Existen algunas tcnicas que pueden ayudarnos a ser ms asertivos en

nuestras comunicaciones con los dems, estas tcnicas son aplicables en

funcin de la situacin en la que nos encontramos e incluso de nuestra propia
personalidad:

Tcnica del disco roto/rayado: repetir nuestro punto de vista con

tranquilidad, manifestando acuerdo, sin dejarse ganar por otros
aspectos. Por ejemplo, utilizando frases comoS, pero... S, lo s, pero
mi punto de vista es... Estoy de acuerdo, pero...

Tcnica del acuerdo asertivo: responder a la crtica que nos realizan

admitiendo que se hemos cometido un error, pero separndolo del
hecho de que seamos una buena o mala persona. Por ejemplo: S, no he
realizado la tarea que me comentaste, la verdad es que suelo ser ms
responsable, no volver a ocurrir.

Tcnica de la pregunta asertiva: consiste en pedir explicacin de la

conducta que hemos manifestado para obtener informacin con la que
defendernos de los reproches injustificados. Por ejemplo: entiendo que te
hayas sentido molesto por lo que dije el otro da, pero qu es lo que
realmente te molest?

Tcnica de ignorar:se trata de ignorar la razn por la que el usuario

parece estar enfadado y aplazar la discusin hasta que ste se haya
calmado. Por ejemplo: siento que ahora mismo ests bastante enfadado
y vamos a decir cosas de las que luego nos arrepentiremos, mejor
dejamos este tema para otro momento en el que estemos ms
calmados.

Tcnica para procesar el cambio: discutir con la otra persona lo que

ha sucedido en el momento actual, centrndonos en el presente y en los
hechos originarios del problema surgido y evitando generalizar. Por
ejemplo: creo que estamos desviando el tema del que hablbamos,
mejor nos centramos en

Tcnica de claudicacin simulada: aparentar ceder terreno sin

cederlo realmente, es decir, mostrarse de acuerdo con el argumento de
la otra persona pero no consentir en cambiar de postura. Por ejemplo: lo
que dices puede ser cierto, pero

Tcnica del quebrantamiento del proceso: responder a la crtica que

intenta provocarnos con una sola palabra o con frases cortas sin
significado. Por ejemplo: s, no, de acuerdo, es posible

Tcnica de la irona asertiva: responder positivamente a la crtica

hostil. (Responder a Eres un fanfarrn con un Gracias.)

Tcnica del aplazamiento asertivo: aplazar la respuesta a la

afirmacin que intenta desafiarnos hasta que nos sintamos ms
tranquilos y capaces de responder a ella apropiadamente. Por ejemplo:
en este momento no me encuentro en disposicin de hablar de este
tema.

Derechos asertivos

OBJETIVO
Desarrollar las posibilidades de autoconocimiento y de ejercicio asertivo de la autoconfianza.
Propicia en el participante la exploracin de la autoafirmacin, sus alcances y lmites.

Un saln amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan formar subgrupos.
DESARROLLO
VER FORMATO
I. Se solicita a los participantes que identifiquen individualmente los derechos que creen tener en la familia, el trabajo y la sociedad.
II. Se forman subgrupos y se pide que traten de destacar, con las contribuciones de cada participante, por lo menos cinco derechos
III. Cuando terminan son ledas las conclusiones subgrupales pidiendo que se aclaren los puntos oscuros.

IV. El Facilitador pide entonces que dado que lograron determinar estos derechos, pasen a determinar aquellos que creen tienen los
V. El Facilitador gua un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

HOJA DE TRABAJO
DERECHOS ASERTIVOS
Hoja para el Participante

YO TENGO DERECHO:

En mi casa a:

En mi trabajo a:

En mi grupo de amistades a:

DERECHOS ASERTIVOS
Hoja para el Participante

LOS OTROS TIENEN DERECHO A RECIBIR DE M:

En mi casa a:

En mi trabajo a:

En mi grupo de amistades a: