Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao

XIV Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Recife - PE 14 a 16/06/2012

O Jornalismo na Construo Social da Realidade e a Sociedade na Construo do

Jornalismo1
Juliana ngela da SILVA2
Programa de Ps-graduao em Comunicao Social da Universidade Federal de
Pernambuco, Recife, PE

Resumo
Refletir sobre o jornalismo e a coproduo de notcias sob a perspectiva do
Construtivismo o eixo central deste trabalho. Partindo das ideias de alguns autores
como Peter Berger e Thomas Luckmann. O objetivo procurar mostrar como a
realidade social instituda com base no fato de que o Jornalismo como instituio
influencia as pessoas e ajuda-as nos processos de interpretao e construo da
realidade social. As reflexes aqui levantadas ressaltam tambm a atuao da sociedade
na construo do jornalismo destacando o pblico como coprodutor de notcias.

Palavras-chave
Jornalismo; Construtivismo; Coproduo.
Introduo

A relao entre o jornalismo e a realidade social representa um ponto norteador

quando se pretende estudar a coproduo de notcia luz do Construtivismo. Vale
destacar que a abordagem construcionista aqui destacada no resume sua anlise apenas
emisso das notcias e s relaes prifissionais no processo de produo delas. O
construcionismo ressaltado neste trabalho leva em considerao a atuao da sociedade
na composio do jornalismo. Lanando mo das ideias de autores como Berger e
Luckmann (2009), Corcuff (2001), Alsina (2005), o intuito aqui referenciar a
construo social da realidade atravs do jornalismo bem como relacionar a construo
do jornalismo com o advento do Jornalismo participativo. Assim, este trabalho prope
reflexes acerca do papel do jornalismo na sociedade contempornea, ressaltando sua
atuao no processo de construo da realidade, sendo um lugar de referncia. O artigo
destaca tambm a participao do cidado comum no fazer notcia, estudando os
aspectos socioculturais que permeiam o jornalismo participativo e ressaltando as
reconfiguraes de papis na prtica jornalstica.
1

Trabalho apresentado no DT 1 Jornalismo do XIV Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste

realizado de 14 a 16 de junho de 2012.
2

Mestranda PPGCOM/UFPE, email: julianaangela21@yahoo.com.br.

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A realidade social influencia os meios de comunicao e tambm influenciada

por eles. Em relao ao jornalismo, na medida em que ele reconhecido socialmente e
institucionalizado por meio de processos que Berger e Luckmann (2009) chamam de
exteriorizao, objetivao e interiorizao, ele passa interferir nos processos de
construo social da realidade, agindo sobre as pessoas e ajudando-as a entender e
construir sua realidade. Isso ocorre porque os indivduos esto diretamente ligados a tais
processos na medida em que sofrem influncia dos meios de comunicao e, por sua
vez, tambm os influenciam.
Um dos aspectos relacionados influncia dos indivduos nos meios de
comunicao o pblico enquanto coprodutor de notcias. Dessa forma, percebe-se que
o cidado comum influenciado pelo jornalismo agora tambm ajuda no processo de
construo da notcia. Para isso lana mo do conhecimento prprio e do conhecimento
repassado pelos meios de comunicao, especialmente pelo telejornal, para interferir
diretamente nas prticas jornalsticas. Acidentes, flagrantes, denncias, problemas da
comunidade, imagens curiosas, nada escapa s lentes do pblico coprodutor, que
munido de aparelhos celulares, cmeras digitais, computadores portteis, est sempre a
postos onde as equipes de reportagem no conseguiram chegar e enviam informaes
em tempo hbil para que os fatos registrados virem notcia. A tecnologia aliada
influncia do jornalismo sobre a sociedade vem sendo responsvel por ressignificaes
de papis. O jornalista muitas vezes no precisa correr atrs da notcia, ao invs disso,
ele responsvel por filtrar o que vem at ele pelos espectadores, que agora atuam
como produtores sugerindo pautas, cinegrafistas captando cada detalhe dos fatos,
fotgrafos e at reprteres narrando acontecimentos, escrevendo e enviando textos.
O fenmeno da Convergncia miditica relacionada com as novas tecnologias de
informao e comunicao tambm um dos fatores responsveis por essa crescente
participao do cidado comum no jornalismo. Esse cidado, ao invs de apenas
consumir a notcia, auxilia em sua produo sugerindo pautas, apurando fatos,
registrando e enviando imagens. Assim, o que tem se observado que o jornalismo atua
na construo social da realidade e a sociedade, por sua vez, vem atuando na construo
do jornalismo.
A Construo Social da Realidade: um Pouco da Teoria Construtivista
Estudar a conduta do ser humano na vida cotidiana ressaltar a capacidade que
cada indivduo possui de transformar e construir a si prprio e a sua realidade, bem

