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INFORME DE PREPARACIN

RENDICIN DE CUENTAS
AUDIENCIA PBLICA

PRESENTADO POR

PROCESOS DE SIAU, SISTEMAS DE


INFORMACIN Y PLANEACIN

FECHA MAYO DE 2014

HOSPITAL SALAZAR DE VILLETA


SALUD CON CALIDAD, UN COMPROMISO DE TODOS

REGLAMENTO AUDIENCIA PBLICA PARA LA


RENDICIN DE CUENTAS A LA CIUDADANA
Audiencias Pblicas en la Ruta
De la Rendicin de Cuentas a la Ciudadana

Introduccin:
LA E.S.E. HOSPITAL SALAZAR DE VILLETA, en cumplimiento de lo
estipulado en la Ley 489 de 1998, Decreto 1677 de 2000 y Decreto
2740 de 2001, desarrolla la Audiencia de Rendicin de Cuentas ante
la comunidad, ciudadana y representantes de organizaciones civiles
con el propsito de mostrar la eficacia, eficiencia y efectividad de su
gestin, tomando como base la Gua para la Rendicin de Cuentas de
la Administracin Pblica a la Ciudadana emitida por el Departamento
Administrativo de la Funcin Pblica.
REGLAMENTO
1. ACCIONES ANTES DE LA AUDIENCIA PBLICA PARA LA
RENDICIN DE CUENTAS
El Hospital Salazar de Villeta, coloca el informe de gestin en la
pgina web, para que sea consultado, veinte (20) das antes de la
audiencia. Las organizaciones de la sociedad civil y la comunidad
pueden presentar propuestas, preguntas y sugerencias respetuosas,
radicndolas en la Oficina de Atencin al Usuario SIAU, hasta ocho (8)
das antes de realizarse la jornada de audiencia pblica.

Inscripcin para Asistir:


Calle 1 No. 7 56 tel. 8444118 Conmutador 8444646
hvilleta@cundinamarac.gov.co
www.hospitalsalazardevilleta.gov.co

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SALUD CON CALIDAD, UN COMPROMISO DE TODOS

Las personas que deseen asistir podrn inscribirse va telefnica al


telfono 8444646 opcin 7 y el celular 318 8168422 / va web en el
correo electrnico; hvilleta@cundinamarca.gov.co o personalmente en
el punto de atencin al pblico el da de la realizacin de la audiencia
en la entrada del recinto.
Nota: No se permitir el ingreso de personas que evidencien estado
de embriaguez u otra situacin anormal de comportamiento.
Al ingresar, las personas asistentes interesadas en intervenir durante
la Audiencia Pblica, reclamarn y diligenciarn en el Formato para
la elaboracin de preguntas e inquietudes. Slo se aceptarn
intervenciones relacionadas con los contenidos del Informe de
Rendicin de Cuentas.
A las preguntas recibidas en el tiempo determinado se les dar
respuesta durante la Audiencia Pblica en el tiempo determinado para
tal fin.
Para garantizar la participacin ciudadana se ha dispuesto la
inscripcin de preguntas por medio del correo electrnico:
hvilleta@cundinamarca.gov.co , indicando la siguiente informacin:
Nombre, documento de identificacin, correo electrnico o direccin de
contacto, pregunta o sugerencia.
A las preguntas recibidas y que sean seleccionadas en el trmino
establecido, se les dar respuesta durante la Audiencia Pblica en el
tiempo establecido para tal fin.

