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LA DIFFUSION DES TECHNOLOGIES

DE LINFORMATION ET DE LA
COMMUNICATION DANS LA SOCIT
FRANAISE (2014)
tude ralise la demande du Conseil Gnral de lEconomie, de lIndustrie,
de lEnergie et des Technologies (CGE) et de lAutorit de Rgulation des
Communications Electroniques et des Postes (ARCEP)

Rgis BIGOT
Patricia CROUTTE

NOVEMBRE 2014
www.credoc.fr

N 317

-2-

CONDITIONS DE VIE ET ASPIRATIONS DES FRANAIS

Rapport ralis la demande de :


Le Conseil Gnral de lEconomie, de lIndustrie, de lEnergie et des Technologies (CGE)
LAutorit de Rgulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP)

Le dpartement Conditions de vie et Aspirations est compos de :


Rgis Bigot, Patricia Croutte, Emilie Daudey, Isabelle Delakian, Sandra Hoibian et Jrg Mller.

CRDOC

-3-

AVERTISSEMENT

Le Conseil Gnral de lEconomie, de lIndustrie, de lEnergie et des Technologies (CGE)


et lAutorit de Rgulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) ont
confi au CREDOC une enqute sur la diffusion des technologies de linformation dans la
socit franaise.
La mthodologie utilise ainsi que les rsultats obtenus sont de la seule responsabilit du
CREDOC, ils nengagent ni le CGE, ni lARCEP.
Les parties intresses sont invites, le cas chant, faire part de leurs commentaires
au CGE et lARCEP.

-4-

-5-

Sommaire
AVANT-PROPOS .............................................................................................. 7
NOTE DE SYNTHESE ........................................................................................ 9
CHAPITRE 1.
EQUIPEMENTS ET CONNEXIONS ................................................................... 17
1.
2.
3.
4.
5.
a)
b)
c)
d)
e)

6.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)

7.
8.
9.

Une diminution de lquipement des foyers en tlviseurs ? ............................ 19


Les modes de rception de la tlvision : lessor de lADSL ............................. 23
Les mille et une faons de regarder la tlvision et les vidos .......................... 28
Tlphonie fixe .......................................................................................... 40
Tlphonie mobile : prs dune personne sur deux a dsormais lusage dun
smartphone .............................................................................................. 45
Le taux dquipement en tlphone mobile na pas progress en 2014 ........................ 45
Le taux dquipement en smartphone, en revanche, gagne 7 points ........................... 48
Huit personnes sur dix disposent la fois dun fixe et dun portable ............................ 52
Trois Franais sur quatre disposent dune ligne fixe, dinternet et dun tlphone mobile 56
La 4G a sduit 12 % de la population ..................................................................... 57

Ordinateur et internet domicile ................................................................. 58


82 % des 12 ans et plus quips en ordinateur domicile ......................................... 58
36 % ont accs plusieurs ordinateurs la maison .................................................. 61
Lquipement en tablette tactile en forte progression ................................................ 63
82 % de connexion internet domicile ................................................................. 65
98 % des connexions sont des connexions haut dbit ............................................... 69
En moyenne, trois quipements sont connects la box internet ............................... 71
Le double abonnement au mobile et internet seffectue
de plus en plus souvent chez un seul et mme oprateur .......................................... 72
Les modes daccs internet domicile se multiplient .............................................. 75

Connexions en mobilit .............................................................................. 89


Au total, 83 % dinternautes en France ......................................................... 93
Les ingalits dquipement numrique ........................................................ 98

CHAPITRE 2.
LES NOUVELLES TECHNOLOGIES DANS LA VIE QUOTIDIENNE .................... 101
1.
a)
b)

2.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)

3.
4.

La diversification des usages du tlphone mobile ....................................... 103


Prs de trois personnes sur quatre envoient des SMS ............................................. 103
Internet sur tlphone mobile en forte progression ................................................. 106

Les usages de lordinateur et dinternet ...................................................... 113


30 % des personnes interroges tlphonent grce internet via un ordinateur ........ 113
Prs dune personne sur deux membre dun rseau social sur internet ................ 114
Les liens sociaux lre du numrique .................................................................. 122
Prs dune personne sur deux coute ou tlcharge de la musique sur internet .......... 125
Une personne sur quatre utilise internet pour chercher un emploi ............................ 127
Une personne sur deux accomplit, sur le net, des dmarches administratives ou fiscales129
Le recours internet pour ses achats se stabilise cette anne .................................. 131
Rcapitulatif des usages du web ........................................................................... 135

Les internautes passent presque deux heures et demie par jour


en moyenne sur internet .......................................................................... 139
Environ un parent sur deux instaure des rgles
quant au temps pass par ses enfants sur les crans ................................... 143

-6-

CHAPITRE 3.
NOUVELLES TECHNOLOGIES, SANTE ET SECURITE ...................................... 147
1.
2.

Les Franais ont peur que les nouvelles technologies


ne soient pas sres pour la sant ............................................................... 149
Face aux risques, un utilisateur de tlphone mobile sur deux
adopte au moins une mesure de prcaution ................................................ 153

CHAPITRE 4.
NOUVELLES TECHNOLOGIES : CONFIDENTIALITE ET VIE PRIVEE ............... 157
1.
a)
b)
c)
d)

2.

Les nouvelles technologies et les risques lis la confidentialit et au piratage 159


Linsuffisance de protection des donnes personnelles est toujours peru comme le
principal frein la diffusion dinternet ................................................................... 159
La croyance que des logiciels installs sur des tlphones mobiles puissent transmettre
des informations sans avertissement se renforce .................................................... 163
Prs dune personne sur deux pense avoir dj t victime dun accs indsirable ses
donnes personnelles numriques ........................................................................ 165
Face ces risques, la vigilance est de mise pour 57 % des personnes interroges ....... 167

Internet et vie prive : un internaute sur quatre gn par la publication


sur internet dlments de sa vie prive ..................................................... 170

ANNEXE 1
GRAPHIQUES ET TABLEAUX COMPLEMENTAIRES ........................................ 173
ANNEXE 2
LIBELLE DES QUESTIONS POSEES ............................................................... 255

-7-

Avant-propos
Ce rapport prsente lanalyse des questions relatives la diffusion des technologies de
linformation et de la communication en France en 2014, questions insres par le CGE et
lARCEP dans la vague de juin 2014 de lenqute du CREDOC sur les Conditions de vie et
les Aspirations.
Ce

rapport

sorganise

en

quatre

chapitres :

le

premier

concerne

le

niveau

dquipement et de connexion de nos concitoyens aux divers outils et rseaux


numriques (tlphone fixe, tlphone mobile, smartphone, tablette tactile, ordinateur,
internet, tlvision) ; le deuxime sintresse lusage qui en est fait ; le troisime
chapitre fait le point sur les considrations sanitaires qui accompagnent lusage des
nouvelles technologies tandis que le dernier a trait la faon dont se concilient
nouvelles technologies et vie prive.
Indiquons galement que :
Les rsultats prsents ici sont issus de l'enqute de juin 2014, ralise auprs dun
chantillon reprsentatif de la population franaise ge de 12 ans et plus,
slectionn selon la mthode des quotas1 : 2.220 personnes ont t interroges en
face face leur domicile.
On trouvera le libell exact des questions en annexe (p. 255). Pour chaque question,
nous avons notamment indiqu quel tait lorganisme financeur (CGE, ARCEP ou
CREDOC).
Rappelons enfin que deux types de questionnaires ont t administrs pour le bon
droulement de lenqute : le premier destination des individus gs de 18 ans et
plus ; le second visant exclusivement les 12-17 ans. Ces derniers ntant pas
majeurs, il tait en effet ncessaire dobtenir le consentement pralable de leurs
parents. Cela impliquait quelques amnagements dont le lecteur pourra prendre
connaissance

en

questionnaire

annexe :
adulte

nous

aux

prsentons

pages

257

et

les

deux

suivantes ;

questionnaires
le

(le

questionnaire

adolescent aux pages 265 et suivantes).


Lensemble des rsultats prsents ici sont des rsultats redresss et donc reprsentatifs
de la population de 12 ans et plus rsidant en France mtropolitaine.

Voir le rapport Premiers rsultats de la vague de juin 2014 , CREDOC, juillet 2014.

-8-

-9-

Note de synthse
1.

Perception dune lgre amlioration dans le moral des mnages

Nous pointions lan dernier la forte dgradation qui affectait le moral de la population.
Cette anne, celui-ci samliore, notamment dans lanticipation des conditions de vie
futures : sur ce thme, les opinions ngatives reculent de 13 points, passant de 59 %
46 %. Linquitude face au chmage reste nanmoins leve et 70 % des personnes
interroges disent simposer des restrictions budgtaires.
Le pessimisme conomique recule lgrement au printemps 2014
(Proportion dindividus de 18 ans et plus qui partagent les opinions suivantes, en %%)
100
90

86

72

80
70

64
52

60

46

50
40
30

Pense que le
niveau de vie des
Franais a diminu
depuis 10 ans

37

20
10

Anticipe une
dgradation de ses
conditions de vie
personnelles d'ici 5
ans

21

0
1984
1989
1994
1999
2004
2009
2014
Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations (vague de juin de chaque anne).

2.

Lquipement : la priorit est donne aux nouveauts, smartphones et


tablettes

Dans ce contexte plutt morose, les taux dquipements en tlvision, tlphone fixe
(- 1 point), tlphone mobile (=), micro-ordinateur (- 1 point) ou connexion internet
(+ 1 point) nvoluent que trs marginalement.
En revanche, tablettes tactiles (29 % dindividus quips, + 12 points) et smartphones
(46 % dquipement, + 7 points) se diffusent trs rapidement. La multiplication des
tablettes dans les foyers explique sans doute en partie la stagnation du taux de multiquipement en ordinateur.
79% de la population est quipe la fois en tlphone fixe et en tlphone mobile ;
77% bnficient dun double quipement tlphone mobile et internet domicile.
Parmi elles, une personne sur deux est abonne chez le mme oprateur avec une
offre groupe (+ 6 points cette anne).

- 10 -

Taux dquipement en tlphonie, ordinateur, tablette et internet domicile (en %)


- Champ : population de 12 ans et plus 100

93

91

90

90

88

87

86

85

82

80

67

70

60

82 83
78

75

75
71

60
53

67

55

34

44

24

20

17

14
4

24
20

19

10
0

21

23

11

35
31

28

31

11

46

Smartphone

36

Plusieurs
ordinateurs

29

Tablette

39

36

36

23

Au moins un
ordinateur
Internet

Ordinateur
portable

45
40

28
30

82

50

55

36

61

57

61

39
40

82

81

78

Tlphone fixe

89 Tlphone mobile

83

81

78

76

74

69

48

47

50

74

83

90

91
89

90
88

89
85

87

66

62

55

60

70

83

88

85

27

36

29
17

17

12

8
4

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations (vague de juin de chaque anne).
Note : avant 2003 (en pointills), les rsultats portent sur les 18 ans et plus. A partir de 2003, les rsultats
portent sur les 12 ans et plus.

LINSEE confirme que la croissance en biens et services de tlphonie et en


quipements informatiques est largement porte par ces appareils en 2013, tandis
que les ventes de tlviseurs sont en repli2. Depuis 20 ans, la consommation des
produits de lconomie de linformation3 crot beaucoup plus vite que lensemble des
dpenses des mnages, passant de 1,3 % 4,2 % du budget des mnages entre
1960 et 2005.
Indices de volume base 100 en 1990
600

546
Produits de
l'conomie de
l'information

500

Dpense totale
de consommation

400
300
200

143

100
100

1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013

Source : INSEE, comptes nationaux.

La consommation des mnages se stabilise en 2013, Insee premire n1502, juin 2014,
http://www.insee.fr/fr/ffc/ipweb/ip1502/ip1502.pdf
Pour lINSEE, le terme produits de lconomie de linformation englobe les produits informatiques,
lectroniques et optiques ainsi que les services dinformation et de communication (voir, par exemple,
lencadr 1 de Insee Premire n 1479 http://www.insee.fr/fr/ffc/ipweb/ip1479/ip1479.pdf )

- 11 -

3.

La France progresse dans le classement europen sagissant dinternet


domicile

En Europe, la France gagne un cran et se place dsormais au 5me rang sagissant de


lquipement des mnages en internet domicile (78 %, ce pourcentage diffre
lgrement des 82 % enregistrs dans la prsente enqute, mais il repose sur les
mnages et non les individus) : elle a rattrap la Finlande et dpass le Luxembourg.
En un an, le taux dquipement a progress de 1 point en France, alors quen
moyenne, dans lEurope des 28, il a baiss de 3 points.
Internet domicile : la France galit avec la Finlande (en %)
- Proportion des mnages disposant dune connexion internet -

100

93

91

90

88
78 78 77
76 76 76

80

73

70

70 70 69

67

65 65 64
63

60

60 59

57 56
55 55 54
53
47

50

44

40
30
20
10

Italie

Bulgarie

Portugal

Roumanie

Grce

Hongrie

Espagne

Pologne

Slovaquie

Lituanie

Chypre

Autriche

Rp. Tchque

Irlande

Moyenne UE

Malte

Lettonie

Estonie

Slovnie

Allemagne

Belgique

Grande-Bretagne

Luxembourg

France

Finlande

Danemark

Sude

Pays-Bas

Source : Commission europenne, Eurobaromtre spcial n414, juillet 2014.

4.

Les usages : de nouvelles pratiques apparaissent

La proportion dinternautes varie peu en 2014 (83 %, + 1 point), de mme que


certains des usages tudis : rseaux sociaux (48 %, + 3 points) ; coute et
tlchargement de musique (47 %, - 2 points) ; recherche demploi (24 %, - 1
point) ; dmarches administratives ou fiscales (51 %, comme en 2013) ; achat par
internet (54 %, - 1 point).
Sur le tlphone mobile, le volume de SMS envoys tel quil est dclar par les
enquts baisse pour la premire fois (101 SMS en moyenne par semaine, contre
124 lan dernier). Dans son observatoire, lARCEP a relev, depuis 2012, plusieurs
trimestres o les volumes changs stagnaient, voire reculaient. Le recours croissant
aux nouvelles applications de type Hangouts, Viber et autres qui ont dj sduit 17 %
de la population pour changer des messages texte, en est probablement lexplication.

- 12 -

Les usages lis linternet sur tlphone mobile ont, eux, le vent en poupe :
navigation sur internet (43 %, + 6 points), consultation des courriels (36 %, + 6
points), tlchargement dapplications (36 %, + 7 points). Par ailleurs, plus dun
Franais sur quatre (28 %) utilise la golocalisation sur son mobile pour trouver un
restaurant, un bar, un muse ou un magasin.
Les usages sur tlphone mobile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 50
43
40

37

29

30

21
20
16

23

21

Naviguer sur internet

36

Consulter ses courriels


36

30

Tlcharger des
applications

29

28

17

12
10
10

12

3
4

14

Chercher un restaurant,
un bar ... avec la
golocatlisation
Echanger des messages
textes (Hangouts, etc.)
Tlphoner via
Hangouts, etc.

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Sagissant des programmes tlviss, le poste de tlvision reste lquipement


privilgi pour regarder les programmes en direct (93 % des Franais lutilisent
comme tel), mais lordinateur sduit tout de mme 22 % de la population. noter que
42 % des personnes interroges regardent des missions de tlvision en replay sur
un tlviseur (29 % le font sur un ordinateur). Pour la vido la demande ou le
streaming, lordinateur est peine plus sollicit que la tlvision (29 %, contre 27 %).
Au total, alors que 54 % des Franais utilisent la tlvision et elle seule, 22 % se
partagent entre tlvision et ordinateur pour visionner films et vidos. Des groupes
plus restreints font appel des matriels plus sophistiqus : 9 % recourent la
tlvision, lordinateur et le tlphone mobile ; 8 % y associent aussi la tablette
tactile.

- 13 -

Pratiques dclares au cours des douze derniers mois

Typologie des Franais en


fonction de la faon dont ils
regardent la tlvision et les
vidos

- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 100

93
Regarder des missions de
tlvision en direct

80

54% : aucun autre support


que la tlvision

60

Regarder des missions de


tlvision en replay

42
40

29 29

27

22
20

10

7 8

9 9 8

0
Sur un
tlphone
mobile

Sur une
tablette tactile

Sur un
ordinateur

22% : tlvision et ordinateur


Regarder des vidos par
d'autres moyens (vidos
la demande,
tlchargement,
streaming)

7% : la
tlvision,
pas pour
moi !

9% : tous
supports, sauf
la tablette

8% : tout le
temps, sur
tout support !

Sur une
tlvision

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.

5.

Les nouvelles technologies ont des effets supposs nfastes pour la sant
humaine ; face ces risques, un possesseur de tlphone mobile sur deux
prend au moins une mesure de prcaution

Les Franais croient massivement que les antennes relais (74 %) et les tlphones
mobiles (73 %) ne sont pas srs pour la sant humaine. Les rseaux Wi-Fi (62 %) et
les champs magntiques gnrs par les appareils lectriques lintrieur du domicile
(66 %) les inquitent aussi.
Quant aux prcautions prendre quand ils utilisent un tlphone mobile, elles sont
mises en pratique avec plus ou moins de zle : 21 % se munissent dun kit-piton ou
dune oreillette, 25 % vitent de tlphoner dans les zones mal couvertes, 29 %
vitent de tlphoner lors de dplacement grande vitesse tandis que 32 %
svertuent limiter la dure de leurs appels. Globalement, 52 % prennent au moins
une de ces prcautions face aux risques potentiels ; linverse, 48% ne prennent pas
de prcaution malgr le risque ressenti.

- 14 -

Les produits suivants vous semblent-ils srs ou pas srs pour la sant humaine ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

21

24

30

29

Plutt srs
Plutt pas srs

62
74

Les antennesrelais de
tlphonie
mobile

66

73

Les rseaux wiLes champs


fi l'intrieur
Les tlphones des maisons magntiques gnrs
par l'ensemble des
mobiles euxappareils lectriques
mmes
domestiques

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Supposer des effets potentiellement nfastes pour la sant humaine des rseaux Wi-Fi
lintrieur des maisons nempche pas un recours accru ce type de connexions
(54 % des connexions via un ordinateur, 45 % via une tablette ou un tlphone
mobile), tandis que les connexions via une connexion fixe diminuent fortement (- 10
points, relayes la troisime place). domicile, les connexions sur ordinateur via le
rseau Wi-Fi sont le 1er mode de connexion dclar, quel que soit le genre, la taille du
foyer, le niveau de vie ou le lieu de rsidence. Seuls les plus de 60 ans, les retraits et
les non-diplms continuent privilgier les connexions sur ordinateurs branchs sur
une connexion fixe
Les diffrents modes de connexion internet domicile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Ordinateur connect par le rseau mobile
(cl 3G ou carte data)

(+ 3)

5
4

Tlphone mobile ou tablette tactile sur le rseau


mobile

2014

14

20

27

33

2013

(+ 6)

2012
42 (- 10)
52
54
55

Ordinateur branch sur une connexion fixe

Tlphone mobile ou tablette tactile via le rseau


wi-fi d'une connexion fixe

13

23

33

45 (+ 12)

Ordinateur via le rseau wi-fi d'une connexion fixe


42
0

20

40

2011

49

54
53

60

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations .

(+ 1)

80

- 15 -

6.

La confidentialit et la protection des donnes sur internet sont identifies


comme des enjeux majeurs

Pour un Franais sur trois, le principal frein au dveloppent dinternet est le manque
de protection des donnes personnelles (33 %). Une personne sur deux (50 %) est
persuade que des logiciels peuvent transmettre des informations personnelles
partir des tlphones mobiles sans que lutilisateur en soit averti (+ 12 points en deux
ans) et 47 % des internautes pensent avoir t victimes dun accs indsirable leurs
donnes, que ce soit directement sur leur machine ou indirectement via un fournisseur
daccs ou autre. Face ces risques, 57 % des Franais disent se montrer trs
vigilants, en utilisant des mots de passe, en rangeant leurs donnes hors dinternet ou
en recourant des pare-feu.
Il arrive, aussi, que les personnes regrettent de stre panch sur la Toile (8 %
regrettent dy avoir publi ou crit des dtails de leur vie prive) et soient gnes dy
trouver certains lments de leur vie prive : prs dune personne sur cinq le dplore
(19 %). Au total, 21 % de la population est en proie ce type de regrets, quun usage
intensif dinternet ne fait quaggraver (39 % de ceux qui y passent plus de 5 heures
par jour prouvent un regret de ce genre).
7.

Internet devient un acteur incontournable de la vie prive

Les rseaux sociaux sont dsormais frquents par prs dune personne sur deux
(48 %, + 6 points en deux ans). Et internet a permis 40 % des Franais de
retrouver danciennes connaissances et mme 10 % de faire une rencontre
amoureuse. Au total, prs dune personne sur deux (47 %) a pu, grce
internet et aux technologies de linformation, enrichir son cercle relationnel.
Il y a ici une trs nette influence de lge puisquau sein des 18-24 ans, 9 personnes
sur 10 alimentent leur rseau social, amical ou amoureux grce au net.
Internet et les technologies de linformation vous ont-ils permis de ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Retrouver d'anciennes connaissances

40

Nouer des liens avec de nouvelles


personnes

27

Faire une rencontre amoureuse

10

10

20

30

40

50

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 16 -

8.

Le temps pass sur internet : seul un parent sur deux instaure des rgles
pour ses enfants

En moyenne, un internaute dclare passer 17 heures par semaine sur le net (contre
15 heures en 2013). Les 12-17 ans interrogs se situent exactement dans cette
moyenne : ils consacrent 17 heures par semaine internet. Pour autant, un parent
sur deux instaure des rgles sur le temps pass par ses enfants sur internet (50 %),
jouer des jeux vido (49 %) ou regarder la tlvision (47 %). Les 12-14 ans font
nanmoins lobjet de davantage de surveillance que les 15-17 ans. Le faitque les
parents posent des rgles a un effet, notamment sagissant des jeux vido (6 heures
de moins lorsque des rgles ont t poses).
En deux ans, les parents semblent montrer une moindre inquitude vis--vis de
tlphone ou de la tlvision, mais faire preuve dun lger sursaut vis--vis du
caractre chronophage dinternet (+ 3 points). Il semble galement que les femmes et
les urbains (surtout Paris et dans son agglomration) aient durci leurs rgles
dutilisation.
Evolution 2012 - 2014 des pratiques de rgulation mises
en place par les parents (en %)
- Champ : individus ayant charge des enfants de moins de 20
ans -

60

Temps pass sur internet en fonction


des rgles poses ou pas par les
parents (en nombre dheures par
semaine)
- Champ : 12-17 ans -

2012
49 49

50
47

49

47

2014

25
20

40

sur internet

17

16
32 31

15

20

sur les jeux vido

14

10
20

5
0
Parents ayant Parents n'en ayant
pos des rgles
pas pos

0
Jouer des
jeux vidos

Utiliser internet

Regarder la
tlvision

Tlphoner ou
envoyer des
SMS

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

- 17 -

Chapitre 1. Equipements et connexions

- 18 -

- 19 -

1.

Une diminution de lquipement des foyers en tlviseurs ?

97 % des Franais sont quips en poste de tlvision couleur, sans rel


changement depuis le dbut des annes 2000 (un historique complet de la question
portant sur les 18 ans et plus figure en annexe, Graphique A 1, page 175).
Cette anne, 49 % des personnes interroges se contentent, chez elles, dun seul
poste de tlvision (+ 3 points par rapport 2012, Graphique 1).
Graphique 1 - Combien de postes de tlvision actifs avez-vous dans votre logement ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

50

46

49
48

2012
2013

40

2014

3433
32
30

20
11 1011
10
3 3 4

4 4

2 2 1

0
Aucun

Un seul

Deux

Trois

Quatre

Cinq et
plus

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Les groupes qui disposent plus souvent dun seul poste de tlvision chez
eux : ceux qui vivent seuls (66 %), ceux qui ont de faibles revenus (76 % de ceux
dont les revenus mensuels du foyer sont infrieurs 900 euros et 57 % des bas
revenus4), mais aussi les cadres et les diplms de lenseignement suprieur (54 %).
Les groupes qui privilgient le multi-quipement : on recense plus souvent
plusieurs postes de tlvision actifs dans les foyers de trois personnes et plus, les
foyers o rside un jeune de 12-17 ans, un lve ou un tudiant et, galement, au

Pour tenir compte de la structure du foyer, nous avons tabli une typologie des niveaux de vie, qui prend
en compte la fois lensemble des revenus du foyer mais aussi la taille de celui-ci (voir en annexe, Tableau
A 1, page 179). Quatre catgories sont cres, en fonction du revenu disponible pondr par la taille du
foyer (divis par la racine carre du nombre de personnes le composant). Les bas revenus ont un revenu
pondr infrieur 0,7 fois le revenu pondr mdian ; la classe moyenne infrieure un revenu pondr
compris entre 0,7 et 1 fois le revenu pondr mdian ; la classe moyenne suprieure un revenu pondr
compris entre 1 et 1,5 fois le revenu pondr mdian ; les hauts revenus ont un revenu pondr suprieur
1,5 fois le revenu pondr mdian. Ce dcoupage ne peut tre ralis qu partir de 2011, date laquelle
on dispose, pour les jeunes de 12 17 ans, du revenu du foyer dtaill (et pas seulement dun revenu en
tranches).

- 20 -

sein des foyers ruraux (55 % de multi-quipement contre 38 % Paris et dans son
agglomration).
En moyenne, un foyer possde 1,7 poste actif (exactement comme en 2012 et en
2013), avec un minimum 1,2 poste pour les personnes seules et un maximum 2,1
postes pour les 12-17 ans (Tableau A 2, page 177).
Si tout le monde ou presque a au moins un poste de tlvision domicile, la taille
du foyer et, dans une moindre mesure, lge, le diplme, le niveau de vie ou le lieu de
rsidence influent sur le fait den possder plusieurs (Graphique 2 et Graphique 3).

Le taux de multi quipement passe de 26 % pour les personnes qui vivent


seules 60 % pour celles qui vivent dans un foyer qui accueille cinq personnes
ou plus.

Les plus jeunes (les 12-17 ans) sont les plus nombreux voluer dans un foyer
o plusieurs postes de tlvision sont installs.

Les hauts revenus sont, un peu plus souvent, quips de plusieurs postes de
tlvision (49 %, contre 38 % contre les bas revenus).

Le taux de multi-quipement dcrot, en revanche, en fonction du niveau de


diplme de la personne interroge (37 % des diplms de lenseignement
suprieur ont plusieurs postes actifs domicile contre, par exemple, 52 % des
titulaires dun Bepc).
Graphique 2 - Influence de la taille du foyer et de lge
sur le multi quipement en postes de tlvision
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % possdant plusieurs postes actifs -

80

80
55

60

59

60

61
60
47

47

49

50

42

42

40

40
26
20

20

0
Une
personne

Deux

Trois

Quatre

Cinq et
plus

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69 70 ans et
ans
plus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 21 -

Graphique 3 - Influence du niveau de vie, du diplme et du lieu de rsidence


sur le multi quipement en postes de tlvision
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % possdant plusieurs postes actifs -

80

80

60

52

47
40

60

49

38

49

52
44
37

40

20

20

0
Bas revenus

Clas. moy.
infrieures

Clas. moy.
suprieures

Hauts
revenus

Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

80

60

55

52

49
43

38

40

20

0
Moins de
2.000 hab.

2.000
20.000 hab.

20.000
100.000 hab. Paris et agglo
100.000 hab.
et plus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Pour lheure, on ne repre pas dantagonisme entre tlviseur et ordinateur


(Tableau 1). La rapide diffusion des ordinateurs dans les foyers (+ 30 points environ
au cours des dix dernires annes) ne sest pas ralise aux dpens du
tlviseur.
Mieux : plus le foyer est quip en informatique et plus il a de chances de disposer,
dans le mme temps, de plusieurs crans de tlvision (Graphique 4).