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como, perceber como a realidade influencia as atitudes e comportamentos de cada

pessoa. Nesse sentido, as teorias construtivistas destacam a ideia de que o homem
responde a estmulos externos, agindo sobre eles para construir seu prprio
conhecimento. O Construtivismo ratifica, dessa forma, a condio do ser humano como
ser social, que colabora na construo do mundo em que est inserido.
Recorrendo a algumas correntes construtivistas, pode-se perceber que Corcuff
(2001) em As Novas Sociologias observa que as perspectivas construtivistas abarcam
desconstrues e reconstrues da realidade. Ele destaca pensadores como Norbert Elias,
Bourdieu, Alfred Schtz, entre outros, ressaltando o Construtivismo sob a tica de

autores que, alm de analisar os indivduos e suas interaes, se esforam para sair do
nvel microssociolgico. Corcuff (2001) aponta algumas diferenas e, ao mesmo
tempo, aproximaes entre o Construtivismo Estruturalista, que parte das estruturas
sociais, reivindicado por Pierre Bourdieu e o Construtivismo Fenomenolgico, ao qual
esto mais prximos os trabalhos de Peter Berger e Thomas Luckmann, desenvolvidos a
partir de Alfred Schtz. Nessa ltima perspectiva, a sociedade uma produo
humana; uma realidade objetiva e o homem uma produo social. (BERGER e
LUCKMANN, 2009, p. 87)
Na obra A construo social da realidade, Berger e Luckmann (2009) partem
da Sociologia do Conhecimento e expem uma espcie de ciclo em que a ao subjetiva
do homem pode criar fatos objetivos, que por sua vez, vo interferir na subjetividade de
cada ser humano. Em se tratando de realidade, os autores a definem como uma
qualidade pertencente a fenmenos que reconhecemos terem um ser independente de
nossa prpria volio (BERGER e LUCKMANN, 2009, p.11) isso significa que a
realidade social no depende totalmente da vontade do indivduo, existe antes dele. Por
outro lado, Berger e Luckmann (2009), acreditam que, ainda que o indivduo no tenha
o poder de mudar com facilidade a realidade social, ela , de modo parcial, um produto
humano.
A construo social da realidade decorre, segundo Berger e Luckmann (2009),
da existncia de uma relao dialtica entre o indivduo e a sociedade que resulta da
interao de trs processos: a sociedade e a ordem social existem somente como produto
das aes dos indivduos (exteriorizao); A sociedade , porm, uma realidade
objetivamente independente da conscincia dos indivduos (objetivao); Os indivduos,
no obstante, so um produto da sociedade (interiorizao). Percebe-se, assim, que esses
autores analisam o processo de construo da realidade social partindo da ao do
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sujeito para a sociedade e desta para o processo de internalizao subjetivo defendendo

que o ambiente sciocultural est intimamente ligado ao processo de desenvolvimento
biolgico do homem.
Dessa forma, mesmo que a estrutura biolgica humana seja colocada a servio
da realidade social, essa realidade no pode ser vista unicamente como natural e de
forma independente do ser humano. O homem depara-se com a realidade e, diante dela,
apresenta hbitos comuns. As aes humanas esto sujeitas a se transformarem em
hbitos, que direcionam a atividade humana e economizam esforos. Essa economia de
esforos repassada de gerao para gerao e se transformam em um meio de
enfrentar determinadas situaes da realidade. Esse o ponto de partida para o processo
de institucionalizao:

A institucionalizao ocorre sempre que h uma tipificao recproca

de aes habituais por tipos de atores. Dito de maneira diferente,
qualquer uma dessas tipificaes um instituio. O que deve ser
acentuado a reciprocidade das tipificaes institucionais e o carter
tpico no somente das aes mas tambm dos atores nas instituies.
As tipificaes das aes habituais que constituem as instituies so
sempre partilhadas. (BERGER e LUCKMANN, 2009, p.79)

