EL SITIO DE RED

Unidad 3. Marketing por Internet

Se presentan todos los aspectos relativos a la creacin de sitos web comerciales,

desde como contratar su propio nombre de dominio, donde hospedar su sito y
crear pginas web vendedoras, hasta varios recursos tiles para el diseo.

QU ENCONTRAREMOS EN ESTE DOCUMENTO?

Introduccin .................................................................................................... 3
El sitio de red .......................................................................................................3
Por dnde empezar? ..........................................................................................4
Herramientas para la creacin del sitio ............................................................. 6
Diseo ..................................................................................................................6
Registrar un Nombre de Dominio ....................................................................... 12
Hospedaje ..................................................................................................... 13
Servicio de hospedaje ........................................................................................ 13
Enlaces de inters ......................................................................................... 17
Dnde podemos encontrar ms informacin ..................................................... 17

Introduccin
El sitio de red
Una vez concretado un determinado proyecto, es el momento de elaborar la pgina o
conjunto de pginas que formarn el sitio y proceder a su publicacin en el servidor de
hospedaje. En este tema descubrir todo lo que necesita para crear un sitio web efectivo,
incluso aunque sus conocimientos sobre HTML sean mnimos.
El sitio de red es la herramienta ms
importante de todo negocio en lnea.
Aspectos tales como la contratacin de uno
o varios nombres de dominio, la eleccin
del servidor de hospedaje, el diseo,
estructura y navegabilidad del sitio, la
elaboracin
de
contenidos
y
sus
posteriores
actualizaciones
son
elementos claves para el xito del negocio
en Internet.

Por dnde empezar?

Para la elaboracin de las pginas que forman su sitio web comercial dispone de tres
principales alternativas:

HACER
Hacerlas usted mismo.
Si tiene conocimiento del formato HTML y algunos
conocimientos de diseo grafico puede hacer
usted mismo las pginas. Todo depender de sus
conocimientos y de la complejidad del sitio. No es
lo mismo un micro-sitio (micro-site), de unas
pocas pginas destinadas a la venta de un nico
producto que un sitio web con extensos
contenidos o donde tenga que instalar un carrito
de compra.

ENCARGAR
Encargar el diseo a un profesional.
Puede encargar la creacin y/o el posterior
mantenimiento del sitio de red a otra persona o
empresa, que lo diseara siguiendo sus
instrucciones y el contenido que usted le
aporte.. Es fcil encontrar, adems de buenos
profesionales, gente de su confianza, con
buenos
conocimientos
y
que
puedan
comprometerse con esta tarea.

ADQUIRIR
Adquirir un software de creacin de tiendas
virtuales.
Si el proyecto es el de una tienda virtual para la
venta directa de varios productos o servicios, una
alternativa aconsejable es la de adquirir un
paquete de software de este tipo. Si n saber nada
de cdigo HTML ni de carritos de la compra, podr
crear su propia tienda virtual personalizada en
tiempo record.

Herramientas para la
creacin del sitio
Diseo
Si usted quiere profundizar en el diseo de pginas web, en Internet dispone de infinidad
de herramientas gratuitas.

SOFTWARE
Existen multitud de programas que le permitirn crear pginas web de forma
ms cmoda que editando el cdigo HTML manualmente. Estos programas de
tipo WYSIWYG (What You See Is What You Get Lo que ves es lo que tienes).
Estas curiosas y feas inciales se derivan de que estos programas le permiten
editar pginas viendo en cada momento tal y como quedaran al ser
visualizadas en un navegador.
Algunos de los programas para el diseo de pginas web ms utilizados son:
DREAMWEAVER.
Este programa est considerado por muchos
webmasters como el mejor para el diseo y
mantenimiento de sitios web profesionales. Su manejo
es sencillo y muy eficaz, pero requiere de algunos
conocimientos sobre cdigo.
NETSCAPE COMPOSER
Esta aplicacin se instala con el navegador Netscape
Navigator y es gratuita. Si usted utiliza este navegador
posiblemente la tenga instalada. Es completa y su uso
es sencillo aunque no tenga conocimientos de HTML.
Recomendable por delante de los productos de
Microsoft.
FRONTPAGE
Es otro editor profesional de pginas web, en este caso
de la multinacional Microsoft No permite un control
absoluto sobre el cdigo, adems de utilizar etiquetas
que no pertenecen al estndar HTML. La aplicacin
Frontpage Express es una versin reducida y gratuita
que se instala con el sistema operativo Windows.
MICROSOFT WORD
Si usted maneja el procesador de textos Ms Word con
soltura, si sabe insertar tablas, imgenes e
hipervnculos, fcilmente puede crear un pequeo sitio
web con este programa. Solo tiene que guardar el
documento en formato HTML, a travs del men
Archivo Guardar como.

