Aplicación de AHP en Desarrollo de Especialidades 03

513-PR-03-R02
PROTOCOLO DE INVESTIGACIN
(CI-02/2014)
NOMBRE DE LA INSTITUCIN
Instituto Tecnolgico de Chetumal
Ttulo del
proyecto
Uso del Proceso Analtico Jerrquico (AHP) de Saaty para la alineacin

de las especialidades de ISIC e ITIC en la formacin de competencias
especficas que permitan a los alumnos integrarse expeditamente en
proyectos de investigacin e innovacin en el Centro de Innovacin
Tecnolgica de Quintana Roo.
DESCRIPCIN DEL PROYECTO
1.1
Resumen
Uno de los propsitos de esta investigacin es establecer, probar y documentar una

metodologa de apoyo al diseo de especialidades, sustentada en una eleccin objetiva del
conjunto de competencias especficas a desarrollar en los estudiantes y basada en el uso
del proceso analtico jerrquico de Saaty, con el fin de determinar el grado de influencia de
los diferentes tipos de decisores que intervienen en ese diseo y para establecer los pesos
de los criterios de decisin considerados en la eleccin de las competencias especficas.
Para el proceso de diseo de una especialidad, no basta con seleccionar las competencias
especficas de mayor popularidad en las empresas consultadas. Es necesario tener una
visin donde se acepte la existencia de ms de un cliente de la especialidad y se admita
que este proceso est sujeto a un conjunto de criterios orientadores en la seleccin de las
competencias. Para llevarlo a cabo, desde esta perspectiva, se requiere:
Considerar la opinin de diferentes tipos de personas que son clientes de la

especialidad, entre los cuales podemos encontrar a las organizaciones, los alumnos,
los maestros, la institucin educativa y otros elementos ms.
Determinar el grado de influencia que tendr cada cliente en la seleccin de las

competencias especficas a integrarse en la especialidad.
Contar con mtodos o herramientas para ayudar a determinar el grado de decisin

de cada uno de los clientes y para establecer las calificaciones o prioridades de los
criterios de eleccin.
Disponer de modelos analticos que vinculen apropiadamente el grado de influencia

de los actores, los pesos de los criterios de eleccin y la popularidad de las
competencias por cliente y criterio para establecer las calificaciones
correspondientes a cada una de las competencias.
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Convocatoria de Apoyo a Proyectos de Investigacin Cientfica y Desarrollo Tecnolgico 2014
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Otro propsito de este proyecto es disear dos especialidades, con el fin de formar
competencias especficas para permitir a los alumnos participar expeditamente en la
planeacin y ejecucin de proyectos del Centro de Innovacin Tecnolgica de Quintana Roo.
Ambas sern empleadas para probar la metodologa citada anteriormente. La intencin de
integrar gilmente a los alumnos en el Centro de Innovacin se debe a la existencia de un
crecimiento constante del desempleo de los profesionistas recin egresados y a la
oportunidad ofrecida por esta organizacin para que los alumnos ejerzan el autoempleo
cuando terminen su carrera.
Al trmino de este proyecto, se obtendr una metodologa documentada y probada,
disponible para ser empleada en el diseo de mdulos de especialidades de cualquier
carrera ofertada por el Tecnolgico Nacional de Mxico. Adicionalmente, se contar con dos
mdulos de especialidades y sus propuestas de adopcin, acordes a las necesidades y
preferencias de los clientes, incluido el Centro de Innovacin Tecnolgica de Quintana Roo.
En su realizacin, participarn cinco catedrticos y cinco alumnos, ya sea de Ingeniera en
Sistemas Computacionales (ISIC) o de Ingeniera en Tecnologas de Informacin y
Comunicaciones (ITIC). Su ejecucin durar, aproximadamente, 18 meses.
1.2
Introduccin
Schumpeter (1961) seala que la innovacin es la introduccin de nuevos productos y

servicios, nuevos procesos, nuevas fuentes de abastecimiento y cambios en la organizacin
industrial, de manera continua, y orientados al cliente, consumidor o usuario.
El Centro de Innovacin Tecnolgica (CIT), es el lugar donde se realizan actividades de
investigacin, innovacin, comunicacin, sensibilizacin y difusin de las tecnologas de la
informacin; se desarrollan productos y fortalecen las lneas de investigacin del ITCh, para
el mejoramiento del estado de Quintana Roo y de la ciudad de Chetumal (May Canch,
Pamplona Sols, Esquivel Pat, Carrillo Alemn y Saavedra Vargas, 2013).
El CIT de Quintana Roo se sustenta, dentro del Plan Quintana Roo 2011-2016, en el eje
estratgico I, la estrategia I.5.5 y las lneas de accin I.5.5.1, I.5.5.2 y I.5.5.3. En el mbito
federal, se apega a la lnea de accin Promover el desarrollo emprendedor de las
instituciones de educacin superior y los centros de investigacin, con el fin de fomentar la
innovacin tecnolgica y el autoempleo entre los jvenes correspondientes a la estrategia
3.5.4 del objetivo 3.5, establecido en el Plan Nacional de Desarrollo, 2013-2018.
Dada la escasez creciente de empleo en los profesionistas (Instituto Tecnolgico de
Chetumal, 2012b), el desarrollo de competencias especficas que permitan a los egresados
ser competitivos para integrarse dignamente al sector productivo como trabajador, asesor,
consultor o emprendedor, es una necesidad no una tendencia. Con base en su definicin, es
posible afirmar que el Centro de Innovacin Tecnolgica de Quintana Roo ofrece una
oportunidad para satisfacer esa necesidad.
La especialidad debe estar integrada por asignaturas con contenidos que atiendan aspectos
predominantes y emergentes de las prcticas profesionales, de extensin o que son el
complemento de la formacin profesional que propicien la comprensin, el dominio y la
aplicacin de conocimientos cientficos, tecnolgicos y humansticos que respondan con
oportunidad a los requerimientos y cambios en las demandas del entorno social y
productivo, de manera que se pueda modular su definicin y oferta educativa (Direccin
General de Educacin Superior Tecnolgica (DGEST), 2011).
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Por ser esa parte de la carrera centrada en situaciones particulares, se planea emplear una
estrategia orientada a integrarle competencias especficas para satisfacer necesidades de
formacin profesional de la lnea de investigacin Aplicacin de Tecnologas de Informacin
y Comunicaciones (TIC) Emergentes implantada en el Centro de Innovacin Tecnolgica de
Quintana Roo, de tal manera que se le considerar como un cliente ms. Los otros clientes
son las organizaciones con unidades de cmputo, los maestros, los alumnos y el Instituto
Tecnolgico de Chetumal.
Para llevar a cabo la estrategia, se aplicar una metodologa formada por tres fases y
orientada a la satisfaccin de criterios de eleccin, previamente identificados y definidos.
En esa metodologa convergen tendencias cientficas y tecnolgicas emanadas de un
diagnstico del entorno. Con ellas, se determinan varias competencias especficas, para
presentarlas a los clientes, por medio de una encuesta, quienes seleccionarn aquellas que
sean de utilidad a sus intereses o necesidades. Posteriormente, las elecciones de los
clientes son priorizadas para determinar las competencias idneas a incluirse en las
especialidades.
En esta metodologa se tomar en cuenta el grado de influencia de los clientes antes
mencionados y se priorizarn los criterios de eleccin. Ambas acciones inducirn a efectuar
un anlisis de decisiones basadas en criterios mltiples.
Segn Parker, Chao, Ottaway y Chang (2006), Los tipos de decisiones para los cuales el
anlisis de decisiones basado en criterios mltiples (MCDA) es adecuado son aquellos que
involucran la seleccin de una opcin, dentro de un conjunto de opciones, que satisfaga lo
ms posible un conjunto de objetivos ponderadosUn mtodo particular de MCDA es el
Proceso Analtico Jerrquico (AHP). As mismo se ha expresado que Este mtodo
consiste en construir matrices a partir de la comparacin por pares de elementos, utilizando
conceptos del algebra matricial para establecer los vectores de prioridad asociados a cada
factor y variable. Este mtodo es ampliamente aplicado en la solucin de una gran variedad
de problemas (Osorio Gmez y Orejuela Cabrera, 2008).
Las aplicaciones del AHP son abundantes y variadas debido a su eficacia para ayudar en la
toma de decisiones, por medio de un anlisis objetivo y metodolgico sobre situaciones con
criterios o factores mltiples a considerar, ante los cuales el o los analistas se encuentran
en la difcil situacin de darles una ponderacin para tomar una decisin apropiada. Entre
las diferentes pruebas de su uso podemos citar la seleccin de sistemas para la planeacin
de los recursos empresariales (Toncovich, Moreno-Jimnez y Corral, 2007), propuestas de
evaluacin de desempeo de centros de investigacin (Sainz Zamora, , lvarez Venegas y
Henrquez Ayn, 2012), la seleccin de personal en empresas (Silva Rodrguez de San
Miguel, 2011), el proceso de toma de decisiones para la inversin (Rivitti, Snchez, Milanesi
y Brufman, 1998), la jerarquizacin y seleccin de esquemas de generacin de energa
elctrica (Hernndez y Rocco, 2012), la seleccin de tecnologa de banda ancha (Aragons
Beltrn, Garca Meln, Corts Aldana y Vega Jurado, n. d.) y procesos sobre la seleccin y
adquisicin de empresas (Martn Jimnez y de la Torre Cuesta, n. d.).
Por lo expuesto anteriormente, los autores del proyecto optaron por hacer uso del mtodo
llamado Proceso Analtico Jerrquico (AHP, por sus siglas en ingls) elaborado por Thomas L.
Saaty.
Las etapas propuestas en esta metodologa son la determinacin de competencias
especficas y el establecimiento de polticas de diseo de las especialidades, la
determinacin de los criterios de eleccin y de la prioridad de las competencias especficas,
el diseo de los mdulos de especialidad y la metodologa.
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La determinacin de competencias especficas y polticas de diseo de las especialidades

