Universidad Galileo IDEA

Licenciatura en Tecnologa y Administracin de

Empresas
Curso: Administracin de Recursos Humanos
Trimestre: Enero Marzo 2015
Tarea Semana 9
Nombre: Carn:
CEI:

Fecha: 18-03-2015

Tutor:

Complete la siguiente lista de verificacin para la entrevista de auditora de la

administracin de recursos humanos con un gerente de la empresa para la que
labora.
EVALUACIN INTERNA
1.En su opinin, cules son los objetivos de la compaa?
VENDER
2.En su opinin, cules son las principales responsabilidades de los gerentes?
LIDERAR, DIRIGIR, ADMINISTRAR
3.Cules han sido los cambios organizacionales ms importantes de los
pasados dos aos?
No podra contestar a la pregunta debido a que no laboro ms en la empresa.
4.Cules son las actividades del departamento de recursos humanos en las
cuales los gerentes deben mejorar su trabajo?
No contamos con departamento de recursos humanos
5.Cules son los aspectos positivos de las relaciones con los empleados en la
organizacin
Aprendes de sus experiencias, compartes conocimientos, y creas un ambiente
agradable
6.Cules son los mayores problemas o dificultades en la organizacin? Las
causas? Cmo se pueden corregir? Cules son las medidas correctivas?
El carcter de las personas, hay demasiadas rivalidades, se podra hacer algo mejorando la
comunicacin
7.Usted tiene algn objetivo relacionado con los recursos humanos para este
ao?
8.Cmo considera que el departamento de recursos humanos cumple con su
funcin? Qu cambios se deberan aplicar?
RELACIONES CON LA COMUNIDAD
1.Qu quieren hacer los gerentes en sus relaciones con la comunidad?
Existen presiones sobre la organizacin? Hay reacciones ante esas
presiones?
2.Qu se debe hacer con las relaciones con la comunidad? Usted fomenta
que sus subordinados participen en ellas?
3.Cules son sus actividades personales?
SEGURIDAD Y MEDICINA

1.Quin es el responsable de la seguridad en su rea? Es papel de los lderes

de los grupos?
2.Usted qu hace por la seguridad? Cules son las acciones regulares y los
resultados alcanzados?
3.Usted tiene algn problema de seguridad importante en su operacin?
Cules son las causas? Los remedios?
4.Qu hace el especialista en recursos humanos? Ayuda? Qu otras cosas
podra hacer?
5.Cules seran otros comentarios o sugerencias sobre seguridad?
6.Usted qu opina sobre la enfermera? Tiempo de espera del trabajador?
Tipos de servicios ofrecidos? Atencin?

COMUNICACIN
1.Usted cmo mantiene informado a su personal? Cules son sus actividades
regulares de comunicacin? Problemas particulares?
2.Cmo se comunica usted con los trabajadores? Canales y mtodos? Con
cunta regularidad? Cunta informacin pasa usted a sus superiores? Qu
grado de inters tienen los supervisores? Cmo proporcionan informacin las
personas?
3.La administracin de recursos humanos ayuda a mejorar la comunicacin
en la organizacin? Qu asistencia se necesita? Cul es la naturaleza de la
asistencia brindada?
4.Cmo le ha ayudado el departamento de recursos humanos en sus
actividades de comunicacin?
CANALES DISPONIBLES DE COMUNICACIN
1.Qu mejoras necesitan los canales de comunicacin?
2.Usted qu sugiere para la comunicacin? Qu cambios y mejoras?
PLANIFICACIN DE RECURSOS HUMANOS
1.Cules son sus planes para las necesidades futuras de capital humano en
su unidad?
2.Qu hacen los gerentes por la planeacin de las necesidades futuras de
capital humano?
3.Cul es la participacin del departamento de recursos humanos en la
planificacin de las competencias de su unidad? De la organizacin como un
todo?
DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO
1.Cmo se efecta el entrenamiento de colaboradores en su unidad? Cules
son los procedimientos utilizados?
2.Cules cambios o mejoras sugiere usted para el entrenamiento de los
trabajadores? Por qu?

3.Cules cambios o mejoras considera que necesita el entrenamiento en

aulas? Por qu?
4.Usted ayuda a sus subordinados a mejorar su desempeo en el trabajo?
Hace evaluaciones internas o externas regulares? Cmo reaccionan los
trabajadores? Cules son los resultados? Las mejoras?
5.Usted ayuda a sus subordinados con planes para prepararlos para futuras
responsabilidades? Hace evaluaciones internas o externas regulares? Cmo
reaccionan los trabajadores? Cules son los resultados? Las mejoras?
6.Cmo le ayuda el departamento de recursos humanos con sus problemas de
capacitacin y desarrollo?
7.Tiene usted algn comentario sobre la capacitacin y desarrollo
proporcionado por el departamento de recursos humanos?
PRCTICAS DE LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS
1.Cmo trabajan en grupo los colaboradores? Qu procedimientos se usan?
2.Cmo se hacen las promociones? Qu procedimientos se siguen? Cmo se
toman las decisiones? Cmo contribuye el departamento de recursos
humanos? Cules son los cambios que se necesitan? Por qu?
3.Cmo son las promociones dentro y fuera del equipo? Qu procedimientos
se siguen? Cmo se toman las decisiones? Cmo contribuye el
departamento de recursos humanos? Cules son los cambios que se
necesitan? Por qu?
4.Usted tiene algn problema de ndole personal? Cul es la naturaleza de
los problemas? Cules son las posibles soluciones? Cmo contribuye el
departamento de recursos humanos?
5.Usted cmo procede durante los periodos probatorios del personal?
Cunto dura el periodo? Cules son las actitudes del sindicato? Qu se
hace al respecto?
6.Usted cmo lidia con los colaboradores ineficientes? Cmo lo hacen otros
gerentes?
REMUNERACIN
1.Cul es su responsabilidad en la administracin de la remuneracin? En la
evaluacin de los puestos? TEn la determinacin de aumentos salariales?
Cunta autoridad tiene?
2.Usted cmo decide los aumentos de salarios? Qu procedimientos utiliza?
Pondera los mritos? Proporciona informacin a los funcionarios?
3.Cules son sus mayores problemas en la administracin de salarios? Se
refieren al puesto o ms bien a las competencias? Se basan en planes o en su
opinin?
4.La administracin de recursos humanos le ayuda con los problemas de
administracin de salarios? La evaluacin de los puestos? Los cambios
necesarios y las razones?
Fuente: Libro Gestin del Talento Humano de Idalberto Chiavenato