INFORME MANTENIMIENTO DE PC INGERDICON

Equipo 1

Mantenimiento Externo
Se hace limpieza de los dispositivos (Monitor, Mouse, Teclado y Torre) aplicando
lquidos especiales para mantenimiento y prevencin de los mismos

Mantenimiento de Software

Internet
-

Limpieza de Archivos Temporales de Internet

Cookies
Direcciones recientes
Descargas recientes

Windows
-

Documentos Temporales
Historial de Ejecucin de comandos
Limpieza memoria cache
Limpieza de saltos de lista de barra de tareas

Sistema
-

Eliminacin de Archivos Papelera de Reciclaje

Eliminacin de Archivos Temporales
Volcados de Memoria
Desfragmentacin de Archivos CHKDSK
Archivos Log de Windows.

Adicionalmente se instal Actualizacin de Adobe Reader DC y Norton Antivirus

tambin se realiza escaneo con el antivirus Eliminando Algunos Troyanos o
Gusanos que ralentizan el Proceso operativo del PC.

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Equipo 2

Mantenimiento Externo
Se hace limpieza de los dispositivos (Monitor, Mouse, Teclado y Torre) aplicando
lquidos especiales para mantenimiento y prevencin de los mismos

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Eliminacin de Archivos Temporales
Volcados de Memoria
Desfragmentacin de Archivos CHKDSK
Archivos Log de Windows.

Adicionalmente se instal Actualizacin de Adobe Reader DC y Norton Antivirus

tambin se realiza escaneo con el antivirus Eliminando Algunos Troyanos o
Gusanos que ralentizan el Proceso operativo del PC.

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Equipo 3

Mantenimiento Externo
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Desfragmentacin de Archivos CHKDSK
Archivos Log de Windows.

Adicionalmente se instal Actualizacin de Adobe Reader DC y Norton Antivirus

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Desfragmentacin de Archivos CHKDSK
Archivos Log de Windows.

Adicionalmente se instal Actualizacin de Adobe Reader DC y Norton Antivirus

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Eliminacin de Archivos Temporales
Volcados de Memoria
Desfragmentacin de Archivos CHKDSK
Archivos Log de Windows.

Adicionalmente se instal Actualizacin de Adobe Reader DC y Norton Antivirus

tambin se realiza escaneo con el antivirus Eliminando Algunos Troyanos o
Gusanos que ralentizan el Proceso operativo del PC.

Adicionalmente anexo
encontradas en los PC.
Amenazas resueltas:

Log

de

Antivirus

que

relaciona

las

Infecciones

Trojan.Gen.2
Tipo: Anomala
Riesgo: Alto (Alto Ocultacin, Alto Eliminacin, Alto Rendimiento, Alto
Privacidad)
Categoras: Virus
Estado: Es necesario reiniciar
----------1 archivo
c:\program files (x86)\assets manager\smdmf\x64\smdmfmgrc3.cfg - No se
requiere ninguna accin
1 cach del navegador

Suspicious.Cloud.2
Tipo: Anomala
Riesgo: Alto (Alto Ocultacin, Alto Eliminacin, Alto Rendimiento, Alto
Privacidad)
Categoras: Virus heurstico
Estado: Solucionado
----------1 archivo
c:\users\administrador\appdata\local\temp\is45637729\1809075_stp\generic_v
o.exe - Eliminado
1 cach del navegador

Trojan.Gen.2
Tipo: Anomala
Riesgo: Alto (Alto Ocultacin, Alto Eliminacin, Alto Rendimiento, Alto
Privacidad)
Categoras: Virus
Estado: No se intent
----------6 archivos

c:\users\ggonzalez\appdata\roaming\microsoft\windows\start
menu\programs\startup\mypc backup.lnk - No se realiz ninguna accin
c:\windows\tasks\run_dregol.job - No se realiz ninguna accin
c:\program files (x86)\olbpre\olbpre.exe - No se realiz ninguna accin
c:\users\ggonzalez\appdata\roaming\run_dregol\updateproc\updatetask.exe
No se realiz ninguna accin

c:\program files (x86)\assets manager\smdmf\helper.dll - No se realiz ninguna

accin
c:\program files (x86)\assets manager\smdmf\uninstall.exe - No se realiz
ninguna accin
2 procesos
c:\program files (x86)\olbpre\olbpre.exe - No se realiz ninguna accin
c:\program files (x86)\olbpre\olbpre.exe - No se realiz ninguna accin
1 cach del navegador