tiene como objetivo principal establecer un conjunto de competencias especficas y
polticas de diseo de los mdulos de especialidad, obtenidos de un diagnstico del entorno
y los lineamientos de Tecnolgico Nacional de Mxico. El diagnstico del entorno es un
anlisis de los asuntos de inters internacional, nacional, regional o local, de influencia
relevante en el futuro del profesionista recin egresado de una carrera, porque afectarn su
calidad de vida futura. Entre esos asuntos podemos encontrar, el desempleo de los
profesionistas recin egresados, avance y tendencias de la ciencia y la tecnologa, la
situacin y perspectiva de los sectores econmicos y la saturacin de las ofertas de las
instituciones acadmicas. Los resultados obtenidos sern plasmados en un documento
denominado diagnstico del entorno y una relacin de competencias especficas y de
polticas de diseo.
La determinacin de los criterios de eleccin y de la prioridad de las competencias
especficas tendr como uno de sus propsitos la definicin del nivel de influencia en la
toma de las decisiones de los actores y el establecimiento de pesos o prioridades para los
criterios de eleccin, aplicndose el AHP. Otra de las intenciones es determinar la
calificacin de las competencias especficas obtenidas en el paso anterior. Para ello, ser
necesario aplicar encuestas a los actores con la finalidad de determinar el nivel de
popularidad de ellas por actor y criterio de eleccin. Con el nivel de popularidad obtenido,
el nivel de influencia de los actores y los pesos de los criterios de eleccin se determinarn
las calificaciones de cada una de las competencias especficas, a travs de modelos
analticos que sern establecidos durante este paso.
El paso del diseo de las especialidades y la metodologa involucra dos actividades
interactuantes. Una de ellas es el diseo mismo y la otra el estudio de factibilidad (por lo
menos, tcnica, operativa y financiera). Conforme se hace el diseo de la especialidad se
van considerando las capacidades del plantel para determinar si es posible incluir o no una
asignatura o un tema en particular. Los resultados son el plan de estudios de la especialidad
y el anlisis de las capacidades del plantel, lo cuales se integran en un documento
denominado propuesta de adopcin del mdulo de especialidad. Tambin, en esta etapa se
analizar, mejorar y documentar la metodologa propuesta.
Al finalizar este proyecto se espera obtener los resultados sealados anteriormente y contar
con una metodologa formal, objetiva, probada y documentada para el desarrollo de
especialidades de las carreras ofertadas por el Tecnolgico Nacional de Mxico. Esta
metodologa deber apegarse a las polticas de diseo contenidas por el Lineamiento para
la Integracin de Especialidades, versin 1.0, del Tecnolgico Nacional de Mxico. No se
omite manifestar que no se encontr informacin sobre otras metodologas de diseo de
especialidades para esta institucin en las diferentes fuentes de informacin consultadas.
Este proyecto tendr una duracin de dieciocho meses, integrar a cinco alumnos de
servicio social y a cinco catedrticos en su ejecucin.
1.3
Antecedentes
En las fuentes de informacin consultadas no se encontraron datos sobre proyectos con

inters en definir metodologas de apoyo al diseo de especialidades. Sin embargo, son
interesantes los esfuerzos de Reyna Zambrano, Tamez Gonzlez, Leyva Cordero, Arango
Morales, y Cuevas Prez (2013) por aplicar la metodologa de Saaty para establecer qu
competencias, conocimientos y habilidades cognitivas y creativas debe poseer el docente,
que adems sean capaces de ejecutar efectivamente como un ejercicio eficaz en su
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funcin, en un proyecto que gir en torno a la elaboracin de un catlogo de competencias

docentes en el rea de la ciencias polticas.
Entre 1992 y 1993, la reforma de la educacin superior tecnolgica se llev a cabo con el
objeto de hacerla corresponder a las perspectivas tecnolgicas que se plantean para
nuestro pas, ocasionadas por la apertura comercial y por las nuevas condiciones de la
economa (Secretara de Educacin Pblica, 1993). Como consecuencia de ello, en el
documento Reforma de la Educacin Superior Tecnolgica, carrera de Licenciatura en
Informtica, 1993, se seala que:
En noviembre de 1992 grupos de expertos acadmicos realizaron un nuevo anlisis
del plan y programas de estudio de la Licenciatura en Informtica, con base a los
lineamientos que se planteaban en la Reforma de la Educacin Superior Tecnolgica.
De ese trabajo, los principales cambios que se propusieron fueron:
La agrupacin de las asignaturas en reas curriculares en lugar de hacerlo

por campos disciplinarios, simplificando la estructura curricular.
El planteamiento de especialidades en la carrera.
La inclusin de una residencia en el sector productivo.
Posteriormente, en el Instituto Tecnolgico de Chetumal, se propuso la adopcin del mdulo