STORY BOARD
La planificacin es esencial para tener una idea general de lo que ser su sitio de
red, le ahorrar muchos esfuerzos y problemas posteriores. Antes de empezar, la
realizacin de un story board, guion o inventario de recursos, le permitir realizar
esta tarea con la mxima eficacia.
Se recomienda hacer el story board a mano en una o varias hojas de papel. Su
objetivo es el de crear una imagen lo ms clara posible de lo que ser el sitio de
red una vez acabado. Se ha de confeccionar un inventario detallado de los
distintos elementos y recursos que vamos a necesitar, este ha de incluir:
El mapa o estructura del sitio. Consiste en
un boceto de las distintas pginas que
componen el sitio, con su nombre y sus
respectivos enlaces entre ellas. El mapa
del sitio se elabora a partir de la pgina de
inicio determinando los enlaces que sta
va a tener hacia otras pginas, as como
los enlaces recprocos o de doble sentido
entre ellas. Esto nos permite elaborar
tambin el men de navegacin, o enlaces
comunes a todas las pginas.
Tipos de letra y color a emplear: un sitio
web profesional guarda una apariencia
homognea de todas sus pginas. En esta
fase es necesario precisar el tipo o tipos de
letra que se van a emplear, as como el
conjunto de colores, en qu elementos y con
qu finalidad vamos a emplear cada uno
(color de fondo, enlaces, encabezados, etc.)
Listado de imgenes y elementos
multimedia. Es necesario proveernos con
antelacin de los distintos logotipos y
fotografas que vamos a utilizar. Si no
dispone todava de stos, habr que
preparar una fase previa de diseo grfico,
bien
sea
utilizando
sus
propios
conocimientos o con la ayuda de un
diseador

Recurso de programacin: si se va a ofrecer contenidos

interactivos, ser necesario proveernos de distintos programas
CGI y de funciones programadas en Java script. Como mnimo,
en un sitio web comercial es imprescindible el empleo de
formularios, y en el caso de vender varios productos, tambin se
necesitara de un carrito de compra.
Contenidos:
en
el
story
board
especificaremos qu contenidos textuales
irn en cada una de las pginas, para lo
cual ya estamos en condiciones de elaborar
distintos borradores de nuestras cartas de
venta, o pginas de presentacin de los
productos. Tambin hemos de determinar
qu contenidos tienen relacin con su
oferta, y por tanto atraern al pblico
objetivo.

RECURSOS (para Webmasters)

En las siguientes direcciones web encontrar recursos sobre el diseo de
pginas web y algunas utilidades como un programa para instalar una sala de
chat en alguna de sus pginas. Haga uso de estas diversas utilidades solo si
realmente considera que son importantes para su sitio, es decir, si realmente les
van a resultar de utilidad a sus visitantes.

1. Diversos cursos y manuales. En Internet hay

infinidad de manuales y diverso material de ayuda
sobre HTML y Javascript es un sencillo lenguaje de
programacin, cuyas funciones se insertan en el
cdigo HTML de la pgina, de forma que permiten
aadirle funcionalidades extras (animaciones,
validacin de formularios). Algunos de estos
manuales los encontraras en:
http://www.ciudadfutura.com/cursohtml/
http://www.abcdatos.com/tutoriales/webmasters/
http://www.desarrolloweb.com/
2. Software para la creacin de pginas web: existen diversos programas para
crear pginas web, incluso sin saber nada de cdigo y algunos totalmente
gratuitos. En los siguientes sitios puede entrar estas y otras aplicaciones de
todo tipo relacionadas con Internet:
http://www.softonic.com/
(Categora Programacin-Internet)
http://www.superarchivos.com/
(Categora Creacin de pginas web)

