Calidad en La Ejecusion de Proyectos de Formacion Continua

CALIDAD EN LA EJECUCION DE PROYECTOS DE
FORMACION CONTINUA
Acciones Complementarias y de Acompaamiento a la Formacin

Convocatoria 1999
FORCEM
Secretara de Formacin y Cultura de la C.S. de CC.OO.

Fundacin Formacin y Empleo Miguel Escalera
Madrid, marzo de 2000
Edita:
Fundacin Formacin y Empleo Miguel Escalera. FOREM-CC.OO.
C/ Longares, 6. 28022-Madrid
Tel: 91 3135915. Fax: 91 306 9193. E-mail: forem@forem.ccoo.es
Direccin Tcnica:
FOREM Confederal
Elabora:
FOREM Confederal. rea de Proyectos.
Financia:
Fundacin para la Formacin Continua. FORCEM.
Fondo Social Europeo. FSE
Acciones Complementarias y de Acompaamiento a la Formacin. Convocatoria
1999
PRESENTACIN
Comisiones Obreras, a travs del Objetivo 4 del Fondo Social Europeo (FSE),
gestionado por la Fundacin para la Formacin Continua (FORCEM), desarrolla
iniciativas que favorecen la realizacin de planes de formacin continua en
diversos sectores y ramas de actividad.
Como paso previo a la realizacin de los planes formativos, desde la Fundacin
Formacin y el Empleo Miguel Escalera (FOREM) acometemos el estudio de
necesidades de formacin de las personas que trabajan en estos sectores. Estos
estudios podrn servir de base a empresas, trabajadores y trabajadoras para
acercar los esfuerzos de formacin a parmetros de adecuacin, eficacia y
eficiencia, convirtiendo de este modo estos esfuerzos en una verdadera
inversin.
Esta publicacin se hace con el objetivo de facilitar a los tcnicos y tcnicos de la
Red FOREM y CEPROM su trabajo cotidiano en la gestin de proyectos de
formacin continua.
El estudio ha contado con la direccin del equipo tcnico de la Fundacin
Formacin y Empleo Miguel Escalera (FOREM) y en l han participado
diferentes personas y organismos, a todos los cuales queremos agradecer desde
aqu, su colaboracin en el proyecto.
BLANCA GMEZ MANZANEQUE

Secretaria Confederal de Formacin y Cultura
INDICE
1.
INTRODUCCION................................................................................................2
1.1.
Consideraciones sobre calidad y gestin de formacin continua...2
2. CRITERIOS DE CALIDAD EN EL DESARROLLO DE PROYECTOS DE

FORMACION CONTINUA.......................................................................................5
2.1.
Etapas en el desarrollo de proyectos..................................................5
2.1.1.La demanda del proyecto ..................................................................6

2.1.2.Recogida de informacin...................................................................8
2.1.3.El anteproyecto................................................................................. 11
2.1.4.Contraste del anteproyecto ............................................................ 13
2.1.5.El proyecto definitivo ....................................................................... 14
2.1.6.Desarrollo del proyecto ................................................................... 19
2.1.7.Seguimiento y evaluacin............................................................... 21
3.
LA MEJORA DE LA CALIDAD LA RED FOREM-CEPROM ............................... 23
ANEXO I:........................................................................................................ I
ANEXO II...................................................................................................... III
ANEXO III.....................................................................................................IV
ANEXO IV ...................................................................................................VII
ANEXO V .....................................................................................................IX
ANEXO VI ....................................................................................................XI
ANEXO VII ..................................................................................................XII
Acciones complementarias y de acompaamiento a la formacin. Objetivo 4. Convocatoria 1999
JUSTIFICACIN DEL PROYECTO

Esta gua pretende ser un instrumento de ayuda a los profesionales de la
formacin, para el diseo, desarrollo y seguimiento de proyectos de formacin
continua, ya sean cursos, seminarios, elaboracin de materiales, experiencias
piloto, etc.
En principio intenta ser un instrumento til y sencillo para los equipos de trabajo
en contacto con proyectos de formacin continua y/o europeos de la Red
FOREM-CEPROM, red compuesta por todos los centros autonmicos de la
Fundacin Formacin y Empleo.
La gua recoge todas las fases de un proyecto, desde la idea inicial hasta sus
resultados y evaluacin final, asimismo aporta una serie de orientaciones para la
mejora de la calidad de los proyectos elaboradas a partir de la prctica de los
equipos de trabajo de la red FOREM-CEPROM.
Los destinatarios de la gua son:
Cualquier persona que ya forma parte de los equipos.
Cualquier persona de nueva incorporacin a los equipos de trabajo de

la Red.
La utilizacin de este gua va a permitir que a travs de los documentos escritos,

los contactos verbales, la presentacin de nuestros productos, transmitamos una
imagen corporativa, de vital importancia para mejorar la calidad de nuestros
proyectos y de los que se realicen en el futuro.
Gua de Calidad en la ejecucin de proyectos de Formacin Continua.

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Red FOREM y CEPROM
1. INTRODUCCION
1.1.
Consideraciones sobre calidad y gestin de formacin
continua
Hablar de calidad en la formacin dentro de nuestro pas es referirse a una de
las expresiones ms ambiguas y de uso ms frecuente en el lenguaje poltico,
social y educacional: no existe programa o proyecto formativo que no se ampare
en el propsito de lograr una formacin de calidad.
Este trmino comienza a aparecer en artculos y libros de pedagoga a finales de
la dcada de los 60, y desde entonces es utilizado por los diferentes agentes de
la actividad educativa como algo asociado fundamentalmente con: la
democratizacin de la formacin, en el sentido de garantizar la igualdad de
oportunidades en el acceso a una formacin de calidad, y la mejora de los
medios materiales utilizados (medios informticos, audiovisuales,). es decir,
aspectos que si bien tienen relevancia para una formacin de calidad, en
absoluto constituyen los indicadores fundamentales para decidir acerca de la
calidad de la formacin.
En la dcada de los 70 se comienza a asociar en nuestro pas la calidad con la
eficacia o la eficiencia en el proceso formativo. Esta nueva visin trae como
consecuencia que las entidades de formacin, ya sean pblicas o privadas,
muestren una mayor sensibilidad hacia la necesidad de justificar ante una
sociedad que ha puesto en sus manos importantes recursos econmicos, los
efectos que produce la formacin. Desde esta perspectiva, se consideran
elementos cualitativos propios de una formacin de calidad los referidos al
proceso interno de la enseanza, de la investigacin y de la gestin, as como a
los resultados de esa formacin.
Con posterioridad, tiende a prevalecer la idea de que lo esencial para determinar
la calidad no slo es la existencia de determinadas caractersticas tcnicas, sino
tambin adquiera ms relevancia la gestin y formacin de los recursos
humanos (gestores, formadores, coordinadores de formacin) y la utilizacin de
nuevos recursos metodolgicos y didcticos.
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Red FOREM y CEPROM
Cuando nos referimos a proyecto, en trminos generales hacemos referencia a

una serie de ideas, intenciones de actuacin o planificaciones que se consideran
para realizar una determinada accin, y cuando omos hablar de PROYECTOS
pensamos inmediatamente en algo que va ms all de la simple declaracin de
intenciones, e incluye la determinacin de los medios necesarios para alcanzar
la meta prevista.
Todo proyecto ha de cumplir, al menos, dos requisitos para poder ser
considerado como tal:
Expresar la intencin de realizar algo.
Indicar cmo se llevar a cabo esa realizacin.
Al hablar de gestin de proyectos hacemos referencia a la direccin que

trazamos, y los mtodos que empleamos para el desarrollo de un conjunto de
actividades encaminadas a alcanzar la realizacin de un proyecto.
Gestionar de forma adecuada un proyecto, implica necesariamente:
Conocer cul es el resultado que se pretende conseguir con el

proyecto.
Planificar las actuaciones para lograr los resultados.
Garantizar la mejor rentabilidad de los recursos humanos y materiales

para el desarrollo del proyecto.
Hacer una evaluacin del proceso y los resultados.
Todo proyecto es un proceso en el que intervienen, al menos, dos partes

interesadas:
La persona o entidad que lo solicita, a la que denominaremos

solicitante, que puede ser una federacin o un territorio del
sindicato.

