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Estrategia de lanzamiento de nuevo producto

El lanzamiento exitoso de un nuevo producto lleva investigacin, planificacin y un equipo de


comercializacin habilidoso y experto. El producto debe satisfacer las necesidades del
consumidor y proporcionar una conexin emocional a travs de la promesa y la marca. Las
empresas a menudo cometen el error de presentar nuevos productos a los consumidores sin
la investigacin o la estrategia de planificacin adecuada. Los consumidores inteligentes de la
actualidad demandan productos que los satisfagan en muchos niveles incluyendo calidad,
precio, estatus y funcin. Prepara la estrategia de lanzamiento de un nuevo producto para la
mejor posibilidad de xito con tu nuevo producto.

Propsito
El propsito principal del lanzamiento de un producto es el crecimiento de la empresa. Las
empresas deben dominar el concepto y el proceso del lanzamiento de un producto para
permitir el crecimiento a travs de introducir exitosamente nuevos productos en el mercado.
Los lanzamientos de productos aumentan las ventas e ingresos a travs de la expansin de
una base de clientes. Al introducir nuevos productos, una empresa puede apuntar a mercados
de clientes sin explotar previamente. El resultado de crecimiento permite a las empresas
contratar personal de ventas y de apoyo adicional.

Etapas
La estrategia de lanzamiento de un producto define varias etapas del lanzamiento incluyendo
desarrollo, prueba interna, prueba externa, establecimiento de objetivos y metas,
posicionamiento, construccin de entusiasmo y tiempo del evento. El equipo de diseo debe
desarrollar un producto que se ajuste a la necesidad de un cliente para satisfacerla
confiablemente. La etapa de establecimiento del objetivo y las metas involucra establecer
metas de ventas e ingreso para el evento de lanzamiento para una fecha futura fijada. El
equipo de marketing posiciona el producto relativo a la competencia y comienza las tcticas
de comercializacin diseadas para construir el entusiasmo. El evento de lanzamiento debe
tener lugar en el momento ideal para maximizar las ventas. Por ejemplo, los accesorios de
natacin deberan tener una fecha de lanzamiento en primavera o a comienzos del verano, y
las tablas de snowboard de nueva tecnologa deberan tener lanzamientos de otoo o
comienzos de invierno.

Despus del evento


Una estrategia de lanzamiento comprensiva para un producto nuevo proporciona un plan para
mantener el momentum ganado durante las actividades previas al lanzamiento y el evento de
lanzamiento. Este plan puede consistir en campaas promocionales posteriores al
lanzamiento e incentivos al cliente, as como vietas informativas sobre la historia del
desarrollo del producto, desafos superados a lo largo del camino y las lecciones aprendidas.

La gente a menudo disfruta de lecturas sobre los detalles del desarrollo de un nuevo producto
y las ancdotas pueden ganar la confianza y lealtad del cliente.

Consideraciones
Considera si agregar el producto a la alineacin actual aumentar el valor de la marca o ir en
detrimento de ella. El valor de la marca es un activo intangible regulado por la percepcin del
consumidor sobre la marca de la empresa en general. Introducir productos que no se alineen
con los objetivos y la visin de la empresa va en detrimento del valor de la marca, causando
que los clientes se alejen de la marca completamente. Asegrate de que los nuevos productos
ofrezcan valor en conjuncin con los productos actuales o mantn el tema del producto.

Dificultades
Un lanzamiento de producto mal planificado puede no tener el apoyo del equipo de ventas o
del conocimiento adecuado del cliente para tener xito. Evita construir un falso entusiasmo en
los consumidores con un producto de mala calidad. Esto causa que los clientes pierdan
confianza y seguridad en la empresa en su totalidad. Una falla al mantener el momentum
inicial puede resultar en una disminucin irrecuperable en las ventas del producto y la
influencia positiva de la marca.