3. Programas FTP (Protocolo de Transferencia de Archivos): le permitirn

publicar fcil y rpidamente sus pginas una vez terminadas. Son utilizados
para subir los archivos desde su ordenador al servidor de hospedaje.
El programa de transferencia de archivos ms utilizado es el CuteFTP, pero
hay otros igualmente buenos. Los puede encontrar en los dos sitios web
indicados. En ambos desplcese a la categora Internet-FTP.

http://www.softonic.com/
(Categora Programacin-Internet)
http://www.superarchivos.com/
(Categora Creacin de pginas web)

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4. Programas CGI de todo tipo: los programas CGI (Common Gateway

Interface), son pequeos programas que se instalan en el servidor y realizan
tareas concretas. Tres amplios directorios de estos programas se encuentran en:
http://www.recursosgratis.com/dir/software_gratuito_y_c
gis/cgis/index.html
http://www.cgi-resources.com/
http://www.cgiscript.net/
5. Servicios de buscador interno: estos dos servicios permiten indexar toda la
informacin existente en su sitio e instalar una caja de bsqueda, de forma que
el visitante acceda directamente a la pgina donde se encuentran las palabras o
las materias que quiere localizar, introduciendo en la caja de bsqueda una o
varias palabras clave.
Los buscadores internos solo son aconsejables en
sitios web con gran cantidad de informacin, y donde
su localizacin a veces resulta lenta o difcil:
http://www.freefind.com/
http://www.siteminer.com/
6. Programa para sala de chat: para poner una sala de chat en sus pginas tan
solo necesita subir este programa a su servidor de hospedaje y aadir
nicamente tres lneas de cdigo en a pagina donde quiere que aparezca:
http://www.bocazas.com/

7. Estadisticas de visitas: son muy importantes para la gestin de sitios web

comerciales. Es recomendable que utilice las estadsticas avanzadas que le
proporcionar su servidor de hospedaje, ya que estn extradas del propio
archivo log del servidor, y por tanto no hay estadsticas ms detalladas que
stas.
Existe un programa CGI de estadsticas bastante bueno. Es gratuito y su
instalacin no resulta difcil, con el pequeo inconveniente de que se encuentra
en ingls. Se llama AXS Visitor Tracking System, y se puede conseguir en:
http://www.xav.com/

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Registrar un Nombre de Dominio

Registrar un nombre de dominio es sumamente fcil, rpido y econmico. El primer paso
es elegir el nombre de dominio. Recuerde que ste ser su verdadera marca en Internet,
debe ser fcil de teclear, recordar, que destaque sobre la competencia y a ser posible
que identifique claramente sus productos o servicios. Si su negocio ya existe o si ya
dispone de una marca, puede utilizarlos, s est convencido de que tambin son los ms
adecuados para el medio Internet.

Tendr que consultar la disponibilidad del nombre, pues

no puede haber un dominio idntico a otro, aunque si
con distinta terminacin (por ej. electronicos.com es
distinto de electronicos.co).

Requisitos para el registro de dominio.

Datos del registrante: esta es la persona propietaria del nombre de dominio, a
la que le corresponden sus derechos como tal. Debe ser usted o su empresa
legalmente constituida.
Contacto administrativo: Es el responsable de la administracin del dominio.
Aqu tambin debe figurar usted o la empresa.
Contacto tcnico: el responsable de la gestin del dominio. Es normal que
aqu figure el proveedor de hospedaje para gestiones en los DNS y otras
particularidades tcnicas.
Contacto de facturacin: estos datos se refieren a la persona o empresa a
nombre de quin se le factura y que realiza los pagos.

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Hospedaje
Servicio de hospedaje
Otro asunto de vital importancia para un negocio en Internet es el hospedaje o servidor
donde van a estar alojadas las pginas, imgenes, programas y todos los recursos que
va a necesitar para la plena operatividad del sitio de red.

En principio, un servicio de hospedaje no tiene nada que ver con el registro de dominio,
sin embargo, aunque sean dos cosas distintas, ambas estn estrechamente
relacionadas: de forma que el uno sin el otro ser siempre una solucin a medias y
desaconsejable para cualquier sitio web comercial.

