Pre Cálculo

CENTRO DE FORMACIN:
CENTRO DE COMERCIO Y
SERVICIOS
NOMBRE DEL PROGRAMA DE

FORMACIN:
VENTA DE PRODUCTOS Y
SERVICIOS
NOMBRE DEL PROYECTO:
ASESORES COMERCIALES
VISIONARIOS ACV II
FASE DEL PROYECTO:
ANALSIS
No. ID FICHA:
DURACIN ACTIVIDAD DE
PROYECTO (MESES)
ACTIVIDAD DEL PROYECTO
ANLISIS DE LA OFERTA Y LA
DEMANDA SEGN TIPO DE
PRODUCTO O SERVICIO.
DETERMINACIN DEL
POTENCIAL DE MERCADO.
DETERMINACIN DE LA FUERZA
DE VENTAS. PRONSTICOS DE
VENTAS
0.5
COMPETENCIA
COMPRENDER TEXTOS EN
INGLS EN FORMA ESCRITA Y
AUDITIVA
DETERMINACIN DEL
VENTAS
0.5
AUDITIVA
DETERMINACIN DEL
VENTAS
IDENTIFICAR LOS
COMPORTAMIENTOS DEL
MERCADO SEGN RESULTADOS
DE LA INVESTIGACIN Y
TENDENCIAS DEL ENTORNO
RECONOCER EL ROL DE
APRENDIZ EN EL PROCESO
FORMATIVO
PROMOVER LA INTERACCIN
IDNEA CONSIGO MISMO, CON
LOS DEMS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS
CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL
RECONOCER EL ROL DE
FORMATIVO
LOS DEMS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS
RECONOCER EL ROL DE
FORMATIVO
LOS DEMS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS
RECONOCER EL ROL DE
FORMATIVO
LOS DEMS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS
RECONOCER EL ROL DE
FORMATIVO
LOS DEMS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS
RECONOCER EL ROL DE
FORMATIVO
LOS DEMS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS
RECONOCER EL ROL DE
FORMATIVO
LOS DEMS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS
RECONOCER EL ROL DE
FORMATIVO
LOS DEMS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS
RECONOCER EL ROL DE
FORMATIVO
LOS DEMS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS
RECONOCER EL ROL DE
FORMATIVO
LOS DEMS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS
SISTEMA INTEGRADO DE
PLANEACION PEDAGOGICA DEL PR
F003-P06-GFP
Proceso Gestin de la Formacin
Procedimiento Ejecucin de la Formac
CIUDAD Y FECHA:
PEREIRA, JULIO 02 DE 2014
CDIGO DEL PROGRAMA:
631110
CDIGO DEL PROYECTO:
687105
EQUIPO EJECUTOR:
MARITZA MARIN
YADDY PAOLA NARVAEZ
CASTILLO ,OSCAR SALAZAR
FECHA DE INICIO:
FECHA DE TERMINACIN:
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
ENCONTRAR INFORMACIN
ESPECFICA Y PREDECIBLE EN
ESCRITOS SENCILLOS Y
COTIDIANOS
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
APRENDIZAJE (HORAS)
ENCONTRAR VOCABULARIO Y
EXPRESIONES DE INGLS
TCNICO EN ANUNCIOS,
FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC
1. Ingrese a la siguiente pgina

http://www.youtube.com/watch?
ANALIZAR EL COMPORTAMIENTO
v=ZEHvFmAUwL0
DE COMPRA DE CLIENTES Y
2. Realice un ensayo crtico en el
CONSUMIDORES SEGN TIPO Y
cual usted de su punto de vista
COBERTURA DEL MERCADO
frente a como los 5 sentidos influyen
PARA LA TOMA DE DECISIONES,
en los consumidores, de ejemplos
APLICANDO TCNICAS DE
60
colombianos sobre publicidad que
ESTUDIOS DE
utilice esta estrategia e incluya un
COMPORTAMIENTO DEL
caso que tenga relacin directa con
CONSUMIDOR DE ACUERDO CON
compras realizadas por usted. 3.
LAS VARIABLES DE INFLUENCIA
Socialice su ensayo con el grupo de
EN EL MOMENTO DE LA COMPRA.
trabajo.
1. Taller Normas de Convivencia y

mi relacin con el otro.
I. Socializacin del Taller a Travs
de guerra de preguntas
II. En grupos los Aprendices
desarrollaran un socio drama sobre
normas de convivencia.
2. revisin de concepto: Trabajo en
equipo
i. En equipo leern las fabulas, la
empresa de la selva y Asamblea en
la carpintera
ii. Realizaran una dinmica para
mostrarle a sus compaeros de que
ASUMIR ACTITUDES CRTICAS ,
se trataba la lectura
ARGUMENTATIVAS Y
iii. Se realiza la socializacin de
PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE
cada lectura, donde cada
LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS
compaero opina acerca de la
DE CARCTER PRODUCTIVO Y
enseanza que esta nos deja,
SOCIAL.
sacando una conclusin global de
las lecturas.
iv. Presentacin de diapositivas de
Trabajo en equipo EL VUELO DE
LOS GANZOS
v. Socializacin de las Diapositivas
(Si entre Amigos Furamos Gansos)
vi. De manera individual elaboraran
un cuadro, donde se encuentren las
ventajas del trabajo en equipo tanto
para el individuo como para las
organizaciones.
vii. Desarrollo y socializacin del
Test Mi equipo Favorito.
ASUMIR LOS DEBERES Y

DERECHOS CON BASE EN LAS
Realizar proceso de Inmersin a la
LEYES Y LA NORMATIVA
Formacin Profesional Integral del
INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SENA
SU PROYECTO DE VIDA.
40
ASUMIR RESPONSABLEMENTE
LOS CRITERIOS DE
PRESERVACIN Y
CONSERVACIN DEL MEDIO
AMBIENTE Y DE DESARROLLO
SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO
DE SU DESEMPEO LABORAL Y
SOCIAL.
Contribuye en el cuidado y uso de

los elementos que integran su
entorno formativo y laboral segn
normas institucionales.
DESARROLLAR
PERMANENTEMENTE LAS
1. Analizar funciones y
HABILIDADES PSICOMOTRICES Y
procedimientos a aplicar en el
DE PENSAMIENTO EN LA
puesto de trabajo.
EJECUCIN DE LOS PROCESOS
DE APRENDIZAJE.
DESARROLLAR PROCESOS
COMUNICATIVOS EFICACES Y
ASERTIVOS DENTRO DE
CRITERIOS DE RACIONALIDAD
QUE POSIBILITEN LA
CONVIVENCIA, EL
ESTABLECIMIENTO DE
ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN
COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO
Y LA RESOLUCIN DE
PROBLEMAS DE CARCTER
PRODUCTIVO Y SOCIAL.
Establecer procesos comunicativos

asertivos que posibilitan la
convivencia en los contextos social y
productivo de acuerdo con las
competencias ciudadanas.
GENERAR HBITOS
SALUDABLES EN SU ESTILO DE
VIDA PARA GARANTIZAR LA
PREVENCIN DE RIESGOS
OCUPACIONALES DE ACUERDO
CON EL DIAGNSTICO DE SU
CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y
LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD
DE SU DESEMPEO LABORAL.
Asumir responsablemente
los criterios de preservacin y
conservacin del Medio Ambiente y
de Desarrollo Sostenible, en el
ejercicio de su desempeo laboral y
social.
GENERAR PROCESOS
AUTNOMOS Y DE TRABAJO
COLABORATIVO PERMANENTES,
FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO
DE LOS COMPONENTES
RACIONALES Y EMOCIONALES
ORIENTADOS HACIA EL
DESARROLLO HUMANO
INTEGRAL.
Generar hbitos saludables en su

estilo de vida para garantizar la
prevencin de riesgos
ocupacionales de acuerdo con el
diagnstico de su condicin fsica
individual y la naturaleza y
complejidad de su desempeo
laboral.
IDENTIFICAR LAS
OPORTUNIDADES QUE EL SENA
OFRECE EN EL MARCO DE LA
FORMACIN PROFESIONAL DE
ACUERDO CON EL CONTEXTO
NACIONAL E INTERNACIONAL.