Assim, por meio dessa institucionalizao, os indivduos estabelecem atitudes

padronizadas que se constituem em regras. Tais atitudes, repetidas, transmitidas e
regularizadas tornam-se naturalizadas e objetivadas como reais. Com isso, a tomada de
conscincia de tais fatos como reais e o conhecimento gerado atravs deles propiciam os
processos de legitimao e, assim, composta a realidade da vida cotidiana dos
indivduos. Trazendo tais conceitos para o estudo do jornalismo e tomando este como
uma forma de demonstrar essa construo da realidade, podemos dizer que a realidade
do jornalismo existe independente dos indivduos, mas ela s subjetivada no momento
em que as pessoas adquirem o conhecimento sobre o que o jornalismo. S assim, ele
passa a existir na conscincia das pessoas e institucionalmente reconhecido como
prtica profissional, social e cultural.
As pues, podemos establecer que los periodistas tienen un rol
socialmente legitimado e institucionalizado para construir la realidad
social como realidad pblica y socialmente relevante. Estas
competencias se realizan en el interior de aparatos productivos
especializados: los mass media. (ALSINA, 2005, p.51-52)

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O Jornalismo e a Construo da Realidade

Aplicar a perspectiva construtivista aos estudos sobre o jornalismo no significa

dizer que o jornalismo constri toda e qualquer realidade, e sim, que ele atua na
construo da realidade social do cotidiano. A relao entre a prtica jornalstica e a
realidade social ressaltada por Alsina (2005). O autor parte da noo da construo da
realidade, como produo de sentido atravs da prtica produtiva e das rotinas
organizacionais da profisso de jornalista. Para ele, os mass media criam a realidade
social na medida em que os acontecimentos so conhecidos graas a esses meios e as
suas atividades discursivas. Dessa forma, o processo de construo da realidade social
depende da prtica produtiva do jornalismo.
De hecho, lo que no aparece en los medios no existe para mucha
gente. Los medios dan visibilidad a los hechos. () Pero no slo esto,
adems los mass media aproximan al individuo a la realidad de una
forma especial. La representacin por parte de los media de la realidad
va mucho ms all de la propia realidad perceptible. Es decir, el ojo
electrnico llega donde no puede llegar el ojo humano. Un caso
paradigmtico es la moviola de los programas deportivos de
televisin. Es el ojo electrnico el que nos va a permitir dilucidar lo
que no pudimos ver en la realidad. Los mass media nos aproximan as
a los acontecimientos de una forma absolutamente distinta para el
individuo. (ALSINA, 2005, p. 143)

Assim o Construtivismo e o jornalismo esto ligados na medida em que este

pode ser tomado como um campo de conhecimento, um produto e uma prtica social,
que possui regras, rotinas, normas, fatores econmicos, polticos e sociais. Isso ratifica o
jornalismo enquanto resultado de um processo de institucionalizao que age no mundo
dos indivduos medida que transmite e interpreta fatos da realidade.
Entretanto, dizer que o jornalismo contribui para a construo social da realidade
no significa afirmar que ele seja uma transcrio da realidade. Apesar de haver uma
linha de pensamento que defende a teoria do espelho, o que se observa que o
jornalismo, procurando se aproximar da verdade dos fatos e, por meio de
enquadramentos, faz uma interpretao e no uma reproduo do real. Dessa forma,
nesse processo de construo social, o papel legitimado do jornalista coletar os
acontecimentos relevantes e dar-lhes sentido, propondo com a sociedade um acordo de
confiana. A sociedade por sua vez, interage de diversas formas arrematando assim essa
construo da realidade. Em relao a essa dicotomia (espelho versus construo) em
que est envolvida a prtica jornalstica, Alsina (2005) destaca:
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Podemos resumir las definiciones de la noticia a partir de dos grandes

grupos. Por un lado estaran los que defienden la concepcin de la
noticia como espejo de la realidad. Por otro lado, la noticia sera
concebida como construccin de la realidad. () La definicin que
propongo es la siguinte: noticia es una representacin social de la
realidad cotidiana producida institucionalmente que se manifiesta en
la construccin de un mundo posible. (ALSINA, 2005, p.333-334)

