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Manual General de Organizacin

DIF Tabasco

Unidad Responsable de su Elaboracin


Unidad de Planeacin, Evaluacin y
Finanzas

Fecha:

REVISIN: 02
8 de enero 2008
M-DGRAL-01

Manual General de Organizacin


DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

APROBACIN

TITULAR

----------------------------------------------------Lic. Lus Manuel Hernndez Govea


Director General

Visto Bueno

-----------------------------------------------------Lic. Carlos Mario Estrada Lpez


Director de la Unidad de Planeacin
Evaluacin y Finanzas

UPEF/DMYC

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DIF Tabasco
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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

ndice
Introduccin...............................................................................................................................................

Pgina
6

I.- Objetivo General y Especficos............................................................................................................

II.-Antecedentes Histricos de la Asistencia Social....................................................................

2.1. Nivel Federal.

2.2. Nivel estatal

10

III.- Marco Jurdico de la Asistencia Social.............................................................................................

12

3.1. Nivel Federal..

12

3.2. Nivel estatal

12

IV.- Autoridades Superiores del Sistema Estatal DIF...

13

V.- Objetivo y Funciones del Sistema Estatal DIF.....

14

VI.- Misin y Visin del DIF Tabasco.

16

VII.- Poltica y Objetivos de Calidad del Sistema de Gestin de Calidad del DIF Tabasco.

17

VIII.- Organizacin de la Direccin General.

18

a) Estructura Orgnica.

18

b)

19

Organigrama.

20

c) Objetivo, Misin y Visin, Atribuciones y Descripciones de Puestos....

IX.- Organizacin de la Secretaria Tcnica..........................

33

a) Estructura Orgnica.

33

b) Organigrama..........................

34

c) Objetivo, Misin y Visin, Atribuciones y Descripciones de Puestos..

35

X.- Voluntariado Estatal...

47

a) Objetivo, Misin y Visin, y Atribuciones...

47

XI.- Organizacin de la Unidad de Atencin Ciudadana..

50

a) Estructura Orgnica

50

b) Organigrama.........................

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c) Objetivo, Misin y Visin, Atribuciones y Descripciones de Puestos..

52

XII.- Comunicacin Social.............................

71

a) Objetivo, Misin y Visin, y Atribuciones

71

XIII.- Unidad de Auditora Interna...

74

a) Objetivo, Misin y Visin, y Atribuciones...

74

XIV.- Unidad Jurdica...


a) Objetivo, Misin y Visin, y Atribuciones...

76
76

XV.- Organizacin de la Unidad Administrativa..

78

a) Estructura Orgnica.

78

b)

80

Organigrama.......................

80

c) Objetivo, Misin y Visin, Atribuciones y Descripciones de Puestos...

XVI.- Organizacin de la Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas.

132

a) Estructura Orgnica..

132

b) Organigrama........................

133

c) Objetivo, Misin y Visin, Atribuciones y Descripciones de Puestos

134

XVII.- Unidad de Acceso a la Informacin

185

a) Atribuciones..

185

XVIII.- Direccin de los Servicios Alimentarios.......

186

a) Objetivo, Misin, Visin y Atribuciones....

186

XIX.- Direccin de Desarrollo Integral de la Comunidad.


a) Objetivo, Misin, Visin y Atribuciones....

188
188

XX.- Direccin de Orientacin Familiar y Asistencia Social...

189

a) Objetivo, Misin, Visin y Atribuciones.....

189

XXI.- Direccin de la Procuradura de la Defensa del Menor y la Familia....


a) Objetivo, Misin, Visin, y Atribuciones....

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XXII.- Direccin de Atencin a Personas con Discapacidad......................

194

a) Objetivo, Misin, Visin y Atribuciones................

194

XXIII.- Centro de Desintoxicacin para Personas con Problemas de Adicciones.

196

Atribuciones....

196

XXIV.- Direccin de Investigacin, Enseanza y Desarrollo Humano.....

198

a) Objetivo, Misin, Visin y Funciones....

198

Control de Cambios.

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a)

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Introduccin

Tal como lo establece la Ley del Sistema Estatal de Asistencia Social, el rgano encargado de proporcionar Asistencia
Social a la poblacin ms vulnerable es el DIF Tabasco, entendindose como Asistencia Social al conjunto de acciones
encaminadas a mejorar y modificar las circunstancias de carcter social que impida al individuo su desarrollo integral,
as como la proteccin fsica, mental y social de personas en estado de necesidad, desproteccin o desventaja fsica o
mental hasta lograr su incorporacin a una vida plena y productiva.
Los cambios que demandan las mayoras se dan a travs de las instituciones y obligan a su transformacin sin desviar
sus propsitos fundamentales para los cuales fueron creadas.Tal es el caso de la Asistencia Social que ha sido objeto
de profundas transformaciones las cuales han ido desde su conceptualizacin hasta su aplicacin; cuyo efecto da como
resultado los cambios organizativos.
Estos cambios organizacionales traen consigo incremento en los volmenes de las actividades, sistemas y
procedimientos de trabajo con mayor especializacin, dificultades en el desempeo del trabajo; por lo que es necesario
la delimitacin clara de la autoridad y responsabilidad de cada unidad de trabajo, asimismo disponer de un documento
que explique e informe sobre el funcionamiento y estructura de cualquier organizacin; esto permite definir atribuciones
del directivo y tener una mayor claridad en las obligaciones y responsabilidades de cada rea que conformen la
estructura, a fin de cumplir con sus objetivos, evitar la duplicidad de funciones, ayudar a la ejecucin correcta de las
labores del personal y lo ms importante propiciar el mejor aprovechamiento de los recursos.
De acuerdo a los preceptos anteriores se ha elaborado el presente Manual General de Organizacin, teniendo como
propsito fundamental establecer los objetivos y funciones de la Institucin, as como de las unidades administrativas,
normativas y operativas que conforman al DIF Tabasco. Con base a la Ley del Sistema Estatal de Asistencia Social, y al
Reglamento Interior del DIF Tabasco.
El presente manual contiene los siguientes apartados: Objetivo del manual, antecedentes Federales y Estatales de la
Asistencia Social donde se mencionan las transformaciones que se han venido generando en este mbito; marco
jurdico; autoridades superiores, as como sus facultades; objetivo y funciones del Sistema Estatal DIF, misin-visin;
organigrama estructural del DIF Tabasco; y por ltimo el objetivo y los asuntos de la competencia de cada una de las
Direcciones y Coordinaciones del DIF Tabasco.
Cabe sealar que este manual no es un documento de carcter permanente, su vigencia esta determinada por la
dinmica de la Asistencia Social en nuestro Pas y en nuestro Estado por lo que es necesario actualizarlo conforme a
los cambios organizativos que se generen.

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I.- Objetivo General y Especficos


Objetivo General:
Brindar informacin sobre el funcionamiento y estructura del Sistema Estatal DIF; as como de las atribuciones de las
Autoridades Superiores del rgano directivo, y tener una mayor claridad en las obligaciones y responsabilidades de
cada rea que conforman la estructura, a fin de cumplir con sus objetivos, evitar la duplicidad de funciones, ayudar a la
ejecucin correcta de las labores del personal y propiciar el mejor aprovechamiento de los recursos.

Objetivos Especficos:

a) Presentar una visin de conjunto de la Estructura Organizacional del DIF Tabasco.


b) Precisar las funciones encomendadas a cada rea, para determinar responsabilidades, evitar duplicidad y
conocer las descripciones de los puestos que la conforman.
c) Contar con la informacin que facilite los criterios de seleccin de personal.
d) Servir como orientacin al personal de nuevo ingreso, facilitando su integracin e Identificacin de las distintas
reas.
e) Contribuir a un mejor aprovechamiento de los recursos humanos, materiales y financieros.

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II.- Antecedentes Histricos de la Asistencia Social


2.1. Nivel Federal:
Los antecedentes histricos en nuestro pas con respecto a la Asistencia Social tuvieron connotaciones aisladas,
desvinculadas y de carcter generalmente caritativo. Las primeras acciones en este mbito parten desde la poca
prehispnica los aztecas mantenan una Asistencia Social integral pues cubran las necesidades del hombre desde su
nacimiento hasta su muerte.
Durante la poca colonial la asistencia al necesitado se desarrollo sobre la base de la caridad cristiana; corresponde a
Vasco de Quiroga, ser el creador en Mxico de los primeros sistemas asistenciales; fundando en 1532 en Santa Fe la
primera casa de nios expsitos, al ser designado arzobispo de Michoacn, funda hospitales de indios para atender
problemas de salud inmediatos, e inicia la obra de adiestrar a los indios en trabajos tiles para su subsistencia.
Posteriormente al movimiento de independencia, Valentn Gmez Farias, establece un sistema para auxiliar a las
personas con carencias; siendo hasta el movimiento de reforma en donde tomara cuerpo doctrinario el concepto de
beneficencia pblica.
Al dictarse las leyes de reforma y crearse el registro civil, se da lugar a los primeros actos de la beneficencia pblica y
como consecuencia de Asistencia Social.
El ao de 1861 marca la etapa en que se deja al margen la caridad cristiana y se inicia la beneficencia pblica. En este
ao, el presidente Jurez adscribe la beneficencia pblica al gobierno del Distrito Federal y crea la Direccin General de
Fondos de Beneficencia y excepta de toda contribucin los bienes afectos al propio fondo; y pone en vigor el
reglamento interior aprobado por el supremo gobierno; para 1920 el gobierno reorganiza la beneficencia pblica,
asignndole en su totalidad los productos de la lotera nacional.
Con fecha 24 de enero de 1929, se construyo la Asociacin de Proteccin a la Infancia, como una asociacin civil,
presidida por la esposa del entonces presidente de la repblica Lic. Emilio Portes Gil; su funcin principal consisti en
la distribucin de desayunos a los menores de escasos recursos que concurran a la asociacin o que asistan
diariamente a las escuelas donde se administraban dichos desayunos.
El 31 de diciembre de 1937 se crea la Secretara de Asistencia Pblica cuya funcin principal era la operacin y
coordinacin de las instituciones y los establecimientos que correspondan a la beneficencia pblica.
El 18 de octubre de 1943, dicha Secretara fusiona sus actividades con las del Departamento de Salubridad pblica,
crendose la Secretara de Salubridad y Asistencia, cuyos objetivos eran el cuidado de la niez, la disminucin de la
mortalidad y lograr mejores generaciones para Mxico; es entonces cuando comienza a significarse el concepto de
Asistencia Social.
Con el transcurso del tiempo, las actividades de la Asociacin de Proteccin a la Infancia se extendieron, debido a lo
cual se creo por decreto presidencial del 31 de enero de 1961 un organismo descentralizado denominado Instituto
Nacional de Proteccin a la Infancia (INPI), cuyos servicios se enfocaron al apoyo de la niez y la familia.
Debido principalmente al creciente nmero de menores desamparados se vio la necesidad de crear instituciones
orientadas al cuidado de estos. Es por ello que el 19 de agosto de 1968 se pblica el decreto mediante el cual se crea
la Institucin Mexicana de Asistencia a la Niez (IMAN) con el objeto de resolver los problemas originados por el
abandono y explotacin de los menores.
Dado el incremento de los servicios que demandaban la niez y su familia, el 24 de octubre de 1974 se expide el
decreto por el cual se reestructura la organizacin del Instituto Nacional de Proteccin a la Infancia (INPI), ampliando
sus objetivos y atribuciones; procurando el desarrollo integral y afectivo de la niez llevando a cabo labores de
promocin del bienestar social en los aspectos de cultura, nutricin, mdicos, sociales y econmicos.

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En 1975 las funciones del Instituto Nacional de Proteccin a la Infancia (INPI) ya no correspondan a las atribuciones
que se le haban sealado, por lo cual se estimo necesaria la creacin del Instituto Mexicano para la Infancia y la
Familia (IMPI) lo cual se llevo a cabo mediante decreto el 30 de diciembre de 1975 formalizando as desde el punto de
vista jurdico lo que en la prctica se venia realizando.
Posteriormente y considerando que tanto la Institucin Mexicana de Asistencia a la Niez y el Instituto para la Infancia y
la Familia eran organismos pblicos descentralizados que haban fomentado el bienestar social en el pas coadyuvando
a la satisfaccin de las ms grandes necesidades de la poblacin y, que dada la afinidad en los objetivos de ambos
organismos, se estimo conveniente que sus funciones se realizaran sin duplicidades ni interferencias a travs de una
sola administracin. Lo que permitira adems una mejor utilizacin de los recursos y mayores beneficios para la
colectividad; despus de diversas evaluaciones se crea mediante decreto presidencial publicado en el diario oficial del
13 de enero de 1977 un organismo pblico descentralizado con personalidad jurdica y patrimonio propio denominado
Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia.
En diciembre de 1982, por decreto del Ejecutivo Federal el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia se
integr como un organismo descentralizado al sector que corresponde a la Secretara de Salubridad y Asistencia,
recomendndosele la realizacin de los programas de Asistencia Social del Gobierno de la Repblica para lo cual se
adecuaron sus objetivos y se pusieron a sus disposicin los bienes muebles y los recursos que la Secretara
mencionada venia destinando a servicio de Asistencia Social y rehabilitacin de carcter no hospitalario.
La Asistencia Social adems de la promulgacin de la Ley General de Salud adquiere relevancia ya que recibe el
carcter de servicio bsico de salud. Se le reconoce como una de las tareas de inters prioritario a cargo del Estado y
la comunidad, y se agrupa entre las materias de salubridad general por primera vez en la historia de la legislacin
sanitaria mexicana.
En congruencia con esta nueva valoracin de la Asistencia Social el Ejecutivo Federal envi al congreso de la unin el
proyecto de ley sobre el Sistema Nacional de Asistencia Social publicado en el diario oficial de la federacin el 9 de
enero de 1986.
En los tiempos actuales el Sistema Nacional DIF ha venido aplicando una poltica de cambios, acorde con las acciones
que ha emprendido el Gobierno Federal en sus diversas dependencias, con el fin de adecuar estas a las actuales
condiciones econmicas, sociales y polticas que enmarcan el ejercicio de gobierno, y a lo que demanda el pas.
En 1995 se fija la prioridad de la institucin en el campo de la asistencia alimentaria, para cumplir con la tarea de
coordinar todos los esfuerzos del Gobierno de la Repblica en esta materia.
De igual manera, a partir de entonces inicio un proceso de reforma institucional para modernizar la gestin. Precisando
con mayor claridad los criterios de asignacin de los apoyos alimentarios, destinados estos a las poblaciones y grupos
ms necesitados. Se redoblaron los esfuerzos para alcanzar la calidad integral de los programas y se impulso un
conjunto de acciones afirmativas en favor de los discapacitados, las mujeres y los menores.
En 1996, el Sistema propone sin olvidar a los programas de asistencia alimentaria, colocar a la infancia en el centro de
las prioridades de la Institucin, para lo cual se integro un amplio programa de acciones. Al mismo tiempo, se contino
con el proceso de descentralizacin de decisiones y de recursos.
As, se reorientan los recursos de los desayunos escolares que se concentraban en la ciudad de Mxico y el rea
metropolitana, hacia las entidades con mayores ndices de marginalidad y desnutricin. Por otro lado, descentraliza las
decisiones y canalizan los recursos a los Estados, para la adquisicin de insumos para las despensas familiares; de
manera que hubiera un impacto econmico favorable en el mbito local, en vez de concentrar toda la labor en el Distrito
Federal.
El proceso de cambio en la gestin del DIF Nacional ha sido incesante y dinmico, se han dado pasos muy importantes,
pero aun queda mucho por hacer para contar con un Sistema Nacional de Asistencia Social, a la altura de las
necesidades y de las prioridades del pas.
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La reforma institucional que se ha impulsado ha venido caminando tambin con pasos cada vez mas firmes. En 1996 el
foro nacional de consulta sobre Asistencia Social que abri el senado de la repblica, con cinco reuniones en todo el
pas, dio un gran impulso al debate y a la anticipacin de diversas instituciones y personalidades de los sectores
pblico y privado, en el campo de la asistencia.
Este foro permiti conocer de cerca no solo los distintos planteamientos que al respecto tienen los diversos agentes
asistenciales, sino que tambin abri la posibilidad de una reforma jurdica de la asistencia para concretar una nueva
estructura atribuciones y tareas al Sistema Nacional DIF.
Pero lo mejor de esta experiencia ha sido el consenso cada vez ms extendido entre los actores pblicos y privados;
acerca de la importancia de una reforma que coloque a la asistencia, aqu y ahora, en un nuevo lugar dentro de las
polticas sociales del Estado.
Hay acuerdo unnime de que la ley que crea el Sistema Nacional de Asistencia Social, es necesario adecuarla a las
nuevas situaciones que viven los grupos vulnerables; as como elaborar un marco jurdico mas afn con las acciones
que el sector pblico Federal realiza en esta materia, y que propicie una mayor coordinacin entre ste y los Sectores
Social y Privado. Estos han incrementado de manera muy importante su participacin en los ltimos aos con una
legislacin que data, en algunos casos, del siglo pasado.
El objetivo de la reforma es colocar a las Instituciones Pblicas y privadas que trabajan en la asistencia, en condiciones
para responder a los efectos que la transicin econmica, demogrfica y social, han producido en los grupos ms
vulnerables; es decir, en las familias y la niez que viven en condiciones especiales, en los adolescentes, en las mujeres
y en los ancianos.
La reforma busca dar mayor claridad y definicin al campo de la poltica de asistencia y sus tareas ante los nuevos retos
de Gobierno; pretende fortalecer la capacidad de coordinacin del DIF y brindarle los instrumentos jurdicos
indispensables para ejercer la rectora de esta tarea. Asimismo, proveerle de los mecanismos ejecutivos y de decisin
suficientes para promover, fomentar y regular la actividad privada en este campo.
2.2. Nivel Estatal:
Por decreto de ley No. 1367 se crea el Instituto de Proteccin a la Infancia del Estado de Tabasco publicado en el
peridico oficial del Estado el 21 de junio de 1975. El cual tenia como objetivo fomentar el bienestar social coadyuvando
a satisfacer las necesidades ms prioritarias de la poblacin del Estado.
Mas adelante mediante el decreto no. 1517 que se pblico en el peridico oficial del 4 de diciembre de 1976 se reforman
y se orientan las funciones de Asistencia Social desapareciendo el Instituto de Proteccin a la Infancia del Estado de
Tabasco (IPIET) crendose el Instituto Mexicano para la Infancia y la Familia del Estado de Tabasco, con las funciones
propias que le dan origen, incorporndose a ellas las que tenia asignadas el Instituto de Proteccin a la Infancia del
Estado de Tabasco.
El 9 de julio de 1977 se expide la ley que crea el organismo pblico descentralizado denominado Sistema para el
Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Tabasco, mediante decreto No. 1642 que expide la XLIX legislatura del
Estado Libre y Soberano de Tabasco, con nuevos objetivos, absorbiendo las funciones y programas del Instituto
Mexicano para la Infancia y la Familia del Estado de Tabasco.
Con el fin de dar congruencia y mayor eficiencia a las acciones enmarcadas en materia de Asistencia Social, el
Ejecutivo Estatal expide el decreto 0039 publicado en el peridico oficial del 6 de julio de 1983, donde se da un nuevo
enfoque al Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado, este moderniza sus objetivos y funciones,
amplia su estructura y su cobertura de atencin.

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Participando en la incorporacin de la Asistencia Social en el sector salud se promulgan en Tabasco la Ley Estatal de
Salud, mediante decreto No. 0439 publicada en el peridico oficial No. 4517, de fecha 27 de diciembre de 1985; y la
Ley del Sistema Estatal de Asistencia Social, mediante decreto 0516, publicado en el peridico oficial No. 4662, de
fecha 27 de diciembre de 1986. Y con el propsito de modernizar el texto de la Ley de Salud del Estado, para adecuarla
a las exigencias nacionales en el mbito de la salud, se aprueba dicha ley bajo el decreto No. 0752, publicada en el
peridico oficial 5470, del 8 de febrero de 1995.
El 13 de mayo de 1998 por medio del peridico oficial 5810 se public el Reglamento Interior del Sistema para el
Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Tabasco, el cual tiene por objeto regular la organizacin y funcionamiento
del organismo.
El 16 de junio de 1999 bajo el decreto 200 se reforman los artculos 15 y 34 de la Ley del Sistema Estatal de Asistencia
Social, transformando la naturaleza jurdica del organismo.
De esta manera la Asistencia Social se vieron fortalecida, por los Gobiernos Federal, Estatal y Municipal al crear las
condiciones adecuadas que propiciaron el diseo, estructura y operacin de diversos mecanismos tendientes a lograr
una mayor eficiencia en las acciones que se llevan a cabo en esta materia.
Como consecuencia de este proceso, en el Estado de Tabasco se ha generado una fuerte infraestructura que ha
permitido ampliar las acciones y promover el acceso de las comunidades marginadas a la educacin, cultura, la salud y
a los servicios asistenciales.
En Tabasco la concepcin de la salud se ha ampliado y diversificado al incorporarse el importante mbito de la
Asistencia Social, la cual al paso del tiempo se ha convertido en un conjunto de actividades prioritarias integradas en un
programa esencial en el marco del Gobierno Estatal.
Para 1995 el Gobierno Estatal propuso a travs del Plan Estatal de Desarrollo la construccin de una sociedad de
prosperidad compartida, tendiente a mejorar la calidad de vida de los tabasqueos.
Durante el ao 2001 el DIF Tabasco orienta su quehacer por mantener cohesionadas a las familias tabasqueas, por
una infancia saludable, en un ambiente familiar afectivo; una juventud preparada y con valores; mujeres y hombres con
igualdad de oportunidades; una vida adulta plena y personas con problemas de discapacidad en mejores condiciones de
vida.
En la actualidad el DIF Tabasco ha alentado una cultura social con plena participacin de los Gobiernos Federal, Estatal
y Municipal, la iniciativa privada y sobre todo, de los grupos altruistas de nuestro Estado.
Por ello el Gobierno Estatal, ha constituido al Sistema DIF Tabasco como uno de los ejes primordiales de la poltica
social que alienta, impulsa y promueve, como rgano rector de la Asistencia Social en la Entidad, el desarrollo integral
de las familias tabasqueas.
Como se puede observar, en Mxico y en Tabasco la Asistencia Social, tiene la
trascendental misin de brindar
apoyos necesarios e importantes para los que menos tienen y, al mismo tiempo ofrecer opciones que garanticen para
todos los integrantes de la sociedad el acceso para mejores condiciones de vida.

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III.- Marco Jurdico de la Asistencia Social


3.1. Nivel Federal:
Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, artculo IV;
Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal.
Ley General de Salud; artculo 2, fraccin V; artculo 3, fraccin XVIII; artculo 6, fraccin III y IV; artculo 24; artculo 27,
fraccin X; ttulo noveno captulo nico;
Ley del Sistema Nacional de Asistencia Social.
Ley de Planeacin;
Ley de Coordinacin Fiscal;
Ley General de Educacin;
Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Pblicos;
Ley de Presupuesto.
Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012.

3.2. Nivel Estatal:


Constitucin Poltica del Estado Libre y Soberano de Tabasco;
Ley Orgnica del Poder Ejecutivo del Estado de Tabasco.
Ley de Salud del Estado de Tabasco, publicada en el peridico oficial No. 5470, decreto No. 0752 del 8 de febrero de
1995, reformada mediante el decreto No. 090, publicada en el peridico oficial No. 5590 del 3 de abril de 1996. Artculo
2, fraccin V; artculo 4, fracciones XV y XVI; artculo 6; fraccin III y IV; artculo 26, fraccin III; artculo 29, fraccin X;
ttulo noveno, captulo nico;
Ley Estatal de Planeacin;
Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Pblico;
Decreto No. 516 que crea la Ley del Sistema Estatal de Asistencia Social, publicada en el peridico oficial No. 4622, el
27 de diciembre de 1986, y reformada mediante el decreto No. 200, publicado en el peridico oficial de fecha 16 de junio
de 1999.
Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Tabasco, publicado en el
peridico oficial de 1 de octubre del 2005, suplemento 6581. Acuerdo publicado en el peridico oficial No. 22750,
suplemento 6777F, del 18 de agosto de 2007, artculo nico.- Se adiciona al Reglamento Interior del Sistema para el
Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Tabasco, una fraccin IX al artculo 6, un captulo VII bis, as como los
artculos 42 bis, 42bis 1 y 42 bis 2, con el propsito de crear el Centro de Desintoxicacin para Personas con problemas
de Adicciones.
Plan Estatal de Desarrollo 2007-2012.

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Ley de Transparencia de Acceso a la Informacin Pblica del Estado de Tabasco, publicada en el peridico oficial No.
22092, suplemento 6723c, decreto 229, del 10 de febrero de 2007; reformas publicadas en el peridico oficial No.
23092, suplemento 6814B, decreto 059, del 26 de diciembre de 2007.

IV.- Autoridades Superiores del Sistema Estatal DIF

La Ley del Sistema Estatal de Asistencia Social establece que para el estudio, planeacin y despacho de los
asuntos que le competen, el rgano contar con las siguientes autoridades superiores.
Patronato:
Es la mxima autoridad del rgano y sus miembros sern designados por el Ejecutivo del Estado, integrndose por un
presidente, un secretario ejecutivo que ser el Director General del Sistema, un tesorero que ser el Secretario de
Finanzas del Gobierno del Estado, y once vocales que sern 5 servidores pblicos del Gobierno del Estado, un
representante de los sectores obrero, campesino y popular, y 3 representantes del sector privado.
Junta de Gobierno:
Estar integrada por lo menos por 5 servidores pblicos designados y removidos libremente por el C. Gobernador del
Estado, y su titular lo ser el Secretario de Salud en el Estado. El titular de la Junta de Gobierno representar a esta
ante el patronato.
Direccin General:
Ser ciudadano mexicano por nacimiento, mayor de 30 aos de edad a la fecha de su designacin, con experiencia en
materia administrativa y asistencia social, no tener antecedentes penales, no haber sido condenado por delito doloso
que amerite sancin corporal, no ser ministro de culto religioso, y ser designado y removido libremente por el
Gobernador del Estado.

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V.- Objetivos y Funciones del Sistema Estatal DIF

a) De conformidad a la ley del Sistema Estatal de Asistencia Social, el rgano tendr como objetivos:
I. La Promocin de la Asistencia Social
II. La Prestacin de Servicios en ese Campo
III. La Promocin de la Interrelacin Sistemtica de Acciones que en la Materia Lleven a Cabo las Instituciones
Pblicas y Privadas.
IV. La realizacin de las dems acciones que establece la ley Estatal de Asistencia Social y las disposiciones legales
aplicables.
b) El artculo 4to. del Reglamento Interior del Sistema estatal DIF, establece que para el logro de sus objetivos el
DIF realizara las siguientes funciones:
I. Promover y prestar servicios de Asistencia Social;
II. Apoyar el desarrollo de la familia y de la comunidad;
III. Realizar acciones de apoyo educativo, para la integracin social y de capacitacin para el trabajo a los sujetos
de Asistencia Social;
IV. Promover e impulsar el sano crecimiento fsico, mental y social de la niez;
V. Proponer a la Secretara de Salud , en su carcter de administradora del patrimonio de la Beneficencia Pblica,
programas de Asistencia Social;
VI. Fomentar y apoyar a las asociaciones y sociedades civiles, as como a todo tipo de entidades privadas cuyo
objeto sea la prestacin de servicios de asistencia social, sin perjuicios de las atribuciones que al efecto
correspondan a otras dependencias;
VII. Operar establecimientos de asistencia social en beneficio de menores en estado de abandono, adultos mayores
desamparados y discapacitados sin recursos;
VIII. Llevar a cabo acciones en materia de discapacidad y rehabilitacin de personas con discapacidad, en centros
no hospitalarios, con sujecin a la Ley General de Salud y a la Legislacin Estatal;
IX. Realizar estudios e investigaciones sobre asistencia social, con la participacin en su caso, de las autoridades
asistenciales de los Municipios;

X. Realizar y promover la capacitacin de recursos humanos para la asistencia social;


XI. Participar con la Secretara de salud en el sistema de informacin sobre la asistencia social;

XII. Prestar servicios de asistencia jurdica y de orientacin social a menores, adultos mayores, discapacitados y en
general a personas de escasos recursos;

XIII. Apoyar el ejercicio de la tutela de los incapaces, que corresponda a la Entidad, en los trminos de las leyes
correspondientes;
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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

XIV. Coadyuvar con el Ministerio Pblico a la proteccin de los incapaces que como inculpados u ofendidos
comparezcan ante dicha autoridad;
XV. Realizar estudios e investigaciones en materia de discapacidad;
XVI. Participar en programas de rehabilitacin y educacin especial;
XVII. Asesorar o representar a menores en los procedimientos civiles o familiares, en defensa de sus intereses;
XVIII. Promover, por conducto de la Secretara de Salud y coordinadamente con los municipios, el establecimiento de
centros y servicios de rehabilitacin somtica, psicolgica, social y ocupacional;
XIX. Participar en el mbito de la competencia del DIF, en la coordinacin de acciones que realicen los diferentes
sectores en beneficio de la poblacin afectada en caso de desastre;
XX. Recomendar y promover el establecimiento de organismos de asistencia social en los municipios y prestar a
stos apoyo y colaboracin tcnica y administrativa;
XXI. Emitir opinin sobre el otorgamiento de donativos y apoyos a instituciones pblicas o privadas que acten en el
campo de la asistencia social, y;
XXII. Las dems que establezcan las disposiciones legales aplicables en la materia.

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VI.- Misin y Visin del DIF Tabasco

Misin:
Mejorar la Calidad de Vida y el Desarrollo Humano de los individuos y familias en circunstancias de pobreza o
marginados, con la participacin de los tres rdenes de Gobierno: Federal, Estatal y Municipal; as como de los grupos
altruistas y la sociedad civil de nuestro Estado.

Visin:
Una poltica social cercana a la gente, que garantiza a los tabasqueos el acceso a mejores condiciones de vida y a un
desarrollo humano integral.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

VII.- Poltica y Objetivos de Calidad del Sistema de Gestin de Calidad del DIF Tabasco

Poltica de calidad
Revisin 02
1 de octubre 2007

Brindar servicios en materia de asistencia social a las familias tabasqueas, que por circunstancias extraordinarias se
encuentren en desventaja, dirigidos a su bienestar y cubriendo sus demandas oportunamente, con calidad y calidez,
basados en los requisitos de la Norma Internacional ISO 9001:2000, a travs del desarrollo permanente del personal y
la mejora continua de los procesos de trabajo, y el mantenimiento del Sistema de Gestin de la Calidad.
Objetivos de Calidad
1.- Proporcionar apoyos sociales y econmicos con calidad y calidez, a las familias vulnerables del Estado.
2.- Brindar apoyo a personas con capacidades diferentes del Estado.
3.- Brindar servicios de CENDIS a los nios y nias inscritos en estos centros.
4.- Proporcionar los elementos pedaggicos que procuren el desarrollo educativo de los menores en CENDIS.
5.- Capacitar permanentemente al personal y promover la mejora continua de los procesos de trabajo.
6.- Evaluar por medio de auditoras, el Sistema de Gestin de Calidad ISO 9001:2000.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

VIII.- Organizacin de la Direccin General

a) Estructura Orgnica

1.0.

UPEF/DMYC

Direccin General
1.0.1.

Secretario Particular

1.0.2.

Secretario Tcnico

1.0.3.

Voluntariado Estatal

1.0.4.

Relaciones Pblicas

1.0.5.

Unidad de Atencin Ciudadana

1.0.6.

Comunicacin Social

1.0.7.

Unidad de Auditora Interna

1.0.8.

Unidad Jurdica

1.0.9.

Unidad de Acceso a la Informacin

1.1.

Direccin de los Servicios Alimentarios

1.2.

Direccin de Desarrollo Integral de la Comunidad

1.3.

Direccin de Orientacin Familiar y Asistencia Social

1.4.

Direccin de Atencin a Personas con Discapacidad

1.5.

Direccin de la Procuradura de la Defensa del Menor y la Familia

1.6.

Centro de Desintoxicacin para Personas con Problemas de Adicciones

1.7.

Direccin de Investigacin, Enseanza y Desarrollo Humano

1.8.

Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas

1.9.

Unidad Administrativa

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

b) Organigrama del DIF Tabasco


Direccin
General

Secretario
Particular

Relaciones
Pblicas

Voluntariado
Estatal

Secretario
Tcnico

Unidad de
Atencin
Ciudadana

Comunicacin
Social

Unidad de
Auditora
Interna

Unidad
Jurdica

Unidad
Administrativa

Unidad de Plan.
Evaluacin y
Finanzas

Unidad de
Acceso a la
Informacin

Direccin de Los
Servicios
Alimentarios

UPEF/DMYC

Direccin de
Desarrollo
Integral de la
Comunidad

Direccin de
Orientacin
Familiar y
Asistencia
Social

Direccin de la
Procuradura de la
Defensa del Menor
y la Familia

Direccin de
Atencin a
Personas con
Discapacidad

Centro de
Desintoxicacin
para Personas con
Problemas de
Adicciones

Direccin de
Investigacin,
Enseanza y
Desarrollo Humano

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c) Objetivo, Misin y Visin, Atribuciones y Descripciones de Puestos


Direccin General

Objetivo:
Dirigir y coordinar la asistencia social en el estado de conformidad a las leyes y disposiciones normativas vigentes en la
materia.
Misin:
Dirigir y ejecutar los planes de trabajo para dar cumplimiento a los objetivos del rgano, en la promocin y prestacin de
los servicios de asistencia social, contribuyendo al bienestar de la poblacin vulnerable, a travs de los programas
institucionales y servicios.
Visin:
Conformar un equipo de trabajo para la prestacin de servicios de asistencia social con calidad y calidez, dando
confianza, certidumbre y proteccin para la integracin social de los ms vulnerables.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Director General
Una
Direccin General
Presidenta del Patronato del DIF Tabasco
Direcciones y Coordinaciones de la Institucin, Secretaria Particular,
Secretaria Tcnica, Voluntariado Estatal, Unidad de Atencin Ciudadana,
Unidad Jurdica, Unidad de Auditora Interna, Comunicacin Social.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del DIF. Dirigir y coordinar las actividades de la asistencia social, que cada uno de
estas unidades de trabajo lleva a cabo en beneficio de la poblacin
vulnerable.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Sistema Nacional DIF, Sistemas DIF Realizar convenios o acuerdos en materia de asistencia social y representar
Municipales,
Dependencias
y a la Institucin en actividades oficiales.
Entidades Estatales y Municipales,
Organizaciones no Gubernamentales,
Grupos
Altruistas,
La
Iniciativa
Privada, etc.

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II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Dirigir y coordinar la asistencia social en el Estado de conformidad a las leyes y disposiciones normativas vigentes en
la materia.
Descripcin Especfica: Atribuciones
I. Ejecutar los acuerdos y disposiciones del Patronato y de la Junta de Gobierno;
II. Presentar a la Presidencia del Patronato las propuestas, proyectos e informes que requiera para su eficaz
desempeo;
III. Presentar a la Junta de Gobierno informes y estados financieros bimestrales acompaados de los
comentarios que estime pertinentes a los reportes, informes y recomendaciones que al efecto formule el
comisario;
IV. Presentar al conocimiento y aprobacin de la Junta de Gobierno los planes de trabajo, presupuesto, informes
de actividades y estados financieros anuales del DIF;
V. Proponer a la Junta de Gobierno, previo acuerdo de la Presidencia del Patronato, la designacin y remocin
del personal del DIF;
VI. Efectuar los nombramientos del personal y llevar las relaciones laborales de acuerdo con las disposiciones
legales vigentes en el Estado;
VII. Conceder licencias a los servidores pblicos del DIF, de conformidad a lo establecido en el presente
Reglamento;
VIII. Planear, programar, presupuestar, evaluar, dirigir y controlar el funcionamiento del rgano, con sujecin a las
instrucciones del Patronato;
IX. Informar a la Junta de Gobierno de los convenios de coordinacin que celebre el DIF, con dependencias,
instituciones pblicas y privadas, as como con organismos internacionales;
X. Celebrar con aprobacin del Patronato, los convenios, contratos y actos jurdicos que sean necesarios para el
cumplimiento de los objetivos del DIF;
XI. Despachar con su firma los acuerdos de la Presidencia del Patronato y la Junta de Gobierno, as como la
correspondencia del DIF;
XII. Delegar funciones en los casos procedentes en favor de servidores pblicos del rgano;
XIII. Presentar al Patronato el programa institucional anual del DIF, para su opinin, recomendaciones y en su
caso aprobacin;
XIV. Presentar ante la Junta de Gobierno el programa institucional anual del DIF;
XV. Ejercer en representacin del DIF, las ms amplias facultades de dominio, administracin, pleitos y
cobranzas, an de aquellas que requieran clusula especial conforme a las leyes;
XVI. Desistirse en los juicios en donde el DIF sea parte, as como delegar en uno o ms apoderados los mandatos
generales;
XVII. Presentar a la Junta de Gobierno para su aprobacin el Reglamento Interior, sus reformas o adiciones, en su
caso el manual general de organizacin del DIF;
XVIII. Asistir y participar, en representacin del DIF, ante la Secretara de Salud;
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XIX. Aprobar conforme a las disposiciones legales vigentes, las polticas y lineamientos que orienten al
mejoramiento de la operacin del DIF;
XX. Emitir opinin ante otras dependencias del Poder Ejecutivo Estatal, sobre la expedicin de permisos, licencias
o autorizaciones que soliciten personas fsicas o jurdicas colectivas, cuya actividad u objeto sea la Asistencia
Social;
XXI. Emitir opinin sobre el otorgamiento de donativos a instituciones pblicas o privadas que acten en el campo
de la asistencia social;
XXII. Informar a la Junta de Gobierno de la creacin de comits que coadyuven a la operacin del DIF;
XXIII. Vigilar el cumplimiento de las obligaciones que impone la funcin pblica a los servidores pblicos
subalternos, la Ley de Responsabilidades de los Servidores Pblicos, y;
XXIV. Las dems que le confieran otras disposiciones legales aplicables, sean necesarias para el ejercicio de sus
funciones o que se sealen por acuerdo del Patronato o su Presidencia.
III) Especificacin Del Puesto:
Requisitos:

I.
II.
III.
IV.
V.

Ser ciudadano mexicano por nacimiento;


Ser mayor de 30 aos de edad a la fecha de su designacin;
Tener experiencia en materia administrativa y de asistencia social;
No tener antecedentes penales;
No haber sido condenado por delito doloso que amerite sancin
corporal; y
VI. No ser ministro de culto religioso.

Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Perfil profesional en licenciatura titulado, estudios en el mbito de los


conocimientos del puesto.
Administracin, polticas pblicas, relaciones pblicas, calidad, planeacin,
control, evaluacin de proyectos, desarrollo humano, desarrollo econmico,
manejo de tecnologa de comunicacin.
3 aos de experiencia en actividades relacionadas con el puesto, experiencia
de manejo de personal de subordinados directos e indirectos.
El Conocimiento de la asistencia social, amplio nivel de relaciones pblicas,
actitud positiva y de resolucin de conflictos, disponibilidad para trabajar con
tiempos restringidos, habilidad de trabajo en equipo, integridad psicolgica y
emocional, saber transmitir rdenes, saber escuchar, liderazgo, actitud de
servicio hacia los dems, honestidad, lealtad.

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Secretario Particular
Objetivo:
Llevar el registro y control de las actividades de la agenda de la Direccin General, brindndole informacin oportuna de
los diversos asuntos a tratar y de aquellos que encomiende a las direcciones de la Institucin.
Misin:
Brindar una atencin amable con calidez, a toda y cada una de las personas, que acuden a la direccin general.
Visin:
Lograr otorgar una respuesta satisfactoria a quienes acuden a la direccin general por alguna demanda social, as como
una atencin personal amable.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Secretario Particular
Una
Direccin General
Director(a) General
1 rea de recepcin, 1 rea de control de archivo, 3 secretarias, 1 secretaria
administrativa, 3 chferes.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del DIF. Conjuntar y asignar la correspondencia que se recepciona en la direccin
general y darle seguimiento, as como llevar la agenda de trabajo de la
direccin general.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Sistema Nacional DIF, Sistemas DIF Llevar acabo diversos trmites relacionados a los asuntos de solicitud de
Municipales,
Dependencias
y informacin, Atender a las personas que tengan algn asunto a tratar con la
Entidades Estatales y Municipales, direccin general.
Organizaciones no Gubernamentales,
Grupos Altruistas, la Iniciativa Privada,
etc.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Atender las demandas de la ciudadana con esmero y calidad, asimismo apoyar las actividades de la direccin
general como son: Audiencias, eventos, reuniones, agenda diaria.
Descripcin Especfica:
Llevar el registro y control de la agenda de los asuntos oficiales de la Direccin General;
Coordinar las actividades oficiales que tenga que realizar la Direccin General, tanto dentro de la Institucin, como
fuera de la misma;
Estar al pendiente que se les proporcionen los apoyos necesarios tanto de carcter financiero, as como de recursos
materiales y humanos que requiera la Direccin General, para el debido cumplimiento de sus funciones;
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Establecer estrecha comunicacin con los Directores y dems funcionarios del DIF, que tengan que acordar con la
Direccin General, asuntos relacionados a la Institucin;
Llevar el registro y control de los asuntos pendientes de la Direccin General, as como vigilar su cumplimiento;
Determinar e integrar la informacin que ha sido canalizada a la Direccin General, tanto de los diversos rganos del
DIF, como de las dems Dependencias y Entidades Pblicas Federales, Estatales y Municipales, as como ser el
conducto para hacer llegar esa informacin a las Unidades de trabajo de la Institucin;
Jerarquizar prioridades de los asuntos que tenga que tratar la Direccin General, tanto con funcionarios pblicos,
como con las personas que asisten a la direccin;
Establecer estrategia y permanente comunicacin con la Secretaria Tcnica de la Institucin, para coordinarse en las
actividades oficiales en las que participe la Direccin General, y;
Apegarse a las normas, polticas y procedimientos de trabajo establecidas por la Presidenta del Patronato o la
Direccin General.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura con titulo profesional.


Planeacin y control de actividades; administracin general; anlisis
estadstico, econmico y financiero; conceptos bsicos de calidad;
evaluacin y administracin de proyectos; manejo de PC y Microsoft office
nivel usuario.
1 ao en puesto similar
El Habilidad para realizar trabajo en equipo, integridad psicolgica y emocional,
enfoque de aprendizaje continuo, facilitador de grupos, capacidad de
sntesis, comunicacin oral, liderazgo.

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Relaciones Pblicas
Objetivo:
Promover y mantener relaciones pblicas con el Sistema Nacional DIF, dependencias del Gobierno del Estado,
Sistemas DIF-Municipales, organismos privados, asociaciones civiles, y Direcciones del DIF Tabasco para la realizacin
coordinada de eventos que organice la institucin, as como eficientar la calidad de los servicios en materia de
Asistencia Social.
La Ley del Sistema Estatal de Asistencia Social, seala en su artculo 32 que el organo se ntegrara con las
unidades tcnicas y administrativas que el desarrollo de sus programas requieran.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Relaciones Pblicas
dos
Direccin General
Director(a) General
Ninguno.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del DIF. Coordinar conjuntamente con las direcciones y coordinaciones los eventos
correspondientes a la institucin.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Sistema Nacional DIF, Sistemas DIF Establecer contacto con dependencias con las que se coordine la institucin
Municipales,
Dependencias
y para llevar a cabo eventos en materia de asistencia social.
Entidades Estatales y Municipales,
Organizaciones no Gubernamentales,
Grupos Altruistas, la Iniciativa Privada,
etc.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Coordinar y atender las relaciones pblicas de la Institucin.
Descripcin Especfica:
I. Atender y supervisar la organizacin y desarrollo de los eventos de la institucin;
II.

Fomentar la buena imagen, tanto interna como externa del Sistema Estatal DIF;

III.

Supervisar la realizacin de documentos (memorias de trabajos), sobre los eventos de mayor impacto social
que organice y lleve a cabo la institucin;

IV.

Organizar y participar en seminarios, foros, simposios, conferencias, exposiciones y actos en los que
intervenga directa e indirectamente el Sistema Estatal DIF;

V.

Coordinar el enlace de comunicacin entre la Direccin General del DIF y los Sistemas Municipales DIF, as
como las Direcciones del DIF, para definir giras de trabajo y eventos a realizar;

VI.

Formular y mantener actualizado el directorio de funcionarios pblicos del Sistema DIF Nacional y Gobierno
del Estado, asimismo de los servicios de Asistencia Social del Sistema, con objeto de brindar un mejor
servicio de orientacin e informacin;
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VII.

Establecer las relaciones internas y externas que la Direccin General requiera para el desarrollo de sus
funciones;

VIII.

Establecer la coordinacin necesaria con las Direcciones de la institucin cuando se trate de asistencia a
actos oficiales, atencin a visitantes distinguidos y eventos especiales, en los cuales se requiera su
participacin;

IX.

Realizar el seguimiento y verificacin en el cumplimiento de los acuerdos e instrucciones transmitidos por la


Direccin General a las unidades de trabajo, e informar sobre los avances correspondientes, y;

X.

Apegarse a las normas, polticas, y procedimientos de trabajo establecidos por la Presidenta del Patronato y/o
Director General del DIF Tabasco.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura con titulo profesional.


Planeacin y control de actividades; administracin general; anlisis
estadstico, econmico y financiero; conceptos bsicos de calidad;
evaluacin y administracin de proyectos; manejo de PC y Microsoft office
nivel usuario.
1 ao en puesto similar
El Habilidad para realizar trabajo en equipo, integridad psicolgica y emocional,
enfoque de aprendizaje continuo, facilitador de grupos, capacidad de
sntesis, comunicacin oral, liderazgo.

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Secretaria Administrativo
Objetivo:
Administrar los recursos de la direccin general, as como tramitar y suministrar oportunamente a las reas de trabajo
los insumos y materiales necesarios.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:

Secretaria-Administrativo
Una
Direccin General
Secretaria Particular

Supervisa:

Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones:
Administrativa,
y Realizar diversos tramites del presupuesto de la direccin general, as como
planeacin, evaluacin y finanzas.
adquisiciones de insumos, material de oficina, papelera.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Proveedores,
prestadores
de Cotizar y establecer caractersticas de los bienes o productos que se
servicios.
requieran.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Administrar los recursos de la direccin general.
Descripcin Especfica:
Cumplir con las polticas y procedimientos relacionados con la administracin de los recursos materiales y financieros;
Realizar los trmites ante la Subdireccin de Recursos Humanos de la Institucin, sobre los asuntos laborales
relacionados con el personal;
Realizar oportunamente el trmite de requisiciones para el suministro de recursos materiales, determinando los
procedimientos para su recepcin, almacenamiento y distribucin a las reas de trabajo;
Revisar y tramitar ante la Direccin de planeacin y evaluacin, el pago de las facturas y comprobantes a
proveedores y/o prestadores de servicios;
Elaborar y mantener actualizado el inventario de mobiliario y equipo de oficina, de la Direccin;
Llevar el control de la programacin del servicio de transporte;
Supervisar que se tramitan las rdenes de servicio para la reparacin de activo fijo y mantenimiento de la
infraestructura de la direccin;
Llevar a cabo la comprobacin del gasto por concepto de fondo revolvente, para su tramitacin;
Llevar a cabo la integracin del presupuesto operativo anual de la direccin general, as como los expedientes
tcnicos de cada proyecto a realizar, con base a los lineamientos transmitidos por la Direccin de Planeacin y
Evaluacin;
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Llevar el control del presupuesto de gasto corriente y gasto de inversin autorizado, as como supervisar la
realizacin de inventarios;
Llevar el registro diario de las actividades, que permita capturar los datos que se requieren para integrar los informes
solicitados;
Realizar el archivado de correspondencia, as como actividades de envo de correos electrnicos;
Informar a la Secretaria particular sobre las actividades realizadas, y;

Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la secretaria particular de la direccin
general.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Contador(a) privado (a), carrera tcnica a fines o bachillerato.


Planeacin y seguimiento presupuestal, control de inventarios, evaluacin
presupuestal, manejo de PC y programas de procesadores de texto, clculo
electrnico y base de datos, contabilidad bsica.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo.

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Secretaria
Objetivo:
Realizar las actividades de mecanografiado, archivo, as como brindar atencin al pblico, y dems funciones acordes a
su puesto, para el buen funcionamiento de la direccin general.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:

Secretaria
Tres
Direccin General
Secretaria Particular

Supervisa:

Ninguna.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones de la Recibir y tramitar correspondencia, dar respuesta de solicitudes de
Institucin
informacin.

Con:
Dependencias y Entidades Estatales y
Municipales,
Organizaciones
no
Gubernamentales.

Contactos Externos:
Para:
Informar a la secretaria particular cuando tienen audiencias las personas con
la titular de la dependencia, dar respuesta de solicitudes externas de
informacin.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Realizar las actividades de secretariado, as como atender a las personas que acuden a la direccin general.
Descripcin Especfica:
Mecanografiar los oficios, memorando, circulares, requisiciones de compra y dems documentos que le sean
solicitados, as como envi de correspondencia va fax;
Manejar y mantener actualizado el archivo de la direccin;
Contestar los telefonemas y hacer las llamadas oficiales anotndolas en la bitcora correspondiente, as como
atender a las personas que tengan algn asunto que tratar con la direccin general;
Elaborar y mantener actualizado el directorio del DIF Tabasco, as como de las dependencias pblicas y personas
que se encuentran vinculados con la asistencia social en el Estado;
Realizar la agenda diaria de trabajo de la direccin general;
Apoyar a la secretaria particular, transcribiendo los acuerdos que se tengan en las reuniones de trabajo;
Atender y registrar la recepcin de oficios, memorandos, circulares y correspondencia en general, y;
Todas aquellas funciones que le asigne la secretaria particular de la direccin general.

UPEF/DMYC

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III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Secretaria ejecutiva, carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de fax, manejo de PC, manejo de programa de procesador de texto,
manejo de archivo, buena ortografa, redaccin de oficios, memorando,
carta; manejo de estructura documental.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo.

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Chofer
Objetivo:
Brindar apoyo en las actividades de la direccin general, a travs del servicio de transporte.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:

Chofer
Tres
Direccin General
Secretaria Particular

Supervisa:

Ninguna.
Contactos Internos:
Con:
Para:
La Direccin General y las unidades Entregar correspondencia, as como trasladar al director(a) y al personal de
de trabajo de la direccin.
la direccin para los asuntos de reuniones de trabajo.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias y Entidades Estatales y Entregar correspondencia.
Municipales,
Organizaciones
no
Gubernamentales.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Realizar las actividades de transporte.
Descripcin Especfica:
Identificar las rutas de traslados a los diferentes puntos de reunin, eventos del Estado y Estados vecinos;
Realizar el traslado del personal a diferentes puntos de la ciudad;
Trasladar los materiales y suministros necesarios, as como entregar la correspondencia emitida por la direccin
general;
Realizar peridicamente la limpieza y mantenimiento del vehculo asignado, a fin de que este en condiciones de
servicio;
Informar de cualquier anomala o desperfecto que sufra el vehculo, as como solicitar el suministro de combustible,
lubricante y refacciones;
Mantener comunicacin permanente con la secretaria-administrativo para la asignacin de las actividades de traslado
diario;
Informar a la secretaria-administrativo sobre las vigencias de documentos para el trnsito vehicular, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la secretaria particular.

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II) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de camioneta estndar y automtica,
manejo de vehculos
compactos, mecnica bsica, conocimiento de las normas y lineamientos del
trnsito vehicular del Estado.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, sin problemas visuales, disponibilidad de
horario, puntual buen trato, confidencialidad, integridad psicolgica y
emocional, buena presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en
equipo.

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IX.- Organizacin del Secretario Tcnico

a) Estructura Orgnica

1.0.

Secretario Tcnico

1.0.1

Secretaria-Administrativo

1.0.2

Secretaria

1.0.3

Chofer

1.1. Coordinacin de Apoyo Tcnico


1.2. Coordinacin de Giras

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M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

b) Organigrama Secretario Tcnico

Secretario
Tcnico

Secretaria
Administrativo

Coordinacin
de Apoyo Tcnico

UPEF/DMYC

Coordinacin
de Giras

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M-DGRAL-02
Revisin 01 Fecha: 8 de enero 2008

c) Objetivo, Misin y Visin, Atribuciones y Descripciones de Puestos

Secretario Tcnico
Objetivo:
Coordinar las actividades de carcter tcnico que requiera la Direccin General, relativa a los asuntos que son de la
competencia del Sistema Estatal DIF.
Misin:
Somos un equipo de trabajo que planea, organiza, coordina, suministra, vigila y estructura, eventos y giras de trabajo de
las autoridades del sistema DIF Tabasco, para la entrega de apoyos y promocin de valores culturales, recreativos y de
integracin familiar con el soporte informativo, material y financiero de las direcciones que conforman la dependencia.
Visin:
Apoyar permanentemente a la Direccin General con actividades de carcter tcnico, para la revisin, tramitacin y
soporte informativo de proyectos y programas, y la planeacin de giras de trabajo orientadas al fortalecimiento de las
relaciones intrainstitucionales.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Con:
Direcciones y Coordinaciones del DIF.

Secretario Tcnico
Una
Direccin General
Director(a) general
1 coordinacin de apoyo tcnico, 1 coordinacin de giras, 1 secretaria, 1
secretaria administrativo, 1 chofer.
Contactos Internos:
Para:
Notificar reuniones de trabajo con la direccin general o asignacin de
asuntos de su competencia.

Contactos Externos:
Con:
Para:
Sistema Nacional DIF, Sistemas DIF Establecer comunicacin con estas dependencias a solicitud de la direccin
Municipales,
Dependencias
y general para tratar asuntos en materia de asistencia social.
Entidades Estatales y Municipales,
Organizaciones no Gubernamentales,
Grupos
Altruistas,
La
Iniciativa
Privada, etc.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Coordinar las actividades de carcter tcnico que requiera la Direccin General.
Descripcin Especfica:
I. Revisar los documentos tcnicos enviados por las direcciones de rea del DIF, sobre la base de los
lineamientos normativos emitidos, por las diversas dependencias del estado;
II. Tramitar la informacin solicitada por las dependencias de la Administracin Pblica Federal, Estatal y
Municipal, utilizando los canales adecuados;
III. Coordinar y planear la logstica de las giras de trabajo de la Presidenta del Patronato del DIF, y de los
eventos de la Institucin;
IV. Propiciar las condiciones necesarias para la organizacin y estructuracin del trabajo tcnico para la
Direccin General, fungiendo como soporte informativo y enlace con las Direcciones y Coordinaciones que
conforman el DIF;
V. Elaborar los discursos de las intervenciones del personal en los eventos que se realicen, revisando las notas
de apoyo de otras intervenciones previstas en el evento, con la finalidad de evitar repeticiones;
VI. Concentrar informacin (grficas, imgenes fotogrficas y propuestas de guin), que las direcciones
proporcionen para la realizacin de presentaciones multimedia que requiera la Presidenta del Patronato o La
Direccin General;
VII. Coordinar la logstica personal de la Presidenta del Patronato del DIF, para las giras y eventos, as como la
Coordinacin de Comunicacin Social para la publicidad permanente ante los medios;
VIII. Llevar el seguimiento de los acuerdos, convenios y contratos que celebre el DIF Tabasco con otras
dependencias y que La Direccin General canalice a la Secretaria Tcnica;
IX. Mantener enlace en directo con la Secretaria Tcnica de Gobierno del Estado, para proporcionar la
informacin pertinente que le sea requerida;
X. Promover el fortalecimiento de las relaciones interinstitucionales entre La Direccin General y las
representaciones y delegaciones de la Administracin Pblica Federal, las Dependencias Estatales y
Municipales, as como tambin de los Sistemas Estatales DIF;
XI. Llevar el seguimiento de los informes solicitados por el Sistema Nacional DIF, al DIF Estatal;
XII. Las dems funciones que le sean asignadas por la Presidenta del Patronato o la Direccin General.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:
UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura con titulo profesional.


Planeacin y control de actividades; administracin general; anlisis
estadstico, econmico y financiero; conceptos bsicos de calidad;
evaluacin y administracin de proyectos; manejo de PC y Microsoft office
nivel usuario.
1 ao en puesto similar
El Habilidad para realizar trabajo en equipo, integridad psicolgica y emocional,
enfoque de aprendizaje continuo, facilitador de grupos, capacidad de
sntesis, comunicacin oral, liderazgo.
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Secretaria Administrativo
Objetivo:
Administrar los recursos de la secretaria tcnica, as como tramitar y suministrar oportunamente a las reas de trabajo
los insumos y materiales necesarios.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:
Con:
Direcciones:
Administrativa,
planeacin, evaluacin y finanzas.

Con:
Proveedores,
servicios.

prestadores

Secretaria-Administrativo
Una
Secretaria Tcnica
Secretaria Tcnica

Ninguna
Contactos Internos:
Para:
y Realizar diversos tramites del presupuesto de la secretaria tcnica, as como
adquisiciones de insumos, material de oficina, papelera.
Contactos Externos:
Para:
de Cotizar y establecer caractersticas de los bienes o productos que se
requieran.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Administrar los recursos de la secretaria tcnica.
Descripcin Especfica:
Cumplir con las polticas y procedimientos relacionados con la administracin de los recursos materiales y financieros;
Realizar los trmites ante la Subdireccin de Recursos Humanos de la Institucin, sobre los asuntos laborales
relacionados con el personal;
Realizar oportunamente el trmite de requisiciones para el suministro de recursos materiales, determinando los
procedimientos para su recepcin, almacenamiento y distribucin a las reas de trabajo;
Revisar y tramitar ante la direccin de planeacin y evaluacin, el pago de las facturas y comprobantes a proveedores
y/o prestadores de servicios;
Elaborar y mantener actualizado el inventario de mobiliario y equipo de oficina;
Llevar el control de la programacin del servicio de transporte;
Supervisar que se tramitan las rdenes de servicio para la reparacin de activo fijo y mantenimiento de la
infraestructura;
Llevar a cabo la comprobacin del gasto por concepto de fondo revolvente, para su tramitacin;

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Llevar a cabo la integracin del presupuesto operativo anual de la secretaria tcnica, as como los expedientes
tcnicos de cada proyecto a realizar, con base a los lineamientos transmitidos por la Direccin de Planeacin y
Evaluacin;
Llevar el control del presupuesto de gasto corriente y gasto de inversin autorizado, as como supervisar la
realizacin de inventarios;
Llevar el registro diario de las actividades, que permita capturar los datos que se requieren para integrar los informes
solicitados;
Realizar el archivado de correspondencia, as como actividades de envo de correos electrnicos;
Informar a la secretaria tcnica sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la secretaria tcnica de la direccin general.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Contador(a) privado (a), carrera tcnica a fines o bachillerato.


Planeacin y seguimiento presupuestal, control de inventarios, evaluacin
presupuestal, manejo de PC y programas de procesadores de texto, clculo
electrnico y base de datos, contabilidad bsica.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Secretaria
Objetivo:
Realizar las actividades de mecanografiado, archivo, as como brindar atencin al pblico, y dems funciones acordes a
su puesto, para el buen funcionamiento de la Secretaria Tcnica.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:

Secretaria
Una
Secretaria Tcnica
Secretaria Tcnica

Supervisa:

Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones de la Recibir y tramitar correspondencia, dar respuesta de solicitudes de
Institucin
informacin.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias y Entidades Estatales y Informar a la secretaria tcnica sobre las giras de trabajo y reuniones de
Municipales,
Organizaciones
no trabajo, y dar respuesta de solicitudes externas de informacin.
Gubernamentales.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Realizar las actividades de secretariado, as como atender a las personas que acuden a la secretaria tcnica.
Descripcin Especfica:
Mecanografiar los oficios, memorandos, circulares, requisiciones de compra y dems documentos que le sean
solicitados, as como envi de correspondencia va fax;
Manejar y mantener actualizado el archivo de la secretaria tcnica;
Contestar los telefonemas y hacer las llamadas oficiales anotndolas en la bitcora correspondiente, as como
atender a las personas que tengan algn asunto que tratar con la secretaria tcnica;
Elaborar y mantener actualizado el directorio del DIF Tabasco, as como de las dependencias pblicas y personas
que se encuentran vinculados con la asistencia social en el Estado;
Realizar la agenda diaria de trabajo de la secretaria tcnica;
Apoyar a la secretaria tcnica, transcribiendo los acuerdos que se tengan en las reuniones de trabajo;
Atender y registrar la recepcin de oficios, memorando, circulares y correspondencia en general, y;
Todas aquellas funciones que le asigne la secretaria tcnica de la direccin general.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Secretaria ejecutiva, carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de fax, manejo de PC, manejo de programa de procesador de texto,
manejo de archivo, buena ortografa, redaccin de oficios, memorando,
carta; manejo de estructura documental.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Chofer
Objetivo:
Brindar apoyo en las actividades de la secretaria tcnica, a travs del servicio de transporte.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:

Chofer
Una
Secretaria Tcnica
Secretaria

Supervisa:

Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
La secretaria tcnica y personal de la Entregar correspondencia, as como trasladar a la secretaria tcnica y al
misma.
personal para reuniones de trabajo.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias y Entidades Estatales y Entregar correspondencia.
Municipales,
Organizaciones
no
Gubernamentales.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Realizar las actividades de transporte.
Descripcin Especfica:
Realizar el traslado del personal a diferentes puntos de la ciudad;
Trasladar los materiales y suministros necesarios, as como entregar la correspondencia emitida por la coordinacin o
reas de trabajo;
Realizar peridicamente la limpieza y mantenimiento del vehculo asignado, a fin de que este en condiciones de
servicio;
Informar de cualquier anomala o desperfecto que sufra el vehculo, as como solicitar el suministro de combustible,
lubricante y refacciones;
Mantener comunicacin permanente con la secretaria para la asignacin de las actividades de traslado diario;
Informar a la secretaria-administrativo sobre las vigencias de documentos para el trnsito vehicular, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la secretaria tcnica.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

II) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de camioneta estndar y automtica,
manejo de vehculos
compactos, mecnica bsica, conocimiento de las normas y lineamientos del
trnsito vehicular del Estado.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, sin problemas visuales, disponibilidad de
horario, puntual, buen trato, confidencialidad, integridad psicolgica y
emocional, buena presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en
equipo.

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Coordinacin de Apoyo Tcnico


Objetivo:
Analizar e integrar la informacin tcnica remitida por las unidades de trabajo de la Institucin, con base a los
lineamientos normativos emitidos, y tramitar la informacin solicitada por dependencias pblicas del Estado y el Sistema
Nacional DIF.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Coordinador de Apoyo Tcnico


Una
Secretaria Tcnica
Secretaria Tcnica
Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del DIF. Solicitar informacin relacionada con las actividades en materia de asistencia
social
Contactos Externos:
Con:
Para:
Sistema Nacional DIF, Sistemas DIF Remitir informacin solicitada en materia de asistencia social, una vez
Municipales,
Dependencias
y autorizado por la secretaria tcnica.
Entidades Estatales y Municipales.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Apoyar a la secretaria tcnica al anlisis y elaboracin de documentos tcnicos.
Descripcin Especfica:
Analizar la informacin tcnica normativa utilizada en la elaboracin de documentos oficiales, con la finalidad de
conocer los lineamientos y elementos de procedimientos;
Turnar previa autorizacin de la Secretaria Tcnica la informacin normativa enviada por las Dependencias Pblicas
del Estado, a cada una de las direcciones correspondientes;
Establecer comunicacin permanente con Dependencias Pblicas Federales, Estatales y Municipales.
Realizar conjuntamente con las direcciones de la Institucin involucradas, los estudios especiales encomendados por
la secretaria tcnica.
Mantener contacto permanente con comunicacin social de la Institucin para solicitarle informacin sobre las
intervenciones de la Presidenta y/o del Director General del DIF Tabasco, en los diferentes eventos a los cuales
asistan;
Seleccionar y consultar los instrumentos de apoyo en la realizacin de documentos oficiales;
Elaborar los documentos oficiales requeridos por la secretaria tcnica tales como: discursos, informes, ponencias,
conferencias, acuerdos, etc.;
Llevar un seguimiento de los eventos que realice la Institucin en coordinacin con los Sistemas DIF en su mbito
nacional y municipal;
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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Apoyar a la secretaria tcnica en el anlisis y dictmenes, sobre los acuerdos realizados por el Director General con
Dependencias Federales, Estatales y Municipales;
Integrar la informacin y elementos necesarios que habr de utilizar la secretaria tcnica, en las reuniones de trabajo
con los Directores del DIF, as como en los eventos en que participe;
Apoyar a la secretaria tcnica en la coordinacin de los eventos, en las cuales participe el Director General y en la
atencin a visitantes distinguidos, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la secretaria tcnica de la direccin general.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin pblica, administracin de empresas,


administracin, o carrera similar.
Planeacin y control de actividades; administracin general; anlisis
estadstico, econmico y financiero; conceptos bsicos de calidad;
evaluacin y administracin de proyectos; manejo de PC y Microsoft office
nivel usuario.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo, destreza en
el manejo de informacin, realizacin de dictmenes tcnicos, elaboracin de
ponencias, discursos, acuerdos e informes, actitud analtica, buena redaccin
y ortografa.

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Coordinacin de Giras
Objetivo:
Coordinar la logstica de los eventos o giras de trabajo donde participe la presidenta del patronato y/o direccin general.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Coordinador (a) de Giras


Tres
Secretaria Tcnica
Secretaria Tcnica
Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del DIF. Solicitar informacin de los eventos donde asistir la presidenta del o
directora general del DIF.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Sistema Nacional DIF, Sistemas DIF Coordinar conjuntamente todas las actividades, tiempo de duracin recorrido,
Municipales,
Dependencias
y participantes, etc. que realizar la presidenta o direccin general del DIF en
Entidades Estatales y Municipales.
los eventos programados.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Coordinar la logstica de los eventos o giras de trabajo donde participe la presidenta del patronato y/o direccin
general.
Descripcin Especfica:
Llevar a cabo la logstica de los eventos dentro y fuera de la Institucin en materia de asistencia social, donde
participe la presidenta del patronato o y/o director(a) general del DIF Tabasco;
Mantener comunicacin permanente con las Instituciones y dependencias gubernamentales, con la finalidad de
conocer las diversas actividades a realizar durante el evento y/o giras de trabajo;
Realizar visitas al lugar donde se llevar a cabo el evento con la finalidad de desarrollar el programa de actividades,
recorrido y tiempos;
Organizar a las personas que recibirn apoyos de acuerdo a la lista de beneficiarios y planeacin efectuada;
Integrar la lista de las personas que estarn en el Presidium, para proporcionarle al maestro de ceremonias;
Establecer las salidas antes y despus del evento, tanto de va terrestre y area, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la secretaria tcnica de la direccin general.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Carrera tcnica o bachillerato.


Planeacin y control de actividades; manejo de radio de comunicacin,
conocimiento de la geografa carretera del Estado, manejo de PC y Microsoft
office nivel usuario.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo, actitud
analtica.

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X.- Voluntariado Estatal


a) Objetivo, Misin y Visin, y Atribuciones
Objetivo:
Planear, organizar y coordinar las actividades y programas desarrollados por el Voluntariado Estatal para promover y
motivar la participacin decidida de la poblacin mas necesitada, en acciones especficas que propicien el mejoramiento
de sus condiciones de vida.
Misin:
Impulsar la participacin de la sociedad civil, organizaciones pblicas y privadas, diseando estrategias de recaudacin
de fondos para la proteccin y asistencia a los grupos vulnerables del Estado.
Visin:
Ser una Institucin que mejore la calidad de vida de los grupos vulnerables del Estado a travs de acciones
humanitarias.
Atribuciones:
Corresponde al Voluntariado Estatal, la competencia de los siguientes asuntos:
Coordinacin de Promocin y Organizacin de eventos;
Coordinacin de Vinculacin Sectorial y Centros de Atencin; y
Coordinacin Administrativa.
Coordinacin de Promocin y Organizacin de Eventos:
I. Promover y llevar a cabo eventos, que permitan obtener recursos financieros para ser administrados por DIF;
II. Disear la logstica de los eventos que realiza el Voluntariado Estatal, desde la planeacin y ejecucin;
III. Coordinar acciones con asociaciones civiles, organismos pblicos y privados para la organizacin o patrocinio
de eventos a realizar por el Voluntariado Estatal;
IV. Asesorar a los diversos grupos voluntarios del estado, para disear proyectos de recaudacin de fondos;
V. Realizar las acciones necesarias con la Coordinacin Administrativa del Voluntariado Estatal para la seleccin
del proveedor de insumos idneos para llevar a cabo algn proyecto;
VI. Coordinar acciones con la Coordinacin de Vinculacin Sectorial y Centros de Atencin, para la participacin de
los voluntariados del estado en los eventos;
VII. Establecer enlace con la Unidad de Comunicacin Social para difundir las acciones y actividades del
Voluntariado Estatal, a la poblacin, a travs de los diferentes medios de comunicacin en el estado;
VIII. Presentar a las instancias correspondientes los informes y reportes requeridos, relacionados con las actividades
de la Coordinacin, y;
IX. Apegarse a las normas, polticas y procedimientos de trabajo establecidas por la Presidenta del Patronato o La
Direccin General.

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Coordinacin de Vinculacin Sectorial y Centros de Atencin:


I. Establecer lneas de accin para proporcionar los apoyos a los solicitantes, o en su caso orientarlos y/o
canalizarlos a las dependencias correspondientes;
II. Atender las demandas de la poblacin que soliciten servicios de asistencia social, as como las que requieran
algn apoyo o servicio;
III. Asistir a las audiencias pblicas presididas por la Presidenta del Patronato y captar las demandas que en
materia de asistencia social se presenten;
IV. Establecer y mantener coordinacin con las instituciones federales, estatales y municipales, con la finalidad de
concertar apoyos en beneficio de la poblacin;
V. Disear los procedimientos de trabajo para darle seguimiento a las demandas canalizadas y captadas;
VI. Coordinar acciones con diversas instituciones (Secretara de Salud, Educacin, escuelas, etc.) con la finalidad
de proporcionar una mejor calidad de atencin en los centros de atencin;
VII. Integrar diagnstico de los centros asistenciales, a fin de conocer el tipo de apoyo que necesiten por parte del
Voluntariado Estatal;
VIII. Establecer el enlace y vinculacin del Voluntariado Estatal, con los diferentes Voluntariados del Estado y las
entidades del sector pblico y privado;
IX. Coordinar las actividades y acciones de la asistencia social, de los grupos voluntarios en hospitales, centros
asistenciales y municipios;
X. Participar con organismos pblicos y privados en el desarrollo de programas a fines al voluntariado;
XI. Coordinar la integracin de programas, normas y procedimientos que incidan en la organizacin de los grupos
voluntarios;
XII. Supervisar y evaluar las actividades del Voluntariado Estatal y el cumplimiento de polticas y objetivos;
XIII. Fortalecer la coordinacin con los grupos Voluntarios Municipales;
XIV. Integrar la informacin de las actividades de los grupos voluntarios en el Estado;
XV. Apoyar en todos los eventos que se realicen en el Voluntariado;
XVI. Presentar a las instancias correspondientes los informes y reportes requeridos, relacionados con las actividades
de la Coordinacin, y;
XVII. Apegarse a las normas, polticas y procedimientos de trabajo establecidas por la Presidenta del Patronato o La
Direccin General.
Coordinacin Administrativa:
I. Elaborar conjuntamente con la Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas, el Programa Operativo Anual,
expedientes tcnicos y la calendarizacin del presupuesto autorizado;

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II. Ejercer conforme a los lineamientos y controles internos que establezca la Unidad Administrativa y la Unidad de
Planeacin, Evaluacin y Finanzas, los ingresos y egresos de los recursos financieros autorizados al
Voluntariado Estatal;
III. Coordinar acciones con la Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas referente a las ampliaciones lquidas y
transferencias de recursos de las partidas presupuestales, ya sea por sobre giro o para cubrir otras partidas
tanto de gasto corriente como de inversin;
IV. Tramitar con oportunidad la solicitud de los recursos financieros necesarios ante la Unidad de Planeacin,
Evaluacin y Finanzas, para el buen desarrollo de las acciones programadas por el Voluntariado Estatal;
V. Optimizar los recursos destinados al Voluntariado Estatal;
VI. Elaborar y proponer a la Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas, las estrategias financieras para cumplir
con las metas institucionales, incluyendo acciones que permitan allegarse de recursos provenientes de fuentes
externas;
VII. Proporcionar a la Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas, la informacin necesaria para formular las
autoevaluaciones administrativas;
VIII. Coordinar el proceso de administracin de recursos materiales del Voluntariado en coordinacin con la Unidad
de Administracin;
IX. Coordinar, autorizar y tramitar los pagos a proveedores y dems prestadores de servicios, cuyas actividades
generen una obligacin financiera para el Voluntariado Estatal;
X. Promover ambiente laboral de colaboracin entre el personal;
XI. Coordinar acciones con las dems reas del Comit del Voluntariado Estatal, para llevar a cabo algunas
actividades conjuntamente, as como dotarlas de los recursos financieros, materiales y humanos que se
requieran para su buen funcionamiento;
XII. Canalizar los recursos obtenidos en los diferentes eventos que organiza el Voluntariado Estatal; a las diferentes
instituciones de beneficencia que determine la Presidenta del Patronato DIF;
XIII. Promover la actualizacin de los recursos humanos a travs de cursos, talleres y conferencias para mejorar la
calidad del servicio;
XIV. Establecer los controles internos de recursos humanos que vayan de acuerdo a las condiciones generales de
trabajo;
XV. Apegarse a las normas, polticas y procedimientos de trabajo establecidas por la Presidenta del Patronato o La
Direccin General.

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XI.- Organizacin de la Unidad de Atencin Ciudadana

a) Estructura Orgnica

1.0.

Coordinacin de Atencin Ciudadana


1.0.1. Secretaria
1.0.2. Administrativo
1.0.2.1. Auxiliar Administrativo
1.0.2.2. Almacenista
1.0.2.3. Secretaria
1.0.2.4. Chofer

UPEF/DMYC

1.1.

rea de Atencin a la Ciudadana

1.2.

rea de Trabajo Social

1.3.

rea de Giras y Audiencias

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b) Organigrama de la Unidad

Coordinacin de la
Unidad de Atencin
Ciudadana
Administrativo

rea de Atencin
a la Ciudadana

UPEF/DMYC

rea de Trabajo
Social

rea de Giras y
Audiencias

51 de 200

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

c) Objetivo, Misin y Visin, Atribuciones y Descripciones de Puestos


Unidad de Atencin Ciudadana
Objetivo:
Brindar atencin al pblico en general, prioritariamente las personas de escasos recursos que soliciten bienes o
servicios en materia de Asistencia Social para su bienestar.
Misin:
Otorgar atencin a las diversas demandas de bienes y servicios en especies y numerarios, que le soliciten a la
Presidenta del Patronato del DIF Tabasco, en giras y audiencias de trabajo, orientadas a satisfacer las necesidades de
los solicitantes de escasos recursos.