de especialidad en Redes para esa carrera, cuya vigencia se prolong hasta 2005. Era una
de las propuestas que se hacan en el documento Reforma de la Educacin Superior
Tecnolgica, carrera de Licenciatura en Informtica. El proceso de su diseo consisti en
hacer un diagnstico del entorno orientado a identificar la necesidad de implantar un
mdulo del rea de redes. El plan y los programas de estudio fueron elaborados por
personal acadmico de la institucin.
En 2006, se hizo la propuesta del mdulo de especialidad Sistemas empresariales para los
alumnos de la Licenciatura en Informtica. Su intencin principal cubrir nuevas necesidades
de la comunidad y se bas en la poltica que buscaba fomentar el espritu empresarial en
los alumnos. Por este motivo, se crearon asignaturas sobre negocios electrnicos y acerca
de administracin de las operaciones. Fue un trabajo donde la estrategia se bas en el
diseo de asignaturas que apoyaran al desarrollo del espritu empresarial.
En 2009, por disposicin de la Direccin General de Institutos Tecnolgicos, se procedi a la
liquidacin de la Licenciatura en Informtica y, como consecuencia, en 2010 se hizo la
adopcin de las carreras en Ingeniera en Sistemas Computacionales e Ingeniera en
Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones, ambas basadas en competencias.
En mayo de 2012, para los alumnos de la Licenciatura en Informtica en liquidacin, se
volvi a adoptar la especialidad en Sistemas Empresariales, con modificaciones acordes a
las tendencias tecnolgicas identificadas en ese momento sin dejar de atender las
necesidades de la comunidad, resaltando la inclusin de temas de programacin web y
programacin de dispositivos mviles en las nuevas asignaturas incluidas. La poltica de
fomento al desarrollo del espritu empresarial se sigui aplicando en el rediseo del mdulo.
En agosto de 2013 se desarrollaron e implantaron los mdulos de especialidad en TIC
Verdes y Cmputo Mvil y Web para Ingeniera en Sistemas Computacionales e Ingeniera
en Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones. En sus diseos, ambos mdulos se
apegan a los lineamientos de elegibilidad y movilidad sugeridos por las instituciones de
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acreditacin de planes de estudio y por la Direccin General de Educacin Superior

Tecnolgica, respectivamente. Siguen conservando la aplicacin de la poltica favorecedora
del emprendedurismo.
Las dos especialidades de 2013, adems de satisfacer necesidades de la regin de
influencia del Instituto Tecnolgico de Chetumal, tuvieron como finalidad la inclusin de
competencias que se apegaran a las siguientes polticas (criterios de eleccin):
1. Las competencias deben ser elegidas porque satisfacen el anhelo de superacin
personal.
2. Las competencias deben ser aquellas por las cuales las organizaciones estaran
dispuestas a pagar cursos de capacitacin para brindarlas a sus trabajadores.
3. Las competencias deben garantizar la obtencin de trabajo a mediano y largo plazo.
4. Las competencias podrn ser empleadas para la creacin de un negocio o realizar
actividades de consultora a mediano o largo plazo.
5. Las competencias deben ser las esperadas por las organizaciones en los egresados y
por las cuales ellas no estn dispuestas a pagar capacitacin alguna.
6. Las competencias ofrecidas en el mdulo de especialidad deben ser un motivo de
atraccin de alumnos de nuevo ingreso al Instituto Tecnolgico de Chetumal.
A partir del desarrollo de estas dos especialidades, se empez a aplicar el mtodo de Saaty
para establecer la calificacin de los criterios de eleccin. El nivel de influencia de los
actores fue establecido directamente por uno de los autores de este proyecto y las
calificaciones de las competencias especficas fueron determinadas mediante modelos de
ponderacin. Qued en algunos de los catedrticos participantes, en el desarrollo de los
mdulos de especialidad, el inters de disear una metodologa formal y probada
completamente que apoyara en la elaboracin de especialidades, que se sustentara en
metodologas de seleccin basada en criterios mltiples y empleara modelos matemticos
que vincularan la calificacin de los criterios de eleccin, el nivel de influencia de los
actores y el nivel de popularidad, por actor y criterio, de las competencias especficas.
1.4
Marco terico
Esta exposicin se centrar en conceptos relacionados con la toma de decisiones basadas

en el proceso analtico jerrquico de Saaty.
1.4.1 Proceso analtico jerrquico (AHP)
El mtodo Analytic Hierarchy Process (AHP) fue desarrollado por Saaty (1977, 1980). En su
aplicacin, el usuario necesita efectuar cuatro pasos para obtener la calificacin de las
alternativas. Antes de emplearlo, el problema tiene que ser estructurado. Posteriormente,
las calificaciones (o prioridades, como se les conoce en este mtodo) son calculadas por
comparaciones, en parejas, provistas por el usuario. El decisor no necesita proporcionar un
juicio numrico, en lugar de ello, una apreciacin relativa y verbal es suficiente.
Taylor III (2013) muestra la aplicacin de AHP mediante un ejemplo. Previo cambio de
nombre de las localidades citadas en el ejemplo, se seguir su proceso combinado con el
seguido por Parker y cols (2006), debido a que este ltimo se apega ms al uso del lgebra
lineal.
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Desarrollo del Caribe construye y opera centros comerciales alrededor del pas. La empresa
ha identificado tres sitios potenciales para su ltimo proyecto, cerca de Cancn, Tulum y
Chetumal. La empresa ha establecido cuatro criterios principales por medio de los cuales
comparar los sitios (1) la base de mercado de clientes (incluyendo el tamao global del
mercado y la poblacin a diferentes niveles); (2) nivel de ingresos; (3) infraestructura
(incluyendo los servicios pblicos y las carreteras); (4) transporte (estos, proximidad a las
autopistas para las entregas de los proveedores y el acceso de los clientes).
El objetivo general de la empresa es seleccionar el mejor sitio. Esta meta se encuentra en la
parte superior de la jerarqua del problema. En el segundo nivel de la jerarqua, se
determinar cmo los cuatro criterios contribuyen al alcance del objetivo. A nivel de la
jerarqua del problema, se establecer cmo cada una de las tres alternativas (Cancn,
Tulum y Chetumal) ayuda con cada uno de los cuatro criterios.
El proceso matemtico general involucrado por AHP es para establecer las preferencias en
cada uno de los niveles jerrquicos. Primero, se determinan las preferencias de cada sitio
para cada criterio. Por ejemplo, primero se fijan las preferencias sobre el sitio para la base
del mercado de clientes. Seguidamente, se definen matemticamente las preferencias para
los criterios esto es, cul de los cuatro criterios es ms importante, cul es el segundo en
importancia y as sucesivamente. Finalmente, se combinan esos dos conjuntos de
preferencias para los sitios dentro de cada criterio y para los cuatro criterios para derivar
matemticamente una calificacin para cada sitio, donde aquel que tenga la calificacin
mayor ser el mejor. En las siguientes secciones se describirn estos pasos con mayor
detalle.
1.4.1.1 Comparaciones por pares
En AHP, el decisor define qu tan bien califica cada alternativa, basndose en un criterio
que hace uso de la comparacin por pares, donde compara dos alternativas (estos es, un
par) de acuerdo a un criterio e indica una preferencia. Por ejemplo, Desarrollo del Caribe
podra comparar el sitio de Cancn con el de Tulum y decidir cul prefiere conforme al
criterio de mercado de clientes. Estas comparaciones son realizadas mediante el empleo de
una escala de comparacin, la cual asigna valores numricos a niveles diferentes de
preferencia.
La escala estandarizada de preferencias usada en AHP es mostrada en la tabla 1.1. Cada
valor de la escala est basado en una comparacin entre dos tems. Por ejemplo, si el sitio
de Cancn es moderadamente preferido al de Tulum, entonces, un valor de 3 es asignado
a esta comparacin particular. El valor de 3 es una medida de la preferencia del decisor por
una de las alternativas sobre la otra.
Tabla 1.1. Escala de preferencias para la comparacin por pares
Valor
Nivel de preferencia
num.
En igualdad de preferencia
1
De ampliamente preferido a
muy ampliamente preferido
De igualdad de preferencia a
2
Muy ampliamente preferido
moderadamente preferido
Moderadamente preferido
3
De muy ampliamente
preferido a extremadamente
preferido
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Valor
num.
6
7
8
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Tabla 1.1. Escala de preferencias para la comparacin por pares

