PLAN DE SEGURIDAD Y

CONTINGENCIA

Giro:

BOTICA

Lugar:

Av. Los Hroes N 1198 y Av. Miguel Iglesias N

999,997 B y 997 A Distrito San Juan De Miraflores,

Propietario:

Nicforo Albornoz Quiroz

2015

INDICE

1- Introduccin
2- Situacin actual de edificacin
3- Recomendaciones generales
4- Plan de Contingencia
5- Plan de evacuacin
6- Procedimiento a seguir de a la emergencia
7- Accin a seguir las brigadas segn su Entrenamiento
8- Anexos
-

Relacin de extintores y luces de Emergencia

Programa anual y mensual de capacitacin e inspeccin.

Plano de ubicacin de Extintores, Flechas de Salida y zonas de

seguridad en caso de sismo

Acciones a seguir frente a un movimiento telrico o procedimientos

de Evacuacin.

Anexo.

1.-INTRODUCCION

EL PRESENTE ESTUDIO TIENE POR FINALIDAD, REALIZAR UN PLAN DE

CONTINGENCIA, LA EVALUACION DE VULNERABILIDAD ANTE SISMOS E
INCENDIOS DE LA EDIFICACION UBICADO Av. Los Hroes N 1198 y Av.
Miguel Iglesias N

999,997 B y 997 A Distrito San Juan De Miraflores,

DONDE FUNCIONA EL LOCAL COMERCIAL BOTICA COMO RECOMENDAR

LA SEALIZACION DE SEGURIDAD BASANDOSE EN LOS ESTANDARES
INTERNACIONALES

NACIONALES

PARA

ESTE

TIPO

DE

INFRAESTRUCTURA, LA CUAL VA SERVIR DE ORINTACION A LOS

EMPLEADOS Y PERSONAS USUARIAS DE DICHO LOCAL, PARA UNA
RAPIDA Y SEGURA EVACUACION, PARA CASOS DE EMERGENCIA COMO
SISMOS E INCENNDIOS U OTRAS EMERGENCIAS, SIN ACCIDENTES Y LO
MAS IPORTANTE, ORDENADAMENTE, OTORGANDO RESPONSABILIDADES
A CADA PERSONA O GRUPOS DE TRABAJADORES PARA LA ATENCION DE
LA EMERGENCIA EN FORMA BREVE Y OPOTUNA.

II.- SITUACION ACTUAL DE LA EDIFICACION

1. El local de BOTICA se encuentra ubicado en Av. Los Hroes N 1198 y
Av. Miguel Iglesias N

999,997 B y 997 A Distrito San Juan De

Miraflores, cuenta con un rea de 205.00 m2, el local de comercial se

encuentra funcionando en el primer piso de la edificacin, el local se
encuentra ubicado en una zona comercial, las edificaciones es mixta es
decir es de estructuras aporticadas de concreto armado y albailera
confinada, la separacin de ambientes es de albaeara confinada, con una
antigedad de construccin de aproximada de 20 aos.
2. El local se distribuye los siguientes ambientes:
1) Un ambiente adecuado para atencin al pblico con su respectivo
ventanillas de vidrio como caja
2) Una gran parte ocupa el rea de atencin
3) tambin cuenta con rea amplia
3. Medidas de seguridad adoptadas en el local
-

Cuenta con sealizacin de las rutas de evacuacin y zonas de seguridad

en forma completa adecuada y recomendado por Defensa Civil.

Cuenta con 03 extintores en total distribuidos de acuerdo a las normas.

Tambin cuenta con luces de emergencia distribuidas adecuadamente para

que cumpla con su funcin.

El botiqun de primeros auxilios cuenta con los medicamentos adecuados

para auxiliar a los concurrentes a que realizan sus compras de medicina.

Adems tambin cuenta con detector de humo en caso que hubiera amago
de incendio.