Visin:
Establecer un nuevo y renovado compromiso con la poblacin ms necesitada, que se traduce en la voluntad de
desencadenar un proceso de bienestar y desarrollo colectivo duradero, que se oriente especialmente en beneficio de las
personas y las familias ms vulnerables del Estado.
Atribuciones:
I. Brindar atencin al pblico en general que acude directamente a la unidad o aquellos canalizados por las
autoridades superiores del DIF;
II. Realizar los estudios socioeconmicos a quin solicite bienes o servicios;
III. Programar y llevar a cabo visitas domiciliarias en caso necesario, que permitan confirmar los datos
proporcionados en el estudio socioeconmico;
IV. Apoyar al ciudadano en la orientacin y trmites, de acuerdo a la solicitud del bien o servicio;
V. Coordinar acciones con dependencias pblicas y organismos privados, centros asistenciales del DIF y Sistemas
Municipales DIF, para la atencin de las demandas ciudadanas con relacin a servicios asistenciales;
VI. Atender las demandas en materia de Asistencia Social generadas en las audiencias pblicas del Gobernador
del Estado y giras realizadas por la Presidenta del Patronato y/o la Direccin General;
VII. Implantar los controles administrativos que transparenten las funciones asignadas a la Unidad;
VIII. Realizar el seguimiento de las demandas ciudadanas recibidas y turnadas a la Unidad;
IX. Aprovechar ptimamente los recursos asignados a la Unidad;
X. Programar anualmente las acciones que conforman el Programa Estatal de Asistencia Social correspondiente a
la Unidad;
XI. Formular el registro de datos estadsticos y los informes que le sean solicitados por la Direccin General;
XII. Programar los recursos financieros indispensables para la prestacin de los apoyos sociales, y;
XIII. Las dems funciones que le sean asignadas por la Presidenta del Patronato o la Direccin General.
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Coordinacin de la Unidad de Atencin Ciudadana


Objetivo:
Coordinar y dirigir las actividades tendientes a satisfacer las demandas de apoyos en materia de Asistencia Social, de la
poblacin de mayor vulnerabilidad, canalizadas al DIF Tabasco; asimismo, realizar concertaciones con Instituciones
Federales, Estatales y Municipales para realizar trmites de atencin y apoyos sociales.
Misin:
Optimizar los recursos asignados a la unidad y coordinar los procesos de atencin para brindar servicios y apoyos
sociales de calidad, a las familias tabasqueas con mayor necesidad
Visin:
Contar con un alto nivel de eficacia y eficiencia que brinde oportunamente con calidad y calidez atencin y apoyos
sociales a las familias de mayor vulnerabilidad.
Descripcin de Puesto
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Coordinador (a)
Una
Unidad de Atencin Ciudadana
Director (a) General
1 Secretaria, 1 Administrativo, 1 rea de Atencin a la Ciudadana, 1 rea
de Trabajo Social, 1 rea de Giras y Audiencias.
Contactos Internos:
Con: Con todas las Direcciones y Para: Conjuntamente se puedan cumplir las demandas de las personas
Coordinaciones del DIF.
vulnerables que requieren de un apoyo o servicio.
Contactos Externos:
Con: Dependencias y Entidades Para: Realizar va convenios o acuerdos las canalizaciones para la solucin
Estatales
y
Municipales, de la problemtica que enfrenten las personas vulnerables que acuden a
Organizaciones no Gubernamentales. nosotros en busca de un apoyo.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Atender a las personas de escasos recursos, que soliciten o requieren de un apoyo en especie o econmico, con una
atencin adecuada y la solucin inmediata de su problemtica para su bienestar.
Descripcin Especfica:
Supervisar y autorizar las actividades relativas al manejo y aplicacin de los recursos humanos, materiales y
financieros;
Cumplir normas y procedimientos de atencin a la poblacin objetivo, con base a las polticas establecidas por la
Direccin General del DIF Tabasco;
Atender las demandas de la poblacin que soliciten servicios de Asistencia Social, as como las que requieren de
algn apoyo en especie;
Supervisar que se realice el estudio socioeconmico, a la persona que solicite un bien o servicio;
Vigilar que se realicen las visitas domiciliarias en caso necesario, con la finalidad de verificar los datos
proporcionados en el estudio socioeconmico;
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Establecer las lneas de accin para proporcionar los apoyos a los solicitantes, o en su caso orientarlos y/o
canalizarlos a las dependencias correspondientes;
Proporcionar el bien solicitado, a travs de donacin, convenio o apoyo econmico, previa valoracin;
Elaborar los convenios y/o actas de recepcin de la entrega de bienes que son proporcionados a la poblacin
demandante;
Asistir a las audiencias pblicas presididas por el Gobernador del Estado y/o Presidenta del Patronato y captar las
demandas que en materia de Asistencia Social se presenten;
Establecer y mantener coordinacin con las Instituciones Federales, Estatales y Municipales con la finalidad de
concertar los apoyos en beneficio de la poblacin;
Disear los procedimientos de trabajo para darle seguimiento a las demandas canalizadas y captadas por la Unidad
de Atencin Ciudadana;
Tramitar ante la Direccin Administrativa las facturas de los apoyos proporcionados para sus pagos respectivos;
Formular la programacin anual de metas correspondientes al Sistema Estatal de Informacin en materia de
Asistencia Social, as como informar de su avance;
Supervisar la formulacin anual de la propuesta de presupuesto (gasto de inversin) de la Unidad;
Supervisar y dar el visto bueno al cierre del ejercicio presupuestal de la Unidad y actas de recepcin, para su envi a
la Unidad de Planeacin Evaluacin y Finanzas de la Institucin y su correspondiente trmite;
Informar a la Direccin General sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Direccin General del DIF Tabasco.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:
Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, administracin


pblica, contador pblico, economa, o carreras a fines.
Administracin, contabilidad, polticas pblicas, relaciones pblicas, calidad,
evaluacin de proyectos, desarrollo humano.
1 ao en puesto similar, experiencia de manejo de personal de 4 a 12
subordinados directos y 14 o ms indirectos.
El Conocimiento de la asistencia social, amplio nivel de relaciones pblicas,
actitud positiva y de resolucin de conflictos, habilidad de trabajo en equipo,
integridad psicolgica y emocional,
saber transmitir rdenes, saber
escuchar, liderazgo y actitud de servicio hacia los dems, honestidad,
lealtad.

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Secretaria
Objetivo:
Realizar las actividades de mecanografiado, archivo, as como brindar atencin al pblico, y dems funciones acordes a
su puesto, para el buen funcionamiento de la Unidad de Atencin Ciudadana.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:

Secretaria
1 Secretaria de la Coordinacin
1 Secretaria del Administrativo
Unidad de Atencin Ciudadana
Coordinador (a) de la Unidad de Atencin Ciudadana

Supervisa:

Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones de la Poner en contacto a la coordinacin con las diversas reas del DIF, tramitar
Institucin.
correspondencia, dar respuesta de solicitudes de informacin.

Con:
Dependencias y Entidades Estatales y
Municipales,
Organizaciones
no
Gubernamentales.

Contactos Externos:
Para:
Poner en contacto a la coordinacin con las diversas dependencias de
gobierno, de la iniciativa privada, proveedores y organizaciones altruistas,
tramitar correspondencia, dar respuesta de solicitudes externas de
informacin.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Realizar las actividades de secretariado, as como atender a las personas que acuden a la coordinacin.
Descripcin Especfica:
Mecanografiar los oficios, memorandos, circulares, requisiciones de compra y dems documentos que le sean
solicitados, as como envi de correspondencia va fax;
Manejar y mantener actualizado el archivo de la Unidad;
Llevar el control de la agenda de actividades a realizar por la Coordinacin;
Contestar los telefonemas y hacer las llamadas oficiales anotndolas en la bitcora correspondiente, as como
atender a las personas que tengan algn asunto que tratar con la Coordinacin;
Elaborar y mantener actualizado el directorio del DIF Tabasco, as como de las dependencias pblicas y personas
que se encuentran vinculados con los servicios que proporcione la Unidad;|
Apoyar a la Coordinacin, transcribiendo los acuerdos que se tengan en las reuniones de trabajo;
Atender y registrar la recepcin de oficios, memorando, circulares y correspondencia en general;
Llevar acabo la solicitud del material de oficina necesario, as como elaborar las rdenes de servicio
correspondientes, y;
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Todas aquellas funciones que le asigne la Coordinacin de la Unidad de Atencin Ciudadana.


III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Secretaria ejecutiva, carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de fax, manejo de PC, manejo de Microsoft Office a nivel usuario,
manejo de archivo, buena ortografa, redaccin de oficios, memorando, carta;
manejo de estructura documental.
Experiencia:
1 ao en puesto similar.
Caractersticas Para Ocupar El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
Puesto:
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena presentacin,
desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo.

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Administrativo
Objetivo:
Administrar los recursos que se le destinen a la Unidad de Atencin Ciudadana, vigilando y confrontando su correcta
aplicacin, as como tramitar y suministrar oportunamente a las reas de trabajo los insumos y materiales necesarios,
adems llevar el control de los bienes e insumos que se les proporcionen a los solicitantes de apoyos.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:

Supervisa:
Con:
Direcciones:
Administrativa,
planeacin, evaluacin y finanzas.

Administrador (a)
Una
Unidad de Atencin Ciudadana
Coordinador (a) de la Unidad de Atencin Ciudadana

2 Auxiliar Administrativo, 1 Secretaria, 2 Chferes, 1 almacenista.


Contactos Internos:
Para:
y La entrega oportuna de la documentacin que ampara los apoyos y compras
realizadas.

Con:
Dependencias y Entidades Estatales y
Municipales,
Organizaciones
no
Gubernamentales.

Contactos Externos:
Para:
Realizar va convenios o acuerdos las canalizaciones para la solucin de la
problemtica que enfrenten las personas vulnerables que acuden a la unidad
en busca de un apoyo.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Administrar los recursos que se le destinen a la Unidad de Atencin Ciudadana.
Descripcin Especfica:
Cumplir con las polticas y procedimientos relacionados con la administracin de los recursos materiales y financieros;
Realizar los trmites ante la Subdireccin de Recursos Humanos de la Institucin, sobre los asuntos laborales
relacionados con el personal;
Vigilar que se realice oportunamente el trmite de requisiciones para el suministro de recursos materiales,
determinando los procedimientos para su recepcin, almacenamiento y distribucin a las reas de trabajo;
Revisar y tramitar ante la Direccin Administrativa de la Institucin, el pago de las facturas y comprobantes a
proveedores y/o prestadores de servicios;
Llevar el control de las compras o donaciones de bienes y medicamentos proporcionados a la poblacin objetivo;

Llevar el seguimiento y control de las demandas recibidas a travs de correspondencia, audiencias, giras, etc.;
Codificar, revisar y controlar la captura de las demandas a travs del procesamiento electrnico de datos;
Elaborar y mantener actualizado el inventario de mobiliario y equipo de oficina, asignado directamente a las oficinas
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de la Unidad;
Llevar el control de la existencia de vehculos para la programacin del servicio de transporte;
Supervisar que se tramitan las rdenes de servicio para la reparacin de activo fijo y mantenimiento de la Unidad;
Llevar a cabo la comprobacin del gasto por concepto de fondo revolvente, para su tramitacin;
Llevar a cabo la integracin del presupuesto operativo anual de la Unidad, as como los expedientes tcnicos de cada
proyecto a realizar, con base a los lineamientos transmitidos por la Direccin de Planeacin y Evaluacin;
Llevar el control del presupuesto de gasto corriente y gasto de inversin autorizado, as como supervisar la
realizacin de inventarios al rea de almacn;
Llevar el registro diario de las actividades, que permita capturar los datos que se requieren para integrar los informes
solicitados;
Informar a la Coordinacin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinacin de la Unidad de Atencin Ciudadana.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, contador


pblico.
Planeacin y seguimiento presupuestal, control de inventarios, evaluacin
presupuestal, manejo de PC y programas de procesadores de texto, clculo
electrnico y base de datos, contabilidad bsica, manejo de personal.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo.

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Auxiliar Administrativo
Objetivo:
Apoyar al administrativo en tramitar y suministrar oportunamente a las reas de trabajo los insumos y materiales
necesarios, adems llevar el control de los bienes e insumos que se les proporcionen a los solicitantes de apoyos.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:

Supervisa:
Con:
Direcciones:
Administrativa,
planeacin, evaluacin y finanzas.
Con:
Proveedores.

Auxiliar Administrativo
Dos
Unidad de Atencin Ciudadana
Administrativo

Ninguna
Contactos Internos:
Para:
y Realizar los trmites administrativos de la Coordinacin
Contactos Externos:
Para:
Solicitar informacin sobre facturacin u otra informacin solicitada por el
administrativo.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Apoyar sobre la administracin de los recursos que se le destinen a la Unidad de Atencin Ciudadana.
Descripcin Especfica:
Estar al pendiente que se cumpla con las polticas y procedimientos relacionados con la administracin de los
recursos materiales y financieros;
Llevar a cabo los trmites ante la Subdireccin de Recursos Humanos de la Institucin, sobre los asuntos laborales
relacionados con el personal;
Realizar oportunamente el trmite de requisiciones para el suministro de recursos materiales, determinando los
procedimientos para su recepcin, almacenamiento y distribucin a las reas de trabajo;
tramitar ante la Direccin Administrativa de la Institucin, el pago de las facturas y comprobantes a proveedores y/o
prestadores de servicios;
Llevar el control de las compras o donaciones de bienes y medicamentos proporcionados a la poblacin objetivo;
Relacionar y mantener actualizado el inventario de mobiliario y equipo de oficina, asignado directamente a las oficinas
de la Unidad;

Tramitar las rdenes de servicio para la reparacin de activo fijo y mantenimiento de la Unidad;
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Llevar a cabo la comprobacin del gasto por concepto de fondo revolvente, para su tramitacin;
Auxiliar en la integracin del presupuesto operativo anual de la Unidad, as como los expedientes tcnicos de cada
proyecto a realizar.
Llevar el control del presupuesto de gasto corriente y gasto de inversin autorizado, as como supervisar la
realizacin de inventarios al rea de almacn;
Llevar el registro diario de las actividades, que permita capturar los datos que se requieren para integrar los informes
solicitados;
Informar al administrativo de la coordinacin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por el Administrativo de la Coordinacin de Atencin Ciudadana.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, contador


pblico.
Planeacin y seguimiento presupuestal, control de inventarios, evaluacin
presupuestal, manejo de PC y programas de Microsoft Office a nivel usuario,
contabilidad bsica.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo.

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Almacenista
Objetivo:
Llevar el control de las entradas y salidas del material en general, que se generan de la recepcin del almacn general
del DIF y entrega a las solicitudes de la Coordinacin de la Unidad.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:

Almacenista
Una
Unidad de Atencin Ciudadana
Administrativo

Supervisa:

Ninguna
Contactos Internos:
Para:
Entregar los recursos materiales solicitados para la entrega a la poblacin
objetivo.
Recepcionar los Recursos Materiales, de conformidad a las normas
establecidas.
Contactos Externos:
Para:
Ninguna

Con:
reas de trabajo de la Unidad.
Almacn general del DIF.

Con:
Ninguna.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Llevar el control de las entradas y salidas de los recursos materiales en general resguardados en la Unidad.
Descripcin Especfica:
Checar que la factura o nota que ampare el material o bienes en general, cuente con el nmero de la requisicin por
el cual se haya solicitado;
Cotejar que el bien solicitado en la requisicin corresponda al recepcionado;
Llevar a cabo el almacenamiento de los recursos materiales recepcionados, de acuerdo a los procedimientos
establecidos, tomando como base la naturaleza y caractersticas del mismo;
Elaborar los avisos para informar a las Unidades Administrativas que el material solicitado se encuentra en almacn;
Elaborar un informe diario referente a los artculos y materiales de consumo recibidos conteniendo cantidad, unidad,
solicitante, concepto, nmero de requisicin y fecha de salida;
Enviar el informe de consumo inmediato al administrativo para el control inventariable;
Revisar que los vales de salida estn debidamente autorizados por el Coordinador de Atencin Ciudadana;
Entregar al administrativo los vales de salida que se hayan recibido en el da;
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Realizar quincenalmente el inventario selectivo de los materiales y artculos disponibles en almacn;


Solicitar que se fumigue el almacn para combatir plagas de roedores, insectos, depredadores, etc.;
Informar permanentemente a la coordinacin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinacin de Atencin Ciudadana.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:
Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Bachillerato o Carrera Tcnica.


Control de inventarios, contabilidad bsica, manejo de organizacin del
Almacn.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, desarrollo
humano, honestidad, trabajo en equipo.

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Chofer
Objetivo:
Brindar apoyo en las actividades de la Unidad, a travs del servicio de transporte.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:

Chofer
Dos
Unidad de Atencin Ciudadana
Administrativo

Supervisa:

Ninguna.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Las unidades de trabajo de la Entregar correspondencia, as como trasladar al personal de la unidad para
coordinacin.
los asuntos de trmites y de reuniones de trabajo.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias y Entidades Estatales y Entregar correspondencia.
Municipales,
Organizaciones
no
Gubernamentales.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Realizar las actividades de transporte.
Descripcin Especfica:
Realizar el traslado del personal a diferentes puntos de la ciudad;
Trasladar los materiales y suministros necesarios, as como entregar la correspondencia emitida por la coordinacin o
reas de trabajo;
Realizar peridicamente la limpieza y mantenimiento del vehculo asignado, a fin de que este en condiciones de
servicio;
Informar de cualquier anomala o desperfecto que sufra el vehculo, as como solicitar el suministro de combustible,
lubricante y refacciones;
Mantener comunicacin permanente con el administrativo para la asignacin de las actividades de traslado diario;
Informar al administrativo sobre las vigencias de documentos para el trnsito vehicular, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por el Administrativo de la Unidad de Atencin Ciudadana.

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III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:
Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de camioneta de 3 toneladas, manejo de vehculos compacto,
conocimiento de las normas y lineamientos del trnsito vehicular del Estado.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo.

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rea de Soporte Tcnico Interno


Objetivo:
Dar soporte tcnico de los diferentes equipos y sistemas y procedimientos, as como supervisar la operatividad del
Sistema Integral de Atencin Ciudadana (SIAC).
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:

rea de Soporte Tcnico Interno

Nmero De Personas En El Puesto:


rea De Adscripcin:
Reporta:

Una
Unidad de Atencin Ciudadana
Coordinador de la Unidad de Atencin Ciudadana

Supervisa:

Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
reas de Trabajo de la Unidad.
Mantener en ptimas condiciones los equipos de cmputo de la Unidad.
Subdireccin de Tecnologa de Solicitar el mantenimiento tanto de hardware como de software de los
Informacin y Comunicacin
equipos de cmputo.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Distribuidores de Hardware y Software Conocer las ltimas novedades en materia de informtica.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Mantener en uso y aprovechamiento constante de los equipos de cmputo de la Unidad, a travs de la supervisin y
control de los mantenimientos preventivos y correctivos correspondientes.
Descripcin Especfica:
Ejecutar las acciones necesarias para dar el mantenimiento correspondiente a los equipos de cmputo, de
comunicaciones, perifricos y al software, que garantice un ptimo uso y aprovechamiento;
Ejecutar el suministro y control de los insumos informticos que permita supervisar el uso, manejo y aprovechamiento
de herramientas informticas;
Elaborar vale de mantenimiento preventivo y correctivo;
Elaborar vale de salida de los equipo de la Unidad con el Visto Bueno del Coordinador;
Mantener actualizado el inventario de los equipos de la Unidad;
Solicitar al administrativo los insumos requeridos;
Informar a la Coordinacin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinacin de Atencin Ciudadana.

III) Especificacin Del Puesto:


UPEF/DMYC

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Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Lic. Informtica, Ing. En Sistemas computacionales, Lic. En computacin, Lic.


En informtica Administrativa, T.S.U. Telemtica, carrera tcnica a fin.
Ensamble de computadoras personales, mantenimiento preventivo y
correctivo, procesos de calidad, planeacin estratgica, control, evaluacin
de proyectos, desarrollo humano, manejo de tecnologa de comunicacin.
2 aos de en actividades relacionadas con el puesto.
El Relaciones pblicas, actitud prepositiva y de resolucin de problemas
tcnicos en equipos de cmputo, disponibilidad para trabajar con tiempos
restringidos, integridad psicolgica y emocional, habilidad para realizar y
conducir trabajo en equipo, actitud de servicio.

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rea de Atencin a la Ciudadana


Objetivo:
Realizar acciones de atencin asistencial en el mdulo de la Unidad, tales como proporcionar informacin, orientacin
sobre las solicitudes realizadas, as como la captacin y entrega de vales para medicamentos.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:
Con:
Las unidades
coordinacin.

de

trabajo

de

rea de Atencin a la Ciudadana


Dos
Unidad de Atencin Ciudadana
Coordinador (a) de la Unidad de Atencin Ciudadana

Ninguna.
Contactos Internos:
Para:
la Canalizar las diversas demandas sociales de la poblacin vulnerable.

Con:
Ciudadano, Dependencias y Entidades
Estatales
y
Municipales,
Organizaciones no Gubernamentales,
Proveedores.

Contactos Externos:
Para:
Orientar y apoyar al ciudadano que se presenta en el mdulo.
Solicitar informacin sobre algunos de los apoyos que se proporcionan en la
Unidad.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Proporcionar informacin y orientacin sobre las solicitudes realizadas, as como la captacin y entrega de vales para
medicamentos.
Descripcin Especfica:
Programar y supervisar las investigaciones y registros de las condiciones socioeconmicas de los solicitantes de
apoyos de medicamentos;
Cumplir con los lineamientos y normas instituidos para la captacin de solicitudes y apoyo de medicamentos;
Llevar a cabo la atencin de las personas que se presenten en el mdulo de la Unidad;
Verificar que se presenten los documentos requisitos requeridos para otorgarles el apoyo solicitado;
Elaborar el vale del medicamento solicitado, con la finalidad que le sea proporcionado dicho apoyo en la instancia
correspondiente;
Concertar acciones con las Instituciones de Salud Pblica, DIF Municipales y Centros Asistenciales del DIF, para la
canalizacin de personas a estas instancias;
Llevar el seguimiento y control de los bienes y servicios proporcionados mensualmente, el cual refleje objetivamente
las actividades efectuadas, y la afectacin del presupuesto;

UPEF/DMYC

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Solicitar al Administrativo los recursos financieros y materiales para el funcionamiento ptimo del mdulo;
Llevar el registro diario de las actividades, que permita capturar los datos que se requieren para integrar los informes
solicitados;
Informar a la Coordinacin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinacin de la Unidad de Atencin Ciudadana.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Ocupar El Puesto:

UPEF/DMYC

Carrera tcnica en trabajo social o bachillerato.


Manejo de PC, manejo de programa de procesador de texto, manejo de archivo, buena
ortografa, conocimiento de la ubicacin de hospitales y farmacias en la ciudad de
Villahermosa.
1 ao en puesto similar
Para Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el manejo de
informacin, integridad psicolgica y emocional, buena presentacin, desarrollo humano,
honestidad, trabajo en equipo.

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rea de Trabajo Social


Objetivo:
Atender y dar respuesta a las personas solicitantes de bienes o servicios, a travs de donaciones, acuerdos bipartitos y
trmites ante las diversas Instituciones pblicas, privadas y Sistemas DIF Municipales, captadas en el mdulo de
atencin o en giras de trabajo de la Presidenta del Patronato o Direccin General.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:

rea de Trabajo Social


Dos
Unidad de Atencin Ciudadana
Coordinador (a) de la Unidad de Atencin Ciudadana

Supervisa:

Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones de la Dar tramite a la solicitud de apoyo y servicios de las personas con mayor
Institucin
vulnerabilidad.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Ciudadano, Dependencias y Entidades Dar tramite a la solicitud de apoyo y servicios de las personas con mayor
Estatales
y
Municipales, vulnerabilidad.
Organizaciones no Gubernamentales.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Realizar los trmites de las solicitudes de apoyo y servicios que demande la poblacin vulnerable, captada por la
Unidad.
Descripcin Especfica:
Atender a las personas solicitantes de algn apoyo o servicio que se presente en la Unidad o los captados en las
giras de trabajo de la Presidenta del Patronato del DIF y Direccin General;
Recabar la documentacin de las peticiones de apoyos, solicitados a la Presidenta del Patronato del DIF;
Verificar que se cumpla con los requisitos solicitados para proporcionar el apoyo de un bien o servicio;
Programar fecha para entrega del bien solicitado especificando el da y la hora, segn la solicitud de apoyo;
Vigilar que se realicen los avisos o llamadas por los medios radiofnicos de servicio social, a las personas solicitantes
de bienes;
Elaborar acta y recibo de donacin de sillas de ruedas, aparatos ortopdicos, molinos, maquinas de escribir,
despensas, etc.;
Elaborar recibo de pago del porcentaje para entrega de mquinas de escribir;
Valorar conjuntamente con la Coordinacin, los estudios socioeconmicos para determinar las estrategias
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de atencin o en su caso la canalizacin a otras Dependencias Pblicas;


Contactar con los municipios a donde corresponden las personas solicitantes para que le sean comunicadas las
fechas de entrega del bien solicitado;
Revisar la correspondencia de peticiones dirigidas a la presidenta del patronato y darle trmite;
Llevar el registro diario de sus actividades, que permita capturar los datos que se requieren para integrar los informes
que le sean solicitados;
Informar a la Coordinacin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinacin de la Unidad de Atencin Ciudadana.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura, Carrera tcnica en trabajo social o carreras a fines.


Planeacin de actividades, manejo de PC, manejo del programa de
procesador de texto, manejo de archivo, ubicacin de hospitales y farmacias
en la ciudad de Villahermosa.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo.

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rea de Giras y Audiencias


Objetivo:
Atender las solicitudes de carcter asistencial planteadas por los ciudadanos en las giras de trabajo de la Presidenta del
Patronato y Direccin General del DIF Tabasco; tramitando ante las dependencias correspondientes el bien o servicio
demandado;
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:

rea de Giras y Audiencias


Una
Unidad de Atencin Ciudadana
Coordinador (a) de la Unidad de Atencin Ciudadana

Supervisa:

Ninguna.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones de la Dar tramite a las solicitudes de apoyos y servicios de las personas con mayor
Institucin
vulnerabilidad, captadas en giras o audiencias.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias y Entidades Estatales y Dar tramite a las solicitudes de apoyos y servicios de las personas con mayor
Municipales,
Organizaciones
no vulnerabilidad, captadas en giras o audiencias.
Gubernamentales.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Realizar los trmites de las solicitudes de apoyo y servicios que demande la poblacin vulnerable, en giras y
audiencias.
Descripcin Especfica:
Atender a las personas que requieren y soliciten algn tipo de apoyo, en las giras y audiencias;
Revisar la correspondencia de peticiones dirigidas a la presidenta del patronato, as como Seleccionar la
correspondencia y canalizar al rea correspondiente de la coordinacin, para que le den el trmite Subsecuente;
Aplicar el estudio socioeconmico correspondiente, as como realizar en caso necesario las visitas domiciliarias, que
permitan verificar los datos proporcionados por el solicitante;
Establecer mecanismos de concertacin y apoyo con Instituciones de Salud Pblica, Centros Asistenciales del DIF y
Sistemas DIF Municipales, para la atencin de los solicitantes;
Canalizar a todas aquellas personas al municipio de donde es residente, previo contacto con el Sistema Municipal
para que le sea proporcionado el apoyo requerido, anexando la peticin por escrito y solicitando el seguimiento;
Tramitar los avisos correspondientes por medio de los programas radiofnicos de servicio social, a las personas que
se les vaya a ser entrega de algn bien solicitado;
Entregar los bienes solicitados a travs de donaciones o acuerdos bipartitos, previa autorizacin de la Coordinacin;
Llevar a cabo el seguimiento de los casos canalizados a otras instituciones pblicas y Sistemas Municipales DIF;
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Clasificar y archivar los distintos documentos que se generen de las actividades realizadas por el rea, de acuerdo a
la naturaleza de la misma;
Efectuar las cotizaciones en centros comerciales de los bienes demandados, y tramitar los apoyos solicitados por las
personas de escasos recursos;
Elaborar las actas de donacin y recibos de entrega del bien o servicio;
Llevar el registro diario de sus actividades, que permita capturar los datos que se requieren para integrar los informes
que le sean solicitados;
Informar a la Coordinacin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinacin de la Unidad de Atencin Ciudadana.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura, carrera tcnica en trabajo social o carreras a fines.


Planeacin de actividades, manejo de PC, manejo del programa de
procesador de texto, manejo de archivo, ubicacin de hospitales y farmacias
en la ciudad de Villahermosa.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo.

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XII.- Comunicacin Social


a) Objetivo, Misin y Visin, y Atribuciones:
Objetivo:
Difundir y dar a conocer a travs de los distintos medios de comunicacin masiva, los programas que en materia de
Asistencia Social desarrolle el DIF Tabasco, as como los eventos en que participa la Presidenta del Patronato.
Misin:
Promover y mantener una constante comunicacin con la comunidad, sobre los programas que en materia de Asistencia
Social desarrolla el DIF Tabasco.
Visin:
Constituirse como un medio promotor de los programas que requieran del apoyo y participacin de las Instituciones
pblicas, privadas y sociales a favor de la poblacin vulnerable sujetos de Asistencia Social.
Atribuciones:
I. Fomentar la buena imagen tanto interna como externa del sistema;
II. Participar en la publicacin y edicin de los diversos documentos de difusin de la labor del Sistema DIF;
III. Organizar y participar en seminarios, foros, simposios, conferencias, exposiciones y actos en los que intervenga
directa o indirectamente el sistema;
IV. Coordinar el enlace de comunicacin entre la Presidenta del Patronato del DIF, y las Presidentas de los
Patronatos de los Sistemas Municipales DIF, as como las Direcciones del rgano para definir audiencias y
reuniones de trabajo y eventos a realizar;
V. Establecer la coordinacin necesaria con las Direcciones de la Institucin, cuando se trate de asistencia a actos
oficiales, y;
VI. Todas aquellas que le sean encomendadas por la Presidenta del Patronato o Direccin General del DIF.

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XIII.- Unidad de Auditora Interna


a) Objetivo, Misin y Visin, y Atribuciones
Objetivo:
Apoyar la funcin directiva y promover el mejoramiento de la gestin del organismo, manteniendo un adecuado nivel de
coordinacin con las distintas unidades administrativas que conforman su estructura orgnica y desarrollando sus
funciones conforme al Manual de Normas Presupuestarias para la Administracin Pblica del Gobierno del Estado.
Misin:
Practicar las auditoras internas para verificar y comprobar que los proyectos y programas de la Institucin, se lleven a
cabo conforme a la normatividad vigente
Visin:
Promover permanentemente el uso adecuado de los lineamientos y normas expedidas por las dependencias
centralizadoras del gobierno del Estado, para el manejo de los recursos asignados al rgano.
Atribuciones:
I. Planear, elaborar y ejecutar el programa anual de auditoria contable en los periodos indicados por la Direccin
General para comprobar el manejo adecuado de los recursos financieros asignados a cada proyecto;
II. Regular, instrumentar, coordinar y supervisar el sistema de control interno del DIF;
III. Realizar la evaluacin del desempeo especfico de las direcciones y coordinaciones, con respecto al
cumplimiento de objetivos y metas comprendidas, del ejercicio de sus atribuciones;
IV. Asistir a los rganos de control externo de las dependencias y entidades de la administracin pblica, en el
nivel central y regional;
V. Auditar, revisar y evaluar el ejercicio del gasto pblico del DIF y su congruencia con el presupuesto de egresos,
as como llevar el control, seguimiento y evaluacin de las normas y polticas del estado, en materia de
austeridad, racionalidad y disciplina presupuestal;
VI. Auditar, revisar y evaluar tcnica y financieramente los recursos federales operados por el DIF;
VII. Expedir, difundir, actualizar, sistematizar y supervisar la normatividad estatal y observar la de ndole federal, en
los casos previstos en la ley, que regula los instrumentos y procedimientos de control, evaluacin y auditora
gubernamental a que deben sujetarse las direcciones y coordinaciones del DIF;
VIII. Establecer, regular, emitir y coordinar las bases para la realizacin de auditorias, revisiones e inventarios de
bienes del DIF;
IX. Revisar y vigilar, que se cumplan las normas y disposiciones en materia de sistema de registro, contabilidad,
contratacin y pago de personal, contratacin de obra pblica, alta y baja de bienes y dems activos de
recursos materiales, as como su almacenaje;
X. Vigilar en el mbito de su competencia, el cumplimiento de las obligaciones de proveedores y contratistas
adquiridas por el DIF, solicitndoles la informacin relacionada con las operaciones que realicen;
XI. Informar peridicamente a la Direccin General, sobre el resultado de las auditorias y control interno;
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XII. Instaurar, controlar y actualizar el registro de los servidores sancionados;


XIII. Recibir, registrar, investigar, dar seguimiento y resolver las quejas, denuncias, o sugerencias relacionadas con
los actos, omisiones o conductas de los servidores pblicos del DIF, y en su caso turnar a la Secretara de
Contralora, para determinar y aplicar las sanciones administrativas;
XIV. Vigilar el cumplimiento de las normas, lineamiento, polticas y procedimientos de carcter interno que deban
observar los servidores pblicos que integran la Coordinacin de Auditora Interna, aplicando las sanciones
disciplinarias correspondientes y en su caso, formular las denuncias o querellas de naturaleza penal, as como
de otra ndole jurdica;
XV. Participar en los actos de entrega recepcin de las Direcciones y Coordinaciones del DIF, en los trminos de la
legislacin y normatividad respectiva;
XVI. Supervisar concursos que se realizan para la adquisicin de bienes y adjudicacin de contratos;
XVII. Efectuar visitas a las obras en proceso para auditar las operaciones;
XVIII. Verificar el estado que guardan los diversos fondos especiales, tales como subsidios, ingresos diversos,
revolventes y otros;
XIX. Participar en el Comit Evaluador y Sancionador de Funcionarios Pblicos al servicio del DIF;
XX. Asistir a la Direccin General en las revisiones especiales que le asigne, y;
XXI. Apegarse a las normas, polticas y procedimientos de trabajo establecidas por la Presidenta del Patronato o la
Direccin General.

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XII.- Unidad Jurdica


a) Objetivo, Misin y Visin, y Atribuciones:
Objetivo:
Proporcionar asesora jurdico-administrativa a las autoridades de la Institucin y actuar como representante legal del
rgano en todos los asuntos en que este tenga inters.
Misin:
Representar a la Direccin general en los asuntos jurdicos, as como formular y revisar los anteproyectos de leyes,
decretos, reglamentos, acuerdos y convenios, relativos a los asuntos y competencia del DIF Tabasco.
Visin:
Salvaguardar el patrimonio de la Institucin, en todos los actos de inters jurdico.
Atribuciones:
I. Formular o revisar segn sea el caso, los proyectos de leyes, reglamentos, decretos, acuerdos, contratos,
convenios, y rdenes relativos a los asuntos de la competencia del DIF, y una vez autorizados por La Direccin
General, gestionar su trmite ante quien corresponda;
II. Compilar, estudiar y difundir las leyes, Reglamentos, Decretos Federales y Estatales, los convenios, acuerdos,
rdenes y Normas Oficiales Mexicanas;
III. Para su funcionamiento la Unidad Jurdica del DIF, se integra con una Subdireccin, y los Departamentos de:
Convenios, Contratos, y Revisin Jurdica; de Asuntos Laborales, y de lo Contencioso y Trmites
Administrativos.
IV. Procurar que todos los procedimientos de licitacin pblica, concursos e invitaciones renan los requisitos
exigidos por las leyes y reglamentos respectivos;
V. Vigilar que los contratos de adquisiciones, arrendamientos y servicios contengan como mnimo los requisitos
que seala la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestacin de Servicios del Estado de Tabasco.
VI. Actuar como rgano de consulta jurdica, asesorando a la Direccin General, a las Unidades Tcnicas y
Direcciones del DIF;
VII. Representar a la Direccin General y al DIF, ante las autoridades Federales, Estatales, Municipales, en toda
clase de procedimientos jurdico-administrativo en los que se le requiera;
VIII. Proporcionar asesora jurdica y patrocinar en los juicios en materia de derecho; mercantil, laboral,
administrativo y penal;
IX. Representar a la Direccin General y a los servidores pblicos del DIF, cuando sean parte en toda clase de
procedimientos jurisdiccionales, contenciosos y no contenciosos y los administrativos de responsabilidad,
pudiendo incluso desistirse y otorgar perdn conforme a derecho, as como absolver posiciones en su
representacin;
X. Dictaminar en definitiva las actas administrativas que se levanten a los trabajadores del DIF, por violacin a las
disposiciones laborales aplicables, as como reconsiderar en su caso, los dictmenes de cese que hubiere
emitido;
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XI. Imponer por acuerdo superior jerrquico, sanciones disciplinarias a servidores del DIF, que incurran en faltas
previstas en la Ley de Responsabilidades de los Servidores Pblicos;
XII. Formular denuncias o querellas por hechos delictuosos que afecten los intereses jurdicos del DIF, as como
coadyuvar con el Ministerio Pblico y la autoridad Jurisdiccional en la integracin de las averiguaciones previas
y en el trmite de los procesos;
XIII. Elaborar los informes previos y justificados en los juicios de amparo en que sean sealados como autoridades
responsables el DIF, o sus servidores pblicos, por actos del servicio, as como participar como delegados de
estos;
XIV. Revisar y llevar el registro de contratos, convenios, acuerdos y bases de coordinacin que celebre el DIF, as
como los documentos que normen la actividad administrativa de la misma;
XV. Certificar los documentos que obren en los archivos del DIF, para ser exhibidos ante las autoridades judiciales,
administrativas o del trabajo, y en general para cualquier trmite o juicio, previo mandato de autoridad
debidamente fundado y motivado;
XVI. Concertar acciones con los Sistemas Municipales para el Desarrollo Integral de la Familia, en materia de
asistencia jurdica;
XVII. Establecer, sistematizar y difundir los criterios de interpretacin y de aplicacin de las disposiciones jurdicas de
competencia de la Institucin;
XVIII. Apoyar legalmente el ejercicio de las atribuciones del propio rgano, y atender todos aquellos asuntos en que el
mismo tenga inters jurdico;
XIX. Compilar y difundir las normas jurdicas relacionadas con las atribuciones del rgano, as como de los Sistemas
Municipales para el Desarrollo Integral de la Familia;
XX. Resolver los recursos administrativos de la competencia del rgano, as como los que se interpongan contra las
resoluciones dictadas por el mismo;
XXI. Actuar como Apoderado General para pleitos y cobranzas del rgano, ante toda clase de autoridades del fuero
comn o federal, ejercitando las acciones competentes para el cumplimiento de sus objetivos, proteccin de su
patrimonio o de cualquier otra naturaleza;
XXII. Llevar a cabo los actos que requieran la regularizacin, legalizacin, adquisicin y enajenacin de bienes
muebles e inmuebles del rgano;
XXIII. Establecer y operar los sistemas de informacin de las actividades y servicios que en materia jurdica presten el
rgano y los Sistemas Municipales para el Desarrollo Integral de la Familia, y;
XXIV. Apegarse a las normas, polticas y procedimientos de trabajo establecidas por la Presidenta del Patronato o La
Direccin General.