SENA
RECONOCER EL ROL DE LOS

PARTICIPANTES EN EL PROCESO
FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS
AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y
LA METODOLOGA DE
SENA
FORMACIN, DE ACUERDO CON
LA DINMICA ORGANIZACIONAL
DEL SENA
REDIMENSIONAR
PERMANENTEMENTE SU
PROYECTO DE VIDA DE
ACUERDO CON LAS
CIRCUNSTANCIAS DEL
CONTEXTO Y CON VISIN
PROSPECTIVA.

SENA
40
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

PLANEACION PEDAGOGICA DEL PROYECTO FORMATIVO
F003-P06-GFPI
Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral
AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS

ESTRATEGIAS DIDCTICAS
ACTIVAS
ESCENARIO
RECURSOS DIDCTICOS
Adquiere los conocimientos de

aplicacin y tabylacin de encuestas
a travs de investigaciones y
aportes del instructor en el aula de
clase. 2.Sobre el terreno tomar los
datos de las diferentes unidades
Sena y el entorno productivo
productivas. 3.Basado en los
conocimientos y experiencia definir
las estrategias a formular para llevar
a cabo los procesos de
mejoramiento al proyecto formativo
TICS, instalaciones de las

Instituciones Educativas
TRABAJO COLABORATIVO y
APRENDIZAJE BASADO EN
PROBLEMAS Y METODO S DE
CASOS: El aprendiz es el nico
protagonista de su propio
aprendizaje puesto que acude a
todas las fuentes para dar solucin a
un problema determinados por e
insturctor
1. Exposicin
2. Foro
3.Conversatorio
4.Orientacin de talleres
Conocer la historia, los smbolos, el

reglamento y los protocolos de la
institucin
Ambiente de formacin en el Sena

2.
Sofia plus
1. Exposicin
2. Foro
3.Conversatorio
. Institucin Sena
2. empresa didctica
todas las fuentes para dar solucin a 3. Ambiente Externo o empresa real.
insturctor
1. Exposicin
2. Foro
3.Conversatorio
. Institucin Sena
PROBLEMAS: Reconoce los
componentes del puesto de trabajo y 2. empresa didctica
aplica manuales de funciones y
procedimiento
3. Ambiente Externo o empresa real.
1. Exposicin
2. Foro
3.Conversatorio
METODO DE PREGUNTAS:
Construir y descubrir sus hiptesis a
partir del dilogo y comprobacin de
. Institucin Sena
las mismas a partir de la
investigacin constante.
2. empresa didctica
Permite al estudiante realizar
anlisis y sntesis de la informacin
ofrecida,.
1. Exposicin
2. Foro
3.Conversatorio
SIMULACION Y JUEGOS: Toma

conciencia del valor del medio
ambiente y su valiosa participacin
al interior de un grupo.
El aprendiz es protagonista de su
aprendizaje
Pone a su disposicin diferentes
temticas que le agrada simular
. Institucin Sena
2. empresa didctica
1. Exposicin
2. Foro
3.Conversatorio
TRABAJO COLABORATIVO
. Institucin Sena
PROBLEMAS: El aprendiz es el
2. empresa didctica
nico protagonista de su propio
un problema determinado .
1. Exposicin
2. Foro
3.Conversatorio
TRABAJO COLABORATIVO
PROBLEMAS: El aprendiz es el
2.
nico protagonista de su propio
Sofia plus
un problema determinado .
Exposicin
2. Foro
3.Conversatorio
Conocer la historia, los smbolos, el

reglamento y los protocolos de la
institucin.

2.
Sofia plus
1. Exposicin
2. Foro
3.Conversatorio

SENA
Identificar el
programa de formacin, la estrategia
de aprendizaje, la integrlidad del
2.
proceso y el proyecto formativo
Sofia plus
diseado para el logro de los
resultados de aprendizaje. Realizar
proceso de Inmersin a la
SENA
Exposicin
2. Foro
3.Conversatorio
AJE TIPIFICADOS
PERFIL DE LOS INSTRUCTORES
CRITERIOS DE EVALUACIN
Interpreta un texto sencillo y

puede construir un mapa conceptual
basado en el mismo.
Pronuncia adecuadamente el
vocabulario y modismos bsicos del
idioma
Sostiene conversaciones con
vocabulario bsico y tcnico
aprendido.
Estructura adecuadamente una
opinin sobre un tema conocido de
su especialidad.
Elabora resmenes cortos
sobre textos sencillos, y con
contenido tcnico.
Escribe o presenta
descripciones de s mismo, su
profesin y su entorno.
Plantea y responde preguntas
sobre s mismo.
DESCRIPCIN DE LA EVIDENCIA
DE APRENDIZAJE

basado en el mismo.
idioma
aprendido.
su especialidad.
contenido tcnico.
Escribe o presenta
sobre s mismo.
VARIABLES RELACIONADAS.
- ESTRUCTURA PRESUPUESTOS
DE VENTAS APLICANDO LOS
MTODOS PARA LA
ELABORACIN DE
PRESUPUESTOS CON EL APOYO
DE SOFTWARE A PARTIR DE LOS
RESULTADOS DE INGRESOS Y
GASTOS.
- REALIZA PRONSTICOS DE
VENTAS A PARTIR DE LA
APLICACIN DE TCNICAS
ESTADSTICAS DE REGRESIN Y
CORRELACIN CON EL APOYO
DE CONOCIMIENTO
1. Taller
DE SOFTWARE Y CON BASE EN
2. Evaluacin
EL COMPORTAMIENTO Y
DE DESEMPEO
1.
TENDENCIAS DEL MERCADO.
Diseo de la encuesta de evaluacin
2.
- ELABORA PROYECCIONES
Aplicacin de la encuesta a los
APOYADOS POR LA APLICACIN
microempresario a travs de
DE SOFTWARE A PARTIR DE LA
muestreo siemple
INTERPRETACIN DE LOS
DE PRODUCTO
1.
ESTADOS FINANCIEROS Y DE
Presentacin del informe final sobre
ACUERDO CON LA DEFINICIN
la evaluacin del proyecto formtivo
DEL PLAN DE NECESIDADES DE
LAS REAS O UNIDADES DE
NEGOCIO.
- CARACTERIZA A LOS CLIENTES
Y CONSUMIDORES MEDIANTE LA
IDENTIFICACIN DE ACTITUDES,
COMPORTAMIENTOS E
INTERESES FRENTE A LOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE
OFRECE LA EMPRESA AL
MOMENTO DE LA COMPRA.
- EVALA EL COMPORTAMIENTO
DE LOS CLIENTES Y
CONSUMIDORES MEDIANTE LA
marco del Desarrollo Humano

Integral segn competencias
ciudadanas.
Se comunica fcilmente con los
miembros de la comunidad
educativa segn protocolos y
normas de convivencia institucional.
Establece procesos comunicativos
Resuelve conflictos mediante el uso
de la racionalidad, la argumentacin
y la asertividad.
Establece acuerdos mediante el uso
de procesos comunicativos,
racionales y argumentados
orientados hacia la resolucin de
problemas segn normas y
protocolos institucionales.
Aporta elementos en la construccin
colectiva del conocimiento segn la
naturaleza del problema.
Optimiza los recursos requeridos en
el desarrollo de sus actividades
formativas y productivas segn
Dispone los residuos teniendo en
cuenta las normas de clasificacin
de los mismos.
Mantiene limpio y ordenado el lugar
donde desarrolla sus actividades
estndares de proteccin ambiental.
Aplica los test de condicin fsica
segn tcnicas de medicin.
Selecciona los ejercicios para el
DE DESEMPEO:
Resultados de la observacin de la
organizacin de tres procesos de
conformacin de equipos de trabajo
con intencionalidades distintas y con
diferentes tipos de lderes.
Guas de auto evaluacincoevaluacin y heteroevaluacion
DE DESEMPEO:
Resultado de la observacin sobre
el cumplimiento de los compromisos
y tareas asignadas por los
Instructores.