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ORDEN DEL DIA


1. Ingreso y registro de asistentes de Asistentes
2. Saludo e introduccin al ejercicio de Rendicin de Cuentas
(2 minutos) (Moderador)
3. Himno Nacional
4. Himno Departamento de Cundinamarca
5. Informe de Rendicin de Cuentas Vigencia 2013
Dr. Milton Augusto Puentes Vega Gerente
HOSPITAL SALAZAR DE VILLETA (40 minutos)
6. Sesin de Preguntas de los Asistentes (registro con antelacin)
(2 minutos por pregunta) sern ledas por el moderador.
Nota: se escogern las 10 preguntas ms relevantes con el fin
de cumplir con el tiempo programado, las otras preguntas sern
publicadas en el informe de rendicin de cuentas que se
encontrara
para
su
consulta
en
la
pgina
www.hospitalsalazardevilleta.gov.co
7. Respuesta del Hospital por pregunta
(5 minutos por respuesta)
(50 minutos mximo tiempo tem 6 y 7)
8. Cierre y evaluacin del ejercicio de Rendicin de Cuentas
Realizar encuesta de evaluacin de los participantes de la
audiencia
pblica
y
se
publicara
en
la
pgina
www.hospitalsalazardevilleta.gov.co

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Divulgacin del Orden del Da


Se divulgar oportunamente a travs de la pgina Web
www.hospitalsalazardevilleta.gov.co y en el punto de atencin al
pblico (PQR) ubicada en el Primer Piso de la E.S.E. HOSPITAL
SALAZAR DE VILLETA el orden del da y el Contenido del Informe de
Rendicin de Cuentas a presentar durante la Audiencia Pblica. Para
La Unidad Funcional de la Vega se publicara en la Oficina de atencin
al Usuario ubicada en la entrada de consulta externa y contenido del
Informe de Rendicin de Cuentas de la Unidad Funcional de la Vega.
De esta manera, la ciudadana conocer y podr formular sus
preguntas con base en los contenidos incluidos por la entidad en dicho
documento.
2. DURANTE LA AUDIENCIA PBLICA PARA LA RENDICIN DE
CUENTAS
Al Momento de Ingresar al Recinto en el que se Realizar la
Audiencia Pblica: Las personas inscritas como asistentes a la
Audiencia Pblica debern presentarse en las instalaciones del
Hospital Salazar de Villeta ubicado en el primer piso Consulta Externa,
Calle 1 No. 7 56 Barrio Alfonso Lpez a las 9:00 a.m. del da 20 de
Mayo de 2014. Y la Unidad Funcional de la Vega el da 21 de Mayo
de 2014 en la Carrera 5 No 17 -15 Municipio de la Vega a las 10:00
a.m.
La identidad de los asistentes ser registrada constatada con la
presentacin de la cdula de ciudadana. No se permitir el ingreso de
personas que evidencien estado de embriaguez u otra situacin
anormal de comportamiento.

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Durante el Desarrollo de la Audiencia Pblica.


Del Moderador de la Audiencia Pblica:
Para garantizar el orden, se designar un moderador, (gestor de
planeacin) el cual estar encargado de administrar los tiempos y
coordinar las intervenciones. Dentro de las funciones del moderador
se encuentran las siguientes:
Presentar la agenda del da y explicar las reglas de juego para el
desarrollo de la Audiencia basadas en el presente reglamento.
Garantizar que todos los participantes inscritos tengan el mismo
tiempo de intervencin.
Moderar el desarrollo de la Audiencia Pblica.
Velar por que los participantes (ciudadanos, representantes de
organizaciones civiles y funcionarios) respeten el espacio otorgado,
as como las opiniones, comentarios, sugerencias, propuestas,
preguntas y/o reclamos que se presenten en desarrollo de cada una
de las intervenciones. Es importante tener en cuenta que la Rendicin
de Cuentas es un ejercicio democrtico para el mejoramiento de la
gestin y el control social, a travs de la participacin ciudadana, pero
no decisorio, por lo tanto, las conclusiones de la misma no tienen
fuerza vinculante para el Hospital Salazar de Villeta.
Garantizar que las intervenciones se hagan sobre las temticas
establecidas para la Audiencia, a travs de la utilizacin del Formato
para la elaboracin de preguntas e inquietudes. Intervenciones en
temticas diferentes a las establecidas no sern permitidas, como
tampoco aquellas que no se encuentren relacionadas con los
contenidos del Informe de Rendicin de Cuentas.
De igual forma, el moderador garantizar que la respuesta dada por
la entidad, responda adecuadamente las opiniones, comentarios,
sugerencias, propuestas, preguntas y/o reclamos que se presenten en
desarrollo de cada una de las intervenciones.
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Del Desarrollo de la Audiencia Pblica: La Audiencia Pblica de