Valor
Valor
num.
num.
De moderadamente
4
Extremadamente preferido
9
preferido a ampliamente
preferido
Ampliamente preferido
5
Fuente: Taylor III, Bernard W. (2013). Introduction to Management Science
(eleventh edition). United States of America: Pearson.
Si Desarrollo del Caribe compara Cancn con Tulum y resulta que Cancn es
Moderadamente preferido, generar como resultado un valor de 3 para el criterio de
mercado de clientes, no es necesario que compare ahora Tulum con Cancn para
determinar un valor de preferencia separado para esta comparacin inversa. La preferencia
del valor de B sobre A es simplemente el recproco o inverso del valor de la preferencia de A
sobre B. Por lo tanto, en este ejemplo si la preferencia de Cancn sobre Tulum es 3,
entonces, la preferencia de Tulum sobre Cancn es 1/3.
Las calificaciones de las comparaciones por pares de Desarrollo del Caribe para cada uno
de los tres sitios para el criterio de mercado de clientes son resumidas en la matriz 1 de la
figura 1.1. Esta matriz tiene tantos renglones y columnas como nmero de alternativas de
decisin existan.
La matriz 1 muestra que el mercado de clientes de Cancn tiene una preferencia que va de
Igualdad de preferencia hasta moderadamente preferente (2) con relacin al mercado de
clientes de Chetumal, pero, Chetumal es Ampliamente preferido (5) sobre Tulum. Observar
que cualquier sitio comparado consigo mismo, tal como Cancn comparado con Cancn,
debe tener un valor de 1. Entonces, los valores dentro de la diagonal de la matriz deben ser
1.
Matriz de comparaciones por pares

Nivel de ingreso
Sitio
Cancn
Sitio
Merca
do de
client
es
Tulum
Cancn
1
Chetuma
l
Cancn
Tulum
Chetumal
1/3
1/6
1/9
Matriz 2
Tulum
1/3
1/5
Chetuma
l
1/2
Matriz 1
Infraestructura
Sitio
Cancn
Tulum
Transporte
Chetumal
Sitio
Cancn
Tulum
Chetumal
Cancn
1/3
Cancn
1/3
1/2
Tulum
Tulum
Chetuma
l
1/7
Chetuma
l
1/4
Matriz 3
Matriz 4
Figura 1.1. Matrices de comparaciones por pares de las alternativas de solucin para cada uno de los criterios
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de evaluacin
Fuente. Adaptado de Taylor III, Bernard W.; Introduction to Management Science; eleventh edition; Pearson; United States of
America; 2013.
Las matrices de comparaciones por pares restantes para los otros tres criterios nivel de
ingresos, infraestructura y transporte- han sido establecidas por Desarrollo del Caribe tal y
como se muestra en las matrices 2, 3 y 4.
1.4.1.2 Desarrollo de las preferencias dentro de los criterios
El siguiente paso en AHP es priorizar las alternativas de decisin dentro de cada criterio. A
este paso se le denomina sntesis. Para llevarlo a cabo se siguen las fases dadas a
continuacin para el criterio de mercado de clientes, lo mismo se hace para los dems
criterios, por lo tanto slo se mostrarn los resultados finales de ellos.
1. Convertir cada celda de la matriz de comparaciones a un valor decimal (Parker y cols,

2006).
Mercado de clientes
Sitio
Cancn
Tulum
Cancn
1.00000
3.00000
Chetumal
2.00000
Tulum
0.33333
1.00000
0.22222
Chetumal
0.50000
5.00000
1.00000
2. Calcular un vector eigen (Parker y cols, 2006). Esto se logra multiplicando la matriz por
s misma.
3. Cada rengln es sumado y normalizado para producir el vector eigen final (Parker y cols,
2006). El vector eigen contiene los pesos que representan la importancia relativa de la
alternativa de solucin dentro del criterio considerado. Primero, las columnas de cada
rengln se suman, entonces, los renglones son totalizados y, finalmente, las sumas de
los renglones son divididas por el total para normalizar los valores. Los resultados son
mostrados a continuacin:
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Los resultados sealan que, en lo relativo al mercado de clientes, Cancn es la

alternativa de solucin que est mejor calificada (0.51754), quedando Chetumal en
segundo lugar (0.37646). Es necesario sealar que, en el paso final, se mostrarn las
calificaciones obtenidas por las alternativas de solucin dentro de los otros criterios.
1.4.1.3 Calificacin de los criterios
Figura 1.2. Matriz de comparacin por pares de los criterios (matriz 1), matriz de comparacin por pares al
cuadrado (matriz 2) y pesos de los criterios (resultados).
Fuente. Aportacin de los autores.
El siguiente paso en el AHP es establecer la importancia (peso) relativa de los criterios

esto es, calificar los criterios desde el ms importantes hasta el menos importante. Esto es
conseguido de la misma forma en que se obtuvieron las calificaciones de los sitios dentro
de cada criterio: usando comparaciones por pares.
Figura 1.2. Matrices de comparaciones por pares de las alternativas de solucin con cada uno de los criterios
de evaluacin.
La matriz 1 de la figura 1.2 contiene las comparaciones por pares de los cuatro criterios de
nuestro ejemplo y se desarroll haciendo uso de la escala de preferencias de la tabla 1.2.
Tambin, la matriz 2 es la matriz de comparaciones al cuadrado, obtenida siguiendo los
pasos descritos en el punto 1.4.3.2 de este documento.
Por ltimo, la columna de resultados de la tercera matriz contiene las calificaciones
obtenidas para los criterios. Por cuestiones de espacio y legibilidad se ha omitido mostrar
algunos de los pasos.
1.4.1.4
Obtencin de las calificaciones definitivas
En la figura 1.3, se muestran las calificaciones que obtuvieron las alternativas de solucin
para cada uno de los criterios evaluados. Tambin, se encuentra el vector columna 1 que
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contiene las calificaciones de cada uno de los criterios. Por ltimo, el vector columna 2,
proporciona las calificaciones definitivas para las alternativas de solucin del ejemplo que
se ha venido manejando. Es necesario sealar que la matriz de calificaciones fue obtenida
tomando los resultados de las evaluaciones de cada una de las alternativas de solucin
para cada uno de los criterios, aunque slo se muestran los pasos para obtener la
calificacin desde la perspectivas del mercado de clientes, es oportuno sealar que el
mismo proceso se realiz para los otros tres criterios.
Figura 1.3. Proceso para obtener las calificaciones de las opciones de solucin.
En la misma figura 1.3, se puede observar que las calificaciones definitivas de las opciones
de solucin se obtienen multiplicando la matriz de calificaciones de ellas y el vector
columna 1. El vector columna 2 muestra que la ciudad de Chetumal es la alternativa de
mayor calificacin (0.54372), seguido de Cancn (0.30787) y, en ltimo lugar, est Tulum
(0.14840).
1.5
Objetivos
1.5.1 Objetivo general

Desarrollar competencias especficas, en tecnologas y metodologas nuevas, que permitan
la integracin gil de alumnos de ITIC e ISIC en la planificacin y ejecucin de proyectos de
la lnea de investigacin Aplicacin de Tecnologas de Informacin y Comunicaciones (TIC)
Emergentes trabajada en el Centro de Innovacin Tecnolgica de Quintana Roo.
1.5.2 Objetivos especficos
Alinear los mdulos de especialidad a las necesidades ponderadas y determinadas

por la Institucin, los maestros, los alumnos, el Centro de Innovacin y el sector
productivo y de servicios.
Desarrollar un sistema computacional para registrar las preferencias de los actores

por criterio de eleccin, calificar las competencias, ponderar los criterios de eleccin
y establecer el nivel de influencia de los actores.
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1.6
Realizar un diseo de mdulos de especialidades que facilite la elegibilidad y

movilidad en los alumnos, fomente la certificacin en los estudiantes y se pueda
actualizar al ritmo de los avances significativos de la ciencia y tecnologa en el rea
de las tecnologas de informacin y comunicaciones.
Realizar un diseo de especialidades que facilite la formacin dual en los alumnos.
Disear y probar una metodologa que permita la seleccin objetiva de las