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Red FOREM y CEPROM
La persona, equipo o entidad que se encarga de su desarrollo: en

nuestro caso la Red "FOREM-CEPROM".
Cada proyecto ser diferente en funcin de una serie de dimensiones, como son:
El solicitante y sus caractersticas.
Los equipos de trabajo y su propio estilo.
El mbito o sector de actividad al que se refiera, etc.
Gestionar proyectos no es slo confeccionar un programa de actuacin o

planificar acciones, sino, adems, llevar a cabo el proceso referido de principio a
fin, siguiendo unos criterios de calidad y coherencia interna en los documentos
escritos, en la eleccin y utilizacin de los medios para alcanzar los objetivos
previstos. En este sentido, lo que aqu se propone es un modelo de actuacin
en el que es preciso articular una serie de etapas relacionadas entre s, que
permiten dotar al proceso de coherencia.

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2. CRITERIOS DE CALIDAD EN EL DESARROLLO DE

PROYECTOS DE FORMACION CONTINUA
2.1.
Etapas en el desarrollo de proyectos
Abarcan aquellos pasos que es conveniente llevar a cabo desde que se conoce
la intencin de realizar una determinada accin hasta que se comprueban los
resultados obtenidos tras la realizacin de la misma.
Las etapas propuestas en el esquema siguiente valen para todo tipo de
proyectos pero todas ellas son necesarias y deben estar presentes en el
proceso.
Con posterioridad se analizar cada etapa y su importancia en el desarrollo del
proyecto.
1. DEMANDA DEL PROYECTO
2. RECOGIDA DE INFORMACION
3. ANTEPROYECTO
4.CONTRASTE DEL ANTEPROYECTO
5. EL PROYECTO DEFINITIVO
6. DESARROLLO
7. SEGUIMIENTO Y EVALUACION

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Red FOREM y CEPROM
2.1.1. La demanda del proyecto

Para que exista proyecto, es preciso que se de una condicin previa: que se
formule una demanda por parte del solicitante que desea llevar a cabo una
determinada actuacin.
La demanda puede ser formulada verbalmente o por escrito. El caso ms
frecuente es que exista una primera toma de contacto verbal, bien sea en
persona o por telfono.
En trminos generales, el solicitante es la entidad que demanda un proyecto. En
la prctica cuando hablamos de solicitante nos referimos a aquellas personas
con las que se mantiene contacto desde la etapa de realizacin de la demanda
hasta la evaluacin final de los resultados del proyecto.
Los proyectos surgen a raz de la reflexin que el solicitante hace sobre temas
de inters o necesidades, con la intencin de identificar alternativas y/o
soluciones que mejoren los problemas que ha detectado.
Independientemente de la forma en que se produzca la toma de contacto,
consideramos que existe una demanda cuando el resultado de ese primer
contacto con el solicitante es:
Que expresa una necesidad.
Que piensa que nuestra entidad puede satisfacerla.
Que nos solicita el desarrollo y seguimiento.
En ese primer momento en que el solicitante indica que tiene una necesidad y
demanda un proyecto para satisfacerla, no existe an un compromiso formal de
realizacin del mismo, de hecho puede hacer la misma demanda a varias
entidades diferentes y encomendar la realizacin del proyecto a aquella entidad
que ms se adapte a las necesidades y probabilidades del solicitante.

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Red FOREM y CEPROM
Antes que nada, es fundamental identificar quienes son los interlocutores vlidos
del proyecto, en este sentido, la experiencia indica que:
El
proyecto
tiene
ms
posibilidades
de
ser
realizado
correctamente y con calidad en lo que se refiere a plazos, cuando

existe un slo responsable del mismo por ambas partes.
En el paso previo a la iniciacin de cualquier proyecto comprobar

que el interlocutor que efecta la demanda interviene con
capacidad de decisin suficiente para que se ejecute el proyecto.
En caso contrario, es fcil que no se puedan cumplir muchos de
los plazos propuestos o no se disponga de los medios necesarios
porque uno de los interlocutores debe consultar permanentemente
a las personas que tienen autoridad sobre el mismo.
En ocasiones la persona que acta de interlocutor no tiene por si
sola la capacidad de toma de decisin, sin embargo no por ello se
ha de rechazar la realizacin del proyecto, pero s se debe tener
en cuenta las consecuencias a la hora de planificarlo.
El solicitante es el que debe priorizar aquellos aspectos que le resultan de mayor

inters a la hora de disear un proyecto. El equipo encargado de un diseo tiene
la funcin de orientar una serie de criterios u objetivos que considere importantes
en funcin de su experiencia en otros procesos formativos similares.

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2.1.2. Recogida de informacin

Es probablemente uno de los momentos ms importantes de cara al logro de los
objetivos del proyecto. Esta fase sigue necesariamente a la recepcin de la
demanda, tanto si esta se realiza formalmente como si no.
Es el momento de empezar a concretar lo que, en el futuro, ser el proyecto y de
recopilar los datos que nos llevarn a un desarrollo u otro.
Para ello utilizaremos la entrevista como tcnica de recogida de informacin.
Diferenciamos tres etapas en su desarrollo:
Antes
Confeccionar un guin para la entrevista que recoja aquellos temas que es
imprescindible abordar a lo largo de la misma, entre ellos:
Por qu se plantea la necesidad de llevar a cabo las acciones
objeto del proyecto?: Antecedentes.
Por qu se piensa llevar a cabo esas acciones y no otras?:
Datos objetivos que lo indican.
Qu
grado
de
autoridad/responsabilidad
tiene
nuestro
interlocutor respecto al proyecto?

De quin parti la idea de acometer el proyecto?
En qu plazo se piensa realizar?
Con qu medios se cuenta?
Qu es lo que se pretende lograr con el proyecto?
Se han realizado anteriormente acciones similares? Cul fue
su resultado?
Mantener una actitud crtica respecto a los datos que se dispone en ese
momento, lo que supone someter a juicio los datos recibidos y no dar por
supuesto nada de antemano.

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Red FOREM y CEPROM
Esta actitud vale para lo referente al proyecto en s mismo, pero tambin para lo
que respecta al solicitante y al interlocutor con quien se tratar en la entrevista.
Evitar una excesiva seguridad en uno mismo y en la propia experiencia. Cada
entrevista es nueva, cada proyecto es nuevo. Es ms conveniente estar
seguro de la propia capacidad de adaptacin a situaciones nuevas.
Durante
Crear un clima de relacin que permita a cada uno de los interlocutores
centrarse en la tarea.
Hacer preguntas de forma que se vaya recogiendo ms concretamente la
demanda del solicitante.
Escuchar las respuestas sin limitaciones y con una actitud positiva.
Atender a cualquier signo que el solicitante pueda expresar, tanto en lo que
se refiere al lenguaje verbal como al no verbal.
Recordar en todo momento que cuando el solicitante encarga un determinado
proyecto es porque no est en condiciones de realizarlo l mismo. Cualquiera
que sea la razn por la que lo solicita, es conveniente que esta entrevista
sirva como medio para conocer la necesidad, los objetivos y los medios de
que se dispone.
Tomarse el tiempo necesario. Es interesante para ambas partes que se
clarifique la demanda, y evitar prdidas de tiempo/esfuerzo de informacin
que no se trat en ese momento.
Comprender que existen diferencias cualitativas entre las personas. El
solicitante puede no utilizar el mismo estilo de comunicacin que su
interlocutor, y es misin de este buscar el punto de encuentro para que la
entrevista sea productiva de cara al xito del proyecto.
Anotar todos los datos relevantes.
Reformular, es decir, repetir con distintas palabras, lo que se ha entendido
que expresa el solicitante para garantizar que estamos seguros de estar
recogiendo lo que el solicitante nos est demandando.