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XV.- Organizacin de la Unidad Administrativa


a) Estructura Orgnica

1.0. Direccin
1.0.1. Secretaria

1.1. Subdireccin de Recursos Humanos


1.1.1. Reclutamiento, seleccin y Nminas
1.1.2. Servicio Social
1.1.2.1. Capacitacin y Desarrollo
1.1.2.2. Servicio Social
1.1.3. Supervisin Laboral
1.1.4. Registro y Control
1.1.5. Archivo de Personal

1.2. Subdireccin de Adquisiciones y Suministros


1.2.1. Licitaciones y Concursos
1.2.2. Adquisiciones
1.2.3. Almacn General y Activo Fijo

1.3. Subdireccin de Mantenimiento y Servicios Generales


1.3.1. Servicios Generales
1.3.2. Bienes Muebles
1.3.3. Bienes Inmuebles
1.3.3.1. Estudios y Proyectos
1.3.3.2. Control y Seguimiento de Obras

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b) Organigrama de la Unidad Administrativa


Direccin
De la Unidad

Subdireccin de
Recursos Humanos

Subdireccin de
Adquisiciones y
Suministros

Subdireccin de
Mantenimiento y
Serv. Generales
Generales

Reclutamiento,
Seleccin y
Nminas

Supervisin
Laboral

Licitaciones y
Concursos

Servicios
Generales

Capacitacin.
Desarrollo y
Servicio Social

Registro y Control

Adquisiciones

Bienes Muebles

Archivo de Personal

Almacn General y
Activo Fijo

Bienes Inmuebles

Servicio Social

Estudios y
Proyectos

Control y
Seguimiento de
Obras
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c) Objetivo, Misin y Visin, Atribuciones y Descripciones de Puestos


Unidad Administrativa
Objetivo:
Brindar a cada una de las Unidades Administrativas de la Institucin las herramientas necesarias para operar con
eficacia y eficiencia todos y cada uno de los programas que establece la ley, para este rgano rector; mediante la
optimizacin de los recursos humanos, materiales y financieros.
Misin:
Administrar los recursos humanos, materiales y de servicios generales del rgano, mediante la aplicacin de los
principios de racionalidad y optimizacin de recursos, as como llevar acabo acciones que fomenten la eficacia,
eficiencia de cada una de las unidades de trabajo a su cargo.
Visin:
Contar con un alto nivel de eficacia y eficiencia que brinde estabilidad y seguridad para la toma efectiva de decisiones, a
travs de mecanismos estratgicos, y as alcanzar la satisfaccin en su entorno laboral.
Atribuciones:
I. Dar a conocer a las direcciones del DIF las disposiciones emitidas por el ejecutivo del estado, en lo relacionado
al funcionamiento y ejercicio de los recursos humanos, adquisiciones y servicios generales;
II. Coordinar la elaboracin del programa anual de actividades y el anteproyecto del presupuesto anual de la
direccin, de acuerdo a las prioridades y necesidades de sta;
III. Planear, organizar, dirigir y controlar el funcionamiento de las unidades de trabajo a su cargo;
IV. Coordinar las labores encomendadas y establecer estrategias y mecanismos de integracin e interrelacin que
promuevan el ptimo desarrollo y cumplimiento de sus responsabilidades;
V. Reclutar y seleccionar los recursos humanos que requiera el DIF, as como establecer los controles internos
correspondientes;
VI. Dictar las polticas, normas y sistemas para la administracin y optimizacin de los recursos humanos,
adquisicin y suministro, mantenimiento y servicios generales, de acuerdo con los objetivos de cada programa;
VII. Conducir las polticas y estrategias de contratacin, administracin de sueldos y salarios, estmulos, de
capacitacin y desarrollo del personal de la Institucin;
VIII. Expedir los nombramientos y contratos individuales de trabajo, catlogos y perfiles de puestos, los cambios y
movimientos del personal, as como las liquidaciones y pagos de cualquier remuneracin del personal;
IX. Conducir las relaciones laborales del DIF Tabasco;
X. Dirigir y controlar las adquisiciones, suministros, arrendamientos y servicios generales, as como los programas
de obras y conservacin que realice la Institucin;
XI. Coordinar, dirigir y controlar el Programa de Proteccin Civil de la institucin y emitir las normas necesarias para
su operacin y desarrollo de conformidad a los lineamientos estatales;

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XII. Expedir cuando proceda, constancias de documentos que se encuentren en los archivos de la Unidad
administrativa, solicitados por autoridad competente;
XIII. Celebrar acuerdos con los titulares y dems personal de las unidades de trabajo a su cargo;
XIV. Delegar a las unidades de trabajo bajo su cargo, atribuciones que tenga encomendadas, previo acuerdo con la
Direccin General;
XV. Suscribir los documentos, convenios y contratos relativos al ejercicio de sus atribuciones y aquellos que le sean
sealados por delegacin o le correspondan por suplencia;
XVI. Resolver los recursos administrativos que conforme a las disposiciones legales y reglamentarias le corresponda;
XVII. Presidir los Comits Internos que le correspondan conforme a su mbito de competencia;
XVIII. Proporcionar asesora, capacitacin y apoyo tcnico a los Sistemas Municipales DIF, en las materias de su
competencia;
XIX. Proponer todos aquellos estudios de programas y proyectos tendientes a la optimizacin y aprovechamiento de
los recursos asignados al DIF, aplicando los avances tcnicos y administrativos;
XX. Promover y vigilar que en la atencin y resolucin de los asuntos de su competencia, se cumplan las polticas y
lineamientos dictados por el Director General, los ordenamientos legales y las dems disposiciones normativas
aplicables, y;
XXI. Las dems funciones que le sean asignadas por la Presidenta del Patronato o la Direccin General.

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Direccin de la Unidad Administrativa


Objetivo:
Supervisar y Coordinar la aplicacin de los recursos humanos y materiales, as como el mantenimiento y servicios
generales, orientados al logro de los objetivos Institucionales, con base a las directrices que marque el Ejecutivo del
Estado por medio de las Dependencias Pblicas.
Misin:
Administrar los recursos humanos, materiales y financieros del organismo mediante la aplicacin de los principios de
racionalidad y optimizacin del gasto, as como llevar a cabo acciones que fomenten la eficacia, eficiencia de cada una
de las unidades administrativas.
Visin:
Contar con un alto nivel de eficacia y eficiencia que brinde estabilidad y seguridad para la toma efectiva de decisiones, a
travs de mecanismos estratgicos, y as alcanzar la satisfaccin en su entorno laboral.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Con:
Todas
las
Direcciones
Coordinaciones del DIF Tabasco.

Director (a)
Una
Unidad Administrativa
Director(a) General del DIF Tabasco
1 Subdireccin de Recursos Humanos, 1 Subdireccin de Adquisiciones y
Suministros, 1 Subdireccin de Mantenimiento y Servicios Generales.
Contactos Internos:
Para:
y Llevar el control de los recursos humanos, adquisiciones y suministros, a si
como el mantenimiento y servicios generales de la Institucin.

Con:
Sistema Nacional DIF, Sistemas DIF
Municipales,
Dependencias
y
Entidades Estatales y Municipales,
Organizaciones no Gubernamentales,
Grupos
Altruistas,
La
Iniciativa
Privada, etc.

Contactos Externos:
Para:
Conocer linimientos y normatividades en materia laboral.
Representar a la direccin general en los eventos oficiales.
Solicitar informacin y apoyo relacionado con los asuntos de su competencia.
Dar respuesta a las diversas solicitudes de informacin en materia de
recursos humanos, y adquisiciones y suministros.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Supervisar y Coordinar la aplicacin de los recursos humanos y materiales, as como el mantenimiento y servicios
generales de la Institucin.
Descripcin Especfica:
Coordinar y delegar en cada una de las Subdirecciones adscritas a la Unidad Administrativa, las actividades y
responsabilidades que le competen;
Supervisar y autorizar las actividades relativas al manejo y aplicacin de recursos humanos y materiales, as como el
mantenimiento y los servicios generales de la Institucin;
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Desarrollar los programas de relacin y colaboracin Institucional con las Instancias Gubernamentales, que
coadyuven al buen cumplimiento de las funciones de la Direccin;
Promover la coordinacin y apoyo mutuo entre el personal directa e indirectamente al cargo, con la finalidad de lograr
un mejor mbito laboral, y tomar las medidas necesarias cuando no se cumplan con los lineamientos operativos;
Supervisar que sea elaborada la propuesta del Programa Operativo Anual de la Direccin Administrativa, con sus
expedientes tcnicos correspondientes, as como autorizar su envi a la Unidad de Planeacin, Evaluacin y
Finanzas para su trmite;
Convocar a reuniones de trabajo al personal bajo el cargo para tratar asuntos relacionados con las actividades de la
Unidad;
Autorizar las modificaciones presupustales de la Unidad Administrativa;
Informar peridicamente a la Direccin General y Presidenta del Patronato del DIF Tabasco todo lo referente al
avance, cumplimiento y aplicacin de los recursos humanos y materiales;
Supervisar el reclutamiento, seleccin y contratacin del personal a ocupar un puesto laboral en la Institucin;
Autorizar los movimientos del personal (altas, bajas, cambios de adscripcin, promocin);
Transmitir a la Subdireccin de Recursos Humanos, las disposiciones administrativas respecto a sueldos y salarios,
aguinaldos, vacaciones, etc.;
Presidir las reuniones del Comit de Compras;
Supervisar que sean proporcionados oportuna y eficazmente los servicios de adquisiciones y suministros, servicios
generales y mantenimiento, solicitados por la Institucin en general, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por las Autoridades Superiores del DIF Tabasco.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:

Conocimientos:

Experiencia:

Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin pblica,


contadura pblica, economa, o carreras a fines; Estudios en el mbito de
los conocimientos del puesto.
Administracin, Finanzas, Contabilidad, polticas pblicas, relaciones
pblicas, procesos de calidad, planeacin estratgica, control, evaluacin de
proyectos, desarrollo humano, desarrollo econmico, manejo de tecnologa
de comunicacin.
Tres aos de experiencia en actividades relacionadas con el puesto,
experiencia de manejo de personal de 6 a 9 subordinados directos y 20 o
ms indirectos.
El Amplio nivel de relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de
conflictos, disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad
psicolgica y emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo,
capacidad de sntesis, facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo,
actitud de servicio.

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Administrativo
Objetivo:
Administrar los recursos de la direccin, as como tramitar y suministrar oportunamente a las reas de trabajo los
insumos y materiales necesarios.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Administrador (a)
Una
Unidad Administrativa
Director (a) Administrativa
3 Chferes
2 Secretarias
Contactos Internos:
Con:
Para:
Las Subdirecciones y Departamentos Recibir autorizacin de los trmites administrativos necesarios para el buen
de la Direccin Administrativa.
funcionamiento de la direccin.
Atender las necesidades de recursos necesarios para el desarrollo de las
Unidad de Planeacin, Evaluacin y actividades.
Finanzas.
Solicitar el suministro de recursos a travs de los procedimientos
establecidos para ello.

Con:
Proveedores,
servicios.

prestadores

Contactos Externos:
Para:
de Cotizar y establecer caractersticas de los bienes o productos que se
requieran.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Administrar los recursos humanos, financieros y materiales asignados a la direccin administrativa.
Descripcin Especfica:
Difundir a las Subdirecciones las disposiciones y lineamientos emitidos en lo relacionado al funcionamiento y ejercicio
de los recursos administrativos;
Cumplir con las polticas y procedimientos relacionados con la administracin de los recursos humanos, materiales y
financieros que emita la institucin;
Tramitar ante la subdireccin de recursos humanos de la institucin todos los asuntos laborales relacionados con el
personal;
Elaborar y mantener actualizado el inventario de mobiliario y equipo de oficina asignado a las oficinas y reas de
trabajo de la Direccin;
Realizar oportunamente el trmite de requisiciones para el suministro de recursos materiales, determinando los
procedimientos de recepcin, almacenamiento y distribucin a las diferentes reas de trabajo;
Supervisar que se tramiten las rdenes de servicio para la reparacin del activo fijo y mantenimiento general de la
infraestructura de la Direccin;
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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Llevar a cabo la integracin del presupuesto operativo anual de la Direccin;


Proponer y promover todas aquellas acciones que tiendan a normar, agilizar y mejorar la funcin administrativa,
implementando las resoluciones que al respecto se establezcan.
Llevar control de los pagos a proveedores y prestadores de servicio, cuyas actividades generan un egreso financiero;
Llevar control del presupuesto de gasto corriente y gasto de inversin autorizado de la Direccin;
Realizar el cierre anual del ejercicio presupuestal;
Asistir a las reuniones de revisin presupuestal, que se llevan a cabo con la Direccin y Subdireccin de Planeacin,
Evaluacin y Finanzas y la Direccin de la Unidad Administrativa, y;;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Direccin de la Unidad Administrativa.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas; Contador Pblico, o carreras a


fines.
Planeacin y seguimiento presupuestal, control de inventarios, evaluacin
presupuestal, manejo de PC y programas de procesadores de texto, clculo
electrnico y base de datos, contabilidad bsica.
1 ao en puesto similar.
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo.

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Secretaria
Objetivo:
Realizar las actividades de mecanografiado, archivo, as como brindar atencin al pblico, y dems funciones acordes a
su puesto, para el buen funcionamiento de la unidad administrativa.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:

Secretaria
Dos
Unidad Administrativa
Administrador (a)

Supervisa:

Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Las Direcciones y Coordinaciones de Recibir y tramitar correspondencia, dar respuesta de solicitudes de
la Institucin
informacin.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias y Entidades Estatales y Comunicacin telefnica y trmite de la correspondencia emitida por la
Municipales,
Organizaciones
no unidad de trabajo.
Gubernamentales.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Realizar las actividades de secretariado, as como atender a las personas que acuden a la unidad administrativa.
Descripcin Especfica:
Mecanografiar los oficios, memorando, circulares, requisiciones de compra y dems documentos que le sean
solicitados, as como envi de correspondencia va fax;
Manejar y mantener actualizado el archivo de la direccin administrativa;
Contestar los telefonemas y hacer las llamadas oficiales anotndolas en la bitcora correspondiente, as como atender
a las personas que tengan algn asunto que tratar con la direccin;
Elaborar y mantener actualizado el directorio del DIF Tabasco, as como de las dependencias pblicas y personas que
se encuentran vinculados con la asistencia social en el Estado;
Realizar la agenda diaria y dar seguimiento a las actividades de trabajo;
Transcribir los acuerdos que se tengan en las reuniones de trabajo;
Atender y registrar la recepcin de oficios, memorando, circulares y correspondencia en general, y;
Todas aquellas funciones que le asignen la direccin o administrativo de la Unidad.

III) Especificacin Del Puesto:


UPEF/DMYC

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DIF Tabasco
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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Secretaria ejecutiva, carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de fax, manejo de PC, manejo de programa de procesador de texto,
manejo de archivo, buena ortografa, redaccin de oficios, memorando,
carta; manejo de estructura documental.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo.

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Chofer
Objetivo:
Brindar apoyo en las actividades de la direccin, a travs del servicio de transporte.
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:
Con:
Administracin
Direccin.

Interna

de

Chofer de la Direccin
Tres
Unidad Administrativa
Administrador (a)
Ninguna
Contactos Internos:
Para:
la Abastecimiento de vales de combustibles y viticos.
Recibir indicaciones para entregar correspondencia.
Conocer logstica de la agenda del Director.

Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias y Entidades Estatales y Entregar correspondencia
Municipales,
Organizaciones
no
Gubernamentales.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Realizar las actividades de Chofer.
Descripcin Especfica:
Entregar la correspondencia de la direccin, a las diferentes dependencias e instituciones;
Trasladar al director y al personal a sus diferentes puntos de reuniones dentro de la ciudad y del Estado;
Revisar el correcto funcionamiento del vehculo asignado a la direccin;
Informar al administrativo los desperfectos del vehculo, as como sobre las vigencias de documentos para el trnsito
vehicular;
Administrar el combustible destinado al vehculo, as como solicitar el suministro de combustible, lubricante y
refacciones;
Trasladar los materiales y suministros necesarios;
Realizar peridicamente la limpieza y mantenimiento del vehculo asignado, a fin de que este en condiciones de
servicio;
Mantener comunicacin permanente con la administracin interna para la asignacin de las actividades de traslado
diario, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por el administrativo de la Direccin.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de camioneta estndar y automtica,
manejo de vehculos
compactos, mecnica bsica, conocimiento de las normas y lineamientos del
trnsito vehicular del Estado.
1 ao en puesto similar.
El Disponibilidad para el trabajo, sin problemas visuales, disponibilidad de
horario, puntual buen trato, confidencialidad, integridad psicolgica y
emocional, buena presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en
equipo.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Subdireccin de Recursos Humanos


Objetivo:
Coordinar el reclutamiento y seleccin de los Recursos Humanos indispensables para la Institucin, as como llevar el
control de los trmites administrativos laborales; y dirigir el programa de capacitacin, y las acciones del servicio social.
Misin:
Reclutar, seleccionar, contratar y capacitar los recursos humanos de la institucin.
Visin:
A travs de las tcnicas instituidas de seleccin, contar con mejores criterios para contratar al personal, con el perfil
requerido por las reas de trabajo, para alcanzar una mejor productividad.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Subdirector (a) de Recursos Humanos


Una
Unidad Administrativa
Director (a) Administrativa
1 Departamento de Reclutamiento, Seleccin y Nminas, 1 Departamento de
Capacitacin, Desarrollo y Servicio Social, 1 Departamento de Supervisin
Laboral, 1 Departamento de Registro y Control, 1 Archivo de Personal.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Con todas las Direcciones y Coordinar el reclutamiento y seleccin de los recursos humanos
Coordinaciones del DIF, y las reas indispensables para cada una de las reas que integran la dependencia.
de trabajo de la direccin.
Llevar el control de los trmites administrativos laborales.
Dirigir los programas de capacitacin, y las acciones del servicio social.
Establecer, promover y aplicar las polticas, normas y sistemas para la
administracin de los recursos humanos y las relaciones laborales, conforme
a las directrices establecidas por las autoridades competentes en la materia.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Oficialia Mayor (Direccin de Recursos Conocer los lineamientos y normatividades expedidas en materia de
Humanos y Desarrollo de Personal).
administracin de los recursos humanos.
FONACOT
Supervisar los trmites de altas, bajas, cambio de adscripcin, descuentos
salariales, etc.
Dar respuesta de informacin en materia de recursos humanos.
Elaboracin de nmina de ajuste de sueldos y bono de desempeo del
personal.
Expedir constancias laborales.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Coordinar el reclutamiento y seleccin de los recursos humanos indispensables para la Institucin.
Descripcin Especfica:
Vigilar que se proporcionen los formatos de requerimientos de personal, a las Unidades Administrativas del DIF para
llevar a cabo la solicitud de personal;
Reclutar y seleccionar a los candidatos, solicitados por las Unidades Administrativas, a travs de tcnicas selectivas
segn el caso;
Supervisar que se verifiquen las referencias personales de los posibles candidatos a ocupar los puestos vacantes;
Proporcionar al personal contratado, cursos de induccin para darles a conocer los antecedentes Institucionales y todos
aquellos temas de inters;
Llevar un archivo de los expedientes del personal y verificar que cuenten con la documentacin requerida segn el
puesto desempeado, as como depurarlo y mantenerlo actualizado;
Llevar a cabo los trmites necesarios para otorgar al personal las prestaciones sociales y econmicas;
Vigilar que se lleven a cabo los movimientos sobre altas, bajas, cambios de adscripcin, promocin y descuentos por
diferentes conceptos;
Supervisar que se efecten los clculos de impuestos en la nmina de sueldos y salarios;
Determinar las aportaciones de los empleados por concepto de seguridad social, as como la retencin de impuestos
por empleado para realizar los pagos del Impuesto sobre el Producto del Trabajo (I.S.P.T.), ante la federacin;
Supervisar que anualmente se les canalice a los empleados contemplados en nmina, la hoja de percepciones y
retencin de impuestos, asimismo las solicitadas;
Atender las solicitudes de constancia laboral y percepciones del personal que labora en la Institucin;
Acatar y difundir las disposiciones que en materia laboral emita la Oficiala Mayor de Gobierno (vacaciones, aguinaldos,
primas vacacionales y tabuladores de sueldos y salarios);
Supervisar que se lleve a cabo el programa de capacitacin, orientado al personal que labora en las diferentes reas
del DIF Tabasco;
Coordinar acciones con las dems Subdirecciones de la Unidad Administrativa para llevar a cabo algunas actividades
conjuntamente;
Supervisar que sean aplicados los programas de becas para los prestadores de servicio social que requiera la
Institucin;
Coordinar la realizacin de eventos recreativos, deportivos, sociales, culturales y especiales para el esparcimiento de
los trabajadores del DIF;
Informar a la Direccin sobre las actividades realizadas de acuerdo a los lineamientos, polticas, y procedimientos
administrativos establecidos;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Direccin de la Unidad Administrativa del DIF Tabasco.
III) Especificacin Del Puesto:
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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Escolaridad:

Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin pblica,


contadura pblica, economa, o carreras a fines; Estudios en el mbito de
los conocimientos del puesto.
Administracin general, planeacin y control de actividades; conceptos de
calidad y metodologa de solucin de problemas en equipo; gestin
administrativa, diseo de sistemas y procedimientos administrativos;
manejo de Microsoft office nivel usuario.
3 aos en actividades relacionadas con el puesto, experiencia de manejo
de personal de 4 a 6 subordinados directos y 15 o ms indirectos.
El Amplio nivel de relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de
conflictos, enfoque de aprendizaje contino, disponibilidad para trabajar
con tiempos restringidos, integridad psicolgica y emocional, habilidad para
realizar y conducir trabajo en equipo, capacidad de sntesis, facilitador de
grupos, comunicacin oral, liderazgo, actitud de servicio.

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Secretaria
Objetivo:
Realizar las actividades de mecanografiado, archivo, as como brindar atencin al pblico, y dems funciones acordes a
su puesto, para el buen funcionamiento de la subdireccin.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:

Secretaria
una
Unidad Administrativa
Subdirector (a) de Recursos Humanos

Supervisa:

Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones de la Recibir y tramitar correspondencia, dar respuesta de solicitudes de
Institucin
informacin.
Notificacin del pago de bono de desempeo.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Oficialia Mayor (direccin de recursos Comunicacin telefnica solicitada por el subdirector o por cualquiera de los
humanos y desarrollo de personal de departamentos de la subdireccin.
oficialia mayor.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Realizar las actividades de secretariado, as como atender a las personas que acuden a la subdireccin.
Descripcin Especfica:
Mecanografiar los oficios, memorando, circulares, requisiciones de compra y dems documentos que le sean
solicitados, as como envi de correspondencia va fax;
Manejar y mantener actualizado el archivo de la subdireccin de recursos humanos, as como tener un control de la
documentacin que se enva a las diferentes partes;
Contestar los telefonemas y hacer las llamadas oficiales anotndolas en la bitcora correspondiente, as como
atender a las personas que tengan algn asunto que tratar con la subdireccin;
Elaborar y mantener actualizado el directorio del DIF Tabasco, as como de las dependencias pblicas y personas
que se encuentran vinculados con la asistencia social y en materia laboral en el Estado;
Realizar la agenda diaria y dar seguimiento a las actividades de trabajo;
Transcribir los acuerdos que se tengan en las reuniones de trabajo;
Atender y registrar la recepcin de oficios, memorando, circulares y correspondencia en general, y;
Todas aquellas funciones que le asigne la direccin o administrativo de la Unidad.
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III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Secretaria ejecutiva, carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de fax, manejo de PC, manejo de programa de procesador de texto,
manejo de archivo, buena ortografa; redaccin de oficios, memorando,
carta; manejo de estructura documental.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, enfoque de
aprendizaje continuo, buena presentacin, desarrollo humano, honestidad,
trabajo en equipo.

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Departamento de Reclutamiento, Seleccin y Nmina


Objetivo:
Llevar a cabo el reclutamiento y seleccin del personal candidatos a ingresar a la Institucin, de conformidad a los
requerimientos de los puestos vacantes; as como realizar las altas, bajas, cambios de adscripcin de personal y
movimientos variables, con la finalidad que sean capturados y enviados a la Oficiala Mayor de Gobierno para ser
contemplados en nmina.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jefe del Departamento de Reclutamiento, Seleccin y Nmina


Una
Unidad Administrativa.
Subdirector (a) de Recursos Humanos.
ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones del DIF.
Llevar a cabo el reclutamiento y seleccin del personal candidatos a ingresar
Personal que labora en la Institucin.
a la Institucin, de conformidad a los requerimientos de los puestos
vacantes.
Realizar las altas, bajas, cambios de adscripcin de personal y movimientos
variables, con la finalidad que sean capturados y enviados a la Oficiala
Mayor de Gobierno para ser contemplados en nmina.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Oficialia Mayor (direccin de recursos Tramitar los movimientos de Altas, Bajas, Licencias, etc., del personal, as
humanos y desarrollo de personal).
como gestionar los pagos del da de la madre, padre, servidor pblico, entre
Juzgados familiares del Tribunal de otros.
Asuntos Civiles.
Dar seguimiento a las Pensiones Alimenticias declaradas por los Juzgados
Familiares a cargo de personal del DIF Tabasco.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Llevar a cabo el reclutamiento y seleccin del personal candidatos a ingresar a la Institucin, as como realizar las
altas, bajas, cambios de adscripcin de personal y movimientos variables, con la finalidad que sean contemplados en
nmina por la Oficiala Mayor de Gobierno.
Descripcin Especfica:
Implementar los canales adecuados para cumplir con los requerimientos de personal de los puestos vacantes,
solicitados por las unidades de trabajo de la Institucin;
Llevar a cabo los procesos de reclutamiento y seleccin, de conformidad a los modelos diseados para estos;
Establecer vinculacin permanente con los titulares de las unidades administrativas de la Institucin para la entrevista
de los posibles candidatos al puesto vacante, y en su caso el visto bueno de contratacin;
Revisar y comprobar que la documentacin requisito para la contratacin del personal, cumpla satisfactoriamente con
los aspectos de legalidad y veracidad, tomando como base la aplicacin
documental del nivel de cada puesto, en caso contrario proceder a la seleccin de nuevo candidato;
Llevar a cabo el alta de personal, ante las dependencias correspondientes, una vez aprobado por el titular de la
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unidad administrativa solicitante, y autorizado por la Unidad Administrativa y Direccin General de la Institucin;
Efectuar el llenado del formato de alta, incluyendo los datos personales del empleado, con base al expediente e
informacin de la plantilla;
Revisar los Memorando enviados por la Direccin de la Unidad Administrativa referente a bajas, cambios de
adscripcin y movimientos variables, verificando nmero de empleado, nombre, categora y plaza;
Formular la relacin de bajas detallando Unidad Administrativa que realiza el movimiento, nmero de empleado,
categora y plaza;
Realizar los trmites respecto a cambios de adscripcin, categora y descuentos por pensin alimenticia;
Realizar el llenado de los movimientos variables especificando: Nmero de unidad y empleado, nombre del
empleado, concepto e importe, previamente autorizado por la Direccin Administrativa o la Subdireccin de Recursos
Humanos;
Realizar la captura sobre las altas, bajas, cambios y movimiento variables;
Realizar el clculo de los descuentos por prstamos hipotecarios que sern descontados a empleados, por obligacin
contrada con el ISSET sobre este concepto;
Realizar los trmites necesarios para el pago correspondiente de los das pendientes en caso de altas;
Elaborar mensualmente las nminas del personal becado y el Centro de Rehabilitacin y Educacin Especial;
Revisar quincenalmente los recibos de pagos enviados por Oficiala Mayor de Gobierno, sobre las pensiones
alimenticias, junto con la relacin, tanto del personal de Lista de Raya como de Gasto Corriente ;
Elaborar los recibos sobre devoluciones de sueldos, con base al listado enviado por el Departamento de Tesorera,
respecto a los sueldos y compensaciones depositadas no cobradas;
Llevar a cabo la informacin en relacin a las suplencias de personal, permisos sin goce de sueldo e incapacidades
por licencia mdica;
Turnar al archivo de Recursos Humanos los documentos sobre altas, bajas, cambios, tiempos extras y movimientos
variables, y anexarlos en el expediente del empleado correspondiente;
Revisar los listados computacionales de movimientos variables y tiempos extras, a fin de corregir los errores
detectados;
Realizar peridicamente la revisin de la plantilla por Unidad Administrativa, con respecto a las altas, bajas y cambios
de adscripcin, adems de funcin, rea fsica y horario del personal;
Archivar las nminas pagadas, de acuerdo a los procedimientos establecidos para cualquier aclaracin que se
presente;
Estar al pendiente sobre el envi de incidencias y documentacin anexa requerida, a la Oficialia Mayor de Gobierno
del Estado;
Informar a la Subdireccin sobre las actividades realizadas;
Todas aquellas funciones de su competencia que le sean asignadas por la Subdireccin de Recursos Humanos.

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III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:

Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, administracin


pblica, contadura pblica, economa, o carreras a fines; estudios en el
mbito de los conocimientos del puesto.
Administracin general, planeacin y control de actividades; conceptos de
calidad y metodologa de solucin de problemas en equipo; gestin
administrativa, diseo de sistemas y procedimientos administrativos; manejo
de Microsoft Office nivel usuario.
1 ao en actividades relacionadas con el puesto, as como manejo de
personal de dos a tres subordinados directos.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, enfoque de
aprendizaje continuo, facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo,
actitud de servicio.

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Departamento de Capacitacin, Desarrollo y Servicio Social


Objetivo:
Coordinar la imparticin de cursos de capacitacin, as como organizar y operar el programa de educacin para los
adultos, orientados ambos al personal que integra la estructura organizacional del DIF Tabasco; as como regular la
promocin, captacin, registro y control de los prestadores de servicios social y prcticas profesionales en la Institucin.
Descripcin de Puestos
I)

Datos Generales:

Nombre Del Puesto:


Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jefe del Departamento de Servicio Social


Una
Unidad Administrativa.
Subdirector(a) de Recursos Humanos.
1 rea de Capacitacin y Desarrollo, 1 rea de Servicio Social.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del DIF Coordinar e impartir cursos de capacitacin y desarrollo.
Regular la promocin, captacin, registro y control de los prestadores de
servicios social y prcticas profesionales en la Institucin.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Estudiantes de Bachillerato y/o Tramitar la prestacin del servicio social y prcticas profesionales.
Universitarios.
Organizacin de Cursos de Capacitacin y Desarrollo de Personal.
Escuela o Institutos de Bachiller y
Universidades Privadas.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Coordinar la imparticin de cursos de capacitacin y desarrollo, y captacin de los prestadores de servicios social y
prcticas profesionales en la Institucin.
Descripcin Especfica:
Detectar las necesidades de capacitacin, a travs de los instrumentos y tcnicas adecuadas;
Aplicar las tcnicas correspondientes para conocer el nivel de escolaridad del personal del DIF y promover su
incorporacin al programa de educacin para adultos, de acuerdo a los niveles de primaria, secundaria y
preparatoria;
Establecer los programas de capacitacin y de educacin para adultos, conforme a las necesidades detectadas y
recursos disponibles;

Coordinar los cursos de capacitacin y asesoras de educacin para adultos que se lleven a efecto en las
instalaciones del DIF Tabasco o externas a ste;
Seleccionar a los diferentes instructores (internos y externos) que apoyar en la instrumentacin de cursos,
seminarios, conferencias, as como a los prestadores de servicio social que brindaran las asesoras de educacin
para adultos;
Supervisar la elaboracin de manuales de instructores y material didctico necesario, relacionados con los cursos y
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conferencias programados;
Vigilar que se lleve a cabo la promocin de los cursos de capacitacin y de educacin para adultos que han sido
programados, tomando como base la naturaleza y niveles de atencin;
Supervisar que se realicen las inscripciones del personal participante en cursos de capacitacin, proporcionados por
otras dependencias, y para que reciban la educacin primaria, secundaria y/o preparatoria;
Apoyar en la organizacin de los cursos de actualizacin y conferencias impartidas por DIF Nacional, dirigidos a los
Sistemas DIF Municipales y personal tcnico operativo de la Institucin;
Establecer mecanismos de evaluacin de la capacitacin proporcionada y del instructor, as como del programa
realizado, al trmino de cada curso;
Promover la participacin de los trabajadores del DIF en actividades, deportivas, recreativas y culturales;
Evaluar con la periodicidad necesaria las acciones y desarrollo del programa de educacin para adultos;
Coordinar acciones con dependencias a fines a las actividades del Departamento para llevar a cabo acciones
conjuntas;
Realizar la deteccin de las necesidades de prestadores de servicio social en las diferentes reas asistenciales del
DIF Tabasco;
Captar, canalizar y supervisar el servicio social en la Institucin, estableciendo las coordinaciones necesarias con las
instituciones educativas privadas y de gobierno, a nivel Estatal y Nacional;
Mantener informado a la Subdireccin del avance y desarrollo de las actividades que se le han encomendado, y;
Todas aquellas funciones de su competencia que le sean asignadas por la Subdireccin de Recursos Humanos.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en Psicologa, Ciencias de la Educacin, o carreras a fines;


estudios en el mbito de los conocimientos del puesto.
Administracin general, planeacin y control de actividades; conceptos de
calidad y metodologa de solucin de problemas en equipo; gestin
administrativa, diseo de sistemas y procedimientos administrativos; manejo
de Microsoft Office nivel usuario.
1 ao en actividades relacionadas con el puesto, as como manejo de
personal de dos a tres subordinados directos.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, enfoque de
aprendizaje continuo, facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo,
actitud de servicio.

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Departamento de Supervisin Laboral


Objetivo:
Atender los asuntos laborales de la Institucin que se presenten, y resolverlos conforme a derecho y a los
procedimientos jurdico-administrativo.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jefe de Departamento de Supervisin Laboral


Una
Unidad Administrativa
Subdirector (a) de Recursos Humanos
Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del DIF, Atender los asuntos laborales de la Institucin que se presenten, y
Personal que labora en la Institucin.
resolverlos conforme a derecho y a los procedimientos jurdicoadministrativo.

Con:
Dependencias Estatales, y Federales.

Contactos Externos:
Para:
Conocer los lineamientos y normatividades expedidas por las dependencias
en materia laboral.
Dar respuesta de informacin en materia laboral.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Supervisar todos y cada uno de los centros asistenciales que conforman el DIF estatal, y verificar que el personal se
encuentre en su respectiva rea.
Descripcin Especfica:
Supervisar en coordinacin con la unidad jurdica de la Institucin, el cumplimiento de las disposiciones que rigen las
relaciones laborales de la Institucin y sus empleados;
Aplicar en conjunto con la unidad jurdica, las sanciones administrativas que imponga la Secretara de la Contralora a
los empleados de la Institucin, as como las disciplinarias a las que se haya hecho acreedor algn trabajador;
Promover las buenas relaciones laborales entre la Institucin y sus trabajadores;
Proponer y establecer los mecanismos para que se planteen consultas jurdicas de la administracin pblica en
materia laboral, contando con el apoyo de la unidad jurdica;
Instituir la difusin permanente de las prestaciones de servicios mdicos y laborales, con la finalidad de mantener
informado sobre sus derechos y obligaciones, al personal laboral;
Llevar a cabo convenios laborales con el personal de la Institucin, de conformidad a las diversas situaciones que se
presenten con cada trabajador;
Estructurar y dar forma a los acuerdos institucionales, as como compilar las leyes y decretos promulgados, los
reglamentos, acuerdos y resoluciones expedidas en materia administrativa laboral con el apoyo de la Unidad Jurdica;
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M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Mantener informado a la Subdireccin del avance y desarrollo de las actividades que se le han encomendado, y;
Todas aquellas funciones de su competencia que le sean asignadas por la Subdireccin de Recursos Humanos.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:

Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en derecho, en administracin de empresas, administracin


pblica, o carreras a fines; estudios en el mbito de los conocimientos del
puesto.
Derecho Laboral, Administracin General, polticas pblicas, relaciones
pblicas, calidad, planeacin, control, manejo de Microsoft Office e Internet a
nivel usuario.
3 aos en actividades relacionadas con el puesto, as como manejo de
personal de dos a tres subordinados directos.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, enfoque de
aprendizaje continuo, facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo,
actitud de servicio.

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Departamento de Registro y Control


Objetivo:
Supervisar la asistencia de los Recursos Humanos, para cumplir con las actividades encomendadas en los horarios
establecidos.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:
Con:
Personal que labora en la Institucin.

Jefe de Departamento de Registro y Control


Una
Unidad Administrativa
Subdirector (a) de Recursos Humanos
Ninguna
Contactos Internos:
Para:
Supervisar la asistencia de los Recursos Humanos, para cumplir con las
actividades encomendadas en los horarios establecidos.

Contactos Externos:
Con:
Para:
Oficialia Mayor (Direccin de Recursos Integrar en la Nomina, los descuentos correspondientes a las faltas
Humanos y Desarrollo de Personal).
incurridas por el personal.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Supervisar la asistencia del personal de la Institucin, para el cumplimiento de las actividades encomendadas en los
horarios establecidos.
Descripcin Especfica:
Elaborar un informe sobre la supervisin de asistencia realizada al personal de las Oficinas Centrales y Centros
Asistenciales;
Revisar la correspondencia sobre el control de asistencia remitida por las Unidades Administrativas para llevar un
control de los descuentos, permisos, incapacidades, etc., e informar a la Subdireccin de Recursos Humanos;
Acomodar las tarjetas del control de asistencia en el reloj checador cada cambio de mes;
Llevar el control de las tarjetas de asistencia con respecto a justificaciones por vacaciones, permisos e incapacidades,
de acuerdo a la correspondencia emitida por las Unidades Administrativas del DIF;
Elaborar el concentrado de movimientos variables sobre los descuentos por faltas, permisos por horas y devoluciones
de sueldos;
Suprimir las tarjetas del personal que causa baja y en su caso colocar las de nueva creacin por altas y cambio de
adscripcin;
Turnar el concentrado de los movimientos variables a la Subdireccin para su visto bueno, y una vez autorizado al
rea de nminas para su captura;
Conciliar las nminas contra el concentrado de los movimientos variables;
UPEF/DMYC

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Vigilar que el personal del DIF cheque correctamente su asistencia o salida en la tarjeta adscrita, as mismo en los
horarios establecidos;
Apoyar en la verificacin de referencias proporcionados por los candidatos a ingresar en la Institucin;
Elaborar circulares Internas de inters para los recursos humanos, respecto a las polticas de asistencia
implementadas;
Revisar semestralmente que las Unidades Administrativas cumplan con los requisitos por Oficiala Mayor del Estado,
en cuanto al rubro de vacaciones;
Mantener informado a la Subdireccin del avance y desarrollo de las actividades que se le han encomendado, y;
Todas aquellas funciones de su competencia que le sean asignadas por la Subdireccin de Recursos Humanos.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura administracin de empresas, administracin pblica, o carreras


a fines; estudios en el mbito de los conocimientos del puesto.
Derecho laboral, administracin general, polticas pblicas, relaciones
pblicas, calidad, planeacin y control, manejo de Microsoft Office e Internet
a nivel usuario.
2 aos en actividades relacionadas con el puesto, as como manejo de
personal de dos a tres subordinados directos.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, enfoque de
aprendizaje continuo, facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo,
actitud de servicio.

