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PLAN

DE MARKETING


Fecha:
Nombre de la compaa:
Marca o Servicio:



I. Resumen Ejecutivo

A. Resumen de los anlisis de la situacin



B. Resumen de los objetivos de marketing

C. Resumen de las estrategias de marketing

D. Resumen de Presupuesto

La sntesis, para su revisin


ejecutiva, de plan de marketing
completa no debe abarcar ms
de dos o tres pginas.



II. Anlisis de la situacin

Declaracin completa de donde


esta la Organizacin hoy y cmo
lleg all.
Ver Lista de comprobacin:
Anlisis de la situacin

A. La industria
1. Definicin de la industria y la empresa


2. Historia de la industria
a. Avances tecnolgicos
b. Tendencias

3. Los patrones de crecimiento dentro de la industria
a. Curva de demanda
b. El consumo per cpita
c. Potencial de crecimiento

4. Caractersticas de la industria
a. Patrones de distribucin y canales tradicionales
b. Regulacin y control dentro de la industria
c. Actividad promocional Tpica

En qu negocio? est en
la organizacin y
caractersticas de la
industria en su conjunto.
La informacin disponible
de comercio de la
industria publicaciones,
boletines de asociaciones
comerciales, consumidor
prensa econmica,
Departamento de
Publicaciones Comercio.

d. Caractersticas geogrficas
e. Patrones de lucro

B. La empresa
1. Breve historia

2. Alcance de negocio

3. actual tamao, el crecimiento, la rentabilidad

4. Reputacin

5. Competencia en diversas reas
a. Fortalezas
b. Debilidades


C. El producto / servicio
1. La historia del producto
a. Desarrollo e historia

Toda la informacin pertinente sobre la


empresa y su capacidades,
oportunidades y / o problemas.
La informacin puede encontrarse en
los informes anuales, registros de
ventas, registros de tarjetas de
garanta, los clientes correspondencia,
personal de ventas informa.

b. Etapa del ciclo de vida del producto


(1. Introduccin
(2) Crecimiento
(3) Madurez
(4) Disminucin
c. Los factores de calidad
d. Consideraciones de diseo
e. Clasificacin de mercancas
(1) Consumidor o industrial buena
(2) bien o servicio durable o no durable
(3) Comodidad, ir de compras, o especialidad buena
(4) El paquete bueno, duro bueno, bueno suave, el servicio
f. Embalaje
g. Estructura de precios
h. Usos
(1) primaria
(2) Secundario
(3) Potencial
i. Imagen y reputacin
j. Fortalezas del producto / servicio

k. Debilidades del producto / servicio



2. Caractersticas de ventas de producto
a. Factores Diferenciar
(1) perceptible, imperceptible, o inducida
(2) No incluye o no exclusiva
b. Posicin en la mente del cliente
c. Ventajas y desventajas (percepcin de los clientes)

3. investigacin y desarrollo de productos
a. Los avances tecnolgicos
b. Las mejoras planificadas
c. Los problemas tcnicos o de servicio Historia

4. Ventas
a. Las ventas y el costo de ventas
(1) Por producto / servicio
(2) Por modelo
(3) Por territorio
(4) Por mercado

Descripcin completa y
toda la informacin
pertinente.
informacin sobre la
gama de productos /
servicios, ventas, y las
fortalezas y debilidades
en el mismo.
Ver la literatura de
ventas, informes de
ventas, distribuidor
la correspondencia, y
as sucesivamente.

b. Historia Beneficio mismos factores



5. Participacin de mercado
a. Las ventas de la industria por mercado
b. Cuota de mercado en dlares y unidades
c. El potencial de mercado y las tendencias


D. El mercado
1. Definicin y ubicacin del mercado
a. Segmentos de mercado identificados


(1) Pasado
(2) Potencial
b. Necesidades del mercado, los deseos
c. Caractersticas de los mercados
(1) Geogrfica
(2) Demografa
(3) psicogrfica
(4) Comportamiento
d. Patrones de compra tpicos

(1) los patrones de compra


(2) los grandes consumidores / usuarios de luz
(3) Frecuencia de compra
e. La compra de influencias en el mercado

2. Definicin de nuestros clientes
a. Presente, pasado y futuro
b. Caractersticas
(1) compartido con el resto de las caractersticas del mercado
(2) Caractersticas nicas para nuestros
Toda la informacin relevante acerca de
clientes
las personas o
c. Lo que les gusta sobre nosotros o nuestros organizaciones que conforman la
productos
corriente
y prospectiva de mercado para las ofertas
d. Lo que no les gusta
de la empresa.