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Red FOREM y CEPROM
Pedir al solicitante la informacin escrita de que disponga concerniente al

proyecto.
Cerrar la entrevista indicando el plazo en que estar confeccionado el
anteproyecto.
Despus
Analizar la informacin recogida. Un modo til de realizar ese anlisis es
responder a las preguntas formuladas en el guin previo a la entrevista.
Tratar de sintetizar esa informacin, respondiendo a dos preguntas clave:
Qu es lo que quiere el solicitante?.
Contamos con los recursos necesarios para el desarrollo del
proyecto que nos demandan?.

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2.1.3. El anteproyecto
Siempre que sea posible, antes de entregar al solicitante el proyecto definitivo,
es conveniente realizar un anteproyecto. Esta denominacin hace referencia al
hecho de que, como primera respuesta a la demanda recibida, es modificable y
no es algo definitivo.
Funciones del anteproyecto
Devolver sintetizada la informacin recogida en la entrevista
inicial.
Exponer la concepcin que se tiene sobre el desarrollo del
proyecto, una vez analizada dicha informacin.
Disponer de un documento sobre el que centrar posteriores
reuniones y realizarlas de modo estructurado, negociando ya
sobre aspectos concretos.
Dejar constancia escrita de nuestro enfoque del proyecto, para
que pueda ser analizada por personas no presentes en las
reuniones mantenidas con nuestro interlocutor al efectuar la
demanda.
Servir de instrumento de comparacin con otras propuestas
que haya recibido el solicitante para analizarlas detenidamente.
Reflejar la naturaleza dinmica del proyecto y la necesidad de
pensar cada uno de los pasos que se den para alcanzar los
objetivos.
Estructura del anteproyecto
Estructurar de un modo adecuado el anteproyecto implica:
Distribuir su contenido en etapas
Ordenar las etapas de forma que, siendo independientes entre s

en cuanto a su contenido, cada una tenga relacin con las
anteriores y sea consecuencia de ellas. Por ejemplo, carece de

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sentido comenzar hablando de cmo se desarrollar el proyecto

sin haber especificado antes sus objetivos.
Incluir todos los datos necesarios para que se pueda extraer de

su lectura una idea clara de todo el proceso.
Una estructura tipo puede ser puede ser:

Como punto de partida, iniciar con un apartado en el que se
recoja fielmente la informacin proporcionada por el solicitante
respecto a la necesidad que da lugar a la puesta en marcha del
proyecto: EL POR QUE y QUE es lo que presentamos como
respuesta a ella.
Especificar, de forma clara y concisa, los objetivos del proyecto,
tal como fueron determinados en la reunin previa con el
solicitante: EL PARA QUE.
Establecer las acciones que se llevarn a cabo para lograr los
objetivos del proyecto: EL COMO.
Definir qu personas o colectivos estarn implicadas en el
proyecto: EL QUIEN.
Detallar con claridad los medios tcnicos, humanos y materiales
que sern necesarios para alcanzar los objetivos: EL CON
QUE.
Indicar en qu plazo podr estar elaborado el documento
definitivo del proyecto, y si el solicitante ha de realizar alguna
accin concreta para que eso suceda: EL CUANDO.
Indicar en qu localizacin territorial se van a desarrollar las
actividades. "DONDE".
Indicar como y cuando se har el seguimiento del proyecto:
Evaluacin
No conviene desarrollar mucho el anteproyecto, pues puede resultar que no sea
aprobado y hayamos realizado un trabajo en el que hemos invertido mucho
tiempo y esfuerzo innecesario, pero si es importane dejar claro todo el proceso
que vamos a seguir para que el solicitante tenga una visin global del mismo.

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2.1.4. Contraste del anteproyecto

Lo habitual, salvo que el anteproyecto sea rechazado, es llevar a cabo una
reunin entre el solicitante y el responsable del anteproyecto para determinar los
aspectos que han de ser modificados. Esta reunin de contraste tiene especial
importancia, pues durante la misma se concretan los aspectos del desarrollo del
proyecto.
Los puntos clave de la reunin han de ser:
Justificar tcnicamente el anteproyecto.
Garantizar que no quedan dudas respecto a su contenido.
Planificar las actuaciones a llevar a cabo desde ese momento.
Al terminar esta reunin podemos encontrarnos, al menos, en una de estas

situaciones:
Que el solicitante nos pida la presentacin del proyecto definitivo
con las matizaciones introducidas, existiendo ya un compromiso
formal de desarrollo por ambas partes. Se termina la entrevista
fijando el plazo de entrega del documento final.
Que indique la existencia de otros anteproyectos sobre los que
todava no ha discutido, en cuyo caso se cierra la reunin fijando
un plazo para comunicar su decisin al respecto.
Que decida, tras las explicaciones recibidas, no continuar con el
proyecto. En este caso conviene no cerrar la entrevista sin haber
comprendido los motivos del rechazo de nuestra propuesta.

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2.1.5. El proyecto definitivo

El proyecto definitivo puede variar poco respecto al anteproyecto, generalmente:
Los apartados que componen su estructura han de ser los
mismos que los del anteproyecto.(Ver Anexo I)
No se debe introducir en el contenido del documento ninguna
modificacin diferente de aquellas que se abordaron en la
entrevista de contraste del anteproyecto.
El documento en que se plasma el proyecto es un compromiso escrito de
cumplimiento de todo lo que en l se refleja. El compromiso se adquiere en el
momento de entregarlo, y es por ello imprescindible que nos aseguremos de ser
realistas a la hora de definir objetivos, actividades, recursos, plazos...
En este sentido conviene tener presente algunas recomendaciones, que por
obvias que parezcan, en ocasiones pueden omitirse:
Objetivos
La definicin de los objetivos es lo que diferencia, dentro de un mismo mbito
de actividad, a un proyecto de otro, ya que diferentes objetivos dan lugar a
diferentes actuaciones.
Criterios para la definicin de objetivos
Claridad: Definidos de tal forma que puedan ser comprendidos
sin lugar a dudas por los receptores del proyecto. No deben, por
tanto, dejar lugar a diferentes interpretaciones, y han de
redactarse de tal manera que pueda determinarse exactamente si
se han alcanzado o no.
Viabilidad: Deben ser posibles de realizar, teniendo en cuenta
los medios disponibles.
Adecuacin: Adaptados especialmente a la demanda del
solicitante.