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Departamento de Archivo de Personal


Objetivo:
Resguardar los expedientes del personal que labora en el DIF Tabasco, a travs del archivado correspondiente, as
mismo actualizarlos cuando se realicen movimientos de bajas y cambios de adscripcin.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jefe de Departamento de Archivo de Personal


Una
Unidad Administrativa
Subdirector (a) de Recursos Humanos
Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Personal que labora en la Institucin.
Resguardar los expedientes del personal que labora en el DIF Tabasco, a
travs del archivado correspondiente.
Actualizar los expedientes, cuando se realicen movimientos de bajas y
cambios de adscripcin.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Oficialia Mayor (Direccin de Recursos Enviar o solicitar informacin relacionado con los expedientes de personal.
Humanos y Desarrollo de Personal).
II) Descripcin Del Puesto
Descripcin Genrica:
Resguardar y Actualizar los expedientes del personal que labora en el DIF Tabasco, a travs del archivado
correspondiente.
Descripcin Especfica:
Elaborar un informe sobre la supervisin de asistencia realizada al personal de las Oficinas Centrales y Centros
Asistenciales;
Revisar los expedientes turnados, que contengan todos los requisitos laborales en funcin al puesto desempeado,
profesin y sexo;
Archivar por Unidad Administrativa donde corresponda la alta, el expediente de personal debidamente integrado;
Elaborar una relacin por Unidad Administrativa sobre los expedientes archivados de nuevo ingreso y en su caso
actualizarlos;
Llevar el control del archivo de bajas, realizando los procedimientos correspondientes;
Efectuar cambios de adscripcin en el archivo de expedientes, con base a los memorandos recepcionados sobre este
concepto;
Realizar las correcciones pertinentes al listado de expedientes archivados, por haberse efectuado una baja o cambio
de adscripcin;
Anexar al expediente del empleado los memorandos de movimientos variables (licencias mdicas, viticos,
devoluciones de sueldos, permisos por hora y descuento por falta);
UPEF/DMYC

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Depurar mensualmente los archivos, retirando aquellos expedientes o documentos que puedan causar baja para su
resguardo en bodega;
Elaborar una relacin de los documentos enviados a bodega para su resguardo;
Proporcionar los documentos archivados, que sean solicitados por la Subdireccin;
Mantener informado a la Subdireccin del avance y desarrollo de las actividades que se le han encomendado, y;
Todas aquellas funciones de su competencia que le sean asignadas por la Subdireccin de Recursos Humanos.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura administracin de empresas, administracin pblica, o carreras


a fines; estudios en el mbito de los conocimientos del puesto.
Derecho laboral, administracin general, polticas pblicas, relaciones
pblicas, calidad, planeacin y control, manejo de Microsoft Office e Internet
a nivel usuario.
2 aos en actividades relacionadas con el puesto, as como manejo de
personal de dos a tres subordinados directos.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, enfoque de
aprendizaje continuo, facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo,
actitud de servicio.

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Subdireccin de Adquisiciones y Suministro


Objetivo:
Coordinar y supervisar los servicios referentes a las Compras, Almacn, Activo Fijo y Licitaciones y Concursos, que son
proporcionados a todas las Unidades Administrativas del DIF Tabasco, de acuerdo a la Ley de Adquisiciones y el
Reglamento del Comit de Compras, as como observar los lineamientos normativos establecidos por las Autoridades
Superiores.
Misin:
Suministrar en forma oportuna los materiales y bienes requeridos por las reas para cumplir con las metas
Institucionales, realizando acciones de requisiciones de compras almacn, activo fijo, licitaciones y concursos, a travs
de procedimientos y lineamientos normativos.
Visin:
Ser el proveedor de los materiales y bienes requeridos por las unidades administrativas de la Institucin, seleccionando
las mejores cotizaciones, proveedores, calidad y marca, contribuyendo al mejoramiento de las actividades realizadas.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Subdirector de Adquisiciones y Suministros


Una
Unidad Administrativa
Director (a) de la Unidad Administrativa
1 Departamento de Licitaciones y Concursos, 1 Departamento de
Adquisiciones, y 1 Departamento de Almacn General y Activo Fijo.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del DIF, Apoyar el quehacer cotidiano de las reas que integran el rgano para el
y las reas de trabajo de la direccin. cumplimiento de sus objetivos, mediante el desarrollo de los sistemas y
procesos orientados a la adquisicin y suministro de los recursos materiales
y bienes de consumo.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias
Estatales,
y Conocer los lineamientos y normatividades expedidas por las dependencias
Federales, Proveedores, Prestadores centralizadoras para la captacin, registro, custodia, aplicacin, anlisis y
de Servicios.
control de la adquisicin y suministros de recursos materiales y bienes de
consumo.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Coordinar y supervisar los servicios referentes a las Compras, Almacn, Activo Fijo y Licitaciones y Concursos,
Descripcin Especfica:
Coordinar y delegar en los jefes de cada una de las reas subalternas las actividades y responsabilidades que le
competen;
Efectuar reuniones con el comit de compras, en las que se evalen y autoricen las adquisiciones que rebasen el
monto autorizado por la Secretara de Contralora;
UPEF/DMYC

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Supervisar la tramitacin de las requisiciones de compras, enviadas por cada Unidad Administrativa del DIF Tabasco;
Seleccionar en Coordinacin con el Jefe de Compras y con base a las cotizaciones presentadas en los cuadros
comparativos de precios, los diversos artculos requeridos, al proveedor que presente mejor costo, calidad, marca,
tiempo de entrega y forma de pago;
Vigilar que sean suministrados en forma oportuna los materiales y bienes requeridos mediante orden de compra,
previa revisin y confirmacin presupuestal;
Establecer convenios de compras con los proveedores en cuanto a crdito, calidad y entrega, considerando las
especificaciones de las requisiciones;
Tramitar las solicitudes de pago, en aquellos casos que los proveedores no proporcionen crdito, previa autorizacin
de la Direccin de la Unidad Administrativa;
Vigilar que sean actualizados los catlogos de proveedores locales y forneos, con el objeto de contar con
informacin veraz y confiable sobre fuentes de abastecimiento;
Estar al pendiente respecto a los pagos de proveedores forneos, con la finalidad que sean suministrados
oportunamente los bienes y artculos solicitados;
Supervisar que se lleve el registro y control sobre las compras tramitadas a cada Unidad Administrativa, as como
elaborar los informes correspondientes a efecto de llevar el avance del programa anual de adquisiciones;
Supervisar que se efecte, de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos, la recepcin y salida del activo
fijo inventariable y econmico, adquiridos por la Institucin;
Analizar la informacin enviada por el Almacn y Activo Fijo, referente al stock existente resguardado en almacn;
altas, bajas y cambios de Adscripcin sobre los bienes patrimoniales para llevar un control sobre lo solicitado y
adquirido, as como de los movimientos fsicos de estos;
Informar mensualmente a la Subdireccin de Finanzas:
Las salidas del almacn.
Las bajas de activo fijo (incluyendo donaciones).
Las entradas al almacn y al activo fijo por donaciones.
Conciliar con la Subdireccin de Finanzas el saldo de activo fijo y almacn;
Coordinar acciones con las Unidades Administrativas del DIF, para agilizar la entrega de los materiales y artculos en
general, solicitados por stos;
Disear y establecer controles sobre el activo fijo de la Institucin;
Turnar la comprobacin del gasto por concepto de fondo revolvente a la Subdireccin de Finanzas de la Institucin
para su reembolso;
Informar a la Direccin de la Unidad Administrativa sobre las actividades realizadas en la Subdireccin, de acuerdo a
los lineamientos, polticas y procedimientos administrativos establecidos, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Direccin de la Unidad Administrativa del DIF Tabasco.

UPEF/DMYC

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:

Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, administracin


pblica, contadura pblica, economa, o carreras a fines; estudios en el
mbito de los conocimientos del puesto.
Administracin, Finanzas, Contabilidad, polticas pblicas, relaciones
pblicas, procesos de calidad, planeacin estratgica, control, evaluacin de
proyectos, desarrollo humano, desarrollo econmico, manejo de tecnologa
de comunicacin.
2 aos de en actividades relacionadas con el puesto, experiencia de manejo
de personal de 4 a 6 subordinados directos y 20 o ms indirectos.
El Amplio nivel de relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de
conflictos, disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad
psicolgica y emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo,
facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo, actitud de servicio.

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Secretaria
Objetivo:
Realizar las actividades de mecanografiado, archivo, as como brindar atencin al pblico, y dems funciones acordes a
su puesto, para el buen funcionamiento de la Subdireccin.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:

Secretaria
1 en la Subdireccin
2 en el Departamento de Almacn y Activo Fijo
1 Departamento de Adquisiciones
rea De Adscripcin:
Subdireccin de Adquisiciones y Suministro
Reporta:
1 al Subdirector de Adquisiciones y Suministro
2 al Jefe del Departamento de Almacn y Activo Fijo
1 al Jefe del Departamento de Adquisiciones
Supervisa:
Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones de la Recibir y tramitar correspondencia, dar respuesta de solicitudes de
Institucin
informacin.

Con:
Dependencias del Estado.

Contactos Externos:
Para:
Dar respuesta de solicitudes externas de informacin.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Realizar las actividades de secretariado, as como atender a las personas que acuden a la Unidad de Trabajo.
Descripcin Especfica:
Mecanografiar los oficios, memorandos, circulares, requisiciones de compra y dems documentos que le sean
solicitados, as como envi de correspondencia va fax;
Manejar y mantener actualizado el archivo;
Contestar los telefonemas y hacer las llamadas oficiales anotndolas en la bitcora correspondiente, as como
atender a las personas que tengan algn asunto que tratar con la Unidad de Trabajo;
Elaborar y mantener actualizado el directorio del DIF Tabasco, as como de las dependencias pblicas y personas
que se encuentran vinculados con la asistencia social en el Estado;
Realizar la agenda diaria de trabajo del titular de la Unidad de Trabajo;
Apoyar transcribiendo los acuerdos que se tengan en las reuniones de trabajo;
Atender y registrar la recepcin de oficios, memorando, circulares y correspondencia en general, y;
Todas aquellas funciones que le asignen la Subdireccin o el Jefe de Departamento correspondiente.

UPEF/DMYC

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Secretaria ejecutiva, carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de fax, manejo de PC, manejo de programa de procesador de texto,
manejo de archivo, buena ortografa, redaccin de oficios, memorando,
carta; manejo de estructura documental.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo.

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Chofer
Objetivo:
Brindar apoyo en las actividades de la Subdireccin, a travs del servicio de transporte.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:

Chofer
Dos
Subdireccin de Adquisiciones y Suministro
Subdirector de Adquisiciones y Suministro

Supervisa:

Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Las reas de trabajo de la Entregar correspondencia, as como trasladar al subdirector y al personal
Subdireccin
para reuniones de trabajo.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias de Gobierno del Entregar correspondencia.
Estado.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Realizar las actividades de transporte.
Descripcin Especfica:
Realizar el traslado del personal a diferentes puntos de la ciudad;
Trasladar los materiales y suministros necesarios, as como entregar la correspondencia emitida por la Subdireccin o
reas de trabajo;
Realizar peridicamente la limpieza y mantenimiento del vehculo asignado, a fin de que este en condiciones de
servicio;
Informar de cualquier anomala o desperfecto que sufra el vehculo, as como solicitar el suministro de combustible,
lubricante y refacciones;
Mantener comunicacin permanente con la subdireccin para la asignacin de las actividades de traslado diario;
Informar a la subdireccin sobre las vigencias de documentos para el trnsito vehicular, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Subdireccin de Adquisiciones y Suministro.

UPEF/DMYC

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de camioneta estndar y automtica,
manejo de vehculos
compactos, mecnica bsica, conocimiento de las normas y lineamientos del
trnsito vehicular del Estado.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, sin problemas visuales, disponibilidad de
horario, puntual, buen trato, confidencialidad, integridad psicolgica y
emocional, buena presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en
equipo.

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Departamento de Licitaciones y Concursos


Objetivo:
Dirigir y efectuar las diversas licitaciones y concursos para la adquisicin de insumos, en beneficio de los diversos
Programas de Asistencia Social que se llevan a cabo en el DIF Tabasco.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jefe del Departamento de Licitaciones y Concursos.


Una
Unidad Administrativa.
Subdirector de Adquisiciones y Suministros
1 secretaria, 4 auxiliares.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del Gestionar las necesidades de las reas del DIF.
DIF, y las reas de trabajo de la
subdireccin.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias
de
Gobierno, Realizar Trmites y controlar los contratos derivados de la prestacin de
Instituciones Bancarias y Proveedores. servicios requeridos por la Institucin.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Efectuar las diversas licitaciones y concursos para la adquisicin de insumos en las mejores condiciones de costo y
oportunidad para la Institucin.
Descripcin Especfica:
Instrumentar y aplicar las normas que regulan el funcionamiento operativo de las reas de la Institucin, en materia
de adquisiciones, conforme a la ley de adquisiciones y su reglamento, a efecto de mantenerse dentro de las
disposiciones legales vigentes;
Elaborar el programa anual de actividades de compras por licitacin pblica y someterlo a consideracin de la
Subdireccin para gestionar su aprobacin ante el Comit de Compras;
Formular, emitir y publicar las bases tcnicas y legales de las convocatorias para las compras por licitacin pblica,
as como informar de las mismas a las reas de la Institucin involucradas en los pasos de licitacin;
Establecer, difundir y actualizar los procedimientos para las compras de artculos fuera del catlogo y las compras no
contempladas en el programa anual de adquisiciones;
Coordinar y desarrollar los procesos de licitacin pblica para la adquisicin de bienes y contratacin de servicios
requeridos por la Institucin;
Participar en la estructuracin de la agenda de trabajo y puntos a tratar en las reuniones del Comit de Compras, de
acuerdo al programa anual de adquisiciones;
Analizar la documentacin y tablas comparativas de los procesos de licitacin pblica y notificar a los proveedores
concursantes el fallo correspondiente;
Verificar la elaboracin, revisin y seguimiento de los pedidos que deriven de compras por licitacin pblica, compras
UPEF/DMYC

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Manual General de Organizacin


DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

especiales y no contempladas en el programa anual de adquisiciones;


Tramitar y controlar los contratos derivados de la prestacin de servicios requeridos por la Institucin;
Integrar y controlar los expedientes que contengan la documentacin relacionada con los procesos licitatorios;
Integrar y proporcionar los reportes que en materia de adquisicin, requieran el Comit de Compras, las Entidades de
la Administracin Pblica Estatal y la propia Institucin;
Proporcionar la asesora y apoyo tcnico por las reas de la Institucin y por los Sistemas Municipales para el
Desarrollo Integral de la Familia, en materia de normas y concursos para adquisiciones;
Participar con la Subdireccin, en el establecimiento y aplicacin de los requisitos a los que debern sujetarse las
Dependencias del DIF Tabasco, derivados de disposiciones generales que emitan las rectoras de las mismas;
Llevar a cabo las licitaciones pblicas nacionales para el ejercicio de los recursos federales, as como de los recursos
del Programa Operativo Anual (P.O.A.);
Informar a la Subdireccin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones de su competencia que le sean asignadas por la Subdireccin de Adquisiciones y
Suministros.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:

Conocimientos:
Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, Administracin, administracin


pblica, contadura pblica, economa, estudios en el mbito de los
conocimientos del puesto.
Contables y administrativos, finanzas pblicas, calidad, planeacin, control,
diseo de proyectos, manejo de Microsoft Office e Internet a nivel usuario.
1 ao en actividades relacionadas con el puesto.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, honesto,
facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo, actitud de servicio.

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Manual General de Organizacin


DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Departamento de Adquisiciones
Objetivo:
Elaborar los pedidos de los diversos materiales y bienes que sean requeridos por las Unidades Administrativas del DIF
Tabasco, estableciendo para ello: Marca, calidad, costo, tiempo de entrega y crdito, para ser suministrados con
oportunidad.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jefe del Departamento de Adquisiciones.


Una
Unidad Administrativa.
Subdirector de Adquisiciones y Suministros.
1 secretaria, 2 auxiliares.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del DIF, Gestionar las necesidades de las reas del DIF.
y las reas de trabajo de la
subdireccin.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Proveedores.
Realizar convenios de las compras de los requerimientos de las unidades
Administrativas de la Institucin.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Elaborar las requisiciones de los diversos materiales y bienes que sean requeridos por las Unidades Administrativas
del DIF Tabasco.
Descripcin Especfica:
Supervisar que sean llevados a cabo, los trmites de las requisiciones enviadas por las Unidades Administrativas del
DIF Tabasco;
Solicitar y analizar las cotizaciones presentadas en cuadros comparativos de precios, sobre los diversos artculos
requeridos, seleccionando el mejor costo, marca, calidad, tiempo de entrega y crdito;
Vigilar que sean suministrados en forma oportuna los materiales o bienes requeridos mediante orden de compra,
previa revisin y confirmacin presupuestal;
Realizar convenios de compras con los proveedores, considerando las especificaciones en la requisicin;
Verificar que los artculos entregados por proveedores cumplan las especificaciones convenidas, a efecto de realizar
las devoluciones cuando stos no renan los requisitos estipulados en la orden de compra;
Supervisar que sean tramitadas las solicitudes de pago, en aquellos casos que los proveedores no proporcione
crdito;
Solicitar a la Direccin de la Unidad Administrativa autorizacin para las compras de artculos extraordinarias o
especiales;

UPEF/DMYC

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Manual General de Organizacin


DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Elaborar los catlogos de los proveedores locales y forneos y actualizarlos peridicamente, a fin de contar con
informacin confiable;
Solicitar informacin a la Caja, en lo referente a depsitos bancarios para pago a proveedores forneos, con la
finalidad que sean suministrados oportunamente los bienes y artculos solicitados;
Supervisar que sean expedidos los contrarecibos para el pago a proveedores, una vez revisada e integrada la
documentacin correspondiente;
Llevar el registro y control de las compras realizadas a cada Unidad, as como elaborar los informes
correspondientes;
Mantener contacto permanente con las Unidades Administrativas de la Institucin, para elaborar y calendarizar las
compras y suministros de los diversos artculos solicitados;
Informar a la Subdireccin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Subdireccin de Adquisiciones y Suministros.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:

Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, administracin


pblica, contadura pblica, economa, estudios en el mbito de los
conocimientos del puesto.
Contables y administrativos, presupuesto, normatividad presupuestalcontable, proceso gubernamental de liberacin y comprobacin de recursos,
manejo de Microsoft Office e Internet a nivel usuario.
1 ao en actividades relacionadas con el puesto.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, honesto,
facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo, actitud de servicio.

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Manual General de Organizacin


DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Departamento de Almacn General y Activo Fijo


Objetivo:
Supervisar la recepcin, resguardo y entrega de los artculos y materiales en general; as como inventariar y controlar
las altas, bajas, transferencias de los bienes patrimoniales con que cuenta el DIF tabasco.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jefe del Departamento de Almacn General y Activo Fijo


Una
Unidad Administrativa
Subdirector de Adquisiciones y Suministros
1 secretaria, 2 auxiliares
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del DIF, Resguardar los materiales y artculos en general que cubren las necesidades
y las reas de trabajo de la de las reas del DIF.
subdireccin.

Con:
Proveedores.

Contactos Externos:
Para:
Recibir los materiales y artculos que sern almacenados y resguardados
para su distribucin posterior.

III) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Controlar adecuadamente las entradas y salidas de los recursos materiales, manejados en el Almacn y Vigilar que
sean elaborados los resguardos de los bienes inventariables y econmicos de la Institucin.
Descripcin Especfica:
Requisitar oportunamente las compras de recursos materiales, con base a los requerimientos de las reas;
Establecer mecanismos que permitan controlar adecuadamente las entradas y salidas de los recursos materiales;
Recibir informacin del rea de Almacn sobre la cantidad, calidad y buen estado de materiales solicitados en el
pedido;
Supervisar que sean clasificados y almacenados los materiales y artculos en general, de acuerdo a los sistemas
establecidos para su fcil manejo;
Atender y proveer oportunamente los vales de salida sobre materiales resguardados en almacn, verificando que las
solicitudes se encuentren debidamente autorizadas;
Controlar las entradas y salidas del material que forma parte del stock asignado a la Direccin de la Unidad
Administrativa;
Revisar peridicamente el kardex de las entradas y salidas del material en general pertenecientes a la Direccin de la
Unidad Administrativa;
Vigilar que se concilie oportunamente la informacin contenida en el kardex respecto al material de la Direccin, con
el que lleva la Subdireccin de Finanzas;
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Vigilar que sean elaborados los resguardos de los bienes inventariables y econmicos;
Coordinar el inventario selectivo del material y artculos en general, disponibles en almacn;
Llevar el control de los insumos alimentarios enviados por DIF Nacional;
Autorizar la entrega a los DIF Municipales de productos enviados por DIF Nacional, tomando como base el esquema
de distribucin;
Vigilar que se lleven a cabo los procedimientos relativos a las altas, bajas y cambios de adscripcin de los bienes
patrimoniales;
Notificar a la Unidad Jurdica, la tramitacin legal de bienes que deben causar baja;
Supervisar que sea asignado el nmero correspondiente al bien inventariable por parte del rea de Activo Fijo;
Ejercer con sentido de racionalidad y eficiencia los recursos asignados por fondo revolvente;
Informar a la Subdireccin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones de su competencia que le sean asignadas por la Subdireccin de Adquisiciones y
Suministros.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:

Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, administracin


pblica, contadura pblica, economa, estudios en el mbito de los
conocimientos del puesto.
Contables y administrativos, presupuesto, normatividad presupuestalcontable, proceso gubernamental de liberacin y comprobacin de recursos,
manejo de PC e Internet a nivel usuario.
1 ao en actividades relacionadas con el puesto.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, honesto,
comunicacin oral, liderazgo, actitud de servicio.

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Subdireccin de Mantenimiento y Servicios Generales


Objetivo:
Coordinar y supervisar las actividades para el mantenimiento de vehculos y bienes inmuebles; as como de los servicios
generales, que son proporcionados a las Unidades Administrativas del DIF Tabasco, de acuerdo a los lineamientos
normativos establecidos por las Autoridades Superiores.
Misin:
Fomentar la incorporacin de actividades funcionales administrativas para proveer al personal del DIF, de los servicios
generales que requieren para su quehacer cotidiano.
Visin:
Ser una unidad de trabajo que promueva y propicie el desarrollo de proyectos, que posibilite al DIF brindar soluciones
de alto nivel de los servicios generales y a su vez cubrir oportunamente las necesidades de las unidades
administrativas.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Con:
Todas las reas del DIF.

Con:
Prestadores de servicios.

Subdirector de Mantenimiento y Servicios Generales.


Uno
Unidad Administrativa.
Director (a) Unidad Administrativa.
1Departamento de Servicios Generales, 1 Departamento de Bienes Muebles,
1 Departamento de Bienes Inmuebles, 1 rea de Estudios y Proyectos y 1
rea de Control y Seguimiento de Obras.
Contactos Internos:
Para:
Solucionar los problemas que se les presente con la infraestructura, bienes
muebles, vehculos de las reas del DIF Tabasco.
Contactos Externos:
Para:
Que se proporcionen oportunamente los trabajos solicitados por la
Institucin.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Supervisar la atencin y realizacin de las rdenes de trabajo, en relacin a la naturaleza del servicio solicitado por las
unidades administrativas de la Institucin.
Descripcin Especfica:
Establecer los programas para el adecuado uso y cuidados de equipos e instalaciones;
Coordinar y delegar al personal subalterno las actividades y responsabilidad que le competen;
Supervisar la atencin de las rdenes de trabajo, en relacin a la naturaleza del servicio solicitado;
Supervisar que sean proporcionados a las Unidades Administrativas del DIF, oportuna y eficazmente los servicios de
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seguridad, conmutador, transporte, limpieza general, jardinera y fotocopiado;


Vigilar que sean realizados oportunamente los pagos de servicios que recibe la Institucin (telfono, agua, energa
elctrica, etc.), as como la contratacin de los mismos;
Establecer controles en relacin a permisos y documentos necesarios para el trnsito vehicular (licencia de chofer,
tarjeta de circulacin, placas, vales de gasolina, etc.);
Supervisar que se les proporcione a las Unidades Administrativas y Centros Asistenciales de la Institucin, el
mantenimiento preventivo y correctivo de vehculos, y la infraestructura en general;
Autorizar las rdenes para el servicio completo o medio del lavado, engrasado y sopleteado de vehculos;
Vigilar que sean actualizados los catlogos de prestadores de servicios externos, con la finalidad de que proporcionen
oportunamente los trabajos solicitados;
Estar al pendiente sobre las reparaciones de los bienes muebles, as mismo sean entregados oportunamente a las
Unidades Administrativas correspondientes;
Analizar la informacin enviada por los Jefes de Departamentos, en relacin a vehculos resguardados los fines de
semana, vehculos comisionados, equipo con mayor incidencia de mantenimiento, servicios a los bienes Inmuebles y
mantenimiento de vehculos tanto interna como externa;
Requisitar oportunamente las compras de recursos materiales en general, con base a los requerimientos de los
Departamentos que integran a la Subdireccin;
Vigilar que sean utilizados en forma adecuada los recursos materiales proporcionados a las reas de trabajo;
Ejercer con sentido de racionalidad y eficiencia los recursos asignados por fondo revolvente;
Informar a la Direccin de la Unidad Administrativa sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Direccin de la Unidad Administrativa del DIF Tabasco.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de Empresas, administracin, contador


pblico, estudios en el mbito de los conocimientos del puesto.
Contables y administrativos, presupuesto, normatividad presupuestalcontable, proceso gubernamental de liberacin y comprobacin de recursos,
manejo de PC e Internet a nivel usuario.
2 aos de en actividades relacionadas con el puesto, experiencia de manejo
de personal de 4 a 6 subordinados directos y 20 o ms indirectos.
El Amplio nivel de relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de
conflictos, disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad
psicolgica y emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo,
facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo, actitud de servicio

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Secretaria
Objetivo:
Realizar las actividades de mecanografiado, archivo, as como brindar atencin al pblico, y dems funciones acordes a
su puesto, para el buen funcionamiento de la Subdireccin.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:

Secretaria
1 en la Subdireccin
1 en el Departamento de Servicios Generales
1 en el Departamento de Bienes Muebles
1 en el Departamento de Bienes Inmuebles
rea De Adscripcin:
Subdireccin de
Reporta:
1 al Subdirector de Mantenimiento y Servicios Generales
1 al Jefe del Departamento de Servicios Generales
1 al Jefe del Departamento de Bienes Muebles
1 al Jefe del Departamento de Bienes Inmuebles
Supervisa:
Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones de la Recibir y tramitar correspondencia, dar respuesta de solicitudes de
Institucin
informacin.

Con:
Dependencias del Estado.

Contactos Externos:
Para:
Dar respuesta de solicitudes externas de informacin.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Realizar las actividades de secretariado, as como atender a las personas que acuden a la Unidad de Trabajo.
Descripcin Especfica:
Mecanografiar los oficios, memorandos, circulares, requisiciones de compra y dems documentos que le sean
solicitados, as como envi de correspondencia va fax;
Manejar y mantener actualizado el archivo;
Contestar los telefonemas y hacer las llamadas oficiales anotndolas en la bitcora correspondiente, as como
atender a las personas que tengan algn asunto que tratar con la Unidad de Trabajo;
Elaborar y mantener actualizado el directorio del DIF Tabasco, as como de las dependencias pblicas y personas
que se encuentran vinculados con la asistencia social en el Estado;
Realizar la agenda diaria de trabajo del titular de la Unidad de Trabajo;
Apoyar transcribiendo los acuerdos que se tengan en las reuniones de trabajo;
Atender y registrar la recepcin de oficios, memorando, circulares y correspondencia en general, y;
Todas aquellas funciones que le asignen la Subdireccin o el Jefe de Departamento correspondiente.
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III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Secretaria ejecutiva, carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de fax, manejo de PC, manejo de programa de procesador de texto,
manejo de archivo, buena ortografa, redaccin de oficios, memorando,
carta; manejo de estructura documental.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo.

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Chofer
Objetivo:
Brindar apoyo en las actividades de la Subdireccin, a travs del servicio de transporte.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:

rea De Adscripcin:
Reporta:

Chofer
1 en la Subdireccin
5 en el Departamento de Bienes Muebles
1 en el Departamento de Bienes Inmuebles
Subdireccin de Mantenimiento y Servicios Generales
Subdirector de Mantenimiento y Servicios Generales

Supervisa:

Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Las reas de trabajo de la Entregar correspondencia, as como trasladar al subdirector y al personal
Subdireccin
para reuniones de trabajo.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias de Gobierno del Entregar correspondencia.
Estado.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Realizar las actividades de transporte.
Descripcin Especfica:
Realizar el traslado del personal a diferentes puntos de la ciudad;
Trasladar los materiales y suministros necesarios, as como entregar la correspondencia emitida por la Subdireccin o
reas de trabajo;
Realizar peridicamente la limpieza y mantenimiento del vehculo asignado, a fin de que este en condiciones de
servicio;
Informar de cualquier anomala o desperfecto que sufra el vehculo, as como solicitar el suministro de combustible,
lubricante y refacciones;
Mantener comunicacin permanente con la subdireccin para la asignacin de las actividades de traslado diario;
Informar a la subdireccin sobre las vigencias de documentos para el trnsito vehicular, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Subdireccin de Adquisiciones y Suministro.

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III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de camioneta estndar y automtica,
manejo de vehculos
compactos, mecnica bsica, conocimiento de las normas y lineamientos del
trnsito vehicular del Estado.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, sin problemas visuales, disponibilidad de
horario, puntual, buen trato, confidencialidad, integridad psicolgica y
emocional, buena presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en
equipo.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Departamento de Servicios Generales


Objetivo:
Coordinar los servicios proporcionados a las Unidades Administrativas del DIF Tabasco, en relacin a la seguridad,
conmutador, transporte, limpieza general, y fotocopiado.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jede del Departamento de Servicios Generales


Una
Unidad Administrativa
Subdirector de Mantenimiento y Servicios Generales.
Personal de limpieza, fotocopiado, conmutador, chofer y vigilantes.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del DIF Atender sus solicitudes de servicios requeridos.
Tabasco.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Prestadores de Servicios.
Trabajar conjuntamente los servicios que presten a la Institucin

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Llevar a cabo los trmites para la atencin de las solicitudes de servicios de mantenimiento de las reas de trabajo
de la Institucin.
Descripcin Especfica:
Coordinar y delegar al personal subalterno las actividades y responsabilidad que le competen;
Apoyar a travs del servicio de transporte, en la entrega de correspondencia emitida por la Direccin General y
Direccin de la Unidad Administrativa;
Programar las actividades de limpieza y vigilancia notificando al personal correspondiente el rea asignada;
Supervisar que las Instalaciones del DIF se mantengan en buenas condiciones de limpieza y seguridad;
Programar las actividades que se llevarn a efecto en el auditorio del DIF, con el objeto de saber su disponibilidad
cuando sea solicitado;
Proporcionar la vigilancia adecuada en los bienes muebles e inmuebles, patrimonio de la Institucin;
Vigilar que se brinde oportuna y eficazmente los servicios de fotocopiado, engargolado e impresin;
Autorizar los vales de fotocopiado que sean emitidos por las distintas Unidades Administrativas;
Coordinar el servicio de conmutador, supervisando el buen funcionamiento del mismo;
Vigilar que sean realizados los trmites de solicitud y pago de los servicios proporcionados a la Institucin (telfono,
agua, luz, etc.);
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Coordinar acciones con los Departamentos de Bienes Muebles y Bienes Inmuebles para llevar a cabo actividades
conjuntas encomendadas por la Subdireccin;
Requisitar oportunamente las compras de recursos materiales en general, con base a los requerimientos de las reas
subalternas;
Establecer mecanismos que permitan controlar adecuadamente las entradas y salidas de los recursos materiales
manejados en el Departamento;
Informar a la Subdireccin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones de su competencia que le sean asignadas por la Subdireccin de Mantenimiento y
Servicios Generales.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:

Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, administracin


pblica, contadura pblica, estudios en el mbito de los conocimientos del
puesto.
Planeacin y seguimiento presupuestal, control de inventarios, evaluacin
presupuestal, manejo de PC y programas de procesadores de texto, clculo
electrnico y base de datos a nivel usuario.
1 ao en actividades relacionadas con el puesto.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, honesto,
comunicacin oral, liderazgo, actitud de servicio.

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Departamento de Bienes Muebles


Objetivo:
Coordinar los servicios proporcionados a las Unidades Administrativas y Centros Asistenciales del DIF Tabasco, en
relacin al mantenimiento preventivo y correctivo de vehculos, y mobiliario y equipo de oficina, de acuerdo a las
especificaciones contenidas en las rdenes de trabajo y servicios.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:

Jefe de Departamento de Bienes Muebles

Nmero De Personas En El Puesto:

Una

rea De Adscripcin:
Reporta:

Unidad Administrativa
Subdirector de Mantenimiento y Servicios Generales.

Supervisa:

Mecnicos, pintores, albailes y carpinteros.


Contactos Internos:

Con:
Direcciones y Coordinaciones del DIF.

Para:
Llevar a cabo los trmites del trabajo solicitados previa autorizacin.
Contactos Externos:

Con:
Prestadores de Servicios.

Para:
Supervisar los servicios que presten a la Institucin

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Coordinar y supervisar que sean realizados las reparaciones o el mantenimiento preventivo de los vehculos,
conforme a las especificaciones en las rdenes de trabajo.
Descripcin Especfica:
Coordinar y delegar al personal subalterno las actividades y responsabilidad que le competen;
Verificar que se especifique en las rdenes de trabajo el monto estimado, de acuerdo al tipo de mantenimiento o
servicios que se proporcionarn a los bienes de la Institucin;
Llevar a cabo los trmites del trabajo solicitado, previa autorizacin;
Asignar al personal que labora en el taller mecnico del DIF, las reparaciones menores de los vehculos, tanto
preventivo como correctivo;
Supervisar que sean realizados las reparaciones o el mantenimiento preventivo de los vehculos, conforme a las
especificaciones en las rdenes de trabajo;
Llevar el avance respecto a las reparaciones de las unidades automotrices en los talleres externos;
Verificar las reparaciones de los vehculos, que stas cumplan con la calidad necesaria, tanto en el taller del DIF,
como en los talleres externos;
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Revisar las rdenes de servicio al concluir los trabajos solicitados al vehculo, que stas contengan la firma de
conformidad del usuario y darle el trmite administrativo correspondiente;
Autorizar sean elaborados los vales de compra, para la obtencin de los recursos materiales necesarios en los
trabajos que se lleven a cabo en las unidades automotrices;
Solicitar recursos financieros para las compras menores de materiales que sern utilizados en las reparaciones de
vehculos;
Supervisar que sean resguardados los vehculos que no cuenten con oficios de comisin para transitar en das no
laborables;
Elaborar un informe de acuerdo al reporte de vigilancia, sobre los vehculos del DIF resguardados cada fin de
semana;
Coordinar acciones con los Departamentos
actividades conjuntamente;

Bienes Inmuebles, y de Servicios Generales para realizar algunas

Informar oportunamente a la Unidad Jurdica de la Institucin, sobre los accidentes automovilsticos donde se
encuentre involucrado el DIF;
Llevar peridicamente un anlisis de las reparaciones de los vehculos y/o mantenimiento preventivo, destacando
aquellos que presenten continuas fallas o desperfectos;
Elaborar el registro de trabajos realizados por reparaciones de vehculos, incluyendo sus respectivos costos;
Seleccionar los materiales y refacciones con mayor demanda y mantener un inventario adecuado para atender
oportunamente los trabajos solicitados;
Actualizar el catlogo de talleres para la reparacin de vehculos, de acuerdo al tipo de servicio;
Establecer mecanismos que permitan controlar adecuadamente las entradas y salidas de los recursos materiales
manejados en el departamento;
Supervisar que se realicen los trmites del trabajo o servicio solicitado para el bien mueble, previa autorizacin;
Supervisar que sean identificados debidamente los bienes muebles que sern enviados a los prestadores de servicio
para su reparacin, especificando en sta, Unidad Administrativa y folio de la orden de trabajo;
Estar pendiente sobre las reparaciones de los bienes muebles, as mismo sean entregados oportunamente a la
Unidad Administrativa correspondiente;
Analizar e informar cuales equipos ameritan ser dados de baja por presentar en forma continua fallas y desperfectos,
que incrementan los costos por concepto de reparacin;
Actualizar el catlogo de empresas que brindan servicios de mantenimiento de equipo y mobiliario de oficina, as
como de equipos especializados;
Informar la Subdireccin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones de su competencia que se le sean asignadas por la Subdireccin de Mantenimiento y
Servicios Generales.