Rendicin de Cuentas se estructura de la siguiente manera:
Intervencin de la entidad: E.S.E. HOSPITAL SALAZAR DE
VILLETA presentar el Informe de Gestin, a travs de las
directivas que contemplar los siguientes contenidos:
1. Produccin Consulta Mdica, especialistas, odontologa, APH
y PyP, Laboratorio, Terapias Fsica y Respiratoria, Ciruga,
RX, Urgencias y Hospitalizacin, Morbilidad, Mortalidad,
Casos de Vigilancia Epidemiolgica. Oportunidad de citas (6
minutos)
2. Presupuesto 2013.
Ingresos y Gastos ao 2012 Vs 2013 (4 minutos)
3. Indicadores Financieros Balance y Estados de resultados
(4 Minutos)
4. Programa de Saneamiento Fiscal y Financiero Adoptado por
el Hospital Salazar de Villeta en el ao 2013. (4 minutos)
5. Convenios realizados por el Hospital Salazar de Villeta ao
2013.( 5 minutos)
6. Tema de Infraestructura y proyectos realizados
(Bagazal, Quebradanegra, La Magdalena, Hospitalizacin
HSV, Canal dedicado, Adecuacin de Redes) (5 minutos)
7. Atencin al usuario, PQRS e ndice de satisfaccin 2013. (5
minutos)

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Intervencin de la entidad: Unidad Funcional de la Vega


1. Produccin Consulta Mdica, especialistas, odontologa, APH
y PyP, Laboratorio, Terapias Fsica y Respiratoria, Ciruga,
RX, Urgencias y Hospitalizacin, Morbilidad, Mortalidad,
Casos de Vigilancia Epidemiolgica. Oportunidad de citas (6
minutos)
2. Atencin al usuario, PQRS e ndice de satisfaccin 2013. (5
minutos)
3. Morbilidad y SIVIGILA ao 2013 (5 minutos)
Intervencin de la Comunidad y Ciudadana en General: La
comunidad, podr presentar e inscribir sus inquietudes el da de la
Audiencia Pblica en el Formato para la formulacin de
preguntas y/o inquietudes.
Durante este espacio, se presentarn las preguntas de aquellas
inscritas con anterioridad y el moderador ser el encargado de leer
cada una de las preguntas y contar con dos (2) minutos para cada
una de ellas, despus de los cuales la entidad contar con cinco
(5) minutos para responder. El tiempo de duracin de esta seccin
ser de 50 minutos.
Aquellas preguntas que no hayan sido seleccionadas en el
desarrollo de la audiencia pblica de rendicin de cuentas,
quedarn registradas y consignadas, para luego ser respondidas
en el Informe de Seguimiento a la Rendicin de Cuentas.

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Intervencin
de
las
Organizaciones
Sociales:
Los
representantes de las Organizaciones Sociales (veedores en salud,
Asociacin de usuarios, Junta de Accin Comunal) y comunidad en
general inscritas deben exponer en la audiencia las propuestas o
evaluaciones que inscribieron, con mnimo 10 das de anticipacin
a la Audiencia Pblica, de acuerdo al Formato para la
formulacin de preguntas y/o inquietudes
Es necesario tener en cuenta los siguientes criterios, para las
propuestas y preguntas:
- Tener una relacin directa con los temas presentados en
la audiencia documento de rendicin de cuentas.
- El documento entregado no debe sobrepasar dos (2)
pginas.
- Tener una redaccin respetuosa.
Acuerdos y Proyecciones: El representante de LA E.S.E.
HOSPITAL SALAZAR DE VILLETA, llegar a acuerdos, para
formular un Plan de Accin encaminado a mejorar las
potenciales debilidades, analizar e incorporar propuestas y
facilitar el ejercicio de control social sobre temas de inters.
Cierre y Evaluacin de la Audiencia: En esta seccin se
presentarn las conclusiones de la Audiencia Pblica y se
distribuir entre los participantes una Encuesta de Evaluacin
de la Jornada de Rendicin de Cuentas. Esta seccin tendr
una duracin mxima de diez (10) minutos.

