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Resumen
Esta presentacin se enmarca en el Proyecto de Investigacin MOODLE y BlendedLearning: un anlisis de aulas virtuales en contextos universitarios1, orientado a
investigar las propuestas de blendedlearning de la Facultad de Ciencias de la Salud (en el
perodo 2010- 2011).
Proyecto N 1865/2, Consejo de Investigacin. Universidad Nacional de Salta. Salta. Argentina (2009-2012)
Publicacin # 08
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Introduccin
En el ao 2008 se instal en la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Nacional
de Salta, un nuevo Servicio de red, la Plataforma Moodle1; conjuntamente se inici un
proceso de asesoramiento tcnico y de formacin docente en sta rea2. En la actualidad
hay ms de cuarenta aulas virtuales correspondientes a materias de grado y carreras y
cursos de postgrado.
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1. Identificar las caractersticas particulares que adquiere la modalidad de blendedlearning en las propuestas formativas de la Facultad.
2. Categorizar las aulas virtuales en la plataforma moodle, en sus dimensiones tcnicas,
organizativocomunicacionales y didcticas.
3. Indagar sobre el uso y la actividad desarrollada en las aulas virtuales por docentes y
alumnos.
4. Explorar acerca de la interactividad pedaggica y tecnolgica que tienen lugar en los
entornos virtuales analizados.
5. Indagar las percepciones de docentes y alumnos acerca de las modificaciones en las
prcticas docentes a partir de la incorporacin de las TIC en la enseanza presencial.
6. Estudiar los estilos/modelos pedaggicos que subyacen en los diseos formativos
virtuales.
7. Analizar las condiciones de la prctica educativa virtual en el contexto institucional
estudiado.
realizarn
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Este anlisis fue presentado en el trabajo Moodle y blended- learning: un anlisis de aulas virtuales en
contextos universitarios. V Seminario Internacional De Legados y Horizontes para el siglo XXI. RUEDAUniversidad Nacional de Tandil. Tandil, Argentina, Tandil, Argentina. 20,21 y 22 de septiembre de 2010.
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Se espera que los aportes tericos que se puedan construir en el marco de este proyecto
de investigacin, puedan enriquecer la produccin de conocimientos en el rea y
promover una mejor explotacin de los espacios virtuales con fines educativos en dicha
Facultad, la universidad y otras universidades.
Desarrollo
Para implementar el cuestionario destinado a docentes, que est disponible en el aula
virtual del proyecto de investigacin5, se invit formalmente (tanto personalmente como
va mail) a cada uno de ellos a colaborar respondiendo y dando sus apreciaciones. El
cuestionario se organiz en base a ejes centrales de bsqueda de informacin que nos
permitiera investigar: datos sociodemogrficos y acadmicos, formacin docente en el
rea de informtica y aulas virtuales y procesos relacionados con la incorporacin de las
Autoras:
BRIONES, Stella Maris; RODRGUEZ, Raquel Rosa; YAEZ, Fabiana;
RIVERO, Mara Julia; CARDOZO, Nancy
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Este anlisis fue presentado en el trabajo Comunicacin e interaccin en el aula virtual: aportes para su
anlisis. Conferencia Internacional ICDE 2011-UNQ Argentina. Universidad Nacional de Quilmes, Buenos
Aires. 14 y 15 de abril de 2011. Autoras: BRIONES, Stella Maris; RIVERO, Mara Julia; CARDOZO,
Nancy; SIANES, Lidia Gabriela; RODRGUEZ, Raquel Rosa; YAEZ, Fabiana
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http://fsalud.unsa.edu.ar/moodle/course/category.php?id=16
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aulas virtuales en las ctedras de la facultad. De esta manera, con el cuestionario nos
proponemos investigar entre otros aspectos, las percepciones de los/as docentes acerca
de las modificaciones en su prctica partir de la incorporacin de las aulas virtuales y las
condiciones institucionales que favorecen y/u obstaculizan el desarrollo de la prctica
educativa virtual. La indagacin se orient hacia aspectos socio demogrficos de lo/as
docentes (edad, profesin, cargo, antigedad y dedicacin en la docencia); su formacin
en el uso de recursos informticos (percepciones del/ de la docente sobre uso y dominio
de los recursos informticos y los mbitos donde se form al respecto); aspectos
organizativos del uso del aula virtual (las dificultades al respecto, sus percepciones y
sugerencias; recursos y actividades de MOODLE que ms utiliza y valora) y aspectos
pedaggicos del uso del aula virtual (incidencia del trabajo en el aula virtual en la prctica
docente, en los procesos de enseanza y de aprendizaje, en la comunicacin con los
estudiantes).