- 22 -

Tableau 1
Combien de postes de tlvision actifs avez-vous dans votre logement ?
- Analyse en fonction de lquipement en ordinateur - Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus Ensemble
de la
population

Dont est quip en ordinateur


domicile
Non

Oui,
un seul

Oui,
plusieurs

. Aucun ..................................................4

(4)

. Un seul ................................................49

65

51

38

. Deux ...................................................32

26

33

34

. Trois ou plus .........................................15

(5)

24

Total ......................................................
100

100

100

100

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

Graphique 4 - Influence de lquipement micro-informatique


sur le multi quipement en postes de tlvision
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % possdant plusieurs postes actifs -

80
58

60

40

36
31

20

0
Aucun ordinateur Un seul ordinateur
domicile

Plusieurs
ordinateurs

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.
Lecture : 31% des personnes qui nont aucun ordinateur domicile possdent plusieurs postes de tlvision
actifs.

Sur 100 personnes rsidant en France, 23 se contentent leur domicile dune seule
tlvision et dun seul ordinateur ; 21 ont plusieurs tlvisions et un ordinateur tandis
que 21 autres ont, la fois, plusieurs tlvisions et plusieurs ordinateurs (Tableau 2).
Tableau 2
Partition de la population en fonction de lquipement en ordinateur et en tlvision
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus Aucun
ordinateur
domicile

Un seul

Plusieurs

. Aucun poste de tlvision .......................1

. Un seul poste .......................................12

23

14

. Deux postes de tlvision ou plus ............ 6

21

21

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

- 23 -

2.

Les modes de rception de la tlvision : lessor de lADSL

Avec le dploiement du numrique terrestre et la diffusion de lADSL, les modes


daccs la tlvision ont, sur la priode rcente, beaucoup volu. Sajoute ces
considrations techniques le fait que, dans une famille, il nest pas rare de disposer de
plusieurs postes qui peuvent fort bien capter la tlvision de diffrentes faons.
Afin de cerner le plus prcisment possible la situation, le recueil de linformation est
extrmement dtaill, indiquant le mode de rception sur le poste principal
(Graphique A 2, page 178 avec une analyse catgorielle au Tableau A 3 page 179),
sur le deuxime poste (Graphique A 3, page 180 et Tableau A 4, page 181) ainsi que,
le cas chant, sur les autres postes actifs du foyer (Graphique A 4, page 182 et
Tableau A 5, page 183).
Pour simplifier lanalyse, nous avons construit des variables qui

rcapitulent

linformation sur lensemble du logement, tous postes confondus. Prenons lexemple


de lADSL. Cette anne, sur le poste principal, 46 % des personnes concernes disent
accder la tlvision grce lADSL (+ 4 points par rapport 2013). 20 % des
personnes qui ont deux postes ou plus accdent, sur leur second poste, la tlvision
grce lADSL (+5 points). Enfin, sur les autres postes, 15 % des personnes
concernes citent lADSL (- 3 points). Au total, sur lensemble de la population de 12
ans et plus, 47 % accdent la tlvision, sur au moins un poste du foyer,
grce lADSL (+ 4 points cette anne, Graphique 5).
La TNT reste le mode daccs le plus rpandu (57 %), mais lcart avec lADSL ne
cesse de se rduire (10 points cette anne, le double il y a deux ans). Dailleurs, sur
le poste principal, les deux accs sont dornavant au mme niveau : 46 % des
Franais regardent, sur leur poste principal, la tlvision grce la TNT et la mme
proportion (46 %) grce lADSL. Et dans de nombreux cas, sur le poste principal,
lADSL arrive largement en tte (61 % des cadres, 55 % des habitants de Paris ou des
employs, 55 % des moins de 40 ans, 52 % des hauts revenus ou des diplms du
suprieur regardent la tlvision sur leur poste principal grce lADSL, cf. Tableau A
3 page 179).
Le satellite (20 %, - 2 points) et le cble (10 %, comme en 2013) arrivent en suite, la
fibre optique nquipant, pour le moment, que 5 % des foyers. Jamais aucun de ces
modes daccs nest majoritaire, mme sur le poste de tlvision le plus utilis dans le
foyer.

- 24 -

Graphique 5 - Comment accdez-vous la tlvision dans votre logement ?


- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus -

80

TNT
61
58

60

58

57

53

ADSL
Satellite

40

31
27
25

24

25

21

11

10

2008

22
20

11

Fibre optique
2007

23

Cble

14

7
2006

21

12

39

31

17
13
10

37

26

22

20

47

43

40

2009

2010

10

10

12

11
2
2011

2012

2013

2014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Selon les groupes, la situation peut varier sensiblement, notamment en fonction de


lge, du diplme mais aussi du lieu de rsidence ou de la taille du foyer (Tableau 3,
page 27).

La TNT est davantage utilise par les plus gs (64 % des retraits, 66 % des
70 ans et plus). Les personnes au foyer (66 %, Tableau A 6, page 184) ainsi
que les indpendants (63 %) la privilgient galement. Plus la personne est
diplme et moins elle est raccorde par la TNT (choisie par 71 % des nondiplms mais seulement par 44 % des plus diplms, Graphique 6). Dans les
zones rurales, le recours la TNT est beaucoup plus rpandu que dans les
grandes agglomrations (24 points dcarts entre les agglomrations de moins
de 2.000 habitants et la capitale et son agglomration, Graphique 7).

LADSL sduit un public plus jeune, plus diplm et urbain. Cest le premier
mode de rception dans les foyers de trois personnes et plus, parmi les 25-39
ans, chez les diplms du suprieur et les hauts revenus. Le recours lADSL
progresse galement avec le niveau durbanisation et culmine 54 % Paris et
dans son agglomration. Cette anne, lADSL progresse dans quasiment tous
les groupes, particulirement chez les sexagnaires ou les ruraux (+ 9 points,
Tableau A 7 , page 185).

Le satellite (ou antenne parabolique) est un mode de rception dclar par


20 % des enquts. Cest dans les zones rurales quon en recense le plus

- 25 -

(33 %, deux fois plus qu Paris et dans son agglomration). Le satellite est
davantage cit par les plus jeunes (25 % des 12-17 ans) et les plus gs
(27 % des 70 ans et plus, Tableau A 8, page 186).

Le cble concerne 10 % de la population, essentiellement dans les zones


urbaines (Graphique 7 et Tableau A 9, page 187).
Graphique 6 - Accs la tlvision par la TNT et lADSL :
influence du diplme, de lge, de la taille du foyer et du niveau de vie
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus -

100

100

TNT

TNT
80

71

80
62
54

60

54

49

40

60

44

40

ADSL

0
Bepc

Bac

20

Diplme du
suprieur

55

52

50

61

66

52

ADSL

23

12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69 70 ans et
ans
plus

100

100

ADSL
TNT
58

60

59

59

60
56

40

TNT
ADSL

80
58

60

20

55

57

0
Aucun
diplme

80

57

40

29

20

50

58

57

57

59

58

56

40

43

42

46

49

54
51

20

29

0
Une
personne

Deux

Trois

Quatre

Cinq
personnes
et plus

0
Bas revenus

Clas. moy.
infrieures

Clas. moy. Hauts revenus


suprieures

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

- 26 -

Graphique 7 - Influence du lieu de rsidence sur les modes de rception la tlvision


- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus -

ADSL

60

40

51

52

50

33
33

20

54

Satellite

Cble
17

24

16
15

20
(6)
(1)

(4)

11

0
Moins de 2.000 2.000 20.000
hab.
hab.

20.000
100.000 hab.

100.000 hab. et
plus

Paris et agglo

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

- 27 -

Tableau 3 - Utilisez-vous les modes de rception suivants


pour au moins un de vos postes de tlvision ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Antenne
classique
(via dcodeur
TNT)

ADSL

Satellite

Cble

Fibre
optique

Ensemble de la population ....................................

57

47

20

10

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

57
57

49
46

20
20

10
9

4
5

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus..........................

58
55
50
57
61
66

55
52
57
52
40
23

25
15
16
18
24
27

(11)
(13)
8
8
(9)
11

(10)
(6)
(5)
(4)
(4)
(2)

Nombre de
personnes dans le
logement

.
.
.
.
.

Un..........................................
Deux ......................................
Trois.......................................
Quatre ....................................
Cinq et plus .............................

58
58
56
57
56

29
43
60
59
59

16
21
19
23
24

9
11
(7)
9
12

(3)
5
(4)
(4)
(10)

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc.......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans ..........

71
62
54
44
58

29
49
54
50
55

21
23
18
17
25

9
10
9
9
(11)

(3)
(3)
(4)
7
(10)

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ............................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant .......................

63
43
49
54
59
66
64
55

42
56
59
55
51
45
30
54

(15)
(14)
13
17
19
22
27
22

(5)
(9)
(10)
(9)
(12)
(7)
11
(9)

(0)
(9)
(4)
(5)
(5)
(3)
(3)
(8)

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure .......
Classe moyenne suprieure ......
Hauts revenus ........................

57
59
58
51

42
46
49
54

16
18
22
23

10
10
9
10

(4)
(4)
(4)
(7)

Lieu de rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 hab. .......
Plus de 100 000 habitants .........
Paris et agglo. parisienne ..........

69
61
63
50
45

33
51
52
50
54

33
24
20
11
16

(1)
(6)
(4)
17
15

(1)
(1)
(1)
8
11

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.

Lecture : en juin 2014, % des 12-17 ans accdent la tlvision par lADSL sur lun des postes actifs
dont ils disposent, contre % de lensemble de la population en moyenne.

- 28 -

3.

Les mille et une faons de regarder la tlvision et les vidos

Sagissant de regarder la tlvision, les films et les vidos, les pratiques ne cessent
dvoluer, au gr des possibilits offertes par les nouvelles technologies (visionnage
des programmes en direct mais aussi en replay, voire tlchargement ou visionnage
en streaming de vidos ou de films) et les nouveaux terminaux (smartphones,
tablettes, etc.). Une revue dtaille de ces pratiques a t ralise cette anne,
faisant le point sur douze possibilits de regarder la tlvision ou des vidos.
Les carts sont importants entre le visionnage en replay de programmes tlviss sur
un tlphone mobile (7 % seulement des Franais sont concerns) et le visionnage en
direct de programmes sur un poste de tlvision (93 %) (Graphique 8).
Graphique 8 - Il y a diffrentes manires de regarder la tlvision, des vidos ou des
films. Dsignez celles que vous avez pratiques au cours des douze derniers mois, selon
que vous lavez fait sur un tlphone mobile, sur une tablette tactile, un ordinateur ou un
cran de tlvision.
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

100

93
Regarder des missions de
tlvision en direct

80

60

Regarder des missions de


tlvision en replay

42
40

29 29

27

22

Regarder des vidos par


d'autres moyens (vidos
la demande,
tlchargement,
streaming)

20

10

7 8

9 9 8

0
Sur un
tlphone
mobile

Sur une
tablette tactile

Sur un
ordinateur

Sur une
tlvision

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

Tout dabord, dune faon gnrale, les pratiques sur tlphone mobile ou
tablette tactile sont encore peu dveloppes (7 % 10 %). Les moins de 25 ans,
les lves et les tudiants sont davantage concerns (deux trois fois plus souvent
quen moyenne).
Ensuite, mme si la faon de poser la question est lgrement diffrente, on peut
essayer de mettre en perspective les rsultats de cette anne (regarder des missions

- 29 -

de tlvision en direct) avec les donnes antrieures (Graphique 9) : les volutions


sont a priori trs limites. La pratique consistant regarder la tlvision en ligne se
situe, en France, au niveau de la moyenne des pays europens (Graphique 10).
Graphique 9
Regarder la tlvision sur ordinateur et tlphone mobile : volution 2006-2014
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Sur tlphone mobile

Sur ordinateur

40

40

30

30
21

14
10
10

7
1

15

10
8

10

22

18

20

20

22

0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations .

Graphique 10
Regarder la tlvision en ligne : la France dans la moyenne europenne (en %)
- Champ : ensemble des internautes de 15 ans et plus -

60
54

50
41

40
30

30
23 23 24 24 24

20
10

16 17 17
8

32

36
34 35

26 27

19 19 19 20

12 12
10 10 11

Sude

Finlande

Pays-Bas

Source : Commission europenne, Eurobaromtre spcial n404, novembre 2013.

Danemark

Chypre

Estonie

Grande-Bretagne

Lettonie

Irlande

Malte

Lituanie

Roumanie

Bulgarie

Slovnie

France

Luxembourg

Grce

Moyenne UE

Rp. Tchque

Autriche

Belgique

Allemagne

Pologne

Espagne

Slovaquie

Portugal

Italie

Hongrie

- 30 -

En fonction du niveau dquipement du rpondant, les pratiques peuvent voluer (Tableau


A 10 Tableau A 13, page 188). Ainsi, parmi les personnes quipes en smartphone, 20 %

regardent des missions de tlvision en direct sur un tlphone mobile (deux fois plus
que pour la population totale). Parmi les personnes quipes en tablette, 28% regardent
la tlvision en direct et 29% en replay.
Voyons comment la population procde dans le dtail (Tableau 4 Tableau 6, page 35
et suivantes).

Regarder la tlvision en direct sur un poste de tlvision : tout le monde


le fait, ou presque ( 84 % au moins, les travailleurs indpendants tant les
moins tlphages). En particulier, 98 % des plus jeunes regardent la tlvision en
direct depuis un poste de tlvision. Ceci ne signifie pas quils ne fassent que
cela : au contraire, des activits annexes se superposent ce visionnage5. Mais
cela reste une activit extrmement rpandue.

Regarder la tlvision en direct sur un ordinateur concerne une personne


sur cinq en moyenne (22 %). La proportion atteint prs dune personne sur trois
chez les lves et tudiants (36 %) et prs dune personne sur deux dans la
tranche

18-24

ans

(47 %,

Graphique

11).

Le

niveau

de

diplme

influe

favorablement sur cette pratique (29 % des plus diplms sont concerns). Cest
Paris et dans son agglomration que la pratique est la plus rpandue (27 %).
Graphique 11 - Regarder en direct des missions de tlvision sur un ordinateur en
fonction de lge et du diplme
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

60

50

47
40

40
29

30

28

28

29

Bac

Diplme du
suprieur

19

18

20

20

14
(6)

10

(7)

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69 70 ans et
ans
plus

Aucun
diplme

Bepc

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

La prcdente dition du baromtre a consacr un chapitre la superposition des usages, voir : La diffusion
des technologies de linformation et de la communication dans la socit franaise (2013), CREDOC,
http://www.credoc.fr/pdf/Rapp/R297.pdf

- 31 -

Regarder des programmes en replay sur un ordinateur est, en moyenne,


pratiqu par 29 % des Franais. Cest davantage laffaire des plus jeunes et des
plus diplms (Graphique 12). Les 18-24 ans sont la pointe de la pratique
(53 %), alors que seuls 10 % des plus gs utilisent un ordinateur pour regarder
en replay des programmes tl. Les bas revenus sont un peu en retrait (23 %,
soit 10 points de moins que les hauts revenus). Il ny a pas de diffrences entre
hommes et femmes.
Graphique 12 - Regarder en replay des missions de tlvision sur un ordinateur en
fonction de lge et du diplme
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

60

53

60

44
40

40

40

35

40
24

24
18

20

20
9

10

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69 70 ans et
ans
plus

Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

Regarder des programmes en replay sur un poste de tlvision est un peu


plus courant (42 %, contre 29 % sur ordinateur). On constate les mmes effets,
de lge et du diplme, avec notamment les 12-17 ans et les 25-39 ans lavantgarde (Graphique 13) et les plus gs et les non-diplms peu engags dans ce
type de pratique. On mesure galement un cart de 10 points entre les bas
revenus (39 %) et les hauts revenus (48 %). Dans les grandes agglomrations de
province et Paris, lapptence pour le visionnage en replay sur la tlvision est
importante (prs dune personne sur deux).

- 32 -

Graphique 13 - Regarder en replay des missions de tlvision sur un poste de tlvision


en fonction de lge et du diplme
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

60

57

56

60

48

43

43

40

47

46

Bac

Diplme du
suprieur

40

30

20

20

15

20

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

Aucun
diplme

60-69 70 ans et
ans
plus

Bepc

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

Regarder

des

vidos

par

dautres

moyens

(en

streaming,

en

tlchargement, en vido la demande) sur un ordinateur est, en


moyenne, pratiqu par 29 % des Franais. Cest exactement le mme taux que le
visionnage en replay sur ordinateur, mais avec une variance beaucoup plus
importante. Par exemple, 63 % des 18-24 ans sont concerns contre 8 %
seulement des retraits. Les hommes sont un peu plus coutumiers du fait (34 %,
+ 10 points par rapport aux femmes).
Graphique 14 - Regarder des vidos par un autre moyen sur un ordinateur en fonction de
lge et du diplme
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

80

80
63

60

50

60
41

40

37

40

21
20

40

22

17
20

(6)
0

(8)

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69 70 ans et
ans
plus

Aucun
diplme

Bepc

Bac

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

Diplme du
suprieur

- 33 -

Regarder

des

vidos

par

dautres

moyens

(en

streaming,

en

tlchargement, en vido la demande) sur un poste de tlvision est


quasiment aussi courant (27 %). Ce sont les jeunes adultes (18-39 ans,
Graphique 15) qui sont les plus concerns ainsi que les cadres suprieurs (42 %).
On remarque une corrlation avec le diplme et, aussi, les revenus (Graphique
16).
Graphique 15
Regarder des vidos par un autre moyen sur un poste de tlvision en fonction de lge
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

60

38

40

41
28

24
19
20
(7)
0
12-17 ans

18-24 ans

25-39 ans

40-59 ans

60-69 ans

70 ans et
plus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

- 34 -

Graphique 16 - Regarder des vidos par un autre moyen sur un poste de tlvision en
fonction du diplme et du niveau de vie
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

60

60

38

40

35

35

40
29

26

24
20

20

20

10

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Bas revenus

Clas. moy.
infrieures

Clas. moy.
suprieures

Hauts
revenus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

Si, partir de 40 ans, on regarde des vidos (vidos la demande, streaming,


tlchargement) indiffremment sur la tlvision ou internet, pour les plus jeunes le
recours lordinateur est nettement privilgi (Graphique 17).
Graphique 17 - Regarder des vidos par un autre moyen :
les moins de 40 ans plbiscitent lordinateur
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

80

Sur
ordinateur

60

40

20

Sur la
tlvision

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69 70 ans et
ans
plus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

- 35 -

Tableau 4 - Au cours des douze derniers mois, avez-vous regard des missions de
tlvision en direct ?
- Champ : population de 12 ans et plus, en %
Sur un
Sur une
tlphone
tablette
mobile
tactile

Ensemble de la population ................................

Sur un
ordinateur

Sur une
tlvision

10

22

93

12
8

10
8

25
18

90
94

- 17 ans ............................
- 24 ans ............................
- 39 ans ............................
- 59 ans ............................
- 69 ans ............................
ans et plus .........................

17
20
15
8
(2)
(1)

17
17
11
9
(4)
(1)

29
47
28
18
14
(6)

98
95
93
91
91
91

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Un .........................................
Deux .....................................
Trois ......................................
Quatre ................................
Cinq et plus ............................

(4)
7
13
13
15

(4)
6
14
14
13

14
18
26
29
28

89
92
95
94
96

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac .......................................
Diplme du suprieur ..............
Pers ge de 12 17 ans .........

(2)
9
11
12
17

(3)
6
11
12
17

(7)
19
28
29
29

92
94
92
90
98

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ........................... (9)


Cadre suprieur ...................... (11)
Profession intermdiaire ........... 15
Employ ................................
13
Ouvrier ................................
(9)
Reste au foyer ........................ (8)
Retrait ................................ (1)
Elve tudiant ...................... 17

(6)
17
(9)
10
(7)
(10)
(2)
16

(18)
27
24
28
18
17
10
36

84
89
92
95
95
93
91
96

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure .......
Classe moyenne suprieure ......
Hauts revenus ........................

9
9
8
12

7
7
9
13

20
20
21
24

91
91
94
94

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

Moins de 2 000 habitants .........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 hab. ........
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne .........

8
10
(8)
10
12

7
9
11
8
12

21
23
18
20
27

91
92
94
93
94

Sexe

. Homme ................................
. Femme ................................

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, au cours des douze derniers mois, 47 % des 18-24 ans ont regard des
missions de tlvision en direct sur un ordinateur, contre 22 % de lensemble de la population en
moyenne.

- 36 -

Tableau 5 - Au cours des douze derniers mois, avez-vous regard en replay des
missions de tlvision dj diffuses sur les chanes direct ?
- Champ : population de 12 ans et plus, en %
Sur un
Sur une
tlphone
tablette
mobile
tactile

Ensemble de la population ................................

Sur un
ordinateur

Sur une
tlvision

29

42

8
7

9
10

29
30

41
42

- 17 ans ............................
- 24 ans ............................
- 39 ans ............................
- 59 ans ............................
- 69 ans ............................
ans et plus .........................

22
17
10
5
(2)
(0)

23
18
11
8
(4)
(3)

44
53
40
24
18
10

57
48
56
43
30
15

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Un .........................................
Deux .....................................
Trois ......................................
Quatre ................................
Cinq et plus ............................

(3)
(4)
11
10
15

(3)
6
15
15
14

21
25
35
38
37

25
35
56
53
55

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac .......................................
Diplme du suprieur ..............
Pers ge de 12 17 ans .........

(1)
6
9
8
22

(3)
5
10
14
23

9
24
35
40
44

20
43
47
46
57

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur ......................
Profession intermdiaire ...........
Employ ................................
Ouvrier ................................
Reste au foyer ........................
Retrait ................................
Elve tudiant ......................

(6)
(9)
(6)
(8)
(7)
(5)
(0)
21

(8)
17
(10)
10
(6)
(7)
(3)
20

25
34
34
37
21
26
14
51

34
52
53
51
43
37
21
54

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure .......
Classe moyenne suprieure ......
Hauts revenus ........................

6
7
7
(7)

6
9
10
15

23
30
32
33

39
42
41
48

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

Moins de 2 000 habitants .........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 hab. ........
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne .........

6
9
(5)
7
11

8
11
(8)
9
11

30
29
25
30
32

31
39
42
48
47

Sexe

. Homme ................................
. Femme ................................

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, au cours des douze derniers mois, 53 % des 18-24 ans ont regard en replay
des missions de tlvision dj diffuses sur les chanes sur un ordinateur, contre 29 % de lensemble
de la population en moyenne.

- 37 -

Tableau 6
Au cours des douze derniers mois, avez-vous regard des vidos par dautres moyens
(vido la demande, tlcharges ou copies sur le disque dur, en streaming, etc.),
hors DVD ?
- Champ : population de 12 ans et plus, en %
Sur un
Sur une
tlphone
tablette
mobile
tactile

Ensemble de la population ................................

Sur un
ordinateur

Sur une
tlvision

29

27

Sexe

. Homme ................................
. Femme ................................

11
6

9
6

34
24

30
25

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ............................
- 24 ans ............................
- 39 ans ............................
- 59 ans ............................
- 69 ans ............................
ans et plus .........................

23
20
11
5
(3)
(0)

20
14
10
6
(3)
(0)

50
63
41
21
17
(6)

24
38
41
28
19
(7)

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Un .........................................
Deux .....................................
Trois ......................................
Quatre ................................
Cinq et plus ............................

(4)
7
9
9
18

(3)
(4)
12
12
13

20
24
34
35
44

16
25
34
34
34

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac .......................................
Diplme du suprieur ..............
Pers ge de 12 17 ans .........

(3)
6
9
9
23

(2)
5
(8)
10
20

(8)
22
37
40
50

10
24
38
35
24

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur ......................
Profession intermdiaire ...........
Employ ................................
Ouvrier ................................
Reste au foyer ........................
Retrait ................................
Elve tudiant ......................

(6)
(9)
(8)
11
(8)
(6)
(0)
21

(3)
(14)
11
(8)
(5)
(6)
(1)
16

(16)
41
35
32
31
22
8
57

32
42
38
37
28
21
9
29

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure .......
Classe moyenne suprieure ......
Hauts revenus ........................

9
7
9
(6)

6
6
7
12

28
27
32
30

20
26
29
35

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

Moins de 2 000 habitants .........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 hab. ........
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne .........

7
(8)
(8)
9
10

(5)
(7)
(8)
9
9

25
27
27
33
31

23
23
27
33
26

12
18
25
40
60
70

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, au cours des douze derniers mois, 63 % des 18-24 ans ont regard des vidos
par dautres moyens sur un ordinateur, contre 29 % de lensemble de la population en moyenne.

- 38 -

En combinant toutes ces pratiques tlvisuelles et vido6, cinq groupes de population


se dgagent, de tailles ingales, aux comportements et aux profils diffrencis
(Tableau A 14, page 192).

Hors la tl, point de salut : 54 % des Franais concentrent leur usage sur la
tlvision et elle seule (Graphique A 5, page 189). Dans ce groupe, tout le
monde regarde des programmes en direct sur le poste de tlvision, 30 % y
visionnent des programmes en replay et 14 % y accdent des vidos par
dautres moyens. Mais quasiment aucun autre terminal (ordinateur, tablette ou
tlphone mobile) nest sollicit pour ce faire. Ce groupe est plus g quen
moyenne ; une personne sur trois y est retraite (Tableau A 15, page 193).

La tl, pas pour moi : 7 % des Franais se montrent trs rtifs toutes ces
pratiques (tlvision, vidos, films) et, en particulier, jamais ils ne regardent
la tlvision en direct sur un poste de tlvision (Graphique A 6, page 189).
Les hommes, les diplms et aussi les bas revenus sont surreprsents dans ce
groupe (Tableau A 15, page 193).

Tlvision et ordinateur : 22 % privilgient la tlvision et lordinateur


(Graphique A 7, page 190) : sur ces deux terminaux, toutes les pratiques sont
plus dveloppes quen moyenne. Mais le visionnage de la tlvision ou des
vidos sur tlphone mobile ou tablette ne sont que peu ou pas pratiqus. Les
18-40 ans, les diplms et les hauts revenus sont surreprsents.

Tlvision, ordinateur et tlphone : 9 % (Graphique A 8, page 190) de la


population constituent un groupe trs attir par les programmes tlviss, les
films et les vidos, que ce soit en direct, en replay ou par dautres moyens :
sur 10 des 12 modes tests, ils affichent une pratique suprieure la
moyenne, lexception du visionnage (en direct ou en replay) de la
tlvision sur une tablette tactile (dont 26 % seulement sont quips). Il
sagit dun groupe trs jeune (38 % sont lves ou tudiants).

La tlvision, les vidos : tout le temps, sur tout support Enfin, 8 % des
Franais se rvlent utilisateurs de tous les modes et de tous les terminaux
possibles : sur les 12 items tests, ils affichent des taux nettement suprieurs
la moyenne (Graphique A 9, page 191). On a affaire un groupe trs jeune
galement, vivant dans des foyers aiss, disposant dun quipement en
tablette tactile (89 %).

Cette typologie est le rsultat dune Classification Ascendante Hirarchique mene partir des
coordonnes factorielles issues dune Analyse en Composantes Multiples dont les 12 variables prcdentes
sont les variables actives.

- 39 -

Graphique 18 - Typologie des Franais


en fonction de la faon dont ils regardent la tlvision et les vidos
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

54% : aucun autre support


que la tlvision

22% : tlvision et ordinateur


7% : la
tlvision,
pas pour
moi !

9% : tous
supports, sauf
la tablette

8% : tout le
temps, sur
tout support !

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

- 40 -

4. Tlphonie fixe

9 personnes sur dix disposent, leur domicile, dune ligne de tlphone fixe : le taux
est quasiment inchang depuis deux ans (Graphique 19).
Graphique 19 - Taux dquipement en tlphonie fixe
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

100

94 93

91 90

88 87

86

85

82 83

83 85

88

87

91 90
89 90

80

60

40

20

0
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.


Note : la courbe en pointills porte sur les 18 ans et plus ; partir de 2003, la courbe porte sur les 12 ans et plus.

Tous les groupes sont, majoritairement, quips en tlphone fixe (Tableau 7).
Les principales corrlations sont observables selon lge, la taille du foyer et le
niveau de vie de la population (Graphique 20). Le taux dquipement culmine aux
deux extrmits de lge : entre 12 et 17 ans (96 %) et aprs 70 ans (96 %). Les
jeunes adultes de 18-24 ans sont moins souvent sduits (80 %, - 3 points cette
anne). Plus la taille du foyer est importante et plus grande est la probabilit quil soit
quip en tlphone fixe (+ 14 points entre les foyers dune seule personne et les
foyers de quatre personnes et plus). Le niveau de vie explique galement laccs au
tlphone fixe : 82 % des bas revenus en disposent, contre 96 % des hauts revenus
(14 points dcart).

