CDIGO DE TICA DE LA IFLA PARA BIBLIOTECARIOS Y

OTROS TRABAJADORES DE LA INFORMACIN

(versin completa)

PREMBULO
Este Cdigo de tica y Conducta Profesional se presenta como una serie de proposiciones
ticas para orientar a los bibliotecarios de forma individual, as como a otros trabajadores de
la informacin y para la consideracin de las Asociaciones Bibliotecarias y de Informacin
cuando desarrollen y revisen sus propios cdigos.
La funcin de los cdigos de tica se puede describir como:
promover la reflexin sobre los principios con los que los bibliotecarios y otros
trabajadores de la informacin pueden establecer polticas y afrontar dilemas
mejorar la auto-conciencia profesional
proporcionar transparencia a los usuarios y a la sociedad en general.
Este cdigo no pretende remplazar a los cdigos existentes o eliminar la obligacin de las
asociaciones profesionales para desarrollar sus propios cdigos a travs de un proceso de
investigacin, consulta y redaccin cooperativa. No se espera el pleno cumplimiento del
mismo.
Este cdigo se ofrece en el entendido que:
- La bibliotecologa es, en su esencia, una actividad tica que incorpora un mtodo de
gran valor al trabajo profesional con la informacin.
- La necesidad de compartir ideas e informacin ha ganado importancia con la creciente
complejidad de la sociedad en los siglos recientes y esto proporciona una justificacin
para las bibliotecas y la prctica de la bibliotecologa.
- El papel de las instituciones y de los profesionales de la informacin, incluyendo
bibliotecas y bibliotecarios, en la sociedad moderna, es apoyar la optimizacin del
registro y la representacin de la informacin y proporcionar acceso a esta.
- El servicio de informacin, en inters del bienestar social, cultural y econmico, est
en el centro de la bibliotecologa, y por lo tanto, los bibliotecarios tienen una
responsabilidad social.
Adems, esta creencia en la necesidad humana de compartir informacin e ideas implica el
reconocimiento del derecho a la informacin. La idea de los derechos humanos,
especialmente como es expresada en la Declaracin Universal de los Derechos Humanos de
las Naciones Unidas (1948), requiere que todos reconozcamos y aceptemos la humanidad
de otros y respetar sus derechos. En particular, el Artculo 19 establece los derechos de
libertad de opinin, de expresin y de acceso a la informacin para todos los seres humanos.
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El Artculo 19 establece expresamente establece el derecho de Buscar, recibir y difundir

informacin e ideas en cualquier medio sin limitacin de fronteras, lo cual proporciona una
justificacin clara para las bibliotecas y la prctica de la bibliotecologa moderna y progresiva.
La IFLA, en declaraciones, manifiestos, polticas y numerosos documentos tcnicos por
enlistar, ha ampliado la comprensin del trabajo con la informacin. En este trabajo est
implcita la idea de los derechos de la informacin y su significado para la profesin y para la
sociedad en general. El nfasis en los derechos a la informacin, a su vez, obliga a los
bibliotecarios y a otros profesionales de la informacin a desarrollar una crtica basada en
principios de leyes relevantes, as como a estar preparados para asesorar y, si es apropiado,
defender la mejora de ambas, la sustancia y administracin de las leyes.
Las clusulas de este cdigo de tica se basan en los principios claves sealados en este
prembulo para proporcionar una serie de sugerencias sobre la conducta de los
profesionales. La IFLA reconoce, que si bien estos principios claves deben permanecer en el
centro de cualquier cdigo, las especificaciones de los cdigos variarn necesariamente de
acuerdo a la sociedad en particular, comunidad real o comunidad virtual. La realizacin de
cdigos es una funcin esencial de una asociacin profesional, tal como la reflexin tica es
una necesidad para todos los profesionales. La IFLA recomienda su Cdigo de tica a todas
sus asociaciones e instituciones miembros y para bibliotecarios de forma individual y
trabajadores de la informacin para estos propsitos.
La IFLA se compromete a revisar este cdigo cuando sea apropiado.