http://pyme.lavoztx.com/estrategia-de-lanzamiento-de-nuevo-producto-4729.html

Los 12 pasos para lanzar un producto con xito

Slo un 10% de todos los productos que se lanzan al mercado tiene xito. Una situacin
aparentemente dura pero que se ha naturalizado y ya se entiende como el coste lgico de hacer
negocios. Aunque en la pasada conferencia de Nielsen Consumer 360 , recogida
por Adlatina.com, se present un estudio basado en el seguimiento de 600 productos y pruebas de
20.000 conceptos del que surgieron los 12 pasos, divididos en cinco etapas, que las empresas
deben seguir antes de lanzar un nuevo producto y as mejorar sus oportunidades de xito.
Etapa de prominencia:
1. Propuesta diferente: consiste en evaluar si el producto realmente ocupa un nicho diferencial en
el mercado, si es una innovacin real y si la gente lo va a querer.
2. Captura de la atencin: por muy innovador o til que sea un producto, si se quiere vender tiene
que llamar la atencin. Por ello, hay que centrarse en el inters y el reconocimiento.
Etapa de comunicacin:
3. Conexin del mensaje: el producto tiene que publicitarse a s mismo cuando el consumidor
est decidiendo qu comprar. A travs del envoltorio o la etiqueta hay que dejar claro al consumidor
qu es lo que hace ese producto.
4. Crear un mensaje conciso: la gente no va a dedicar mucho tiempo a leer una etiqueta, por lo
que es importante crear un mensaje corto, amable y directo.
Etapa de atraccin:

5. Necesidad/Deseo: es muy importante, sobretodo entre aquellos consumidores que tienen


mucho cuidado con el dinero, que el producto responda a una interpelacin real del consumidor.
Los atributos ms importantes para lograr este xito son la conveniencia y la facilidad de uso.
6. Ventaja: es importante explicar por qu el producto seguir siendo diferencial. Cuando se acta
en un mercado donde el consumidor tiene varias opciones similares entre las que elegir, hay que
hacer que la ventaja sobre el resto sea lo ms clara y atractiva posible.
7. Credibilidad: por mucho que se diga con el packaging, la publicidad o los cupones, el
consumidor tiene que creerse tanto el mensaje que recibe con el producto en s, ya que le cuestan
dinero. Para ello, hay que entender de dnde viene la credibilidad, si se confa en la marca y si los
consumidores de determinado nicho estn dispuestos a confiar en una marca nueva.
8. Desventajas aceptables: casi todos los productos tienen desventajas, por lo que es importante
identificarlas y asegurarse de estar por delante antes de que el consumidor las seale. Esto
consiste en asegurarse de que los inconvenientes no sern un obstculo para el xito del producto.
Etapa del punto de venta:
9. Facilidad para encontrarlo: por mucho que un producto sea el mejor o el ms innovador, si el
consumidor no lo ve, no lo sabr. Por ello hay que determinar su visibilidad, cul es su pblico y
cul es la mejor forma de que ste lo vea.
10. Costos aceptables: el consumidor tiene que sentirse cmodo con el coste que tendr comprar
y utilizar ese nuevo producto. No se trata slo de dinero, sino que abarca desde el precio hasta
cualquier otro tipo de atributos.
Etapa de resistencia:
11. Cumplir expectativas: una vez que el consumidor queda expuesto al mensaje de la campaa,
el producto tendr que cumplir sus expectativas. Por ello, hay que asegurarse de que el producto
es, al menos, tan bueno como se afirma en la publicidad.
12. Productos leales: muchas empresas suelen tener un producto que es lder en la industria.
Pero para mantener ese xito es importante que los productos sean leales. Por ello, aunque se
cumplan las promesas hay que evitar la complacencia y el conformismo y, en su lugar, construir y
fomentar la lealtad hacia el producto mantenindose en la vanguardia del mercado.
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Concepto y ejemplos de
estrategias de marketing
Las estrategias de marketing, tambin conocidas como estrategias de mercadotecnia,
estrategias de mercadeo o estrategias comerciales, consisten en acciones que se llevan a
cabo para alcanzar determinados objetivos relacionados con el marketing, tales como
dar a conocer un nuevo producto, aumentar las ventas o lograr una mayor participacin
en el mercado.
Para formular o disear estrategias de marketing, adems de tomar en cuenta nuestros
objetivos, recursos y capacidad, debemos previamente analizar nuestro pblico
objetivo, de tal manera que en base a dicho anlisis podamos, por ejemplo, disear
estrategias que nos permitan satisfacer sus necesidades o deseos, o que tomen en cuenta
sus hbitos o costumbres.

Pero adems de analizar nuestro pblico objetivo, tambin debemos


previamenteanalizar la competencia, de tal manera que en base a dicho anlisis
podamos, por ejemplo, disear estrategias que nos permita aprovechar sus debilidades, o
que se basen en las estrategias que estn utilizando y que mejores resultados les estn
dando.