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Medibilidad: Han de ser medibles, definiendo en s mismos los

indicadores de su consecucin en trminos de calidad y de
cantidad.
Estructuracin: Jerarquizados entre s, mediante un orden de
prioridades y subordinaciones.
La cantidad de objetivos a establecer para un proyecto depende de su
envergadura, sin embargo, como norma general, siempre es ms eficaz
plantear pocos objetivos bien definidos que muchos ambiguos o
excesivamente ambiciosos.
Si los objetivos de un proyecto estn bien definidos, se podrn identificar bien los
productos finales resultantes que se esperan obtener.
Actividades y Metodologa
En la organizacin, ordenamiento y coordinacin en el tiempo y en el espacio de
todos los objetivos y tareas del proyecto, se tienen que tomar en cuenta los
siguientes aspectos:
Especificacin e inventario de las actividades que van a realizarse.
Distribucin de las unidades de tiempo de cada actividad, dnde se seala la

fecha de inicio y finalizacin de la misma.
Sincronizacin de las actividades, estableciendo cuales son las iniciales,

posteriores o paralelas, dentro de la realizacin del proyecto, en forma
cronolgica.
Definir la cantidad y calidad de los recursos humanos y materiales

necesarios para cada actividad.
Se trata de establecer un curso o trayectoria que nos permita fijar la dinmica del
proyecto en funcin del volumen y ritmo de actividad.
Esto nos ayudara a establecer la distribucin del trabajo, si los plazos son
realistas, si los lmites de tiempo asignados a cada actividad son proporcionados
entre s o hay desajustes graves, etc (Ver Anexo II).

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Red FOREM y CEPROM
El
enfoque
metodolgico
utilizado
repercutir
en
el
procedimiento
estructuracin de las actividades de desarrollo del proyecto.

La metodologa es un punto que conviene desarrollar exhaustivamente. En l ,
se describe el procedimiento de cada una de las tcnicas y herramientas a
emplear en cada actividad, ayudar al equipo de trabajo que debe ejecutar el
proyecto, a atenerse a lo programado y conseguir los objetivos propuestos. La
ambigedad o poca concrecin en la descripcin de tcnicas o herramientas de
trabajo, perjudicar a la valoracin del proyecto, a sus posibilidades de ejecucin
y al empleo de tiempo innecesario en reuniones sucesivas para definir cosas que
deberan estar bien definidas desde un principio.
Colectivo destinatario
Este colectivo puede ser directo e indirecto. El directo es el colectivo con el que
se ejecutar o desarrollar directamente el proyecto. Es importante identificar al
sector econmico al que pertenece, si son colectivos desfavorecidos describir el
perfil especfico, si trabajan dentro de PYMES, el nmero, etc.
El indirecto es el colectivo que se ver afectado por los resultados del proyecto
de forma indirecta, como consecuencia del impacto que se espera que tenga en
el entorno. Es aquel en el que se estima que pueden repercutir los resultados, se
seguir el mismo criterio de identificacin que en el caso anterior.
Recursos humanos y materiales
Debemos tener en cuenta la asignacin de recursos
para el desarrollo de
objetivos. Estos recursos se pueden dividir en: humanos y recursos materiales.
Los recursos humanos que necesite el proyecto deben describirse con referencia
a la cantidad de personas que son necesarias para la ejecucin de las
actividades que contempla el proyecto. Asimismo deber aclararse si es
necesario establecer alguna actividad especial y contar con recursos externos
destinados para la ejecucin del proyecto, de alguna parte del mismo.

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Los recursos materiales contemplados para el desarrollo de un proyecto estan

determinadas por la naturaleza del mismo. En lneas generales los proyectos de
formacin continua precisan:
-
Infraesctructuras para la realizacin y/o preparacin de cada una de las

actividades.
Material fungible: papelera, fotocopias...
Material inventariable: ordenador, vdeo, fax, etc.
En la asignacin de recursos tendrn que cuantificarse las horas, das o meses

de dedicacin que sean necesarios.
mbito territorial
Hace referencia a la localizacin donde va a tener lugar el desarrollo del

proyecto.
Conviene destacar si es de mbito europeo, estatal, autonmico, o local, as
como el nombre exacto de los territorios seleccionados.
Seguimiento y evaluacin
Al comprobar los resultados obtenidos al finalizar la realizacin del proyecto o las

fases que lo componen, es importante establecer una fase de control y
seguimiento.
La cuestin central para realizar dicha evaluacin est en la definicin de los
objetivos: slo podremos afirmar que los resultados obtenidos son los esperados
o no, y en qu grado, si los objetivos han sido previamente definidos con
precisin.
Es preciso mantener reuniones con el fin de establecer el grado en que han sido
alcanzados los objetivos previstos. Estas reuniones han de ser previamente
planificadas y despus coordinadas por el responsable del proyecto.

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En una reunin de seguimiento lo que se hace es, en definitiva, comparar los

objetivos iniciales con los resultados obtenidos y por ello es tan til la divisin del
proyecto en fases. Al final de cada fase se realiza una reunin para corregir
posibles desviaciones respecto a la previsin inicial.
Un esquema propuesto para el diseo de un sistema de evaluacin puede estar
basado en tres momentos:
Cuando realizar la evaluacin:

Antes: fase de anlisis y elaboracin anteproyecto.
Durante: el desarrollo del proyecto.
Despus: una vez finalizado.
Con quin evaluar:

Tcnicos, Responsables directos, interlocutores, directores/as,
colectivo destinatario del proyecto, es decir todos los actores que
intervienen.
Con qu instrumentos:
Cuestionarios
Entrevistas
Grupo abierto
Los resultados del proceso de evaluacin desarrollado deben siempre recogerse
en un informe de evaluacin del proyecto donde se contemplen los datos
obtenidos de los diferentes instrumentos de evaluacin utilizados, se analicen
estos datos y se establezcan unas conclusiones de los mismos. Adems de las
conclusiones, el informe de evaluacin apuntar unas recomendaciones, que
sirvan para el desarrollo de futuros proyectos formativos.

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2.1.6. Desarrollo del proyecto

Comienza esta etapa en el momento en que se ponen en marcha las acciones
recogidas en el documento del proyecto que ha sido aprobado.
Para ello es necesario contar con el equipo humano y medios materiales
previstos en el diseo.
No solo las competencias profesionales de los miembros del equipo deben ser
adecuados a las tareas y actividades que tengan que desarrollar, adems entre
ellas se tienen que dar las condiciones para que funcionen como un equipo de
trabajo:
Comprensin e identificacin con los objetivos del proyecto.
Clasificacin de funciones y responsabilidades de cada uno de los
miembros del equipo.
Comunicacin abierta y espontnea.
Confianza y apoyo mutuo.
Habilidades intelectuales y sociales.
Dentro de los equipos de trabajo la figura del responsable del proyecto cobra
una especial relevancia. Ha de ser un verdadero gestor de recursos humanos y
materiales, y si bien esa gestin ha de estar basada en la planificacin previa a
la redaccin del anteproyecto, a menudo surgirn imprevistos que le obligarn a
tomar decisiones rpidas, ms o menos arriesgadas, en base a la evolucin del
propio proyecto.
El responsable del proyecto tendr como funciones:
Coordinar al equipo tcnico que se encarga de la realizacin del
proyecto. Si ese equipo no funciona como tal, es difcil que el
proyecto tenga xito, o que el logro del mismo suponga un
desajuste de tareas y responsabilidades dentro del equipo.