1. ACCESO A LA INFORMACIN
La misin principal de los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin es garantizar el
acceso a la informacin para todos, para el desarrollo personal, educacin, enriquecimiento
cultural, ocio, actividad econmica y participacin informada para la mejora de la democracia.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin rechazan la negacin y restriccin
del acceso a la informacin y las ideas, especialmente a travs de la censura ya sea por los
estados, gobiernos o instituciones de la sociedad religiosa o civil.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin que ofrecen servicios al pblico
deben hacer todo lo posible para ofrecer acceso a sus colecciones y servicios libres de costo
para el usuario. Si las cuotas de afiliacin y costos administrativos son inevitables, estos
deben ser los ms bajos posibles, tratando de encontrar soluciones prcticas para que las
personas socialmente desfavorecidas no sean excluidas.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin promueven y difunden su coleccin y
servicios para que los usuarios reales y usuarios potenciales estn conscientes de su
existencia y disponibilidad.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin utilizan los medios ms efectivos
para hacer el material accesible a todos. Para este propsito, ellos tratan de garantizar que
los sitios web de las bibliotecas y otras instituciones de informacin cumplan con las normas
internacionales de accesibilidad y que el acceso los mismos a ellos no est sujeto a barreras.
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2. RESPONSABILIDADES HACIA LAS PERSONAS Y LA SOCIEDAD

Con la finalidad de promover la inclusin y erradicar la discriminacin, los bibliotecarios y
otros trabajadores de la informacin se aseguran que el derecho de acceso a la informacin
no sea negado y que se proporcionen servicios equitativos para todos independientemente
de su edad, nacionalidad, ideologa poltica, capacidad fsica o mental, identidad de gnero,
patrimonio, educacin, ingresos, estatus de inmigracin y bsqueda de asilo, estado civil,
origen, raza, religin u orientacin sexual.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin respetan a las minoras lingsticas
de un pas y su derecho para acceder a informacin en su propio idioma.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin organizan y presentan contenidos de
una manera que permita a un usuario autnomo encontrar informacin que l/ella necesita.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin ayudan y apoyan a los usuarios en
su bsqueda de informacin.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin ofrecen servicios para incrementar
las habilidades de lectura. Ellos promueven la alfabetizacin informacional incluyendo la
capacidad para identificar, localizar, evaluar, organizar y crear, utilizar y comunicar
informacin. Y ellos promueven el uso tico de la informacin ayudando as a eliminar el
plagio y otras formas de mal uso de la informacin.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin respetan la proteccin de los
menores mientras se aseguran que esto no tenga ningn impacto en los derechos de
informacin de los adultos.

3. PRIVACIDAD, CONFIDENCIALIDAD Y TRANSPARENCIA

Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin respetan la privacidad personal, y la
proteccin de datos personales, que por necesidad sean compartidos entre los individuos y
las instituciones.
La relacin entre la biblioteca y el usuario se basa en la confidencialidad y los bibliotecarios y
otros trabajadores de la informacin tomarn las medidas apropiadas para garantizar que los
datos de los usuarios no sean compartidos ms all del proceso original.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin apoyan y participan en la
transparencia para que el funcionamiento del gobierno, la administracin y los negocios
queden abiertos al escrutinio del pblico en general. Ellos tambin reconocen que estn
expuestos a la exencin de esa confidencialidad aquellos casos de inters pblico que por
mala conducta, corrupcin o crimen, sean requeridos por la autoridad judicial.

4. ACCESO ABIERTO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

El inters de los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin es proporcionar a los
usuarios el mejor acceso posible a la informacin e ideas en cualquier medio o formato. Esto
incluye el apoyo a los principios del acceso abierto, cdigo abierto, y licencias abiertas.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin tienen el objetivo de proporcionar a
los usuarios un acceso a la informacin justo, rpido, econmico y efectivo.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin tienen una tarea profesional de
defender en sus bibliotecas las excepciones y limitaciones de las restricciones de copyright.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin son socios de autores, editoriales y
otros creadores de obras protegidas por copyright. Los bibliotecarios y otros trabajadores de
la informacin reconocen el derecho de la propiedad intelectual de los autores y otros
creadores y buscarn asegurarse de que sus derechos sean respetados.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin negocian las condiciones ms
favorables para el acceso a las obras en representacin de sus usuarios y buscan garantizar
que el acceso no se vea innecesariamente impedido u obstaculizado por la forma de
administracin de las leyes de propiedad intelectual y que las licencias no invaliden o anulen
las excepciones para las bibliotecas incluidas en la legislacin nacional. Los bibliotecarios y
otros trabajadores de la informacin motivan a los gobiernos para establecer un rgimen de
propiedad intelectual que respete adecuadamente el equilibrio entre los intereses de los
propietarios de los derechos de autor y las personas e instituciones que los difunden, como
las bibliotecas.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin tambin defienden que las
condiciones de copyright deben estar limitadas y que la informacin que haya pasado a ser
del dominio pblico permanezca pblica y gratuita.

