione una:
a. 70%.
b. 30%.
c. 5%.
d. 90%.

Pregunta 19

La definicin del comunicador organizacional\:


Seleccione una:
a. Tiene un carcter universal, resultando una denominacin aceptada en todo el mundo.
b. No resulta universal, ni es aceptada de forma generalizada.
c. Es reconocida slo por pases con alto desarrollo econmico.

d. Surge y es utilizada en la mayora de los pases latinoamericanos.

Pregunta 20

Entre las nuevas perspectivas de la comunicacin organizacional se encuentran\:


Seleccione una:
a. Perspectiva del rendimiento; perspectiva de la representacin y perspectiva del enfoque
ortodoxo.
b. Perspectiva del rendimiento; perspectiva de la representacin y perspectiva del discurso.
c. Perspectiva mecnica; perspectiva psicolgica; perspectiva de interaccin de sistema;
perspectiva simblica-interpretativa y perspectiva de control estratgico.
d. Perspectiva de la comunicacin directa; perspectiva de la comunicacin mecanizada;
perspectiva de la comunicacin automatizada y perspectiva de la comunicacin en redes
informticas.

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