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3. DESPUS DE LA AUDIENCIA PBLICA DE RENDICIN DE


CUENTAS.
Los resultados de la Rendicin de Cuentas sern consignados en un
documento de las memorias de la Audiencia Pblica. Dentro de este
documento se incluir un resumen del desarrollo de la audiencia, las
respuestas a la totalidad de las preguntas inscritas durante el
desarrollo de la misma por parte de las personas asistentes, as como
una relacin de las opiniones, comentarios, sugerencias, propuestas,
preguntas y/o reclamos que se presenten en desarrollo de cada una
de las intervenciones del pblico, con las respuestas
correspondientes. Igualmente, se presentar una evaluacin de la
experiencia, basada en los resultados obtenidos de la encuesta de
evaluacin.
Este
informe
ser
publicado
en
la
pgina
web
www.hospitalsalazardevilleta.gov.co pasados treinta (30) das (tiempo
mximo 7 de Julio de 2014 hbiles de la realizacin de la Audiencia
Pblica.

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INFORME FINAL SOBRE LA RENDICION DE CUENTAS


La jornada realizada el pasado 20 de mayo de 2014 de Rendicin de
Cuentas transcurri con una asistencia e inscripcin de 54 usuarios.
La exposicin estuvo a cargo del Doctor MILTON AUGUSTO
PUENTES- Gerente del Hospital Salazar Villeta-Unidad Funcional la
vega, la cual se cumpli con el tiempo y orden establecido en la
programacin.
Se le hizo entrega a cada uno de los participantes en la rendicin de
cuentas la encuesta de satisfaccin y el formato de preguntas para la
realizacin de las mismas al final de la exposicin.
Los usuarios realizaron 8 preguntas las cuales fueron ledas por el
moderador y contestadas por el Doctor Milton Puentes-Gerente,
respondiendo de manera oportuna y clara cada una de las dudas e
inquietudes por parte de los usuarios.
Las preguntas fueron:
Pregunta realizada por la seora Ruth de Osorio
Qu optimismo tienen para cumplir con las metas de ser
hospital de segundo nivel? Cumplir con los requisitos?
Pregunta realizada por el seor Agustin Choachi Garzon
Porque estamos tan mal con las consultas con
especialistas?

los

Pregunta realizada por el seor Elio muoz


Cundo y por qu no han comenzados las obras del puesto de
salud de tobia, puesto que est en el presupuesto

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Pregunta realizada por Miriam Segura


Por qu no se volvieron a tomar las prtesis dentales?
Pregunta realizada por Camilo Gmez
Cmo se ha sentido frente a sus entes superiores en el
desarrollo de su gestin a hoy cuando presenta su rendicin de
cuentas?
Pregunta realizada por un usuario annimo
En el presupuesto de Villeta existen ms o menos 5000
millones, que el programa de gasto de este cul es?
La cobertura real vs el monto real de este presupuesto cuanto
fue?
La viabilidad financiera cada ao es de 3000 millones?? Que
tan real es esto?
Cul es el plan de accin para la parte comunitaria con ese
presupuesto?
Con estas preguntas se da cierre a la redicin de cuentas,
respondindose todas las preguntas oportunamente, se hace la
aclaracin que si alguien ms tiene alguna pregunta se responder por
medio de la pgina Web.

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