ciudadanas.
y la asertividad.
de los mismos.
DE CONOCIMIENTO
1. cuestionario
2. Talleres
DE DESEMPEO
1. Lista de chequeo de observacin

ciudadanas.
y la asertividad.
de los mismos.
DE CONOCIMIENTO
1. cuestionario
2. Talleres
DE DESEMPEO

ciudadanas.
y la asertividad.
de los mismos.
DE CONOCIMIENTO
1. cuestionario
2. Talleres
DE DESEMPEO

ciudadanas.
y la asertividad.
de los mismos.
DE CONOCIMIENTO
1. cuestionario
2. Talleres
DE DESEMPEO

ciudadanas.
y la asertividad.
de los mismos.
DE CONOCIMIENTO
1. cuestionario
2. Talleres
DE DESEMPEO

ciudadanas.
y la asertividad.
de los mismos.
DE CONOCIMIENTO
1. cuestionario
2. Talleres
DE DESEMPEO

ciudadanas.
y la asertividad.
de los mismos.
DE CONOCIMIENTO
1. cuestionario
2. Talleres
DE DESEMPEO
DE PRODUCTO
1. Lista de chequeo de verificacin
de producto

ciudadanas.
y la asertividad.
de los mismos.
DE CONOCIMIENTO
1. cuestionario
2. Talleres
DE DESEMPEO
DE PRODUCTO
de producto
1 Instructor.
1 Bibliotecaria, 1 Capelln, 1
Sicloga, 1 Bienestar: Apoyo

ciudadanas.
y la asertividad.
de los mismos.
DE CONOCIMIENTO
1. cuestionario
2. Talleres
DE DESEMPEO
DE PRODUCTO
de producto
OBSERVACIONES
CENTRO DE FORMACIN:
SERVICIOS

FORMACIN:
SERVICIOS
VISIONARIOS ACV II
FASE DEL PROYECTO:
EJECUCIN Y CONTROL
No. ID FICHA:
PROYECTO (MESES)
PREPARACION,
IMPLEMENTACIN Y PUESTA EN
MARCHA DE LAS ACTIVIDADES
COMERCIALES PROPUESTAS
COMPETENCIA
AUDITIVA
PREPARACION,
AUDITIVA
PREPARACION,
AUDITIVA
PREPARACION,
AUDITIVA
PREPARACION,
AUDITIVA
PREPARACIN DE ENTREVISTAS
Y ENCUESTAS PARA
1
DETERMINACIN DE
NECESIDADES Y EXPECTATIVAS
LOS DEMS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS
PREPARACIN DE ENTREVISTAS
Y ENCUESTAS PARA
1
DETERMINACIN DE
NECESIDADES Y EXPECTATIVAS
LOS DEMS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS
REALIZACIN DEL PROCESO DE

NEGOCIACIN DESCRITO EN EL
RESPECTIVO ACUERDO ,
ELABORAR CONTRATOS O
CONVENIOS
NEGOCIAR PRODUCTOS Y
SERVICIOS SEGN
CONDICIONES DEL MERCADO Y
POLTICAS DE LA EMPRESA.

CONVENIOS
SERVICIOS SEGN

CONVENIOS
SERVICIOS SEGN

CONVENIOS
LOS DEMS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS

CONVENIOS
LOS DEMS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS
F003-P06-GFP
CIUDAD Y FECHA:
CDIGO DEL PROGRAMA:
631110
CDIGO DEL PROYECTO:
687105
EQUIPO EJECUTOR:
MARITZA MARIN
YADDY PAOLA NARVAEZ
FECHA DE INICIO:
COMPRENDER FRASES Y
VOCABULARIO HABITUAL SOBRE
TEMAS DE INTERS PERSONAL Y
TEMAS TCNICOS
APRENDIZAJE (HORAS)
COMPRENDER LA IDEA
PRINCIPAL EN AVISOS Y
MENSAJES BREVES, CLAROS Y
SENCILLOS EN INGLS TCNICO
COMUNICARSE EN TAREAS
SENCILLAS Y HABITUALES QUE
REQUIEREN UN INTERCAMBIO
SIMPLE Y DIRECTO DE
INFORMACIN COTIDIANA Y
TCNICA
LEER TEXTOS MUY BREVES Y

SENCILLOS EN INGLS GENERAL
Y TCNICO
REALIZAR INTERCAMBIOS
SOCIALES Y PRCTICOS MUY
BREVES, CON UN VOCABULARIO
SUFICIENTE PARA HACER UNA
EXPOSICIN O MANTENER UNA
CONVERSACIN SENCILLA
SOBRE TEMAS TCNICOS
APLICAR TCNICAS DE CULTURA

FSICA PARA EL MEJORAMIENTO
DE SU EXPRESIN CORPORAL,
DESEMPEO LABORAL SEGN
LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD
DEL REA OCUPACIONAL.
Utilizar los elementos de proteccin,

de acuerdo con las normas de
seguridad industrial y salud
ocupacional durante el desempeo
de sus funciones,.
CONCERTAR ALTERNATIVAS Y
ACCIONES DE FORMACIN PARA
EL DESARROLLO DE LAS
COMPETENCIAS DEL PROGRAMA
FORMACIN, CON BASE EN LA
POLTICA INSTITUCIONAL.
Identificar el programa de formacin,

la estrategia de aprendizaje, la
integrlidad del proceso y el proyecto
formativo diseado para el logro de
los resultados de aprendizaje.
1. Las caractersticas del mercado:

tipos de clientes, segmentacin del
mercado de empresas,
segmentacin de la poblacin,
comportamiento de consumo de
clientes reales y potenciales,
comportamiento de compra, perfiles
de clientes.
AZ No. 1: En equipos o por unidad
productiva disee una encuesta
para aplicarle a sus productos, o
servicios, donde se evidencie el
comportamiento y el perfil de los
clientes potenciales. Con la ayuda
del Instructor se realizar la
respectiva tabulacin y el anlisis de
la
misma. Para la implementacin de
FIJAR LOS PARMETROS Y
la encuesta de mercadeo esta
CONDICIONES DE NEGOCIACIN
deber contener como mnimo
SEGN ESTRATEGIAS DE LA
preguntas de: producto, plaza,
EMPRESA, NORMATIVIDAD Y
promocin y precios, para encuestas
LEGISLACIN COMERCIAL
deber hacer usos de diversas
VIGENTE.
estrategias de mercadeo entre ellas,
encuestas, entrevistas u otras
herramientas de mercadeo que
permitan obtener informacin
primaria del mercado.
2. La creatividad elemento
importante en el mercadeo
AZ No. 2: Con su equipo ya
organizado, disee un empaque, un
logo y un slogan para su producto o
servicio y fortalezca la imagen
corporativa de su unidad productiva
(misin, visin, principios
corporativos). Con la ayuda de su
Instructor esta informacin se
entregar a los padrinos de
Formacin Titulada para su diseo
final.
Venta : Elabore con el apoyo de su

Instructor un guin que consolide su
fase para lograr una venta exitosa,
REALIZAR EL PROCESO DE LA
en cuanto a: pedidos,
precios del productor y distribuidor,
SERVICIOS APLICANDO
formas de pago y mrgenes
TECNICAS DE ARGUMENTACIN mayorista/minorista. Haga una
Y CIERRE DE VENTAS
exposicin de 20 minutos para
SIGUIENDO PROCEDIMIENTOS
comercializar su producto. (Power
PARA NEGOCIAR UN PRODUCTO point, poster, carteleras) o llvelo la
O SERVICIO EN UN MERCADO
practica mediante una venta en
ESPECFICO, CONFORME A LAS modalidad vivencial de tal
POLTICAS DE VENTA Y LOS
forma que le permita la instructor
TRMINOS DE NEGOCIACIN.
evidenciar los roles de cada uno de
los emprendedores y su
comportamiento ante practicas de
cierre de ventas.
PRIMERA PARTE:
FUNDAMENTACIN CONCEPTOS
GENERALES (10 horas)
El estudiante dar lectura al
documento de Negociacin y
desarrollar el taller adjunto a ste.
El instructor/a, con base en la
socializacin de los aprendices,
ampliar los conceptos bsicos de
negociacin y expondr una tcnica
de negociacin; luego aplicaremos
un caso, en parejas, y se socializar
UTILIZAR ESTRATEGIA PARA
el resultado de cada pareja,
APOYAR LA PRESENTACIN DE
aportando con la identificacin de
LOS PRODUCTOS O SERVICIOS A puntos a favor o faltantes.
LOS CLIENTES TENIENDO EN
Una vez comprendido el tema, el
CUENTA CARACTERSTICAS,
aprendiz desarrollar de manera
30
BENEFICIOS Y USOS DE UN
individual el cuestionario CC-N001
PRODUCTO O SERVICIO
para evidenciar su aprendizaje.
ESPECFICO, SEGN
SEGUNDA PARTE: TCNICA DE
PROTOCOLO ESTABLECIDO POR VENTAS AIDA Los siete pasos de la
LA EMPRESA.
Venta.(10 horas)
A Travs de unas diapositivas se
explicar la tcnica y se dar un
instrumento de aplicacin. El
aprendiz deber disear, planear y
preparar una clnica de ventas en la
que incluya los siete pasos
aprendidos. Se evaluar a travs de
un cuestionario CC-N002 en el que
evidenciar su conocimiento y
diferenciacin entre ventas y
negociacin.
. Establece procesos comunicativos