- 41 -

Graphique 20 - Taux dquipement en tlphone fixe en fonction de lge, de la taille du


foyer et du niveau de vie
100

96

96

90

92

91
86

80
80

2014
2013

70

60
12-17 ans

18-24 ans

95

100
92

25-39 ans

95

40-59 ans

96
93
89

90

90
2014
81

70 ans et plus

100

91

80

60-69 ans

82

80

2013
70

70
60
60
Une
personne

Deux

Trois

Quatre

Cinq et
plus

Bas revenus Clas. moy. Clas. moy.


infrieures suprieures

Hauts
revenus

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations .

La population non quipe est relativement marque (Tableau A 16, page 194) :
plus jeune quen moyenne (50 % ont entre 18 et 40 ans, contre 30 % de la population
quipe), avec un niveau de vie plus bas (40 % de bas revenus, soit deux fois plus
que la population quipe en tlphone fixe). Parmi les personnes qui nont pas de
ligne fixe, on compte deux fois plus de personnes seules ; les employs et les ouvriers
sont, galement, surreprsents.
Les personnes qui nont pas de ligne fixe sont, en revanche, quipes dun tlphone
mobile dans 96 % des cas. Quasiment personne nest dpourvu dun accs au
tlphone, fixe ou mobile (Tableau 11, page 52).

- 42 -

Tableau 7
Proportion dindividus disposant, leur domicile,
dau moins dune ligne tlphonique fixe
Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en %
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Ensemble de la population ..........................


86
85
Sexe

. Homme ...............................
85
88
. Femme................................

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

86
- 17 ans ..........................
- 24 ans ..........................
70
- 39 ans ..........................
79
- 59 ans ..........................
92
95
- 69 ans ..........................
ans et plus ......................
97

. Un ................................ 78
Nombre de . Deux ................................87
personnes
. Trois ................................88
dans le
92
logement . Quatre ................................
88
. Cinq et plus .........................
89
. Aucun, Cep ..........................
. Bepc ................................84
Diplme . Bac ................................ 87
87
. Diplme du suprieur ............
86
. Pers ge de 12 17 ans .......
93
. Indpendant ........................
. Cadre suprieur ....................
88
. Profession intermdiaire.........
87
85
. Employ ..............................
Profession
74
. Ouvrier................................
. Reste au foyer ......................
84
96
. Retrait ...............................
. Elve tudiant ...................
84

Evolution
20132014

82

83

83

85

88

87

89

90

91

90

-1

83
86
88
65
78
87
95
98
73
87
86
91
86
87
82
83
86
88
95
89
85
78
71
83
96
83

81
83
85
65
74
83
91
99
70
87
81
89
81
83
78
81
88
85
80
87
83
75
69
80
97
80

82
84
83
66
76
85
96
97
79
85
83
86
82
86
80
83
86
83
85
90
87
79
65
80
96
81

81
86
84
69
74
86
97
97
77
84
85
86
86
85
80
82
88
84
87
88
87
79
68
81
96
81

86
89
92
76
80
89
93
97
77
89
88
94
91
88
85
86
91
92
82
95
90
85
73
84
96
89

86
89
92
76
80
89
93
97
77
89
88
94
91
88
85
86
91
92
82
95
90
85
73
84
96
89

85
89
94
78
81
87
91
96
75
89
90
93
92
84
84
86
91
94
80
92
87
85
77
81
95
88

88
90
96
79
86
90
93
93
77
93
93
95
94
86
88
88
91
96
90
90
94
88
85
82
93
87
78
89
90
97
90
91
83
88
93

89
92
97
84
86
90
92
97
83
90
91
95
94
89
88
89
94
97
93
93
93
90
79
85
94
94
81
87
94
97
90
91
89
90
91

90
92
97
83
88
91
94
96
81
91
94
95
97
91
88
90
93
97
94
91
94
89
81
91
95
91
85
89
93
94
94
90
91
89
91

89
91
96
80
86
91
92
96
81
92
91
95
95
87
90
90
90
96
89
94
91
86
84
86
95
91
82
89
93
96
92
91
87
88
90

-1
-1
-1
-3
-2
=
-2
=
=
+1
-3
-1
-2
-4
+2
=
-3
-1
-5
+3
-3
-3
+3
-5
=
=
-3
=
=
+2
-1
+1
-4
-1
-1

Typologie
des
niveaux de
vie

.
.
.
.

Bas revenus ........................


Classe moy. infrieure ...........
Classe moy. suprieure ..........
Hauts revenus .....................

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

92
Moins de 2 000 habitants .......
2 20 000 habitants ............
86
20 100 000 habitants .........
83
83
Plus de 100 000 hab. ............
87
Paris et agglo. parisienne .......

88
87
79
81
89

91
81
81
77
80

88
86
80
79
83

89
84
80
80
84

91
85
86
86
90

91
85
86
86
90

88
88
87
87
84

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Lecture : en juin 2014, 96 % des 12-17 ans disposent dau moins une ligne tlphonique fixe leur domicile, contre 90 %
de lensemble de la population en moyenne. Cette proportion est en baisse de - 1 point par rapport juin 2013 dans
lensemble de la population.

- 43 -

Le double quipement en tlphonie fixe et internet fixe concerne 78 % de la


population
Le double quipement en tlphone fixe et internet nvolue gure cette anne
(Tableau 8), il concerne 78 % de la population de 12 ans et plus, comme en 2013. Les
jeunes de 12-17 ans sont les plus nombreux disposer dun double quipement en
tlphonie fixe et internet ( 95 %, Tableau A 17, page 195), comme les cadres
(92 %) et les hauts revenus (91 %). En revanche, moins dune personne de 70 ans ou
plus est dans cette configuration (45 %) et seule une personne sur deux qui vit seule
a accs, son domicile, ces deux quipements en mme temps (51 %).
Tableau 8
Equipement en tlphone fixe et internet fixe
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

18
17
17
Ne dispose pas de tlphone fixe ................................

15

12

13

11

10

10

Dispose dun tlphone fixe,


42
39
30
mais sans abonnement internet ................................

26

22

19

18

15

13

12

Dispose dun tlphone fixe


40
et dun abonnement internet ....................

2005

2006

2007

44

53

59

65

68

71

75

78

78

Dont : connexion haut dbit ............


30

40

51

58

63

66

70

73

76

76

Dont : tlphone par lADSL ...............


7

17

28

39

48

54

58

62

64

66

100

100

100

100

100

100

100

100

100 100
Total ................................................................

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.

Deux personnes sur trois tlphonent en branchant le tlphone fixe sur un


botier
Le fait de tlphoner par internet en branchant son tlphone fixe sur un
botier continue progresser rgulirement (66 %, + 2 points cette anne, + 4
points en deux ans, Graphique 21).
Cela reste une pratique moins courante chez les plus gs, les moins diplms et les
bas revenus (moins dune personne sur deux, Graphique 22 et en annexe, Tableau A
18, page 195). Nanmoins, les carts se rsorbent : les plus gs (+ 12 points), les
non-diplms ou les ouvriers (+ 7 points) branchent de plus en plus leur tlphone
fixe sur un botier.

- 44 -

Graphique 21
Proportion dindividus tlphonant de chez eux par internet en branchant le tlphone
fixe sur un botier (de type Freebox, 9box, Livebox )
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

80

60

58

54

64

62

66

48
39
40

28
17

20

7
0
2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Graphique 22 - Tlphoner de son domicile par internet en branchant le tlphone fixe


sur un botier en fonction de lge, du diplme et du niveau de vie
80

73

74
65

60

67

64
39

40
2014

20

2013
0
12-17 ans

18-24 ans

73

80

25-39 ans

74

40-59 ans

60-69 ans

70 ans et plus

100

66
80

65

60
45

72

77

60
2014

40

2013

52
40
20

20

0
0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Bas revenus Clas. moy. Clas. moy.


infrieures suprieures

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations .

Hauts
revenus

- 45 -

5.

Tlphonie mobile : prs dune personne sur deux a dsormais lusage dun
smartphone

a) Le taux dquipement en tlphone mobile na pas progress en 2014

89 % de la population de 12 ans et plus est quipe, comme lan dernier. En


revanche, lusage dun smartphone ne cesse de se dmocratiser : 46 % des personnes
interroges en revendiquent lusage (+ 7 points, Graphique 23).
Graphique 23
Taux dquipement en tlphone mobile et smartphone
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Tlphone mobile

100

80
67

70

74 75

78

85
82 83

88 89 89

60 62
55

60
47

46

Smartphone

39

40

28

24

17

20

11
4

0
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.


Note : la courbe en pointills porte sur les 18 ans et plus ; partir de 2003, la courbe porte sur les 12 ans et plus.

Le lien avec lge est trs net : les jeunes adultes (18-39 ans) sont quasiment tous
quips, alors quune personne sur trois pass 70 ans na pas de mobile. Plus la taille
du foyer est importante et plus ses membres ont une probabilit forte davoir un
mobile. Le taux dquipement crot par ailleurs avec le diplme (30 points dcart
entre les non-diplms et les diplms du suprieur, Graphique 24) et le niveau de
vie (mais dans de moindres proportions : il ny a que 10 points dcart entre les bas et
les hauts revenus).
Les volutions par rapport 2013 sont de plutt faible ampleur (Tableau 9), mme si
on remarque une augmentation sensible de laccs au mobile pour les plus gs
(+ 8 points pour les 70 ans et plus).

- 46 -

Graphique 24 - Taux dquipement en tlphone mobile en fonction de lge, du diplme,


du niveau de vie et de la taille du foyer
Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en %
99

100

99

88

92

97

95

91

100
83

80

66

80

68

60

60
2014

40

2014

40

2013

2013

20

20

0
12-17
ans

100

81

18-24
ans

25-39
ans

89

40-59
ans

60-69
ans

93

70 ans
et plus

92

Aucun
diplme

100

Bepc

88

Bac

95

Diplme du
suprieur

95

92

79

80

80

60

60

40

2014

40

20

2013

20

2014
2013

0
Bas revenus Clas. moy. Clas. moy.
infrieures suprieures

Hauts
revenus

Une
personne

Deux

Trois

Quatre

Cinq
personnes
et plus

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations .

Qui, en 2014, na pas de tlphone mobile ?


Prs dune personne sur dix (11 %) na pas de tlphone mobile. La population
concerne est plutt fminine (60 %, contre 52 % dans lensemble de la population,
Tableau A 19, page 197) et ge (deux personnes sur trois ont 60 ans ou plus, contre
28 % de la population totale). 54 % de ceux qui nont pas de tlphone mobile sont
la retraite (23 % dans lensemble de la population). Le niveau de vie est bas (37 % se
classent dans les bas revenus, + 15 points par rapport la moyenne) et on constate
une surreprsentation des habitants du rural (55 % vivent dans des agglomrations
de moins de 20.000 habitants, + 15 points par rapport la moyenne).
Pour autant, 96 % de ceux qui nont pas de mobile ont une ligne fixe.

- 47 -

Tableau 9
Proportion dindividus disposant dun tlphone mobile
Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en %
2005

2006

Ensemble de la population ...........................


70
74
72
76
. Homme ................................
Sexe
72
. Femme ................................68
72
70
. 12 - 17 ans .............................
94
97
. 18 - 24 ans .............................
85
91
. 25 - 39 ans .............................
Age
73
77
. 40 - 59 ans .............................
54
58
. 60 - 69 ans .............................
27
31
. 70 ans et plus .........................
57
57
. Un .........................................
Nombre de . Deux ................................ 68
72
personnes
82
. Trois ................................ 75
dans le
83
. Quatre ................................78
logement
77
82
. Cinq et plus ............................
46
51
. Aucun, Cep .............................
78
. Bepc ................................ 77
78
88
Diplme . Bac ........................................
84
86
. Diplme du suprieur ...............
72
70
. Pers ge de 12 17 ans...........
74
81
. Indpendant ...........................
84
89
. Cadre suprieur .......................
88
88
. Profession intermdiaire ...........
80
86
. Employ ................................
Profession
89
. Ouvrier ................................79
. Reste au foyer .........................
61
62
40
43
. Retrait ................................
79
79
. Elve tudiant ......................
. Bas revenus ........................
Typologie
. Classe moy. infrieure ..........
des niveaux
. Classe moy. suprieure .........
de vie
. Hauts revenus .....................
65
69
. Moins de 2 000 habitants ...........
69
71
. De 2 000 20 000 hab. ............
Lieu de
66
72
. De 20 000 100 000 hab. ........
rsidence
74
79
. Plus de 100 000 habitants..........
76
78
. Paris et agglo. parisienne...........

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Evolution
20132014

75
77
74
78
96
90
77
62
33
62
72
80
86
80
51
76
87
88
78
77
92
88
88
78
63
47
86
68
70
76
79
84

78
78
78
76
99
92
81
69
37
64
74
87
88
82
55
81
90
90
76
87
90
92
87
84
69
53
84
72
77
78
82
81

82
85
79
83
98
96
86
74
42
71
78
90
88
87
56
86
92
92
83
85
90
90
95
91
73
58
89
78
80
80
82
91

83
85
81
84
98
97
85
75
48
72
81
88
91
88
62
84
91
90
84
81
92
92
94
92
72
62
89
79
78
86
83
89

85
86
83
82
100
96
90
82
47
75
82
95
89
91
59
89
94
93
82
99
95
94
95
93
71
65
89
79
80
89
90
82
83
81
87
88

88
89
86
88
99
98
92
85
56
75
87
95
95
92
67
90
93
95
88
95
97
97
95
95
82
70
90
86
83
90
93
84
86
89
89
90

89
91
86
90
100
97
93
90
59
77
88
95
92
95
70
90
95
96
90
88
95
98
97
95
80
74
92
83
87
91
96
85
87
87
90
94

89
91
87
88
99
99
92
83
66
79
88
95
95
92
68
91
95
97
88
86
97
98
96
95
83
74
92
81
89
93
92
86
83
90
92
93

=
-1
+1
-1
-1
+1
=
-6
+8
+2
=
=
+3
-3
-2
+1
-1
+1
-1
-2
+2
+1
=
=
+2
=
=
-2
+2
+2
-4
+1
-4
+2
+2
-1

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations .


Lecture : en juin 2014, 97 % des diplms du suprieur disposent dun tlphone mobile, contre 89 % de lensemble
de la population en moyenne. Cette proportion est stable en moyenne dans lensemble de la population par rapport
juin 2013.

- 48 -

b) Le taux dquipement en smartphone, en revanche, gagne 7 points

En 2014, il est dsormais plus frquent davoir un smartphone (46 %) quun


tlphone mobile classique (43 %, Graphique 25). Comme souvent lorsquil sagit
des nouvelles technologies, les modifications luvre sont extrmement rapides : il y
a trois ans, moins dune personne sur six avait un smartphone (17 %).
Graphique 25
Rpartition de la population en fonction du type de tlphone mobile dont elle a lusage
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

100
15

12

11

11

80

50

60

43

59

Pas de mobile

67

Mobile classique

40

Smartphone

20

39

46

29
17

0
2011

2012

2013

2014

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations .

Il reste que toutes les franges de la population nont pas encore le mme accs aux
smartphones (Graphique 26 et Tableau 10, page 51). Les groupes les plus jeunes, mais
aussi les plus favoriss, ont plus souvent dj franchi le pas. Il est galement plus
rpandu Paris que dans le reste du territoire.

Les 18-24 ans sont, de loin, les mieux quips (81 %, + 6 points). 59 % des
adolescents et 67 % des 25-39 ans sont quips. En revanche, seuls un quart
des sexagnaires ont choisi dopter pour un smartphone.

Le taux dquipement en smartphone varie dun facteur 1 4 selon le diplme :


16 % des non-diplmes en ont lusage quand, partir du Bac, plus de 6
personnes sur 10 ont le leur. Les carts se sont, ici, plutt creuss, le taux
dquipement des non-diplms nvoluant pas en un an.

Les hauts revenus (52 %) et les membres de la classe moyenne suprieure


(51 %) ont plus souvent accs un smartphone que les bas revenus (38 %).

- 49 -

Cette anne, le taux dquipement de la classe moyenne suprieure a rattrap


celui des hauts revenus.

Enfin, cest Paris et dans son agglomration quil est le plus frquent davoir
un smartphone (58 %). En zone rurale, dans les agglomrations de moins de
2.000 habitants, seuls 36 % des rsidents en sont quips.

Graphique 26 - Taux dquipement en smartphone en fonction de lge, du diplme, du


niveau de vie et de la taille de lagglomration de rsidence
2013

100
81

100

2013

80

2014

2014

80

67
59

60
43
40

62

Bac

Diplme du
suprieur

37

40

26

20

20

(7)

16

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

60

40

61
60

40-59
ans

60-69
ans

51
38

70 ans
et plus

52

Aucun
diplme

58

60

50

42

42
40

41

36

2013

2013

20

Bepc

20
2014

2014

0
Bas revenus

Clas. moy.
infrieures

Clas. moy.
suprieures

Hauts
revenus

0
Moins de 2.000
2.000 hab. 20.000

20.000 100.000 et Paris et


100.000
plus
agglo

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations .

Dans lensemble de la population, il est dsormais plus frquent davoir un


smartphone quun autre type de tlphone, mais cette ralit se dcline diffremment
dans les diffrentes catgories sociales. Ainsi, pour les personnes qui nont pas le Bac
ou celles qui ont plus de 40 ans (Graphique 27), pour les bas revenus ou les classes
moyennes infrieures ou encore pour les ruraux, avoir un smartphone reste une
situation minoritaire (Tableau A 20, page 198).

- 50 -

Graphique 27
Aprs 40 ans, il reste plus frquent davoir un tlphone classique quun smartphone
99

100
88

99

92

18

83
31

80
30

66

50

60
57

Mobile classique

81

40

59

67

59

Smartphone

43

20

26
7

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69
ans

70 ans et
plus

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.

Le caractre ingalitaire de la distribution du smartphone dans la population franaise


se lit aussi en annexe, au Tableau A 21, page 199. Alors quentre cadres et ouvriers
on ne constate que 2 points dcart pour lquipement en tlphone mobile, celui-ci
passe 13 points pour le smartphone. En effet, 72 % des cadres quips en mobile
ont un smartphone, contre seulement 49 % des ouvriers.

- 51 -

Tableau 10 Taux dquipement en smartphone


Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en %
2011

2012

2013

2014

Evolution
2013-2014

17

29

39

46

+7

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

21
13

34
23

43
35

49
43

+6
+8

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

22
35
30
13
(5)
(1)

46
54
45
24
(8)
(2)

55
75
58
32
22
(5)

59
81
67
43
26
(7)

+3
+6
+9
+ 11
+4
+2

. Un .........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois ......................................
dans le
logement . Quatre ...................................
. Cinq et plus ............................

12
15
22
19
23

19
23
34
42
33

23
35
46
49
51

29
39
58
58
60

+5
+5
+ 12
+8
+ 10

Ensemble de la population ........................

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans .........

(3)
11
23
30
22

(6)
24
37
40
46

16
30
51
52
55

16
37
61
62
59

=
+7
+ 10
+9
+3

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

(19)
37
25
19
18
(7)
(2)
27

33
55
42
31
30
13
(5)
48

40
62
51
42
41
23
12
62

50
70
61
57
47
29
14
67

+ 10
+7
+ 10
+ 15
+6
+6
+2
+6

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ........
Classe moyenne suprieure ......
Hauts revenus ........................

11
13
18
25

18
20
34
42

35
34
39
51

38
42
51
52

+3
+8
+ 12
+1

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants .
Plus de 100 000 habitants .......
Paris et agglo. parisienne...........

14
15
16
19
23

24
25
26
30
38

30
38
36
42
47

36
42
41
50
58

+6
+4
+5
+8
+ 11

Diplme

Typologie
des
niveaux de
vie

.
.
.
.

.
.
Lieu de
.
rsidence
.
.

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Ns : non significatif
Lecture : en juin 2014, 81 % des 18-24 ans disposent dun smartphone, contre 46 % de lensemble de la
population en moyenne. Cette proportion est en hausse de + 7points en moyenne dans lensemble de la
population par rapport juin 2013.

- 52 -

c) Huit personnes sur dix disposent la fois dun fixe et dun portable

La partition de la population en fonction de son quipement (fixe et mobile) est sans


grand changement par rapport lan dernier (+ ou - 1 point, voir Tableau 11).
Tableau 11
Equipement en tlphone fixe et mobile
Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en %
2003

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

. Est quip dun tlphone fixe


50
53
et dun tlphone mobile ................................

54

59

60

64

70

70

74

78

80

79

. Est quip dun tlphone fixe


36
31
seulement ....................................................

28

25

24

21

18

17

15

12

11

11

. Est quip dun tlphone mobile


12
14
seulement ....................................................

16

15

15

14

12

12

10

10

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

. Ne dispose daucun tlphone


2
(ni fixe, ni mobile) ................................

100
Total (yc nsp) ......................................

2004

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et les Aspirations.

La ventilation par catgorie sociale est consigne au Tableau 12 ; elle varie


notamment en fonction :

De lge : les 12-17 ans ainsi que les 25-59 ans cumulent souvent les deux
quipements (84 % ou 85 %). Les plus gs se contentent plus souvent dune
ligne fixe (33 % des 70 ans et plus sont dans ce cas).

De la taille du foyer : les personnes seules ne sont que 61 % bnficier la


fois dune ligne fixe et dun abonnement un tlphone mobile. 20 % dentre elles
ont opt pour une ligne fixe seulement ; 18 % pour un mobile seulement. Le
double quipement progresse rgulirement avec la taille du foyer.

Du diplme : le double quipement progresse en mme temps que le niveau de


diplme (on mesure 30 points dcart entre les non-diplms qui sont 57 %
bnficier dun double quipement et les diplms du suprieur, qui sont 87 %
en profiter). Les non diplms plus gs sont 30 % navoir quune ligne fixe
(Graphique 28).

Du niveau de vie : le niveau de vie du foyer commande le double accs


lquipement tlphonique (65 % pour les bas revenus, 89 % pour les hauts
revenus). Les bas revenus, plus souvent quen moyenne, doivent se contenter soit
dune ligne fixe (17 %), soit dun tlphone mobile (16 %, Graphique 29).

- 53 -

Graphique 28
Influence du diplme sur lquipement en tlphonie fixe et mobile
Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en %

Double quipement

Tlphone fixe seulement

Tlphone mobile seulement

100%
11

10

10

10

(5)

(3)

81

85

Bepc

Bac

80%

30
60%

40%

87

57
20%

0%
Aucun diplme

Diplme du suprieur

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Graphique 29 - Influence du niveau de vie sur lquipement en tlphonie fixe et mobile


Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en %

Double quipement

Tlphone fixe seulement

100%

16

11

Tlphone mobile seulement

(4)
(8)

7
7

11

80%

17
60%

40%

65

77

89

85

20%

0%
Bas revenus

Classe moyenne infrieure Classe moyenne suprieure

Hauts revenus

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Le profil de la population correspondant aux diffrentes situations se trouve en


annexe. Les personnes qui nont quun type daccs au tlphone (soit fixe, soit
mobile) constituent des groupes trs spcifiques (Tableau A 22, page 200).

- 54 -

Les personnes seulement quipes dun tlphone fixe (11 % de la


population en 2014) sont plus ges quen moyenne (68 % ont 60 ans ou
plus ; 47 % ont 70 ans ou plus). Les femmes sont surreprsentes (60 %, + 8
points par rapport lensemble de la population). 45 % de ces personnes
vivent seules (24 % dans lensemble de la population) et 34 % se classent
dans les bas revenus (22 % en moyenne). Il sagit dun groupe davantage
install en zone rurale (57 % rsident dans des agglomrations de moins de
20.000 habitants).

Les personnes seulement quipes dun tlphone mobile (10 % de la


population en 2014) sont plus jeunes quen moyenne : 55 % ont moins de 40
ans (41 % dans lensemble de la population). On note une surreprsentation
masculine (53 %, + 5 points par rapport lensemble de la population). Il
sagit aussi de personnes vivant plus souvent seules (45 %, contre 24 % dans
lensemble de la population) et disposant de faibles revenus (37 % contre 22 %
en moyenne). Les employs (22 %, + 6 points) et les ouvriers (18 %, + 7
points) sont surreprsents dans cette catgorie.

- 55 -

Tableau 12 Equipement en tlphone fixe et mobile


Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en %

Est quip
dun
tlphone
fixe et dun
tlphone
mobile

Est quip
dun
tlphone
fixe
seulement

Est quip
dun
tlphone
mobile
seulement

Total

79

11

10

100

Ensemble de la population ........................


Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

80
78

9
12

11
9

100
100

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

84
79
85
84
75
62

(11)
(0)
(1)
7
17
33

(4)
19
14
9
(8)
(4)

100
100
100
100
100
100

. Un .........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois ......................................
dans le
logement . Quatre ...................................
. Cinq et plus ............................

61
81
87
90
87

20
11
(4)
(5)
(8)

18
8
9
(5)
(5)

100
100
100
100
100

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans ..........

57
81
85
87
84

30
9
(5)
(3)
(11)

11
10
10
10
(4)

100
100
100
100
100

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

76
91
89
83
80
70
69
83

(14)
(3)
(2)
(3)
(4)
16
25
(8)

(11)
(6)
(9)
14
15
(12)
(5)
(9)

100
100
100
100
100
100
100
100

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure .........
Classe moyenne suprieure .......
Hauts revenus .........................

65
77
85
89

17
11
7
(8)

16
11
7
(4)

100
100
100
100

.
.
Lieu de
.
rsidence
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants .
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne...........

79
75
78
81
83

14
17
(10)
7
(7)

7
9
12
11
9

100
100
100
100
100

Diplme

Typologie
des
niveaux de
vie

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 91 % des cadres et membres des professions intellectuelles suprieures disposent
la fois dune ligne de tlphone fixe et dun tlphone mobile, contre 79 % de lensemble de la population en
moyenne.

- 56 -

d) Trois Franais sur quatre disposent dune ligne fixe, dinternet et dun
tlphone mobile

Enfin, lorsquon prend galement en compte laccs internet domicile, on aboutit


la partition de la population suivante (Tableau 13) : 73 % des Franais cumulent les
trois quipements (ligne de tlphone fixe, tlphone mobile et internet domicile).
Tableau 13
Equipement en tlphone fixe, tlphone mobile et internet
Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en %
2012

2013

2014

Evolution
2013-2014

. Est quip dun tlphone fixe, dun tlphone


mobile et dinternet ............................................... 66

71

74

73

-1

. Est quip dun tlphone fixe, dun tlphone


mobile mais pas dinternet ...................................... 8

-1

. Est quip dun tlphone fixe et dinternet ............... 5

. Est quip dun tlphone fixe mais pas de


tlphone mobile ni internet ................................

. Est quip dun tlphone mobile et dinternet .......... 3

+1

. Est quip dun tlphone mobile mais pas de


tlphone fixe ni internet......................................... 7

+1

100

100

100

2011

10

Total (yc nsp) ........................................................ 100

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et les Aspirations.

Le triple quipement concerne jusqu 91 % des cadres, 86 % des hauts revenus,


85 % des plus diplms et 84 % des 12-17 ans (Tableau A 23, page 201).
Aprs 70 ans, 1 personne sur 4 est quipe en tlphone fixe et tlphone mobile
mais pas en internet (24 %) et une proportion proche (27 %) se contente dune ligne
tlphone fixe (27 %) : cest dans ce groupe que le triple quipement est le moins
rpandu.
On trouvera en annexe (Tableau A 24, page 202) les profils des diffrents groupes,
avec des caractristiques trs marques pour les groupes autres que le groupe
principal. Par exemple, les personnes quipes en fixe mais ne disposant ni dun
tlphone mobile ni dinternet sont, plus de 7 fois sur 10, des personnes seules et
ges, avec un faible niveau de vie.