4. En el local no se observa rajaduras o fisuras en ninguna parte de la

edificacin que puedan afectar su infraestructura, encontrndole en buen
estado de conservacin.
5. En el local laboran 08 personas por turno (da y noche)

III.- RECOMENDACIONES GENERALES

1.- Los extintores sern revisados peridicamente, programando prcticas de
lucha contra incendios en coordinacin con e! cuerpo de bomberos
Voluntarios del Per, justo antes que la carga de los extintores est por
vencer, y con participacin del mayor nmero de personas que laboran en
este local . Se revisar peridicamente la numeracin, tarjetas de control,
sealizacin, pruebas hidrostticas, certificado de operatividad y ubicacin
con el fin de asegurarse que los extintores cumplan con la normatividad
vigente.
2.- Del mismo modo, se debe capacitar a la persona que labora en este local,
en otras acciones de Defensa Civil, como: Primeros Auxilios y Conduccin
del pblico en caso de emergencias.
3.- Revisar peridicamente las conexiones y operatividad de los sistemas de
emergencia de alarma as como su ubicacin y acceso fcil en caso de
emergencia. Asimismo colocar los materiales de seguridad en los lugares
recomendados
4.- Mantener siempre la zona de pasadizos ordenada y libre de muebles u
otros objetos que impidan su evacuacin
5.- Tener en cuenta que los terrenos o parques son areas adecuadas para
zonas de seguridad en caso de una emergencias de sismo o incendio.
MARCO LEGAL LEY N 28551
Ley que establece la obligacin de elaborar y presentar planes de contingencia,
promulgado el 26 de mayo del 2005.
La ley que obliga a todas las personas naturales y jurdicas, de derecho privado o
pblico, que conduzcan o administren empresas, instalaciones, edificaciones y
recintos, a presentar sus respectivos planes de contingencia ante las
autoridades competentes, lo que contribuir a garantizar la seguridad en los
establecimientos que reciben afluencia de pblico.

NORMAS TECNICAS PERUANAS

NTP
p

399,011:

Smbolos,

medidas

disposiciones

(arreglo,

presentacin) de las seales de seguridad.

NTP 350,021 .Clasificacin de los fuegos y su representacin grfica.

ITINTEC 833.026 : Mantenimiento, reparacin y recarga de extintores

contra incendio.
ITINTEC 350.027 : Extintores Manuales de gas Carbnico (CO2)
ITINTEC 833.030 : EXTINTORES CONTRA Incendio: Etiqueta de
control de mantenimiento y recarga.
ITINTEC 350.034 : EXTINTORES MANUALES DE Polvo Qumico
seco.
NTP

350.043-1 : Extintores Portales: Seleccin, Distribucin,

Inspeccin, mantenimiento, Recarga y Prueba Hidrosttica.

NTP

370.300 : Instalaciones Elctricas en Edificios, campo de

aplicacin, objeto y principios fundamentales.

IV. PLAN DE CONTINGENCIA

OBJETIVOS
El Plan de Contingencia, es una planificacin adecuada de cmo
debe actuar el personal en caso de emergencia, para lo cual en el presente
documento se dan una serie de supuestos en donde los responsables debern
seguir un protocolo, de pasos a seguir, pero no es absoluto, puesto que las
emergencias pueden suceder en situaciones muy espaciales, para lo cual se
tendr que realizar ejercicios de simulacin especialmente de sismo, incendio,
atentados (asaltos y robos) o disturbios sociales.
PARA CASOS DE SISMO
Una vez iniciado el movimiento ssmico todo el personal se ubicar en las zonas
de seguridad interna debidamente sealizadas, saliendo inmediatamente las
personas que se encuentran cercanas a las salidas, una vez terminado el
movimiento ssmico se tendr que evacuar inmediatamente las edificacin
quedndose solo el personal indispensable, para la atencin y seguridad del local.
Se recomienda actuar transmitiendo la calma a los empleados y visitantes
inicindose la evacuacin de los locales hacia las zonas de seguridad externa
como la parte frontal del local en la Av. Los Hroes N 1198 y Av. Miguel
Iglesias N 999,997 B y 997 A Distrito San Juan De Miraflores, alejados de las
edificaciones altas permaneciendo un tiempo prudente.
DEFINICIONES
En primer lugar el personal y los clientes debern familiarizarse con algunos
trminos empleados y que debern saber, para entender que es lo que realmente
deseamos que hagan.
Definicin de evacuacin.- Evacuacin es la forma de desocupacin ordenada y
rpida de un lugar o local llevando consigo lo indispensable en caso de
emergencia.