La gran mayora de lo/as docentes que respondieron son mujeres; las edades se
distribuyen entre los 26 y 60 aos. La mitad tiene ttulo de grado y la otra mitad posee
adems ttulo de postgrado; slo un docente tiene ttulo universitario intermedio. La
mayora son auxiliares de la docencia, el resto profesores. La mitad de los docentes tienen
dedicacin exclusiva a la docencia y la otra mitad semiexclusiva; slo un auxiliar de la
docencia tiene dedicacin simple6. Con respecto a la antigedad docente, predominan los
que tienen entre 5 y 10 aos; slo los profesores tienen ms de 30 aos de antigedad
docente.
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Uno de los primeros aspectos indagados se refiere a la formacin que lo/as docentes
poseen en las herramientas informticas. En este aspecto se destaca que el dominio
adquirido es bsico y, mayormente, es el resultado de un proceso de autoformacin 7 o, en
algunos casos, de formacin ofrecida por la facultad/universidad8 o aprendizaje entre
colegas9.En consecuencia la mayora percibe que la formacin que posee no es suficiente
o es medianamente suficiente para dar respuesta a las demandas que el trabajo en el aula
virtual le exige; en este sentido lo/as docentes expresan: No la considero suficiente,
siempre tengo algo ms para agregar y aprender. Me falt aprender a hacer cuestionarios
por ejemplo. Puedo trabajar con algunos programas pero desconozco el manejo de
otros, No me parece completa la formacin, creo que debera recibir una ms formal.
Los nicos docentes que manifestaron que consideran suficiente su formacin
expresaron: Poseo un muy buen uso de los recursos informticos, para las tareas que me
son encomendadas y las que propongo y Porque no tengo inconvenientes a la hora de
trabajar con la computadora hasta el momento, si considero que a medida que la
demanda sea mayor, necesitar mas capacitacin. Una docente realiza el siguiente
cuestionamiento: Faltara ms apoyo tcnico-informtico para algunas cosas. Es
agotador a veces tener que saber "hacer" todo cuando me parece que en realidad el
docente debiera contar con "auxilios" de un tcnico o ingeniero experto, lo que estara
diciendo que esta docente no considera tan necesaria su formacin y su independencia
para desarrollar aulas virtuales.
De igual manera, la formacin que lo/as docentes encuestadas poseen para la gestin o
administracin de un aula virtual es tambin el resultado de un proceso de autoformacin
o, en algunos casos, de la formacin ofrecida por la facultad/universidad. La mayora
considera que la formacin que posee no es suficiente y en menor medida dicen que es
medianamente suficiente: Habra que adquirir experiencia y formacin en la utilizacin de
Trabajo individual en base de lectura, muchas horas frente a la computadora, ensayo y error.
Fundamentalmente el curso de postgrado citado en nota al pie de pgina N3.
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Experiencias formativas en las que el docente aprende trabajando con compaeros.
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Respecto de los aspectos organizativos del aula virtual, no se aprecian en las respuestas de
lo/as docentes grandes dificultades para utilizar la computadora y la red de Internet en la
institucin. Las dificultades mencionadas estn asociadas a las condiciones del servidor y
en pocos casos a que no hay una suficiente cantidad de computadoras para los docentes.