Para una mejor gestin de las estrategias de marketing, stas se suelen dividir o clasificar
en estrategias destinadas a 4 aspectos o elementos de un negocio: estrategias para el
producto, estrategias para el precio, estrategias para la plaza (o distribucin), y estrategias
para la promocin (o comunicacin). Conjunto de elementos conocido como las 4 Ps o la
mezcla (o el mix) de marketing (o de mercadotecnia).
Veamos a continuacin algunos ejemplos de estrategias de marketing que podemos
aplicar para cada elemento que conforma la mezcla de marketing:

Estrategias para el producto


El producto es el bien o servicio que se ofrece o vende a los consumidores. Algunas
estrategias que podemos formular relacionadas al producto son:

agregarle a nuestro producto nuevas caractersticas, atributos, beneficios,


mejoras, funciones, utilidades, usos.

cambiarle a nuestro producto el diseo, la presentacin, el empaque, la


etiqueta, los colores, el logotipo.

lanzar una nueva lnea de producto complementaria a la que ya tenemos;


por ejemplo, si nuestro producto consiste en jeans para damas, podramos
lanzar una lnea de zapatos o carteras para damas.

ampliar nuestra lnea de producto; por ejemplo, aumentar el men de


nuestro restaurante, o sacar un nuevo tipo de champ para otro tipo de
cabello.

lanzar una nueva marca (sin necesidad de sacar del mercado la que ya
tenemos); por ejemplo, una nueva marca para nuestro mismo tipo de producto
pero dedicada a un pblico con mayor poder adquisitivo.

adicionarle a nuestro producto servicios complementarios; por ejemplo, la


entrega del producto a domicilio, la instalacin del producto, el servicio tcnico
o de mantenimiento, garantas, polticas de devoluciones.

Estrategias para el precio


El precio es el valor monetario que le asigna al producto al momento de ofrecerlo o
venderlo a los consumidores. Algunas estrategias que podemos disear relacionadas al
precio son:

lanzar al mercado un nuevo producto con un precio bajo con el fin de lograr
una rpida penetracin, una rpida acogida o hacerlo rpidamente conocido.

lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto con el fin de


aprovechar las compras hechas como producto de la novedad del producto.

reducir nuestros precios con el fin de atraer una mayor clientela o incentivar
las ventas.

aumentar nuestros precios con el fin de lograr un mayor margen de


ganancia.

reducir nuestros precios por debajo de los de la competencia con el fin de


bloquearla y ganarle mercado.

aumentar nuestros precios por encima de los de la competencia con el fin


de crear en nuestros productos una sensacin de mayor calidad.

ofrecer descuentos por pronto pago, por volumen o por temporada.

Estrategias para la plaza o distribucin


La plaza o distribucin hace referencia a las plazas o puntos de venta en donde el
producto es ofrecido o vendido a los consumidores, as como a la forma en que es
distribuido o trasladado hacia dichas plazas o puntos de venta. Algunas estrategias que
podemos establecer relacionadas a la plaza o distribucin son:

hacer uso de intermediarios (por ejemplo, agentes, distribuidores,


minoristas) con el fin de lograr una mayor cobertura de nuestro producto.

abrir un nuevo local comercial.

crear una pgina web o una tienda virtual para nuestro producto.

ofrecer o vender nuestro producto a travs de llamadas telefnicas, envo


de correos electrnicos o visitas a domicilio.

ubicar nuestros productos en todos los puntos de venta habidos y por haber
(estrategia de distribucin intensiva).

ubicar nuestros productos solamente en los puntos de venta que sean


convenientes para el tipo de producto que vendemos (estrategia de
distribucin selectiva).

ubicar nuestros productos solamente en un punto de venta que sea


exclusivo (estrategia de distribucin exclusiva).

aumentar el nmero de vehculos distribuidores o de reparto.

Estrategias para la promocin o


comunicacin
La promocin o comunicacin consiste en dar a conocer, informar o hacer recordar la
existencia del producto a los consumidores, as como persuadir, estimular o motivar su
compra, consumo o uso. Algunas estrategias que podemos aplicar relacionadas a la
promocin o comunicacin son:

ofrecer la oferta de adquirir dos productos por el precio de uno.

ofrecer la oferta de adquirir un segundo producto a mitad de precio por la


compra del primero.

trabajar con cupones o vales de descuentos.

brindar descuentos especiales en determinados productos y en


determinadas fechas.

crear un sorteo o un concurso entre nuestros clientes.

darle pequeos regalos u obsequios a nuestros principales clientes.

anunciar en diarios o en revistas especializadas.

anunciar en sitios de anuncios clasificados en Internet.

participar en una feria o exposicin de negocios.

habilitar un puesto de degustacin.

organizar algn evento o actividad.

colocar carteles o afiches publicitarios en la fachada del local de nuestra


empresa.

colocar lminas publicitarias en los exteriores de los vehculos de nuestra


empresa.

alquilar espacios publicitarios en letreros o paneles ubicados en la va


pblica.

imprimir y repartir folletos, volantes, tarjetas de presentacin.

http://www.crecenegocios.com/concepto-y-ejemplos-de-estrategias-de-marketing/

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