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Supervisar las realizaciones del equipo tcnico, con la suficiente

flexibilidad como para encontrar el equilibrio entre el control y la
autonoma. Esto requiere comprender con claridad el concepto de
delegacin.
Mantener relaciones permanentes con el solicitante.
Supervisar las operaciones financieras antes de cursarlas al rea
correspondiente.
Mantener los contactos que sean precisos para la contratacin de
personas o servicios externos.
No hay que olvidar que, en el momento en que un tcnico se convierte en
responsable del proyecto, ha de prestar menos atencin relativa al componente
tcnico y ms al componente de gestin. Es necesario asumir que, si bien la
parte tcnica es necesaria, no todo buen tcnico es un buen gestor.
El buen gestor de proyectos de formacin continua no es aquel que sabe
disear e impartir acciones formativas, estudiar necesidades o evaluar el
aprendizaje, sino aquel que sabe encontrar y coordinar a otras personas que
realizan esas funciones, sabe motivar al equipo, sabe donde buscar los medios
materiales para desarrollar un proyecto,etc...
La etapa de desarrollo del proyecto termina cuando se han llevado a cabo las
acciones planificadas. Es conveniente que, siempre que sea posible, se
establezcan fases de realizacin claramente identificables, especialmente en el
caso de proyectos a largo plazo, ya que un cambio la entidad solicitante puede
dar lugar a que el proyecto se modifique o se transforme en otro diferente.

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2.1.7. Seguimiento y evaluacin

Como se indic en el diseo del proyecto, es conveniente subdividirlo en fases
claramente identificables, ya que esto tiene especial relevancia a la hora de
efectuar el seguimiento y evaluacin. (Ver Anexo IV)
Seguimiento y evaluacin hace referencia a las actuaciones a llevar a cabo
para comprobar los resultados obtenidos al finalizar la realizacin del proyecto o
en las fases que lo componen en funcin del plazo de ejecucin. En definitva se
trata de disear :
Un proceso sistemtico y planificado de recogida de informacin para enjuiciar y
valorar si el proceso, los componentes, los resultados de una accin, etapa o
proyecto de formacin se adecuan a los criterios previamente establecidos con
vistas a la mejora del sistema y a la toma de decisiones.
Es fundamental que exista una evaluacin de proceso y resultados que,
adems de cerrar el proyecto, sirva de base para mejorar las acciones
formativas del futuro.
Los mtodos de evaluacin estn en funcin de la naturaleza del proyecto:
Cuestionarios, reuniones, grupo abierto de discusin, normalmente en un mismo
proyecto se convinan diferentes mtodos de evaluacin
en funcin
de las
personas que evalan, el momento, el tipo de actividad, etc...

Existen diferentes modelos de cuestionario, (ver Anexo III) que pueden ser
adaptados a las carctersticas especificas y el perfil de las personas que
evaluen el proyecto y sirven para obtener informacin individual tanto cuantitativa
como cualitativa de diferentes etapas del proyecto: grado de consecucin de los
objetivos, metodologia, recursos, participacin, etc..
Las reuniones de seguimiento se realizan conjuntamente con varias personas
implicadas en el proyecto (solicitante-entidad gestora, gestor de formacin
equipo de trabajo) y sirven para comparar los objetivos iniciales con los

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Red FOREM y CEPROM
resultados obtenidos al final de cada fase de desarrollo, reflejar los logros y

reflexionar sobre los aspectos a mejorar en el desarrollo del proyecto.

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Red FOREM y CEPROM
3. LA MEJORA DE LA CALIDAD EN LA RED FOREMCEPROM

Para alcanzar un grado de satisfaccin ptimo en los proyectos, adems de las
orientaciones dadas hasta ahora en cuanto a su definicin, desarrollo y
seguimiento, tambin queremos aadir otras que de alguna manera contribuyen
ms especIficamente, a dar mayor entidad e imagen corporativa a los proyectos
de la red.
o Mencionar la contribucin que se espera del proyecto. Es decir, indicar si
el proyecto contribuye a:
La realizacin de un objetivo sindical
La mejora de problemas de funcionamiento de nuestros servicios
La evolucin de los empleos y las cualificaciones
Un cambio cultural que se debe realizar
Cuando los proyectos contribuyan a la realizacin de objetivos sindicales
(necesidades de formacin, cualificaciones, observatorios locales de empleo y
formacin, orientacin, salud laboral, mujeres formacin sindical, ...) o a la
mejora de problemas de funcionamiento de nuestros servicios (formacin del
personal
de
la
Red
FOREM-CEPROM,
materiales
didcticos,
nuevas
tecnologas,...) se identificarn los parmetros que son particularmente sensibles

a los efectos de los proyectos.
Tambin se indicar la contribucin-cooperacin que se espera de los actores en
relacin a las cuestiones susceptibies de influir en el buen desarrollo de los
proyectos (informacin sectorial; acceso a trabajadores, delegados sindicales y
empresas; representacin institucional del proyecto, difusin y transferencia,
evaluacin y medicin del impacto sindical, ... ).

Pgina 23
Red FOREM y CEPROM
o Sealar las condiciones de xito previsibles para el buen desarrollo del

proyecto.
-
Participacin de la estructura sindical en el proyecto.
Disponibilidad de personas expertas y de recursos.
Accesibilidad a los colectivos destinatarios,
o Garantizar la supervisin de los equipos de trabajo por el coordinador del

proyecto, teniendo que asegurar: la comunicacin, participacin y motivacin de
los miembros del equipo.
Como hemos comentado anteriormente (punto 2.1.6 desarrollo del proyecto) no
slo son importantes las condiciones de funcionamiento del equipo de trabajo,
tambin el responsable tiene unas competencias de coordinacin que asumir y
desarrollar.
Para ello recomendamos aplicar un sistema de seguimiento de proyectos que
permita:
Identificar el proyecto
Definir los productos resultantes
Establecer el orden de actividades
Designar las actividades a personas con fechas de inicio y finalizacin
Definir si hay colaboraciones externas
Especificar los medios de difusin
Realizar el seguimiento general del proyecto.
Con la implantacin del seguimiento del proyecto estamos asegurando y
mejorando la calidad en el desarrollo de los proyectos de formacin continua (ver
anexo IV).

Pgina 24
Red FOREM y CEPROM
o Disear el sistema de difusin y transferencia de los resultados.

Un proyecto puede estar muy bien desarrollado pero sino sabemos comunicarlo
externamente, se vern reducidas las posibilidades de difusin y de proyeccin
externa de los proyectos que la red realiza. Para ello es necesario identificar los
medios de difusin y transferencia y el papel de los actores del proyecto. La
difusin y transferencia necesitan tiempo y recursos para asegurar nuestro
objetivo.
Es preciso decidir en que momentos y con que medios se va a efectuar la
difusin. Debern ser estrategias de difusin y transferencias viables. En
principio no debemos descartar ningn medio: asistencia a foros, ferias,
congresos,
jornadas,
ponencias,
actos
de
presentacin,
publicidad,
informaciones personales, internet, etc..