O autor afirma existir no jornalismo trs mundos distintos e interrelacionados:

o mundo real, o mundo de referncia e o mundo possvel. Com base nesses trs
mundos, uma teoria do jornalismo construtivista pode ser delineada na medida em que
se interpreta o mundo real como sendo o mundo dos acontecimentos e o jornalismo
como intrprete da realidade para que os indivduos possam compreend-la e/ou
modific-la. Nesse sentido, no que se refere atuao dos indivduos, vale salientar que
a construo da realidade por parte do jornalismo no deve ser vista apenas a partir da
perspectiva dos produtores da notcia. O papel dos indivduos

no processo de

construo da realidade de suma importncia. O jornalismo enquanto instituio deve

ser compreendido tanto atravs da atuao de seus profissionais, quanto pela influncia
que essa atuao exerce na vida das pessoas, e tambm pela forma que a sociedade se
comporta em relao ao jornalismo. O fato que, da mesma maneira que o jornalismo
institui a realidade social, tambm instutudo por ela.
Para compreender essa relao entre jornalismo e sociedade e perceber de que
forma a prtica jornalstica influencia a vida das pessoas e auxilia a construir e entender
a realidade, valido destacar o pensamento de Correia e Vizeu (2008). Os autores
acreditam que o jornalismo, em particular o telejornal, atua como um lugar de
referncia na vida das pessoas assumindo papel semelhante ao de instituies como
famlia, escola, igreja. Outro aspecto destacado pelos autores a segurana que o
telejornal transmite para a sociedade em relao permanncia do mundo cotidiano. Ao
assistir ao telejornal o indivdou tem a certeza de que tudo est transcorrendo como de
costume. Alsina (2005), citando Martn Serrano (1985), confirma essa ideia de
segurana que alguns meios de comunicao imprimem na sociedade:

No todos los medios son slo medios de informacin. Martn Serrano

(1982, pg. 43) puntualiza que en Espaa la televisin y la radio
cumplen la funcin de refuerzo de la identidad social. Esta funcin se
da cuando el hecho de que el medio comunique significa que el
mundo sigue funcionando regularmente, independientemente del
contenido de los medios. (ALSINA, 2005, p.77)
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Ainda no que se refere influncia do jornalismo na sociedade e,

consequentemente, ao processo de construo social da realidade, cabe destacar a
funo pedaggica do telejornal, tambm apontada por Correia e Vizeu (2008). Para
eles, os noticirios de TV proporcionam s pessoas orientao nas sociedades mais
complexas. Dessa forma, as notcias de telejornal, por meio de seus enquadramentos,
estabelecem a organizao e significados da realidade social. Alm de contribuir para a
compreenso dessa realidade, a relao pedaggica que o telejornal estabelece com o
telespectador possui outra caracterstica observada por Vilches (1989). Tal caracterstica
consiste em ensinar como se portar diante do texto televisivo, com que atitude
comunicativa e em que condies o telespectador deve aprender as caractersticas do
gnero.
Com isso, o pblico assistindo aos telejornais, adquire conhecimento tanto em
relao ao mundo quanto em relao ao prprio fazer jornalstico. O telespectador
aprende dessa forma, quais fatos podem ser tidos como noticiveis, critrios de
importncia e de interesse da notcia. Diante desse aprendizado, ele sabe, ento, como
se portar perante a realidade construda pelo telejornalismo, compreende quais fatos,
informaes e imagens podem virar notcia e sabe tambm que, uma vez noticiados
esses fatos, a realidade tem grandes chances de ser modificada. Ento a audincia sentese capaz de oferecer informaes, dados, imagens, que podem virar notcia. Entra em
cena, o jornalismo participativo.