GESTIONAR LA INFORMACIN DE
ACUERDO CON LOS
PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS Y CON LAS
40
TECNOLOGAS DE LA
5. Contribuye en el cuidado y uso de
INFORMACIN Y LA
COMUNICACIN DISPONIBLES.
INTERACTUAR EN LOS
CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y
SOCIALES EN FUNCIN DE LOS
PRINCIPIOS Y VALORES
UNIVERSALES.
Etapa 1 Sensibilizacin en
Emprendimiento y Contextualizacin
de Sectores y Estudios Econmicos
20 Horas.
Etapa 2 Perfilacin de Idea de
Negocio a travs de Modelo
CANVAS e ideaciny aplicacin de
40
Herramientas para Innovacin- 20
Horas.
Etapa 3 Formulacin del Plan de
Negocio Modelo CANVAS LEAN
START UP 20 Horas.

F003-P06-GFPI

ACTIVAS
ESCENARIO
RECURSOS DIDCTICOS
1. Ambiente de formacin
TRABAJO COLABORATIVO Y
TRABAJO EXPOSITIVO: Presentar
2. Sofia plus
una conferencia de tipo informativo.
- Exponer resultados o conclusiones
3. empresa didctica.
de una actividad.
4. Ambientes Externos
1. Material de apoyo
2. Presentacin en prezi.
3. guias de aprendizaje
6 Bibliografa
7. Webgrafa
8. Instrumentos de Evaluacin
9. formatos.
PROBLEMAS:promover la
participacin de APRENDICES en
la atencin a problemas
relacionados con su rea de
especialidad.
2. Sofia plus
1. Exposicin
2. Foro
3.Conversatorio
2. Sofia plus
3. empresa didctica
insturctor
3. videos
5. Bibliografa
6. Webgrafa
2. Sofia plus
3. empresa didctica
insturctor
3. videos
5. Bibliografa
6. Webgrafa
Analisis de casos, aprendizaje

basado en problemas reales del
sector productivo, diagnosticando
necesidades empresariales de las
mipymes y planteando soluciones en
cuanto a marco legal, operacional,
de mercadeo, financiero y
administrativo.
2. Sofia plus
3. empresa didctica
4. Ambiente Externo
Material de apoyo
6 Bibliografa
7. Webgrafa
9. formatos
Utilizar las tic's y las plataformas
disponibles en la entidad para el
fortalecimiento del aprendizaje
2. Sofia plus
1. Exposicin
2. Foro
3.Conversatorio
1. Exposicin
2. Sofia plus
2. Foro
3.Conversatorio
Trabajo Colaborativo
AJE TIPIFICADOS

basado en el mismo.
idioma
aprendido.
su especialidad.
contenido tcnico.
Escribe o presenta
sobre s mismo.
DE APRENDIZAJE

basado en el mismo.
idioma
aprendido.
su especialidad.
contenido tcnico.
Escribe o presenta
sobre s mismo.

basado en el mismo.
idioma
aprendido.
su especialidad.
contenido tcnico.
Escribe o presenta
sobre s mismo.

basado en el mismo.
idioma
aprendido.
su especialidad.
contenido tcnico.
Escribe o presenta
sobre s mismo.

basado en el mismo.
idioma
aprendido.
su especialidad.
contenido tcnico.
Escribe o presenta
sobre s mismo.

ciudadanas.
y la asertividad.
de los mismos.
DE CONOCIMIENTO
1. cuestionario
2. Talleres
DE DESEMPEO
1 Instructor.

ciudadanas.
y la asertividad.
de los mismos.
DE CONOCIMIENTO
1. cuestionario
2. Talleres
DE DESEMPEO
DE PRODUCTO
de producto
CATLOGOS, MANUALES,
PROGRAMAS O NAVEGADORES.
- PREPARA ESTRATEGIAS DE
PRESENTACIN DE
PRODUCTOS Y SERVICIOS
ACUDIENDO A
DEMOSTRACIONES, MUESTRAS,
DEGUSTACIONES Y
EXHIBICIONES.
- INFORMA A LOS CLIENTES
SOBRE DISPONIBILIDAD,
CONDICIONES DE ENTREGA,
GARANTAS Y SERVICIO
POSTVENTA PARA LOS
PRODUCTOS ADQUIRIDOS.
- INTERPRETA MOTIVACIN,
INTERS Y DECISIN DE
COMPRA POR PARTE DEL
CLIENTE.
- APLICA ESTRATEGIAS DE
VENTA Y NEGOCIACIN
APOYADO EN MEDIO DE
COMUNICACIN ESTABLECIDO
POR LA ORGANIZACIN.
- MANEJA SITUACIONES
EMBARAZOSAS FRENTE A LAS
PREGUNTAS Y OBJECIONES DEL
CLIENTE.
- ESTRUCTURA LAS
CONDICIONES Y TRMINOS DE
NEGOCIACIN DE ACUERDO
CON POLTICAS
GUBERNAMENTALES, NORMAS
DE COMERCIO Y MANUALES DE
ENVI NACIONALES E
INTERNACIONALES.
- REALIZA PROCESOS DE
CON BASE EN ASPECTOS
LEGALES Y TICOS QUE
BENEFICIEN A LAS PARTES Y LA
conocimientto. Responde a los

procesos de venta y
comercializacin de productos y
servicios
Desempeo Observacin directa
sobre estrategias de distribucin y
formas de venta en el mercado local
o nacional
segn la oportunidad para realizar el
anlisis.
CATLOGOS, MANUALES,
PRESENTACIN DE
ACUDIENDO A
DEGUSTACIONES Y
EXHIBICIONES.
GARANTAS Y SERVICIO
POSTVENTA PARA LOS
INTERS Y DECISIN DE
CLIENTE.
VENTA Y NEGOCIACIN
APOYADO EN MEDIO DE
POR LA ORGANIZACIN.
CLIENTE.
- ESTRUCTURA LAS
CON POLTICAS
ENVI NACIONALES E
INTERNACIONALES.
LEGALES Y TICOS QUE
De producto Plan de Mercadeo

completo.
Informe de las ventas realizadas a
sus bienes o servicios de su Unidad
productiva y evidencias realizadas.
Evidencias de la clnica de venta
realizada.
CATLOGOS, MANUALES,
PRESENTACIN DE
ACUDIENDO A
DEGUSTACIONES Y
EXHIBICIONES.
GARANTAS Y SERVICIO
POSTVENTA PARA LOS
INTERS Y DECISIN DE
CLIENTE.
VENTA Y NEGOCIACIN
APOYADO EN MEDIO DE
POR LA ORGANIZACIN.
CLIENTE.
- ESTRUCTURA LAS
CON POLTICAS
ENVI NACIONALES E
INTERNACIONALES.
LEGALES Y TICOS QUE
Tcnica Pregunta Instrumento

Cuestionario CC-N001
Tcnica Pregunta Instrumento
Cuestionario CC-N002
1 Instructor.