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Existe la alternativa de publicar el sitio web en uno de los distintos servicios de hospedaje
gratuito o profesional. En lo posible descarte el hospedaje gratuito y elija un plan de
hospedaje profesional adaptado a sus necesidades.
Cada proveedor de hospedaje tiene distintos planes y
precios, con grandes diferencias entre ellos. Puesto
que cada empresa ofrece distintos planes, puede
empezar contratando un plan bsico y posteriormente
optar por otro ms avanzado, en la medida que sus
necesidades vayan creciendo.
Considere las siguientes caractersticas para un plan
de hospedaje y planifquelas como mnimo para un
ao:

Careacteristicas para un plan de hospedaje

Espacio en disco.
Debe ser ms que suficiente para alojar el
sitio de red, teniendo en cuenta las
ampliaciones y actualizaciones que piensa
acometer en un futuro prximo. Piense en el
espacio que va a necesitar para alojar las
pginas, todas las imgenes, programas y
resto de documentos. Para un sitio web
sencillo, con unos cuantos logotipos,
fotografas y alguna aplicacin CGI, con un
espacio en disco de 20Mb. Suele ser
suficiente.
Transferencia mensual.
La transferencia mensual es el trfico de datos
(medio en bytes) que su proveedor de
hospedaje le va a permitir como mximo. Para
empezar, una transferencia mensual de un
gigabyte al mes suele ser suficiente.
Lgicamente debe tener encuentra todas las
paginas, imgenes y resto de archivos que
componen el sitio.

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Cuentas de correo electrnico.

Un mnimo de cinco cuentas de correo suele ser
suficiente para la mayora de sitios. Las cuentas de
correo las utilizaran en sus diferentes reas de
negocio tales como informacin, clientes, o
webmaster.
Redireccin de correo electrnico.
Las direcciones de correo electrnico no son cuentas o
buzones de correo propiamente dicho, sino nombres
de cuentas cuyos mensajes enviados sern redirigidos
a una cuenta o buzn principal. Usted puede dirigir los
mensajes que reciba de estas cuentas o buzones
principales. No puede enviar mensajes utilizando estos
nombres de cuenta redirigidos, sino solo recibirlos.
Auto-respondedores.
Los auto-respondedores son contestadores de
correo electrnico automatizados, de forma que
cuando reciben un mensaje responden enviando
otro predefinido a la direccin del remitente. Estos le
ahorrarn mucho trabajo y le darn credibilidad y
mejor atencin a sus clientes.
Considere todos los mensajes de auto-respuestas que va a necesitar, de
forma que el nmero que le ofrezca el plan de hospedaje le resulte
suficiente.
Programas CGI

Como sabe, los programas CGI son programas que

se instalan y ejecutan en el servidor de hospedaje.
Se ahorrara trabajo si el plan que va a contratar ya
dispone de los programas CGI que va a necesitar,
preinstalados y listo para trabajar con ellos.

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Directorios protegidos.
Con la posibilidad de crear directorios protegidos
con contrasea, podr permitir el acceso a una
determinada informacin solo por parte de los
usuarios autorizados. Puede crear reas reservadas
o guardar documentos es estos directorios.
Son imprescindibles si se piensa vender productos electrnicos, de forma que
solo tendr que enviar a sus clientes la clave de acceso para que puedan ver
los documentos o software que comercializa.
Panel de control e idioma.
El panel de control es el rea reservada desde donde
administrar el sitio: pginas, cuentas de correo,
programas, estadsticas, etc. Especialmente si no
dispone de muchos conocimientos, asegrese de que su
uso es sencillo y se encuentra en castellano.
Compruebe tambin que le ofrecen soporte
personalizado, ayuda y documentacin en lnea para
utilizar adecuadamente todos los servicios.

Soluciones para tiendas virtuales.

Si la idea es de poner en marcha una tienda virtual con diversos productos,
es posible que le interese una solucin integral de comercio electrnico,
con todos los programas necesarios incluidos en su plan de hospedaje.
Consulte con cada proveedor de hospedaje para encontrar la solucin ms
adecuada a sus necesidades.

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Enlaces de inters
Dnde podemos encontrar ms informacin
Mercadeo en Internet. Preguntas ms frecuentes
http://mercadeoeninternet.com/blog/
Comercio electrnico.
http://www.myownbusiness.org/espanol/s9/
Cmo iniciar desde cero un negocio en Internet
http://mercadeoglobal.com/articulos/articles/607/1/Como-Iniciar-desde-Cero-unNegocio-en-Internet/
Ideas de negocio
http://www.ideasdenegocios.com.ar/

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