- 57 -

e) La 4G a sduit 12 % de la population

En 2014, 14 % des personnes quipes en tlphone mobile se connectent en 4G


(Tableau 14), soit 24 % des personnes quipes en smartphone ou encore 12 % de
lensemble de la population. Cela reprsente entre 6 et 7 millions de personnes.
Tableau 14 - Utilisez-vous le rseau 4G pour vous connecter internet via votre
tlphone mobile (sachant que, pour se connecter internet en 4G, il faut disposer la
fois dun tlphone et dun abonnement compatible) ?
- Champ : personnes de 12 ans et plus disposant dun tlphone mobile, en % 2014

14
. Oui ................................................................................................
86
. Non ...............................................................................................
100
. Total (yc nsp) ................................................................
Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Selon les groupes, le taux varie de 7 % 26 %. Les 18-24 ans (26 %), les cadres
(24 %) et les habitants de Paris et son agglomration se dmarquent (Tableau A 25,
page 203 et Graphique 30).
Graphique 30 - Influence de lge, du diplme, du lieu de rsidence et du niveau de vie
sur laccs au rseau 4G
Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en %

40

40

30

26

30

10

14
(5)
(1)

0
18-24
ans

17

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

12

12

Clas. moy.
infrieures

Clas. moy.
suprieures

11
10

(8)

12-17
ans

16

20

17

20

25-39
ans

40-59
ans

60-69
ans

0
Aucun
diplme

70 ans
et plus

40

(4)

40
30

30
21
20

14
11

10

16

20
10

0
Moins de 2.000
2.000 hab. 20.000

20.000 100.000 et Paris et


100.000
plus
agglo

Bas revenus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Hauts
revenus

- 58 -

6.

Ordinateur et internet domicile

a) 82 % des 12 ans et plus quips en ordinateur domicile

Pour la premire fois depuis 25 ans, le taux dquipement en ordinateur semble ne


plus progresser (Graphique 31). En revanche, les tablettes tactiles sduisent de plus
en plus : 29 % des Franais en disposent (+ 12 points en un an).
Graphique 31 - Taux dquipement en ordinateur domicile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Dispose d'au moins un
ordinateur domicile

100

80

74
66

60

53 55
48

40

34

36

20

12 12

14 15

17 18

57
50
36

28

23

21

Dispose de plusieurs
ordinateurs domicile
8

61

60

28
19

69

Dispose d'un
44
ordinateur portable
36

39

17
11

81 83 82

78

76

12

20

24

27

31

35 36
17
8

29

Dispose
d'une tablette

1991199219931994 19951996199719981999 2000200120022003 2004200520062007 2008200920102011 201220132014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.


Note : la courbe en pointills porte sur les 18 ans et plus ; partir de 2003, la courbe porte sur les 12 ans et plus.

Les diffrents groupes sociaux affichent des taux dquipement variables (Graphique
33, Graphique 32 et Tableau 15). Lge et le niveau des revenus du foyer influent
grandement sur lquipement informatique.

Alors que quasiment tous les 12-17 ans ont un ordinateur domicile (98 %),
moins dune personne sur deux aprs 70 ans est quipe (44 %). Les
sexagnaires, en revanche, ont quasiment le niveau dquipement moyen (79 %,
contre 82 % en moyenne).

Lcart est presque aussi grand entre les non-diplms (un sur deux seulement
est quip) et les diplms du Bac et du suprieur (90 % dquipement et plus).

Le niveau de vie explique galement pour partie laccs un ordinateur


domicile : les hauts revenus affichent un taux dquipement de 20 points
suprieur celui des bas revenus (93 % contre 70 %).

- 59 -

Enfin, les personnes seules ont moins de chances davoir un ordinateur chez elles
que les personnes qui vivent dans des foyers de grande taille.
Graphique 32 - Equipement en micro-ordinateur domicile en fonction de lge, du
niveau de diplme, du niveau de vie et de la taille du foyer
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 98

100

90

90

100

88

81

79
80

80
60

44

60
2014

2014

40

40

49

2013
20

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

100

40-59
ans

60-69
ans

70 ans
et plus

93

88

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

94

92

100

78

70

Aucun
diplme

97

83

80

60

60

40

40

57
2014
2013

2014
20

2013

20

80

94

90

20

2013

0
Bas revenus Clas. moy.
infrieure

Clas. moy.
suprieure

Hauts
revenus

Une
personne

Deux

Trois

Quatre

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Graphique 33 - Les ingalits dquipement en ordinateur domicile


- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Cinq personnes et plus

97

Elve, tudiant

97

Cadre et prof. intellectuelle sup.

97

Plus de 3100 par mois

97

Profession intermdiaire

95

Diplm du suprieur

94

Hauts revenus

93

MOYENNE

82

Bas revenus

70

De 900 1499 par mois

62

Retrait

59

Vit seul

57

Moins de 900 par mois

51

Non diplm

49

70 ans et plus

44
0

20

40

60

80

100

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Cinq
personnes
et plus

- 60 -

Tableau 15
Taux dquipement en ordinateur
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Ensemble de la population ..........................


48 53
56
. Homme ................................51
Sexe
50
. Femme................................46
69 75
. 12 - 17 ans ..............................
65 64
. 18 - 24 ans ..............................
59 65
. 25 - 39 ans ..............................
Age
53 61
. 40 - 59 ans ..............................
21
24
. 60 - 69 ans ..............................
(9)
8
. 70 ans et plus ..........................
23
24
. Un ..........................................
Nombre de . Deux .......................................
36
38
personnes
61 67
. Trois .......................................
dans le
76
. Quatre ................................71
logement
68 73
. Cinq et plus .............................
17
21
. Aucun, Cep ..............................
46
49
. Bepc .......................................
59 61
. Bac .........................................
Diplme
77 78
. Diplme du suprieur ................
69 75
. Pers ge de 12 17 ans ..........
55 70
. Indpendant ............................
82 85
. Cadre suprieur........................
72 74
. Profession intermdiaire ............
55
57
. Employ ................................
Profession
46
. Ouvrier ................................42
. Reste au foyer..........................
32
40
18
. Retrait ................................14
68 73
. Elve tudiant .......................
. Bas revenus ................................
Typologie des . Classe moyenne infrieure .........
niveaux de vie . Classe moyenne suprieure .......
. Hauts revenus .........................
41
48
. Moins de 2 000 habitants...........
47
52
. 2 000 20 000 habitants .........
Lieu de
39
44
. 20 100 000 habitants ............
rsidence
52
55
. Plus de 100 000 habitants ........
64 65
. Paris et agglo. parisienne ..........

55
58
53
78
71
71
61
25
9
28
43
66
80
75
20
53
69
85
78
63
87
79
60
53
38
20
78
54
53
51
58
60

60
62
57
83
73
77
63
36
11
32
48
73
80
81
23
54
77
86
83
57
89
86
69
61
35
24
81
59
59
55
58
69

66
68
64
83
79
79
73
48
17
38
55
78
85
85
31
62
81
89
83
64
91
90
75
62
50
33
84
63
63
61
68
75

69
72
67
92
89
85
74
45
17
39
58
86
90
90
33
66
85
91
92
83
93
89
78
72
49
32
91
68
62
62
74
75

74
76
71
94
86
88
81
62
21
45
67
87
93
92
40
73
85
91
94
87
97
89
81
75
61
42
93
72
68
67
75
86

76
79
73
96
89
92
82
61
28
47
72
93
96
94
40
73
88
93
96
81
96
94
84
83
62
46
93
72
73
74
80
83

78
80
76
98
91
93
83
69
28
54
73
92
95
97
43
74
89
94
98
88
96
96
86
84
58
49
94
64
72
81
93
74
77
70
82
82

81
82
80
98
96
93
87
70
36
56
78
93
95
95
46
80
91
95
98
92
98
96
92
81
72
52
95
75
71
86
94
78
77
78
84
86

83
86
80
99
94
93
92
76
39
59
79
95
97
97
51
81
92
97
99
88
98
95
95
84
78
56
96
76
77
86
96
81
79
81
85
89

82
86
78
98
90
90
88
79
44
57
83
92
94
97
49
81
90
94
98
84
97
95
89
81
72
59
97
70
78
88
93
81
77
78
84
86

Evolution
20132014

-1
=
-2
-1
-4
-2
-3
+3
+5
-2
+4
-3
-3
=
-2
-1
-2
-3
-1
-4
-1
=
-5
-2
-6
+3
+1
-6
+1
+2
-3
+1
-2
-3
=
-3

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 98 % des 12-17 ans disposent dau moins un micro-ordinateur leur domicile, contre 82 % de
lensemble de la population en moyenne.

- 61 -

b) 36 % ont accs plusieurs ordinateurs la maison

36 % des personnes interroges disposent leur domicile, de plusieurs ordinateurs.


On retrouve les liens voqus plus haut avec lge, la taille du foyer et le capital
conomique et culturel de la personne interroge. Plus le foyer est de grande taille et
plus cette situation est frquente (Graphique 34). Plus la personne interroge est
jeune et plus elle a de chance de vivre dans un foyer multi-quip (Graphique 35).
Mais le niveau de diplme et de revenus ont galement une influence sur le taux de
multi-quipement (Graphique 36 et Graphique 37, voir aussi en annexe Tableau A 26,
page 204).
Graphique 34 - La taille du foyer est dterminante pour expliquer le multi-quipement
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Cinq personnes et plus

64

Quatre

34

57

Trois

36

46

Deux

98

93

45

31

91

52

83
Plusieurs ordinateurs

Une personne

7
0

50
20

57
40

60

Un seul
80

100

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Graphique 35 - Plus de deux adolescents sur trois ont plusieurs ordinateurs domicile,
contre un sexagnaire sur quatre seulement
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

12 - 17 ans

68

18 - 24 ans

29

55

35

97
90

25 - 39 ans

37

53

90

40 - 59 ans

40

49

89

60 - 69 ans

25

54

79
Plusieurs ordinateurs

70 ans et plus

8
0

36
20

44
40

60

Un seul
80

100

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

- 62 -

Graphique 36 - La moiti des diplms du suprieur ont plusieurs ordinateurs domicile


- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Diplme du suprieur

50

Bac

44

36

Bepc

94

54

28

90

52

80
Plusieurs ordinateurs

Non diplm

14

35

20

49

40

Un seul

60

80

100

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Graphique 37 - La moiti des hauts revenus ont plusieurs ordinateurs domicile,


contre le quart des bas revenus
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Hauts revenus

50

Classe moy. suprieure

43

40

Classe moy. infrieure

93

48

33

45

88

78
Plusieurs ordinateurs

Bas revenus

27

20

43

40

70

60

80

Un seul
100

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Les carts mesurs sur le multi-quipement sont plus importants que ceux reprs sur
lquipement. En effet, la proportion de multi-quipement varie trs sensiblement
selon les catgories sociales, de 21 % pour les retraits 60 % pour les cadres ou
encore de 18 % pour les plus gs 70 % pour les 12-17 ans (Tableau A 27, page
205).

- 63 -

c) Lquipement en tablette tactile en forte progression

En quelques annes, la tablette tactile a sduit prs dune personne sur trois (29 %,
Graphique 38). Il se vend dornavant davantage de tablettes que de PC en France7.
Graphique 38 - Disposez-vous personnellement dune tablette tactile ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

40

29

30

20

17

10

4
0
2011

2012

2013

2014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Cette moyenne dissimule une forte dispersion.

14 % des sexagnaires sont quips, contre 40 % des moins de 40 ans.

Plus la taille du foyer est importante, et plus il a de chances dtre quip en


tablette. 11 % des personnes seules en sont pourvues, contre 45 % de celles qui
vivent dans un foyer de quatre personnes.

Le taux dquipement grimpe 38 % (+9 points par rapport la moyenne) chez


les plus diplms et les hauts revenus.

Les effets de lge, de la taille du foyer, du diplme et du niveau de vie sont donc, ici,
particulirement prononcs (Graphique 39 et Tableau A 28, page 206). Pour lheure,
les groupes pionniers (jeunes, diplms, hauts revenus, cadres) continuent
squiper, creusant davantage les carts avec le reste de la population. Chez les 1217 ans, le taux dquipement a presque doubl en un an, passant de 22 % 41 %.

GfK, http://www.gfk.com/fr/news-and-events/press-room/press-releases/pages/rentr%C3%A9e-it--gfkanalyse-le-march%C3%A9-de-la-micro-informatique.aspx .

- 64 -

Graphique 39 - Taux dquipement en tablette tactile en fonction de lge, de la taille du


foyer, du niveau de diplme et du niveau de vie
2013

50
41

38

40

40

2014

50

45
38

36

40

30
30

30

20

20

14
(8)

10

25

11

2013

10

2014

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69
ans

70 ans
et plus

2013

50

2014

40

38
34

30

Une
personne

Deux

50

2013

40

2014

Trois

Quatre

Cinq
personnes
et plus

38
31

30

23

20

23

24

20

11
10

10

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Bas revenus Clas. moy.


infrieure

Clas. moy.
suprieure

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Hauts
revenus

- 65 -

d) 82 % de connexion internet domicile

En 2014, 82 % des Franais de 12 ans et plus disposent, leur domicile, dune


connexion internet (hors tlphone mobile). Le taux a progress de + 1 point par
rapport 2013 (Graphique 40). Les taux dquipement en ordinateur et internet sont
de plus en plus proches, 97 % de ceux qui ont un ordinateur ayant galement une
connexion internet (Graphique 41).
Graphique 40
Taux dquipement en connexion internet domicile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 90
80
67

70

78

81

82

61
55

60
45

50
40

36

40

31

30
19
20
10

71

75

23

14
4

0
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.


Note : la courbe en pointills porte sur les 18 ans et plus ; partir de 2003, la courbe porte sur les 12 ans et plus.

Graphique 41 - Disposer dun ordinateur entrane, dans 97 % des cas, laccs internet
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

100
83
80
65

70

73

75

2005

2006

88

90

92

2008

2009

2010

96

97

97

97

2011

2012

2013

2014

60

40

20

0
2003

2004

2007

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

- 66 -

Si les ingalits numriques se sont considrablement combles au cours des


dernires annes, certaines perdurent en 2014, comme en tmoigne le Graphique 42,
avec des taux dquipement variant du simple au double. Les plus gs (les 70 ans et
plus) restent trs loigns des outils numriques : 45 % seulement dentre eux
disposant dun ordinateur domicile quand leurs petits-enfants, les 12-17 ans, sont
quips pour 96 % dentre eux (Graphique 43, Tableau 16). Plusieurs souspopulations (les plus gs, les non-diplms ou ceux qui vivent dans un foyer
disposant de revenus mensuels infrieurs 900 euros par mois) restent encore,
majoritairement, non connectes internet domicile.
Graphique 42 - Les ingalits dquipement en connexion internet domicile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Cinq personnes et plus

98

Plus de 3100 par mois

97

Cadre

96

12-17 ans

96

Autre inactif

96

Profession intermdiaire

95

Diplm du suprieur

94

MOYENNE

82

Bas revenus

69

De 900 1499 par mois

61

Retrait

60

Vit seul

56

Non diplm

49

Moins de 900 par mois

49

70 ans et plus

45
0

20

40

60

80

100

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Lge reste un des critres les plus explicatifs du taux dquipement : avant 60
ans, plus de 9 personnes sur 10 sont quipes. Les sexagnaires sont 76 %
ltre tandis que les 70 ans et plus restent trs en retrait. Sur ce point, il peut tre
intressant de mettre en uvre une analyse dite ge-priode-cohorte, qui permet
disoler la trajectoire, tout au long de sa vie dun groupe dindividus ns la
mme priode. Un rcent travail de recherche men par le CREDOC8 sur les
seniors montre bien que les gnrations les plus anciennes, confrontes
tardivement aux TIC, tmoignent dune acceptation moindre (Graphique A 10 et
Graphique A 11, page 207). partir de la gnration 1947-1956, en revanche,
toutes ces innovations sont largement intgres dans les modes de vie.

Rgis Bigot, Patricia Croutte, Jrg Mller, Evolution des conditions de vie et des aspirations des seniors en
France depuis 30 ans, Cahier de recherche n311, dcembre 2013, http://www.credoc.fr/pdf/Rech/C311.pdf

- 67 -

Plus la taille du foyer est importante et plus celui-ci est quip (de 11 % pour les
personnes qui vivent seules 45 % pour les foyers de quatre personnes).

Le taux dquipement progresse galement avec le niveau de diplme (27 points


dcart selon le diplme) et, dans une moindre mesure, le niveau de vie (15 points
dcart).
Graphique 43 - Equipement en connexion internet domicile en fonction de lge, de la
taille du foyer, du niveau de diplme et du niveau de vie
100

96

91

90

80
60

60

2014
40

2013

2013

20

20

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

100
81

40-59
ans

88

Une
personne

60-69 70 ans et
ans
plus

94

80
60

56

45

2014

40

98

82
76

80

95

93

100

89

Deux

Trois

Quatre

100
80

87

Cinq
personnes
et plus

94

78
69

60

49
2014

40

2013

20

2014
40

2013

20

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Bas revenus Clas. moy.


infrieure

Clas. moy.
suprieure

Hauts
revenus

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

La trs grande similitude entre les taux dquipement en ordinateur et en internet est
valable dans toutes les catgories sociales (Tableau A 29, page 208).

- 68 -

Tableau 16
Proportion de personnes disposant dune connexion internet domicile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Ensemble de la population ..........................


31 36
39
. Homme ................................34
Sexe
34
. Femme ................................28
40 49
. 12 - 17 ans..............................
40 44
. 18 - 24 ans..............................
38 46
. 25 - 39 ans..............................
Age
36 43
. 40 - 59 ans..............................
13
18
. 60 - 69 ans..............................
(5) (5)
. 70 ans et plus ..........................
14
16
. Un ..........................................
Nombre de . Deux.......................................
24
26
personnes
41 50
. Trois .......................................
dans le
53
. Quatre ................................45
logement
41 49
. Cinq et plus .............................
9
11
. Aucun, Cep ..............................
26
32
. Bepc .......................................
39 42
. Bac .........................................
Diplme
60 64
. Diplme du suprieur ................
40 49
. Pers ge de 12 17 ans ..........
41 49
. Indpendant ............................
66 76
. Cadre suprieur .......................
53 57
. Profession intermdiaire ............
32
34
. Employ ................................
Profession
27
. Ouvrier ................................21
. Reste au foyer .........................
19
24
12
. Retrait ................................8
42 50
. Elve tudiant .......................
. Bas revenus ................................
Typologie des . Classe moyenne infrieure .........
niveaux de vie . Classe moyenne suprieure .......
. Hauts revenus .........................
22
32
. Moins de 2 000 habitants .........
29
35
. 2 000 20 000 habitants .........
Lieu de
26
29
. 20 100 000 habitants ............
rsidence
33
39
. Plus de 100 000 habitants ........
47 47
. Paris et agglo. parisienne .........

40
42
38
55
47
51
47
17
(7)
20
30
48
58
55
11
34
54
71
55
42
79
64
42
31
28
14
54
39
34
34
42
50

45
47
43
66
53
59
50
21
(6)
23
33
57
63
65
12
39
59
73
66
42
82
72
51
38
25
14
64
41
44
40
45
59

55
56
54
72
64
67
62
40
11
29
45
64
73
76
23
52
65
79
72
58
81
77
65
47
40
25
72
51
51
49
57
68

61
64
59
89
80
73
66
37
14
32
48
78
82
84
27
57
77
82
89
71
88
82
69
57
41
26
86
58
53
54
70
67

67
70
65
84
80
80
75
58
18
38
60
82
88
86
36
65
80
86
84
81
93
83
74
66
54
38
85
64
59
62
70
83

71
74
69
94
84
85
76
57
24
39
68
88
92
92
35
68
81
90
94
71
94
87
80
74
56
42
90
65
69
69
75
79

75
76
73
97
86
88
81
65
25
49
70
91
94
94
38
70
87
92
97
86
94
92
84
78
57
45
93
60
67
78
91
69
75
66
79
81

78
79
77
96
89
90
85
68
35
51
75
90
95
93
43
76
86
94
96
91
97
94
89
76
69
50
92
69
68
85
94
76
74
75
80
85

81
83
80
98
90
91
90
75
39
55
78
95
95
97
52
79
88
95
98
86
97
96
92
81
75
55
93
72
77
84
94
79
79
79
81
89

82
84
80
96
90
91
89
76
45
56
82
93
95
98
49
81
88
94
96
81
96
95
88
84
73
60
96
69
78
87
94
81
78
79
83
87

Evolution
20132014

+1
+1
=
-1
=
-1
-2
+2
+6
+1
+4
-3
=
=
-3
+2
=
-1
-1
-6
=
-1
-5
+3
-2
+4
+3
-3
+1
+3
=
+2
-1
=
+2
-2

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations des Franais .


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 92 % des 12-17 ans disposent dune connexion internet leur domicile, contre 82 % de lensemble de
la population en moyenne.

- 69 -

Qui na pas internet ?


Les personnes qui nont pas internet chez elles ont un profil spcifique (Tableau A 30,
page 209) : plus souvent fminin (58 %) et g (45 % ont 70 ans ou plus), ce public
tmoigne galement dun faible niveau de vie (37 % se classent dans les bas revenus,
contre 22 % dans lensemble de la population).
e) 98 % des connexions sont des connexions haut dbit

88 % des personnes connectes (Tableau 17) bnficient dune connexion par ligne
ADSL et 6 % recourent la fibre optique (+ 3 points en un an). Au final, pour 98%
des personnes concernes soit pour 80 % de lensemble de la population de 12 ans
et plus il sagit dune connexion haut dbit.
Tableau 17 - Est-ce une connexion ?
- Champ : personnes de 12 ans et plus disposant dun accs internet domicile, en % 2009

2010

2011

2012

2013

2014

. Par une ligne bas dbit (cest--dire qui ne permet pas de


tlphoner et dtre en mme temps connect internet) ........ 3

. Par une ligne ADSL ..............................................................90

92

92

88

89

88

. Par le cble ......................................................................... 5

. Par la fibre optique ............................................................... 0

. Par le satellite ..................................................................... 0

. Par un autre moyen ............................................................. 1

100

100

100

100

100

Total (yc nsp) ......................................................................100

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Les carts catgoriels existent (Graphique 44) : ils se superposent quasiment aux
carts de connexion internet car, quel que soit le groupe dappartenance, on recense
toujours au moins 96 % des personnes connectes qui ont accs au haut dbit
(Tableau A 29, page 208), soit de 44 % (70 ans et plus) 96 % (pour les cadres).
Comme pour laccs internet, on repre donc une corrlation avec lge, le diplme,
la taille du foyer et le niveau de vie (Tableau A 31, page 210).

- 70 -

Graphique 44 - Les groupes les plus et les moins connects internet haut dbit
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Cadre

96

Plus de 3100 par mois

96

12-17 ans

95

Elve, tudiant

94

Cinq personnes et plus

94

Profession Intermdiaire

94

Hauts revenus

93

MOYENNE

80

Bas revenus

66

De 900 1499 par mois

59

Retrait

58

Une personne

54

Moins de 900 par mois

48

Non diplm

47

70 ans et plus

44
0

20

40

60

80

100

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Graphique 45 - Equipement en connexion internet haut dbit domicile en fonction de


lge, du diplme, de la taille du foyer et du niveau de vie
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

100

95

100
88

87

60

44

2014

40

47
2014

40

2013

2013

20

20

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

91

100

40-59
ans

Aucun
diplme

60-69 70 ans et
ans
plus

92

94

80
54

Bepc

Bac

100
80

80
60

92

80

75

80
60

86

79

87

86

Diplme du
suprieur

93

76
66

60
2014

2014
40

2013

20

40

2013

20

0
Une
personne

Deux

Trois

Quatre

Cinq
personnes
et plus

0
Bas revenus Clas. moy.
infrieure

Clas. moy.
suprieure

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Hauts
revenus

- 71 -

f)

En moyenne, trois quipements sont connects la box internet

Dans chaque foyer de lHexagone, en moyenne, il y a trois appareils connects une


box internet. Sur lensemble de la population, 27 % des Franais nont aucun appareil
connect chez eux une box internet (dont 18 % car ils nont pas internet) mais 22 %
en comptent cinq ou plus (Tableau 18).
Tableau 18
Dans votre foyer, combien dquipements se connectent en Wi-Fi votre box internet ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 2014

18
. Nest pas connect internet ...........................................................
9
. Aucun ............................................................................................
. Un ou deux ................................................................ 27

23
. Trois ou quatre ................................................................
. Cinq et plus ................................................................ 22

100
. Total (yc nsp) ................................................................
2,7
. Moyenne en population totale (hors nsp) ................................
3,4
. Moyenne pour les internautes (hors nsp) ................................
Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Lge, la taille du foyer et, dans une moindre mesure, le niveau de vie et le diplme
influent sur cette situation (Graphique 46 et Tableau A 32, page 211).
Ainsi, la proportion de foyers o aucun appareil nest connect atteint 66 % chez les
plus gs, 59 % chez les non diplms et 56 % chez ceux qui vivent seuls. 38 %
des bas revenus nont aucun appareil connect une box (+ 11 points par rapport
lensemble de la population).
A linverse, alors quen moyenne 22 % des personnes interroges dclarent 5
quipements ou davantage connects par Wi-Fi, ce taux atteint 53 % dans les foyers
de grande taille, 52 % chez les 12-17 ans, 31 % chez les cadres et 30 % chez les
hauts revenus.

- 72 -

Graphique 46 - Influence de lge, de la taille du foyer, du diplme et du niveau de vie


sur le nombre dquipements connects en Wi-Fi la box internet
Aucun quipement

80

60

5 ou plus

66

52

Aucun quipement

80
60

5 ou plus
56

53

43

39

35

40
23

(13)

30

20

12

30

23

20
(6)

40

22

16

(7)

15

(1)

(2)

(8)

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69
ans

Aucun quipement

80

Une
personne

70 ans
et plus

Trois

Quatre

Cinq
personnes
et plus

Aucun quipement

80

5 ou plus

Deux

(5)

5 ou plus

59
60

60

40

29

29

38

40

32
25

22
20
18

(5)

19

20
15

18

18

30

21
14

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Bas revenus Clas. moy.


infrieure

Clas. moy.
suprieure

Hauts
revenus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

g) Le double abonnement au mobile et internet seffectue de plus en plus


souvent chez un seul et mme oprateur

Parmi la population qui dispose la fois dinternet et dun tlphone mobile soit 77 %
de la population totale, proportion stable par rapport lan dernier prs de deux
personnes sur trois (63 %, contre 60 % lan dernier) sont abonnes chez un seul et
mme oprateur (Tableau 19).
Tableau 19 - Etes-vous abonn chez le mme oprateur pour les services de tlphone
mobile et pour laccs internet ?
- Champ : personnes de 12 ans et plus disposant dun accs internet domicile et dun tlphone mobile,
en % 2012

2013

2014

. Oui ................................................................

54

60

63

. Non ................................................................

46

40

37

100
100
. Total (yc nsp) ................................................................

100

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

- 73 -

Il y a assez peu de diffrences entre les diffrentes catgories sociales (Tableau A 33,
page 212).
70 % des retraits ont choisi davoir un prestataire unique, et les 12-17 ans sont 60 %
faire de mme : par rapport 2013, les plus jeunes ont davantage opt pour un
oprateur unique (+ 9 points en un an). 72 % des habitants des communes de 2.000
20.000 habitants nen ont quun, contre 55 % des habitants de Paris et son
agglomration.
Quoi quil en soit, le fait de navoir quun oprateur permettrait, 8 fois sur 10,
dobtenir une remise sur les abonnements en les regroupant (Tableau 20). Cest 6
points de plus que lan dernier.
Tableau 20 - Sagit-il dune offre permettant dobtenir une remise sur vos abonnements
en les regroupant ?
- Champ : personnes de 12 ans et plus disposant dun accs internet domicile et dun tlphone mobile,
abonnes chez le mme oprateur pour les deux services, en % 2012

2013

2014

. Oui ................................................................

65

74

80

. Non ................................................................

31

24

18

4
. Ne sait pas ................................................................

. Total ................................................................ 100

100

100

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Les plus jeunes (64 %) et les bas revenus (71 %) sont les moins nombreux en tirer
parti financirement ; les 25-39 ans (86 %) et les diplms du suprieur (87 %) en
profitent davantage dun point de vue pcuniaire (Tableau A 34, page 213).
Au total, sur la population concerne, une personne sur deux en moyenne bnficie
dune remise pour labonnement au mobile et laccs internet au domicile chez
un mme oprateur (50 %, Graphique 47) tandis que 11 % ont le mme oprateur
pour les deux services, mais sans rduction la cl.
En 2014, les 12-17 ans sont les moins attentifs bnficier dune rduction en groupant
leurs abonnements (38 %) tandis que les habitants des communes de 2.000 20.000
habitants sont les plus nombreux le faire (61 %, Tableau A 35, page 214). 56 % des
hauts revenus sarrangent pour navoir quun oprateur et faire ainsi des conomies ;
44 % seulement des bas revenus ont adopt cette dmarche.

