La Araucana

EDUCACIN SUPERIOR
TALLER N I
JUEGO DE ROLES
Asignatura: TALLER DE COMUNICACIN Y EFECTIVIDAD PERSONAL
Profesora: Karla Daz Maya
Curso: Administracin Logstica - Administracin de Empresas. Nivel: 200
Objetivos: Identificar caractersticas de la asertividad.
Instrucciones de actividad:

1. Comenzar preguntando: Te has encontrado en alguna de las

siguientes situaciones?
Una persona es abiertamente injusta
Un amigo le ha traicionado revelando algn secreto suyo
El compaero de habitacin no coopera con la limpieza
Un empleado en un comercio atiende primero a una persona que
lleg despus de usted
2. Luego de presentar los ejemplos anteriores, se pregunta: Qu te
provocan las anteriores situaciones?
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3. Piensen en otras situaciones personales y escribir la situacin ms
molestosa..
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4. Compartir en plenaria algunas respuestas.
5. Qu haces y dices cuando te encuentras en una situacin tensa como
las anteriores?
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6. Se desarrolla el tema: Habrn notado que hay diferentes tipos de
respuestas. Estas podran ser clasificadas en pasiva, agresiva y
asertiva...
A- Amenaz, acus, insult o me pele con esa persona ?. Si responde
que si, su estilo es agresivo.
B- Evit expresar sus deseos, opiniones o intereses a esa persona?. Si
responde que si, su estilo es pasivo o evitativo.
C- Expres usted sus deseos, sentimientos, opiniones o intereses a esa
persona, respetando al mismo tiempo sus sentimientos. Si responde que
si, su estilo es asertivo.
7. Menciona caractersticas de conducta de una persona pasiva/sumisa,
favor de escribir en su papel.
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8. Cada participante, sin hablar, se pasea por el saln asumiendo esas
actitudes sumisas.
9. A los 5 minutos van a tomar la forma de una estatua que exprese lo que
es una persona pasiva y miren a su alrededor a los dems. Comparen.
Comenten.
Veamos que dice la literatura...
Ventajas:
Desventajas:

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Se evita el conflicto.
1. Se tiene la seguridad de
mantener un patrn familiar
de comportamiento.
2. Se compra la aprobacin de
los dems
3. Se evitan responsabilidades.
4. Se puede ganar el control
sobre otros.

1. No se vive una vida real.

2. Se obtienen relaciones
menos ntimas y
satisfactorias.
3. Afecta la salud mental.

10. Menciona caractersticas de conducta de una persona agresiva

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11.Cada participante, sin hablar, se pasea por el saln asumiendo esas
actitudes agresivas sin daar propiedad ni personas.
12. A los 5 minutos van a tomar la forma de una estatua que exprese lo que
es una persona agresiva y miren a su alrededor a los dems. Comparen.
Comenten.
14. Veamos que dice la literatura...
Ventajas
Desventajas:
1. Se asegura la obtencin de lo
1. Genera sentimientos como el
que necesita.
miedo, la culpabilidad,
2. Se protegen a s mismos.
alienacin, etc.
3. Se controla a otras personas.
2. Fomenta enemigos.
3. Se pierde el control propio.
4. Afecta la salud mental.
13. Menciona caractersticas de conducta de una persona asertiva, favor de
escribir en su papel.
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14.Cada participante, sin hablar, se pasea por el saln asumiendo esas
actitudes asertivas.
15.A los 5 minutos van a tomar la forma de una estatua que exprese lo que
es una persona asertiva y miren a su alrededor a los dems. Comparen.
Comenten.
Ventajas
1. Se logra la satisfaccin propia.
2. Se fomentan relaciones
satisfactorias.
3. Reduce la ansiedad, el miedo,
la tensin y la incertidumbre.
4. Se vive realmente.

Desventajas
1. Altera comportamientos
habituales.
2. Al ser automticos, se pueden
generar conflictos.
3. Se revalan los propios valores.
4. Se debe desarrollar fuerza de
voluntad.
5. Se necesita soportar el dolor
asociado con la confrontacin
honesta.