5. NEUTRALIDAD, INTEGRIDAD PERSONAL Y HABILIDADES PROFESIONALES

Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin estn estrictamente comprometidos
con la neutralidad y con una postura imparcial en relacin a la coleccin, el acceso y el
servicio. La neutralidad tiene como resultado el mayor equilibrio posible en la coleccin y en
el acceso a la informacin.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin definen y publican sus polticas de la
seleccin, organizacin, conservacin, disposicin y diseminacin de la informacin.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin distinguen entre sus convicciones
personales y deberes profesionales. Ellos no anteponen intereses personales o creencias
personales a expensas de la neutralidad.

Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin tienen el derecho a la libertad de

expresin en el lugar de trabajo, siempre y cuando no infrinja el principio de neutralidad hacia
los usuarios.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin contrarrestan la corrupcin que
afecta directamente a la bibliotecologa, tal como en el abastecimiento y suministro de
materiales de biblioteca, los nombramientos para puestos y la administracin de contratos y
finanzas de la biblioteca.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin se esfuerzan por mantener la
excelencia en la profesin, manteniendo y mejorando sus conocimientos y habilidades. Ellos
tienen como objetivo los ms altos estndares de calidad de servicio y por ello promueven la
reputacin positiva de la profesin.

6. RELACIN DE COLEGAS Y EMPLEADOR/EMPLEADO

Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin se tratan con justicia y respeto.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin se oponen a la discriminacin en
cualquier aspecto de empleo por la edad, nacionalidad, ideologa poltica, capacidad fsica o
mental, gnero, estado civil, origen, raza, religin u orientacin sexual.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin promueven la equidad en el pago y
en los beneficios para hombres y mujeres que tienen empleos similares.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin comparten su experiencia
profesional con colegas y ayudan y orientan a nuevos profesionales para entrar a la
comunidad profesional as como a desarrollar sus habilidades. Ellos contribuyen a las
actividades de su asociacin profesional y participan en la investigacin y publicacin sobre
distintas cuestiones profesionales.
Los bibliotecarios y otros trabajadores de la informacin se esfuerzan para ganar una
reputacin y estatus basado en su profesionalismo y conducta tica. Ellos no compiten con
sus colegas utilizando mtodos desleales.

Un estudio ms
The Ethics of Librarianship. An International Survey. Ed. By Robert W. Vaagan with an
introduction by Alex Byrne. Mnchen: Saur 2002 VI, 344 p.
Gebolys, Zdzislaw, Jacek Tomaszczyk: Library Codes of Ethics Worldwide. Anthology. Berlin:
Simon 2012. 267 p.
Professional Codes of Ethics for Librarians. IFLA-Committee on Freedom of Access to
Information and Free Expression (FAIFE).
= http://www.ifla.org/en/faife/professional-codes-of-ethics-for-librarians (19.03.2012)
Sturges, Paul: Doing the Right Thing. Professional ethics for information workers in Britain. In:
New Library World. 104, 2003, n. 1186, p. 94-102.
http://www.fims.uwo.ca/people/faculty/frohmann/LIS774/Documents/Sturges%20on%20codes
.pdf (19.03.2012).

Preparado por Loida Garcia-Febo, Anne Hustad, Hermann Rsch, Paul Sturges y Amelie
Vallotton (grupo de trabajo de FAIFE)

Aprobado por la Junta de Gobierno de la IFLA en agosto de 2012