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1.

-ANTECEDENTES
PRODUCTOS FAMLIA SANCELA tiene una rica historia con races que se extienden
a los ms diversos orgenes. Bsicamente es el fruto de cuatro diferentes madres: La
ecuatoriana Tecnopapel Industrial, las colombianas Productos Familia S.A. y Productos
Sanitarios Sancela S.A., y la Sueca SCA. Cada una de stas ha puesto su esfuerzo para
llegar a la organizacin que hoy conocemos, y es la historia separada de estas
organizaciones la que conforma nuestra propia historia.
Especial reconocimiento a tres hombres visionarios, que en tres pases diferentes
fundaron las bases de los que hoy somos: John Gmez Restrepo, Werner Moeller Freire
e Ivar Kreuger.
En la dcada de los 30, John Gmez Restrepo deja su puesto de cajero en la firma
Rafael Piedrahta Ca., para independizarse como comisionista de compraventas. Fue en
este oficio que descubri que los pequeos hoteles y restaurantes de Medelln de la
poca no contaban con quin les proporcionara, en pequeas cantidades, los suministros
que requeran, entre stos el papel higinico.
Don John comenz esta distribucin, formando luego con Mario Uribe U. la sociedad
Uribe Gmez Ca., quien con el tiempo consigui la representacin para Colombia de la
firma Scott Paper Company.
Basados en el gran xito de la operacin, los seores Restrepo y Uribe convencieron a
Scott Paper de formar una sociedad para convertir en papel higinico los grandes rollos
de tissue, importados de Estados Unidos. Es as como nace Papeles Scott de Colombia
en 1958. La actividad industrial comienza en enero de 1959.
Luego de varios aos de crecimiento del negocio, la empresa decide fabricar su propio
papel con una mquina de 10 Ton/da la que comenz a operar en 1965, en el lote de
Medelln donde actualmente funciona Productos Familia Sancela S.A. El ejemplo de

Colombia le sirvi luego a Scott Paper para instalar varias mquinas pequeas en ms
de 20 pases en vas de desarrollo.
En 1965 sali al mercado el papel higinico Waldorf, luego apareci el papel higinico
Familia y ms adelante el Ptalo. Para 1970 comienza la produccin y comercializacin
de pauelos faciales. En 1975 se inici la produccin y venta de toallas femeninas
Nosotras.
En 1986 se disuelve la sociedad con Scott Paper Company. Los accionistas locales
asumen el reto de continuar solos y nace Productos Familia S.A. El crecimiento y la
modernizacin de la planta permiten tambin abrir el mercado de productos
institucionales.
Siguiendo el buen resultado de la firma Productos Sanitarios Sancela S.A., empresa
hermana de Familia, a principios de 1997 ingresa como nuevo socio la compaa SCA
de Suecia.
En abril de 1997 la compaa crea la empresa Familia del Pacfico, localizada en el
municipio de Caloto, dedicada a la fabricacin de paales para beb Pequen.
Familia comienza su expansin comercial por la regin, destacndose la adquisicin, en
julio de 1997, de la empresa Tecnopapel Industrial de Ecuador.
En enero de 2001 se consolida la fusin con la compaa Productos Sanitarios Sancela
S.A, formndose la sociedad Productos Familia Sancela S.A., bajo la direccin del
doctor Luis Carlos Uribe J.
Como gerentes de la empresa han actuado los seores Oscar Moreno R, Sergio Restrepo
L, Humberto Hoyos G, Luis Carlos Uribe J y Dario Rey Mora.
De nuevo en el Ecuador, en septiembre de 2000, se forma una nueva compaa
resultado de la fusin entre Productos Familia del Ecuador S.A., Productos Sancela del
Ecuador S.A. y Recipel S.A. (encargada del acopio y clasificacin del papel de
desperdicio). Luego toma el nombre de Productos Familia Sancela del Ecuador S.A.

En marzo de 2001 se inicia la transicin de marcas del papel higinico y servilletas,


desde Confort y Ms hacia Familia. Ahora todos los productos de tissue quedan
bajo una sola marca: Familia.
En diciembre de 2001 la compaa comienza la distribucin de paales para beb,
Pequen los cuales son producidos en la planta de Caloto en Colombia. Esto crea la
Divisin baby de mercadeo.
En febrero de 2002 se pone en operacin una nueva mquina de papel (MP5) y equipo
de conversin conexo, que duplica la capacidad de produccin de tissue. Se apaga la
antigua MP1 en el mes siguiente.
Las principales instalaciones son: Oficina Central en el norte de Quito, Planta industrial
y Centro nacional de distribucin en Lasso, provincia de Cotopaxi.
Sus cinco lneas comerciales son: Papel tipo tissue Familia, productos de proteccin
femenina Nosotras, productos de beb Pequen, productos de incontinencia Tena
y lnea de productos institucionales Familia Institucional, todos con amplia aceptacin
en el Mercado Ecuatoriano.
El 7 de julio de 2006 se obtiene la certificacin en la norma internacional ISO
9001:2000, Gestin de Calidad.
En agosto de 2008 se inaugura el nuevo Centro Nacional de Distribucin, con el
sistema WMS y reconocimiento de voz, as mismo la produccin de paos hmedos
Pequen.
En 2009 se inicia la era de produccin "Fluff" mediante la elaboracin de toallas
higinicas Nosotras en septiembre, la que se complement luego con la elaboracin
de paales Pequen a partir de abril de 2010.
El 20 de mayo de 2011 obtenemos la Certificacin Integrada en las normas
internacionales ISO 9001:2008 Gestin de Calidad, ISO 14001:2004 Gestin
Medioambiental y OHSAS 18001:2007 Gestin de la Seguridad y Salud Ocupacional.

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