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III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:

Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, administracin


pblica, contadura pblica, estudios en el mbito de los conocimientos del
puesto.
Planeacin y seguimiento presupuestal, control de inventarios, evaluacin
presupuestal, manejo de PC y programas de procesadores de texto, clculo
electrnico y base de datos a nivel usuario, contabilidad bsica.
1 ao en actividades relacionadas con el puesto.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, honesto,
comunicacin oral, liderazgo, actitud de servicio.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Departamento de Bienes Inmuebles


Objetivo:
Coordinar los servicios proporcionados a las Unidades Administrativas y Centros Asistenciales del DIF Tabasco, en
relacin al mantenimiento preventivo y correctivo de los bienes inmuebles, de acuerdo a las especificaciones contenidas
en las rdenes de trabajo y servicios.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:

Jefe del Departamento de Bienes Inmuebles

Nmero De Personas En El Puesto:


rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Una
Unidad Administrativa.
Subdireccin de Mantenimiento y Servicios Generales.
Personal de electricidad, aluminiero y plomera.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones de la Mantener en optimas condiciones los bienes inmuebles de la Institucin
Institucin.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Prestadores de Servicios.
Supervisar los servicios que presten a la Institucin

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Mantener en uso y aprovechamiento constante de los inmuebles del DIF Tabasco, a travs de la supervisin y
control del mantenimiento preventivo y correctivo correspondiente.
Descripcin Especfica:
Coordinar y delegar al personal subalterno las actividades y responsabilidad que le competen;
Verificar que se especifiquen en las rdenes de trabajo el monto estimado, de acuerdo al tipo de trabajo que se
realizar en la infraestructura de la Institucin, y Llevar a cabo su trmite previa autorizacin;
Supervisar que sean realizadas las actividades de mantenimiento preventivo y/o correctivo por el personal
especializado, a la infraestructura de las Unidades Administrativas y Centros Asistenciales que lo soliciten;
Verificar una vez concluido los trabajos, que el mantenimiento solicitado para los bienes inmuebles, sea el adecuado
y cumplan con la calidad necesaria;
Proporcionar el servicio de jardinera a las Unidades Administrativas y Centros Asistenciales que los soliciten;
Autorizar la elaboracin de los vales de compra, para la obtencin de los recursos materiales necesarios en los
trabajos que se lleven a cabo en la infraestructura de las oficinas centrales y Centros Asistenciales;
Solicitar recursos financieros para las compras menores de materiales, que sern utilizados en las reparaciones de la
infraestructura;
Coordinar acciones con el Departamento de Servicios Generales y Bienes Muebles para realizar algunas actividades
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conjuntamente;
Inspeccionar peridicamente las instalaciones de la infraestructura en general, proporcionando en caso necesario los
servicios correspondientes;
Llevar un registro por Unidad Administrativa y Centros Asistenciales, sobre los trabajos de mantenimiento realizados
a los bienes inmuebles;
Seleccionar los materiales con mayor demanda y mantener un inventario adecuado para atender oportunamente los
trabajos solicitados;
Requisitar oportunamente las compras de recursos materiales y herramientas en general, con base a los
requerimientos de las reas de trabajo;
Establecer mecanismos que permitan controlar adecuadamente las entradas y salidas de los recursos materiales
manejados en el Departamento;
Informar a la Subdireccin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones de su competencia que le sean asignadas por la Subdireccin de Mantenimiento y
Servicios Generales.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:

Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, administracin


pblica, contadura pblica, estudios en el mbito de los conocimientos del
puesto.
Planeacin y seguimiento presupuestal, control de inventarios, evaluacin
presupuestal, manejo de PC y programas de procesadores de texto, clculo
electrnico y base de datos a nivel usuario, contabilidad bsica.
1 ao en actividades relacionadas con el puesto.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, honesto,
comunicacin oral, liderazgo, actitud de servicio.

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XVI.- Organizacin de la Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas

a) Estructura Orgnica
1.0.

Direccin
1.0.1. Secretaria
1.0.2. Modernizacin y Calidad
1.0.3. Administrativo

1.1.

Subdireccin de Planeacin y Evaluacin


1.1.1. Departamento de Programacin
1.1.2. Departamento de Presupuesto
1.1.3. Departamento de Evaluacin y Seguimiento

1.2.

Subdireccin de Finanzas
1.2.1. Departamento de Tesorera
1.2.2. Integracin Contable y Presupuesto
1.2.3. Departamento de Contabilidad

1.3.

Subdireccin de Tecnologa de Informacin y Comunicacin


1.3.0. Mesa de Control
1.3.1. Redes y Comunicaciones

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1.3.2.

Soporte Tcnico

1.3.3.

Pgina WEB y Diseo

1.3.4.

Desarrollo de Sistemas

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b) Organigrama de la Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas


Direccin
De la Unidad

Administrativo

Modernizacin y
Calidad

Subdireccin de
Planeacin y
Evaluacin

Subdireccin de
Finanzas

Subdirec. de Tecnologa
de Informacin y
Comunicacin

Departamento de
Programacin

Departamento de
Tesorera

Redes y
Telecomunicaciones

Departamento de
Presupuesto

Integracin Contable
y Presupuesto

Soporte Tcnico

Departamento de
Evaluacin y
Seguimiento

Departamento de
Contabilidad

Pgina WEB y
Diseo

Desarrollo de
Sistemas

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c) Objetivo, Misin y Visin, Atribuciones y descripciones de Puestos


Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas
Objetivo:
Planear y evaluar los programas y actividades del DIF Tabasco, de acuerdo a las directrices que marque la Direccin
General en la materia; asimismo, brindar apoyo y asesora a todas las Unidades Administrativas de la Institucin en
materia de planeacin, programacin, presupuestacin, evaluacin, tecnologa de informacin y comunicacin,
modernizacin y calidad; siendo adems un rgano de apoyo permanente de la Direccin General.
Misin:
Llevar a cabo la planeacin, evaluacin y control financiero en forma peridica de los programas y proyectos del DIF
Tabasco, a travs de un Sistema de Informacin y comunicacin, que enlace de forma interna y externa a la institucin;
Asimismo, dar a conocer a las diferentes reas del DIF, los lineamientos y la normatividad, acorde a las del Gobierno del
Estado y del Sistema Nacional DIF.
Visin:
Ser el rgano del DIF Tabasco, con conocimiento de normas, lineamientos y leyes, en materia de Asistencia Social; que
permitan mantener un sistema de informacin confiable para planear, evaluar, registrar financieramente y medir el
impacto de las acciones orientadas a la poblacin objetivo, con el nico fin de mejorar los procesos y optimizar los
recursos de la Institucin.
Atribuciones:
I. Llevar a cabo el diseo y rediseo de los procesos de las unidades de trabajo de la Institucin;
II. Conducir los planes y programas de modernizacin y desarrollo administrativo de la Institucin;
III. Participar con la Unidad Jurdica en la actualizacin permanente de los manuales administrativos, reglamento
interior del DIF, manuales de servicios, realizando los anlisis organizacionales conducentes, y someterlo a la
validacin de la Direccin General;
IV. Integrar y validar la informacin necesaria que sirva de base para la elaboracin de los informes institucionales,
y de gobierno que debe rendir el DIF;
V. Establecer las lneas de accin para la elaboracin del diagnstico de la Asistencia Social en el Estado;
VI. Coordinar el proceso de planeacin en el DIF, de acuerdo a los lineamientos emitidos por las dependencias
correspondientes del Gobierno del Estado;
VII. Revisar, integrar y validar el anteproyecto de presupuesto general de egresos del DIF, conforme a los
lineamientos y normatividad emitida por las dependencias globalizadoras, y remitirlo a esas dependencias;
VIII. Controlar el correcto ejercicio de los presupuestos Estatal y Federal, autorizados, para dar cumplimiento a las
metas programadas;
IX. Normar los criterios para la programacin de los recursos programticos presupuestales para situaciones
extraordinarias como contingencias y desastres en coordinacin con otras reas del DIF;
Diciembre 2005

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X. Desarrollar el sistema de control y evaluacin del presupuesto general de egresos autorizado, con base a los
lineamientos y directrices que seale la Secretara de Contralora del Estado;
XI. Coordinar el seguimiento del avance fsico de metas programticas en correlacin con el ejercicio del
presupuesto de las diversas reas de la Institucin;
XII. Coordinar la integracin y seguimiento del Sistema Estatal de Informacin en materia de Asistencia Social, de
conformidad a lo establecido en el Plan Estatal de Desarrollo, y disponer los informes correspondientes para la
oportuna toma de decisiones;
XIII. Plantear para su aplicacin correspondiente, las observaciones derivadas de la evaluacin, de los servicios
proporcionados por las direcciones del DIF;
XIV. Coordinar el sistema de informacin estadstica del DIF, de acuerdo a los lineamientos especficos;
XV. Coordinar y autorizar los pagos a proveedores y dems prestadores de servicios, cuyas actividades generen
una obligacin financiera para la institucin;
XVI. Proporcionar orientacin del Gasto Programtico Presupuestal, de acuerdo con las polticas gubernamentales
de ajuste o ampliacin en funcin de su comportamiento del mismo, e informar a la direccin general sobre el
ejercicio de la inversin autorizada del programa operativo anual;
XVII. Tramitar con oportunidad la solicitud de los recursos financieros necesarios para la operatividad del DIF ante la
Secretara de Finanzas;
XVIII. Coordinar y organizar la administracin de los recursos financieros asignados al DIF, conforme a las polticas,
normas, sistemas y procedimientos establecidos por la Direccin General y las disposiciones legales aplicables;
XIX. Elaborar las rdenes de pago por ministracin de recursos en favor del DIF, as como de los crditos a
proveedores con cargo a su presupuesto y remitirlas a la Direccin de Polticas Presupuestal de la Secretara de
Finanzas para su afectacin y trmite de pago;
XX. Integrar la contabilidad de la Institucin, apegndose a la legislacin aplicable en materia del gasto pblico, as
como a las normas, lineamientos y procedimientos del Estado;
XXI. Asesorar a los Sistemas Municipales DIF en materia de Planeacin, Evaluacin y Finanzas y en Tecnologa de
Informacin y Comunicacin;
XXII. Conducir, supervisar y apoyar los servicios de tecnologa de la informacin y comunicacin del DIF, a fin de
fortalecer la productividad del personal y aprovechamiento de los recursos;
XXIII. Establecer polticas, procedimientos, guas y metodologas en materia de tecnologas de informacin y
comunicacin para aplicarse, de acuerdo a la normatividad existente;
XXIV. Modernizar y administrar los servicios de informacin y acceso a travs de las redes local, externa y de Internet
del DIF;
XXV. Desarrollar y operar sistemas automatizados de informacin, as como proporcionar los servicios de soporte
tcnico en primera instancia a las reas del rgano que lo requieran;
XXVI. Coordinar la administracin de los servidores centralizados de aplicaciones y bases de datos, instalados en el
rea de Tecnologa de Informacin y Comunicacin del DIF;
XXVII. Elaborar el proyecto de modernizacin tecnolgica para cada ejercicio presupuestal, con base en los
requerimientos, necesidades y planes de desarrollo;

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XXVIII. Participar en el proceso de planeacin y evaluacin de la funcin tecnolgica de informacin y comunicacin, a


travs de los rganos colegiados que para tal efecto se constituyan, y;
XXIX. Las dems funciones que le sean asignadas por la Presidenta del Patronato o la Direccin General del DIF
Tabasco.

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Director de la Unidad de Planeacin Evaluacin y Finanzas


Objetivo:
Coordinar la operatividad de los planes y programas que se lleven a cabo en el DIF, orientados al logro de los objetivos
institucionales, as como establecer los controles internos y supervisar el ptimo aprovechamiento de los recursos
financieros asignados a sta.
Misin:
Cumplir con las normas y lineamientos en la operatividad de los planes y programas relacionados con el funcionamiento
del DIF, mediante un control presupuestal, para lograr el ptimo aprovechamiento de los recursos de la Institucin.
Visin:
Planear, Evaluar, dirigir y controlar los programas y proyectos de la Institucin, a travs de las normas establecidas y
aplicacin de tecnologas, as como fortalecer y mejorar permanentemente los procesos de la Institucin.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Director (a)
Una
Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas
Director(a) General del DIF Tabasco
1 Subdireccin de Planeacin y Evaluacin, 1 Subdireccin de Finanzas, 1
Subdireccin de tecnologa de Informacin y Comunicacin, 1 Departamento
de Modernizacin y Calidad, y 1 Administrativo.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del DIF Coordinar la integracin y evaluacin de los planes y proyectos de inversin
Tabasco
de la Institucin y su operatividad, as como promover y fortalecer los
proyectos de modernizacin en tecnologa, procesos, y desarrollo humano.

Con:
Sistema Nacional DIF, Sistemas DIF
Municipales,
Dependencias
y
Entidades Estatales y Municipales,
Organizaciones no Gubernamentales,
Grupos
Altruistas,
La
Iniciativa
Privada, etc.

Contactos Externos:
Para:
Conocer linimientos y normatividades para la integracin de proyectos de
inversin y operatividad financiera de los mismos.
Representar a la direccin general en los eventos oficiales.
Solicitar informacin y apoyo en materia de modernizacin y tecnologa
aplicada.
Dar respuesta a las diversas solicitudes de informacin en materia financiera
y de la asistencia social.
Analizar y validar los acuerdos o convenios que se firmen con otras
instituciones.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Coordinar la operatividad de los planes y programas que se lleven a cabo en el DIF, orientados al logro de los
objetivos institucionales.
Descripcin Especfica:
Transmitir y hacer cumplir las normas y lineamientos relacionados con el funcionamiento de la Unidad que en materia
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de Asistencia Social, emite el Sistema Nacional DIF y el Sistema Estatal DIF;


Establecer relacin y colaboracin institucional con las instancias gubernamentales que coadyuven al buen
cumplimiento de las funciones encomendadas;
Efectuar la programacin y estar al pendiente del ejercicio presupuestal sobre gasto de inversin, as como los
movimientos que se lleven a cabo en este rubro como ampliaciones y transferencias;
Coordinar las evaluaciones peridicas para conocer los avances fsicos y financieros en materia de inversin y gasto
corriente que ejecuten las Unidades Administrativas del DIF;
Supervisar que sea integrada la informacin referente al Sistema Estatal de Informacin en Asistencia Social, as
como su anlisis y procesamiento;
Coordinar el cierre del ejercicio presupuestal de la Institucin y supervisar los trmites para la justificacin en materia
de inversin, ante la Secretara de Finanzas y el Comit de Planeacin para el Desarrollo del Estado (COPLADET);
Coordinar la elaboracin de los informes cuantitativos y cualitativos, respecto a las acciones realizadas por el Sistema
Estatal DIF, en materia de Asistencia Social;
Autorizar los servicios de Tecnologa de Informacin y Comunicacin a las Unidades Administrativas del DIF que lo
requieran;
Coordinar la elaboracin y actualizacin de los manuales de organizacin, procedimientos y servicios al pblico de las
Direcciones de la Institucin;
Coordinar la elaboracin de los acuerdos o convenios que la Institucin lleve a cabo con dependencias y entidades
del Gobierno del Estado, y de los sectores social y privado;
Convocar a reuniones de trabajo al personal bajo el cargo para tratar asuntos relacionados con las actividades de la
Unidad;
Informar permanentemente a la Direccin General del DIF Tabasco sobre las actividades realizadas, as como vigilar
la adecuada administracin de los recursos humanos, financieros y materiales de las reas a su cargo, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por las Autoridades Superiores del DIF Tabasco.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:

Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Ocupar El Puesto:

UPEF/DMYC

Licenciatura en administracin de empresas, administracin pblica, contadura


pblica, economa, o carreras a fines; estudios en el mbito de los conocimientos del
puesto.
Administracin, Finanzas, Contabilidad, polticas pblicas, relaciones pblicas,
procesos de calidad, planeacin estratgica, control, evaluacin de proyectos,
desarrollo humano, desarrollo econmico, manejo de tecnologa de comunicacin.
Tres aos de experiencia en actividades relacionadas con el puesto, experiencia de
manejo de personal de 6 a 9 subordinados directos y 20 o ms indirectos.
Para Amplio nivel de relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, capacidad de sntesis,
facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo, actitud de servicio.

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Secretaria Nivel Direccin


Objetivo:
Llevar el registro y seguimiento de las actividades de la agenda de la Direccin, brindndole informacin oportuna de los
diversos asuntos a tratar y de aquellos que encomiende a las reas de trabajo.
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:
Con:
Con
todas
las
Direcciones
y
Coordinaciones del DIF, y las reas de
trabajo de la direccin.
Con:
Sistema Nacional DIF, Sistemas DIF
Municipales,
Dependencias
y
Entidades Estatales y Municipales,
Organizaciones no Gubernamentales,
Grupos
Altruistas,
La
Iniciativa
Privada, etc.

Secretaria Nivel Direccin


Una
Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas
Director (a) de la Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas.
1 secretaria, 1 chofer.
Contactos Internos:
Para:
Conjuntar y atender la correspondencia que se recepciona en la direccin
general y darle seguimiento, as como llevar la agenda de trabajo del
director.
Contactos Externos:
Para:
Trmite de documentacin, y establecer comunicacin telefnica solicitada
por el Director.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Llevar el registro y seguimiento de las actividades de la agenda de la direccin, control del combustible, material de
oficina y las dems que encomiende el Director.
Descripcin Especfica:
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Secretaria ejecutiva, carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de fax, manejo de PC, manejo de Internet, manejo de programa de
procesador de texto, manejo y organizacin de archivo, buena ortografa,
redaccin de oficios, memorando y carta; manejo de estructura documental.
Un ao de experiencia en actividades relacionadas con el puesto.
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo, lealtad.

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Chofer
Objetivo:
Brindar apoyo en las actividades de la direccin, a travs del servicio de transporte.
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Chofer de la Direccin
Una
Unidad de Planeacin Evaluacin y Finanzas
Secretaria del Director
Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Administracin Interna de la Direccin Abastecimiento de vales de combustibles y viticos.
y Secretaria del Director.
Recibir indicaciones para entregar correspondencia.
Conocer logstica de la agenda del Director.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias y Entidades Estatales y Entregar correspondencia.
Municipales,
Organizaciones
no
Gubernamentales.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Realizar las actividades de Chofer.
Descripcin Especfica:
Entregar la correspondencia de la direccin, a las diferentes dependencias e instituciones;
Trasladar al director y al personal a sus diferentes puntos de reuniones dentro de la ciudad y del Estado;
Revisar el correcto funcionamiento del vehculo asignado a la direccin;
Informar a la secretaria del director y al administrativo los desperfectos del vehculo, as como sobre las vigencias de
documentos para el trnsito vehicular;
Administrar el combustible destinado al vehculo, as como solicitar el suministro de combustible, lubricante y
refacciones;
Trasladar los materiales y suministros necesarios;
Realizar peridicamente la limpieza y mantenimiento del vehculo asignado, a fin de que este en condiciones de
servicio;
Mantener comunicacin permanente con la secretaria del director y administrativo para la asignacin de las
actividades de traslado diario, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la secretaria de la direccin.

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III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de camioneta estndar y automtica,
manejo de vehculos
compactos, mecnica bsica, conocimiento de las normas y lineamientos del
trnsito vehicular del Estado.
1 ao en puesto similar.
El Disponibilidad para el trabajo, sin problemas visuales, disponibilidad de
horario, puntual, buen trato, confidencialidad, integridad psicolgica y
emocional, buena presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en
equipo.

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Secretaria
Objetivo:
Realizar las actividades de mecanografiado, archivo, as como brindar atencin al pblico, y dems funciones acordes a
su puesto, para el buen funcionamiento de la unidad de trabajo.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El
Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:

Secretaria
Cuatro

Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas.


1 Secretaria ubicada en la Direccin.
1 ubicada en la Subdireccin de Planeacin y Evaluacin.
1 ubicada en la Subdireccin de Finanzas.
1 ubicada en el Departamento de Programacin.
1 ubicada en el Departamento de Modernizacin y Calidad.
Supervisa:
Ninguna.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones de la Recibir y tramitar correspondencia, dar respuesta de solicitudes de informacin.
Institucin
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias y Entidades Estatales Comunicacin telefnica y trmite de la correspondencia emitida por la unidad de
y Municipales, Organizaciones no trabajo.
Gubernamentales.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Realizar las actividades de secretariado, as como atender a las personas que acuden a la unidad de trabajo.
Descripcin Especfica:
Mecanografiar los oficios, memorando, circulares, requisiciones de compra y dems documentos que le sean
solicitados, as como envi de correspondencia va fax;
Manejar y mantener actualizado el archivo de la unidad de trabajo;
Contestar los telefonemas y hacer las llamadas oficiales anotndolas en la bitcora correspondiente, as como
atender a las personas que tengan algn asunto que tratar con la unidad de trabajo;
Elaborar y mantener actualizado el directorio del DIF Tabasco, as como de las dependencias pblicas y personas
que se encuentran vinculados con la asistencia social en el Estado;
Realizar la agenda diaria y dar seguimiento a las actividades de trabajo;
Transcribir los acuerdos que se tengan en las reuniones de trabajo;
Atender y registrar la recepcin de oficios, memorando, circulares y correspondencia en general, y;
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Todas aquellas funciones que le asigne la el jefe de la unidad de trabajo.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Secretaria ejecutiva, carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de fax, manejo de PC, manejo de programa de procesador de texto,
manejo de archivo, buena ortografa, redaccin de oficios, memorando, carta;
manejo de estructura documental.
1 ao en puesto similar.
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo.

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Administrativo
Objetivo:
Administrar de manera eficiente y eficaz los recursos humanos, financieros y materiales asignados a la Direccin de
Planeacin, Evaluacin y Finanzas.
Misin:
Proveer a la Direccin de Planeacin, Evaluacin y Finanzas y a las reas que la integran de los recursos necesarios
para el desarrollo de sus actividades.
Visin:
Ser un rea eficiente y eficaz en el otorgamiento de lo servicios, bajo un enfoque de calidad.
Descripcin de Puesto:
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El
Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Administrativo
Una

Con:
Las
Subdirecciones
y
Departamentos de la Unidad de
Planeacin,
Evaluacin
y
Finanzas.
Unidad administrativa
Institucin.
Con:
Proveedores,
servicios.

de

prestadores

la

Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas


Director de Planeacin, Evaluacin y Finanzas
Ninguna
Contactos Internos:
Para:
Recibir autorizacin de los trmites administrativos necesarios para el buen
funcionamiento de la direccin.
Atender las necesidades de recursos necesarios para el desarrollo de las
actividades.
Solicitar el suministro de recursos a travs de los procedimientos establecidos
para ello.

Contactos Externos:
Para:
de Cotizar y establecer caractersticas de los bienes o productos que se requieran.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Administrar los recursos humanos, financieros y materiales asignados a la Unidad de Planeacin, Evaluacin y
Finanzas.
Descripcin Especfica:
Difundir a las tres Subdirecciones y al departamento de modernizacin y calidad las disposiciones y lineamientos
emitidos por la direccin de planeacin en lo relacionado al funcionamiento y ejercicio de los recursos administrativos;
Cumplir con las polticas y procedimientos relacionados con la administracin de los recursos humanos, materiales y
financieros que emita la institucin;
Llevar un control del inventario de recursos humanos de la Direccin y tramitar ante la subdireccin de recursos
humanos de la institucin todos los asuntos laborales relacionados con el personal;
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Elaborar y mantener actualizado el inventario de mobiliario y equipo de oficina asignado a las oficinas y reas de
trabajo de la Direccin;
Realizar oportunamente el trmite de requisiciones para el suministro de recursos materiales, determinando los
procedimientos de recepcin, almacenamiento y distribucin a las diferentes reas de la Direccin;
Supervisar que se tramiten las rdenes de servicio para la reparacin del activo fijo y mantenimiento general de la
infraestructura de la Unidad;
Llevar a cabo la integracin del presupuesto operativo anual de la Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas;
Proponer al Director de Planeacin, Evaluacin y Finanzas, todas aquellas acciones que tiendan a normar, agilizar y
mejorar la funcin administrativa, implementando las resoluciones que al respecto se establezcan;
Llevar control de los pagos a proveedores y prestadores de servicio, cuyas actividades generan un egreso financiero
con cargo a la Direccin;
Llevar control del presupuesto de gasto corriente y gasto de inversin autorizado;
Realizar el cierre anual del ejercicio presupuestal de la Unidad;
Elaborar los informes solicitados por la Direccin de la Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas;
Realizar todas aquellas funciones que le sean asignadas por el director de la Unidad de Planeacin, Evaluacin y
Finanzas.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas; Contador Pblico, o carreras a


fines.
Planeacin y seguimiento presupuestal, control de inventarios, evaluacin
presupuestal, manejo de PC y programas de procesadores de texto, clculo
electrnico y base de datos, contabilidad bsica.
1 ao en puesto similar.
El Actitud positiva, disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos,
habilidad para realizar trabajo en equipo, actitud de servicio.

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Departamento de Modernizacin y Calidad


Objetivo:
Coordinar la elaboracin y actualizacin de los manuales administrativos de la Institucin e instrumentos normativos
respecto a la estructura orgnica, funcionalidad, procesos y procedimientos operativos de cada Unidad de trabajo, y
representar a la Direccin ante el Sistema de Gestin de la Calidad.
Misin:
Integrar y Coordinar el Programa de Modernizacin y Calidad, para el diseo y rediseo de los procesos, desarrollo de
Procedimientos y funciones del DIF Tabasco y sus Unidades.
Visin:
Ser un departamento especializado para apoyar a las diferentes reas de nuestra organizacin, con mtodos, procesos
y estrategias que permitan eficientar continuamente y llevar a cabo con calidad la prestacin de los servicios en materia
de asistencia social.
Descripcin de Puestos:
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jefe del Departamento de Modernizacin y Calidad


Una
Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas
Director (a) de Planeacin, Evaluacin y Finanzas
1 rea de Diseo de Procesos, 1 rea de Organizacin y Calidad, 1 rea
de Anlisis y Captura, 1 Secretaria del Departamento.

Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones del DIF y las reas de Desarrollar conjuntamente proyectos relacionados con la organizacin
trabajo de la Unidad de Planeacin interna, procedimientos de trabajo y emitir opiniones de funciones.
Evaluacin y Finanzas.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias Estatales, Municipales, Representar a la direccin en reuniones de trabajo relacionados a
Federales.
estadsticas e informe de actividades de la institucin.
Dar respuesta de informacin en materia de organizacin y procesos de
trabajo.
Apoyar a los sistemas municipales DIF En materia de organizacin y
mtodos.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Formular las acciones de simplificacin de sistemas y procedimientos que realizan las Direcciones de la Institucin.
Descripcin Especfica:
Dar trmite correspondiente a la documentacin y asuntos que le asigne el Director y que sean
competencia del Departamento;
Planear los estudios de organizacin y procesos que se requieran;
Llevar a cabo estudios o diagnsticos de los sistemas administrativos, en los cuales se detecte la problemtica y se
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hagan recomendaciones y propuestas que impliquen cambios estructurales, funcionales y operativos;


Formular en coordinacin con las Unidades Administrativas de la Institucin los manuales administrativos (generales
y especficos de organizacin, procedimientos, de servicios pblicos, etc.), con el objeto de precisar funciones, evitar
duplicidades y delimitar responsabilidades.
Actualizar peridicamente los manuales de organizacin y procedimientos de la Institucin;
Coordinar la realizacin de los estudios tcnicos encaminados a la elaboracin de reglamentos e instructivos
administrativos internos, como una orientacin sistemtica de los trabajos operativos;
Detectar y proponer las adecuaciones, cambios e implicaciones de las estructuras organizativas y funciones, as
como desarrollar sistemas acordes con las disposiciones legales;
Formular los estudios de simplificacin de sistemas y procedimientos, cargas de trabajo, distribucin de funciones y
actividades, y descripcin de puestos que sean requeridos;
Disear los formatos que requieran las Unidades Administrativas del DIF Tabasco, as como llevar el control de los
mismos;
Asesorar a los DIF Municipales en la elaboracin, revisin, propuesta e implementacin de sus manuales de
organizacin y procedimientos.
Dar seguimiento sobre el cumplimiento de funciones, polticas y procedimientos comprendidos en los manuales;
Investigar las innovaciones en materia de organizacin, sistemas y procedimientos, adaptndolas a las necesidades
de la Institucin;
Controlar el manejo y buen aprovechamiento de los recursos asignados al rea a su cargo;
Proponer la resolucin de los asuntos cuya tramitacin corresponda al rea a su cargo.
Atender las Peticiones de informacin de Dependencias Estatales Federales y Municipales;
Integrar y validar la informacin necesaria que sirva de base para la elaboracin de los Informes institucionales y de
Gobierno que debe rendir el DIF;
Proporcionar informacin y asesorar tcnicamente en asuntos de su competencia, a las reas y personal del DIF que
as lo soliciten;
Mantener informado al Director de Planeacin, Evaluacin y Finanzas del avance y desarrollo de las actividades que
se le han encomendado, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Direccin de la Unidad
Finanzas.

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de Planeacin, Evaluacin y

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III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:

Licenciatura en administracin de empresas, Administracin, administracin pblica,


contadura pblica,
Conocimientos:
Administracin general, anlisis organizacional, elaboracin y evaluacin de proyectos
administrativos, diseo y rediseo de procesos, polticas pblicas en materia de asistencia
social, manejo de Microsoft Office e Internet a nivel usuario.
Experiencia:
1 ao en puesto similar, experiencia de manejo de personal de 3 a 6 subordinados directos.
Caractersticas Para Anlisis critico, definicin de conclusiones breves, comunicacin clara, amplio nivel de
Ocupar El Puesto:
relaciones pblicas, disponibilidad para el trabajo, integridad psicolgica y emocional,
habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, capacidad de sntesis, actitud de
servicio.

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rea de Organizacin y Calidad


Objetivo:
Recopilar, analizar y organizar la informacin proporcionada por cada Unidad Administrativa del DIF Tabasco para la
elaboracin de manuales respecto a organizacin, descripciones de puestos, y reglamentos internos.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jefe de rea de Organizacin y Calidad


Una
Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas
Jefe del Departamento de Modernizacin y Calidad
Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones del DIF y las reas de Solicitar y recopilar informacin relacionada con la estructura orgnica y
trabajo de la Unidad de Planeacin funciones, a travs de los formatos correspondientes.
Evaluacin y Finanzas.
Llevar a cabo conjuntamente propuestas de estructura orgnica,
descripciones de puestos y reglamentos internos, y mejora de estos.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias Estatales, Municipales, Dar respuesta de informacin en materia de organizacin.
Federales.
Apoyar a los sistemas municipales DIF En materia de estructura orgnica,
descripciones de puestos y reglamentos internos, y mejora continua.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Elaborar manuales de organizacin, descripciones de puestos, y reglamentos internos.
Descripcin Especfica:
Desempear el trabajo asignado que se derive de las funciones del Departamento;
Seleccionar y consultar la informacin necesaria, con el propsito de conocer los antecedentes y operatividad de las
Unidades Administrativas a analizar;
Disear o en su caso revisar y actualizar la descripciones de puestos y cuestionario de diagnstico administrativo,
instrumentos de trabajo que sirven de medio para la recopilacin de informacin en las Unidades trabajo del DIF
Tabasco;
Llevar a cabo los estudios administrativos que requieran las reas de trabajo, obteniendo un diagnstico de su
funcionalidad y organizacin, as como definir propuestas;
Recopilar la informacin necesaria, a travs de los instrumentos administrativos y tcnicas seleccionadas para la
elaboracin y/o actualizacin de los manuales de organizacin y normas administrativas correspondientes;

Analizar y organizar la informacin relacionada con las normas administrativas y manuales de organizacin, utilizando
la metodologa adecuada;
Elaborar y actualizar en una versin preliminar y final los manuales generales y especficos de organizacin, as como
las normas administrativas que se requieran;
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DIF Tabasco
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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Detectar y proponer adecuaciones, cambios e implantaciones de las estructuras orgnicas y funcionales, con base a
las disposiciones legales, tcnicas y necesidades actuales de cada rea;
Analizar y elaborar las modificaciones que requieran la organizacin estructural y funcional de la Institucin;
Apoyar a los DIF Municipales en la elaboracin, revisin, propuesta e implementacin de sus manuales de
organizacin;
Establecer coordinacin con
conjuntas;

reas de Diseo de Procesos, y Anlisis y Captura para llevar a cabo acciones

Mantener informado al Jefe del Departamento del desarrollo y avance de las actividades que se le han encomendado,
y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por el Jefe del Departamento de Modernizacin y Calidad.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, contador


pblico, estudios en el mbito de los conocimientos del puesto.
Administracin, polticas pblicas, relaciones pblicas, calidad, planeacin,
control, evaluacin de proyectos, rediseo de procesos, desarrollo
econmico, administrativo, poltico y social, manejo de Microsoft Office e
Internet a nivel usuario.
Un ao de experiencia en actividades relacionadas con el puesto.
El Anlisis critico, definicin de conclusiones breves, comunicacin clara,
amplio nivel de relaciones pblicas, disponibilidad para el trabajo, integridad
psicolgica y emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo,
capacidad de sntesis, actitud de servicio.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

rea de Diseo de Procesos


Objetivo:
Disear y redisear los procesos, as como los manuales de procedimientos, y formatos administrativos, que
contribuyan a sistematizar las actividades y controlar la informacin que se genere en cada rea de la Institucin.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jefe de rea de Diseo de Procesos


Una
Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas
Jefe del Departamento de Modernizacin y Calidad
Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones del DIF y las reas de Solicitar y recopilar informacin relacionada con los procesos de trabajo, a
trabajo de la Unidad de Planeacin travs de los formatos correspondientes.
Evaluacin y Finanzas.
Apoyar en el diseo de los procedimientos operativos y mejora de estos.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias Estatales, Municipales, Dar respuesta de informacin en materia de procesos de trabajo.
Federales.
Apoyar a los sistemas municipales DIF en materia de diseo y rediseo de
procesos, y procedimientos de trabajo.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Disear y redisear los procesos, as como los manuales de procedimientos.
Descripcin Especfica:
Desempear el trabajo asignado que se derive de las funciones del Departamento;
Identificar los procesos, as como el diagrama de recorrido de formas;
Establecer los procedimientos que habrn de desarrollarse, de acuerdo al funcionamiento y operatividad de la Unidad
de trabajo correspondiente;
Recopilar la informacin necesaria, a travs de los instrumentos administrativos y tcnicas seleccionadas para la
elaboracin y/o actualizacin de procedimientos y formatos para el control de informacin;
Analizar y organizar la informacin relacionada con los procedimientos de trabajo y formatos administrativos utilizando
la metodologa adecuada;
Elaborar y actualizar permanentemente los manuales de procedimientos requeridos por las reas del DIF Tabasco;
Disear los formatos administrativos para el registro de informacin generada en cada rea, as como elaborar sus
respectivos instructivos;
Revisar los procedimientos de la Institucin, con objeto de implantar nuevos sistemas que proporcionen una ptima
operatividad, as como una mayor racionalizacin de los recursos;
Realizar la actualizacin permanente sobre la informacin de la metodologa para la elaboracin de manuales de
procedimientos y de formas;
UPEF/DMYC

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DIF Tabasco
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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Establecer coordinacin con las reas de Organizacin y Calidad, y Anlisis y Captura para llevar a cabo acciones
conjuntas;
Mantener informado al Jefe del Departamento, del desarrollo y avance de las actividades que se le han
encomendado, y;
Todas aquellas funciones que les sean asignadas por el Jefe del Departamento de Modernizacin y Calidad.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, contador


pblico, estudios en el mbito de los conocimientos del puesto.
Administracin general, anlisis organizacional elaboracin y evaluacin de
proyectos administrativos, diseo y rediseo de procesos, diseo de
procedimientos, polticas pblicas en materia de asistencia social, manejo
de Microsoft Office e Internet a nivel usuario.
1 ao en puesto similar.
El Anlisis critico, definicin de conclusiones breves, comunicacin clara,
amplio nivel de relaciones pblicas, disponibilidad para el trabajo, integridad
psicolgica y emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo,
capacidad de sntesis, actitud de servicio.

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DIF Tabasco
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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

rea de Anlisis y Captura


Objetivo:
Apoyar a las reas de trabajo del Departamento en el anlisis y captura de informacin relacionada con el diseo y
rediseo de los procesos, manuales de procedimientos y de organizacin, y formatos administrativos.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jefe de rea de Anlisis y Captura


Una
Unidad de Planeacin Evaluacin y Finanzas
Jefe del Departamento de Modernizacin y Calidad
Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones del DIF y las reas de Solicitar y recopilar informacin relacionada con los procesos de trabajo, y
trabajo del Departamento.
descripciones de puestos, a travs de los formatos correspondientes.
Apoyar en el anlisis, diseo y captura de los procedimientos operativos y
mejora de estos.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias Estatales, Municipales, Dar respuesta de informacin en materia de organizacin y procesos de
Federales.
trabajo.
Apoyar a los sistemas municipales DIF En materia de procesos,
procedimientos de trabajo y descripciones de puestos.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Desarrollar en tiempo los trabajos que le sean asignados, a fin de cumplir oportunamente con las acciones
correspondientes al Departamento de Modernizacin y Calidad.
Descripcin Especfica:
Desempear el trabajo asignado que se derive de las funciones del Departamento;
Conocer plenamente las responsabilidades del trabajo correspondiente al Departamento;
Apoyar en la elaboracin de los informes requeridos anlisis y captura de informacin;
Integrar, capturar y procesar la informacin que se genere conforme a las funciones que realiza el Departamento;
Obtener la informacin que le sea requerida utilizando los formatos correspondientes;
Controlar el manejo y buen aprovechamiento de los recursos asignados al rea a su cargo;
Proponer la resolucin de los asuntos cuya tramitacin corresponda al rea a su cargo;
Realizar la actualizacin permanente sobre la informacin de la metodologa para la elaboracin de manuales
administrativos y diseo de procesos;
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DIF Tabasco
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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Establecer coordinacin con las reas de Organizacin y Calidad, y Diseo de Procesos para llevar a cabo acciones
conjuntas;
Mantener informado al Jefe del Departamento, del desarrollo y avance de las actividades que se le han
encomendado, y;
Todas aquellas funciones que les sean asignadas por el Jefe del Departamento de Modernizacin y Calidad.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:
Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Carrera tcnica o Bachillerato.


Manejo de fax, uso y manejo de PC, presentaciones electrnicas, manejo de
Microsoft office e Internet a nivel usuario,
1 ao de experiencia.
El Anlisis critico, definicin de conclusiones breves, comunicacin clara,
relaciones pblicas, disponibilidad para el trabajo, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar trabajo en equipo, capacidad de sntesis,
actitud de servicio, facilidad para redaccin de documentos, buena ortografa.