Es conveniente recordar el colectivo destinatario al que va dirigido nuestro
proyecto y seleccionar los medios ms adecuados a sus caractersticas.
Proponemos un modelo a utilizar para la difusin de los proyectos que recoge
tanto el pblico objetivo como los canales y medios ( ver anexo VI).
o Otro aspecto para mejorar la calidad de los proyectos es especificar bien las
tareas de las colaboraciones externas, de forma que se contemple al menos
los siguientes aspectos:
Datos de la entidad colaboradora
Identificacin del proyecto
Objeto de la contratacin
Fases y productos resultantes
Estas especificaciones las podemos observar tal y como figuran en la propuesta
del pliego de condiciones tcnicas (ver anexo V). Una vez definida la
colaboracin se puede proceder a la contratacin de la entidad en la modalidad
acordada con el objetivo de evitar susceptibilidades en la realizacin del trabajo
encargado.
Pgina 25
Red FOREM y CEPROM
o Crear sistemas y procedimientos de comunicacin y transmisin de

informacin entre los equipos de trabajo de la red. Una pluralidad de equipos de
trabajo como la que componen la red FOREM-CEPROM tiene, entre otras, la
gran ventaja de permitir el intercambio de experiencias, metodologas, recursos,
los cual incide directamente en la mejora de la calidad de los proyectos que cada
uno de los miembros de la red realiza, como la consolidacin de la imagen
corporativa de la red.
o Y por ltimo, algunas recomendaciones para mejorar la calidad del proyecto
desde la perspectiva del rgano subvencionador:
Conocer las caractersticas del rgano subvencionador donde hay que
presentar la solicitud debidamente cumplimentada.
La existencia o no de una asistencia tcnica nacional o comunitaria que
nos pueda ayudar en la cumplimentacin de la solicitud y en la
adecuacin de nuestro proyecto a las prioridades y condiciones de la
convocatoria.
Los requisitos que establece la convocatoria
Identificar un interlocutor para el proceso y duracin del proyecto.
Tener identificados los procesos que atraviesa el proyecto en cuanto a
requisitos tcnicos, plazos, etc..
Cuando el proyecto formativo se presenta dentro del contexto europeo se
deberan tener en cuenta otros aspecto. (ver anexo VII).

Pgina 26
Red FOREM y CEPROM
ANEXO I:
ESQUEMA DE PROYECTOS DE FORMACION CONTINUA.
Esquema de un proyecto de investigacion cuantitativa de formacion de adultos

1) Definicin del problema a investigar.
2) Definicin se los objetivos de la investigacin.
3) Establecer las hiptesis de trabajo.
4) Metodologa:
La muestra: definicin del universo y de la muestra a

analizar,criterios de seleccin de la muestra...
Metodologa de recogida de datos: instrumentos de

recogida de informacin: escalas, cuestionarios,n de
entrevistas, n de grupos de discusin, etc..
Los estadgrafos: medias, desviaciones tpicas,

varianzas,
Fuentes de documentacin estadstica o de otro tipo
5) Definicin de las fases de la investigacin (por ej.):

Documentacin necesaria para el marco terico.
Estudio de la poblacin general y eleccin de la
muestra.
Confeccin de escalas y cuestionarios.
Aplicacin de escalas y cuestionarios.
Codificacin, depuracin y grabacin de los datos.
Tabulacin, tratamiento estadstico y anlisis de la
informacin.
Presentacin de la memoria de investigacin.
Pgina I
6) Las hiptesis de la investigacin, en las que se concretan las

hiptesis de trabajo previamente establecidas.
7) Conclusiones preliminares (psicoeducativas).
8) Equipo
de
trabajo:
director,
coordinadores,
tcnicos,
ayudantes,especificando sus funciones.

9) Calendario de trabajo, segn las etapas definidas en el apartado
e).
10) Propuesta econmica, desglosada por conceptos.
11) Sistema de evaluacin de proceso y resultados
12) Elaboracin del informe final
13) Difusin del estudio.
Pgina II
ANEXO II
CRONOGRAMA
CRONOGRAMA DE DESARROLLO DE PROYECTO
Actividades/Calendario
NOVIEMBRE
1
DICIEMBRE
1
ENERO
4
FEBRERO
4
2
3
Demanda del proyecto

Recogida de informacin
Estructuracin del
anteproyecto
Contraste con el receptor
Elaboracin proyecto
definitivo
Desarrollo
Seguimiento y evaluacin.
Realizacin del informe
final
Pgina III
MARZO
4
ANEXO III
MODELOS DE SEGUIMIENTO Y EVALUACION
CUESTIONARIO DE VALORACIN DE JORNADAS
Ttulo del proyecto: .............................................................................................
Fechas de realizacin:..........................................................................................
Lugar: ................................................................Duracin: ..................................
Datos participante:
Sexo: Hombre
Mujer
Edad...........aos
Categora profesional (marque la casilla correspondiente)

Directivos-as
Mandos intermedios
Tcnicos-as
Trabajadores-as cualificados-as
No cualificados-as
1
2
3
4
5
Estudios finalizados (marque la casilla correspondiente)

Estudios primarios sin finalizar
Graduado escolar
Bachiller Superior, BUP, FP1, FP2, Aprendizaje y Maestra Industrial
C.O.U.
Estudios universitarios, grado medio
Estudios universitarios, grado superior
Otros estudios de postgrado (Doctorado, etc.)
1
2
3
4
5
6
7
CONTINA.....
Pgina IV
Podras valorar de 1 a 5 (muy bajo a muy alto), sealando con una X la casilla
que mejor recoja tu opinin sobre los siguientes aspectos de la jornada que has
participado:
VALORACION CUANTITATIVA
Respecto a los contenidos de las

jornadas
Los contenidos planteados han sido
acertados respecto al tema global
de las jornadas
El nivel de profundizacin de los
contenidos ha resultado adecuado
Los contenidos son tiles
Los contenidos son aplicables a mi
trabajo cotidiano
La documentacin entregada
resulta suficiente
Respecto a los/as ponentes
En lneas generales, las
intervenciones han sido claras y
fcilmente comprensibles.
Los/as ponentes han conseguido
mantener la atencin de los/as
participantes
En lneas generales, el contenido
de las intervenciones ha respondido
a mis expectativas.
Los recursos utilizados por los/as
ponentes (transparencias, vdeos...)
han ayudado a la comprensin.
Respecto a la organizacin
La duracin y el horario de las
jornadas han sido adecuados.
Los servicios perifricos (traslado,
manutencin) han sido
satisfactorios
Las instalaciones (salones, aulas)
donde se han realizado las jornadas
han sido adecuadas.
Respecto a la organizacin
La informacin tcnica sobre el
proyecto y las jornadas ha sido
adecuada
Los servicios logsticos de gestin
de billetes, hotel, moneda
extranjera, han sido satisfactorios
La atencin personal ha sido
adecuada
Otros:..................
Pgina V
VALORACION CUALITATIVA
Comentarios o justificacin que quieras hacer a las puntuaciones dada:
PROPUESTAS DE MEJORA
Pgina VI
ANEXO IV
AREA DE PROYECTOS
Ficha Seguimiento Proyectos
Iniciativa
N proyecto/Epdte.
C. Coste
Equipo de trabajo
Fecha inicio
Dpto.
Coord.
Fecha Finalizacin
Ttulo del proyecto o accin
N
accin
Productos comprometidos para entregar a la entidad subvencionadora
Actividades (por orden cronolgico)

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
A TAREAS
DE
ACTIVIDADES
LAS Responsable
Fecha tope
Fecha
INICIO
Pgina VII
Fech
FIN
Fecha
SGTO.
Fecha OK
entrega
Nombre colaboradores
1
Tipo de Contrato
Contenido/ Acts. N
Presup IVA. incl
2
3
4
5
Difusin comprometida
N
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
SEGUIMIENTO GENERAL
Responsable
DEL PROYECTO
Planificacin
y
presupuesto
definitivo
Aprobacin CD contratas y
subcontratas.
Elabor. Contratos y pliegos
condiciones tcnicas
Contratos medios propios y
externos
Elaboracin
ficha
difusin
proyecto
Aseguramiento produccin 1
Aseguramiento produccin 2
Validacin de resultados/informes
Difusin de resultados/productos
Memoria del proyecto
Cierre rdenes de pago
Memoria econmica
Formulario de justificacin
Entrega
justificacin
al
subvencionador
Delegado
15.
NOTAS
Pgina VIII
Fecha
INCIO
Fecha
FIN
Fecha
SGTO.
Fecha
entrega
OK
ANEXO V
PLIEGO DE CONDICIONES TCNICAS
PROYECTO:
EMPRESA
C.I.F.
CENTRO DE COSTE:
DIRECCIN COMPLETA
TFNO:
N.I.F
FECHA:
REPRESENTANTE LEGAL DE LA EMPRESA Y CARGO QUE DESEMPEA