- 74 -

Graphique 47 - Etes-vous abonn chez le mme oprateur pour les services de tlphone
mobile et pour laccs internet ?
- Champ : personnes de 12 ans et plus disposant dun accs Internet domicile et dun tlphone mobile,
en % -

37
(- 3 points)
50 (+ 6 points)

Oui, avec une offre groupe


Oui, sans offre groupe
Oui, mais sans savoir s'il y a remise
1

Non
11

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Depuis deux ans, ce souci de simplification (un seul oprateur pour la tlphonie
mobile et internet) et dconomie (profiter des avantages associs une offre groupe)
est partag par un nombre croissant de Franais (Graphique 48).
Graphique 48 - Proportion de personnes abonnes chez le mme oprateur pour les
services de tlphone mobile et pour laccs internet, avec une offre permettant
dobtenir une remise sur vos abonnements en les regroupant
- Champ : personnes de 12 ans et plus disposant dun accs internet domicile et dun tlphone mobile,
en % 60
50
44
40

35

20

0
2012

2013

2014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

- 75 -

h) Les modes daccs internet domicile se multiplient

78 % des personnes quipes se connectent quotidiennement


78 % des personnes connectes internet domicile en font un usage quotidien
(Graphique 49). Cest la proportion la plus leve jamais mesure.
Graphique 49 Frquence de connexion internet domicile
- Champ : personnes de 12 ans et plus disposant dun accs internet domicile, en % -

2014

78

2013

77

2012

77

2011

74

2010

75

2009

12

14
14
15

16

71

15

5
8

2008

66

19

2007

65

19

2006

65

20

2005

56

2004

23

48
Tous les jours

11

26
Une deux fois par semaine

13
Plus rarement

11
Jamais

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Au sein des personnes connectes, les plus gs (48 %) et les non-diplms (54 %)
sont les moins nombreux avoir un usage quotidien dinternet (Graphique 50 et
Tableau 21, voir aussi le Tableau A 36, page 215).
Graphique 50 - Influence de lge et du diplme sur le fait dtre un utilisateur quotidien
dinternet domicile
- Champ : personnes de 12 ans et plus disposant dun accs internet domicile, en % -

96

100

100

89

79

83
73

80

60

60

54

48

2014

40

73

80

72

87

40

2013

2014
2013

20

20

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69
ans

70 ans
et plus

Aucun
diplme

Bepc

Bac

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Diplme du
suprieur

- 76 -

Tableau 21 - Avec quelle frquence vous connectez-vous, vous-mme,


internet votre domicile ?
Champ : personnes de 12 ans et plus disposant dune connexion internet domicile, en %

Tous les
jours

Une deux
fois par
semaine

Plus
rarement ou
jamais

Total

Ensemble de la population concerne .......

78

12

10

100

Sexe

. Homme ...................................
. Femme ...................................

79
76

11
12

9
11

100
100

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ..............................
- 24 ans ..............................
- 39 ans ..............................
- 59 ans ..............................
- 69 ans ..............................
ans et plus ..........................

79
96
89
73
72
48

(16)
(3)
8
15
(11)
(18)

(5)
(1)
(3)
12
17
35

100
100
100
100
100
100

. Un ..........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois .......................................
dans le
logement . Quatre ....................................
. Cinq et plus .............................

78
72
79
82
82

13
13
10
12
(10)

(9)
16
10
(6)
(8)

100
100
100
100
100

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ..............................


Bepc .......................................
Bac .........................................
Diplme du suprieur ................
Pers ge de 12 17 ans ..........

54
73
83
87
79

(13)
12
13
9
(16)

33
14
(4)
(4)
(5)

100
100
100
100
100

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ............................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ............
Employ ..................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ...................................
Elve tudiant .......................

73
91
84
81
73
75
61
86

(21)
(6)
11
(10)
(14)
(10)
15
11

(6)
(3)
(5)
(9)
(13)
(15)
24
(4)

100
100
100
100
100
100
100
100

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure .........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure .......
de vie
. Hauts revenus ..........................

75
79
80
78

12
12
12
13

12
9
8
(8)

100
100
100
100

71
75
80
83
79

18
10
(11)
7
13

11
15
(10)
9
(8)

100
100
100
100
100

Diplme

.
.
Lieu de
.
rsidence
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants ..
Plus de 100 000 habitants .........
Paris et agglo. parisienne ..........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 96 % des 18-24 ans qui disposent domicile dune connexion internet se connectent
tous les jours, contre 78 % de lensemble de la population concerne en moyenne.

- 77 -

En un an, les volutions sont de faible ampleur (Tableau 22 et Graphique 51). En


population gnrale, 64 % de personnes se connectent tous les jours internet
depuis leur domicile (+ 1 point en un an, + 4 points en deux ans).
Tableau 22
Equipement et usage dinternet au domicile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Evolution

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

64

60

55

45

39

33

29

25

22

19

18

-1

Dispose dune connexion internet


domicile .........................................
36

40

45

55

61

67

71

75

78

81

82

+1

Na pas de connexion internet


domicile ..................................

2014 2013-2014

Dont :
Usage quotidien ................................ 18

23

29

36

41

48

53

56

60

63

64

+1

Usage une deux fois par semaine .......................


9
9

10

11

10

12

11

11

11

10

-1

Usage plus rare ................................

-1

+1

100

100

100

100

100

100

100

100

100

Aucun usage ........................................................


4
3

Total .................................................
100

100

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.

Graphique 51 - Proportion de personnes qui se connectent domicile en fonction de leur


frquence de connexion
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

100

80
62
51

57
5

42

11

3
9

10

60

40

20

32
5
9
18

36
5
9
23

36

29

41

4
10

48

71
4

68
3

11

12

74
3
11

77

77

4
11

3
10

56

60

63

64

53

2010

2011

2012

2013

2014

0
2004

2005

2006

2007

Tous les jours

2008

2009

Une deux fois par semaine

Plus rarement

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.

- 78 -

Les modes de connexion se diversifient sous limpulsion de la diffusion des


quipements nomades (smartphone et tablette tactile)
En 2014, plus dune personne sur deux (54 %) a lusage dun smartphone ou dune
tablette tactile (+ 9 points en un an, +22 points en deux ans, Graphique 52). Les
catgories les plus jeunes et les plus favorises, tant du point de vue du diplme que
du niveau de vie, bnficient dun meilleur taux dquipement (Tableau A 37, page
216).
Graphique 52
Proportion de personnes disposant dune tablette tactile ou dun smartphone
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 60

54
45

40
32

20

19

0
2011

2012

2013

2014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations .

Ainsi, 84 % des jeunes adultes de 18-24 ans possdent un smartphone ou une


tablette (Graphique 53). Le taux est de 52 % pour les 40-59 ans (+ 13 points en un
an) et de 20 points infrieur chez les sexagnaires (32 % sont quips).
Leffet du diplme est trs net galement. Il sest dailleurs renforc cette anne : les
diplms du suprieur affichent une hausse annuelle de 11 points (70 % dentre eux
possdent soit un smartphone, soit une tablette, voire les deux), tandis que les nondiplms, sur la mme priode, ont peine accru leur quipement (21 %, + 1 point).
Le niveau dquipement en matriel nomade crot avec la taille du foyer (de 32 %
pour les personnes seules 70 % pour celles qui vivent dans un foyer de quatre
personnes ou plus) et avec le niveau de vie, passant de 46 % chez les bas revenus
63 % au sein des hauts revenus.

- 79 -

Graphique 53 - Influence de lge, du niveau de diplme et du niveau de vie sur


lquipement nomade (en tablette tactile ou smartphone)
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

100

100

84

76

76

80

80
60

60

52
2014

40

32

40

70

68
48
32

2014

2013
20

13

20

2013

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69
ans

Une
personne

70 ans
et plus

Deux

Trois

Quatre

Cinq
personnes
et plus

100

100
80

67

70

80
59

60
40

70

60

46

46

63

50

40

21

2014

2014

20

2013

20

2013

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Bas revenus

Clas. moy.
infrieure

Clas. moy.
suprieure

Hauts
revenus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

La population recourt davantage la Wi-Fi et rduit, dans le mme temps, ses


connexions via une connexion fixe. La plupart des groupes (Tableau 24) adoptent
majoritairement les connexions sur ordinateur via le rseau Wi-Fi : cest le premier
mode dclar quel que soit le genre, la taille du foyer, le niveau de vie ou le lieu de
rsidence. Seuls les plus de 60 ans, les retraits et les non-diplms continuent
privilgier les connexions sur ordinateurs branchs sur une connexion fixe (Tableau
25, page 84).
Voyons cela dans le dtail (Graphique 54) :

Le premier mode de connexion domicile est dsormais la connexion partir

dun ordinateur, grce la Wi-Fi (54 %, + 1 point en un an, + 5 points en


deux ans). 80 % des cadres se connectent de la sorte (cest la catgorie qui
affiche la plus forte progression, + 7 points en 2014, voir Tableau A 38, page
217).

- 80 -

Vient ensuite la connexion grce la Wi-Fi, partir dun quipement

nomade (tablette ou tlphone mobile) : 45 % des personnes (+ 12 points en un


an). Ce taux a doubl en deux ans. Cette anne, les jeunes affichent une
progression trs forte (72 % dentre eux se connectent de cette faon, + 18
points en un an, voir Tableau A 39, page 218).

Au troisime rang seulement, on trouve les connexions partir dun

ordinateur, sur connexion fixe (42 %, - 10 points). Se distinguent encore les


cadres (57 %), les 40-59 ans (53 %) et les hauts revenus (49 %). Toutefois, dans
tous les groupes, la pratique dcline (de - 5 - 17 points, Tableau A 40, page
219).

Une personne sur trois se connecte chez elle sur un tlphone mobile ou une

tablette grce au rseau mobile (+ 6 points cette anne). Les 18-24 ans sont
les plus enclins procder de la sorte (62 %), comme 50 % des cadres et 43 %
des plus diplms. La pratique progresse dans tous les groupes (Tableau A 41,
page 220).

Le mode de connexion le moins rpandu est la connexion sur rseau mobile

partir dun ordinateur fixe (13 % des habitants de Paris et son agglomration
procdent de la sorte, Tableau A 42, page 221).
Graphique 54 - Les diffrents modes de connexion internet domicile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Ordinateur connect par le rseau mobile


(cl 3G ou carte data)

(+ 3)

5
4

Tlphone mobile ou tablette tactile sur le rseau


mobile

2014

14

20

27

33

2013

(+ 6)

2012
42 (- 10)
52
54
55

Ordinateur branch sur une connexion fixe

Tlphone mobile ou tablette tactile via le rseau


wi-fi d'une connexion fixe

13

23

33

45 (+ 12)

Ordinateur via le rseau wi-fi d'une connexion fixe


42
0

20

40

2011

49

54
53

60

(+ 1)

80

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations .

Beaucoup de liens avec les descripteurs sociodmographiques se dclinent


lidentique pour les diffrents modes de connexion. Le Graphique 55 reprend les liens
avec lge ; il montre que les connexions sur ordinateur via une connexion fixe sont

- 81 -

davantage laffaire des 40-59 ans ; les plus jeunes prfrant les connexions via Wi-Fi,
voire via le rseau mobile.
En annexe, des graphiques du mme type illustrent la corrlation avec le diplme
(tous les modes de connexion sont favoriss par un fort niveau de diplme, Graphique
A 12, page 222) et avec le niveau de vie (les hauts revenus se distinguant
systmatiquement par une pratique suprieure la moyenne, Graphique A 13, page
223).
Graphique 55 - Influence de lge sur les modes de connexion internet domicile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Ordinateur via rseau Wi-Fi
Equipement nomade via rseau Wi-Fi

79

80

73

80

72

73

66

65

54

60

60

43

42

40

40
23

18

20

20
(7)

0
12-17
1
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69
ans

70 ans
et plus

Ordinateur via connexion fixe

12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69
ans

70 ans
et plus

Equipement nomade via rseau mobile

80

80
62

53

60
44

60

45

42
35

40

48
40

40

20

20

31
18

20
8

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69
ans

70 ans
et plus

12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69
ans

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

70 ans
et plus

- 82 -

La structure par ge des diffrents pratiquants confirme que les connexions par un
ordinateur fixe grce une connexion fixe sont davantage mises en uvre par les
plus de 40 ans (Tableau 23).
Tableau 23 - Structure de la population
en fonction de ses pratiques de connexion internet domicile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Se connecte domicile
Ensemble
de la
population

Sur
ordinateur
via rseau
Wi-Fi

Sur
quipement
nomade via
rseau Wi-Fi

Sur
ordinateur
via
connexion
fixe

Sur
quipement
nomade via
rseau
mobile

. 12 - 17 ans .............................

12

14

11

. 18 - 24 ans .............................

15

16

18

10

. 25 - 39 ans .............................

27

32

22

31

22

. 40 - 59 ans .............................

31

29

39

29

31

. 60 - 69 ans .............................

11

15

13

. 70 ans et plus .........................

(2)

15

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 83 -

Tableau 24 - Les diffrents modes de connexions internet domicile


- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Ensemble de la population ........................

Ordinateur
via Wi fi

Tlphone
ou tablette
via Wi fi

Ordinateur
sur
connexion
fixe

Tlphone
ou tablette
via rseau
mobile

Ordi via
rseau
mobile

54

45

42

33

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

57
51

48
42

46
38

36
31

6
6

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

73
79
66
54
43
18

72
73
65
42
23
(7)

44
35
42
53
45
20

40
62
48
31
18
8

(7)
(8)
7
7
(6)
(1)

. Un .........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois ......................................
dans le
logement . Quatre ...................................
. Cinq et plus ............................

31
50
62
72
71

21
39
55
64
65

31
43
46
48
48

22
29
40
44
41

(3)
7
(5)
(8)
(10)

12
18
25
40
60
70

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans ..........

20
48
63
71
73

16
37
56
57
72

24
44
46
48
44

14
28
44
43
40

(2)
6
(7)
9
(7)

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

48
80
67
59
52
40
28
77

45
61
58
54
47
33
13
74

47
57
49
44
40
40
31
43

33
50
43
40
34
25
12
48

(5)
(14)
(6)
(5)
(5)
(7)
(2)
(9)

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure ........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure .......
de vie
. Hauts revenus .........................

44
49
59
67

38
42
49
53

35
41
46
49

31
29
34
40

(5)
(3)
7
10

52
50
47
57
60

41
40
42
47
53

43
39
43
37
52

24
28
33
36
47

(2)
(6)
(5)
6
13

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants .
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne ...........

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Lecture : en juin 2014, 58 % des 12-17 ans se connectent domicile grce un ordinateur branch sur une
connexion fixe, contre 52 % de lensemble de la population en moyenne.

- 84 -

Tableau 25 - Hirarchie des diffrents modes de connexions internet domicile


- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en rang -

Ensemble de la population ........................

Ordinateur
via Wi fi

Tlphone
ou tablette
via Wi fi

Ordinateur
sur
connexion
fixe

Tlphone
ou tablette
via rseau
mobile

Ordi via
rseau
mobile

2
2
2

3
3
3

4
4
4

5
5
5

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

1
1
1

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

1
1
1
1
2
2

2
2
2
3
3
4

3
4
4
2
1
1

4
3
3
4
4
3

5
5
5
5
5
5

. Un .........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois ......................................
dans le
logement . Quatre ...................................
. Cinq et plus ............................

1
1
1
1
1

4
3
2
2
2

1
2
3
3
3

3
4
4
4
4

5
5
5
5
5

12
18
25
40
60
70

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans ..........

2
1
1
1
1

3
3
2
2
2

1
2
3
3
3

4
4
4
4
4

5
5
5
5
5

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

1
1
1
1
1
1
2
1

3
2
2
2
2
3
3
2

2
3
3
3
3
1
1
4

4
4
4
4
4
4
4
3

5
5
5
5
5
5
5
5

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure ........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure .......
de vie
. Hauts revenus .........................

1
1
1
1

2
2
2
2

3
3
3
3

4
4
4
4

5
5
5
5

1
1
1
1
1

3
2
3
2
2

2
3
2
3
3

4
4
4
4
4

5
5
5
5
5

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants .
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne ...........

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Lecture : en juin 2014, 58 % des 12-17 ans se connectent domicile grce un ordinateur branch sur une
connexion fixe, contre 52 % de lensemble de la population en moyenne.

- 85 -

La diversification des connexions domicile simpose donc de plus en plus nettement


puisque 54 % des personnes se connectent chez elles de plusieurs faons en
2014 (+ 4 points cette anne, + 20 points en trois ans, Graphique 56).
Graphique 56
Le recours des modes de connexions diversifis majoritaire dans la population
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Aucune connexion

Un seul mode

Deux

Trois

Quatre

Cinq modes de connexion

2014

21

2013

21

2012

25

29

25

2011

23

24

30

27

19

20

40

10

11

23

60

14

25

37

10

de connexions
multi-modes

8 1

80

54%

6 1

50%

45%

34%

100

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations .

Les diffrentes catgories sociales nobissent pas forcment cette rgle : de


grandes disparits se manifestent (Tableau A 43, page 224), notamment en fonction
de lge, mais aussi du diplme ou du niveau de vie.

Les deux-tiers des plus gs ne se connectent pas du tout internet chez eux et
ceux qui le font se contentent le plus souvent dun seul mode (20 %). A linverse,
56 % des 18-24 ans usent de trois moyens au moins pour se connecter
(Graphique 57).

Sagissant du diplme, seuls 10 % des non-diplms multiplient les diffrents


accs alors que les diplms du Bac et du suprieur sont plus de 40 % se
connecter de trois faons ou plus (Graphique 58).

Les effets du niveau de vie sont moindres, mais ils sont perceptibles, les multiconnexions passant de 45 % chez les bas revenus 65 % chez les hauts revenus
(Graphique 59).

- 86 -

Graphique 57
Influence de lge sur la diversification des modes de connexion internet domicile
100

99

95

94

Trois et plus
Deux
Un

84

80

43

70
43

56

32
19

60

40

17

21

35

33

31

5
8

26

20

35

31

21

20

19

13

0
12-17 ans

18-24 ans

25-39 ans

40-59 ans

60-69 ans

70 ans et
plus

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.

Graphique 58
Influence du diplme sur la diversification des modes de connexion internet domicile
100

90

93

Trois et plus
80

Deux

77

Un
25

60
40

40

21

10

20

42

43

25

27

23

24

Bac

Diplme du
suprieur

10
31
20

0
Aucun diplme

Bepc

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.

- 87 -

Graphique 59 - Influence du niveau de vie sur la diversification des modes de connexion


internet domicile
100

Trois et plus

80

60

70

89

84

Deux

76

Un

36

42

24

24

23

25

26

25

24

Bas revenus

Clas. moy.
infrieure

Clas. moy.
suprieure

Hauts revenus

27
25

40
20

20

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.

Il ny a pas de concurrence entre les diffrents quipements ou modes de connexion


(Tableau 26), du moins au regard des liens au niveau de lensemble de la population :
tous les coefficients de corrlation sont positifs. En population gnrale, tous les
modes de connexion se compltent et se renforcent (tous les coefficients de
corrlation sont positifs). Par exemple, se connecter via un quipement mobile sur le
rseau mobile va souvent de pair avec la connexion de ce type de matriel sur une
connexion fixe (coefficient de corrlation = + 0,5). Recourir au rseau Wi-Fi partir
dun ordinateur fixe implique galement une plus forte utilisation du rseau Wi-Fi sur
tablette ou tlphone mobile (coefficient de corrlation = + 0,46).
Tableau 26
Coefficients de corrlation entre les diffrents modes daccs internet domicile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Ordinateur
avec connexion
fixe

ns

. Ordinateur avec connexion fixe ........


. Ordinateur avec rseau Wi-Fi
dune connexion fixe ........................

Tlphone ou
Ordinateur
tablette via
Tlphone ou
avec rseau
rseau Wi-Fi
tablette sur
Wi-Fi dune
dune connexion rseau mobile
connexion fixe
fixe

ns

Ordinateur sur
rseau mobile

+ 0,11

+ 0,12

+ 0,07

+ 0,46

+ 0,29

+ 0,12

+ 0,50

+ 0,18

. Tlphone ou tablette via rseau


Wi-Fi dune connexion fixe ................ + 0,11

+ 0,46

. Tlphone ou tablette sur rseau


mobile ............................................ + 0,12

+ 0,29

+ 0,50

. Ordinateur sur rseau mobile .......... + 0,07

+ 0,12

+ 0,18

+ 0,22
+ 0,22

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Ns : non significatif
Lecture : les personnes qui se connectent domicile grce un tlphone mobile ou une tablette
via le rseau Wi-Fi dune connexion fixe se connectent plus souvent grce un ordinateur via le
mme procd (corrlation positive = + 0,46)

- 88 -

En revanche, en raisonnant uniquement sur les personnes qui se connectent


domicile, on remarque que la pratique la plus traditionnelle celle qui consiste
se connecter partir dun ordinateur branch sur une connexion fixe est plutt
exclusive des connexions qui se font par le rseau Wi-Fi (Tableau 27). Ainsi que les
analyses sociodmographiques lont montr, cest un mode de connexion qui est
moins utilis par les plus jeunes (- 15 points pour les moins de 40 ans cette anne).
Tableau 27
Coefficients de corrlation entre les diffrents modes daccs internet domicile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus qui se connectent internet domicile, en % Ordinateur
avec connexion
fixe

Tlphone ou
Ordinateur
tablette via
Tlphone ou
avec rseau
rseau Wi-Fi
tablette sur
Wi-Fi dune
dune connexion rseau mobile
connexion fixe
fixe

- 0,40

. Ordinateur avec connexion fixe ........

Ordinateur sur
rseau mobile

- 0,13

ns

ns

+ 0,28

+ 0,18

+ 0,7

+ 0,46

+ 0,14

. Ordinateur avec rseau Wi-Fi


dune connexion fixe ........................

- 0,40

. Tlphone ou tablette via rseau


Wi-Fi dune connexion fixe ................

- 0,13

+ 0,28

. Tlphone ou tablette sur rseau


mobile ............................................

ns

+ 0,18

+ 0,46

. Ordinateur sur rseau mobile ..........

ns

+ 0,7

+ 0,14

+ 0,19
+ 0,19

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Ns : non significatif
Lecture : au sein des personnes qui se connectent internet domicile, grce un tlphone
mobile ou une tablette via le rseau Wi-Fi dune connexion fixe se connectent plus souvent grce
un ordinateur via le mme procd (corrlation positive = + 0,28) et, aussi, plus souvent grce aux
mmes quipements via le rseau mobile (corrlation positive = + 0,46).

- 89 -

7.

Connexions en mobilit

Sagissant des connexions en mobilit, lenqute permet dtablir (Graphique 60) que
43 % des Franais se connectent internet via un tlphone mobile (+ 6 points en un
an, + 22 points en trois ans) et que 44 % se connectent via un ordinateur portable ou
une tablette en dehors de chez eux (nous navons pas dhistorique sur cette question,
elle est pose ainsi pour la premire fois).
Graphique 60 Les connexions internet en mobilit en 2014
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Internet en dehors de chez soi,


sur un ordinateur portable
ou une tablette tactile

50

44

43

40
37
30
29
20

21

10

12

Internet sur
tlphone mobile

10
6
0

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Les connexions sur ordinateur portable ou tablette tactile concernent 75 % des


cadres et 74 % des 18-24 ans mais seulement 10 % des plus gs ou 17 % des
retraits (Tableau 28).

Les connexions via tlphone mobile concernent 82 % des jeunes adultes (18-24
ans, Tableau 29). On remarque une forte progression chez les plus jeunes (+ 13
points pour les adolescents), qui renforce le lien avec lge. Les plus diplms et
les urbains sont davantage familiers de ce type de connexion.

Pour les deux pratiques, les plus jeunes et les plus diplms sont donc la pointe,
comme lillustre le Graphique 61.

- 90 -

Graphique 61 - Influence de lge et du diplme sur les connexions en mobilit


- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Connexion internet en dehors de chez soi, sur un ordinateur portable ou une tablette
tactile
100

100
80

74
61

80

61

60

52

60

42
30

40

67

10

20

33

40
20

15

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69
ans

70 ans
et plus

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

55

54

Bac

Diplme du
suprieur

Connexion internet sur tlphone mobile

100
80

2014

82
68

66

2013

60

100
2014

80

2013
60

36

40
20

35

40

19
(4)

20

15

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69
ans

70 ans
et plus

0
Aucun
diplme

Bepc

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

- 91 -

Tableau 28
Proportion se connectant internet en dehors du domicile, avec un ordinateur portable
ou une tablette tactile en utilisant une connexion sans fil (Wi-Fi ou rseau mobile) ?
Champ : ensemble des personnes de 12 ans et plus

(en %)

Oui

Non

Total
(yc nsp)

Ensemble de la population ........................

44

56

100

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

50
40

50
60

100
100

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

61
74
61
42
30
10

39
26
39
58
70
90

100
100
100
100
100
100

. Un .........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois ......................................
dans le
logement . Quatre ...................................
. Cinq et plus ............................

32
41
51
56
52

67
59
49
44
48

100
100
100
100
100

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans .........

15
33
52
67
61

85
67
48
33
39

100
100
100
100
100

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ..................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

43
75
59
50
40
31
17
66

57
25
41
50
60
69
83
34

100
100
100
100
100
100
100
100

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure ........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ......
de vie
. Hauts revenus .........................

44
38
38
47

56
62
62
53

100
100
100
100

58
44
36
40
44

42
56
64
60
56

100
100
100
100
100

Diplme

.
.
Lieu de
.
rsidence
.
.

Moins de 2 000 habitants .........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants .
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne .........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 75 % des cadres suprieurs se connectent internet en dehors de leur
domicile, avec un ordinateur portable ou une tablette en utilisant une connexion sans fil, contre
44 % de lensemble de la population en moyenne.

- 92 -

Tableau 29
Proportion de personnes utilisant un tlphone mobile pour naviguer sur internet
- Champ : population de 12 ans et plus, en %
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Ensemble de la population ...........................


3
6
7
6
5
5
10
12
21
29
7
9
7
6
8
13
15
22
34
. Homme ................................ 4
Sexe
(2)
4
6
4
5
3
8
10
19
25
. Femme....................................
(7) (12) 17
15 (10) (9) 15
20
28
49
. 12 - 17 ans ..............................
(8) 16
20 (10) (12) (12) 27
30
46
60
. 18 - 24 ans ..............................
(4)
6
8
7
8
9
17
21
37
44
. 25 - 39 ans ..............................
Age
(1) (3) (4) (4) (4)
3
6
7
13
24
. 40 - 59 ans ..............................
(0) (1) (0) (1) (0) (1) (2) (2) (7) (7)
. 60 - 69 ans ..............................
(0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (0) (2) (2)
. 70 ans et plus ..........................
(3) (3) (5) (3) (4) (5)
7
8
17
17
. Un ..........................................
Nombre de . Deux .......................................
(2) (4)
5
(4) (4) (4)
8
9
17
24
personnes
(6) (7)
11
(6) (6) (7)
13
15
26
35
. Trois .......................................
dans le
(3)
9
8
10
8
(7)
12
16
24
42
logement . Quatre ....................................
(3) (7)
10
(7) (7) (4) 16
18
25
36
. Cinq et plus .............................
(1) (1) (2) (3) (2) (2) (4) (4) (4) (6)
. Aucun, Cep ..............................
(3)
5
7
6
5
5
11
8
14
27
. Bepc .......................................
(4) (5)
10
(6) (7) (5)
12
17
29
37
Diplme . Bac .........................................
(4)
8
(7)
5
7
7
13
17
33
36
. Diplme du suprieur ................
(7) (12) 17
15 (10) (9) 15
20
28
49
. Pers ge de 12 17 ans ..........
(3) (8) (4) (5) (8) (9) (11) (10) (20) (24)
. Indpendant ............................
(7) (9) (9) (6) (7) (10) (15) 20
37
51
. Cadre suprieur........................
(2) (6) (7) (5) (5) (7)
12
14
30
37
. Profession intermdiaire ............
(6) (7) (6) (7) (5) 17
14
25
35
. Employ ................................ (2)
Profession
(4) (10) (9) (7) (4)
12
14
19
36
. Ouvrier ................................ (3)
. Reste au foyer..........................
(2) (3) (3) (2) (3) (1) (5) (7)
15 (12)
(0) (1) (0) (1) (1) (1) (1) (3) (5)
. Retrait ................................ (0)
(8) 13
16
12
10
10
17
23
33
51
. Elve tudiant .......................
19
21
Typologie . Bas revenus ................................
17
22
.
Classe
moyenne
infrieure
........
des
niveaux de . Classe moyenne suprieure ...... 22
32
vie
24
41
. Hauts revenus ......................... (2) (4)
6
(5) (4) (5)
8
10
17
21
. Moins de 2 000 habitants ..........
(3) (6) (6) (6) (6) (3)
9
12
20
29
. 2 000 20 000 habitants .........
Lieu de
(4) (6) (5) (5) (7) (8) (9)
11
17
26
. 20 100 000 habitants ............
rsidence
(4)
7
9
6
(4) (4)
10
11
23
32
. Plus de 100 000 habitants ........
(3) (6) (8) (7) (8)
9
17
19
25
39
. Paris et agglo. parisienne ..........