ciudadanas.
y la asertividad.
de los mismos.
DE CONOCIMIENTO
1. cuestionario
2. Talleres
DE DESEMPEO
DE PRODUCTO
de producto
Experto en emprendimiento

ciudadanas.
y la asertividad.
de los mismos.
Conocimiento: Investigacin
conceptual
-Talleres vivenciales
-Cuestionario escrito sobre
conceptos vistos en clase
Desempeo:
-Mapa conceptual exposiciones
(lista de chequeo).
Prodcto:
- Propuesta de valor de su idea de
negocio, aplicando modelo Canvas.
OBSERVACIONES
CENTRO DE FORMACIN:
SERVICIOS

FORMACIN:
SERVICIOS
VISIONARIOS ACV II
FASE DEL PROYECTO:
EVALUACIN
No. ID FICHA:
PROYECTO (MESES)
ETAPA PRACTICA
COMPETENCIA
ETAPA PRACTICA
F003-P06-GFP
CIUDAD Y FECHA:
CDIGO DEL PROGRAMA:
631110
CDIGO DEL PROYECTO:
687105
EQUIPO EJECUTOR:
MARITZA MARIN
YADDY PAOLA NARVAEZ
FECHA DE INICIO:
APLICAR EN LA RESOLUCIN DE
PROBLEMAS REALES DEL
SECTOR PRODUCTIVO, LOS
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES
Y DESTREZAS PERTINENTES A
LAS COMPETENCIAS DEL
PROGRAMA DE FORMACIN
ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y
METODOLOGAS DE
AUTOGESTIN
Aplica los conocimientos adquiridos

en las diferentes competencias del
programa tcnico en ventas.
Demuestra los conocimientos,
habilidades, destrezas y actitudes
que estimulen el pensamiento para 880
la resolucin de problemas
simulados o reales, soportado en las
TIC, impactando positivamente la
productividad, la competitividad, la
equidad y el desarrollo del pas.
APRENDIZAJE (HORAS)

F003-P06-GFPI

ACTIVAS
FORMACION POR PROYECTO:

Acerca una realidad concreta a un
ambiente acadmico por medio de
la realizacin de un proyecto de
trabajo.
ESCENARIO
RECURSOS DIDCTICOS
1. Institucin Sena
2. empresa didctica
Empresa real
Sena.
Sofia Plus- Bitcora.
AJE TIPIFICADOS
DE APRENDIZAJE
Desarrolla competencias y
habilidades de atencin y servicio al
cliente, diseando productos y
servicios especficos, procesa
DE PRODUCTO
informacin, contabiliza las
operaciones de la empresa,
proyecta el
de producto etapa prctica.
mercado de acuerdo con el tipo de
producto e interviene en los
programas de mejoramiento
organizacional.
OBSERVACIONES
CENTRO DE FORMACIN:
SERVICIOS

FORMACIN:
SERVICIOS
VISIONARIOS ACV II
FASE DEL PROYECTO:
PLANEACIN
No. ID FICHA:
PROYECTO (MESES)
COMPETENCIA
CONSTRUCCIN DE UNA MATRIZ

FLOR. ANLISIS DE LA MISMA Y
SELECCIN DE LA ESTRATEGIA.
3
PLANTEAMIENTO DE LOS
OBJETIVOS, POLTICAS, Y
DISEO DEL PLAN DE ACCIN
PREPARAR LA EXHIBICIN DE
TENIENDO EN CUENTA SUS
CARACTERSTICAS Y EL ESTILO
DE EXHIBICIN.

3
DE EXHIBICIN.

3
DE EXHIBICIN.

3
DE EXHIBICIN.
ELABORACIN DEL PLAN,

APLICANDO EL CICLO PHVA.
VALORACIN DE LOS
RESULTADOS Y PRESENTACIN
DE INFORME
IDENTIFICAR LOS
COMPORTAMIENTOS DEL
MERCADO SEGN RESULTADOS
DE LA INVESTIGACIN Y
TENDENCIAS DEL ENTORNO

VALORACIN DE LOS
DE INFORME
PLANEAR ACTIVIDADES DE
MERCADEO QUE RESPONDAN A
LAS NECESIDADES Y
EXPECTATIVAS DE LOS
CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS
DE LA EMPRESA.

VALORACIN DE LOS
DE INFORME
PLANEAR ACTIVIDADES DE
MERCADEO QUE RESPONDAN A
LAS NECESIDADES Y
EXPECTATIVAS DE LOS
CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS
DE LA EMPRESA.

VALORACIN DE LOS
DE INFORME
PROYECTAR EL MERCADO DE
ACUERDO CON EL TIPO DE
PRODUCTO O SERVICIO Y
CARACTERSTICAS DE LOS
CONSUMIDORES Y USUARIOS

VALORACIN DE LOS
DE INFORME

VALORACIN DE LOS
DE INFORME
F003-P06-GFP
CIUDAD Y FECHA:
CDIGO DEL PROGRAMA:
631110
CDIGO DEL PROYECTO:
687105
EQUIPO EJECUTOR:
MARITZA MARIN
YADDY PAOLA NARVAEZ
FECHA DE INICIO:
APRENDIZAJE (HORAS)
Relacione los conceptos propios de;

tipos de formatos comerciales,
contexto empresarial (identidad
corporativa), estrategias de
comunicacin, segmentos de
mercado y caractersticas de
clientes, psicologa del consumidor,
formas de decisin de compra
DEFINIR Y APLICAR TCNICAS Y

PROCEDIMIENTOS PARA LA
ORGANIZACIN DEL SURTIDO DE
ACUERDO CON LOS
3.3.1 Elabore un documento
PRODUCTOS.
(cronograma de actividades) donde
contenga las polticas y programas
de surtido para los diferentes puntos
de venta teniendo en cuenta las
temporadas que maneja la empresa
(patrocinadora).
ELABORAR PROGRAMAS DE
EXHIBICIN SEGN POLTICAS
DE MERCADEO.
Relacione los conceptos propios de;

tipos de formatos comerciales,
contexto empresarial (identidad
corporativa), estrategias de
comunicacin, segmentos de
mercado y caractersticas de
clientes, psicologa del consumidor,
formas de decisin de compra
Elabore un documento (cronograma
de actividades) donde contenga las
polticas y programas de surtido
para los diferentes puntos de venta
teniendo en cuenta las temporadas
que maneja la empresa
(patrocinadora).
FORMULAR POLTICA DE
SURTIDO CON BASE A
CRITERIOS DE LA EMPRESA.
Elaborar informes de resultados del

asesoramiento y trabajo de campo
en analisis de competencia,
identificacion de nuevos proyectos
comerciales, organizacin contable y
legal, exhibicion, planimetria de la
distribucion fisica, entre otros.
PREPARAR LA ESTRATEGIA DE
EXHIBICIN DE ACUERDO CON
LAS TENDENCIAS DEL
MERCADO.
Exhibe el producto en el punto de

venta tenido en cuenta la evaluacin
de los intereses, sentimientos y
expectativas de los clientes,
utilizando tcnicas de
animacin,elementos de apoyo
visual, material p.o.p y de
comunicacin, segn estrategias de
exhibicin
comercial
ELABORAR PRONSTICOS Y
PRESUPUESTOS DE VENTAS DE
ACUERDO CON SU
CLASIFICACIN, MEDIANTE LA
IDENTIFICACIN DE LAS
CUENTAS QUE LO COMPONEN Y
LA APLICACIN DE TCNICAS DE
PRONSTICO Y PRINCIPIOS DE
PRESUPUESTACION EN LA
DEFINICIN DEL PRESUPUESTO
DE GASTOS DE MERCADEO
SEGN EL PLAN DE VENTAS.
1. Ingrese a la siguiente pgina

http://www.youtube.com/watch?
v=ZEHvFmAUwL0
2. Realice un ensayo crtico en el
cual usted de su punto de vista
frente a como los 5 sentidos influyen
en los consumidores, de ejemplos
colombianos sobre publicidad que
utilice esta estrategia e incluya un
caso que tenga relacin directa con
compras realizadas por usted. 3.
Socialice su ensayo con el grupo de
trabajo.
1. Coordinar la relacin con otras