Trojan.Semnager
Tipo: Anomala
Riesgo: Alto (Alto Ocultacin, Alto Eliminacin, Alto Rendimiento, Alto
Privacidad)
Categoras: Virus
Estado: No se intent
----------25 archivos
c:\programdata\smdmf\coordinator.cfg - No se realiz ninguna accin
c:\programdata\smdmf\general.cfg - No se realiz ninguna accin
c:\programdata\smdmf\s-1-5-21-2057134018-3069032353-28742022971107.cfg - No se realiz ninguna accin
c:\users\ggonzalez\appdata\local\linkey\ieextension\iedll.dll
ninguna accin

No

se

c:\programdata\smdmf\coordinator.cfg - No se realiz ninguna accin

c:\programdata\smdmf\general.cfg - No se realiz ninguna accin
c:\programdata\smdmf\s-1-5-21-2057134018-3069032353-28742022971107.cfg - No se realiz ninguna accin

realiz

C:\Users\ggonzalez\AppData\Local\Temp\apnuserid.dat - No se realiz ninguna

accin
C:\Users\ggonzalez\AppData\Local\Temp\appid.dat - No se realiz ninguna
accin
C:\Users\ggonzalez\AppData\Local\Temp\somotomoviestoolbar181manifest.xml - No se realiz ninguna accin
C:\Users\ggonzalez\AppData\Local\Temp\sysid.dat - No se realiz ninguna
accin
C:\Users\ggonzalez\AppData\Local\Temp\trackid.dat - No se realiz ninguna
accin
C:\Users\ggonzalez\AppData\Local\Temp\apnuserid.dat - No se realiz ninguna
accin
C:\Users\ggonzalez\AppData\Local\Temp\appid.dat - No se realiz ninguna
accin
C:\Users\ggonzalez\AppData\Local\Temp\somotomoviestoolbar181manifest.xml - No se realiz ninguna accin
C:\Users\ggonzalez\AppData\Local\Temp\sysid.dat - No se realiz ninguna
accin
C:\Users\ggonzalez\AppData\Local\Temp\trackid.dat - No se realiz ninguna
accin
c:\users\ggonzalez\appdata\local\linkey\ieextension\iedll.dll
ninguna accin

No

se

realiz

c:\program files (x86)\assets manager\smdmf\smdmfservice.exe - No se realiz

ninguna accin
C:\ProgramData\smdmf - No se realiz ninguna accin
c:\users\ggonzalez\appdata\local\linkey\ieextension - No se realiz ninguna
accin
C:\Users\ggonzalez\AppData\Local\Linkey - No se realiz ninguna accin
c:\program files (x86)\settings manager\smdmf\x64 - No se realiz ninguna
accin
C:\Program Files (x86)\Settings Manager\smdmf - No se realiz ninguna accin
C:\Users\All Users\smdmf - No se realiz ninguna accin
2 procesos
c:\program files (x86)\assets manager\smdmf\smdmfservice.exe - No se realiz
ninguna accin

c:\program files (x86)\assets manager\smdmf\smdmfservice.exe - No se realiz

ninguna accin
8 servicios
F06DEFF2-5B9C-490D-910F-35D3A9119622 - No se realiz ninguna accin
SafetyNutManager - No se realiz ninguna accin
SmdmF - No se realiz ninguna accin
SmdmFService - No se realiz ninguna accin
SmdmFService - No se realiz ninguna accin
SmdmF - No se realiz ninguna accin
F06DEFF2-5B9C-490D-910F-35D3A9119622 - No se realiz ninguna accin
SafetyNutManager - No se realiz ninguna accin
1 cach del navegador
Yontoo.C
Tipo: Anomala
Riesgo: Bajo (Bajo Ocultacin, Bajo Eliminacin, Bajo Rendimiento, Bajo
Privacidad)
Categoras: Riesgo para la seguridad
Estado: No se intent
----------7 archivos
c:\users\ggonzalez\appdata\local\temp\yontoolayers.pem
ninguna accin

No

se

realiz

c:\users\ggonzalez\appdata\local\temp\yontooffclient.xpi
ninguna accin

No

se

realiz

c:\users\ggonzalez\appdata\local\temp\yontoolayers.crx - No se realiz ninguna

accin
c:\users\ggonzalez\appdata\local\temp\launchie.vbs - No se realiz ninguna
accin
c:\users\ggonzalez\appdata\local\virtualstore\program
(x86)\yontoo\yontoolayers.crx - No se realiz ninguna accin

files

c:\program files (x86)\yontoo\yontoolayers.crx - No se realiz ninguna accin

c:\windows\system32\drivers\{e6ca9971-30ed-444a-948982fca50b2062}gw64.sys - No se realiz ninguna accin

1 servicio
{e6ca9971-30ed-444a-9489-82fca50b2062}Gw64 - No se realiz ninguna
accin
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