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Subdireccin de Planeacin y Evaluacin


Objetivo:
Proporcionar apoyo a la Direccin de la Unidad, coordinando y supervisando el trabajo que realicen los departamentos a
su cargo.
Misin:
Proporcionar los elementos necesarios, que sirvan de base para la programacin, presupuestacin, evaluacin y
seguimiento de los programas y proyectos presupuestales de la Institucin, de acuerdo a los lineamientos y normas
expedidas.
Visin:
Ser una unidad de trabajo de apoyo y asesora para las reas administrativas de la Institucin, para el ptimo
aprovechamiento de los recursos asignados.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Subdirector de Planeacin y Evaluacin


Una
Unidad de Planeacin Evaluacin y Finanzas
Director de la Unidad de Planeacin Evaluacin y Finanzas
1 Departamento de Programacin, 1 Departamento de Presupuesto, 1
Departamento de Evaluacin y Seguimiento, 1 Secretaria.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del Coordinar las actividades de Programacin, aplicacin Presupuestal y
DIF, y las reas de trabajo de la evaluacin de los programas de la Institucin.
direccin.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias Estatales, Municipales, Conocer los lineamientos y normatividades expedidas por las dependencias
Federales.
centralizadoras para la integracin y operatividad del presupuesto de la
Institucin.
Dar respuesta de informacin en materia de programacin, presupuestacin
y evaluacin.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Coordinar la elaboracin del presupuesto general de egresos de la Institucin, as como su aplicacin, evaluacin y
seguimiento.
Descripcin Especfica:
Supervisar la elaboracin de documentos (estructura programtica, glosario de trminos, etc.), que sirvan de base
para la elaboracin de la programacin, presupuestacin y evaluacin de los programas asistenciales;

Coordinar los estudios que se realicen en materia de Asistencia Social, que sirvan de base para la formulacin de los
programas y proyectos en ese campo;
Vigilar la aplicacin de las polticas, normas y sistemas para la programacin y presupuestacin de las acciones de la
UPEF/DMYC
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DIF Tabasco
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institucin;
Integrar, administrar y someter a consideracin de la direccin el ejercicio del presupuesto anual del rgano, as como
efectuar los tramites y gestionar su autorizacin ante las autoridades respectivas;
Instituir la estructura programtica-presupuestal y administrar el sistema de control de gestin del rgano;
Dirigir, difundir y controlar polticas y procedimientos para la programacin- presupuestacin de acuerdo a objetivos,
metas y recursos del rgano, en base a las directrices emitidas por las dependencias globalizadoras;
Vigilar y evaluar el avance programtico de las reas en funcin de objetivos y tiempos establecidos, as como
informar y proponer a la direccin, las medidas y recomendaciones que se requieran para el cumplimiento de los
programas institucionales;
Analizar y dar recomendaciones sobre reformas administrativas, que impliquen cambios operacionales y funcionales
en materia de programacin, presupuesto y evaluacin de proyectos;
Dirigir y vigilar la integracin de la informacin programtica-presupuestal, a fin de presentar a la direccin resultados
y avances de los programas institucionales;
Atender las solicitudes de informacin de las entidades normativas de la administracin pblica estatal y federal en
relacin al ejercicio de los recursos;
Proporcionar asesora a las direcciones del rgano en programacin, presupuestacin y evaluacin;
Revisar que las propuestas de nuevos proyectos sean acordes con los recursos y objetivos de la Institucin y con
apego a los lineamientos emitidos por las entidades normativas;
Elaborar propuestas y proyectos de modernizacin y mejoramiento administrativo de las reas que forman la
subdireccin, y someterla a la aprobacin de la direccin, y efectuar su instrumentacin;
Mantener informado al Director de Planeacin y Evaluacin y Finanzas del avance y desarrollo de las actividades
que se le han encomendado, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Direccin de la Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:

Caractersticas
Ocupar El Puesto:

UPEF/DMYC

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, administracin pblica,


contadura pblica, economa, estudios en el mbito de los conocimientos del puesto.
Administracin, Finanzas, Contabilidad, polticas pblicas, relaciones pblicas, procesos
de calidad, planeacin estratgica, control, evaluacin de proyectos, desarrollo humano,
desarrollo econmico, manejo de tecnologas de informacin.
2 aos en actividades relacionadas con el puesto, experiencia en manejo de personal de
4 a 6 subordinados directos y 20 o ms indirectos.
Para Amplio nivel de relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y emocional,
habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, capacidad de sntesis, facilitador de
grupos, comunicacin oral, liderazgo, actitud de servicio.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Departamento de Programacin
Objetivo:
Coordinar las actividades de planeacin y programacin del presupuesto general de egresos de la Institucin, con base
a los lineamientos normativos emitidos por las dependencias normativas correspondientes.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jefe del Departamento de Programacin


Una
Unidad de Planeacin Evaluacin y Finanzas.
Subdirector de Planeacin y Evaluacin.
2 reas de Trabajo
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del DIF, Coordinar las actividades de Programacin del presupuesto general de
y las reas de trabajo de la direccin. egresos de la Institucin.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias Estatales, y Federales. Conocer los lineamientos y normatividades expedidas por las dependencias
centralizadoras para la integracin del presupuesto de la Institucin.
Dar respuesta de informacin en materia de programacin.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Coordinar las actividades de planeacin y programacin del presupuesto general de egresos de la Institucin.
Descripcin Especfica:
Integrar y formular el Presupuesto de Egresos, en coordinacin con las Unidades Administrativas de la Institucin, de
acuerdo a los lineamientos emitidos por las dependencias normativas;
Integrar las propuestas de programas federales, de acuerdo a la normatividad vigente;
Asesorar a las Unidades Administrativas en la elaboracin de las propuestas de movimientos presupuestales y
expedientes tcnicos;
Integrar los expedientes tcnicos para su Registro ante la Secretara de Finanzas;
Tramitar ante las Instancias correspondientes las solicitudes de movimientos presupuestales, as como el seguimiento
de cada uno de estos movimientos;
Llevar a cabo la validacin programtica-presupuestal de tramites para compromiso;
Enviar a la Coordinacin Sectorial la solicitud de validacin del Subcomit Especial de Salud, Seguridad y Asistencia
Social de los nuevos proyectos de inversin autorizados por movimientos presupuestales;

Elaborar los informes que sean solicitados por Dependencias Estatales, Federales o las direcciones del DIF,
relacionado con los proyectos de inversin y el presupuesto de egresos;
Mantener informado al Director
UPEF/DMYC

y/o al Subdirector de Planeacin y Evaluacin del avance y desarrollo de las


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DIF Tabasco
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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

actividades que se le han encomendado, y;


Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Subdireccin de Planeacin y Evaluacin.

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:

Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, contador


pblico, administracin pblica, economa, estudios en el mbito de los
conocimientos del puesto.
Administracin, polticas pblicas, relaciones pblicas, planeacin y
programacin presupuestal, control y evaluacin de proyectos, manejo de
Microsoft Office e Internet a nivel bsico, control de inventarios.
2 aos en actividades relacionadas con el puesto.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, capacidad de
sntesis, facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo, actitud de
servicio.

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Departamento de Presupuesto
Objetivo:
Controlar el ejercicio del presupuesto asignado al rgano bajo los principios de racionalidad y optimizacin, en funcin
del desarrollo de sus actividades para el cumplimiento de los objetivos institucionales.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jefe del Departamento de Presupuesto


Una
Unidad de Planeacin Evaluacin y Finanzas
Subdirector de Planeacin y Evaluacin.
2 reas de trabajo, 10 auxiliares.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del DIF, Coordinar las actividades del ejercicio del presupuesto general de egresos
y las reas de trabajo de la direccin. de la institucin.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias Estatales, y Federales. Conocer los lineamientos y normatividades expedidas por las dependencias
centralizadoras para el ejercicio del presupuesto de la Institucin.
Dar respuesta de informacin en materia de presupuestacin.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Coordinar las actividades del ejercicio del presupuesto general de egresos del rgano.
Descripcin Especfica:
Difundir la normatividad para el ejercicio del control presupuestal;
Controlar internamente en el programa de control presupuestal, los movimientos presupuestales sobre gasto corriente
y gasto de inversin, por cada Unidad Administrativa y establecer mecanismos para su anlisis y control;
Supervisar que se registre el monto estimado de la requisicin y/o orden de trabajo en el gasto que corresponda
(corriente e inversin), una vez autorizados dichos documentos;
Supervisar la captura de los datos: clave programtica, monto estimado monto real y en, su caso cancelacin,
contenidos en las requisiciones y rdenes de trabajo recepcionadas durante el da;
Vigilar el registro (en los formatos correspondientes) de los
gastos generados (corriente e inversin) por
concepto de fondo revolvente, gastos directos previamente autorizados por la Direccin de Administracin;
Ordenar que se realicen los contrarecibos de las comprobaciones de fondo revolvente, entregadas por cada Unidad
Administrativa para su reembolso y facturas de proveedores y verificar que cumplan con los requisitos fiscales;

Supervisar que se realicen las modificaciones al presupuesto por transferencias, reducciones o ampliaciones
previamente autorizadas;
Mantener actualizado el programa de control presupuestal sobre asignaciones autorizadas, ejercidas y
comprometidas;
UPEF/DMYC

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Informar a la Subdireccin, los listados de avances presupuestales por cada Unidad Administrativa y comunicar a
estas, los montos ejercidos y la disponibilidad de recursos;
Proporcionar informacin sobre el ejercido financiero para formular las autoevaluaciones trimestrales de la Institucin;
Recepcionar las facturas pagadas y enviadas por la subdireccin de finanzas, supervisando que se cancele el
compromiso y se afecte el monto real ejercido;
Supervisar la integracin de facturas y notas originales que amparen el ejercicio del gasto corriente o inversin para
comprobar ante las autoridades correspondientes, el gasto ejercido del presupuesto general de egresos, y turnar los
originales de estos documentos al departamento de contabilidad para su resguardo;
Vigilar que sean realizadas las conciliaciones de los montos de cada partida con la calendarizacin del presupuesto
general de egresos, haciendo los ajustes necesarios e informar de los resultados a la subdireccin;
Vigilar que se elaboren las actas administrativas de cierre de los proyectos terminados;
Proporcionar asesora y apoyo tcnico requerido por las reas de la institucin en materia de control presupuestal;
Integrar los listados correspondientes respecto al cierre del ejercicio presupuestal y turnarlo para su envo y trmite
correspondiente;
Tramitar recibo del retiro del fondo de aportaciones mltiples a la Direccin de Tesorera de la SEFIN;
Elaborar el informe mensual de clasificacin del gasto del fondo de aportaciones mltiples a la Secretara de
Contralora;
Mantener informado al Subdirector de Planeacin y Evaluacin del avance y desarrollo de las actividades que se le
han encomendado, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Subdireccin de Planeacin y Evaluacin.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Ocupar El Puesto:

UPEF/DMYC

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, administracin pblica,


contador pblico, economa, estudios en el mbito de los conocimientos del puesto.
Administracin, polticas pblicas, relaciones pblicas, control y seguimiento
presupuestal, control y evaluacin de proyectos, contabilidad, manejo de Microsoft
Office e Internet a nivel usuario.
2 aos en actividades relacionadas con el puesto.
Para Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos, disponibilidad
para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y emocional, habilidad
para realizar y conducir trabajo en equipo, capacidad de sntesis, facilitador de grupos,
comunicacin oral, liderazgo, actitud de servicio.

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Manual General de Organizacin


DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Departamento de Evaluacin y Seguimiento


Objetivo:
Llevar a cabo la Evaluacin y seguimiento de la atencin en el campo de la asistencia social, para la conformacin de
informacin de estadsticas bsicas, en apoyo a la planeacin de proyectos y programas, medicin de las actividades
del DIF y elaboracin de documentos oficiales.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jefe del Departamento de Evaluacin y Seguimiento


Una
Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas
Subdirector de Planeacin y Evaluacin
2 reas de trabajo
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones del DIF, Supervisar la evaluacin y seguimiento de la estructura programtica
y las reas de trabajo de la direccin. aprobada.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias Estatales, y Federales. Conocer los lineamientos y normatividades expedidas por las dependencias
centralizadoras para el ejercicio del presupuesto de la Institucin y las
autoevaluaciones del mismo.
Dar respuesta de informacin en materia de evaluacin y seguimiento
presupuestal.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Evaluar y darle seguimiento a los proyectos de inversin de la Institucin y transmitir la informacin a la secretaria
de finanzas y secretara de la contralora.
Descripcin Especfica:
Formular e integrar anualmente, en coordinacin con los DIF Municipales y las Unidades Administrativas del DIF
Tabasco, el Sistema Estatal de Informacin de Asistencia Social (SEIAS);
Realizar trabajos en coordinacin con los DIF municipales para conocer el quehacer asistencial que lleven a cabo,
asimismo asesorarlos en la operatividad de los programas que se coordinen con el DIF Estatal;
Elaborar el informe general de la Direccin en los periodos que le sean requeridos;
Llevar a cabo investigaciones en materia de asistencia social, que permitan proponer alternativas para mejorar el
desarrollo de los programas institucionales;
Realizar anlisis especficos de los programas institucionales, de conformidad a la programacin planificada con la
subdireccin;
Capturar, imprimir y enviar los avances fsicos y financieros a la Secretaria de Finanzas y la Contralora;
Recopilar e integrar la informacin estadstica sobre las actividades sustantivas realizada por la Institucin, en materia
de Asistencia Social;
UPEF/DMYC

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Manual General de Organizacin


DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Implementar instrumento administrativo para el control de la informacin estadstica;


Recopilar e integrar la informacin necesaria para la elaboracin del anuario estadstico de la Institucin;
Elaborar cuadros estadsticos de las acciones realizadas por la Institucin, en beneficio de la poblacin objetivo;
Analizar la informacin cuantitativa del Sistema Estatal de Informacin de la Asistencia Social (SEIAS), identificado
las variaciones y proponiendo alternativas;
Formular anualmente los documentos narrativos y estadsticos de las acciones efectuadas por el DIF Tabasco, en
materia de Asistencia Social;
Revisar los documentos que le sean encomendados, que estos cumplan con los lineamientos normativos
establecidos por las dependencias pblicas que lo soliciten;
Mantener informado al Subdirector de Planeacin y Evaluacin del avance y desarrollo de las actividades que se le
han encomendado, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Subdireccin de Planeacin y Evaluacin.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:

Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, administracin


pblica, contador
pblico, economa, estudios en el mbito de los
conocimientos del puesto.
Administracin, polticas pblicas, relaciones pblicas, calidad, planeacin,
control, evaluacin de proyectos, manejo de Microsoft Office e Internet a
nivel usuario.
Un ao en actividades relacionadas con el puesto.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, capacidad de
sntesis, facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo, actitud de
servicio.

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Subdireccin de Finanzas
Objetivo:
Optimizar el ejercicio de los recursos financieros, a travs de la emisin oportuna de reportes presupuestales y estados
financieros, asegurando adems el adecuado uso y manejo de los mismos.
Misin:
Administrar los recursos financieros mediante la aplicacin de los principios de racionabilidad y optimizacin.
Visin:
Ser un equipo eficiente y eficaz para el manejo de los recursos que nos fueron asignados, as como la innovacin de
estrategias que nos permitan la mejora continua.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Subdirector de Finanzas
Una
Unidad de Planeacin Evaluacin y Finanzas
Director de la Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas.
1 Departamento de Contabilidad, 1 Departamento de Integracin Contable y
Presupuesto, y 1 Departamento de Tesorera.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Con todas las Direcciones y Garantizar la captacin, registro, custodia, aplicacin, anlisis y control de los
Coordinaciones del DIF, y las reas recursos financieros del rgano.
de trabajo de la direccin.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias Estatales y Federales. Conocer los lineamientos y normatividades expedidas por las dependencias
centralizadoras para la captacin, registro, custodia, aplicacin, anlisis y
control de los recursos financieros del rgano.
Tramitar oportunamente los recursos financieros necesarios, para el buen
desarrollo de las acciones programadas por las Unidades Administrativas
que integran la Institucin.
Dar respuesta de informacin en materia financiera.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Establecer, dirigir y evaluar los sistemas y procedimientos para la operacin y funcionamiento de las reas de la
subdireccin e instrumentar las medidas conducentes para el adecuado cumplimiento de sus objetivos.
Descripcin Especfica:
Delegar en los Jefes de cada una de las reas subalternas las actividades que le competen, estableciendo las
estrategias y mecanismos adecuados;
Proporcionar asesora y apoyo tcnico en el mbito de su competencia;
Supervisar la elaboracin de las rdenes de pago, as como el ejercicio del presupuesto de egresos del organismo;
Tramitar oportunamente ante la Secretara de Finanzas, los recursos financieros necesarios, para el buen desarrollo
UPEF/DMYC
163 de 200

Manual General de Organizacin


DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

de las acciones programadas por las direcciones que integran la Institucin;


Supervisar la Elaboracin de las conciliaciones bancarias y presupuestales;
Coordinar acciones con la subdireccin de Planeacin y Evaluacin, referente a las modificaciones presupuestales;
Coordinar el trmite ante las instancias correspondientes de las modificaciones presupuestales;
Analizar los estados financieros del organismo, envindolos validados a las instancias correspondientes;
Coordinar y supervisar la elaboracin de los reportes y documentacin comprobatoria que se envan al DIF Nacional;
Validar el informe presupuestal de clasificacin, por objeto de gasto del fondo de aportaciones mltiples, que se enva
mensualmente a la Secretara de la Contralora;
Informar a los Sistemas DIF Municipales sobre el estado de cuenta de las cuotas de recuperacin;
Verificar que se enteren mensualmente las cuotas de recuperacin e intereses de los recursos del ramo 33, a la
Secretara de Finanzas;
Supervisar que el Departamento de Contabilidad aplique los criterios de la contabilidad gubernamental en cada uno
de sus registros;
Revisar y validar la elaboracin de plizas de cheques;
Verificar la revolvencia de los fondos fijos autorizados a las Unidades Administrativas del DIF Tabasco;
Supervisar el control de los recursos que por concepto de fondo revolvente ministra la Secretara de Finanzas;
Vigilar el cumplimiento oportuno de las obligaciones fiscales de la Institucin;
Coordinar y supervisar el cierre anual del ejercicio de la Institucin;
Coordinar y autorizar los pagos a proveedores y dems prestadores de servicios, cuyas actividades generen una
obligacin financiera para la Institucin;
Asistir a las reuniones del comit de compras;
Proporcionar asesora y apoyo tcnico requerido por las reas de la institucin, en materia de control de recursos
financieros;
Informar a la Direccin sobre las actividades realizadas de acuerdo a los lineamientos, polticas, y procedimientos
administrativos establecidos, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Direccin de Planeacin Evaluacin y Finanzas del DIF
Tabasco.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:

Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, administracin


pblica, contador pblico, estudios en el mbito de los conocimientos del
puesto.
Administracin, finanzas, contabilidad, polticas pblicas, relaciones pblicas,
procesos de calidad, planeacin estratgica, control, evaluacin de
proyectos, desarrollo humano, desarrollo econmico, manejo de tecnologa
de comunicacin.
2 aos de en actividades relacionadas con el puesto, experiencia de manejo
de personal de 4 a 6 subordinados directos y 20 o ms indirectos.
El Amplio nivel de relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de
conflictos, disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad
psicolgica y emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo,
capacidad de sntesis, facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo,
actitud de servicio.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Departamento de Tesorera
Objetivo:
Conocer con oportunidad la disponibilidad de las cuentas bancarias con el propsito de cumplir en tiempo y forma con
los compromisos de la Institucin, as como la captacin de ingresos, con el propsito de obtener una informacin
oportuna y veraz.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jefe del Departamento de Tesorera.


Una
Unidad de Planeacin Evaluacin y Finanzas.
Subdirector de Finanzas.
1 rea de Bancos, 1 rea de Caja y 1 rea de Nmina.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Con todas las Direcciones y Pago de nmina, viticos y proveedores, ingresos de los diversos centros
Coordinaciones del DIF, y las reas asistenciales.
de trabajo de la subdireccin.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Dependencias
de
Gobierno, Informacin de recursos propios, estados de cuenta e inversiones y diversos
Instituciones Bancarias y Proveedores. pagos a terceros.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Registro y aplicacin de los recursos financieros, para la toma de decisiones, as como coordinar el factor humano, y
enterar los recursos a las diferentes instituciones correspondientes.
Descripcin Especfica:
Expedir los recibos de ingresos, con base a las fichas de depsitos que por concepto de cuotas de recuperacin se
recepcionan;
Depositar los ingresos que por concepto de donativos recibe el DIF Tabasco, expidiendo a la vez los recibos
correspondientes;
Reportar los ingresos obtenidos diariamente al Departamento de Contabilidad;
Expedir y gestionar los cheques a fin de cumplir en tiempo y forma con los compromisos contrados por el rgano;
Integrar las plizas de cheques y enviarlas al Departamento de Contabilidad y de Presupuesto para su registro;
Registrar diariamente en el auxiliar de bancos las operaciones realizadas;
Efectuar reintegros por concepto de bajas, a la Secretara de Finanzas;
Llevar el control de los recursos ministrados por la Secretara de Finanzas por concepto de fondo
revolvente, recursos federales y convenidos;
Conciliar mensualmente los saldos de las cuentas de bancos, con el Departamento de Contabilidad;
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Gestionar nmina que manda oficialia, pago de viticos y nmina, resguardar la nmina y viticos, reintegros de
viticos y nminas;
Llevar acabo el reporte de bajas de personal a SEFIN, reporte de ingresos a diversas instituciones, as como
gestionar firmas de oficios;
Coordinar el fondo revolvente para gastos menores del DIF;
Desempear comisiones y funciones especiales que el Subdirector le confiera;
Atender auditorias internas y externas;
Informar a la Subdireccin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Subdireccin de Finanzas.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:

Conocimientos:
Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin, administracin


pblica, contador pblico, estudios en el mbito de los conocimientos del
puesto.
Contables y administrativos, finanzas pblicas, calidad, planeacin, control,
diseo de proyectos, manejo de Microsoft Office e Internet a nivel usuario.
1 ao en actividades relacionadas con el puesto.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, honesto,
facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo, actitud de servicio.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Integracin Contable y Presupuesto


Objetivo:
Organizar, integrar y conciliar la informacin presupuestal y contable del DIF tabasco, tanto interna (Dptos. De
presupuesto y contabilidad), como externa (dependencias normativas).
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Encargado del Departamento de Integracin Contable y Presupuesto.


Una
Unidad de Planeacin Evaluacin y Finanzas.
Subdirector de Finanzas.
1 Auxiliar Administrativo.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Departamentos:
de
Presupuesto, Obtener la informacin presupuestal respectiva para llevar a cabo las
Contabilidad y Tesorera.
integraciones y conciliaciones.
Obtener la informacin contable respectiva para llevar a cabo las
integraciones y conciliaciones.
Obtener la informacin bancaria respectiva para llevar a cabo las
integraciones.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Secretara de Finanzas, Secretara de Llevar a cabo las conciliaciones presupuestales y contables.
la Contralora, Sistema Nacional DIF.
Atender las revisiones o auditorias al fondo revolvente asignado por la
SEFIN.
Identificar depsitos (programa al que correspondan) y aclaraciones
respecto a la comprobacin hechas por el DIF Tabasco.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Organizar, integrar y conciliar la informacin presupuestal y contable del DIF Tabasco.
Descripcin Especfica:
Actualizar la base de datos de Ministracin y/o comprobacin de recursos por fuente de financiamiento;
Actualizar base de datos de recepcin de documentos por ejercicio;
Integrar las comprobaciones de recursos con su pago respectivo (cheque), por fuente de financiamiento;
Recibir documentos (copias) para revisin y envo a pago directo, clasificndose por fuente de financiamiento;
Controlar los pagos (cheques expedidos) sin documentos comprobatorios;
Generar relaciones de contrarecibos sin cheques o pagos;
Generar relaciones de cheques expedidos sin comprobacin de recursos, tramitada ante la Secretara de Finanzas;
Elaborar relacin de diferencia entre cheques expedidos y comprobaciones de recursos, as como darle seguimiento
para su solventacin;
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Monitorear la comprobacin de recursos pendientes de pago por la Secretara de Finanzas;


Llevar a cabo la conciliacin presupuestal mensual con la SEFIN;
Elaborar la Conciliacin contable mensual con la SEFIN;
Realizar la conciliacin presupuestal mensual interna del DIF Tabasco (presupuesto Contabilidad);
Atender las auditorias del fondo revolvente asignado por la SEFIN al DIF Tabasco, realizadas por la Secretara de
Contralora;
Atender auditorias externas, proporcionando informacin en cuanto a la revisin de las conciliaciones presupuestales
con la SEFIN;
Emitir la posicin presupuestal- contable por fuente de financiamiento (reporte o informe).
Informar a la Subdireccin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Subdireccin de Finanzas.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en administracin de empresas, administracin pblica,


contadura pblica,
Contables y administrativos, presupuesto, normatividad presupuestalcontable, proceso gubernamental de liberacin y comprobacin de recursos,
manejo de Microsoft Office e Internet a nivel usuario.
1 ao en actividades relacionadas con el puesto.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, honesto,
facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo, actitud de servicio.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Departamento de Contabilidad
Objetivo:
Ordenar y registrar las operaciones realizadas por todas las unidades administrativas; Clasificar por fuente de
financiamiento y registrar en forma oportuna todas las rdenes de pago elaboradas en el Departamento de Presupuesto,
con base en la documentacin soporte para generar la informacin contable financiera presupuestal. Estableciendo un
control sobre cada uno de los recursos y las obligaciones de este rgano para proporcionar en cualquier momento una
informacin confiable, oportuna y facilitar la toma de decisiones.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Jefe del Departamento de Contabilidad


Una
Unidad de Planeacin Evaluacin y Finanzas.
Subdirector de Finanzas.
1 rea de Archivo, 1 rea de Captura y Fuente de Financiamiento.
Contactos Internos:
Con:
Para:
Departamentos: Almacn y Activo Fijo, Elaborar las conciliaciones presupuestales y financieras; entradas y salidas
de Presupuesto, y Tesorera.
de almacn y las altas de los activos fijos.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Secretara de Finanzas, y Secretara Entregar los estados financieros en ambas secretarias, y solventaciones a
de Contralora.
las observaciones del anlisis a los estados financieros en la Secretara de
Contralora.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Registrar, analizar y conciliar la informacin financiera que se genera por cada fuente de financiamiento.
Descripcin Especfica:
Clasificar las ordenes de pago que se reciben del departamento de presupuestos por cada fuente de financiamiento
que a continuacin se detallan:
Recursos de participaciones
Recursos de aprovechamiento
Recursos de ramo 33
Recursos de capital de trabajo
Recursos convenidos
Mantener actualizado el catalogo de cuentas contables;
Llevar a cabo el registro analtico de todas las operaciones que se realizaron por cada fuente de financiamiento
elaborando las plizas de ingresos, egresos y diario segn el documento que las genere;
Revisar la captura de todas las plizas generadas;
Reguardar todas las plizas con su documentacin soporte original;
Registrar las entradas y salidas del almacn general y de abasto rural;
Llevar a cabo los siguientes reportes:
Recursos de aprovechamiento para enterar a la secretara de finanzas
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Saldos pendientes de recuperar por los municipios del programa de desayunos escolares
Saldos pendientes de cobro de los clientes del centro de rehabilitacin
Anlisis de los deudores diversos con antigedad mayor de dos meses
Sueldos pendientes de pago
Comisiones bancarias
Impuestos retenidos

Elaborar el pago provisional de impuestos;


Conciliar las entradas y salidas del almacn de abasto rural;
Llevar a cabo la cedula de antigedad de saldo trimestral, Reporte del entero de las retenciones por obra, conciliacin
de todas las retenciones por nmina con el departamento de tesorera, anlisis de todas las cuentas de balance;
Elaborar y contabilizar la pliza de ingreso, con base a las fichas de depsitos recibidas del Departamento de
Tesorera;
Elaborar y enviar al Departamento de Tesorera la relacin de proveedores para su pago;
Archivar y resguardar las plizas elaboradas con su documentacin original;
Realizar mensualmente conciliaciones bancarias;
Conciliar mensualmente con el Departamento de Presupuesto los movimientos presupustales;
Conciliar con la Subdireccin de Adquisiciones y Suministros los saldos del activo fijo y el almacn;
Emitir mensualmente los estados financieros del DIF Tabasco;
Elaborar las notas a los estados financieros;
Presentar ante las autoridades correspondientes, las distintas declaraciones de impuesto a efecto de cumplir con las
obligaciones fiscales;
Realizar el cierre anual del ejercicio contable de la Institucin;
Informar a la Subdireccin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Subdireccin de Finanzas.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Licenciatura en Contadura Pblica.


Contables y administrativos, presupuesto, normatividad presupuestalcontable, proceso gubernamental de liberacin y comprobacin de recursos,
manejo de PC, internet.
1 ao en actividades relacionadas con el puesto.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de conflictos,
disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad psicolgica y
emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo, honesto,
facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo, actitud de servicio.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Subdireccin de Tecnologa de Informacin y Comunicacin


Objetivo:
Establecer normas y polticas en materia de Tecnologa de Informacin para automatizar, facilitar y hacer ms eficientes
las actividades llevadas a cabo en el DIF, as como desarrollar, incorporar y administrar productos de tecnologa tanto
de hardware como de software, con bases tericas, tcnicas y metodolgicas, de acuerdo a la estrategia global de la
Institucin.
Misin:
Fomentar la incorporacin de nuevas tecnologas de cmputo a las funciones administrativas a travs de proveer al
personal del DIF, el acceso a infraestructura de cmputo moderna, capacitacin en tecnologa computacional de
vanguardia y apoyo tecnolgico para su quehacer cotidiano.
Visin:
Ser una unidad de trabajo que promueva y propicie el desarrollo de proyectos computacionales de transferencia
tecnolgica, que posibilite al DIF brindar soluciones de alto nivel tecnolgico a los servicios y programas de la asistencia
social, y a su vez colabore directamente en la formacin de recursos humanos congruentes con estas necesidades.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Con:
Todas las reas del DIF.

Subdirector (a) de Tecnologa de Informacin y Comunicacin


Una
Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas
Director de la Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas.
1 Departamento de Redes y Comunicaciones, 1 Soporte Tcnico, 1 Pgina
WEB y Diseo, 1 Desarrollo de Sistemas.
Contactos Internos:
Para:
Proponer una nueva forma de trabajo.
Solucionar problemas que se presenten en las reas con respecto a los
sistemas y la comunicacin.

Con:
Sistema Nacional DIF, Sistemas DIF
Municipales,
Comisin
de
Modernizacin
e
Innovacin
Gubernamental.

UPEF/DMYC

Contactos Externos:
Para:
Enviar al DIF Nacional la informacin de las actividades que se realizan en
cada Municipio y algunos Centros Asistenciales.
Enviar a los Municipios los programas de actividades que se desarrollaran en
sus comunidades.
Mantener los lineamientos sobre la adquisicin de Software y Hardware que
se requiera para la Institucin.

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II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Incorporar y administrar productos de tecnologa tanto de hardware como de software, con bases tericas, tcnicas y
metodolgicas, de acuerdo a la estrategia global de la Institucin.
Descripcin Especfica:
Establecer la infraestructura de cmputo y de comunicaciones para el procesamiento electrnico de datos,
procurando el uso ptimo y racional de los recursos;
Proporcionar a las reas del rgano, los servicios de conectividad y procesamiento electrnico de datos, operando,
supervisando, y controlando los equipos multiusuario, as como computadoras personales asignadas para ello;
Elaborar, difundir e implantar normas para el uso y aprovechamiento de recursos informticos;
Innovar los servicios que ofrece la Subdireccin para mantener a la vanguardia tecnolgica al DIF Tabasco;
Promover la tecnologa computacional de vanguardia, para que mediante su aplicacin en las diversas reas,
permitan elevar la eficiencia y agilizar los servicios para la poblacin objetivo;
Mejorar las tareas cotidianas e impulsar constantemente los servicios que el DIF Tabasco proporciona, con la
aplicacin de tecnologa computacional de vanguardia;
Promover la incorporacin de las nuevas tecnologas de cmputo en las tareas cotidianas;
Contribuir a la difusin de la cultura computacional en el DIF;
Optimizar los recursos disponibles para adquisicin, mantenimiento y operacin de equipo de cmputo;
Promover la integracin de proyectos computacionales mediante el trabajo multidisciplinario;
Supervisar el buen funcionamiento de la Red y el mantenimiento del hardware y software de los equipos de cmputo
de la Institucin;
Identificar, desarrollar y mantener los sistemas de informacin que las reas del rgano requieran para el ptimo
desempeo de sus funciones;
Establecer polticas de seguridad en las instalaciones y de respaldos de informacin, que permitan garantizar la
permanencia y recuperacin de datos y sistemas, bajo cualquier circunstancia;
Proporcionar asesora y apoyo tcnico requerido por las reas de la Institucin y de los Sistemas DIF Municipales;
Supervisar, evaluar y controlar el desarrollo e implantacin de los sistemas de informacin que se contraten con
despachos externos, para que en coordinacin de los usuarios, los sistemas contratados cumplan con los requisitos
establecidos;
Supervisar la integracin de la informacin del DIF a la pgina WEB, as como su mantenimiento;
Asignar al personal su carga de trabajo;
Informar a la Direccin sobre las actividades realizadas de acuerdo a los lineamientos, polticas, y
procedimientos administrativos establecidos, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Direccin de la Unidad de Planeacin Evaluacin y Finanzas
del DIF Tabasco.
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III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Lic. Informtica, Ing. En Sistemas computacionales, Lic. En computacin, Lic.


En informtica Administrativa.
Administracin de Redes, Anlisis y Desarrollo de Sistemas, mantenimiento
de equipo, procesos de calidad, planeacin estratgica, control, evaluacin
de proyectos, desarrollo humano,
desarrollo econmico, manejo de
tecnologa de comunicacin.
2 aos de en actividades relacionadas con el puesto, experiencia de manejo
de personal de 4 a 6 subordinados directos y 20 o ms indirectos.
El Amplio nivel de relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de
conflictos, disponibilidad para trabajar con tiempos restringidos, integridad
psicolgica y emocional, habilidad para realizar y conducir trabajo en equipo,
capacidad de sntesis, facilitador de grupos, comunicacin oral, liderazgo,
actitud de servicio

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Mesa de Control
Objetivo:
Recibir, registrar, revisar y clasificar los documentos fuentes entregados para captura por los usuarios de cmputo, as
como entregar oportuna y correctamente cada uno de los reportes solicitados.
Descripcin de Puesto
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Mesa de Control
uno
Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas
Subdirector (a) de Tecnologa de Informacin y Comunicacin
Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones de la Intercambio de informacin cuando se requiera algn trabajo.
Institucin.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Comisin
de
Modernizacin
e Realizar Trmites para la validacin de adquisicin de Hardware y Software
Innovacin Gubernamental.
que requieran las diferentes reas de la Institucin.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Llevar a cabo los trmites administrativos de la subdireccin y captar las solicitudes de servicios de mantenimiento.
Descripcin Especfica:
Recibir y registrar los documentos fuentes entregados por los usuarios y verificar su correcto llenado;
Entregar su carga de trabajo al personal;
Llevar el control de los trabajos que soliciten;
Llevar el control sobre las altas y bajas del equipo de computo;
Archivar la correspondencia turnada por la Subdireccin;
Organizar y mantener actualizado el archivo de la Subdireccin;
Recibir y registrar la recepcin de oficios, memorandos, circulares y correspondencia en general;
Apoyar en la captura de datos cuando as sea requerido;
Mantener informado a la Subdireccin, del desarrollo y avance de las actividades que se le han encomendado, y;
Todas aquellas funciones que le asigne la Subdireccin de Tecnologa de Informacin y Comunicacin.

UPEF/DMYC

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Secretaria ejecutiva, carrera tcnica o bachillerato.


Manejo de fax, manejo de PC, manejo de programa de procesador de texto,
manejo de archivo, buena ortografa, redaccin de oficios, memorando,
carta; manejo de estructura documental.
1 ao en puesto similar
El Disponibilidad para el trabajo, buen trato al pblico, confidencialidad en el
manejo de informacin, integridad psicolgica y emocional, buena
presentacin, desarrollo humano, honestidad, trabajo en equipo.

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Redes y Telecomunicaciones
Objetivo
Mantener intercomunicados el DIF y sus reas con las instituciones a nivel regional, nacional e internacional, para el
intercambio de informacin.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:

Redes y Telecomunicaciones
Una

rea De Adscripcin:
Reporta:

Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas


Subdirector (a) de Tecnologa de Informacin y Comunicacin.

Supervisa:

Ninguna

Con:
Direcciones y Coordinaciones del DIF.

Contactos Internos:
Para:
Supervisar que la red local este funcionando adecuadamente.
Contactos Externos:

Con:
Para.
Comisin
de
Modernizacin
e Objetar lineamientos sobre compras de equipos y Software, etc.
Innovacin Gubernamental y Telmex. Instalacin y configuracin de Internet.
II) Descripcin Del Puesto:
Descripcin Genrica:
Administrar las telecomunicaciones internas y externas.
Descripcin Especfica:
Instalar redes de cmputo para la comunicacin entre instituciones a nivel regional, nacional e internacional
Administrar, instalar y configurar los servidores y perifricos de la subdireccin;
Respaldar la informacin de los servidores diario;
Elaborar reporte semanal de las actividades realizadas en el servidor;
Administrar el Internet y correo electrnico;
Coordinar y supervisar la conectividad y mantenimiento de la Inter-red de cmputo;
Investigar sobre sistemas de comunicacin y teleinformtica que mejoren los servicios de enlace entre las instancias;
Apoyar y asesorar a las reas de trabajo de la Institucin en la instalacin, configuracin y uso de redes locales y de
rea amplia;
UPEF/DMYC

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Proponer procedimientos para conservar la integridad de la informacin que se encuentre bajo resguardo del rea de
redes y telecomunicaciones;
Proponer los procedimientos y mtodos para el uso y aplicacin en las redes de cmputo y telecomunicaciones en las
reas y centros asistenciales;
Mantener comunicacin permanente con instituciones relacionadas con la computacin y la teleinformtica con el
propsito de intercambio de informacin y experiencias;
Cumplir y hacer cumplir las disposiciones reglamentarias que establezcan los rganos competentes en materia de
redes y telecomunicaciones;
Llevar a cabo la adjudicacin de equipos de computo de la Institucin;
Informar a la Subdireccin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Subdireccin de Tecnologa de Informacin y Comunicacin.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Lic. Informtica, Ing. En Sistemas computacionales, Lic. En computacin, Lic.