A Sociedade na Construo do Jornalismo: os Coprodutores da Notcia

Como j foi mencionado, o jornalismo no apenas constri a realidade social
como tambm constitudo por essa realidade. Isso ocorre na medida em que as pessoas
compreendem, interpretam e modificam os fatos veiculados pelos jornalistas. Mas esse
processo de construo do jornalismo pode adquirir uma perspectiva ainda mais direta
no momento em que o indivduo atua como coprodutor de notcias.
As perspectivas construtivistas destacam a capacidade humana de participar do
processo de construo social da realidade e chamam ateno para a capacidade inerente
ao ser humano de transformar a realidade. Essa capacidade humana de atuao na
sociedade ratificada quando os consumidores da notcia passam a ser tambm
produtores dela. inegvel que o jornalismo pode mobilizar os cidados a refletir sobre

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temas e problemas presentes na sociedade. Alm disso, o que se percebe atualmente

que o cidado comum, mesmo no sendo legitimado para atuar como jornalista, vem
desempenhando papis prprios de jornalistas profissionais na medida em que tambm
participa do processo de seleo dos acontecimentos veiculados e que comporo a
realidade social construda pelo jornalismo.
O telejornalismo tem desempenhado um importante papel, atuando como um
lugar de referncia, como um fator de construo da realidade sendo uma das principais
instncias de construo de valores coletivos e hbitos scioculturais no contexto da
sociedade da informao. Dessa forma, o telespectador reage inserindo-se cada vez mais
no fazer jornalstico, fazendo despontar, assim, o jornalismo participativo. Alm do
carter pedaggico do telejornalismo, as novas tecnologias e os processos de
convergncia miditica so tambm responsveis por essa crescente participao do
pblico na construo do jornalismo.
As inovaes tecnolgicas vm mudando hbitos, contribuindo de forma direta
no processo de construo social da realidade e influenciando o processo de construo
no que se refere s prticas jornalsticas. Em relao s novas tecnologias pertinente
aludir aos processos de inovaes tecnolgicas que vm ocorrendo nas ltimas dcadas
do sculo XX e neste incio do sculo XXI, principalmente relacionados s novas
tecnologias de informao e comunicao. Para Castells (1999), a revoluo tecnolgica
que eclodiu nos ltimos 30 anos transformou modos de pensar, produzir, consumir,
comunicar. Se inovaes miditicas como a televiso, o cinema, o rdio j
representavam significativas mudanas no modo de vida da sociedade do sculo XX, as
imbricaes destas com as tecnologias advindas da revoluo digital vivenciada
atualmente marcam e influenciam fortemente o cidado do sculo XXI.
Esse panorama caracterizado por uma variedade de novos dispositivos
tecnolgicos e pelas mais diversas formas de se comunicar configura um impacto social
protagonizado pelas mudanas no consumo e na produo de informaes. O intenso
fluxo comunicacional possibilitado pelas tecnologias de comunicao e informao
que torna os contedos cada vez mais propagveis. Dessa forma, percebem-se maneiras
particularizadas de produo, difuso e armazenamento de informaes, tendo a
mobilidade, a velocidade e a interatividade como aspectos inerentes a uma sociedade
totalmente interconectada. Na concepo de Jesus Martn-Barbero,
O que a revoluo tecnolgica introduz em nossas sociedades no
tanto uma quantidade inusitada de novas mquinas, mas, sim, um

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novo modo de relao entre os processos simblicos que constituem

o cultural e as formas de produo e distribuio dos bens e
servios: um novo modo de produzir, confusamente associado a um
Novo modo de comunicar, transforma o conhecimento numa fora
produtiva direta. (MARTN-BARBERO, 2006, p. 54)

Assim, a imensa diversidade de meios, referncias miditicas e tipos de

tecnologias possibilitaram uma midiatizao sem precedentes que tem conquistado
audincias variadas e simultneas.

Cada vez mais, se tem valorizado o que vrios

autores denominam de nova mdia, ou seja, tudo aquilo capaz de transformar a

comunicao onipresente, pervasiva, caracterizada pela comunicao multimdia
composta pelo celular, pelos aparelhos portteis aptos a carregar textos, fotos udios e
vdeos para qualquer um e em qualquer lugar. Tudo aquilo que atue nessa area em que
telecomunicaes e mdia convergem toda a comunicao digital possvel. Da o uso da
expresso mdia digital como sinnimo de nova mdia. Sob esse aspecto, Caio Tlio
Costa (2009) destaca:
A expresso nova mdia no se refere apenas a uma nova
maneira de gerar e veicular informao e uma nova interlocuo com
o pblico que a consome. Ela abarca inclusive a velha mdia, uma vez
que as novas maneiras de fazer e distribuir informao se imiscuram
nas prticas daqueles que veiculam seus contedos em suportes
tradicionais, incorporando-as, trazendo para si os novos preceitos e
uma nova forma de relacionamento com a informao e com o pblico
interativa, participativa. (COSTA, 2009, p. 16)