37
40
34
56
78
57
29
15
(3)
20
31
45
49
49
13
31
47
48
56
35
52
49
42
40
22
9
63
34
32
40
44
31
36
31
39
45

43
46
40
68
82
66
36
19
(4)
25
34
53
58
61
15
35
55
54
68
41
60
54
52
46
31
10
73
39
41
45
45
35
38
42
48
50

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
ns : non significatif.
Lecture : en juin 2014, 82 % des 18-24 ans ont utilis leur tlphone mobile pour naviguer sur internet au cours
des douze derniers mois. Cette proportion est en hausse de + 4 points par rapport juin 2013.

Evolution
20132014

+6
+6
+6
+ 13
+4
+9
+7
+4
ns
+5
+3
+8
+8
+ 12
+2
+4
+8
+6
+ 13
+6
+8
+5
+ 10
+6
+9
+1
+ 10
+5
+9
+5
-1
+3
+2
+ 11
+8
+5

- 93 -

8. Au total, 83 % dinternautes en France

En 2014, les donnes ne permettent pas de dtailler les lieux daccs internet (par
exemple, aucune information nest disponible concernant les cybercafs, les lieux
publics ou le lieu de travail). Seule une information sur la connexion en dehors de
chez soi via un ordinateur portable ou une tablette est disponible.
Nanmoins, grce une question complmentaire pose chaque anne et qui voque
toutes les possibilits non explicitement voques (dont les rsultats ne sont pas
exploitables car non comparables), il est possible dtablir que 83 % des Franais
sont internautes en 2014 (contre 82 % lan dernier, Tableau 30).
Tableau 30 - Proportion de personnes se connectant internet,
selon le mode de connexion
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

51

57

62

68

71

74

77

77

. Se connecte sur son lieu de travail,


25
27
31
dtudes ................................................................

29

32

31

32

34

. Se connecte dans les cybercafs,


11
les bibliothques ................................

13

12

11

13

13

15

. Se connecte dans un lieu public via


un ordinateur portable ou une
tablette ............................................2

13

20

21

. Se connecte en dehors de chez soi


via un ordinateur portable ou une
tablette ............................................-

44

. Se connecte via son tlphone


mobile ....................................

10

12

21

29

37

43

63

70

74

76

80

82

83

37
42
. Se connecte domicile ................................

52
55
62
Internautes ................................................................

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations .

tre internaute dpend de lge, de la taille du foyer, du diplme et du niveau de vie


(Tableau 30) : autant de relations mises en avant dans lanalyse dtaille de
lquipement et des diffrents types de connexions qui prcde.
Ces liens sont trs forts et ils sont, aussi, trs robustes : ils nont quasiment pas
chang depuis lan dernier, comme en tmoigne le Graphique 62, o les courbes 2013
et 2014 se superposent presque.

Avant 40 ans, tout le monde surfe sur internet. 76 % des sexagnaires sont des
internautes (+ 3 points cette anne), et seulement 36 % des 70 ans et plus
(malgr une progression de + 5 points en un an).

- 94 -

Pour les diplms du Bac et du suprieur, on recense 96 % dinternautes mais


44 % seulement au sein des non-diplms.

91 % des hauts revenus sont internautes (+ 15 points par rapport aux bas
revenus).
Graphique 62 - Proportion dinternautes en fonction de lge, de la taille du foyer, du
diplme et du niveau de vie
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 100

99

98

100

80

60

65

60
36

2014

40

2014

40

2013

2013

20

20

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

93

100

60-69
ans

70 ans
et plus

97

0
Une
personne

80

Deux

Trois

100

82

60

96

79

76

80

96

93

100

88

80

Quatre

88
76

Cinq
personnes
et plus

91

80

60

44

2014

40

2013

20

2014

40

2013

20

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Bas revenus Clas. moy.


infrieure

Clas. moy.
suprieure

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations .

Hauts
revenus

- 95 -

Tableau 31
Proportion dinternautes *
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Evolution

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2013-2014

Ensemble de la population ........................... 55


. Homme .................................. 61
Sexe
. Femme .................................. 50
. 12 - 17 ans ............................ 95
. 18 - 24 ans ............................ 81
. 25 - 39 ans ............................ 74
Age
. 40 - 59 ans ............................ 52
. 60 - 69 ans ............................ 20
. 70 ans et plus ......................... (5)
. Un ......................................... 36
. Deux ..................................... 41
Nombre de
personnes dans . Trois ...................................... 67
le logement
. Quatre ................................... 75
. Cinq et plus ............................ 73
. Aucun, Cep.............................. 14
. Bepc ....................................... 46
. Bac......................................... 73
Diplme
. Diplme du suprieur................ 85
. Pers ge de 12 17 ans .......... 95
. Indpendant ............................ 44
. Cadre suprieur ....................... 95
. Profession intermdiaire ............ 89
. Employ.................................. 64
Profession
. Ouvrier ................................... 52
. Reste au foyer ......................... 22
. Retrait .................................. 12
. Elve tudiant ....................... 89
. Bas revenus ................................ Typologie des . Classe moyenne infrieure .......
niveaux de vie . Classe moyenne suprieure ......
. Hauts revenus ........................
. Moins de 2 000 habitants .......... 50
. De 2 000 20 000 habitants ..... 52
Lieu de rsidence . De 20 000 100 000 hab. ........ 48
. Plus de 100 000 habitants ......... 57
. Paris et agglo. parisienne .......... 72

62
65
59
93
84
79
62
33
(9)
41
49
70
79
84
21
55
75
90
93
62
96
87
74
53
34
22
92
55
58
58
66
72

63
66
60
98
88
82
62
32
12
39
49
78
84
83
23
56
84
89
98
66
95
88
71
57
39
24
94
59
55
60
70
69

70
75
65
97
94
89
74
50
13
46
61
84
89
85
29
66
86
94
97
82
99
94
76
72
47
32
96
66
63
64
73
84

74
78
70
99
95
93
77
52
20
49
67
89
93
91
30
69
88
95
99
79
98
94
86
78
52
38
96
69
71
73
75
81

76
78
74
99
96
93
81
62
22
55
71
89
93
93
34
71
92
95
99
90
98
98
88
78
55
41
97
65
68
79
90
72
76
69
81
80

80
82
83
83
85
86
77
80
80
99 100 100
99
99
99
96
98
98
86
89
88
62
73
76
29
32
36
58
63
65
74
77
79
91
92
93
95
97
96
93
96
96
38
45
44
79
81
82
92
93
93
95
97
97
99 100 100
96
84
82
100 99
99
98
99
99
93
94
93
84
90
87
64
70
72
45
50
54
96
98
99
73
75
76
70
77
80
85
86
88
93
95
91
78
80
81
74
80
78
77
80
80
82
83
85
86
89
90

+1
+1
+1
=
+1
=
-1
+3
+5
+2
+2
+1
-2
=
-1
+1
=
-1
=
-3
-1
=
-1
-2
+1
+4
+1
+1
+3
+2
-4
+1
-2
=
+1
+1

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
* Internautes, tous modes de connexion confondus.
Lecture : en juin 2014, 97 % des diplms du suprieur se sont connects internet, contre 83 % de lensemble de la
population en moyenne.

- 96 -

Qui sont les non-internautes ?


Il ne reste, parmi les 12 ans et plus, que 17 % de non-internautes. Les seniors (19 %
de 60-69 ans et 56 % de 70 ans et plus, Tableau 33, page 97) y sont surreprsents,
tout comme les personnes seules (49 %, contre 24 % dans lensemble de la
population) et les bas revenus (31 %, + 9 points par rapport lensemble de la
population).
Puisque tous les adolescents sont familiers dinternet, intressons-nous aux adultes
qui ne le sont pas (Tableau 32) : quelles caractristiques prsentent-ils par rapport
la population gnrale ? Ont-ils des opinions spcifiques ? Ce sont des individus isols
(49 % vivent seuls, 34 % sont veufs), majoritairement sans enfant (94 %). Les TIC
nont que peu dattrait leurs yeux : le plus souvent, ils nont pas de connexion
internet (73 %), ni dordinateur domicile (72 %). 42 % dentre eux nont pas non
plus de tlphone mobile (+ 31 points par rapport lensemble de la population de 18
ans et plus). Dans ce groupe, on nest pas du tout attir par les produits innovants
(50 %, + 28 points) ; internet y est peru comme trop compliqu et peu utile. Les non
internautes sont trs centrs sur leur famille, leur logement, leur cadre de vie ; ils
partent peu en vacances et tmoignent, lgard dautrui, dune mfiance marque.
Tableau 32 - Quelques caractristiques des adultes qui ne sont pas internautes
- Champ : ensemble de la population de 18 ans et plus, en % -

(en %)

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

94
91
62
56
49
34
73
72
42

Ecart par rapport


lensemble de
la population
+ 33
+ 30
+ 36
+ 37
+ 23
+ 24
+ 54
+ 53
+ 31

50

+ 28

36

+ 23

33

+ 22

27
66
39

+ 12
+ 26
+ 17

52

+ 17

51

+ 14

77
74

+ 13
+ 16

% chez les non


internautes

Pas de personne de moins de 14 ans dans le foyer ........................


Pas de personne de moins de 20 ans dans le foyer ........................
Retrait ....................................................................................
Non diplm .............................................................................
Vit seul .....................................................................................
Veuf .........................................................................................
Na pas dordinateur domicile ....................................................
Na pas de connexion internet domicile ......................................
Na pas de tlphone mobile .......................................................
Ne se sent pas du tout attir par les produits comportant une
innovation technologique ............................................................
Pense que le principal frein lusage dinternet est quinternet est
trop compliqu ..........................................................................
Pense que le principal frein lusage dinternet est quinternet nest
pas utile ...................................................................................
Ne pense pas du tout que les dcouvertes scientifiques et leur
utilisation conduisent une amlioration de la vie quotidienne ........
Nest pas parti en vacances au cours des 12 derniers mois .............
Na pas lusage dune voiture .......................................................
Accorde la note de 7 (sur une chelle dimportance de 1 7) son
logement ..................................................................................
Accorde la note de 7 (sur une chelle dimportance de 1 7) son
cadre de vie ..............................................................................
Pense que, en rgle gnrale, on nest jamais assez mfiant (par
opposition : il est possible de faire confiance aux autres) .............
Pense que la famille est le seul endroit o lon se sent bien .............

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 97 -

Tableau 33
Structure de la population en 2014, selon son usage dinternet
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Internaute

Non
internaute

Ensemble de
la population

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

50
50

40
60

48
52

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

10
12
26
33
12
7

(0)
(0)
(3)
22
19
56

9
10
22
31
13
15

. Un .........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois ......................................
dans le
logement . Quatre ...................................
. Cinq et plus ............................

19
28
20
20
14

49
37
(7)
(4)
(3)

24
29
18
17
12

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans .........

9
31
18
31
10

56
33
(6)
(5)
(0)

17
31
16
27
9

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

5
10
15
17
12
9
15
17

(6)
(1)
(1)
(6)
8
16
62
(1)

5
8
13
16
11
10
23
14

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure ........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ......
de vie
. Hauts revenus .........................

20
24
31
18

31
28
20
9

22
24
29
17

22
16
13
30
18

25
23
15
27
9

23
17
13
30
17

Diplme

.
.
Lieu de
.
rsidence
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants .
Plus de 100 000 habitants .......
Paris et agglo. parisienne...........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 56 % de ceux qui ne sont pas internautes sont non diplms, contre 17 %
de lensemble de la population en moyenne.

- 98 -

9. Les ingalits dquipement numrique

En 2014, les diffrents quipements lis aux technologies de linformation et des


communications (ordinateur, internet, tlphone portable et smartphone) nont que trs
peu volu au sein de la population adulte rsidant en mtropole. Pour les 18 ans et
plus, le taux dquipement en tlphone mobile reste 89 % tandis que 45 % ont un
smartphone (+ 3 points par rapport 2013). Le taux dquipement en ordinateur srode
dun point (80 %, - 1 point), le taux de connexion internet domicile reste stable
(80 %).
Dans ce contexte o seuls les quipements nomades progressent, comment voluent les
ingalits dquipement ?
Lanalyse qui suit, mene chaque anne, propose de quantifier les ingalits existant
dans le domaine de lquipement en nouvelles technologies, de les hirarchiser et de les
mettre en perspective. Depuis une quinzaine dannes, en effet, le CREDOC a mis en
place un indicateur des ingalits daccs aux TIC, reposant sur un calcul sinspirant des
coefficients de Gini.
La mthode de calcul de lindicateur ne sera pas reprise ici, le lecteur intress se
reportera un rapport antrieur9 pour davantage dinformations. Nous rappellerons juste
que plus le coefficient est lev et plus les ingalits sont fortes.
Voici lallure des ingalits dquipement en ordinateur, en connexion internet, en
tlphone mobile et smartphone depuis 1995 (Graphique 63, page suivante).

2014 marque, pour chacune des courbes, le point le plus bas. En lespace de dix
ans, les ingalits se sont rduites de faon consquente (Tableau 34) : le niveau
des ingalits a t divis par 2 pour le tlphone mobile, par 2,4 pour
lordinateur et par 3 sagissant de laccs internet domicile.

Les taux dingalits de lordinateur et dinternet restent semblables et perdent 1


point par rapport lan dernier (8 %).

Cest le tlphone mobile qui affiche lindice dingalit le plus faible (5 %, comme
en 2012 et 2013). Les ingalits dquipement concernant le smartphone sont
beaucoup plus flagrantes (20 %), en lgre baisse par rapport lan pass (- 1
point).

Pour le mode de calcul et la mthodologie, voir David ALIBERT, Rgis BIGOT et David FOUCAUD, La
dynamique des ingalits en matire de nouvelles technologies (Mthodes dapproche Analyse volutive),
Cahier de recherche du CREDOC n217, novembre 2005, http://www.credoc.fr/pdf/Rech/C217.pdf

- 99 -

Graphique 63
Evolution des ingalits dquipement
- indicateur synthtique dingalits, en %, sur lensemble de la population de 18 ans et plus

45
Ingalits d'quipement en
connexion internet
domicile

40
40

37
36

35
27

30

26

29
25

26

26

25

29

27

26

21

21
20

19
21

20

10

26
24

25

20

15

Ingalits
d'quipement en
smartphone

29

Ingalits
d'quipement
en ordinateur
domicile

20

18
19 19
16

14
12

12

13 13
15

14

12

15

11

12
10 10

10

11 11

8
8

17

Ingalits d'quipement en
tlphone mobile

5 5

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008

2007

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000

1999

1998

1997

1996

1995

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.

Tableau 34 - Evolution, sur dix ans, des ingalits dquipement


- indicateur synthtique dingalits, en %, sur lensemble de la population de 18 ans et plus

2004

2014

Evolution sur
10 ans

. Ordinateur domicile ...........

19

2,4

. Tlphone mobile .................

10

2,0

. Connexion internet domicile

24

3,0

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.

En annexe, on trouvera le dtail des ingalits (par ge, diplme, revenus, PCS et
agglomration) pour les quatre quipements tudis, savoir le tlphone mobile
(Graphique A 14, page 226), le smartphone (Graphique A 15), lordinateur (Graphique A
16, page 227) et laccs internet domicile (Graphique A 17).

- 100 -

- 101 -

Chapitre 2. Les nouvelles technologies dans la vie


quotidienne

- 102 -

- 103 -

1. La diversification des usages du tlphone mobile

a) Prs de trois personnes sur quatre envoient des SMS

Cette anne, le nombre de personnes qui envoient des SMS progresse encore
pour atteindre une proportion record (74 %, + 4 points) mais le nombre moyen de
messages envoys aurait diminu selon les dclarations des enquts (101 en
moyenne par semaine en 2014, contre 124 un an auparavant). Les donnes de
lARCEP, collectes auprs des oprateurs, indiquent quant elles un tassement aprs
plusieurs annes de forte hausse (Graphique A 18, page 228).
Graphique 64
Proportion de personnes utilisant un tlphone mobile pour envoyer des SMS et nombre
moyen de SMS envoys par semaine
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

140
124

Nombre moyen de
SMS envoys par
semaine *

120
108
101

100
75

80

74

57

60

40

45

39

36

48

52

54

65

60
60

60

30

20

70
Proportion
d'individus qui
envoient des
SMS

19
11

12

14

14

14

0
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
*

Il sagit du nombre de SMS envoys par les personnes concernes, savoir les personnes qui disposent dun
tlphone mobile et lutilisent pour envoyer des SMS.
Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Concernant, dans un premier temps, le fait denvoyer des SMS : les carts de pratique
sont essentiellement dus lge et au diplme (Graphique 65 et Tableau 38, page
112). Quasiment toutes les personnes ges de 18 39 ans envoient des SMS et les
diplms du Bac et plus se distinguent galement (86 % des personnes de niveau Bac
et plus en envoient, contre 60 % des moins diplms). Plus la taille du foyer est
importante et plus on a de chances denvoyer des SMS.

- 104 -

Le niveau de vie et la taille de lagglomration de rsidence influent, mais dans de


moindres proportions (10 points dcarts entre les habitants du rural et de la capitale,
tout comme entre les bas revenus et les hauts revenus).
Cette anne, si on tudie les seuls possesseurs dun tlphone mobile (voir Tableau A
44, page 225), les catgories qui progressent le plus sont les sexagnaires (+ 12
points), les ruraux et les retraits (+ 9 points), autant de groupes plutt en retrait.
Graphique 65 - Influence de lge et du diplme sur lenvoi de SMS
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

99
100

97

100

87

72

80

80
55

60

87

85

79

60
38

40

40

2014

20

2014

22

2013

2013

20

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69
ans

70 ans
et plus

Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Le nombre de SMS envoys aurait, quant lui, diminu en lespace dune anne, si
lon en croit les dclarations des enquts. Dans le dtail (Tableau 35), 63 % des
personnes qui envoient des SMS en envoient plus de 10 par semaine (mais seuls 22 %
des retraits font de mme, voir en annexe, Tableau A 45, page 229).
Tableau 35
Environ combien de SMS envoyez-vous par semaine ?
- Champ : personnes de 12 ans et plus envoyant des SMS via leur mobile, en %
(en SMS par semaine)

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

33
27
. Moins de 3 ...........................

26

29

27

26

25

22

15

12

11

42
46
. De 3 10 ............................

41

40

42

41

37

35

35

33

28

27

25
28
. Plus de 10 ...........................

33

31

30

34

38

43

50

55

61

63

100
100
Total (yc nsp) .......................

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

14

14

14

19

30

57

75

108

124

101

Moyenne

2003

11

2004

12

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.

En effet, cest lge qui influence le plus cette pratique et, aussi mais dans une
moindre mesure, le niveau de vie (Graphique 66). Les adolescents envoient prs de
300 SMS par semaine, les 18-24 ans peine moins (269). A partir de 25 ans, le
nombre moyen denvois chute, il est divis par 4 (70 pour les 25-39 ans). Le niveau

- 105 -

de vie a galement une influence, beaucoup plus mesure : les bas revenus (121 SMS
par semaine) sont des utilisateurs plus assidus que les hauts revenus (81 SMS).
Graphique 66 - Influence de lge et du niveau de vie sur le nombre de SMS envoys
- Champ : personnes de 12 ans et plus envoyant des SMS via leur mobile, en nombre de SMS par semaine
400

400

350
300

289

2014

350

2013

300

2014

269

250

250

200

200

150

150

70

100

2013

121

102

94

100

81

42
50

11

10

50
0

12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69 70 ans
ans
et plus

Bas revenus Clas. moy. Clas. moy.


infrieures suprieures

Hauts
revenus

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.

Comment expliquer la baisse du nombre dclar de SMS envoys en 2014 ? La


plupart des groupes, et en particulier les 12-17 ans, affichent une diminution (Tableau
A 46, page 230). La baisse est galement forte chez les ouvriers, les membres des
foyers de cinq personnes et plus et les bas revenus. Pour les 18-24 ans et les 25-39
ans, la baisse nest perceptible quen 2014. Mais, sagissant des plus jeunes, le
mouvement de diminution a t amorc ds lan dernier, comme lillustre le Graphique
67. Peut-tre, pour les plus jeunes, y-a-t-il eu un transfert vers dautres pratiques, via
des services de messagerie de type Hangouts, Viber ou Whatsapp (revendiqu par un
ado sur quatre, voir plus loin) ?

- 106 -

Graphique 67
Pour les 12-17 ans, la baisse des volumes changs a t amorce ds lan dernier
- Champ : personnes de 12 ans et plus envoyant des SMS via leur mobile, en nombre de SMS par semaine

500
12-17 ans
450

18-24 ans

400

25-39 ans

350

40-59 ans
60-69 ans

300

70 ans et plus
250
200
150
100
50
0
2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

b) Internet sur tlphone mobile en forte progression

La navigation sur internet (+ 6 points), la consultation des courriels (+ 6 points) et le


tlchargement dapplications (+ 7 points) sont autant de pratiques qui essaiment
dans lensemble de la population (Graphique 68). Lusage dinternet sur tlphone
mobile est donc en forte progression cette anne.

La navigation sur internet est la plus rpandue (43 % de lensemble de la


population, 48 % des possesseurs de tlphone mobile). 82 % des 18-24 ans la
revendiquent, comme 73 % des lves et tudiants et 60 % des cadres. On
remarque, cette anne, une trs nette progression chez les 12-17 ans (+ 16
points, voir en annexe le Tableau A 47, page 234).

La consultation des emails est pratique par 36 % des Franais (40 % des
possesseurs de tlphone mobile). Tous les groupes sont de plus en plus
concerns. Les 18-24 ans sont leaders de la pratique (71 %). Leffet du diplme
est particulirement net cette anne (38 points dcarts entre non diplms et
diplmes du suprieur, contre 32 points lan dernier, Tableau A 48, page 235),
mais il faut galement noter linfluence du niveau de vie (43 % des hauts revenus
consultent leurs mails sur un tlphone portable, contre 29 % des bas revenus)

- 107 -

ou du lieu de rsidence (+ 20 points Paris et dans son agglomration par


rapport aux zones rurales).

Le tlchargement dapplications est galement de plus en plus frquent


(36 % des Franais, 40 % des personnes quipes en tlphone mobile). Cette
anne, les professions intermdiaires (+ 12 points) et les employs (+ 12 points)
ont combl une partie de leur retard sur les cadres suprieurs (+ 6 points,
Tableau A 49, page 236). La pratique est beaucoup plus rpandue avant 40 ans
quaprs ; Paris que dans le rural et chez les diplms.
Graphique 68 - Proportion de personnes utilisant internet sur un tlphone mobile
pour les activits suivantes
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 50
43
40

37

29

30

21
20
16

23

21

Naviguer sur internet

36

Consulter ses courriels


36

30

Tlcharger des
applications

29

28

17

12
10
10

12

3
4

14

Chercher un restaurant,
un bar ... avec la
golocatlisation
Echanger des messages
textes (Hangouts, etc.)
Tlphoner via
Hangouts, etc.

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Pour ces trois pratiques, on constate des corrlations similaires avec lge, le diplme, le
niveau de vie et le lieu de rsidence (Graphique 69).

- 108 -

Graphique 69 - Influence de lge, du diplme, du niveau de vie et de la taille


dagglomration de rsidence sur les pratiques internet partir du tlphone mobile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

82

100

Naviguer sur internet

78

80

68

60

71
58

57

40
20

Tlcharger des applications


internet

66

56

32

Consulter ses courriels

0
12-17 ans

18-24 ans

80

Naviguer sur internet

60

Tlcharger des applications


internet
55

25-39 ans

40-59 ans

70 ans et
plus

80
Naviguer sur internet
54

60

52
50

40

60-69 ans

46

Tlcharger des applications


internet
43

40

49
20

20

Consulter ses courriels

Consulter ses courriels


0

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Bas revenus

Diplme du
suprieur

100

Clas. moy.
infrieures

Clas. moy. Hauts revenus


suprieures

Naviguer sur internet

80

Consulter ses courriels

60

48

50
48

40

44

20

Tlcharger des applications


internet

0
Moins de 2.000 2.000 20.000
hab.

20.000
100.000

100.000 et plus Paris et agglo

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Trois mesures ont par ailleurs t tablies pour de nouvelles pratiques effectues sur
tlphone mobile, galement partir de laccs internet (Tableau A 50, page 237) :

Laide la localisation dun restaurant, bar, muse ou autre partir dune


application qui golocalise le tlphone (28 % des Franais, soit 31 % des
possesseurs dun tlphone mobile). Au sein des 18-24 ans, 6 personnes sur 10 se
servent de ce nouveau procd et prs dune personne sur deux dans la tranche des

- 109 -

25-39 ans (47%). 44 % des cadres, 41 % des plus diplms ou 37 % des habitants
de Paris et son agglomration ont dj utilis un tlphone mobile pour trouver,
grce la golocalisation, un lieu particulier (restaurant, bar, muse ou autre).

Lchange de messages textes via des applications de type Hangouts, Viber,


Whatsapp a t pratiqu par 17 % des personnes interroges, soit 19 % des
possesseurs dun mobile. Lusage est dj banal chez les plus jeunes (46 % des 1824 ans utilisent dj une de ces applications de communications permettant
denvoyer et recevoir des messages, des photos). 30 % des cadres et 31 % des
habitants de Paris communiquent de la sorte.

Le fait de tlphoner via des applications de type similaire, qui ne consomment


pas le forfait voix mobile et passent par internet est une activit revendique dores
et dj par 12 % de la population (soit 13 % des possesseurs dun tlphone
mobile). Cette pratique est moins dveloppe que lenvoi de messages texte : 34 %
des 18-24 ans, 23 % des habitants de Paris et de son agglomration et 21 % des
cadres la revendiquent.

Ces trois nouvelles applications possibles grce internet sont toutes davantage mises
en uvre par les plus jeunes (Graphique 70), les plus diplms (Graphique 71) et,
galement, par les habitants de Paris et son agglomration (Graphique 72 et Tableau
38).
Graphique 70 - Influence de lge sur les pratiques internet partir du tlphone mobile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Chercher un endroit par la
golocatisation

80
61

60
46

47

Echanger des messages via


Hangouts ...
Tlphoner via Hangouts ...

40
26

25
34

20

19

0
12-17 ans

18-24 ans

25-39 ans

40-59 ans

60-69 ans

70 ans et
plus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 110 -

Graphique 71
Influence du diplme sur les pratiques internet partir du tlphone mobile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Chercher un endroit par la


golocatisation

80

Echanger des messages via


Hangouts ...

60

Tlphoner via Hangouts ...

40

41

23

25

40

20

17

0
Aucun diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Graphique 72 - Influence de la taille dagglomration de rsidence sur les pratiques


internet partir du tlphone mobile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

80

Chercher un endroit par la golocatisation


Echanger des messages via Hangouts ...

60

Tlphoner via Hangouts ...