Ver los informes de investigacin de
3. Los recursos del Consumidor
mercado, los consumidores / negocio
prensa, publicaciones comerciales, Censo
a. Apelaciones publicitarias anteriores
de
(1) Lo que ha funcionado
Fabricantes, asociacin comercial
(2) Lo que no ha funcionado y por qu
informa.

b. Las posibles apelaciones futuras


4. Los resultados de los estudios de investigacin sobre el mercado y los clientes


E. La competencia
1. Identificacin de los competidores
a. Competidores primarios
b. Competidores secundarios
c. Descripciones del producto / servicio
d. Crecimiento y el tamao de los competidores
La informacin completa
e. Participacin de mercado en manos de los
sobre la competencia, la
competidores
entorno competitivo y las
oportunidades

o desafos presentados por
2. Puntos fuertes de la competencia
el actual o futuro
a. Calidad de producto
competidores. Ver
formulario SEC 10-Ks,
b. Caractersticas de venta
artculos de prensa del
c. Precio, distribucin, promocin
consumidor / negocio,

Moody Informes Manual
3. Las debilidades de la competencia
Industrial, Standard &
Poors, Dun & Bradstreet
a. Caractersticas del producto
informe, Thomas Registro
de Las corporaciones
estadounidenses.

b. La actitud de los consumidores


c. Precio, distribucin, promocin

4. Las actividades de marketing de la competencia
a. Posicionamiento de un producto
b. Estrategias de precios
c. Distribucin
d. Fuerza de ventas
e. Publicidad, publicidad
f. Presupuestos estimados



F. Estrategias de distribucin
1. Tipo de red de distribucin utilizado
a. Historia del desarrollo
b. Tendencias

2. Evaluacin de cmo se lleva a cabo la distribucin

Discusin completa de
cmo la empresa de
productos / servicios se
distribuyen y se venden, lo
que
canales estn disponibles,
y las caractersticas de
los miembros del canal.
Consulta el concesionario y
distribuidor
correspondencia, informes
del personal de ventas,
publicidad
Informes, artculos de
publicaciones comerciales.

3. Descripcin y evaluacin con los miembros del canal



4. relacin promocional con miembros del canal

a. Publicidad Comercio y subsidios
b. Co-op de publicidad (publicidad cooperativa)
c. El uso de la promocin por el distribuidor o intermediarios
d. Pantallas de punto de compra, la literatura
e. Programas de incentivos distribuidor.

5. Fortalezas / debilidades de los sistemas de distribucin

6. Oportunidades / amenazas relacionadas con la distribucin


G. Las polticas de precios
Antecedentes y justificacin
1. Precio Historia
de la fijacin de precios de la
empresa
a. Tendencias
polticas y estrategias, de
b. Asequibilidad
discusin
c. Competencia
de opciones alternativas.
Informes de ventas de

estudio,
correspondencia canal
miembros, al cliente
correspondencia,
informacin sobre la
competencia.

2. Objetivos y estrategias en el pasado Precio


a. Actitudes Gestin
b. Actitudes Comprador
c. Actitudes Canal
3. Oportunidades / amenazas relacionadas con la fijacin de precios


H. Estrategias Comunicacin
Todos los datos relevantes
1. La poltica de promocin Pasado
relativos a personal de la
empresa
a. Personal contra la venta no personal
los esfuerzos de ventas y la
(1) El uso de la fuerza de ventas
eficacia, as
(2) El uso de la publicidad, relaciones pblicas,
discusin completa del uso
promocin de ventas
de la firma de
publicidad, relaciones
b. xitos y fracasos de la poltica pasado
pblicas, promocin de

ventas y
2. Fuerza de Ventas
programas. Examinar los
informes de ventas,
a. Tamao
publicidad
b. Alcance
informes, artculos de
c. Capacidad / capacitacin
Advertising Age,
Comunicaciones de
d. Costo por venta

Marketing, y as
sucesivamente, en la casa
datos sobre la publicidad, las
ventas, y la formacin.


3. Programas de Publicidad
a. xitos y fracasos
b. Estrategias, temas, campaas, medios empleados
c. Apelaciones, posicionamientos, etc.
d. Gastos
(1) los presupuestos anteriores
(2) Mtodo de asignacin
(3) los presupuestos de la competencia
(4) Tendencia

4. Oportunidades / amenazas relacionadas con las comunicaciones


I. Los factores ambientales
1. Economa
La enumeracin de los factores ambientales que
a. La situacin econmica actual
pueden
estar fuera del control inmediato de la empresa
b. Perspectivas de negocios y
sino que afectan
previsiones econmicas
esfuerzos comerciales de la empresa. ver gobierno
2. Situacin poltica
informes y anuncios, los consumidores / negocio
prensa, artculos de asociaciones comerciales.