empresas del entorno, gestionando
recursos y desarrollando
DEFINIR EL PLAN DE ACCIN
conjuntamente labores para el
PARA DIFERENTES TIPOS DE
crecimiento empresarial.
MERCADOS DE ACUERDO CON
2. Procesar datos y registros
LA COBERTURA DE MERCADO,
operativos, financieros, de
LAS ESTRATEGIAS DE
mercadeo y administrativos segn
MERCADEO DE LAS DIFERENTES
lnea productiva.
REAS, TIPOS DE FORMATOS O
3. Controlar y evaluar las actividades
UNIDADES DE NEGOCIO
operativas y administrativas.
APLICANDO LAS METODOLOGAS
4. Contabilizar los costos,
PARA SU ELABORACIN CON EL
informacin y los documentos
APOYO DE SOFTWARE A PARTIR
empresariales.
DE LOS OBJETIVOS Y
5. Archivar los instrumentos y
RECURSOS DE LA EMPRESA.
documentos contables y de
proyeccin.
REALIZAR DIAGNSTICOS
TENIENDO EN CUENTA LA
COBERTURA Y ENTORNO DEL
MERCADO EN LOS PROCESOS
DE IDENTIFICACIN DE
OPORTUNIDADES DE
MERCADOS MEDIANTE LA
APLICACIN DE TCNICAS Y
PROCEDIMIENTOS DE
DIAGNOSTICO CON EL APOYO
DE SOFTWARE SEGN LOS
DIFERENTES TIPOS DE
INDICADORES Y ESTNDARES
DE GESTIN DE MERCADEO DE
LA ORGANIZACIN.
1. Investigar el mercado objetivo

para el bien o servicio del proyecto.
Establecer los procesos operativos o
tecnolgicos de la empresa
agropecuaria o agroindustrial:
caractersticas, diagramas de
procesos, desempeo y
participacin en los procesos,
ejecucin.
2. Mercadear los productos
generados en el desarrollo de las
labores agropecuarias o
agroindustriales
3. Desarrollar competencias
gerenciales, dirigiendo el personal
de la empresa bajo principios de
comunicacin, motivacin, solucin
de problemas, toma de decisiones y
estableciendo un clima
organizacional favorable.
Se dividir el grupo en dos. El

primero escoger el tema
COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR y el segundo
SEGMENTACIN DE MERCADOS.
Separaremos conectividad en dos
oportunidades para todo el grupo y
en reuniones extra clase se
preparar por parte de cada grupo
un PANEL, en el cual se pueden
hacer uso de Videos,
presentaciones en video vean, o
solamente conversando y se
aplicar la tcnica para desarrollo
DETERMINAR LA OFERTA Y LA
del panel, la cual se explicar
DEMANDA DEL PRODUCTO O
previamente por parte del instructor.
SERVICIO CON EL APOYO DE
Para colocar en prctica todo este
SOFTWARE ESPECIALIZADO Y LA
conocimiento, se pretende en
APLICACIN DE TCNICAS DE
grupos de a tres personas realizar
PRONSTICO, PARA
una segmentacin de un producto o
IDENTIFICAR EL POTENCIAL DE
servicio de acuerdo a las variables
MERCADO Y CAPACIDAD DE
internas y externas que intervienen
VENTAS DE LA EMPRESA SEGN
en la segmentacin, teniendo en
POLTICA EMPRESARIAL.
cuenta los intereses, preferencias y
opiniones del cliente sobre el
producto o servicio a mercadear,
seleccionando los segmentos del
mercado aplicando mtodos y
tcnicas de muestreo de acuerdo a
los parmetros de confiabilidad
establecidos por la empresa. La
segmentacin debe estar basada en
el Plan de Mercadeo y en datos
estadsticos fcilmente verificables,
con una muestra representativa de
la poblacin analizada.
Se dividir el grupo en dos. El

primero escoger el tema
COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR y el segundo
SEGMENTACIN DE MERCADOS.
Separaremos conectividad en dos
oportunidades para todo el grupo y
en reuniones extra clase se
preparar por parte de cada grupo
un PANEL, en el cual se pueden
hacer uso de Videos,
presentaciones en video vean, o
solamente conversando y se
aplicar la tcnica para desarrollo
DETERMINAR LOS PRECIOS DE
del panel, la cual se explicar
LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS A
previamente por parte del instructor.
PARTIR DEL ANLISIS DE LOS
. Para colocar en prctica todo este
REPORTES DE PRECIOS, EN LA
conocimiento, se pretende en
DEFINICIN DE ESTRATEGIAS DE
grupos de a tres personas realizar
MERCADEO, SEGN TIPOS DE
una segmentacin de un producto o
MERCADOS Y DE PRODUCTOS,
servicio de acuerdo a las variables
MEDIANTE LA APLICACIN DE
internas y externas que intervienen
MTODOS DE FIJACIN
en la segmentacin, teniendo en
PRECIOS.
cuenta los intereses, preferencias y
opiniones del cliente sobre el
producto o servicio a mercadear,
seleccionando los segmentos del
mercado aplicando mtodos y
tcnicas de muestreo de acuerdo a
los parmetros de confiabilidad
establecidos por la empresa. La
segmentacin debe estar basada en
el Plan de Mercadeo y en datos
estadsticos fcilmente verificables,
con una muestra representativa de
la poblacin analizada.
IDENTIFICAR SEGMENTOS DE
MERCADO TENIENDO EN
CUENTA SU DIMENSIN Y
COBERTURA, EN EL
DESARROLLO DE ESTRATEGIAS
DE SEGMENTACIN CON EL
APOYO DE SOFTWARE
ESPECIALIZADO DE ACUERDO
CON TIPOS DE PRODUCTO Y
POBLACIN ESTABLECIDOS EN
EL PLAN DE SEGMENTACIN.
IDENTIFICAR SEGMENTOS DE
MERCADO TENIENDO EN
CUENTA SU DIMENSIN Y
COBERTURA, EN EL
DESARROLLO DE ESTRATEGIAS
DE SEGMENTACIN CON EL
APOYO DE SOFTWARE
ESPECIALIZADO DEACUERDO
CON TIPOS DE PRODUCTO Y
POBLACIN ESTABLECIDOS EN
EL PLAN DE SEGMENTACIN
para lograrlo, debemos tener
conocimientos previos sobre:
PARTICIPACIN EN EL MERCADO
- PROCESO DE SEGMENTACIN
- CRITERIOS DE SEGMENTACIN
- MAPAS PRECEPTALES
- PROCESOS DE
SEGMENTACIN:
MICROSEGMENTACIN,
MACROSEGMENTACIN
- SEGMENTACIN
TRANSNACIONAL
- SEGMENTOS DIVERSOS ENTRE
PASES
- SEGMENTACIN
INTERNACIONAL: GRUPOS DE
PASES HOMOGNEOS,
SEGMENTOS UNIVERSALES,
- ENTORNO CULTURAL,
DEMOGRFICO Y SOCIAL DEL
SEGMENTO OBJETIVO
- LAS ESTRATEGIAS DE
SEGMENTACIN DE MERCADOS :
ESTRATEGIAS DE
CONCENTRACIN, ESTRATEGIAS
MULTISEGMENTOS
- TIPOS Y MTODOS DE
MUESTREO