competencias especficas que se integrarn en los planes de estudio de los mdulos
de especialidad, apegndose a los lineamientos emanados en el Tecnolgico
Nacional de Mxico.
Propiciar la participacin de alumnos de ISIC o ITIC en las actividades de

investigacin que se realizan en este proyecto, fomentando en ellos el
fortalecimiento de competencias especficas adquiridas en las retculas genricas de
sus carreras.
Metas
Meta
Integracin de alumnos de
licenciatura al proyecto
Cantidad
5
Fecha de
cumplimient
o
Observaciones
vie 12/06/15
al
jue 12/11/15
ste es el periodo aproximado

en el cual participaran los
alumnos, como servicio social.
Se pretende que desarrollen el
sistema computacional, bajo
asesora de uno de los
catedrticos del proyecto. Se
busca que participen en la
recoleccin, captura y
procesamiento de la
informacin por medio del
sistema computacional.
Tambin, que aprendan sobre
el diseo de planes de estudio.
Artculos cientficos en revista

arbitrada
lun 01/08/16
Esta es la fecha mxima en

que debe estar publicado el
artculo en una revista de
prestigio.
Artculos de divulgacin
lun 30/05/16
Esta es la fecha mxima en

que debe estar publicado el
artculo en una revista de
prestigio.
Planes de estudio de mdulos

de especialidad para ITIC e
ISIC.
jue 18/02/16
Uno para ISIC y otro para ITIC.
Metodologa para diseo de

mdulos de especialidad.
jue 25/02/16
Se espera que pueda ser

aplicada a cualquiera de las
carreras ofertadas por el
Tecnolgico Nacional de
Mxico.
Otros (especifique)
CI-02-2014
12
513-PR-03-R02
Meta
Cantidad
Fecha de
cumplimient
o
Observaciones
Diagnstico del entorno
jue 06/08/15
Propuesta de adopcin de
mdulo de especialidad
jue 18/02/16
Una propuestas para ISIC y

otra para ITIC.
Sistema computacional para

registrar preferencias de los
actores, calificar las
competencias especficas,
determinar el nivel de
influencia de los actores y
calcular los pesos de los
criterios de eleccin
jue 20/08/15
Es el producto o servicio que

puede ser desarrollado por los
alumnos, bajo los lineamientos
de uno o dos catedrticos
participantes del proyecto.
1.7
Impacto o beneficio en la solucin a un problema relacionado con el sector

productivo o la generacin del conocimiento cientfico o tecnolgico.
Para el Departamento de Sistemas y Computacin del Instituto Tecnolgico de Chetumal, el

impacto directo de este proyecto se har sentir en la formacin de 120 alumnos de
Ingeniera en Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones y 120 de Ingeniera en
Sistemas Computacionales, que son los nmeros promedios de estudiantes que se esperan
recibir en el mdulo de especialidad de las generaciones 2013, 2014 y 2015, a las cuales
estar dirigido. A travs de estos mdulos, se espera que los futuros egresados de esas
generaciones sean capaces de usar, creativamente, las nuevas tecnologas en la
satisfaccin de necesidades de las organizaciones del mbito de influencia del Instituto
Tecnolgico de Chetumal y que puedan participar expeditamente en proyectos de
investigacin o innovacin formulados en el Centro de Innovacin Tecnolgica de Quintana
Roo, lo que traer como consecuencia el fomento de una cultura orientada a la
investigacin e innovacin, contribuyendo con el Plan Nacional de Desarrollo, 2013-2018,
en el eje Mxico con educacin de calidad, especficamente, en la lnea de accin
Promover el desarrollo emprendedor de las instituciones de educacin superior y los
centros de investigacin, con el fin de fomentar la innovacin tecnolgica y el autoempleo
entre los jvenes de la estrategia 3.5.4 del objetivo 3.5.
La metodologa que se obtendr como resultado de la aplicacin de este proyecto brindar
las bases para que el diseo de mdulos de especialidades de cualquier carrera ofertada
por el Tecnolgico Nacional de Mxico se base en criterios de seleccin para la eleccin de
las competencias que habrn de incorporarse en ellos, considerando la perspectiva o
intereses de los diferentes actores beneficiados, directa o indirectamente.
1.8
Metodologa
En trminos generales, el proceso para determinar los mdulos de especialidad de las

carreras de Ingeniera en Sistemas Computacionales e Ingeniera en Tecnologas de
Informacin y Comunicaciones consistir de tres etapas, las cuales se describen a
continuacin.
1.8.1.1 Determinacin de competencias especficas y polticas de diseo de las
especialidades
Las competencias especficas elegibles y las polticas de diseo para la especialidad
emanarn de un diagnstico del entorno y de los lineamientos establecidos por el
CI-02-2014
13
513-PR-03-R02
Tecnolgico Nacional de Mxico. Para aclarar, se est hablando de dos conjuntos, uno de
competencias y otro de polticas, de los cuales cual se elegir una parte de ellos para
integrarlo o tomarlo en cuenta en las especialidades.
El diagnstico del entorno comprender un estudio de los asuntos de inters internacional,
nacional, regional o local que, en conjunto, ejercen influencia en el desempeo profesional
del egresado de una carrera, como por ejemplo el desarrollo o declinacin de sectores
socioeconmicos, el desempleo en los profesionistas recin egresados, el avance y
tendencias en la ciencia y la tecnologa, el desarrollo sustentable, la oferta de las
instituciones educativas, etctera. Para realizarlo, se requerir consultar informacin
emitida, en pginas electrnicas, por instituciones y organismos municipales, estatales y
federales, as como de la iniciativa privada. Mayan Ruiz (2004) ha sealado la importancia
de Internet en la Investigacin mediante la frase: Consideramos que en toda actividad
investigadora del universitario existen tres fase fundamentales la localizacin y recogida de
la informacin; el tratamiento y la exposicin y publicacin de los resultados. En todas ellas
la utilizacin de Internet puede ser imprescindible.
1.8.1.2
Determinacin de los criterios de eleccin y de la prioridad de las
competencias especficas.
El mdulo de especialidad se disea para cubrir las necesidades de ms de un tipo de
cliente. El primero de ellos, el ms importante, lo son las empresas o instituciones que
brindan empleo a los egresados de una carrera. Sin embargo, tambin lo son los alumnos,
los maestros, la institucin que ofrece el mdulo de especialidad y el Centro de Innovacin
Tecnolgica de Quintana Roo. Ellos establecern el nivel de popularidad de las
competencias identificadas en el paso anterior.
Los clientes seleccionarn tres competencias para cubrir o satisfacer un criterio de eleccin
plasmado en una encuesta y redactado en forma de pregunta. Por ejemplo, dos criterios de
eleccin Las competencias deben ser elegidas porque satisfacen el anhelo de superacin
personal. o Las competencias deben garantizar la obtencin de trabajo a mediano y largo
plazo.. Esos dos criterios quedaran en la encuesta de esta manera. Cules son las
competencias o reas de conocimientos que estudiara por deseo de superacin? Cules
cree que seran las competencias o reas de estudio cuyo dominio garantizaran la
obtencin de trabajo en dos o tres aos? Cada uno de los actores tendr un peso en sus
elecciones, el cual ser determinado por los catedrticos y la Jefa del Departamento de
Sistemas y Computacin, la Jefa de la Divisin de Estudios Superiores y la Subdirectora
Acadmica, mediante el empleo del mtodo AHP de Saaty. Por ejemplo, puede ser que las
empresas o instituciones tengan un peso de 30%, el Centro de Innovacin de 25%, los
alumnos de 20%, los maestros de 15% y la Institucin del 10%.
Los criterios son lineamientos que emanan del Tecnolgico Nacional de Mxico, estn
plasmados, sutil o explcitamente, en el documento del diagnstico del entorno, provienen
de la jefatura del departamento acadmico que administra las carreras o pueden surgir
hasta del entorno externo. Independientemente de sus orgenes, todos ellos poseern una
calificacin asignada y determinada por los mismos elementos que asignen el peso a los
actores, empleando la metodologa de Saaty. Se redactarn en forma de pregunta y las
opciones de respuesta sern el conjunto de competencias identificado en el diagnstico del
entorno.
Todas las preguntas y las opciones sern plasmadas en una encuesta. Para cada una de las
preguntas se debern seleccionar tres opciones. El nmero y clase de las preguntas
depende del tipo de actor encuestado. A lo mximo la encuesta tendr 10 preguntas. Se
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14
513-PR-03-R02
espera que en el mbito local se apliquen 196 encuestas para recolectar las preferencias de
15 maestros, 143 alumnos, 4 directivos del Instituto Tecnolgico de Chetumal y 34
empresas, instituciones o dependencias de gobierno, las cuales sern seleccionadas
aleatoriamente, con la finalidad de tener una seguridad del 95%, una proporcin del 0.5 y
un nivel de precisin del 7% para una poblacin de tamao desconocido (Torres, Paz, y
Salazar, n. d.). Cinco de los maestros sern los representantes del CIT de Quintana Roo por
ser los fundadores.
El procesamiento de las encuestas se har mediante un pequeo sistema computacional
que, al final, emitir un calificacin entre 0 y 100 para cada competencia, considerando el
peso de los criterios y de los actores. Es til sealar que se han omitido la frmulas que
aplicar el sistema por cuestiones de espacio y porque sern validadas y corregidas al
momento de estarlo desarrollando.
1.8.1.3 Diseo de los mdulos de especialidad y la metodologa
Al trmino del paso anterior, se tomar la lista de las competencias priorizadas y se
empezar a disear el plan de estudios de los mdulos de especialidad -conforme al
documento denominado Lineamiento para la Integracin de Especialidades, versin 1.0,
Planes de estudio 2009-2010- y los programas de estudio correspondientes, haciendo uso
de los formatos que distribuye el Tecnolgico Nacional de Mxico.
Se tomarn en cuenta las recomendaciones emanadas del diagnstico del entorno y del
Tecnolgico Nacional de Mxico para disear los mdulos de especialidad. Ejemplo de
algunos de ellos son: la movilidad de los alumnos, facilitar que los estudiantes puedan
elegir parte de su formacin y la formacin dual.
Conforme se haga este diseo se considerarn las capacidades del plantel, as que
tambin se redactar un documento que seale la factibilidad de la implantacin de los
mdulos de especialidades dentro de la institucin. Ambos documentos se integrarn en la
Propuesta de adopcin de los mdulos de especialidad.
Despus de lo anterior, se analizar la metodologa seguida, se propondrn mejoras y se
documentar para aplicarla posteriormente.
1.9
Programa de actividades, calendarizacin y presupuesto solicitado.
No
Actividad
Responsable de la
actividad
Periodo de
realizacin
(fecha
inicio y
trmino)
Justificacin
Diagnstico: medio fsico, historia,