No obstante, casi todos lo/as docentes (salvo uno) consideran necesario mejorar las
condiciones para la utilizacin de las aulas virtuales en la institucin y realizan sugerencias
tendientes a mejorar dichas condiciones; entre ellas mencionan: la realizacin de cursos
de informtica (sobre Word, Excel, PowerPoint, Access, Front Page), cursos sobre el uso
de aulas virtuales en plataforma MOODLE y aumentar la cantidad de computadoras para
los docentes y los estudiantes.
En relacin con los aspectos pedaggicos del uso del aula virtual, se indag acerca de los
motivos por los cuales deciden incorporar esta alternativa en sus prcticas. Los motivos
ms sobresalientes se refieren a la necesidad de incorporar el aula virtual en la prctica
educativa para facilitar el acceso a la informacin y la bibliografa por parte de los
estudiantes, la posibilidad del aula virtual como estrategia complementaria a la
presencialidad, la posibilidad de mejorar la comunicacin con los estudiantes y la relacin
docente-alumno. Slo un docente hace mencin a la importancia de permitir que los
estudiantes adquieran competencias en estas tecnologas. En las voces de los docentes,
estos fueron los motivos:
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A partir del uso que lo/as docentes realizan en su aula virtual, los recursos de MOODLE
que ms valoran son el archivo y la etiqueta; slo un docente usa el libro como recurso.
Entre las actividades de MOODLE que ms valoran, la mayora seal
el foro, el
Indagados acerca de cunto tiempo por semana le dedican a la edicin y preparacin del
aula virtual, la mitad de lo/as docentes dicen que 1 hora, el resto se distribuye entre 2-3
horas o ms de 5 horas. Ms de la mitad manifiesta que revisa una vez a la semana las
tareas en el aula virtual; el resto se distribuye entre 2 veces o ms de 3 veces por semana.
Quienes revisan ms de una vez a la semana expresan que es importante la incidencia que
tiene el trabajo en el aula virtual en su prctica docente en relacin con la dedicacin
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incidencia
positiva,
los
alumnos
plantearon
una
participacin
frecuente
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Creo que el aprendizaje es constructivo, muchas veces creativo porque los alumnos usan
muchas herramientas de las redes que inclusive uno no las maneja y eso tambin lo hace
interesante e interactivo. Adems los alumnos, salvo algunas excepciones, manejan el aula
con mucho respeto, cosa que a veces suele resultar tambin un desafo para el docente en
cuanto al manejo en la plataforma, Los alumnos pueden disponer de mayor cantidad de
contenidos, Facilita la actualizacin de la informacin. Slo en un caso, una docente
expresa que no advierte incidencia ya que el uso del aula en su ctedra es muy limitado
an: En el caso de mi ctedra, no s si podra evaluar la incidencia porque muchas veces
la pgina se utiliza como "depsito" de los tericos. Las nicas actividades propuestas por
ahora, son los foros de debate. Creo que a los alumnos al menos, les sirve saber que
cuentan con ese espacio para realizar consultas al docente, que por distintos motivos no
puedan realizar en la consulta o clase presencial. Tambin se colocan videos, links, etc. que
el alumno cuenta a la hora de ampliar su mirada con respecto a alguna temtica. Pero
todava no hemos implementado la forma de evaluarlos en el uso del aula. An cuando
en su testimonio esta docente manifiesta sus reservas para valorar la incidencia del aula
virtual, se puede observar que estn implcitos valiosos aportes que sta realiza en los
procesos de aprendizaje.