F003-P06-GFPI

ACTIVAS
ESCENARIO
RECURSOS DIDCTICOS
SIMULACION Y JUEGOS: Toma

conciencia del valor del tiempo y su
valiosa participacin al interior de un
equipo.
2. Sofia plus
El aprendiz es protagonista de su
aprendizaje.
3. empresa didctica.
6 Bibliografa
7. Webgrafa
9. formatos.
APRENDIZAJE COLABORATIVO
Plantea las tcnicas ms comunes
para el anlisis conceptual y
2. Sofia plus
de datos, y el saber cundo, cmo y
por qu utilizarlas teniendo en
3. empresa didctica
cuenta los procedimientos de
investigacin.
4. Ambiente Externo
6 Bibliografa
7. Webgrafa
9. formatos
APRENDIZAJE COLABORATIVO
Plantea las tcnicas ms comunes
para el anlisis conceptual y
2. Sofia plus
de datos, y el saber cundo, cmo y
por qu utilizarlas teniendo en
3. empresa didctica
cuenta los procedimientos de
investigacin.
4. Ambiente Externo
6 Bibliografa
7. Webgrafa
9. formatos
METODOS DE CASO:
PREPARAR LA ESTRATEGIA DE
EXHIBICIN DE ACUERDO CON
LAS TENDENCIAS DEL
MERCADO.
2. Sofia plus
3. empresa didctica
4. Ambiente Externo
6 Bibliografa
7. Webgrafa
9. formatos
Analisis de casos, aprendizaje

basado en problemas reales del
sector productivo, diagnosticando
necesidades empresariales de las
mipymes y planteando soluciones en
cuanto a marco legal, operacional,
de mercadeo, financiero y
administrativo.
2. Sofia plus
3. empresa didctica
4. Ambiente Externo
6 Bibliografa
7. Webgrafa
9. formatos
Analisis de casos
6 Bibliografa
7. Webgrafa
8. Instrumentos de
Evaluacin
9. formatos
2. Sofia plus
3. empresa didctica
4. Ambiente Externo
2. Sofia plus
3. empresa didctica
4. Ambiente Externo
AJE TIPIFICADOS
DE APRENDIZAJE
CON LA PROGRAMACIN
ESTABLECIDA Y LA POLTICA DE
LA ORGANIZACIN.
- REALIZA EL SURTIDO A PARTIR
DE LAS DIMENSIONES, LAS
ESTRATEGIAS DE EXHIBICIN,
EL ESPACIO FSICO, LA
DISPONIBILIDAD FINANCIERA, EL
PERFIL SOCIOECONMICO Y EL
VOLUMEN Y CONCENTRACIN
DE LA CATEGORA DE ACUERDO
CON EL SEGMENTO DE
MERCADO Y LAS NECESIDADES
Y CARACTERSTICAS DE LOS
DE CONOCIMIENTO
CLIENTES, EL TIPO DE FORMATO
Y LA LNEA DE PRODUCTOS, LA
1. cuestionario
POLTICA DE EXHIBICIN Y
2. Talleres
OBJETIVOS COMERCIALES.
- MIDE LA RENTABILIDAD
CONSIDERANDO LAS VARIABLES
DE REA DE EXHIBICIN,
ROTACIN DE PRODUCTO,
RENDIMIENTO ECONMICO POR
METRO CUADRADO DE
EXHIBICIN, LOS ACUERDOS
COMERCIALES DE EXHIBICIN.
- EVALA EL IMPACTO
ECONMICO DE LA EXHIBICIN
EN RELACIN CON LA CANTIDAD
DE DINERO EN PROPORCIN AL
REA DEL LOCAL Y LAS
MODALIDADES DE EXPOSICIN
DE LOS PRODUCTOS EN LOS
NIVELES Y ZONAS, LOS NUEVOS
CLIENTES, LA PARTICIPACIN DE
LA EXHIBICIN EN EL VOLUMEN
DE VENTAS Y EL RETORNO
SOBRE LA INVERSIN Y LA
CANTIDAD DE REFERENCIAS A
DE DESEMPEO
DE PRODUCTO
de producto
CON LA PROGRAMACIN
LA ORGANIZACIN.
CON EL SEGMENTO DE
MERCADO Y LAS NECESIDADES CONOCIMIENTO
Lista de Chequeo
Cuestionario
CONSIDERANDO LAS VARIABLES DESEMPEO
Feria Comercial
RENDIMIENTO ECONMICO POR PRODUCTO
METRO CUADRADO DE
Visual merchandising
Formatos Comerciales
- EVALA EL IMPACTO
REA DEL LOCAL Y LAS
CON LA PROGRAMACIN
LA ORGANIZACIN.
CON EL SEGMENTO DE
MERCADO Y LAS NECESIDADES CONOCIMIENTO
Lista de Chequeo
Cuestionario
CONSIDERANDO LAS VARIABLES DESEMPEO
Feria Comercial
RENDIMIENTO ECONMICO POR PRODUCTO
METRO CUADRADO DE
- EVALA EL IMPACTO
REA DEL LOCAL Y LAS
CON LA PROGRAMACIN
LA ORGANIZACIN.
CON EL SEGMENTO DE
MERCADO Y LAS NECESIDADES
PRODUCTO
CONSIDERANDO LAS VARIABLES
RENDIMIENTO ECONMICO POR
METRO CUADRADO DE
- EVALA EL IMPACTO
REA DEL LOCAL Y LAS
VARIABLES RELACIONADAS.
- ESTRUCTURA PRESUPUESTOS
DE VENTAS APLICANDO LOS
MTODOS PARA LA
ELABORACIN DE
PRESUPUESTOS CON EL APOYO
DE SOFTWARE A PARTIR DE LOS
RESULTADOS DE INGRESOS Y
GASTOS.
- REALIZA PRONSTICOS DE
VENTAS A PARTIR DE LA
APLICACIN DE TCNICAS
ESTADSTICAS DE REGRESIN Y
CORRELACIN CON EL APOYO
DE SOFTWARE Y CON BASE EN
EL COMPORTAMIENTO Y
TENDENCIAS DEL MERCADO.
- ELABORA PROYECCIONES
APOYADOS POR LA APLICACIN
DE SOFTWARE A PARTIR DE LA
INTERPRETACIN DE LOS
ESTADOS FINANCIEROS Y DE
ACUERDO CON LA DEFINICIN
DEL PLAN DE NECESIDADES DE
LAS REAS O UNIDADES DE
NEGOCIO.
- CARACTERIZA A LOS CLIENTES
Y CONSUMIDORES MEDIANTE LA
IDENTIFICACIN DE ACTITUDES,
COMPORTAMIENTOS E
INTERESES FRENTE A LOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE
OFRECE LA EMPRESA AL
MOMENTO DE LA COMPRA.
DE LOS CLIENTES Y
CONSUMIDORES MEDIANTE LA
CONOCIMIENTO: .
Conceptualizar: a. Que es un
consumidor
b. Tipos de consumidores
c. Pirmide de Necesidades de
Maslow
d. Clasificacin de las motivaciones
del consumidor.
e. Tipos de decisiones del
consumidor.
f. Proceso de Decisin del
comprador: Productos en el
mercado y Productos nuevos.
g. Etapas del proceso de adopcin
PRODUCTO:
Realizar un perfil de clientes con
base en: a. Un producto
seleccionado por usted. b.
Determine los Motivos de compra. c.
Identifique las Necesidades del
consumidor d. Determine cul de las
nuevas tendencias del marketing
aplica al consumidor. 2.
Investigacin y Exposicin sobre: a.
Sistema de Proyeccin de ventas:
Proyeccin optimista, Proyeccin b.
pesimista, Proyeccin intermedia c.
Tcnicas opinticas d. Que es
Prospectiva e. Quien es Michel
Godet f. Cmo funciona el mtodo
Delphi Lista de chequeo y
sustentacin de presentacin virtual
Power Point, Prezi, otros) Sustentar
la actividad ante la clase.
DESDE DIFERENTES
PERSPECTIVAS APLICANDO LAS
METODOLOGAS, TCNICAS Y
HERRAMIENTAS DE
DIAGNOSTICO PARA LA
IDENTIFICACIN Y EVALUACIN
DE SITUACIONES DEL MERCADO
DE ACUERDO CON LOS
OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
- RELACIONA VARIABLES DE
MERCADEO Y DE LA EMPRESA
QUE PLANTEEN RESULTADOS
MEDIBLES, MEDIANTE LA
APLICACIN DE RAZONES Y
PROPORCIONES CON EL FIN DE
ESTABLECER INDICADORES Y
ESTNDARES DE GESTIN DE
LAS ACCIONES PARA EVALUAR
LOS RESULTADOS PROPUESTOS
EN EL PLAN DE MERCADEO Y DE
ACUERDO CON OBJETIVOS Y
METAS DE MERCADEO
ESTABLECIDAS EN EL PLAN.
De Conocimiento
En un documento escrito realiza
investigacin sobre las formas de
hacer diagnsticos empresariales y
genera su aplicacin en el entorno
familiar.
Seleccione un formato comercial
y realice la investigacin pertinente
para generar como resultado un
documento en el cual se muestre las
siguientes variables:
a.) Diagnostico interno de la
empresa (Dofa)
b.) La estructura organizacional del
establecimiento
c.) La relacin del establecimiento
con su entorno y competencia
d.) Presentacin de Indicadores de
efectividad en ventas y rotacin de
inventarios.
Generar un anlisis de las
variables de mercadeo en el
entorno.
Realizar anlisis comparativo del
entorno y competencia empresarial
de un producto o servicio.
- PLANTEA ACCIONES DE
MERCADEO PARA LAS
DIFERENTES REAS, TIPOS DE
FORMATOS O UNIDADES DE
NEGOCIO A PARTIR DE LOS
RESULTADOS DEL DIAGNOSTICO,
De Desempeo:
CON BASE EN HERRAMIENTAS Y
TCNICAS PARA EL DISEO DE
Realizar ejemplos prcticos de
ESTRATEGIAS.
Competencia en un establecimiento
de comercio cerca a su hogar
- ELABORA PLANES
Define y disea los manuales de
ESTRATGICOS PARA LAS
cargos funcionales de una
DIFERENTES ACCIONES DE
empresa., as como la Poltica,
MERCADEO UTILIZANDO
misin, visin, objetivos y
TCNICAS Y HERRAMIENTAS
estrategias de la empresa.
PARA LA ELABORACIN DE
PRESUPUESTOS Y DE
DESDE DIFERENTES
PERSPECTIVAS APLICANDO LAS
METODOLOGAS, TCNICAS Y
HERRAMIENTAS DE
DIAGNOSTICO PARA LA
IDENTIFICACIN Y EVALUACIN
DE SITUACIONES DEL MERCADO
DE ACUERDO CON LOS
OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
- RELACIONA VARIABLES DE
MERCADEO Y DE LA EMPRESA
QUE PLANTEEN RESULTADOS
MEDIBLES, MEDIANTE LA
APLICACIN DE RAZONES Y
PROPORCIONES CON EL FIN DE
ESTABLECER INDICADORES Y
ESTNDARES DE GESTIN DE
LAS ACCIONES PARA EVALUAR
LOS RESULTADOS PROPUESTOS
EN EL PLAN DE MERCADEO Y DE
ACUERDO CON OBJETIVOS Y
METAS DE MERCADEO
ESTABLECIDAS EN EL PLAN.
- PLANTEA ACCIONES DE
MERCADEO PARA LAS
DIFERENTES REAS, TIPOS DE
FORMATOS O UNIDADES DE
NEGOCIO A PARTIR DE LOS
RESULTADOS DEL DIAGNOSTICO,
CON BASE EN HERRAMIENTAS Y
TCNICAS PARA EL DISEO DE
ESTRATEGIAS.
- ELABORA PLANES
ESTRATGICOS PARA LAS
DIFERENTES ACCIONES DE
MERCADEO UTILIZANDO
TCNICAS Y HERRAMIENTAS
PARA LA ELABORACIN DE
PRESUPUESTOS Y DE
DE CONOCIMIENTO Identificar los