Em conformidade com tal ideia, Martin-Barbero (2000) enfatiza uma realidade

em que algumas fronteiras se dissolvem ao mesmo tempo em que se erigem outras,
refletindo sobre mudanas e rupturas, transies e/ou recomposies que a sociedade
tem experimentado no mbito da comunicao social. Dessa forma, a maneira clssica
pela qual as pessoas se comunicam e se informam vem sendo transformada
radicalmente. As facilidades tecnolgicas influenciam as mudanas no comportamento
dos consumidores e isso ajuda a construir o consenso de que se vive em um mundo
convergente e interativo. O contedo proliferado assimetricamente atravs de uma
audincia cada vez mais fragmentada, assim como so fragmentadas tambm as
programaes da televiso e da internet. As cadeias clssicas de comunicao tm sido
frequentemente desrespeitadas. Comportamentos e valores se modificam em meio a
esse panorama regido por processos de Convergncia.
Nesse contexto de transformaes da tecnologia, a Convergncia digital tem um
importante papel na rea da comunicao social na medida em que embasou

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tecnologicamente a Convergncia das mdias. Assim, abriu-se um campo para o

armazenamento, compartilhamento e distribuio de informaes utilizadas no
relacionamento das pessoas, por meio de computadores e redes telemticas. Consistindo
na agregao dos mais diferentes tipos de ferramentas em um mesmo artefato
tecnolgico, a Convergncia se transforma no carro chefe da sociedade da informao,
extremamente ligada a fatores tecnolgicos, mas que toma propores que vo alm da
tecnologia. Dessa forma, para Alsina (2005, p.62), los cambios tecnolgicos y los
sociales estn interrelacionados. Esto nos obliga a tener muy en cuenta los efectos
sociales de las nuevas tecnologas de la comunicacin.
E tais mudanas podem ser observadas nas reconfiguraes dos papis de vrios
atores sociais. No campo da comunicao, mais especificamente do jornalismo, a
integrao das redaes, a intensa demanda por informaes e a polivalncia marcam o
perfil do novo profissional. No que se refere s audincias, estas esto mais ativas,
exercem maior liberdade quanto a escolha do das informaes que desejam consumir,
personalizam sua programao miditica assim como tambm so capazes de gerar e
compartilhar contedo. Percebe-se que a produo e recepo j no se encontram em
polos totalmente opostos, como os modelos clssicos do processo comunicativo.
Com o crescente avano da tecnologia, o momento agora de interao e
interatividade, de uma comunicao com mltiplos caminhos. Essa modalidade de
produo de notcia se expressa pela confluncia de meios e tecnologias que permitem a
praticamente qualquer indivduo registrar eventos atravs de voz, imagens, dados e
textos e transmitir esse contedo em formatos apropriados para a comunicao de
massa. Esse fenmeno assume agora o carter de embrio de uma ruptura, no modo
como a mdia tem se apresentado h trs sculos. Gradualmente, o jornalismo vai
descobrindo papis para o cidado comum, que se apresenta, ento, como individual e
coletivo, uno e complexo, receptor e/ou produtor de mensagens e informaes.
Assim, fatos captados pelo celular, por exemplo, rapidamente so postados na
internet e podem ser utilizados nas redaes, ou porque foram apanhados por jornalistas
que frequentemente usam a internet como fonte, ou porque foram enviados pelo prprio
espectador para as redaes. Em relao aos telejornais, por exemplo, o telespectador
tem participado de forma cada vez mais atuante na produo das reportagens, seja
fazendo registros imagticos de fatos, flagrantes ou problemas de sua comunidade e
enviando s emissoras ou postando vdeos na internet. Atravs de vrias tecnologias,
esse telespectador, que agora pode ser definido como multimiditico, vai trazendo
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para o telejornal o advento do chamado jornalismo participativo, em que o receptor, ao

invs de apenas consumir a notcia, auxilia em sua produo sugerindo pautas, apurando
fatos, registrando e enviando imagens.
fato, que, como mostra a teoria do agendamento, o jornalismo coloca em pauta
os temas que sero discutidos na sociedade. Alsina (2005, p.216) defende que os meios
de comunicao tm possibilidade de criar a opinio pblica. De acordo com o autor,
Un tema repetido por distintos medios entra en el crculo de atencin pblica por el
efecto de adicin o de eco.