En informtica Administrativa, T.S.U. Telemtica, carrera tcnica a fin.
Instalacin, configuracin y administracin de Redes, Anlisis y Desarrollo de
Proyectos de Sistemas, procesos de calidad, planeacin estratgica, control,
evaluacin de proyectos, desarrollo humano, desarrollo econmico, manejo
de tecnologa de comunicacin.
2 aos de en actividades relacionadas con el puesto.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de problemas
tcnicos en equipos de computo, disponibilidad para trabajar con tiempos
restringidos, integridad psicolgica y emocional, habilidad para realizar y
conducir trabajo en equipo, facilitador de grupos, comunicacin oral,
liderazgo, actitud de servicio

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Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Soporte Tcnico
Objetivo:
Llevar Acabo el apoyo tcnico en computacin, comunicaciones, sistemas operativos, bases de datos y mantenimiento
de infraestructura para proporcionar a la Institucin en general, los mecanismos apropiados para el procesamiento
electrnico de datos.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:

Soporte Tcnico
Uno
Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas
Subdirector (a) de Tecnologa de Informacin y Comunicacin
Ninguna
Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones de la Mantener en optimas condiciones los equipos de la Institucin
Institucin.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Oficialia Mayor del Estado
Solicitar el mantenimiento adecuado tanto de hardware como de software de
los equipos de cmputo del DIF Tabasco.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Mantener en uso y aprovechamiento constante de los equipos de cmputo del DIF, a travs de la supervisin y
control de los mantenimientos preventivos y correctivos correspondientes.
Descripcin Especfica:
Ejecutar las acciones necesarias para dar el mantenimiento correspondiente a los equipos de cmputo, de
comunicaciones, perifricos y al software, que garantice un ptimo uso y aprovechamiento de los recursos de la
Institucin;
Ejecutar el suministro y control de los insumos informticos que permita supervisar el uso, manejo y aprovechamiento
de herramientas informticas;
Elaborar y Tramitar vale de mantenimiento preventivo y correctivo;
Elaborar vale de salida de los equipo de la institucin con el Visto bueno de la Subdireccin;
Mantener actualizado el inventario de los equipos de la subdireccin;
Reportar los insumos requeridos;
Informar a la Subdireccin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Subdireccin de Tecnologa de Informacin y Comunicacin.

III) Especificacin Del Puesto:


UPEF/DMYC

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DIF Tabasco
M-DGRAL-01
Revisin 02 Fecha: 8 de enero 2008

Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Lic. Informtica, Ing. En Sistemas computacionales, Lic. En computacin, Lic.


En informtica Administrativa, T.S.U. Telemtica, carrera tcnica a fin.
Ensamble de computadoras personales, mantenimiento preventivo y
correctivo, procesos de calidad, planeacin estratgica, control, evaluacin
de proyectos, desarrollo humano, manejo de tecnologa de comunicacin.
2 aos de en actividades relacionadas con el puesto.
El Relaciones pblicas, actitud prepositiva y de resolucin de problemas
tcnicos en equipos de cmputo, disponibilidad para trabajar con tiempos
restringidos, integridad psicolgica y emocional, habilidad para realizar y
conducir trabajo en equipo, facilitador de grupos, comunicacin oral,
liderazgo, actitud de servicio.

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Pgina WEB y Diseo


Objetivo:
Difundir por medio de la pgina Web informacin en materia de asistencia social que pueda ser de inters para la
comunidad en general.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:

Pagina Web y Diseo


Una
Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas

Reporta:

Subdirector (a) de Tecnologa de Informacin y Comunicacin.

Supervisa:

Ninguna

Contactos Internos:
Con:
Para:
Direcciones y Coordinaciones de la Mantener actualizado la informacin de la pgina WEB.
Institucin.
Contactos Externos:
Con:
Para:
Prestadores de servicios.
Conocer los avances de este servicio.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Creacin y diseo de la pgina Web de la institucin.
Descripcin Especfica:
Elaborar diseo de pagina WEB;
Programar todo lo referente a la pgina WEB;
Integrar la informacin del DIF, a la pgina WEB, as como dar mantenimiento y supervisar su operacin dentro de
este ambiente;
Instalar pagina WEB en el servidor de Internet;
Posicionar el sitio en los principales motores de bsqueda;
Informar a la Subdireccin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Subdireccin de Tecnologa de Informacin y Comunicacin.

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III) Especificacin Del Puesto:


Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Lic. Informtica, Ing. En Sistemas computacionales, Lic. En computacin, Lic.


En informtica Administrativa, T.S.U. Telemtica, carrera tcnica a fin.
Paqueteras, programacin de pgina WEB en HTML, java, Asp, etc. Diseo
en Macromedia, coreldraw, marketing en Internet, procesos de calidad,
planeacin estratgica, control, evaluacin de proyectos, desarrollo humano,
manejo de tecnologa de comunicacin.
2 aos de en actividades relacionadas con el puesto.
El Relaciones pblicas, actitud prepositiva y de resolucin de problemas
tcnicos en equipos de computo, disponibilidad para trabajar con tiempos
restringidos, integridad psicolgica y emocional, habilidad para realizar y
conducir trabajo en equipo, facilitador de grupos, comunicacin oral,
liderazgo, actitud de servicio

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Desarrollo de Sistemas
Objetivo:
Proporcionar soporte informtico a las reas del rgano, mediante sistemas computarizados de informacin
administrativa, a fin de dar apoyo y servicio para el cumplimiento de sus objetivos.
Descripcin de Puestos
I) Datos Generales:
Nombre Del Puesto:
Nmero De Personas En El Puesto:
rea De Adscripcin:
Reporta:
Supervisa:
Con:
Direcciones y Coordinaciones del DIF.
Con:
Sistemas Municipales DIF

Desarrollo de Sistemas
Una
Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas
Subdirector (a) de Tecnologa de Informacin y Comunicacin.
Ninguna
Contactos Internos:
Para:
Conjuntamente analizar y disear sistemas de cmputo.
Contactos Externos:
Para:
Asesorar y proponer el diseo, desarrollo, integracin, implantacin y
adecuacin de sistemas de informacin para el procesamiento electrnico de
datos, acordes a sus necesidades.

II) Descripcin Del Puesto:


Descripcin Genrica:
Analizar y disear sistemas de cmputo que se requieran, de acuerdo a las necesidades de las reas del rgano.
Descripcin Especfica:
Realizar estudios tcnicos y de viabilidad sobre la sistematizacin de datos propuestos por las Direcciones del DIF.
Disear los archivos y programas computacionales encomendados, de acuerdo a las caractersticas sealadas,
siguiendo los lineamientos establecidos.
Elaborar y corregir los programas de cmputo, as como el anlisis de la aplicacin y elaboracin de los diagramas
generales.
Realizar las pruebas y validaciones que se requieran para operar los programas diseados;
Documentar cada uno de los sistemas existentes, con base a las normas internas del Departamento y la metodologa
establecida, y suministrarla al rea de operacin;
Analizar las fallas detectadas por los usuarios en los sistemas implementados y determinar las causas que lo
originaron y sus acciones correctivas;
Optimizar los sistemas de programacin bsica del equipo, adaptndolos a los requerimientos de la Institucin;
Analizar los sistemas existentes, as como la actualizacin de la documentacin, de acuerdo a las modificaciones
realizadas;
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Capacitar a los capturistas sobre las nuevas pantallas de captura;


Mantener actualizados e informados a los usuarios, de cualquier anomala, modificaciones y mejoras que se susciten
en los sistemas;
Informar a la Subdireccin sobre las actividades realizadas, y;
Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Subdireccin de Tecnologa de Informacin y Comunicacin.
III) Especificacin Del Puesto:
Escolaridad:
Conocimientos:

Experiencia:
Caractersticas
Puesto:

UPEF/DMYC

Para

Ocupar

Lic. Informtica, Ing. En Sistemas computacionales, Lic. En computacin, Lic.


En informtica Administrativa, T.S.U. Telemtica, carrera tcnica a fin.
Anlisis y diseo de sistema, Paqueteras, programacin basada en NET,
procesos de calidad, planeacin estratgica, control, evaluacin de
proyectos, desarrollo humano, manejo de tecnologa de comunicacin.
2 aos de en actividades relacionadas con el puesto.
El Relaciones pblicas, actitud propositiva y de resolucin de problemas
tcnicos en equipos de computo, disponibilidad para trabajar con tiempos
restringidos, integridad psicolgica y emocional, habilidad para realizar y
conducir trabajo en equipo, facilitador de grupos, comunicacin oral,
liderazgo, actitud de servicio

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XVII.- Unidad de Acceso a la Informacin

En la Ley de Transparencia y Acceso a la Informacin, nica del Estado de Tabasco; en su captulo sexto,
artculo 38, especfica: Los Sujetos Obligados establecern Unidades de Acceso a la informacin y designarn de
entre sus servidores pblicos a su titular que ser responsable de la atencin de las solicitudes de informacin que
formulen las personas.
a) En el Artculo 39 de la citada ley se determina que las Unidades de Acceso a la Informacin tendrn las siguientes
funciones:
I.

Recabar, transparentar y actualizar la informacin pblica de oficio a que se refiere esta Ley;

II.

Asesorar y orientar a quienes lo requieran, en la elaboracin de las solicitudes de informacin, as como en


los trmites para hacer efectivo el ejercicio de su derecho de acceso a la misma;

III.

Recibir y tramitar las solicitudes de acceso a la informacin pblica, as como darles seguimiento hasta la
entrega de dicha informacin en la forma que la haya pedido el interesado conforme a esta ley;

IV.

Coordinar, organizar, administrar, custodiar y sistematizar los archivos que contengan la informacin pblica
a su cargo, respetando en todo momento los lineamientos que al efecto dicte el Instituto;

V.

Llevar el registro y actualizar mensualmente las solicitudes de acceso a la informacin, as como sus
trmites, costos de reproduccin y/o envo, as como sus resultados;

VI.

Efectuar las notificaciones correspondientes a los solicitantes en los trminos del reglamento de esta Ley;

VII.

Proponer los procedimientos internos que contribuyan a la mayor eficiencia en la atencin de las solicitudes
de acceso a la informacin;

VIII.

Elaborar un catlogo de informacin o de expedientes clasificados, actualizndolos, por lo menos cada seis
meses;

IX.

Verificar, en cada caso, que la informacin solicitada no est clasificada como reservada o confidencial;

X.

Recibir las solicitudes de aclaracin, la accin de Proteccin de Datos Personales, dndoles el seguimiento
que corresponde; y

XI.

Las dems funciones necesarias para facilitar el ejercicio del derecho de acceso a la informacin.

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XVIII.- Direccin de los Servicios Alimentarios


a) Objetivo, Misin, Visin y Funciones:
Objetivo:
Contribuir al mejoramiento nutricional de la poblacin infantil preescolar y escolar, con desnutricin o en riesgo, a travs
de una racin alimenticia pertinente para mejorar el aprovechamiento escolar y disminuir el ausentismo, involucrando a
la familia de los escolares en el proceso para que sea sostenible.
Misin:
Apoyar al mejoramiento del Estado Nutricional de los Grupos mas vulnerables de la Poblacin, a travs de una
Coordinacin Interinstitucional que articula las acciones de Educacin, Salud y Alimentacin, orientada hacia reas
rurales y urbano marginadas, particularmente a los miembros mas desprotegidos de la Familia.
Visin:
Que el Programa de Desayunos Escolares sea una accin realizada por las madres y maestros de la comunidad,
comprometidos con su propio desarrollo y progreso, dando respuesta autogestiva a la necesidad del rendimiento escolar
de los menores, con una autosuficiencia alimentara que cubra las necesidades nutrimentales de sus hijos, sin depender
de una despensa alimentara y aprovechando todos los alimentos de produccin local, contando con el apoyo de otras
instituciones para la seguridad alimentara.
Atribuciones:
I. Coordinar la planeacin y calendarizacin de actividades a efectuar anualmente en los programas de servicios
alimentarios, determinando las prioridades de atencin conforme a lineamientos tcnicos y estudios realizados;
II. Trasmitir y hacer cumplir las normas, criterios y lineamientos relacionados con los programas de nutricin, y de
abasto rural, que en materia de asistencia social emitan el Sistema Nacional y el Sistema Estatal DIF;
III. Desarrollar programas de colaboracin interinstitucional con las instancias gubernamentales, que coadyuven al
buen cumplimiento de las funciones de la Direccin;
IV. Promover proyectos de investigacin en materia alimentaria, que apoyen la operatividad y la evaluacin de los
programas, en el universo de trabajo seleccionado;
V. Supervisar que se le brinde el apoyo y asesora a los Sistemas Municipales DIF, con relacin a los programas
que esta direccin tenga bajo su operatividad y que conjuntamente lleven a cabo;
VI. Evaluar las acciones de los programas de los servicios alimentarios, con la finalidad de verificar el avance de los
mismos, a fin de determinar las estrategias que permitan cumplir eficazmente los objetivos institucionales;
VII. Proponer a la Direccin General convenios y acuerdos con Instituciones Pblicas o Privadas, orientados al
ptimo desarrollo y continuidad de los programas de la Direccin;
VIII. Administrar y especificar los controles de los recursos humanos, tcnicos, materiales y financieros, destinados a
la operatividad de cada programa de servicios alimentarios, propiciando su integralidad operacional;
IX. Realizar investigaciones que permitan ubicar con precisin los grupos prioritarios de atencin, as como los
mecanismos de orientacin alimentaria, de acuerdo a su realidad social y econmica, y fijar las estrategias que
tiendan a mejorar el nivel nutricional, y de la economa familiar;

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X. Conducir las propuestas de integracin de los programas y acciones a desarrollar en los Municipios y
localidades de alta y muy alta marginacin, de acuerdo con la normatividad tcnica, administrativa y los criterios
de las polticas institucional;
XI. Programar conjuntamente con la Unidad de Planeacin, Evaluacin y Finanzas, los recursos financieros
indispensables para la prestacin de los servicios;
XII. Coordinar la programacin anual de las acciones de la Direccin que conforman el Sistema Estatal de
Informacin en Materia de Asistencia Social, as como el reporte de avances de metas;
XIII. Determinar conjuntamente con los responsables de los programas, las necesidades de capacitacin al personal
de campo y en general, visualizando la integracin funcional de stos;
XIV. Evaluar los mtodos de trabajo, las estrategias e instrumentos para la organizacin tcnica del trabajo
comunitario;
XV. Supervisar en las tareas de promocin, difusin, aplicacin y anlisis de estudios de los programas y
organizacin de eventos;
XVI. Coordinar y apoyar la concertacin para la ejecucin de programas que permitan el apoyo alimentario directo y
la promocin de tcnicas de produccin para el autoconsumo, y;
XVII. Las dems funciones que le sean asignadas por la Presidenta del Patronato o la Direccin General del DIF
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XIX.- Direccin de Desarrollo Integral de la Comunidad


Objetivo:
Promover el desarrollo sustentable de la poblacin vulnerable, las familias y las comunidades rurales e indgenas,
mediante un proceso sistemtico y permanente de organizacin y capacitacin, que les facilite participar en acciones
diversificadas en materia de salud, educacin y cultura, alimentacin, produccin y medio ambiente, creando
condiciones para una mejor calidad de vida.
Misin:
Implementar Polticas Pblicas sobre el Desarrollo sustentable en la poblacin vulnerable, las familias y comunidades
rurales e indgenas del Estado, mediante un proceso de organizacin y capacitacin, elaborando Proyectos a los grupos
de personas que tienen el inters de participar y as poder brindar una mejor atencin de Asistencia Social a la
poblacin desprotegida, a travs de las acciones diversificadas en materia de Salud, Educacin, Alimentacin,
Proyectos Productivos y el Mejoramiento de la Comunidad y la Vivienda.
Visin:
Establecer un modelo sustentable de Asistencia Social, Familiar y Comunitaria que coadyuv a que los integrantes, sus
familias y comunidades resuelvan necesidades bsicas en materia de educacin, salud, alimentacin, produccin,
conservacin y aprovechamiento del entorno, mediante la capitalizacin, la formacin de grupos organizados, la
deteccin de grupos vulnerables para su atencin, as como desarrollar la unidad productiva de autoconsumo de la
familias en forma eficiente y autogestiva.
Atribuciones:
I. Realizar estudios en las comunidades, que permitan conocer su problemtica y proporcionen los elementos
para la elaboracin de los programas comunitarios;
II. Planear, dirigir y controlar las acciones de desarrollo comunitario;
III. Promover el bienestar social y mejoramiento de vida en comunidades con alto grado de pobreza y marginacin,
mediante la participacin solidaria y corresponsable de sus habitantes;
IV. Implementar acciones de promocin y educacin para la salud, que permitan disminuir los factores de riesgo
que condicionan la presencia de enfermedades en las comunidades;
V. Promover el mejoramiento ambiental de la vivienda y de los servicios bsicos de la misma, y en general de las
comunidades;
VI. Fomentar la produccin de traspatio para el autoconsumo familiar, rescatando las prcticas tradicionales
agropecuarias e introduciendo aquellos elementos tecnolgicos que permitan la autosuficiencia alimentaria;
VII. Establecer programas que fortalezcan la actividad a escala comunitaria y permitan generar ingresos excedentes
a las familias, a travs de la comercializacin de sus productos;
VIII. Desarrollar acciones encaminadas a satisfacer las necesidades educativas de la poblacin rural, al rescate de
sus valores y a promover sus manifestaciones artsticas y culturales;
IX. Coordinar acciones que garanticen el buen funcionamiento del albergue escolar, procurando mejores
condiciones de vida y educacin para los nios atendidos en este centro;
X. Proponer y concertar convenios, acuerdos o contratos, con organismos pblicos y privados que posibiliten la
ptima operatividad de los programas orientados al desarrollo de la comunidad;
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XI. Evaluar los programas dirigidos al desarrollo comunitario, retroalimentando las acciones emprendidas en la
comunidad o determinando las estrategias a seguir;
XII. Contar con los datos estadsticos y los informes necesarios de las acciones realizadas en las comunidades, as
como su sistematizacin, para la toma de decisiones;
XIII. Coordinar la elaboracin del programa anual de actividades y el anteproyecto del presupuesto de la Direccin,
de acuerdo a las prioridades y necesidades de sta;
XIV. Mantener permanentemente informado a la Direccin General, del desarrollo y avance de las funciones y
actividades que se le han encomendado, y;
XV. Las dems funciones que le sean asignadas por la Presidenta del Patronato o La Direccin General.

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XX.- Direccin de Orientacin Familiar y Asistencia Social


b) Objetivo, Misin, Visin y Funciones:
Objetivo:
Promover el bienestar social de la poblacin de escasos recursos en situacin de desamparo o en Estado de necesidad
no superables por ellos mismos, mediante acciones y programas aplicados en los centros asistenciales del DIF
Tabasco.
Misin:
Otorgar responsable y oportunamente los servicios de asistencia social a las personas sujetas de atencin apoyndolos
en sus necesidades prioritarias de asistencia social a travs de los programas establecidos en los centros asistenciales.
Visin:
Contribuir con soluciones reales en la prevencin y atencin de los diversos problemas sociales que afectan a las
familias en estado de vulnerabilidad, as como innovar programas y eficientar el funcionamiento de los centros de
atencin.
Atribuciones:
I. Coordinar el funcionamiento de los centros asistenciales, de acuerdo a los lineamientos y programas
establecidos en la materia;
II. Proporcionar los servicios asistenciales que demanda la poblacin objetivo del DIF, a travs de los centros
asistenciales en forma coordinada, con ptima calidad y sentido humano;
III. Supervisar los programas de los Centros de Desarrollo Infantil, a travs de la Coordinacin de CENDIS, y los
programas de los centros asistenciales a travs de la Coordinacin de Centros Asistenciales;
IV. A travs del Centro Velatorio proporcionar los servicios funerarios al pblico en general, preferentemente a los
que por sus carencias econmicas, culturales o sociales, se ven imposibilitados a tramitar dichos servicios;
V. Establecer los lineamientos especficos que permitan el alojamiento a los familiares de enfermos internados en
los diferentes hospitales de la ciudad;
VI. Promover el Desarrollo integral de la familia, a travs de acciones tendientes a prevenir conductas antisociales,
enfermedades y accidentes en el hogar y en la va pblica;
VII. Procurar la captacin, sensibilizacin y participacin en las acciones proyectadas en el Programa de Atencin a
Menores y Adolescentes en situacin vulnerable y circunstancias difciles, enlazando acciones de prevencin,
atencin y servicios;
VIII. Prevenir y evitar el abandono, abuso, explotacin del adulto mayor en situacin de desamparo, brindndole un
hogar digno;
IX. Promover mecanismos que permitan prevenir problemas de alcoholismo y drogadiccin, estimulando el
desarrollo fsico, intelectual y emocional de los integrantes del ncleo familiar;
X. Estimular el desarrollo fsico, intelectual y emocional de la poblacin adolescente en condiciones de
marginalidad, a fin de contribuir a su integracin social;

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XI. Coordinar la elaboracin del programa anual de actividades y el anteproyecto de presupuesto anual de la
Direccin de acuerdo a las prioridades de sta;
XII. Formular el registro de datos estadsticos y los informes necesarios sobre las acciones realizadas en los centros
asistenciales y las reas que conforman la Direccin;
XIII. Promover proyectos y programas que permitan la prevencin y atencin de problemtica que afectan a la
infancia y adolescencia, tales como la incorporacin temprana al trabajo, el embarazo en las adolescentes, las
adicciones, la prostitucin y la pornografa, y dems formas de explotacin y abuso;
XIV. Impulsar actividades recreativas, culturales y deportivas a favor de los menores y adolescentes en riesgo, que
coadyuven a su desarrollo e integracin familiar, y;
XV. Las dems funciones que le sean asignadas por la Presidenta del Patronato o la Direccin General.

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XXI.- Direccin de la Procuradura de la Defensa del Menor y la Familia


c) Objetivo, Misin, Visin y Funciones:
Objetivo:
Representar a los menores de edad ante las diversas autoridades cualquiera que fuese su situacin social, defendiendo
sus derechos de acuerdo a las leyes vigentes y protegindolos en todos las aspectos, as como coadyuvar a la
integracin familiar entre las partes en conflicto y atender los asuntos jurdicos de la Institucin.
Misin:
Proteger jurdicamente a los derechos de la familia, nios, adolescentes, personas con discapacidad y adultos mayores,
mediante acciones de prevencin, as como la intervencin en casos de violacin a los derechos de la poblacin
vulnerable, garantizando con ello el derecho de todo ciudadano de recibir tutela jurdica por parte del Estado.
Visin:
Operar un esquema interinstitucional con la finalidad de ofertar un servicio de atencin jurdica oportuna, sensibilizando
a la poblacin en la prevencin de la violencia intra familiar y la defensa expedita e inmediata de los derechos de la
familia, los nios, nias, adultos mayores, personas con discapacidad y Adolescentes.
Atribuciones:
I. Establecer de acuerdo a los lineamientos y directrices emitidos por La Direccin General y en apego a la
legislacin aplicable las polticas en materia de asistencia jurdica;
II. Asesorar jurdicamente a la Direccin General y a los titulares de las reas del DIF, actuando como rgano de
consulta, y fijar, sistematizar y difundir criterios de interpretacin y aplicacin de disposiciones jurdicas de su
competencia;
III. Proporcionar asesora jurdica y patrocinar en los juicios en materia de derecho familiar, a los sujetos de
Asistencia Social;
IV. Participar en la regularizacin de la situacin jurdica de los menores ingresados en los centros asistenciales y
en los albergues del DIF, as como en el procedimiento legal de adopcin;
V. Vigilar que los procedimientos que se instauren en la readaptacin social de menores que han observado una
conducta antisocial sea el adecuado;
VI. Realizar acciones de prevencin y proteccin a menores maltratados, en desamparo o con problemas sociales
para incorporarse al ncleo familiar, albergndolos en lugares adecuados para su custodia, formacin e
instruccin;
VII. Concertar acciones con los sistemas municipales en materia de asistencia jurdica;
VIII. Apoyar legalmente el ejercicio de las atribuciones del propio DIF, y atender todos aquellos asuntos en que el
mismo tenga inters jurdico en materia de derecho familiar;
IX. Resolver los recursos administrativos de la competencia del DIF, as como los que se interpongan contra las
resoluciones que dicte el mismo;
X. Autorizar copias certificadas de documentos y constancias existentes en los archivos del DIF en materia de
derecho familiar;
XI. Coordinar el funcionamiento de los servicios brindados a la mujer protegindola contra la violencia intrafamiliar
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XII. Mantener permanentemente informado a la Direccin General sobre las actividades realizadas, y;
XIII. Las dems funciones que le sean asignadas por otras disposiciones legales, por la Presidenta del Patronato o
La Direccin General.

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XXII.- Direccin de Atencin a Personas con Discapacidad


d) Objetivo, Misin, Visin y Atribuciones:

Objetivo:
Promover el bienestar social de las personas con alguna discapacidad, a travs de las acciones y programas instituidos
en los Centros Asistenciales, Unidades Bsicas de Rehabilitacin y patronatos dedicados a la atencin de esta
poblacin objetivo, con la finalidad de contribuir a la integracin social y productiva de las personas objeto de la
asistencia; As como realizar estudios e investigaciones en la materia.
Misin:
Fortalecer los programas de Asistencia Social para el beneficio de la poblacin que cuenta con alguna discapacidad en
el Estado, impulsando la participacin ciudadana orientado al desarrollo de una cultura de convivencia social, cultural y
educativa.
Visin:
Encausar la Asistencia Social para brindar soluciones efectivas y reales a la problemtica de las personas con alguna
discapacidad; a travs de acciones y programas que busquen integrar a esta poblacin al Desarrollo del Estado y/o de
su Comunidad.
Atribuciones:
I. Participar con La Direccin General conforme a la normatividad vigente, el establecimiento, difusin, control,
polticas y lineamientos de los centros de atencin a las personas con discapacidad;
II. Formular programas de atencin a las personas con discapacidad, tendientes a la creacin de una cultura de
integracin social para esta poblacin;
III. Promover intersectorialmente acciones encaminadas a la prevencin de la discapacidad;
IV. Promover y concertar con los Sistemas Municipales DIF, acciones que permitan y faciliten proporcionar la
atencin a las personas con discapacidad;
V. Promover acciones que apoyen la autogestin de las personas con discapacidad, a la vez que les permitan
incorporarse a una vida social productiva;
VI. Dirigir, supervisar y evaluar los servicios y programas asistenciales de discapacidad de los centros a su cargo;
VII. Desarrollar los programas de relacin y colaboracin interinstitucional con las instancias gubernamentales, que
coadyuven oportunamente al cumplimiento de las funciones de la Direccin;
VIII. Aprobar la elaboracin de proyectos de capacitacin e investigacin, con relacin a las acciones que se lleven a
cabo en los centros especializados de atencin a personas con discapacidad, para brindar mejores servicios;
IX. Proporcionar en el mbito de su competencia la asesora y apoyo tcnico a las reas de trabajo del rgano,
como a las instituciones pblicas y privadas que as lo requieran;
X. Coordinar actividades con las Direcciones que conforman el DIF, para canalizar adecuadamente la demanda
social, brindando informacin en lo referente a los centros especializados;

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XI. Presentar a la Direccin General propuestas que permitan un mayor alcance y eficiencia de los programas
aplicados en los centros de atencin a personas con discapacidad;
XII. Formular anualmente la propuesta del gasto de inversin de la Direccin, as como llevar el control del
presupuesto autorizado;
XIII. Establecer los controles y procedimientos para el manejo de cuotas de recuperacin y supervisar su vigencia
para el anlisis y ajuste de las mismas;
XIV. Mantener permanentemente informado a la Direccin General del desarrollo y avance de las funciones y
actividades que se le han encomendado, y;
XV. Las dems funciones que le sean asignadas por la Presidenta del Patronato o la Direccin General.

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XXIII.- Centro de Desintoxicacin para Personas con Problemas de Adicciones.


a) Atribuciones:
De conformidad al acuerdo publicado en el peridico oficial del 18 de agosto de 2007, conforme al artculo 42 BIS: El
Centro de Desintoxicacin para Personas con Problemas de Adicciones, para el cumplimiento de su objeto, tendr las
siguientes:
Atribuciones:
I.

Ofrecer consulta externa a pacientes con problemas de adicciones;

II. Proporcionar atencin mdica integral, oportuna y de calidad mediante un programa de desintoxicacin,
estabilizacin y de terapia individual, grupal y familiar;
III. Mantener un programa de post-tratamiento, a travs de una red de servicios de cuidado continuo, que ofrecer
grupos teraputico semanales;
IV.

Procurar capacitacin y enseanza dirigida al personal que labore en las Unidades Regionales, que se creen
por las necesidades del servicio;

V. Realizar formato a la salud, en materia de adicciones en el mbito de su competencia;


VI.

Realizar investigaciones sobre el problema de las adicciones en la poblacin tabasquea;

VII. Dar cabal cumplimiento a las Normas Oficiales Mexicanas para la prevencin, tratamiento y control de las
adicciones y la prestacin de servicios de asistencia social para menores y adultos mayores; y en general, a la
normatividad sanitaria que se aplique a las actividades del Centro de Desintoxicacin para Personas con
Problemas de Adicciones;
VIII. Gestionar recursos mediante donativos y eventos sociales a travs de patronatos y organizaciones, para la
operacin del Centro de Desintoxicacin para Personas con Problemas de Adicciones;
IX. Coordinarse y asesorarse para un mejor cumplimiento de su objeto, con las Instituciones Pblicas y Privadas
que atiendan problemas de adicciones;
X. Asistir a la Direccin General en la suscripcin de los acuerdos, convenios o contratos, con las instancias
pblicas y privadas, que le permitan el logro de su objeto, en materia de tratamiento integral de las adicciones;
XI. Desempear todas aquellas actividades que le permitan el debido cumplimiento de sus atribuciones; y
XII.

Las dems que le encomiende la Direccin General.

ARTCULO 42 BIS 1. El Centro de Desintoxicacin para Personas con Problemas de Adicciones, para su adecuado
desempeo, contar con la siguiente estructura orgnica:
I.
II.
III.

Una Coordinacin General;


Una Sub-Coordinacin Administrativa;
Una Sub-Coordinacin Clnica.

El Centro de Desintoxicacin para Personas con Problemas de Adicciones contar, adems, con las Unidades
Administrativas que se creen por las necesidades del servicio y que se autoricen en el presupuesto.
ARTCULO 42 BIS 2. El Centro de Desintoxicacin para Personas con Problemas de Adicciones ser presidido por un
Coordinador General, con nivel de Director, y tendr a su cargo el ejercicio de las siguientes facultades:
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II. Coordinar las actividades de atencin mdica integral, en materia de prevencin y tratamiento de las adicciones
que le corresponda al Centro de Desintoxicacin para Personas con Problemas de Adicciones;
III. Planear, programas, dirigir, evaluar y vigilar el adecuado funcionamiento del Centro de Desintoxicacin para
Personas con Problemas de Adicciones;
IV. Formular proyectos de inversin para su realizacin y aprobacin, en su caso, por la Direccin General;
V. Administrar los recursos financieros, materiales y humanos que le sean asignados, para el desempeo de sus
funciones;
VI. Presentar ante la Direccin General el proyecto de programacin y presupuesto; as como las estimaciones de
ingresos probables anuales del Centro de Desintoxicacin para Personas con Problemas de Adicciones;
VII. Someter a consideracin de la Direccin General la designacin del personal de las Unidades Administrativas
que formen parte del Centro de Desintoxicacin para Personas con Problemas de Adicciones;
VIII. Representar al Centro de Desintoxicacin para Personas con Problemas de Adicciones y realizar las actividades
necesarias, de conformidad con sus facultades, para la consecucin de su objeto;
IX. Proponer a la Direccin General las polticas y programas que, en materia de atencin integral de adicciones, le
competan al Centro de Desintoxicacin para Personas con Problemas de Adicciones en beneficio de la
poblacin tabasquea;
X. Informar trimestralmente a la Direccin General sobre el desarrollo de las funciones realizadas;
XI. Presentar ante la Direccin General las previsiones administrativas que ste debe realizar en forma anual para
el cumplimiento de sus atribuciones;
XII. Dar seguimiento a los acuerdos suscritos por la Direccin General y verificar su oportuno cumplimiento;
XIII. Proponer a la Direccin General, la Creacin de la Unidades Regionales necesarias, para el correcto ejercicio
de sus obligaciones, correspondindole la responsabilidad de coordinarlas;
XIV. Dotar a las Unidades Regionales de los recursos materiales, humanos y financieros, para el mejor cumplimiento
de sus funciones, con cargo a su presupuesto asignado;
XV. Coordinar, realizar y participar en cursos, seminarios, foros, diplomados, actos culturales y programas que
coadyuven a la difusin del control de las adicciones;
XVI. Vigilar el cumplimiento de las normas, lineamientos, polticas y procedimientos de carcter interno, que deban
observar los servidores pblicos adscritos al Centro de Desintoxicacin para Personas con Problemas de
Adicciones;
XVII. Las dems que sean necesarias para el debido funcionamiento del Centro, as como las que seale la Direccin
General.

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DIF Tabasco
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XXIV.- Direccin de Investigacin, Enseanza y Desarrollo Humano


a) Objetivo, Misin, Visin y Funciones:
La Ley del Sistema Estatal de Asistencia Social, seala en su artculo 32 que el organo se ntegrara con las
unidades tcnicas y administrativas que el desarrollo de sus programas requieran.
Objetivo:
Dar mayor sustentabilidad cientfica al sistema para el desarrollo integral de la familia en Tabasco. Diseando y
aplicando modelos de capacitacin que promuevan el desarrollo del factor humano, as como colaborar en la creacin o
reorientacin de programas que respondan a las necesidades reales de las familias vulnerables del Estado.
Misin:
Implementar un programa de capacitacin con una visin humanista, para mejorar los ndices de servicio, el clima
organizacional, el desempeo y la productividad, la satisfaccin y el logro en la realizacin del trabajo; investigando e
incorporando las novedades de desarrollo humano y organizacional, aplicando metodologas de vanguardia que
justifiquen nuestro quehacer y que favorezcan la implantacin de estrategias hacia necesidades reales. As como
brindar a las Familias Tabasqueas herramientas para una mejor relacin e integracin de sus miembros.
Visin:
Ser el rgano del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia en Tabasco, con la responsabilidad de dar sustento
cientfico a las acciones y programas. Formando profesionales y especialistas en el rea de la asistencia Social que
brinden un servicio de calidad y calidez a las Familias Tabasqueas.
Funciones:
I. Elaborar un estudio bsico de la poblacin objetivo, que permita estratificar y planear las acciones de
Investigacin, enseanza y desarrollo humano, para una mejor utilizacin de los recursos en tiempos, humanos,
materiales y financieros; as como trabajar en las vertientes de mayor riesgo en la poblacin.
II.

Llevar a cabo Investigaciones Clnicas y epidemiolgicas, coordinndose con las instancias pblicas y privadas
para el desarrollo de proyectos, en beneficio de la poblacin objetivo y personal del DIF.

III.

Llevar a cabo la publicacin mensual de una revista cientfica, en materia e asistencia social.

IV.

Elaborar trpticos y folletos sobre los servicios que presta el DIF-TABASCO.

V.

Disear estrategias de mejora con base en las necesidades especficas.

VI. Realizar capacitacin continua a todo el personal, con base a las Normas de Calidad.
VII.

Llevar a cabo la elaboracin de manuales de capacitacin en sus diferentes reas.

VIII.

Llevar a cabo concertaciones, acuerdos y convenios con Universidades Pblicas y Privadas, para lograr las
legalizaciones y certificaciones de las acciones de capacitacin.

IX.

Formar agentes de cambio mediante la re-educacin de valores, hbitos, actitudes, conductas y procesos, que
promuevan un ambiente de trabajo humanizado, comunicativo y seguro, con fundamento en la confianza, la
colaboracin y el trabajo en equipos de alto rendimiento.

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X. Crear ambientes de aprendizaje que propicien confianza, respeto y libertad; y favorezcan, al mismo tiempo,
mayor involucramiento y compromiso entre los participantes de cada proceso de capacitacin.
XI. Coordinarla realizacin de Diplomados, Especialidades, Cursos, Talleres, Conferencias, Plticas en el tema de
la asistencia social.
XII.

Promover la realizacin de un Congreso Internacional en materia de Asistencia Social, con la participacin de


toda la comunidad, que integra el Sistema Nacional y Estatal DIF.

XIII. Establecer coordinacin con instituciones, nacionales e internacionales, acordes con el rea de asistencia
social.
XIV. Realizar talleres, plticas, conferencias con temas relacionados a los indicadores de investigacin, siendo la
parte normativa donde se capacite tanto al Sistema DIF Tabasco, como a los Sistemas Municipales DIF.
XV.

Implementar a nivel Estatal, un Programa para Padres de Familia denominado: Por padres que aman de
Verdad.

XVI. Llevar a cabo talleres y programas para familias de funcionarios pblicos enfocados en la integracin y
promocin de valores.
XVII. Las dems funciones que le sean asignadas por otras disposiciones legales, por la Presidenta del Patronato o
La Direccin General.

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CONTROL DE CAMBIOS
Fecha

Revisin

30 de julio del 2005

00

30 de marzo del 2006

UPEF/DMYC

01

Descripcin
Debido a la actualizacin del reglamento Interior del Sistema Para el
Desarrollo Integral de la Familia del Estado de tabasco expedido en el
peridico Oficial del 1ro. De Octubre del 2005 suplemento 6581. se
actualiza el M-DGRAL-0, para la versin 1
Debido al cambio de administracin para el periodo 2007-2012, se han
integrado nuevas unidades de trabajo como el Centro de Desintoxicacin
para Personas con Problemas de Adicciones, y la Direccin de
Investigacin, Enseanza y Desarrollo Humano, asimismo se integra
una nueva misin y visin de la institucin, para la versin 2

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