37

40

31

20
23

0
Moins de 2.000 2.000 20.000
hab.

20.000
100.000

100.000 et plus Paris et agglo

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Pour mmoire, nous avons dj voqu le fait de regarder la tlvision sur un tlphone
mobile (que ce soit en direct, en replay ou encore le visionnage de vidos, de films et de
sries, voir page 28 et suivantes et aussi, en annexe, le Tableau A 51, page 238).
Enfin, le fait de possder un smartphone favorise grandement toutes les pratiques
dinternet en mobilit, avec deux fois plus de pratiquants que dans la population totale
(Tableau 36). Pour autant, les pratiques des possesseurs dun smartphone voluent de
faon limite depuis trois ans malgr un lger sursaut cette anne (+ 1 + 4 points en
2014 selon les pratiques, Tableau 37). Les pratiques en population gnrale vont tendre
vers les pratiques des possesseurs de smartphone. Lenvoi de SMS est galement plus
intense chez les possesseurs de smartphone avec 97 % de pratiquants (83 % pour les
quips dun mobile) et un volume de 131 messages envoys par semaine, soit + 30
SMS par rapport la moyenne des quips mobile.

- 111 -

Tableau 36 - Possder un smartphone a un impact trs net sur les usages


Ensemble de la
population

Possesseurs
dun tlphone
mobile

Possesseurs
dun
smartphone

Envoie des SMS ...........................................................


74

83

97

Nombre moyen de SMS envoys par


83
semaine ................................................................

101

131

43

48

80

Consulte ses courriels ................................ 36

40

70

Tlcharge des applications ................................


36

40

71

Cherche un endroit via golocalisation ...........................


28

31

55

Echange des messages via Hangouts .............................


17

19

36

Tlphone via Hangouts ................................


12

13

24

Regarde la tlvision ................................

11

20

Navigue sur internet ................................

10

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Lecture : en moyenne, en juin 2014, 74 % de la population ge de 12 ans et plus envoient
des SMS. Cest le cas de 83 % des personnes qui possdent un tlphone mobile et de 97 %
de ceux qui ont lusage dun smartphone.

Tableau 37 - Les usages des possesseurs de smartphone depuis 2011


Champ : personnes de 12 ans et plus, disposant dun smartphone (en %)

Envoie des SMS ................................

2011

2012

2013

2014

96

94

93

97

165

131

Nombre moyen de SMS envoys par


113
156
semaine ................................................................

Navigue sur internet ................................


76

79

79

80

Consulte ses courriels ................................


66

65

66

70

Tlcharge des applications ................................


62

63

67

71

Regarde la tlvision ................................


28

24

17

20

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.

- 112 -

Tableau 38 - Les diffrents usages lis au tlphone mobile en 2014


- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Envoyer
des SMS

Ensemble de la population ............................... 74

Naviguer
sur
internet

TlcharConsulter
ger des
des emails applications

Echanger
Chercher
des
Tlphoun endroit messages
ner via
via golo- texte via Hangouts,
calisation Hangouts,
etc.
etc.

43

36

36

28

17

12

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

73
74

46
40

38
34

38
33

30
26

17
18

11
12

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

87
99
97
79
55
22

68
82
66
36
19
(4)

32
71
56
34
17
(5)

58
78
57
27
11
(3)

20
61
47
24
15
(2)

25
46
26
13
(6)
(0)

(10)
34
19
9
(5)
(0)

Nombre de
personnes
dans le
logement

.
.
.
.
.

Un .........................................
Deux ......................................
Trois ......................................
Quatre ...................................
Cinq et plus ............................

57
65
86
90
87

25
34
53
58
61

23
31
44
45
48

19
26
46
52
51

19
27
31
35
32

9
13
21
25
29

6
9
14
16
19

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans .........

38
72
85
87
87

15
35
55
54
68

11
29
50
52
32

10
28
49
46
58

(7)
23
40
41
20

(4)
13
23
25
25

(3)
9
16
17
(10)

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

64
92
94
89
84
62
37
91

41
60
54
52
46
31
10
73

34
61
49
46
34
25
11
48

32
50
47
45
34
23
6
66

33
44
41
39
29
17
6
34

(17)
30
21
23
14
(11)
(2)
34

(12)
21
14
15
(10)
(9)
(2)
20

. Bas revenus ...........................


Typologie des
. Classe moyenne infrieure ........
niveaux de
. Classe moyenne suprieure ......
vie
. Hauts revenus .........................

68
72
79
77

39
41
45
45

29
33
40
43

31
33
39
36

21
25
30
34

17
15
16
21

11
10
11
14

70
68
72
76
80

35
38
42
48
50

28
29
37
39
48

29
31
34
39
44

21
22
25
32
37

10
15
15
17
31

(6)
10
(10)
11
23

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants .
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne...........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 68 % des 12-17 ans naviguent sur internet sur un tlphone mobile, contre 43 % de
lensemble de la population en moyenne.

- 113 -

2. Les usages de lordinateur et dinternet

Nous allons, dans cette partie, nous intresser aux diffrentes activits pratiques, sur
un ordinateur ou internet, au cours des douze derniers mois.
a) 30 % des personnes interroges tlphonent grce internet via un
ordinateur

Prs dun Franais sur trois (30 %) se sert dinternet pour tlphoner via un
ordinateur, avec un logiciel de type Skype, MSN Messenger ou Hangout anciennement Google Talk - (+ 2 points en 2014, + 5 points en deux ans).
Tableau 39 - Au cours des douze derniers mois, avez-vous tlphon grce votre accs
internet, en utilisant un logiciel de type Skype ou MSN Messenger gnralement partir
de votre ordinateur (ou Google Talk) ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 2012

2013

2014

. Oui ................................................................

25

28

30

. Non ................................................................

75

72

70

100

100

Total (yc nsp) .................................................... 100

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Ce sont les jeunes qui tlphonent le plus souvent de la sorte (Graphique 73) : la moiti
des 18-24 ans le font (+ 2 points cette anne, voir Tableau A 52, page 239). Les groupes
les plus favoriss (diplms du suprieur, cadres, hauts revenus) ainsi que les habitants
de Paris et son agglomration se distinguent (Graphique 74).
Graphique 73 - Influence de lge sur le fait de tlphoner grce internet via un logiciel
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 60
50

2014
2013

46
40

35
27

24

20
9
0
12-17 ans

18-24 ans

25-39 ans

40-59 ans

60-69 ans

70 ans et
plus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 114 -

Graphique 74 - Influence du diplme et du niveau de vie


sur le fait de tlphoner grce internet via un logiciel
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

60

60

43

39

35

40

40

30

20

28

25

22
2014
10

2014

20

2013

2013

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Bas revenus Clas. moy. Clas. moy.


infrieures suprieures

Hauts
revenus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

b) Prs dune personne sur deux membre dun rseau social sur internet

Les rseaux sociaux continuent attirer du public : prs dune personne sur deux en
fait partie en 2014 (48 %, + 3 points en un an, + 6 points en deux ans).
Graphique 75
Proportion d'individus ayant particip, au cours des 12 derniers mois,
des rseaux sociaux (de type Facebook, Myspace, Linked in, etc.)
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % parmi les internautes

58

60
49

40

33

52

40

53

42

54

45

48

36
20

23

0
2009

2010

2011

2012

2013

2014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations .

Etre membre des rseaux sociaux sexplique avant tout par lge (Tableau A 53,
page 240). Avant 40 ans, une large majorit des personnes interroges en sont
membres ; aprs 40 ans, la participation chute (Graphique 76). Elle progresse avec la
taille du foyer (de 32 % 69 %) ainsi quavec le niveau durbanisation (de 43 % 58 %,
Graphique 77).

- 115 -

Les liens avec le diplme et le niveau de vie sont plus complexes car si la prsence sur
les rseaux sociaux progresse avec le diplme, ce lien nest valable que jusquau Bac.
Il y a, en effet, moins de diplms du suprieur sur les rseaux sociaux (53 %) que de
bacheliers (60 %). De mme, la frquentation des rseaux sociaux serait plutt
inversement proportionnelle au niveau de vie (Graphique 78).
Graphique 76 - Influence de lge sur la participation aux rseaux sociaux
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

100
80

88
77

72

2014

60

2013

40
40

26

20

0
12-17 ans

18-24 ans

25-39 ans

40-59 ans

60-69 ans

70 ans et
plus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

Graphique 77 - Influence de la taille du foyer et de lagglomration de rsidence


sur la participation aux rseaux sociaux
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

2014

80

69

2013
57

60

80

62

51
43

39
40

58

60
43

44

40

32

2014
20

20

2013

0
Une
personne

Deux

Trois

Quatre

Cinq
personnes
et plus

Moins de 2.000 20.000 100.000


2.000
20.000 100.000 et plus
hab.

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

Paris et
agglo

- 116 -

Graphique 78
Influence du diplme et du niveau de vie sur la participation aux rseaux sociaux
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

80

80
2014
60

2013

60

53

60

51

50

48

44

42

40

40
23

20

2014

20

2013
0

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Bas revenus Clas. moy. Clas. moy.


infrieures suprieures

Hauts
revenus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

Cette anne, la plupart des groupes affichent une participation en hausse. Les
progressions les plus fortes importantes ont touch les indpendants (+ 9 points), les
cadres et les personnes au foyer (+ 8 points). LEurobaromtre spcial consacr aux
TIC ralis en novembre 2013 indique que la France ne fait pas partie des pays o les
rseaux sociaux sont les plus dvelopps : la proportion de Franais connects sur ces
rseaux est infrieure de 5 points la moyenne europenne, ce qui pourrait laisser
supposer de nouvelles perspectives de croissance (Graphique 79).
Graphique 79 - La participation aux rseaux sociaux :
la France en dessous de la moyenne europenne (en %)
- Champ : ensemble des internautes de 15 ans et plus -

80
70
60
50

47 48

50

54 54 55 55
52 53

61 61 62 62
59 59 59 60
57 57 58

66 67 67
64 65

69

71

43

40
30
20
10

Source : Commission europenne, Eurobaromtre spcial n404, novembre 2013.

Lettonie

Sude

Portugal

Danemark

Grce

Malte

Bulgarie

Finlande

Estonie

Hongrie

Pays-Bas

Slovaquie

Autriche

Chypre

Irlande

Espagne

Lituanie

Grande-Bretagne

Slovnie

Belgique

Roumanie

Luxembourg

Moyenne UE

Pologne

Italie

France

Rp. Tchque

Allemagne

- 117 -

c) Plus de lecteurs que de contributeurs sur les rseaux sociaux

Sagissant des rseaux sociaux, mais aussi des forums de discussions, blogs ou chats,
quel est le comportement des Franais vis--vis des contenus qui sont mis en ligne ?
32 % se contentent de lire les productions dautrui. 3 % contribuent et 19 % sont autant
lecteurs que contributeurs. Une personne sur quatre affirme ne pas lire de commentaire
et ne pas en crire. Quant 17 % des Franais, ils ne vont pas sur la toile (Tableau 40).
Au total, environ une personne sur cinq (22 %) apporte une contribution sur
internet.
Tableau 40 - Sur les forums de discussion, les rseaux sociaux, les chats, les blogs,
tes-vous plutt ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 2014
. Un lecteur de ce que les autres disent ou crivent ..

32

. Un contributeur .................................................

. Autant lun que lautre ........................................

19

. Ni lun, ni lautre ................................................

25

. Non internaute ..................................................

17

. Ne sait pas ........................................................

Total (yc nsp) ....................................................

100

22

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Le dtail par catgorie se trouve en annexe, Tableau A 54, page 241.


Pour lanalyse, il semble plus intressant de raisonner sur les seuls internautes, qui se
partagent en trois catgories (Tableau 41, page 122) :

27 % sont des contributeurs qui, le plus souvent, lisent galement ce que les
autres ont post,

39 % lisent les commentaires laisss par dautres

30 % disent ne lire ni crire des commentaires sur les forums et autres rseaux
sociaux sur le Net.

Les liens avec lge sont trs nets : plus on est un jeune internaute et plus on
contribue activement au net (Graphique 80). On passe de 44 % dadolescents
contributeurs moins de 10 % pour les internautes les plus gs. Chez les 12-17 ans,
on a autant de lecteurs que de contributeurs (44 %). Ensuite, on recense toujours
davantage de lecteurs que de rdacteurs. Avant 60 ans, majoritairement, les
internautes sintressent aux commentaires des forums, blogs, etc. Mais, partir de
60 ans, une majorit dinternautes se tient lcart des contributions, que ce soit
comme rdacteur ou mme comme simple lecteur.

- 118 -

Graphique 80 - Influence de lge sur le type de participation aux forums, rseaux


sociaux, blogs et chats sur internet
- Champ : ensemble des internautes de 12 ans et plus, en % -

100

1
8

12

12

18

80
40
44

54

55

60

59

47

Ne sait pas

Ni l'un ni l'autre
40

Lecteur

32

Contributeur

28

20

44

36

31

20
22

15

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69
ans

70 ans et
plus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Des diffrences de comportement en fonction du niveau de diplme de linternaute


ressortent : pas tant au niveau des contributions un internaute sur quatre laisse ses
contributions sur internet, quel que soit son niveau de diplme que de la proportion
de lecteurs, maximale pour les diplms du Bac et du suprieur (Graphique 81).
Graphique 81 - Influence du diplme sur le type de participation aux forums, rseaux
sociaux, blogs et chats sur internet
- Champ : ensemble des internautes de 12 ans et plus, en % -

100

80
42

26

31

37

60

Ne sait pas
44

40

27

32

43

Ni l'un ni l'autre
Lecteur
Contributeur

20
25

26

25

23

Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

On note, enfin, que les hauts revenus restent davantage lcart des
contributions sur internet ; plus souvent quen moyenne (41 %), ils ne lisent et
ncrivent aucun commentaire (Tableau 41, page 122).

- 119 -

Pour les adultes, lattitude plus ou moins participative sur le web peut tre analyse
laune dautres valeurs dcrites ailleurs dans le questionnaire. Par exemple, si une
personne se sent plus ou moins seule, plus ou moins heureuse et son niveau de
confiance en autrui, en gnral, et en particulier dans les commentaires quon peut
trouver sur le Net. Deux liens apparaissent :

Le niveau de contribution est troitement li la confiance porte dans les


commentaires laisss sur internet par les utilisateurs de diffrents services (les
notes, les valuations ou commentaires sur les htes, les restaurants, les
produits ou services quon peut louer ou acheter) : plus une personne y
accorde du crdit et plus, elle-mme, y crit et lit ce qui sy trouve (Graphique
82).

Plus la personne interroge dit se sentir seule et plus son niveau de


contribution est lev : il y a 10 points dcart selon le niveau de solitude
ressenti (Graphique 83).

Graphique 82 - Plus les internautes (de 18 ans et plus) ont confiance dans les
commentaires laisss par les utilisateurs dinternet et plus ils y contribuent eux-mmes
- Champ : ensemble des internautes de 18 ans et plus, en % -

100

2
23

80

4
26

34
47

60

Ne sait pas

39

Ni l'un ni l'autre

43
39

40

Lecteur
24

20

Contributeur

37
27

23

21

Assez
confiance

Peu confiance

Pas du tout
confiance

0
Trs confiance

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 120 -

Graphique 83 - Plus les internautes (de 18 ans et plus) se sentent seuls et plus ils sont
contributeurs sur internet
- Champ : ensemble des internautes de 18 ans et plus, en % -

100

80

33

26
37

60

Ne sait pas
32

Ni l'un ni l'autre

43

40

36

Lecteur
Contributeur

20

32

27

22

0
Souvent

Parfois

Jamais

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 121 -

Tableau 41 - Sur les forums de discussion, les rseaux sociaux, les chats, les blogs,
tes-vous plutt ?
Champ : ensemble des internautes de 12 ans et plus
Un
contributeur,
Un lecteur
eventuelseulement
lement
lecteur

(en %)

Ni lun ni
lautre

Total
(yc
nsp)

Ensemble de la population .........................

39

27

30

100

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

37
40

26
27

31
28

100
100

Age

.
.
.
.
.
.

44
55
47
32
28
(20)

44
36
31
22
15
(9)

(0)
(8)
18
40
54
59

100
100
100
100
100
100

35
34
45
40
40

22
20
27
31
38

36
40
23
23
17

100
100
100
100
100

12
18
25
40
60
70

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

. Un .........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois ......................................
dans le
logement . Quatre ....................................
. Cinq et plus .............................
.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans ..........

27
32
44
43
44

25
26
25
23
44

42
37
26
31
(0)

100
100
100
100
100

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

40
39
42
39
34
39
24
51

(20)
26
23
33
29
25
11
39

37
31
31
24
32
34
57
(3)

100
100
100
100
100
100
100
100

. Bas revenus ...........................


Typologie
. Classe moyenne infrieure ........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure .......
de vie
. Hauts revenus .........................

39
38
39
36

31
31
25
19

25
26
29
41

100
100
100
100

39
36
36
43
35

23
24
27
26
33

31
33
33
26
27

100
100
100
100
100

Diplme

.
.
Lieu de
.
rsidence
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants .
Plus de 100 000 habitants .........
Paris et agglo. parisienne ..........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 32 % des 18-24 ans sont autant lecteurs que contributeurs sur les forums, les
rseaux sociaux, les chats, les blogs contre 19 % de lensemble de la population en moyenne.

- 122 -

d) Les liens sociaux lre du numrique

Au total, prs dune personne sur deux (47 %) a pu, grce internet et aux
technologies de linformation, enrichir son cercle relationnel. Le plus souvent
en retrouvant une connaissance perdue de vue (40 %, Graphique 84), mais aussi en
nouant des liens avec de nouvelles personnes (27 %), voire en faisant une rencontre
amoureuse (10 %).
Graphique 84 - Internet et les technologies de linformation vous ont-ils permis de ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Retrouver d'anciennes connaissances

40

Nouer des liens avec de nouvelles


personnes

27

Faire une rencontre amoureuse

10

10

20

30

40

50

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

40 % des Franais ont retrouv, grce internet, danciennes connaissances.


Les plus jeunes sont les plus concerns (79 % des 18-24 ans, 64 % des 25-39
ans ou encore 53 % des 12-17 ans). Les employs (54 %), les plus diplms
(50 %), les cadres (49 %) sont particulirement concerns.

27 % ont, en moyenne, nou des liens avec de nouvelles personnes. Cest


deux fois plus chez les 18-24 ans (54 %).

10 % ont fait une rencontre amoureuse grce internet : dans la tranche 1824 ans, cest une personne sur cinq qui a entam, grce internet, une
relation amoureuse.

On repre, finalement, peu ou pas de diffrence en fonction du genre ou du niveau de


vie (Tableau 42). En revanche, il y a une trs nette influence de lge puisquau sein
des 18-24 ans, 9 personnes sur 10 alimentent leur rseau social, amical ou
amoureux grce au net. 2 adolescents sur 3 font de mme (mme proportion chez
les 25-39 ans, Graphique 85).

- 123 -

Dans une moindre mesure, on constate un lien avec le diplme (diplms du Bac et du
suprieur affichant des taux trs proches).
Graphique 85 - Influence du lge et du diplme sur les liens cres grce internet et
aux technologies de linformation
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % ayant cr au moins une sorte de lien -

100
80

100

89

80

69

67

59

57

Bac

Diplme du
suprieur

60

60
40
40

43
40

28

20
20

10

20
0

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69
ans

70 ans
et plus

Aucun
diplme

Bepc

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 124 -

Tableau 42 - Internet et les technologies de linformation vous ont-ils permis de ?


- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Nouer des
Retrouver
liens avec Faire une
danciennes
Lun des
rencontre
de
connaistrois
nouvelles amoureuse
sances
personnes

Ensemble de la population ........................................ 40

27

10

47

Sexe

. Homme ....................................
. Femme .....................................

39
41

31
23

12
8

49
46

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ...............................
- 24 ans ...............................
- 39 ans ...............................
- 59 ans ...............................
- 69 ans ...............................
ans et plus ...........................

53
79
64
32
20
9

39
54
37
22
17
(4)

(10)
19
15
10
(6)
(1)

67
89
69
40
28
10

Nombre de
personnes dans le
logement

.
.
.
.
.

Un ...........................................
Deux ........................................
Trois ........................................
Quatre .....................................
Cinq et plus ..............................

27
35
49
51
55

22
18
31
35
38

13
7
12
9
12

35
38
57
59
64

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ...............................


Bepc ........................................
Bac ..........................................
Diplme du suprieur .................
Pers ge de 12 17 ans ...........

17
35
53
50
53

12
24
35
30
39

(4)
10
15
12
(10)

20
43
59
57
67

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant .............................
Cadre suprieur .........................
Profession intermdiaire .............
Employ ...................................
Ouvrier ....................................
Reste au foyer ...........................
Retrait ....................................
Elve tudiant ........................

36
49
49
54
39
41
13
61

26
35
27
34
28
27
6
45

(13)
(12)
13
16
13
(10)
(2)
11

46
57
57
59
48
47
15
74

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ..............................


Classe moyenne infrieure ..........
Classe moyenne suprieure ........
Hauts revenus ...........................

42
40
39
40

32
27
24
24

13
12
10
8

50
47
46
48

Lieu de rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ...........


De 2 000 20 000 habitants .......
De 20 000 100 000 hab. ..........
Plus de 100 000 habitants ..........
Paris et agglo. parisienne ...........

35
36
37
46
44

22
22
25
30
33

8
7
14
12
11

42
43
42
53
53

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 79 % des 18-24 ans disent quinternet et les technologies de linformation leur ont
permis de retrouver danciennes connaissances, contre 40 % de lensemble de la population en moyenne.

- 125 -

e) Prs dune personne sur deux coute ou tlcharge de la musique sur


internet

47 % des personnes interroges soit 56 % des internautes se servent dinternet


pour couter ou tlcharger de la musique (- 2 points par rapport 2013, Graphique
86).
Graphique 86 Proportion d'individus dclarant avoir cout ou tlcharg de la
musique, au cours des 12 derniers mois, sur un micro-ordinateur ou sur internet

50

- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 49


L'un ou l'autre

47

40
40

40

37

30

Ecoute de la musique
en streaming

20

10

Tlcharge de la musique

0
2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Le lien le plus net est le lien avec lge : plus on est jeune et plus on coute de la
musique sur internet. 91 % des 12-17 ans sont concernes. La pratique ne cesse de
diminuer ensuite, particulirement aprs 40 ans (Graphique 87). Plus le foyer dans
lequel vit une personne est de grande taille et plus elle a de chances dcouter ou de
tlcharger de la musique ; les plus diplms (Bac et plus) affichent galement une
pratique plus leve que la moyenne (+ 10 points).
Si le niveau de vie et le lieu de rsidence nont ici que peu dinfluence (Tableau A 55,
page 242), les hommes sont toutefois davantage concerns que les femmes (52 %,
contre 42 %).

- 126 -

Graphique 87 - Influence de lge, de la taille du foyer et du diplme sur lcoute ou le


tlchargement de musique sur internet
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

100

91

83

80

68

2014

60

2013
36

40

24
20

(9)

0
12-17 ans

18-24 ans

80
2014
60
40

25-39 ans

62
59

40-59 ans

66

2013

60-69 ans

80
2014

37

20

57

37

40

20

57

2013

60

29

70 ans et
plus

16

0
Une
personne

Deux

Trois

Quatre

Cinq
personnes
et plus

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Diplme du
suprieur

- 127 -

f)

Une personne sur quatre utilise internet pour chercher un emploi

En 2014, 24 % des personnes de 12 ans et plus utilisent internet comme un outil pour
chercher un emploi (contre 25 % lan dernier, Graphique 88). La proportion est de
29 % chez les seuls internautes (- 1 point galement en un an).
Graphique 88
Proportion dindividus recherchant des offres demploi sur internet
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

40
parmi les internautes

32
30
30

28

30

28

28
26

26

25
20
20
18

19

29

25

24

21

20

16
10

0
2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Sur ce thme, hommes et femmes utilisent le web de la mme faon (Tableau A 56,
page 243).
La pratique est, en revanche, extrmement corrle avec lge : cest entre 18 et 24
ans quon se sert le plus dinternet pour chercher des offres demploi (57 %, 22 %
seulement aprs 40 ans, voir Graphique 89). Les non-diplms semblent avoir
quelque hsitation recourir ce mode de recherche demploi (12 % seulement), les
bacheliers le faisant davantage que les diplms du suprieur (35 % vs 31 %). Ce
sont les bas revenus qui recourent le plus au web pour chercher un emploi (31 % vs
18 % pour les hauts revenus). De la mme faon, les ouvriers (36 %), les employs
(41 %) ou les professions intermdiaires (38 %) le font plus que les cadres (29 %).
Mais, davantage que la PCS, cest la situation demploi qui prime pour expliquer le
recours internet pour chercher des offres. Or, pour les chmeurs, internet est
devenu incontournable : en 2014, huit chmeurs sur dix y ont recours pour
trouver un emploi (73 % seulement lan dernier, voir Graphique 90).

- 128 -

Graphique 89 - Influence de lge, du diplme et du niveau de vie sur la recherche


demploi sur internet
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

80
2014
60

2013

57

46

40
22

20

40

2014

18-24 ans

25-39 ans

35

40
31

2013
30

40-59 ans

31

24

20

27

30

20
21

12
10

10

18

2014
2013

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Bas revenus Clas. moy. Clas. moy.


infrieures suprieures

Hauts
revenus

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Graphique 90
Taux de recherche demploi sur internet en fonction de la situation demploi
- Champ : ensemble de la population de 18 ans et plus, en % -

100

2013

80

2014

73

80

60
40
20

28
13

28

10

0
Inactif

Actif occup

Chmeur

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

- 129 -

g) Une personne sur deux accomplit, sur le net, des dmarches administratives
ou fiscales

Sagissant des liens numriques entre ladministration et la population franaise, on


remarque une pause, comme il y en a dj eu une en 2012 (Graphique 91) : comme
lan dernier, 51 % des personnes interroges ou 61 % des internautes sont
concernes.
Graphique 91 - Proportion dindividus ayant effectu, au cours des douze derniers mois,
des dmarches administratives ou fiscales sur internet
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % parmi les internautes

70

62
57

60

50

58

56

58

49

60

48

48

2011

2012

61

61

51

51

2013

2014

43
40

40

30

36

37

2007

2008

28

20

10

0
2006

2009

2010

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Cest entre 25 et 39 ans que le maximum est atteint : 79 % des personnes de cette
tranche dge ont fait, lanne coule, des dmarches administratives ou fiscales en
ligne (Graphique 92). 56 % des 18-24 ans (- 9 points cette anne, voir Tableau A 57,
page 244) et 29 % des 40-59 ans en ont fait autant. Prs dun sexagnaire sur deux
est dsormais concern (49 %).
Le recours internet pour mener bien des dmarches auprs de ladministration est
dautant plus fort que la personne est diplme (on passe de 20 % pour les nondiplms 78 % pour les diplms du suprieur). Le niveau de vie a son
importance : le-administration est une ralit pour 68 % des hauts revenus mais
seulement 44 % des bas revenus. Enfin, cest Paris et dans son agglomration que
la pratique est la plus rpandue (62 %).

- 130 -

Graphique 92 - Influence de lge, du diplme, du niveau de vie et de la taille


dagglomration de rsidence sur les dmarches administratives et fiscales en ligne
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

100

2014
79

2014

80

59

56

60

100

2013

80
49

60

47

40

40

20
20

16

20
(5)

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

Aucun
diplme

60-69 70 ans
ans et plus

Diplme du
suprieur

80

68

2013
55
44

Bac

2013

2014

80

Bepc

2014

100

100

60

78
68

2013

60

43

40

40

20

20

0
Bas revenus Clas. moy. Clas. moy.
infrieures suprieures

62

55
45

45

44

Hauts
revenus

Moins de 2.000 20.000 100.000


2.000
20.000 100.000 et plus
hab.