Bajo este concepto la sealizacin de las edificaciones permite una evacuacin

rpida y segura de las personas.
Qu es evaluacin Riesgos?
El riesgo es un concepto obtenido de la composicin de! nivel de peligro y
los grados de vulnerabilidad a que est expuesta un espacio geogrfico, medio
ambiente o estructura humana matemticamente se puede decir que:

Donde

R=PxV
R = Riesgo
P = Peligro
V = Vulnerabilidad.

Riesgo.- Probabilidad de ocurrencia de un evento adverso.

Peligro.- Fenmenos potencialmente dainos a la que est expuesta una
poblacin.
Vulnerabilidad.- Resistencia a ser afecto por un peligro o susceptible a ser
daado.
Segn las conclusiones de la situacin, la edificacin cuenta con elementos
estructurales que ofrecen seguridad ante la ocurrencia de movimientos ssmicos
de regular intensidad.
Para la evacuacin de edificaciones se har de la siguiente manera:
La brigada de lucha contra Incendio, evacuar los locales portando tos extintores
prtateles y linternas prtateles en caso de sismo ocurriera en la noche.
En caso de que, entre los visitantes existiesen personas impedidas fsicas que
tengan dificultad para evacuar se proceder de la siguiente manera:
a.- Sentarla en una silla resistente y entre dos personas cargarla hasta evacuarla
del local (esto lo harn las brigadas de evacuacin).
b.- Si en caso hubiera desmayos empapar algodn con alcohol y ponerlo en la
nariz de esta manera el oxgeno que emana de la volatizacin del alcohol
ingresar a los pulmones de paciente oxigenndolo y por 1o tanto recuperndose
(encargados, la Brigada de primeros auxilios).
c.- Utilizar todas las puertas cercanas para la evacuacin.
8

2.

MISION
El personal que labora en la instalacin del local Av. Los Hroes N 1198 y Av.
Miguel Iglesias N

999,997 B y 997 A Distrito San Juan De Miraflores,

Provincia de Lima realizara una respuesta inmediata ante una situacin de

emergencia producida en cualquier circunstancia, dentro o fuera de su instalacin,
dando en alerta oportuna, con la participacin del personal organizado y con el
empleo de los medios dotados para conservar su integridad fsica y proteger su
patrimonio, sin que este sufriera ningn riesgo y dao alguno.
3.

EJECUCION
La operacin de seguridad en la Instalacin del local se realiza en 3 tiempos.
(1)ORGANIZAR A LOS TRABAJADORES EM BRIGADAS OPERATIVAS DE
SEGURIDAD
Ante cualquier situacin de emergencia que se presente dentro o fuera de la
instalacin con el personal que labora en Las instalaciones del local, oficina, rea
de produccin o elaboracin de productos del giro, juntos procedern a dar una
respuesta rpida y oportuno para combatir la situacin de emergencia presentada,
y evitar su propagacin.
(2) CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO
Todo el personal que encuentra laborando dentro de las Instalaciones del local
deber recibir una charla de capacitacin permanente en forma peridica, como
medida preventiva para actuar ante un emergencia producida, que ponga en
riesgo la integridad de los trabajadores usuarios y pblico presente que
diariamente acuden a comprar medicamentos.
(3)PROGRAMA DE MANTINIMIENTO DE EQUIPOS DE EMERGENCIA
Cada mes se debe proceder a la constatacin de los equipos contra incendio, en
su perfecto funcionamiento y al entrenamiento del personal que lo manipula.
Para lograr un ptimo control en el mantenimiento de las instalaciones se deber
confeccionar un PROGRAMA DE MANTENIMIENTO, PRE INSPECCION en el
cual se establecer las proyecciones y el ejecutante y/o responsable de dicha
actividad en lo referente a:
9