poblacin, vivienda, trabajo
Julio Carrillo Alemn,

Carlos Flores Prez,
Rosario Landa Guzmn,
Luis Rosado Cepeda,
Roger Noh Balam
lun 02/02/15
al
lun 16/03/15
Forman parte de los

asuntos que se
recomiendan tratar
en [12]
Diagnstico: educacin, agronegocios, pesca, forestal,

construccin

Carlos Flores Prez,
Luis Rosado Cepeda,
Roger Noh Balam
mar
17/03/15 al
lun 27/04/15
Forman parte de los

asuntos que se
recomiendan tratar
en [12]
Diagnstico: manufactura, turismo,

salud, comercio, tecnologas de
informacin

Carlos Flores Prez,
mar
28/04/15
al
Forman parte de los

asuntos que se
recomiendan tratar
CI-02-2014
15
513-PR-03-R02
Periodo de
realizacin
No
Actividad
Responsable de la
actividad
(fecha
inicio y
trmino)
Justificacin
Luis Rosado Cepeda,

Roger Noh Balam
jue 11/06/15
en [12]
Diagnstico: plan de desarrollo de

gobierno municipal, introduccin
Carlos Flores Prez,

Roger Noh Balam
vie 12/06/15
al
jue 06/08/15
Forman parte de los

asuntos que se
recomiendan tratar
en [12]
Relacin de competencias especficas

y polticas de diseo
Carlos Flores Prez,

Roger Noh Balam
vie 07/08/15
al
jue 13/08/15
Las competencias
sern opciones de
respuestas en las
encuestas a aplicar y
las polticas guiarn
el diseo de los
mdulos de
especialidad.
Calificacin de los actores y los

criterios de eleccin
Carlos Flores Prez,

Roger Noh Balam
vie 14/08/15
al
jue 20/08/15
Para determinas las

mejores
competencias a
integrar en los
mdulos de
especialidad se
requiere determinar
el nivel de decisin
de los actores y el
grado de prioridad de
los criterios de
eleccin.
Encuestas a alumnos
Carlos Flores Prez,

Tres alumnos
vie 28/08/15
al
jue 03/09/15
Desde sus
perspectivas, ellos
sealarn cules
competencias
especficas se
ajustan a cada uno
de los criterios de
eleccin.
Encuestas a maestros
Roger Noh Balam,

Un alumno
vie 28/08/15
al
jue 03/09/15
Desde sus
perspectivas, ellos
sealarn cules
competencias
especficas se
ajustan a cada uno
de los criterios de
eleccin.
Encuestas a organizaciones locales

Carlos Flores Prez,
Luis Rosado Cepeda,
Roger Noh Balam,
Cinco alumnos
vie 04/09/15
al
vie 02/10/15
Desde sus
perspectivas, ellas
sealarn cules
competencias
especficas se
ajustan a cada uno
de los criterios de
eleccin
Encuestas a organizaciones del norte

del Estado
Rosario Landa Guzmn

Roge Noh Balam
lun 05/10/15
al
mi 14/10/15
Desde un enfoque
internacional y de
gran empresa de
10
CI-02-2014
16
513-PR-03-R02
Periodo de
realizacin
No
Actividad
Responsable de la
actividad
(fecha
inicio y
trmino)
Justificacin
turismo, ellas
sealarn cules
competencias
especficas se
ajustan a cada uno
de los criterios de
eleccin.
11
Encuestas a institucin y centro de

innovacin
Rosario Landa Guzmn
vie 28/08/15
al
jue 03/09/15
Desde sus
perspectivas,
sealarn cules
competencias
especficas se
ajustan a cada uno
de los criterios de
eleccin
12
Diseo e impresin de la encuesta
Carlos Flores Prez,

Roger Noh Balam,
cinco alumnos
vie 21/08/15
al
jue 27/08/15
Se requieren para
poder recolectar las
preferencias de los
actores para cada
uno de los criterios
de eleccin.
13
Captura y procesamiento de
encuestas

Carlos Flores Prez,
Luis Rosado Cepeda,
Roger Noh Balam,
Cinco alumnos
jue 15/10/15
al
mi 21/10/15
Necesarias para
determinar las
calificaciones
ponderadas de las
competencias
sometidas al proceso
de eleccin de los
actores.
14
Diseo de planes de estudios

Carlos Flores Prez ,
Luis Rosado Cepeda,
Roger Noh Balam,
Cinco alumnos
jue 22/10/15
al
jue 12/11/15
Actividad necesaria
para identificar el
dominio, los tipos de
asignatura a incluir y
el esquema de
implantacin de los
mdulos de
especialidad, dadas
las calificaciones
ponderadas de las
competencias.
15
Diseo de programas de estudio

Carlos Flores Prez,
Luis Rosado Cepeda,
Roger Noh Balam,
Cinco alumnos
vie 13/11/15
al
jue 21/01/16
Todo plan de estudios

se constituye por
programas de
estudio que reflejan
la eleccin de los
diseadores de los
mdulos de
especialidad.
16
Elaboracin de anlisis de factibilidad