Hay absoluta coincidencia en valorar positivamente el aula virtual con respecto a los
procesos de comunicacin con los estudiantes, en trminos de que la misma favorece la
expresin libre de ideas, agiliza la informacin, otorga fluidez a la comunicacin entre
docentes y alumnos y entre pares, y brinda mltiples herramientas que favorecen los
procesos de comunicacin:
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Segn lo/as docentes, los aspectos que destacan como positivos del uso del aula virtual en
la formacin de los estudiantes, se vinculan fundamentalmente con la flexibilidad del
trabajo virtual, en relacin con los espacios y los tiempos, el acceso a la informacin y la
fluidez en los procesos de comunicacin. Segn testimonios de los docentes: los ayuda a
organizar su trabajo o sea el estudio propio, en sus tiempos, Comunicacin de acuerdo a
los tiempos de cada estudiantes, inclusive los das sbados o domingos, Los alumnos
pueden disponer de mayor cantidad de contenidos, Facilita la actualizacin de la
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En relacin con los aspectos que los docentes destacan como negativos del uso del aula
virtual en la formacin de los estudiantes, la preocupacin fundamental est centrada en
el real acceso a estas tecnologas, ya que no todos los estudiantes tienen acceso a una
computadora e internet, o bien carecen de los conocimientos necesarios: No todos los
estudiantes poseen computadora o recursos econmicos necesarios para utilizar el aula
virtual, Posiblemente haya alumnos que no disponen de computadora personal, o si la
tienen, carecen de acceso a internet para poder trabajar en el aula,
La falta de
Respecto de los aspectos positivos que significa el uso del aula virtual en su prctica
docente, lo/as docentes insisten en destacar aspectos vinculados con favorecer el
aprendizaje y la comunicacin, a la vez que sealan el desafo de formacin implicado en
este uso: Me permite aprender nuevas tecnologas y adecuarme a los momentos
actuales. Tambin facilitar la comunicacin con los estudiantes, Aprender nuevas
posibilidades para los alumnos, La posibilidad de hacer llegar mensajes y novedades,
Es una manera de seguir aprendiendo y () todo un desafo ya que es corto el tiempo que
tengo desde la experiencia con el uso de este recurso. Respecto de los aspectos
negativos del uso del aula virtual en su prctica docente, lo/as docentes destacan: No se
conoce personalmente al alumno, cmo se expresa cmo verdaderamente piensa, es ms
fro el contacto, A veces siento que me sobra esfuerzo para elaborar recursos y
actividades y siento que no hay una buena retroalimentacin, Al principio le subamos
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los PowerPoint de las clases tericas y los alumnos se limitaban a estudiar tan slo lo
subido y no favoreca la bsqueda, Limita la consulta bibliogrfica, Tambin agregara
como aspecto negativo la probable imposibilidad de mantener una comunicacin
permanente con todos los alumnos, tratndose de una asignatura con elevada matrcula y
considerando que no todos los docentes de la misma estn capacitados en relacin a la
enseanza virtual. Llama la atencin e invita a seguir investigando la aparente
contradiccin de estas respuestas con lo expresado anteriormente por lo/as docentes
como aspectos destacables del uso del aula virtual, por ejemplo en lo que respecta a las
potencialidades de la comunicacin y el acceso a la informacin.
Respecto de los cambios que lo/as docentes perciben en su prctica docente con la
incorporacin del aula virtual, las respuestas se agrupan en dos tendencias:
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Conclusiones
avances y reflexiones para seguir investigando
La mayora de lo/as docentes encuestados son auxiliares de la docencia10, con poca
antigedad docente y una dedicacin parcial a la tarea docente en la universidad. Estas
caractersticas pueden incidir en los espacios de decisin que tienen estos docentes en
relacin a la incorporacin de un aula virtual en la ctedra, como estrategia de enseanza,
y en la sobrecarga de tareas que implica para ello/as dicha incorporacin11. En este
sentido, el diseo e implementacin de una propuesta de enseanza en entorno moodle
se encuentra condicionada por las relaciones de poder al interior del equipo de trabajo y
por las posibilidades de que los equipos de ctedra completos pudieran participar en
espacios formativos conjuntos.