Indo alm desse pensamento, pode-se afirmar, que

atualmente, um tema repetido por distintos pblicos entra no crculo de ateno dos
meios de comunicao. Percebe-se que a sociedade, atravs da coloborao facilitada
pelas novas tecnologias de comunicao, vem tambm sendo responsvel por um
agendamento de temas que a mdia sente-se pressionada a tornar pblico. A sociedade,
assim, vem colocando em pauta os temas que sero discutidos na mdia e
consequentemente no cotidiano.
Mesmo que a emergncia de tal fenmeno seja recente, a participao de pessoas
comuns nos diversos meios de comunicao no algo novo. A maioria dos produtos
jornalsticos no se origina integralmente da observao direta do profissional, h o
auxlio das fontes, alm disso, com o passar do tempo, o espao ao cidado comum foi
sendo ampliado por meio de quadros e sesses. De acordo com Gomes (2004), o
cidado comum costumava aparecer de trs formas bsicas nos programas jornalsticos:
quando era afetado pelas notcias, quando ele prprio se transformava em notcia, seja
nos casos curiosos ou anmalos, seja nas humanizaes do relato, ou ento quando ele
autentica a cobertura noticiosa por meio do tradicional fala-povo. O jornalismo
participativo inaugura mais uma forma de apario, que ocorre quando o cidado
presencia e registra o fato.
O relatrio We Media: How Audiences are Shaping the Future of News and
Information, escrito pelos pesquisadores Shayne Bowman e Chris Willis, do The Media
Center do Instituto Americano de Imprensa, define o jornalismo participativo como um
ato de cidados "fazendo um papel ativo no processo de coleta, reportagem, anlise e
distribuio de notcias e informaes". Essa nova maneira do fazer jornalstico exige
do jornalista capacidade de fazer parte do processo onde no mais existe apenas um
comunicador e a massa receptora de informao. Em relao ao jornalismo participativo
na TV, por exemplo, o cidado ainda no possui a autoridade, como na web, de decidir
o que vai ou no se tornar notcia. Antes de virar notcia de TV, o material carece de um
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filtro, uma espcie de controle de qualidade onde editado ou rejeitado e nesse

gerenciamento, a atuao dos profissionais de jornalismo imprescindvel.
Na sua atuao, o jornalista profissional deve levar em conta que as informaes
repassadas pelo cidado comum tambm so uma espcie de construo de uma
realidade social. Da o desafio do jornalista que, de acordo com Alsina (2005), deve ir
alm dessa realidade social construda pelo cidado comum e contextualizar a
informao. Nas palavras de Alsina (2005):
El periodista tiene como materia prima de su trabajo la construccin
de la realidad social que han hecho las fuentes de la informacin. Toda
persona al ser, por ejemplo, testigo de un acontecimiento da sentido a
lo que percibe. As construye una realidad social, objetiviza el
fenmeno observado. Una forma de dar sentido aun fenmeno es
contextualizndolo. As, una fuente puede relatar um robo senlando
que hay muchos imigrantes no barrio. Pero el periodista debe is ms
all de la construccin de la realidad social de primer grado que hace
la fuente. Lo primero que se pregunta el periodista es se el
acontecimiento relatado es noticia, o ms concretamente an, qu de
lo relato es susceptible de ser noticia. La fuente pondr el acento en lo
que es importante para ella, sin embargo el periodista tien otro punto
de vista. Se plantear qu puede ser interesante para sus lectores. Esto
le obliga a recontextualizar el acontecimiento ya que podramos
encontrarnos que en ejemplo puesto el robo no tiene nada que ver con
la inmigracin. (ALSINA, 2005, p.256)

O telespectador pode fornecer s redaes um material de valor noticivel,

porm do jornalista a deciso de tornar aquele fato pblico ou no e tambm do
jornalista a responsabilidade de contextualizar a informao. Assim, diante dos diversos
modos de contribuio, cabe ao jornalista redobrar a ateno ao utilizar as informaes
advindas da populao. preciso constatar, alm da veracidade da informao, que
interesses a pessoa que enviou tem ao tentar torn-la pblica. A fim de exercer o
evidente e necessrio compromisso com a qualidade e a tica, o jornalista precisa
repensar sua atuao diante dessa crescente participao. Isso porque a incipiente
trajetria do jornalismo participativo ainda levanta dvidas de como esse modelo deve
ser adotado pelos veculos de comunicao. fato que o jornalista vai atuar como uma