Carlos Flores Prez,
Luis Rosado Cepeda,
Roger Noh Balam
vie 22/01/16
al
jue 04/02/16
Es necesario para
poder asegurar la
imparticin
pertinente y
oportuna del mdulo
de especialidad.
CI-02-2014
17
513-PR-03-R02
Responsable de la
actividad
Periodo de
realizacin
(fecha
inicio y
trmino)
Elaboracin de propuesta de adopcin

de mdulos especialidad

Luis Rosado Cepeda
vie 05/02/16
al
jue 18/02/16
Junto con el
diagnstico del
entorno, la propuesta
es necesaria para
que se autorice la
implantacin de un
mdulo de
especialidad.
18
Elaboracin de sistema computacional

Luis Rosado Cepeda,
Cinco alumnos
vie 12/06/15
al
jue 20/08/15
Se requiere de un
sistema sencillo para
realizar el
procesamiento de las
encuestas con mayor
rapidez y sin errores.
19
Escribir artculo sobre proyecto

Roger Noh Balam,
Luis Rosado Cepeda
vie 26/02/16
al
jue 17/03/16
Se describirn el
proyecto y los
resultados obtenidos
en l.
20
Diseo de metodologa
Carlos Flores Prez,

Roge Noh Balam
vie 05/02/16
al
jue 25/02/16
Se pretende disear
una metodologa que
combine el mtodo
AHP con el ndice de
popularidad de las
competencias en los
actores, por cada uno
de los criterios de
eleccin.
21
Escribir artculo sobre metodologa
Carlos Flores Prez,

Rosario Landa Guzmn
vie 26/02/16
al
jue 07/04/16
Se describir la
metodologa y
propondr su uso
para el diseo de
planes de estudios de
cualquier carrera del
Tecnolgico Nacional
de Mxico.
22
Gestionar publicacin de artculo de

proyecto

Roger Noh Balam,
Luis Rosado Cepeda
vie 18/03/16
al
lun 30/05/16
Ese tiempo involucra

la gestin y espera
de respuesta de las
revistas a las cuales
se propondr la
publicacin del
artculo.
23
Gestionar publicacin de artculo

sobre metodologa
Carlos Flores Prez,

Rosario Landa Guzmn
vie 08/04/16
al
lun 01/08/16
Ese tiempo involucra

la gestin y espera
de respuesta de las
revistas a las cuales
se propondr la
publicacin del
artculo.
No
Actividad
17
Justificacin
1.10 Productos entregables

Los productos ms relevantes generados por este proyecto son los siguientes:
CI-02-2014
18
513-PR-03-R02
Diagnstico del entorno de los sectores productivos y de servicios ms relevantes

desde una perspectiva mundial, nacional, estatal y local. Comprende un anlisis de
los asuntos de inters internacional, nacional, regional o local que, en conjunto,
ejercen influencia en el desempeo profesional del egresado de una carrera. Estar
integrado por las siguientes secciones: introduccin, medio fsico, historia, poblacin,
trabajo, vivienda y urbanizacin; educacin superior universitaria y tecnolgica,
agronegocios, forestal, pesca y acuacultura, industria de la construccin,
manufactura, turismo, sector salud, comercio, tecnologas de la informacin y
comunicaciones, plan de desarrollo de gobierno del Estado, plan de desarrollo del
gobierno municipal, conclusiones.
Planes de estudios. El plan de estudios incluye una estrategia que facilita a los
estudiantes el desarrollo gradual de las competencias, para que puedan concluir de
manera integral su proceso de titulacin. sta consiste en distribuir, a lo largo del
plan de estudios, un conjunto de asignaturas diseadas para este fin. Para la
obtencin del ttulo profesional, es requisito indispensable el aprendizaje y prctica
de otro idioma, con el fin de apoyar el desarrollo del estudiante y facilitar con ello su
insercin en el mercado laboral (Direccin General de Educacin Superior
Tecnolgica, 2012). Por este motivo estar integrado por una introduccin, un
objetivo general, objetivos especficos, lineamientos de implantacin (vigencia,
carreras a las que va dirigido y polticas de implantacin), un mapa curricular y los
programas de estudios (elaborados conforme al formato emanado del Tecnolgico
Nacional de Mxico).
Propuesta de adopcin de los mdulos de especialidad que considere las

capacidades del plantel, pero, que incluya la capacitacin requerida para que los
catedrticos fomenten la certificacin en los estudiantes. Especifica los planes de
estudios de los mdulos de especialidad sugeridos, involucrando un anlisis de
factibilidad con la finalidad de garantizar el xito de la implantacin de ellos. El
anlisis de factibilidad involucra las factibilidades tcnica, operativa y financiera.
Documento de la metodologa objetiva para el desarrollo de especialidades donde se

aplique el mtodo de anlisis jerrquico de Saaty. Apegndose a Lineamiento para la
Integracin de Especialidades, versin 1.0, Planes de estudio 2009-2010, incluir el
mtodo Saaty y propondr una manera de resolver la complejidad que involucra la
aplicacin de este mtodo a la toma de decisiones, basadas en criterio mltiples,
con tres niveles de jerarqua, donde uno de estos niveles tiene tantos elementos que
el esfuerzo involucrado hara que los decisores desistieran de su aplicacin.
Sistema computacional. Tendr como propsitos principales el registro de las

competencias especficas seleccionadas por los actores en cada uno de los criterios,
la determinacin del nivel de influencia de los actores, el establecimiento de los
pesos de los criterios de eleccin y el clculo de las calificaciones de las
competencias especficas, aplicando los modelos analticos desarrollados en el paso
dos de la metodologa propuesta en este documento.
1.11 Vinculacin con el Sector Productivo.

No existe acuerdo de cooperacin con alguna empresa, institucin o dependencia de
gobierno para llevar a cabo este proyecto. Sin embargo, se pretende que con la encuesta se
identifiquen aquellas empresas que podra posibilitar el esquema de formacin dual que
est impulsando el Tecnolgico Nacional de Mxico, ya que una de las preguntas de la
encuestas sera similar a la siguiente: Cules cree que seran las competencias que los
19
CI-02-2014
513-PR-03-R02
alumnos podran fortalecer participando con ustedes en estadas, servicio social o