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Esta situacin es similar a la composicin del grupo que realiz el curso de posgrado de formacin docente
en MOODLE (82% de auxiliares de la docencia en 2009 y 67% en 2010)
11
En otras instancias de la investigacin se comprob que estos espacios de decisin son escasos y que, en
muchos casos, los profesores responsables de la ctedra no valoran como importante u oportuna esa
estrategia de enseanza. Asimismo, muchos de ellos manifestaron que al ser los nicos docentes capacitados
en el equipo de ctedra, an cuando el profesor responsable adhiera a la idea de incorporar las TIC en la
prctica docente de la ctedra, en la distribucin de responsabilidades para su diseo, gestin, administracin
y posterior sistema de tutoras para los estudiantes, todo el trabajo recaer sobre m.
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La falta de formacin lleva tambin a otra relacin que no favorece la apropiacin del uso
de las aulas virtuales: la tarea de preparacin del aula y el procesamiento didctico de los
contenidos es vista como una carga extra a la tarea habitual del docente y en la mayora
de los casos queda slo limitada a una persona dentro de los equipos de ctedra que tiene
formacin en MOODLE (que en la mayora de los casos son auxiliares de la docencia).
Tambin por esta razn, la incorporacin de las aulas virtuales en la prctica docente no
es una experiencia fcilmente transferible a otras ctedras que an no la implementaron.
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Como dicen Barber y Badia, La dilatacin del espacio docente mediante el uso de
contextos virtuales ha de suponer la posibilidad de realizar actividades de aprendizaje
diferentes que, sin el uso de la tecnologa, no seran posibles y que se han valorado como
necesarias. De hecho, no se propone pasar de un aula presencial a un aula virtual por el
mero hecho de variar la prctica educativa, sino que, en este marco, la introduccin de
elementos virtuales puede servir de excusa para diversificar y ampliar los horizontes del
aula presencial en el que la tecnologa desarrolle un verdadero papel de instrumento
psicolgico, que colabore al desarrollo del pensamiento y el conocimiento humano
(2005: 5)
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Coherentemente con esta situacin, se observa que la visin acerca del espacio virtual, en
la actualidad, sigue siendo instrumental. Se suma a esto, en algunos casos, la adhesin al
mito de que la sola incorporacin del aula virtual genera cambios en los procesos de
mejora de la calidad de la formacin. Ante las dificultades que suelen presentarse a lo/as
docentes en el uso de las aulas virtuales, la existencia de este mito lleva a una inevitable
sensacin de frustracin y visin negativa de la tarea virtual.
Las respuestas de lo/as docentes acerca de las implicancias del uso del aula virtual en los
procesos de enseanza y de aprendizaje son limitadas y en algunos casos hasta
contradictorias, lo que tambin visibiliza la etapa an inicial, introductoria del uso de esta
estrategia en la institucin.
Garca Aretio (2007) sostiene que en todo espacio educativo, el docente contina siendo
uno de los agentes fundamentales del proceso. En la propuesta de formacin virtual el
docente tutor es el pilar fundamental de dicho proceso y, considerando la situacin
descripta, creemos que en esta cuestin, an tenemos un largo camino por recorrer.
El desafo fundamental para lo/as docentes es corrernos del lugar tradicional del saber,
del protagonista de la clase magistral, hacia un perfil tutorial basado fundamentalmente
en la orientacin y en el apoyo de los procesos de aprendizaje de los estudiantes,
animarnos a pensar en un modelo alternativo de enseanza. En este contexto, prevalece
el valor del entorno virtual como espacio para comunicar, construir cooperativamente
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Como expresan Gros Salvat y Silva Quiroz, el perfil del profesor debera orientarse hacia
una persona capaz de crear y orquestar ambientes de aprendizajes complejos, implicando
a los estudiantes en las actividades y en los materiales. Se tratar tambin de un docente
acompaante de proceso ms que puramente distribuidor de informacin. Se tratara
entonces de plantear nuevas competencias y habilidades referidas a los docentes tutores:
deben estar preparados para generar un dilogo efectivo con los participantes y entre los
participantes, de modo que se favorezca el aprendizaje activo, la construccin de
conocimiento cooperativo y/o colaborativo (2005: 4)
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