3. preocupaciones sociales
4. influencias tecnolgicas



J. objetivos y estrategias corporativas
1. Rentabilidad
a. Los ingresos por ventas
b. Reduccin de costes

2. Retorno de la inversin

3. Imagen del precio

4. Equidad Accionista

5. imagen Comunidad

6. Desarrollo de nuevos productos

Recitacin de las actitudes


pertinentes y
directrices de gestin ya que
pertenecen a
marketing y publicidad
esfuerzos de la empresa.
La informacin disponible de
los negocios sociales
del plan de gestin,
entrevistas, notas internas
y directivas.

7. Liderazgo tecnolgico

8. Las fusiones y / o adquisiciones

9. La misin general corporativa


K. problemas de comercializacin Potencial

L. oportunidades de comercializacin Potencial



III. Objetivos de Marketing

A. Mercado necesita objetivos


1. Mercado objetivos que satisfacen necesidades

2. Los objetivos que satisfacen necesidades de la
comunidad

Enumeracin o resumen
de los problemas
considerado ms grave a
la empresa de
xito de la
comercializacin.

Resumen de esas oportunidades


que ofrecen
el mayor potencial para el xito
de la empresa.
Lo general y necesidades
especficas de la empresa
busca satisfacer. Determine a
travs del estudio de
factores de anlisis de la
situacin y la gestin
debates y entrevistas


3. Los objetivos que satisfacen necesidades corporativas

B. Ventas objetivos del mercado
Metas de ventas Organizacin definidos para
1. Volumen de Ventas
todo
empresa o para los productos individuales
a. Dlares
por
b. Unidades
mercado objetivo, por territorio geogrfico,
c. Territorios
por
departamento, o por alguna otra categora.
d. Mercados
Debe ser especfico y realista basado en

estudio de las capacidades de la empresa, la
2. Participacin de mercado
financiacin,

y objetivos.
3. Expansin Distribucin


4. Otros

IV. Estrategia de mercadeo

A. Estrategia de marketing. Generalidades


1. Estrategia de Posicionamiento

2. Estrategia de diferenciacin de Producto



3. Estrategia de diferenciacin de Calidad/Precio

4. Estrategia de marketing de la Misin

B. estrategias de mercado especfico
1. Objetivo de mercado A
a. Producto
b. Precio
c. Distribucin
d. Comunicacin
(1) La venta personal
(2) Publicidad
(3) Marketing directo
(4) La promocin de ventas
(5) Las relaciones pblicas

2. Mercado objetivo B
a. Producto

b. Precio
c. Distribucin
d. Comunicacin
(1) La venta personal
(2) Publicidad
(3) Marketing directo
(4) La promocin de ventas
(5) Las relaciones pblicas



El mtodo (s) por el cual la


organizacin planea lograr el
objetivos enumerados anteriormente.
Una descripcin general del tipo de
estrategia de marketing de la organizacin
tiene la intencin de emplear.
Una descripcin detallada de la mezcla de
marketing que la empresa tiene, la
intencin de utilizar, para lograr sus
objetivos.

V. Programas de Accin (Tcticas)


A. planes de producto

B. planes de precios

C. Los planes de distribucin

D. Planes de Comunicacin
1. Plan de Ventas

2. Plan de Publicidad

3. Plan de Marketing directo

4. Plan de promocin de Ventas

5. plan de relaciones pblicas


E. Plan de marketing de Misin

Los planes tcticos de aplicacin


cada uno de los elementos de la
mezcla de marketing de la
empresa.

VI. Medicin, Anlisis y Control

A. Estructura Organizacional

B. Metodologa para la revisin y evaluacin

Descripcin de los mtodos que la firma


utilizar para opinin, evaluar y controlar
su progreso hacia el logro de sus
objetivos de marketing.
Detalles de la informacin, datos
secundarios, o la investigacin realizada
para desarrollar informacin discutido en
el plan de marketing.

C. Monitoreo Interactivo




VII. Presupuesto de Marketing

A. Mtodo de asignacin

B. Enumeracin de los costos de comercializacin de la divisin
1. Una nueva investigacin del producto

2. Investigacin de Comercializacin

3. Gastos de comercializacin

4. La publicidad, marketing directo, promocin de ventas, relaciones pblicas

Determinacin de la cantidad de dinero necesaria para


conducir el esfuerzo de comercializacin, la razn de que
presupuesto y la asignacin de diversas funciones.

VIII. Apndices

A. Informes de ventas

B. Informes de estudios de investigacin de mercado

C. Las reimpresiones de artculos de revistas o revistas

D. Otros documentos de soporte

Detalles de la
informacin, datos
secundarios,
o la investigacin
realizada para
desarrollar informacin
discutido en el plan de
marketing.

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