Mantenimiento de Sistema elctrico general

Mantenimiento de las sealizaciones direccionales zona segura etc.
Mantenimiento de las luces de emergencia'
Mantenimiento de extintores y recarga cada ao en un lugar con
garanta con certificado de garanta y operatividad
Mantenimiento de detector de humo

(4)SIMULACROS
Cuatro veces al ao se ha previsto, la realizacin de simulacros de evacuacin
y puesta en prctica de la brigada Operativa, segn lo dispuesto por el
Ministerio de Turismo que emite la directiva correspondiente, los cuales
pasaran a ser en las fechas o semanas indicadas:
Primera simulacro
Segunda simulacro
Tercer simulacro
Cuarto simulacro

:
:
:
:

Primera semana de mayo

primera semana de julio
Primer semana de setiembre
Primer semana de noviembre

(5)CAPACITACION
El personal que laboran sern capacitados para dar una respuesta rpida y
eficiente ante una emergencia producida en forma peridica, teniendo en
consideracin que muchos trabajadores son eventuales llevando un registro del
personal que asiste a las capacitaciones.
El personal que labora en la instalacin, deber recibir entrenamiento
permanente y adecuado para poner en prctica el plan de seguridad,
especialmente en las siguientes materias.

Empleo del extintor

Primeros Auxilios
Evacuacin

RECOMENDACIONES PARA EVITAR INCENDIOS.

a) No sobrecargue los tomacorrientes ni realice conexiones clandestinas.
b) No exponga lquidos combustibles cerca de fuentes de calor.
c) De producirse un incendio en almacenes de productos o materiales slidos,
combata el foco de incendio con extintores y/o agua; de esa forma le quitara
el oxgeno o enfriara los materiales inflamables.
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CASOS EN QUE DEBE REALIZARSE UNA EVACUACIN

Pueden ser: sismos, incendios, explosiones por atentado, sabotajes, etc.
PROCEDIMIENTOS
Para la evacuacin se deber tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
a)Evacuar los ambientes en forma rpida y ordenada.
b)Evitar correr, gritar o empujarse
c)No regresar por ningn motivo al sector evacuado
d)Las damas debern quitarse los zapatos de tacn alto
e)En caso de producirse humo por amagos de incendio debern
agachados y de ser el caso rampeando.
f) Abrir las puertas para evitar que estas se traben, productos de
telricos o por efectos de una explosin (atentado)
Asimismo, se dar cumplimiento a las recomendaciones del Instituto

desplazarse
movimientos
Nacional de

Defensa Civil:
a)Normas generales de conducta en casos de emergencia:

Conserve la serenidad, evite el pnico piense y luego actu, emplee cualquier

medio de comunicacin para dar la voz de alerta. Tenga los telfonos de
defensa civil, bomberos, polica, cruz roja, etc.
Procure tener en manos elementos necesarios para atender la emergencia,
baldes, mantas, radio a pilas, etc.
Disponga de un botiqun de primeros auxilios.
Si est en buenas condiciones fsicas, preste auxilio a las personas que
resulten heridas.
b) Acciones en caso de sismos:

Los sismos por sus caractersticas y eventualidad, son fenmenos que se

presentan en forma repentina, su intensidad y magnitud es el claro reflejo de os
daos que pueden producir. Ante dicho evento y por infraestructura de ia
edificacin se debe tener en cuenta los siguientes pasos en 1a operatividad del
plan.
ANTES

Se debe revisar la estructura de as instalaciones, reforzando o sealizando las

zonas vulnerables, (superficie vidriadas), identifique las zonas de seguridad,
rutas de escape (pasadizos, patios, escalera, columnas, umbrales de puertas,
etc.) sealizndolas adecuadamente.
Efectu con el personal los simulacros respectivos con la continuidad que sea
necesaria, estos los mantendrn preparados para hacer frente a la emergencia.
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Mantenga libre de obstculos las rutas de escape. La buena distribucin y

ubicacin de muebles y enseres es una medida de prevencin que debe
tomarse en cuenta a fin de minimizar los riesgos.
Elimine adornos innecesarios u otros elementos en los corredores, ingresos
y salidas.
Identifique las zonas de seguridad interna del Restaurante.

DURANTE

Controle sus emociones, no corra desesperadamente, no grite, estas actitudes

son contagiosas y crean pnico.
Trate de calmarse, salga sin cosas u objetos, portarlos constituye un riesgo de
seguridad, dirjase a las zonas de seguridad en el periodo de evacuacin. En
los ambientes donde exista la presencia de ventanas, es preferible alejarse de
las zonas vidriadas, tejadas y ventanales.
Si se encuentra en 1a va pblica aljese de las edificaciones, postes, paredes;
busque un lugar libre y abierto.
Siga las instrucciones del personal de segundad.

DESPUES

Verificar los daos de la edificacin. Si presenta daos muy serios, no

ingrese.
Coordinar con las instituciones de apoyo de acuerdo a su competencia en
atencin de la emergencia.
Supervisar las acciones de los encargados de seguridad, recopilando
informacin de afectados, as como daos en la edificacin.
Que la brigada de primeros auxilios informe de cuantas personas han recibido
atencin, as como de la gravedad para su respectiva evacuacin a centros
hospitalarios.

PRIMEROS AUXILIOS
Las acciones de Primeros Auxilios buscan necesariamente cubrir las posibilidades de
riesgo, tomando acciones correctas y sencillas que conlleven al mejor manejo de la
emergencia, para salvaguardar la vida evitando causa daos y lesiones irreversibles
en personas accidentadas vida evitando causa daos y lesiones irreversibles en
personas accidentadas o en situaciones de emergencia mdica.
II.

NORMAS BSICAS DE LOS PRIMEROS AUXILIOS

a) Inmovilizar al personal afectado, sobre todo si se traa de heridas y fracturas (los
movimientos pueden complicar su estado de salud), salvo que su condicin haga
12

urgente su traslado a un puesto asistencial para recibir atencin especializada.

b) Utilizar compresas, vendajes o tablillas, segn sea el caso para inmovilizar a
accidentado, mientras que se tranquiliza al accidentado.
c) Utilizar solo medidas y tcnicas apropiadas para brindar los primeros auxilios. No
debe realizarse maniobras forzadas que puedan causar daos
irreparables
d) Evite comentarios con otras personas en el lugar del accidente y abstenerse de
diagnstico de cualquier naturaleza que resulte contraproducente.
PRIMEROS AUXILIOS EN CASOS ESPECIFICOS
a) Primeros auxilios en caso de quemaduras.
Evitar la infeccin de la piel cuando esta ha sido destruida.
Administrar plasma ya que la vctima est en estado de shock.
Sumergir la parte quemada en agua durante un tiempo prolongado, luego
cubrir la parte quemada con vendas, esterilizadas
o
limpias
para
sumergirlas en agua fra o helada,
Secar las heridas con cuidado pero sin frotarla
No cortar ampollas, por all se genera la infeccin.
Cuando las quemaduras han afectado los miembros inferiores o superiores,
se buscara tenerlos en alto y sin contacto con agentes infecciosos.
b) Primeros auxilios en hemorragias.
Las hemorragias son la prdida de sangre por efectos de cadas o del impacto
de elementos cortantes, punzantes o punzo cortantes, que producen heridas en
el cuerpo humano. Cuando se produce una hemorragia debe precederse de
inmediato a cortar e fluido sanguneo, los mtodos de presten directa de la
arteria, elevando el miembro afectado.

Mtodo de presin directa.- Consiste en presionar con gasa o pauelo

limpio, por un tiempo prolongado, la arteria afectada. Puede realizarse con
la mano o apretando con una venda.

Es preciso cuidar que no se desprendan los cogulos formados en las

heridas.