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espcie de filtro do material que chega s redaes. A questo quais critrios sero
usados nessa filtragem.
Da a importncia da reflexo desse tema principalmente no que tange s
notcias de TV - j que na internet, onde o jornalismo participativo tambm intenso, as
pessoas publicam as informaes diretamente em sites e blogs sem necessariamente
haver a interveno de um profissional. Nesse caso, o jornalista perde sua primazia. Na
medida em que as pessoas usam a rede para publicar qualquer tipo de informao; ou
quando usam a rede em defesa de seus ideais, o controle j no est com o jornalista.
Cabe ao profissional selecionar que tipo de informao poder utilizar e de que forma
ir transform-la em algo noticivel e de interesse pblico.
Assim, ao mesmo tempo em que a participao do pblico traz benefcios para o
processo de construo do jornalismo, na medida em que o cidado muitas vezes est
onde o reprter no conseguiu chegar, tambm levanta questes como a veracidade do
material enviado, que vai determinar a prtica da apurao e dos produtores da pauta; a
relao entre a empresa e o autor no profissional do material utilizado; a tica e os
critrios com relao escolha e apresentao do que chega s redaes; a avaliao do
que produzido sem o conhecimento total das regras e tcnicas jornalsticas; entre
outras que influenciam diretamente nas rotinas produtivas dos jornalistas profissionais.
Cabe, ento, aos profissionais encontrar quais pontos do fazer jornalstico podem
ser compartilhados com o pblico, que inicialmente era apenas fonte, mas passa a atuar
desempenhando papis de reprteres, cinegrafistas, fotgrafos, produtores. Para Jorge
Rocha e Ana Maria Brambilla (2010), nessa troca de papis ficou a lacuna de uma
mediao de informaes de que deve ser protagonizada tanto por jornalistas, quanto
dos cidados leigos. S assim, haver um aprimoramento do trabalho do profissional e
do aprendizado dos modos de funcionamento da mdia por parte do grande pblico. O
intuito trazer as audincias para perto, mas controlando o processo editorial medida
que se compartilham as mediaes.

Consideraes Finais
Assim, no cotidiano da sociedade, o processo de construo do real um ciclo
complexo em que a realidade influencia os meios de comunicao e estes influenciam

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os indivduos que, por sua vez, lanando mo dos conhecimentos (prvios ou adquiridos
atravs dos prprios meios), tambm influenciam os meios na medida em que
participam do processo de produo das notcias. E dessa forma acabam tambm por
construir a realidade social.
Atuando como um construtor e muitas vezes modificador da realidade, o
telejornal acaba por provocar na sociedade diversas reaes. Uma dessas reaes a
participao direta do telespectador, que, por meio de vrias tecnologias, passa a atuar
no fazer jornalstico. O cidado comum, que at ento era apenas espectador, vem
percebendo que ao enviar fatos noticiveis ao telejornal, eles se tornam temas da agenda
social e, principalmente quando se trata de questes de perfil comunitrio, h maior
eficcia na resoluo de vrios problemas. como se o telespectador absorvesse tudo
que lhe oferecido pelo telejornal e agora se sente capaz e vontade para contribuir
com ele. Dessa forma o jornalismo participativo torna-se cada vez mais presente e
marca uma das transformaes pelas quais a comunicao vem passando na sociedade
contempornea.
O desenvolvimento das tecnologias de Informao e Comunicao possibilitou o
surgimento das plataformas digitais conectadas, permitindo troca de informao jamais
pensada. Assim, o jornalismo est diante de uma reconfigurao de papis que exige do
jornalista profissional maior ateno no momento de selecionar e divulgar as notcias
advindas do pblico. Isso porque, na construo da realidade social por parte do
jornalismo, os profissionais da comunicao devem levar em conta que os fatos
enviados pelo cidado comum tambm fazem parte de uma realidade construda. Cabe
ao jornalista profissional selecionar e contextualizar o contedo observando os valores
ticos e a relevncia social de cada acontecimento que permeia a prtica jornalstica.
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