N CUENTA BANCARIA (20 dgitos)
OBJETO DE LA CONTRATACIN:
Pgina IX
FASES Y PRODUCTOS RESULTANTES:

FASE
ACTIVIDAD
PRODUCTO/SERVICIO
CARACTERSTICAS
OTRAS CONDICIONES TCNICAS:
DIRECCIN PROYECTO
RESP. REA PROY.
RESP. GESTIN PROY.
Pgina X
FECHA
SEGUIMIENTO
FECHA
ENTREGA
ANEXO VI
MEDIOS Y COLECTIVOS PARA LA DIFUSIN DE PROYECTOS
Canales-medios Publicidad
Pblico objetivo
Aparicin en Presentacio- Ferias,

mas-media
nes
congresos,
como
jornadas
noticia
Publicaciones Internet
Personal interino
Direccin
FOREM y
CEPROM
Patronatos
FOREM y
CEPROM
Responsables
sindicales
Delegados/as
sindicales
Trabajadores y
trabajadoras en
general
Empresas
Proveedores y
Colaboradores
Organizmos y
entidades de
formacin y
empleo
Otros
Pgina XI
Informacin
personal
Equipo
tcnico
OTROS
ANEXO VII
PRINCIPALES CARACTERSTICAS DE LOS PROYECTOS
DE FORMACIN CONTINUA EUROPEOS
Todo proyecto europeo debe presentar una serie de caractersticas:
1. Que mire hacia Europa.
Es una caracterstica inherente al carcter europeo de los programas,
descartndose, por tanto, la dimensin nacional. Los objetivos perseguidos
deben producir sus efectos a nivel europeo desde una visin europea.
La Comisin Europea no financia proyectos meramente nacionales.
2. Efecto multiagente.
Significa que se conceder prioridad a los proyectos presentados conjuntamente
por asociaciones que renan diferentes categoras de operadores. En este
contexto, ser conveniente estar atentos a las asociaciones de empresas, a las
asociaciones de organismos de formacin que se caractericen por la presencia o
la asociacin de los agentes socioeconmicos, en particular de las empresas y
de los interlocutores sociales.
3. Transnacionalidad.
La transnacionalidad significa el establecimiento de una relacin de
cooperacin y colaboracin con al menos un socio de otro Estado miembro de
la UE (habitualmente dos). Los proyectos que configuran la transnacionalidad
deben desarrollar aspectos comunes con el fin de facilitar intercambios
basados en objetivos comunes.
Las acciones transnacionales se plantearn en el marco de un proyecto
transnacional comn, junto con sus objetivos y resultados y podrn estar
referidas al diseo del propio proyecto, al material didctico, a las
metodologas, a los medios y equipos, as como al intercambio de experiencias,
Pgina XII
resultados, metodologas, formadores/as y participantes.

Por ejemplo, la transnacionalidad de los proyectos de Iniciativas Comunitarias
relacionadas con el empleo se valora de acuerdo con los siguientes puntos:
La existencia de un adecuado nmero de socios transnacionales y la
diversidad y la calidad de las actividades comunes a desarrollar por
stos, priorizndose los proyectos que tengan ms de un socio
transnacional y contemplen, en su planificacin, un compromiso de
trabajar en comn por parte de Instituciones de dos o ms Estados
miembros.
La creacin y desarrollo de redes de proyectos, de productos y
materiales elaborados conjuntamente a nivel transnacional.
El contenido y la viabilidad del proyecto transnacional valorado en base
a la formulacin concreta de actuaciones estructuradas mediante
calendario y presupuesto.
La presentacin de la documentacin acreditativa de los acuerdos
transnacionales corresponde a lo que se va a llamar transnacionalidad
operativa, que se valorar con prioridad sobre la denominada
transnacionalidad intencional, que tambin ser admitida.
4. Transversalidad.
Consiste en la cooperacin e interaccin entre las distintas estructuras de modo
que permitan englobar dentro de un mismo proyecto diferentes dimensiones.
Por ejemplo el Programa Leonardo da Vinci: teniendo presente su objetivo de la
formacin a lo largo de la vida, el apoyo de la Comunidad a este programa debe
favorecer la cooperacin y las interacciones entre las estructuras de formacin
en los Estados miembros. Tal transversalidad, sobre todo entre la formacin
inicial y la continua, es necesaria para facilitar las innovaciones pedaggicas,
tecnolgicas, de productos para contribuir a la realizacin de instrumentos y de
procesos de formacin que permitan un enfoque ms integrado, englobando las
dimensiones orientacin profesional e igualdad de oportunidades por ejemplo.
Pgina XIII
En este sentido, la incorporacin de la transversalidad de gnero debera

contemplarse en todos los servicios y productos finales, ya que tiene unas
especifidades distintas que hay que satisfacer.
5. Complementariedad.
La complementariedad con otros programas o iniciativas comunitarias y, en
general, con otras fuentes de financiacin europeas, constituye tambin uno de
los elementos prioritarios a tener en cuenta en el diseo de los proyectos
europeos de formacin continua.
La complementariedad debe estar recogida como un elemento que dote de un
especial valor aadido a todas o algunas de las acciones emprendida por el
proyecto a travs del aprovechamiento de los objetivos, las actuaciones o los
resultados planificados de otro proyecto acogido a otras lneas de financiacin.
Adems se considera un valor aadido que los proyectos incorporen elementos
como:
Igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres:
El ptimo aprovechamiento de los recursos humanos as como los principios de
justicia y solidaridad social en Europa ha inducido a los distintos organismos de
la UE a fomentar la puesta en prctica de acciones que subsane la
discriminacin por razn de sexo que sufren las mujeres en su plena
incorporacin a los mbitos social y econmico.
Las iniciativas europeas (EQUAL), priorizarn por tanto aquellos proyectos que
introduzcan medidas especficas a favor de la igualdad de oportunidades entre
hombres y mujeres en el mundo laboral y en cualquier caso, el respeto de las
diferentes polticas de igualdad puestas en marcha por la UE.
Pgina XIV
Efecto ejemplar sobre las polticas generales:

Transferencia de la innovacin y de las buenas prcticas experimentadas a las
polticas generales de empleo y mercado de trabajo. Los proyectos debern
permitir y favorecer la mejora de la calidad y de la eficacia de dichas polticas.
Transferencia de experiencias entre Instituciones.
Se valorar la intervencin de Instituciones que tengan implicacin a distintos
niveles de formacin y empleo: centros de F.P., empresas, universidades,
agentes econmicos y sociales, etc., as como la relacin transrregional entre
Instituciones.
6. Dimensin transversal.
Son todos los temas generales a los que cualquier proyecto presentado puede
hacer referencia, a saber: el dilogo social, el desarrollo regional, el desarrollo
sectorial y los cambios industriales.
Las dimensiones transversales sitan el proyecto en un campo de accin pero
no le confieren un carcter transversal, entendido en el sentido de una apertura
hacia acciones llevadas a cabo en el marco de otros proyectos concernientes a
la formacin profesional inicial o continua.
7. Aspecto Innovador.
Se refiere a la introduccin de nuevas medidas, nuevos contenidos y/o mtodos
en la puesta en marcha de los proyectos que se presenten, con el objetivo de
experimentar nuevas frmulas que estimulen cambios en el marco de las
polticas de empleo y formacin profesional.
Se valora que un proyecto es innovador cuando contempla:
4 La creacin y experimentacin de nuevos contenidos, instrumentos,
productos y mtodos que supongan un cambio en las estrategias
tradicionales aplicadas al diseo y desarrollo de acciones elegibles.
Pgina XV
4 La transferencia de un modelo metodolgico u organizativo, ya ensayado en

un contexto, a otro mbito de actuacin, bien sea por el colectivo
beneficiario al que se dirige, el tipo de institucin que lo aplique o el
territorio donde se ponga en prctica.
Adems, se debe tener en cuenta que la autntica innovacin de un proyecto
viene definida por su carcter experimental y por su consideracin de proyecto
piloto.
El desarrollo de actuaciones que resulten especialmente novedosas pueden
determinar el carcter innovador de un proyecto. Por ejemplo la investigacin y
puesta en marcha de acciones en relacin con la definicin de nuevos perfiles
profesionales y la exploracin de nuevas alternativas en el marco de las
polticas locales, son elementos que claramente pueden introducir lneas de
innovacin dentro de un proyecto.
8. Enfoque de abajo a arriba (de conocedores a decisores)
Este principio supone movilizar la experiencia y conocimiento de los agentes
ms cercanos y conocedores del contexto para que puedan identificar los
problemas, soluciones y necesidades a nivel local, regional y/o sectorial. Su
consideracin implica que los proyectos surjan de las necesidades reales
detectadas en el contexto donde se van a desarrollar las acciones.
El efecto de abajo a arriba se valora teniendo en cuenta los siguientes factores:
El nmero y la diversidad de las entidades participantes, y en concreto la
implicacin de agentes sociales prximos a la realidad del lugar de
localizacin del proyecto.
Si el proyecto parte, para su desarrollo, del conocimiento previo adecuado
de la realidad del mbito de actuacin e incluye el estudio y deteccin de
necesidades del mbito donde se van a aplicar las actuaciones.
Pgina XVI
9. Efecto multiplicador.
Este efecto implica la transferencia, a entornos ms generales de actuacin, de
enfoques, mtodos y resultados que se obtengan con la realizacin del
proyecto.
La posibilidad de transferir experiencias y conocimientos a otras acciones o
reas geogrficas distintas queda garantizada en la medida en que los
proyectos contemplen para el desarrollo de sus acciones:
La colaboracin de diversos organismos implicados en el proyecto capaces

de proyectar sus resultados.
Acciones de difusin de los resultados y las posibilidades de expansin de

las acciones gracias a las sinergias establecidas entre las mismas y los
organismos participantes y las economas de escala que permitan
rentabilizar los resultados.
(hay organismos que tienen un gran efecto multiplicador; por ejemplo, los
sindicatos)
La previsin de una proyeccin de futuro con el objetivo de conseguir la
permanencia en el tiempo de las acciones y resultados.
10. Difusin/ publicidad.
Con este requisito se pretende que otras organizaciones/ personas interesadas
puedan acceder a los resultados/ productos del proyecto, es decir, consiste en
difundir las metodologas y los resultados a travs de seminarios, encuentros
generales o temticos, conferencias, exposiciones, prensa, publicaciones...
Esta medida comprende tambin la comercializacin de los instrumentos y
productos derivados del proyecto en cuestin.
Pgina XVII

Calidad en La Ejecusion de Proyectos de Formacion Continua

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CALIDAD EN LA EJECUCION DE PROYECTOS DE

Acciones Complementarias y de Acompaamiento a la Formacin

Secretara de Formacin y Cultura de la C.S. de CC.OO.

Madrid, marzo de 2000

BLANCA GMEZ MANZANEQUE

Consideraciones sobre calidad y gestin de formacin continua...2

2. CRITERIOS DE CALIDAD EN EL DESARROLLO DE PROYECTOS DE

Etapas en el desarrollo de proyectos..................................................5

2.1.1.La demanda del proyecto ..................................................................6

LA MEJORA DE LA CALIDAD LA RED FOREM-CEPROM ............................... 23

Acciones complementarias y de acompaamiento a la formacin. Objetivo 4. Convocatoria 1999

JUSTIFICACIN DEL PROYECTO

Cualquier persona que ya forma parte de los equipos.

Cualquier persona de nueva incorporacin a los equipos de trabajo de

La utilizacin de este gua va a permitir que a travs de los documentos escritos,

Gua de Calidad en la ejecucin de proyectos de Formacin Continua.

Red FOREM y CEPROM

Acciones complementarias y de acompaamiento a la formacin. Objetivo 4. Convocatoria 1999

Consideraciones sobre calidad y gestin de formacin

Red FOREM y CEPROM

Acciones complementarias y de acompaamiento a la formacin. Objetivo 4. Convocatoria 1999

Cuando nos referimos a proyecto, en trminos generales hacemos referencia a

Expresar la intencin de realizar algo.

Indicar cmo se llevar a cabo esa realizacin.

Al hablar de gestin de proyectos hacemos referencia a la direccin que

Conocer cul es el resultado que se pretende conseguir con el

Planificar las actuaciones para lograr los resultados.

Garantizar la mejor rentabilidad de los recursos humanos y materiales

Hacer una evaluacin del proceso y los resultados.

Todo proyecto es un proceso en el que intervienen, al menos, dos partes

La persona o entidad que lo solicita, a la que denominaremos

Gua de Calidad en la ejecucin de proyectos de Formacin Continua.

Red FOREM y CEPROM

Acciones complementarias y de acompaamiento a la formacin. Objetivo 4. Convocatoria 1999

La persona, equipo o entidad que se encarga de su desarrollo: en

El solicitante y sus caractersticas.

Los equipos de trabajo y su propio estilo.

El mbito o sector de actividad al que se refiera, etc.

Gestionar proyectos no es slo confeccionar un programa de actuacin o

Gua de Calidad en la ejecucin de proyectos de Formacin Continua.

Red FOREM y CEPROM

Acciones complementarias y de acompaamiento a la formacin. Objetivo 4. Convocatoria 1999

2. CRITERIOS DE CALIDAD EN EL DESARROLLO DE

Etapas en el desarrollo de proyectos

1. DEMANDA DEL PROYECTO

4.CONTRASTE DEL ANTEPROYECTO

Gua de Calidad en la ejecucin de proyectos de Formacin Continua.

Red FOREM y CEPROM

Acciones complementarias y de acompaamiento a la formacin. Objetivo 4. Convocatoria 1999

2.1.1. La demanda del proyecto

Gua de Calidad en la ejecucin de proyectos de Formacin Continua.

Red FOREM y CEPROM

Acciones complementarias y de acompaamiento a la formacin. Objetivo 4. Convocatoria 1999

correctamente y con calidad en lo que se refiere a plazos, cuando

En el paso previo a la iniciacin de cualquier proyecto comprobar

El solicitante es el que debe priorizar aquellos aspectos que le resultan de mayor

Gua de Calidad en la ejecucin de proyectos de Formacin Continua.

Red FOREM y CEPROM

Acciones complementarias y de acompaamiento a la formacin. Objetivo 4. Convocatoria 1999

2.1.2. Recogida de informacin

interlocutor respecto al proyecto?

Gua de Calidad en la ejecucin de proyectos de Formacin Continua.

Red FOREM y CEPROM

Acciones complementarias y de acompaamiento a la formacin. Objetivo 4. Convocatoria 1999