Mtodo de elevacin de miembros.- Consiste en poner en alto tos miembros

superiores o inferiores lesionados, luego de ser vendados, el brazo debe
elevarse a una altura mayor que el corazn del accidentado.
Si la presin no resulta, debe buscarse la ubicacin del trayecto de la arteria
sangrante y presionarla fuertemente contra el hueso. En el brazo, la arteria
se localiza entre el canal formado entre el Bceps y el trceps En los
miembros inferiores se localiza en la zona del pliegue en la ingle, ah se
13

cruza con el hueso Pelviano.

c) Primeros auxilios en asfixias.
Cuando nos encontramos frente a un asfixiado es preciso aplicar la respiracin
artificial (RCP) hasta que comience a respirar sin ayuda, o hasta que sea
atendido con equipos especializados, o en caso declarado clnicamente fallecido
por un mdico.
Los mtodos ms utilizados son la respiracin boca a boca o boca a nariz,
compresin torxico (RCP) o respiracin asistida.
Actuar con rapidez y tranquilidad, teniendo en cuenta que la falta de oxgeno al
cerebro, tiene consecuencias irreparables.

Verificar utilizando los dedos que no exista ningn cuerpo extrao dentro de
la cavidad bucal, caso contrario extraerlo inmediatamente.
Inmovilizar a la vctima sobre una superficie plana, con la finalidad de inclinar
su cabeza hacia atrs, para que el mentn quede levantado y permita la
ventilacin de las vas respiratorias.
Para abrir ms la cavidad bucal, empuje la mandbula hacia delante.
Presione con el pulgar e ndice de la mano derecha las alas de la nariz, para
obstruirla y conseguir que el aire no escape y vaya a los pulmones. Soplar
lentamente pero con fuerza la cavidad bucal de la victimaba fin de oxigenar
los pulmones (dos soplos cada 5 segundos) en cada intervalo realizar 15
compresiones en el extremo inferior del esternn.
En cada proceso de soplo verificar que el pecho se hincha, esto ser
indicativo que el aire est ingresando a los pulmones, y prosiga con la etapa
de reanimacin cardiaca pulmonar.
Si al insuflar se hincha el estmago es el sntoma que el aire no esta
llegando a los pulmones.
Mientras se realiza la reanimacin, el personal de apoyo llamara a las
unidades de emergencia y personal especializado.

d) Primeros auxilios en fracturas.

Proteger al accidentado de otras posibles lesiones, estableciendo un

permetro de seguridad y ubicarlo en un lugar seguro y no moverlo.

Inmovilizar la parte del segmento fracturado mediante entablillado y vendaje,

hasta que pueda ser trasladado a un puesto asistencial.

Nunca debe tratar de colocar los huesos en su sitio, es peligrosos y se

puede causar otros daos.
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Solo movilice al accidentado si hay peligro de explosin, derrumbe^ o si

existen otros peligros en el ambiente o lugar donde se encuentre la vctima.

Solicitar con prontitud la asistencia mdica o una ambulancia, esto le

permitir no correr riesgos.

e) Primeros auxilios en caso de atragantamiento

Puede producirse tanto con alimentos como otros objetos que se llevan a la
boca, principalmente los nios. Cuando ocurre este accidente, se manifiesta con
asfixias y con intento desesperado por tomar aire. Frente a un atragantamiento
debe actuarse rpidamente, para ello la persona atragantada debe sentarse
cmodamente y estar calmada para que pueda toser y expulsar el cuerpo
extrao. .
Si la respiracin se altera, debe tratarse de extraer el objeto si es posible con los
dedos, pero con mucho cuidado o colocar a la vctima en una posicin adecuada
a fin de aplicarle ligeros golpes en la base de la nuca para que arroje el objeto
atragantado.
f) Primeros auxilios en caso de ataque al corazn
Frente a la persona que ha tenido un ataque cardaco debe tenerse en cuenta
algunas normas importantes.

Ponerlo en una posicin cmoda (sentada o semi-sentada) para no agravar

la insuficiencia respiratoria, de lo contrario estabilizarlo sobre una superficie
plana (piso) a fin de permeabilizar las vas respiratorias con el proceso
correspondiente.

De ser el caso llevarlo a un rea libre y aireado y de ser el caso

proporcionarle respiracin artificial.

Mientras se practican los primeros auxilios, comunicar de inmediato al

mdico y a la ambulancia ms cercana.

No deber movilizarse a la vctima a otro lugar, debe tenerse en cuenta las

indicaciones del facultativo.

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