3.

Compare y contraste el concepto de marketing y el concepto de marketing

social. Est usted de acuerdo en que los mercadlogos tienen la obligacin de
considerar

el

bienestar

de

la

sociedad a largo plazo

al

elaborar sus

ofertas de mercado?
MARKETING COMERCIAL
Afirma que el logro de las metas de la organizacin depende de la determinacin de las
necesidades y los deseos de los mercados meta y de la entrega de la satisfaccin
deseada de modo ms eficaz y eficiente que los competidores
Enfoque - Deteccin de necesidades mal atendidas o insatisfechas, las cuales al ser
cubiertas van a generar ingresos destinados a cubrir las utilidades y los costos de la
empresa
Finalidad - Lograr mrgenes de utilidades para la empresa mediante la satisfaccin de
las necesidades de los clientes.
MARKETING SOCIAL
Afirma que la estrategia de marketing debe entregar el valor a los clientes de tal forma
que se mantenga o mejore el bienestar tanto de los consumidores como de la
sociedad.
Se orienta a la necesidad social, las necesidades en los individuos se modifican de
manera constante, por tal motivo el bienestar de la sociedad se debe buscar de igual
manera.
Enfoque - Busca un cambio en la sociedad que proporcione mejores condiciones de
vida a la comunidad
Finalidad - Lograr el beneficio de la poblacin.
Prez. (2004). Tipos de marketing y sus diferencias. Recuperado el 19 de agosto de
2015,

de

capitulo3.pdf

http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lmk/jimenez_t_da/

Siempre es importante tener consciencia de los efectos (beneficios) que un

producto o servicio pueda tener a largo plazo, ya que ventas futuras que lleguen a
tenerse va a depender completamente de los efectos de los mismos; es decir, si el
producto o servicio no es efectivo las ventas tampoco lo sern y por tanto no se
generaran utilidades o beneficios sociales. Y viceversa, si los efectos son positivos es
muy probable que contine en el mercado y las ventas visiblemente aumenten o se
mantengan.
4. Cmo se beneficia una compaa de la creacin de relaciones con sus
clientes y socios? De qu maneras puede una empresa crear relaciones
ms redituables con sus clientes?
Las relaciones entre reas funcionales de la empresa (entre cliente-compaa,
socio-compaa) son siempre imprescindible para el xito y beneficio de una empresa,
hay que saber interactuar y trabajar en conjunto para una toma de decisiones exitosa.

El beneficio tiene relacin directa ya que al conocer y entender las necesidades e

incluso demandas de los mismos, pueden entender en qu medida tienen que ser
diseadas las ofertas para crear tales satisfactores. En esa lnea de ideas, crean valor
y vnculos fuertes con el cliente, de tal manera, que crea fidelidad y participacin
constante con la empresa.