conceptos bsicos de la calidad, su
evolucin y principios para su
aplicacin en el Sistema de Gestin
de la Calidad en una empresa.
VLIDAS
- SELECCIONA LOS CRITERIOS
DE SEGMENTACIN
DEPENDIENDO DE SI SE TRATA
DE SEGMENTACIN DE
CLIENTES DE CONSUMO O
SEGMENTACIN DE CLIENTES
DE INVERSIN.
- DETERMINA EL POTENCIAL DE
EXPORTACIN, LAS
DIMENSIONES Y
CARACTERSTICA DE LA
DEMANDA Y LOS CANALES DE
DISTRIBUCIN, PARA
SEGMENTAR EL MERCADO E
IDENTIFICAR POTENCIALES
COMPRADORES DE LOS
PRODUCTOS O SERVICIOS
- DEFINE LAS CANTIDADES DE
OFERTA Y LA DEMANDA CON
BASE EN LA TENDENCIA DE
VENTAS, LOS EVENTOS Y
ACTIVIDADES ESPECIALES, LA
PARTICIPACIN DE LA EMPRESA
Y PESO DEL PRODUCTO O
SERVICIO EN EL MERCADO.
DE LA DEMANDA Y OFERTA Y SUS
COEFICIENTES DE ELASTICIDAD
CON BASE EN LA MOTIVACIN,
CONDUCTAS Y VARIABLES QUE
INCIDEN EN LA COMPRA Y VENTA
DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.
- ESTIMA LA DEMANDA Y LA
OFERTA CON BASE EN
CANTIDADES FSICAS Y
MONETARIAS DE LOS
PRODUCTOS PARA UN LUGAR Y
PERIODO DETERMINADO.
- PROYECTA LAS CANTIDADES
DE OFERTA Y LA DEMANDA
VLIDAS
DE SEGMENTACIN
DE SEGMENTACIN DE
DE INVERSIN.
EXPORTACIN, LAS
DIMENSIONES Y
CARACTERSTICA DE LA
DISTRIBUCIN, PARA
COMPRADORES DE LOS
DE CONOCIMIENTO. Clases
terico Practica
Investigacin de campo.
OFERTA CON BASE EN
CANTIDADES FSICAS Y
MONETARIAS DE LOS
VLIDAS
DE SEGMENTACIN
DE SEGMENTACIN DE
DE INVERSIN.
EXPORTACIN, LAS
DIMENSIONES Y
CARACTERSTICA DE LA
DISTRIBUCIN, PARA
COMPRADORES DE LOS
Conocimiento: Taller en aula.
Cuestionario
OFERTA CON BASE EN
CANTIDADES FSICAS Y
MONETARIAS DE LOS
OBSERVACIONES

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CENTRO DE FORMACIN:

NOMBRE DEL PROGRAMA DE

NOMBRE DEL PROYECTO:

FASE DEL PROYECTO:

ACTIVIDAD DEL PROYECTO

PEREIRA, JULIO 02 DE 2014

CDIGO DEL PROGRAMA:

CDIGO DEL PROYECTO:

1. Ingrese a la siguiente pgina

1. Taller Normas de Convivencia y

ASUMIR LOS DEBERES Y

Contribuye en el cuidado y uso de

Establecer procesos comunicativos

Generar hbitos saludables en su

Realizar proceso de Inmersin a la

RECONOCER EL ROL DE LOS

Realizar proceso de Inmersin a la

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS

Adquiere los conocimientos de

TICS, instalaciones de las

Conocer la historia, los smbolos, el

Ambiente de formacin en el Sena

SIMULACION Y JUEGOS: Toma

Conocer la historia, los smbolos, el

Ambiente de formacin en el Sena

Realizar proceso de Inmersin a la

Interpreta un texto sencillo y

Interpreta un texto sencillo y

marco del Desarrollo Humano

marco del Desarrollo Humano

marco del Desarrollo Humano

marco del Desarrollo Humano

marco del Desarrollo Humano

marco del Desarrollo Humano

marco del Desarrollo Humano

marco del Desarrollo Humano

marco del Desarrollo Humano

marco del Desarrollo Humano

NOMBRE DEL PROGRAMA DE

NOMBRE DEL PROYECTO:

FASE DEL PROYECTO:

ACTIVIDAD DEL PROYECTO

REALIZACIN DEL PROCESO DE

REALIZACIN DEL PROCESO DE

REALIZACIN DEL PROCESO DE

REALIZACIN DEL PROCESO DE

REALIZACIN DEL PROCESO DE

PEREIRA, JULIO 02 DE 2014

CDIGO DEL PROGRAMA:

CDIGO DEL PROYECTO:

LEER TEXTOS MUY BREVES Y

APLICAR TCNICAS DE CULTURA

Utilizar los elementos de proteccin,

Identificar el programa de formacin,

1. Las caractersticas del mercado:

Venta : Elabore con el apoyo de su

. Establece procesos comunicativos

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS

Analisis de casos, aprendizaje

Interpreta un texto sencillo y

Interpreta un texto sencillo y