residencias profesionales?
Con el sector productivo la vinculacin que se tendr son las entrevistas orientadas a la
contestacin de las encuestas que se disearn para identificar la popularidad de las
competencias especficas que se identificarn en el diagnstico del entorno.
Se desea entrar en comunicacin con empresas tursticas de las ciudades de Cancn, Tulum
y Playa del Carmen, con la finalidad de identificar las preferencias que existen dentro del
sector que ms preponderancia tiene en el estado de Quintana Roo: el turismo. No se
pretende que la informacin recabada forme parte de un estudio estadstico formal, pero, s
de uno de ndole exploratorio que permita comparar las preferencias locales con las de
otras zonas del Estado y tomar as mejores decisiones en la eleccin de las competencias
que sern incluidas en los mdulos de especialidad que se disearn.
1.12 Referencias
1. Anderson, David R., Sweeney, Dennis J., Williams, Thomas A., Camm, Jeffrey D. & Martin,
Kipp (2012). AN INTRODUCTION TO MANAGEMENT SCIENCE, QUANTITATIVE APPROACHES
TO DECISION MAKING (13th edition). United States of America: CENGAGE Learning.
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Jaider M. (n. d.). SELECCIN DE UNA TECNOLOGIA DE BANDA ANCHA PARA LA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA MEDIANTE EL EMPLEO DE UNA TCNICA DE
DECISIN MULTICRITERIO. Consultado el 27 de agosto de 2014 en
http://aeipro.com/files/congresos/2004bilbao/ciip04_0648_0655.1250.pdf
3. Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica (2011). Lineamiento para la
Integracin de Especialidades, versin 1.0, Planes de estudio 2009-2010. Consultado el
27 de agosto de 2014 en http://www.snit.mx/academica/normateca-de-la-direccion-dedocencia
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EL SIGLO XXI, Formacin y Desarrollo de Competencias Profesionales (1 edicin).
Mxico: autor.
5. Fernndez Barberis, Gabriela, Escribano Rdenas, M del Carmen (n. d.). La Ayuda a la
Decisin Multicriterio: orgenes, evolucin y situacin actual. Consultado el 29 de agosto
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autor.
7. Hernndez, C. & Rocco, C. M. (2012). JERARQUIZACIN Y SELECCIN DE ESQUEMAS DE
GENERACION ELCTRICA MEDIANTE UN ENFOQUE BASADO EN ANLISIS MULTICRITERIO;
III CONGRESO VENEZOLANO DE REDES Y ENERGA ELCTRICA. Consultado el 27 de
agosto de 2014 en http://www.cnv-cigre.org.ve/congreso_2012/temario/pdf/C1-44.pdf
8. Instituto Tecnolgico de Chetumal (2012a). Propuesta de Implantacin de los Mdulos de
Especialidad Tic Verde y Cmputo Mvil y Web. Mxico: autor.
9. Instituto Tecnolgico de Chetumal. (2012b). Diagnstico del entorno (1 edicin). Mxico:
Autor.
CI-02-2014
20
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11. Martn Jimnez, Luis & de la Torre Cuesta, Carmen (n. d.). METODOLOGA DE SELECCIN
Y ADQUISICIN DE EMPRESAS, CON MODELOS DE DECISIN DE CRITERIOS MLTIPLES.
Consultado el 27 de agosto de 2014 en http://ecomat.ccee.uma.es/asepuma/laspalmas2001/laspalmas/Invo10.pdf
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Alemn, Julio & Saavedra Vargas, Raquel Ivet (2013, julio-diciembre). Implantacin del
Centro de Innovacin Tecnolgica del Estado de Quintana Roo. FOMIX-QUINTANA ROO
[en lnea], 6, 42-50. Consultado el 16 de septiembre de 2014 en
http://coqcyt.qroo.gob.mx/portal/revistas/revfomix/index.html
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medios y las nuevas tecnologas en la educacin (1 edicin). Colombia: Alma Mter
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http://www.uv.es/asepuma/recta/extraordinarios/Vol_01/02t.pdf
15. Osorio Gmez, Juan Carlos; Orejuela Cabrera, Juan Pablo (2008). EL PROCESO DE
ANLISIS JERRQUICO (AHP) Y LA TOMA DE DECISIONES MULTICRITERIO, EJEMPLO DE
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LUGAR(ES) EN DONDE SE VA A DESARROLLAR EL PROYECTO
Figura 2.1. Ubicacin de las ciudades de Cancn, Chetumal y Playa de Carmen, lugares donde se recolectarn
datos de las organizaciones tanto locales (Chetumal) como de la zona norte (Cancn y Playa del
Carmen).
Fuente. CONOCIENDO MXICO: Quintana Roo. Consultado el 19 de septiembre de 2014 en la direccin electrnica
http://eleconomista.com.mx/sociedad/2013/04/06/sofocan-incendio-forestal-quintana-roo-restan-cinco.
Salvo en el caso de la recopilacin de datos, por medio de encuestas, de las organizaciones

locales y de la zona norte del estado Quintana Roo, las actividades de este proyecto se
realizarn en el Departamento de Sistemas y Computacin del Instituto Tecnolgico de
Chetumal, en la avenida Insurgentes/Andrs Quintana Roo, nmero 330, colonia David
Gustavo Gutirrez Ruz, Chetumal, Quintana Roo.
La recoleccin de datos de las organizaciones locales se har en la ciudad de Chetumal
Quintana Roo. La recoleccin de datos de empresas de la zona norte se efectuar en las
ciudades de Cancn y Playa del Carmen, que se encuentran a 381 y 311 kilmetros de
distancia de Chetumal, respectivamente. Ver la figura 2.1.
INFRAESTRUCTURA
Para la recopilacin de informacin del diagnstico del entorno se requiere la consulta

frecuente de pginas electrnicas de dependencias de los gobiernos federal, estatal y
municipal. El Instituto Tecnolgico de Chetumal (2012a) cuenta con:
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comunicaciones digitales que permiten ofrecer a su comunidad interna los

servicios de Internet 1 e Internet 2. Para poder brindarlos, cuenta con dos enlaces E1
(con capacidad de 2048 kilo bits por segundo cada uno) y un contrato de servicio
Infinitum con Telfonos de Mxico con capacidad de 2048 kilobits. Esta
infraestructura le permite atender a redes cableadas e inalmbricas que comunican
a todo el campus de la Institucin. El nmero de usuarios a los que se atiende con
estos servicios son 2200, considerando en este nmero a alumnos, maestros,
trabajadores de apoyo a la docencia y administradores de todos los niveles.
Con esta infraestructura, la Institucin tiene la capacidad de proporcionar servicios
de redes Internet tales como web, ftp, correo, educacin a distancia y video
conferencias. El dinamismo en esta rea es continuo y, por lo tanto, la red
inalmbrica se encuentra en un proceso de mejora y expansin, de tal forma que se
han adquirido antenas, de la cuales una es omnidireccional, as como Access points
que permiten cubrir por completo el campus institucional, ofreciendo con ello el
servicio gratuito de Internet a todos los alumnos.
En lo relativo a la redaccin de documentos, el Instituto Tecnolgico de Chetumal (2012a)
cuenta con un laboratorio de cmputo que
se encuentra ubicado, principalmente, en la planta baja del edificio N. Est
dividido en cuatro salas que contienen computadoras de escritorio, renovadas
peridica y paulatinamente, conectadas en red para efectos de sesiones prcticas de
materias y la realizacin de trabajos e investigaciones de los alumnos. De hecho, dos
de las salas brindan servicios de Internet
En la figura 2.2, puede observarse el nmero de equipos contenidos por cada una de las
salas. Tambin, se nota que se cuenta con rea para catedrticos que tiene destinadas
cuatro computadoras para que ellos realicen trabajos propios de la institucin.
Figura 2.2. Organizacin y equipos del laboratorio de cmputo.

Fuente. Instituto Tecnolgico de Chetumal (2012). Propuesta de Implantacin de los Mdulos de Especialidad Tic Verde y
Cmputo Mvil y Web, p. 70.
En la figura 2.3, se muestra el software que comnmente se instala en las salas del
Laboratorio de Cmputo (Instituto Tecnolgico de Chetumal, 2012a).
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Figura 2.3. Software que se instala en el laboratorio de cmputo

Fuente. Instituto Tecnolgico de Chetumal (2012). Propuesta de Implantacin de los Mdulos de Especialidad Tic Verde y
Cmputo Mvil y Web, p. 71.
Dado lo anterior, se concluye que los equipos computacionales, los servicios de

comunicaciones y el software requerido para la elaboracin del sistema computacional,
necesitado para el procesamiento de las encuestas, se encuentran disponibles para
satisfacer las necesidades del proyecto. Es necesario sealar que se solicitar prestada, a la
Jefa del Departamento de Sistemas y Computacin, una computadora para desarrollar el
sistema computacional sealado en el proyecto, capturar y procesar las encuestas y para
integrar los diferentes documentos que elaboren los catedrticos y los alumnos
participantes en el proyecto.
Profesor-Investigador Responsable
Ing. Carlos Flores Prez
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Aplicación de AHP en Desarrollo de Especialidades 03

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Forman parte de los

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Diagnstico: plan de desarrollo de

Carlos Flores Prez,

Forman parte de los

Relacin de competencias especficas

Carlos Flores Prez,

Calificacin de los actores y los