Paris et
agglo

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

La trajectoire de la proportion dindividus dclarant effectuer des dmarches


administratives et fiscales sur Internet est similaire celle du nombre de tl
dclarants pour limpt sur le revenu recens par le ministre (en raisonnant, ici,
uniquement sur la population de 18 ans et plus).
Graphique 93 - Proportion dindividus ayant effectu, au cours des douze derniers mois,
des dmarches administratives ou fiscales sur internet
- Champ : ensemble de la population de 18 ans et plus, en % et en millions de tldclarations 70

en millions de
tldclarations

60

55
51

55

51

25

20

47

50
43
40

15

40
14,7
30

12,2
9,7

20

12,8

13,6
10

10,5

7,4

10
0

0
2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Sources : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations


et Ministre de lconomie et des finances

- 131 -

h) Le recours internet pour ses achats se stabilise cette anne

Plus dune personne sur deux revendique lachat de biens sur internet (54 %,1 point par rapport 2013). La proportion, au sein des internautes, est inchange
cette anne (66 %). Si le nombre de personnes concernes nvolue pas cette anne,
les volumes changs10 (45 milliards deuros dans le e-commerce en 2012, contre 38
en 2011) sont, eux, en constante progression du fait de laugmentation du nombre
moyen de transactions par acheteur (contrairement au montant moyen qui progresse
peu).
Graphique 94 - Proportion dindividus ayant effectu dans les 12 derniers mois,
des achats par internet (livres, disques, voyages, informatique, alimentation, etc.) ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 80

parmi les internautes

58

60

54

57

60

62

61

48

49

47
39

40
32

38

27

41

66

66

55

54

44

33
27

20

21
17
11
0
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.


Note : la courbe en pointills porte sur les 18 ans et plus ; partir de 2003, la courbe porte sur les 12 ans et plus.

Par rapport lan dernier, les corrlations avec les descripteurs sociodmographiques
restent dactualit (Tableau 44). On constate donc toujours une forte influence de
lge, du diplme et, dans une moindre mesure, du niveau de vie (Graphique 95).
En particulier, cest entre 18 et 39 ans que la probabilit dachat sur internet
est la plus leve (8 personnes sur 10 sont concernes). Plus une personne est
diplme et plus son niveau de vie est lev, plus elle a de chances de faire des
achats sur internet : 81 % des plus diplms (vs 19 % des non-diplms) et 72 % des
hauts revenus (vs 41 % des bas revenus) sont concerns.

10

Source : FEVAD, Chiffres cls 2013,


http://www.fevad.com/uploads/files/Publications/Chiffres_Cles_2013 %281 %29.pdf

- 132 -

Graphique 95 - Influence de lge, du diplme et du niveau de vie


sur le fait de faire des achats sur internet
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

100
80

2014

78

80

2013

58

60
40

46
33
11

20
0
12-17 ans

18-24 ans

25-39 ans

100

40-59 ans

60-69 ans

70 ans et
plus

100
81

2014

80

71

2014

80

2013
60

72

2013
51

60

49

61

41
40

40
19

20

20

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Bas revenus Clas. moy. Clas. moy.


infrieures suprieures

Hauts
revenus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Regardons dun peu plus prs les jeunes adultes (les 18-39 ans) qui nachtent pas
sur internet. Tout dabord, ce sont des individus dont le niveau de vie est bas (+ 10
points de bas revenus par rapport la population du mme ge), avec une
surreprsentation ouvrire (+ 13 points) et un accs plus frquent au parc locatif
social (+ 10 points). Mme si 92 % dentre eux sont internautes, ils sont 28 % ne
pas avoir de connexion fixe domicile (+ 18 points) et, du fait de leurs difficults
conomiques, ils peinent acqurir un matriel nomade (smartphone ou tablette). Le
taux de non-dpart en vacances est bien plus lev quen population totale (+ 17
points) et 42 % nont pas lusage dune voiture (+ 15 points). Cest un groupe trs
centr sur la famille, plutt mfiant vis--vis dautrui et peu engag dans le monde
associatif (Tableau 43).

- 133 -

Tableau 43 - Quelques caractristiques des 18-39 ans qui nont pas fait dachat sur
internet au cours des douze derniers mois
- Champ : ensemble de la population de 18-39 ans, en % -

37
35
30
18
28
45
77

Ecart par rapport


lensemble de
la population de
18-39 ans
+ 10
+ 10
+ 13
+ 10
+ 18
+ 18
+ 16

20
54
42

+8
+ 17
+ 15

76
76
66

+ 12
+ 10
+ 12

(en %)
% chez les non
internautes
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

Locataire du parc social ..............................................................


Bas revenus ..............................................................................
Ouvrier .....................................................................................
Reste au foyer ...........................................................................
Na pas de connexion internet domicile ......................................
Na pas de smartphone ...............................................................
Na pas de tablette .....................................................................
Ne se sent pas du tout attir par les produits comportant une
innovation technologique ............................................................
Nest pas parti en vacances au cours des 12 derniers mois .............
Na pas lusage dune voiture .......................................................
Pense que, en rgle gnrale, on nest jamais assez mfiant (par
opposition : il est possible de faire confiance aux autres) .............
Ne fait pas partie dune association ..............................................
Pense que la famille est le seul endroit o lon se sent bien .............

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

A lchelle europenne, les Franais se montrent un peu plus attirs par le commerce
lectronique que la moyenne (+4 points) mais les marges de progression restent
encore importantes, quand on compare notamment avec les pratiques dans les pays
nordiques (-23 points par rapport la Sude et aux Pays-Bas, Graphique 96)11.
Graphique 96
Les achats sur internet : les Franais au-dessus de la moyenne europenne (en %)
- Champ : ensemble des internautes de 15 ans et plus -

90
80

75

70

66
58 58

60
50 51

50
40
27

30
21

20

15

29

31

34

37

39 39

41 41

77 77

69

60 61

53 54

44 45

23

17

10

Source : Commission europenne, Eurobaromtre spcial n404, novembre 2013.


11

Commission europenne, Eurobaromtre spcial n404, novembre 2013

Sude

Pays-Bas

Danemark

Grande-Bretagne

Allemagne

Malte

Finlande

Autriche

Luxembourg

France

Rp. Tchque

Irlande

Moyenne UE

Belgique

Slovaquie

Estonie

Lituanie

Slovnie

Pologne

Lettonie

Italie

Chypre

Espagne

Grce

Bulgarie

Roumanie

Hongrie

Portugal

- 134 -

Tableau 44 - Proportion de personnes ayant effectu des achats sur internet


au cours des 12 derniers mois
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Ensemble de la population ...........................


11
17
21
. Homme ................................ 13
Sexe
14
. Femme ................................ 8
(4) (10)
. 12 - 17 ans .............................
17
27
. 18 - 24 ans .............................
18
28
. 25 - 39 ans .............................
Age
11
18
. 40 - 59 ans .............................
(4) (4)
. 60 - 69 ans .............................
(1) (1)
. 70 ans et plus ..........................
7
12
.
Un
..........................................
Nombre
9
14
.
Deux
......................................
de
13
22
personne . Trois .......................................
s dans le . Quatre ................................ 16
22
logement . Cinq et plus .............................9
19
(2) (5)
. Aucun, Cep..............................
12
. Bepc .......................................8
15
24
Diplme . Bac ........................................
28
38
. Diplme du suprieur ...............
(4) (10)
. Pers ge de 12 17 ans ..........
(12) (26)
. Indpendant ............................
31
49
. Cadre suprieur .......................
22
27
. Profession intermdiaire............
17
. Employ................................ 9
Profession
13
. Ouvrier ................................ 9
. Reste au foyer .........................
(6) (11)
(3)
. Retrait ................................(2)
10
18
. Elve tudiant .......................
Typologie . Bas revenus ................................
. Classe moyenne infrieure .......des
niveaux . Classe moyenne suprieure ......de vie . Hauts revenus ........................12
. Moins de 2 000 habitants .........6
16
. 2 000 20 000 habitants .........8
Lieu de
14
. 20 000 100 000 habitants ......8
rsidence
12
19
. Plus de 100 000 habitants ........
20
24
. Paris et agglo. parisienne .........

21
27
33
21
29
36
21
24
31
(12) 17
23
29
36
47
35
45
53
22
28
34
(10) (8)
16
(1) (2) (3)
16
17
21
16
23
25
28
33
42
26
33
44
22
33
42
(3) (4)
9
17
21
27
31
38
49
49
58
61
(12) 17
23
(16) (16) (26)
54
69
71
43
56
59
24
32
45
14
24
25
16 (12) 20
(6) (6)
10
18
24
34
19
20
28
17
25
31
18
25
30
23
27
37
29
41
41

38
41
34
28
56
59
38
17
(7)
23
30
47
53
43
9
31
60
68
28
44
74
67
43
32
23
13
39
34
33
34
40
46

41
43
39
32
61
62
43
25
(5)
26
36
50
53
46
13
36
53
71
32
44
74
68
46
36
28
16
45
41
37
33
39
56

44
46
43
35
62
69
47
27
(7)
26
38
58
64
51
16
40
59
70
35
47
76
71
55
45
33
17
46
43
44
44
45
46

48
49
46
27
74
70
50
35
10
31
45
62
61
51
16
42
66
74
27
51
78
75
53
54
32
22
46
34
39
52
68
45
44
41
54
49

49
49
49
36
67
71
54
33
11
32
46
59
62
55
15
45
62
75
36
53
81
73
65
43
42
21
45
36
40
55
70
49
46
43
51
52

55
58
52
32
78
79
62
45
11
35
50
68
70
60
22
49
71
82
32
66
89
77
70
55
37
28
50
41
50
61
74
52
52
50
58
58

54
57
51
33
80
78
58
46
16
38
51
66
68
62
19
49
71
81
33
54
82
83
65
54
44
28
52
41
51
61
72
53
50
48
58
59

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.

Lecture : en juin 2014, 82 % des cadres suprieurs ont effectu des achats sur internet au cours des douze
derniers mois, contre 54 % de lensemble de la population en moyenne. Cette proportion est en baisse de - 7
points par rapport juin 2013.

Evolution
20132014

-1
=
-1
+1
+1
-1
-4
+1
+5
+2
=
-2
-2
+2
-4
-1
=
-1
+1
- 12
-7
+5
-5
=
+6
=
+2
=
+1
=
-2
+1
-2
-2
-1
+1

- 135 -

i)

Rcapitulatif des usages du web

Cette anne, huit usages dinternet ont t passs en revue, avec des pratiques bien
ancres (54 % dachat sur internet, 51 % de recours le-administration) et dautres
plus slectives (24 % de recherche doffres demploi ou 22 % de visionnage de la
tlvision). 77 % des personnes interroges dclarent au moins un des usages
tudis (Graphique 97).
Graphique 97 - Rcapitulatif des usages de lordinateur et dinternet
(juin 2014)
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Rechercher des offres d'emploi

24

Regarder la tlvision
Regarder des vidos ( la demande,
tlchargement, streaming)
Ecouter ou tlcharger de la musique

Vie professionnelle

(- 1)

22 ( = )
Loisirs

29
47

Tlphoner par Skype ou MSN

30 (+ 2)

Participer des rseaux sociaux

(- 2)

Communication

48 (+ 3)

Effectuer des dmarches administratives


ou fiscales
Effectuer des achats

51 ( = )

Vie pratique
54 (- 1)

AU MOINS UN DES USAGES CI-DESSUS

77

20

40

60

80

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Au fur et mesure, les liens avec les descripteurs sociodmographiques ont t


analyss et comments. Nous cherchons, ici, en faire une prsentation synthtique.

Nous constatons, dabord, un lger effet de genre dans lusage dinternet


(Graphique 98) : sur les usages slectionns, les hommes sont, en moyenne,
davantage concerns que les femmes sur sept dentre eux. Lcoute de musique
(+ 10 points) et le visionnage de vidos (+ 10 points) sont davantage laffaire des
hommes. Il ny a que les rseaux sociaux o la prsence des femmes est
lgrement plus frquente (+ 4 points).

- 136 -

Graphique 98 - Rcapitulatif des usages de lordinateur et dinternet


en fonction du genre (juin 2014)
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Femme

Rechercher des offres d'emploi

25

Regarder la tlvision sur ordinateur

+3

Homme

25 + 7

Regarder des vidos sur ordinateur

34

+ 10

Ecouter ou tlcharger de la musique

52 + 10

Tlphoner par Skype, MSN

32 + 4

Participer des rseaux sociaux

46

Effectuer des dmarches administratives ou fiscales

-4
+4

53

Effectuer des achats

57

+6

AU MOINS UN DES USAGES CI-DESSUS

80
0

20

40

60

+6

80

100

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Le niveau de vie a un impact plus prononc. Quand on met en regard les


pratiques des bas revenus et celles des hauts revenus, ces derniers affichent trs
souvent un diffrentiel leur avantage (Graphique 99). Lusage pratique, en
particulier, est beaucoup plus dvelopp chez les hauts revenus (+ 31 points pour
les achats, + 24 points pour les dmarches administratives et fiscales en ligne).
La recherche doffres demploi est, a contrario, davantage pratique par les bas
revenus (diffrentiel de 13 points), tout comme la participation des rseaux
sociaux (8 points dcart).
Graphique 99 - Rcapitulatif des usages de lordinateur et dinternet
en fonction du niveau de vie (juin 2014)
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 18

Rechercher des offres d'emploi

- 13

Hauts revenus
Bas revenus

24 + 4

Regarder la tlvision sur ordinateur

30 + 2

Regarder des vidos sur ordinateur

44

Ecouter ou tlcharger de la musique

39

Tlphoner par Skype, MSN

42

Participer des rseaux sociaux

+ 14
-8
68

Effectuer des dmarches administratives ou fiscales

+ 24

72

Effectuer des achats

+ 31
84

AU MOINS UN DES USAGES CI-DESSUS

20

40

60

80

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

+ 12
100

- 137 -

Souvent, les carts entre les adolescents et les adultes sont importants (49 points
dcart pour la musique, 32 points sur les rseaux sociaux, 23 points sur les
vidos).
Graphique 100 - Rcapitulatif des usages de lordinateur et dinternet,
pour les 12-17 ans et les adultes (juin 2014)
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 5

Rechercher des offres d'emploi

- 21

Jeune
Adulte

29 + 8

Regarder la tlvision sur ordinateur

+2

Regarder des vidos sur ordinateur

50 + 23
91 + 49

Ecouter ou tlcharger de la musique

46

Tlphoner par Skype, MSN

+ 18
-8

Participer des rseaux sociaux

77

+ 32

5 - 50

Effectuer des dmarches administratives ou fiscales

33

Effectuer des achats

- 23
98

AU MOINS UN DES USAGES CI-DESSUS

+ 23
0

20

40

60

80

100

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Le diplme est le seul descripteur qui fait apparatre un lien systmatique sur
lensemble des pratiques tudies : toujours, les plus diplms (Bac et plus)
savrent des utilisateurs plus intenses que les moins diplms (Graphique 101).
91 % dentre eux revendiquent au moins un usage parmi ceux que nous avons
analyss cette anne (+ 29 % par rapport aux diplms du Bepc ou moins). Que
ce soit pour se faciliter la vie pratique, pour communiquer ou se divertir, les
diplms ont un usage accru dinternet (+ 13 + 39 points).

- 138 -

Graphique 101 - Rcapitulatif des usages de lordinateur et dinternet


en fonction du diplme (juin 2014)
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % + 13

33

Rechercher des offres d'emploi

Bac et plus

28 + 14

Regarder la tlvision sur ordinateur

39

Regarder des vidos sur ordinateur

Moins que le
bac
+ 22
57

Ecouter ou tlcharger de la musique

+ 49

+ 28

40 + 22

Tlphoner par Skype, MSN

55

Participer des rseaux sociaux

+ 19
74

Effectuer des dmarches administratives ou fiscales

77

Effectuer des achats

+ 36
+ 39
91

AU MOINS UN DES USAGES CI-DESSUS

20

40

60

80

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

+ 29

100

- 139 -

3. Les internautes passent presque deux heures et demie par jour en


moyenne sur internet

Le nombre dheures passes sur internet progresse (Tableau 45). Certes prs dune
personne sur cinq ne passe pas du tout de temps sur le web (du moins lchelle
hebdomadaire) mais une personne sur trois passe plus de 2 heures par jour sur
internet (tous lieux et tous motifs confondus).
Tableau 45 - Combien dheures par semaine utilisez-vous internet quel que soit le lieu
ou le mode de connexion internet au domicile, au travail, lcole, dans les lieux
publics et y compris sur tlphone mobile ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

(heures par semaine)

2013

2014

. Aucune ............................................................ 23

19

19

. 7 heures ou moins ............................................. 31

35

33

. De 8 14 heures .............................................. 15

16

14

. De 15 21 heures ............................................. 14

13

16

. Plus de 21 heures .............................................. 17

17

17

. Ne sait pas ....................................................... 1

100

100

16

15

17

Nombre moyen dheures


(population totale) ............................................ 13

12

13

2012

Total ................................................................ 100


Nombre moyen dheures
(population concerne) ................................

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Ce sont les jeunes adultes de 18-24 ans qui ont la plus forte consommation
dinternet. Et cette spcificit ne fait que se renforcer (Graphique 102).
Graphique 102 - Influence de lge sur le temps pass sur internet
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en nombre dheures par semaine -

27

30

2014
20

2013

18

17

2012
13
9

10

2
0
12-17 ans

18-24 ans

25-39 ans

40-59 ans

60-69 ans

70 ans et plus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 140 -

Aprs les 18-24 ans, ce sont les cadres qui consacrent le plus de temps internet
(21 heures hebdomadaires, voir Tableau 46, page 143). Dailleurs, plus on est
diplm, et plus on passe de temps sur la Toile (bacheliers et diplms du
suprieur ne se dpartageant pas, avec une moyenne de 17 heures par semaine,
Graphique 103).
Graphique 103 - Influence du diplme sur le temps pass sur internet
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en nombre dheures par semaine -

30

2014
2013
2012

20

17

17

12
10

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Outre les descripteurs sociodmographiques, dautres facteurs peuvent expliquer le


temps pass sur internet. Pour les analyses qui suivent, on raisonne uniquement sur
les personnes de 18 ans et plus. Tout dabord, plus on se dit attir par les
nouvelles technologies ou les dcouvertes scientifiques, et plus, concrtement,
on passe du temps sur internet (Graphique 104).
Graphique 104 - Influence de lopinion sur les dcouvertes scientifiques et lattirance
pour les produits innovants sur le temps pass sur internet
- Champ : ensemble de la population de 18 ans et plus, en nombre dheures par semaine Dans quelle mesure les dcouvertes
Dune faon gnrale, tes-vous attir ou pas
scientifiques et leur utilisation vous
par les produits comportant une innovation
paraissent-elles conduire une amlioration
technologique ?
de votre vie quotidienne ?

30

30

26

20

20

16

17
12

11
10

10

10

0
Trs attir

Assez
attir

Peu attir

Pas du
tout attir

Beaucoup

Un peu

Pas du tout

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 141 -

Le temps pass sur internet est quasiment sans lien avec le bonheur (Graphique
105) : les gens trs souvent heureux et ceux qui ne le sont jamais consacrent
exactement le mme temps internet. En revanche, peut-tre internet permet-il
certains de tromper leur solitude ? Les personnes qui ne se sentent jamais seules y
passent 2 heures de moins par semaine que les autres.
Graphique 105
Lien entre le sentiment de bonheur et de solitude et le temps pass sur internet
- Champ : ensemble de la population de 18 ans et plus, en nombre dheures par semaine Dans votre vie actuelle, vous sentez-vous
Vous arrive-t-il de vous sentir seul ?
heureux ?

30

30

20

20
14

13

13

10

14

14

14

12

10

0
Trs
souvent

Assez
A
souvent l'occasion

Jamais

Souvent

Parfois

Jamais

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Mais une chose est sre : le temps pass sur internet nempche pas lexistence
dautres formes de relations sociales et de sociabilit. Les membres dune
association ou ceux qui reoivent trs souvent des amis domicile ont, dans le mme
temps, tendance passer beaucoup de temps sur internet (Graphique 106).
Graphique 106 - Influence de la participation associative et de la frquence laquelle on
reoit des proches domicile sur le temps pass sur internet
- Champ : ensemble de la population de 18 ans et plus, en nombre dheures par semaine A quelle frquence recevez-vous, domicile,
des amis, des relations ?

Faites-vous partie dune association ?

20

15

30
14

13

20

19
13

10

13

12
9

10
5
0
0
Oui

Non

Tous les
jours ou
presque

Une fois
par
semaine

Une fois
Plus
par mois rarement

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Jamais

- 142 -

Tableau 46
Nombre dheures moyen par semaine sur internet
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en heures par semaine -

2012

2013

2014

Evolution
2013-2014

Ensemble de la population ................................... 11

13

12

13

+1

Sexe

. Homme................................... 19
. Femme ................................... 9

14
11

14
11

15
12

+1
+1

Age

.
.
.
.
.
.

15
21
17
13
6
2

15
24
16
12
7
2

17
27
18
13
9
2

+1
+3
+2
+1
+2
=

7
9
14
15
14

9
10
15
16
15

10
10
13
15
17

10
12
16
17
17

=
+2
+2
+3
=

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ............................. 5


Bepc ....................................... 9
Bac ........................................ 12
Diplme du suprieur ............... 16
Pers ge de 12 17 ans .......... 16

5
10
16
18
15

6
11
15
16
15

6
12
17
17
17

=
+1
+2
+1
+1

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ........................... 14
Cadre suprieur ...................... 17
Profession intermdiaire ........... 13
Employ ................................ 11
Ouvrier .................................. 12
Reste au foyer ........................ 8
Retrait ................................
4
Elve tudiant ...................... 17

17
20
15
15
12
11
4
17

12
20
16
13
13
10
4
19

12
21
15
16
13
13
5
20

=
+1
-1
+4
=
+3
+1
+1

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure .......
Classe moyenne suprieure ......
Hauts revenus ........................

17
16
16
16

14
11
11
13

14
13
14
13

=
+2
+2
=

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 hab. .......
Plus de 100 000 habitants .........
Paris et agglo. parisienne ..........

9
11
13
12
13

11
12
11
14
15

10
12
11
12
16

11
12
13
16
15

=
=
+1
+4
-1

. Oui ........................................
. Non .......................................

15
0

16
0

15
0

17
0

+2
=

2010

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Internaute

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ............................. 16
- 24 ans ............................. 19
- 39 ans ............................. 16
- 59 ans ............................. 10
- 69 ans ............................. 6
ans et plus .......................... 1

Un ..........................................
Deux ......................................
Trois.......................................
Quatre ....................................
Cinq et plus .............................

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations .

Lecture : en juin 2014, les cadres suprieurs passent en moyenne 21 heures par semaine sur internet,
soit 1 heure de plus que lan dernier.

- 143 -

4. Environ un parent sur deux instaure des rgles quant au temps pass par
ses enfants sur les crans

Alors que les nouvelles technologies se sont installes au domicile de millions de


Franais et que les enfants sont quips dans une trs large mesure (dans la tranche
des 12-14 ans, en 2014, 84 % ont un tlphone mobile, 59 % ont un smartphone et
96 % ont une connexion internet domicile), comment ragissent les parents ?
Posent-ils des rgles pour encadrer le temps pass par leurs enfants ?
Les parents semblent hsiter sur le parti prendre (Graphique 107) : moins dun
parent sur trois a dict des rgles quant au temps pass tlphoner ou envoyer des
SMS (31 %) et presque un sur deux en a pos sagissant du temps pass devant la
tlvision (47 %), les jeux vido (49 %) ou lusage dinternet (50 %).
Graphique 107 - Avez-vous mis en place des rgles, concernant vos enfants, qui limitent
le temps quils passent chacune des activits suivantes ?
- Champ : individus ayant charge des enfants de moins de 20 ans, en % -

Oui

Tlphoner ou envoyer des SMS

Non

31

69

Regarder la tlvision

47

53

Jouer des jeux vidos

49

51

Utiliser internet

50

50

20

40

60

80

100

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Les carts sociodmographiques sont prsents au Tableau A 58, page 245.

31 % des parents en moyenne ont pos des rgles concernant le temps pass
tlphoner ou envoyer des SMS. Quand la famille est grande (cinq personnes ou
plus), il y a plus souvent des rgles (39 %). Les parents qui sont cadres (39 %),
qui rsident Paris et dans son agglomration (39 %) ou qui font partie des hauts
revenus (37 %) sont, galement, un peu plus enclins poser des limites. Mais
jamais la proportion ne dpasse 39 % ; limiter le temps pass par ses enfants sur
leur tlphone mobile ne semble donc pas tre la norme.

- 144 -

Les rgles concernant la tlvision sont instaures dans 60 % des familles de cinq
personnes et plus, 56 % des 25-39 ans et 55 % des cadres. En agglomration
urbaine (en province comme Paris), les rgles sont davantage de mise. Enfin,
les mres se disent plus fermes que les pres (52 %, contre 42 %).

49 % des parents ont choisi ddicter des rgles sur le temps que passent leurs
enfants jouer des jeux vido. A nouveau, il y a plus souvent des rgles au sein
des familles nombreuses (67 %), Paris (59 %) et chez les cadres (55 %) ou les
employs (55 % galement).

50 % des parents posent des limites quant lutilisation dinternet par leurs
enfants : les plus enclins poser des limites sont, nouveau, les parents de
familles de cinq personnes et plus (65 %). Les employs (58 %), les habitants de
Paris et son agglomration (57 %) et les 25-39 ans (56 %) viennent ensuite.

Toutes les situations sont possibles, depuis les parents qui ne posent aucune rgle
(36 %) jusqu ceux qui en posent partout (tlvision, internet, jeux vido et
tlphone : 21 % des parents, voir Tableau 47).
Tableau 47 - Nombre de rgles poses par les parents sur le temps pass par leurs
enfants
- Champ : individus ayant charge des enfants de moins de 20 ans, en % 2012

2014

. Aucune rgle ...................................................... 35

36

. Une seule ......................................................... 14

13

. Deux rgles ....................................................... 12

10

. Trois rgles ....................................................... 17

20

. Quatre rgles .................................................... 22

21

Total ................................................................ 100

100

En deux ans, dans lensemble de la population concerne, on croit deviner une


moindre inquitude vis--vis de tlphone ou de la tlvision, mais un lger sursaut
vis--vis du caractre chronophage dinternet (+ 3 points, Graphique 108). Il semble
galement que les femmes et les urbains (surtout Paris et dans son agglomration)
aient durci leurs comportements face aux enfants (Tableau A 59, page 246).

- 145 -

Graphique 108
Evolution 2012 - 2014 des pratiques de rgulation mises en place par les parents
- Champ : individus ayant charge des enfants de moins de 20 ans, en % -

60
49

49

50
47

49

47

40
32

31
2012
2014

20

0
Jouer des jeux
vidos

Utiliser internet

Regarder la
tlvision

Tlphoner ou
envoyer des SMS

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Il est difficile dentrer trs avant dans lanalyse car on ne connat pas, dans le dtail, la
composition de la famille et quel(s) enfant(s) sont concerns par les rgles.
Sagissant des parents des 12-17 ans que nous avons interrog cette anne, ils sont
moins interventionnistes que lensemble des personnes ayant charge denfants : 43 %
ont mis des rgles sur la tlvision (- 4 points par rapport la moyenne), 49 % en ont
pos sur lusage dinternet (- 1 point), 51 % sur les jeux vido (- 2 points) et 31 %
sur le tlphone et les SMS (exactement comme la moyenne).
Quand il sagit dun jeune de 12 14 ans, les parents posent davantage de rgles
que lorsquil sagit dun 15-17 ans : 50 % interviennent sur le temps pass devant
la tl, contre 35 % pour un plus g ; 59 % encadrent le temps pass sur internet
(39 % pour un 15-17 ans) ; 59 % des parents sinquitent galement du temps
consacr aux jeux vido (43 % pour les plus grands) et 39 % ont dict des rgles sur
le temps pass tlphoner ou envoyer des SMS (22 % pour les 15-17 ans).
Les filles se verraient davantage concernes par des rgles sur le temps pass devant
la tlvision (47 % contre 40 % des garons), alors que ces derniers seraient
davantage surveills sur les jeux vido (54 % vs 49 % pour les filles).

- 146 -

Le fait que les parents posent des rgles a-t-il une influence sur le comportement de
leurs enfants ? Il semble que les rgles aient un certain impact, particulirement celles
concernant les jeux vido : quand les parents ont encadr cette activit, le jeune
passe 14 heures par semaine sur internet (contre 20 heures quand il ny a pas de
rgle, Graphique 109).
Graphique 109 - Temps pass par les 12-17 ans sur internet en fonction des rgles
poses ou pas par leurs parents
25

sur internet
sur les jeux vido

20 (+ 6)

20

17 (+ 1)

16
15

14

10

0
Parents ayant pos des rgles

Parents n'en ayant pas pos

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

- 147 -

Chapitre 3. Nouvelles technologies, sant et scurit

- 148 -

- 149 -

1. Les Franais ont peur que les nouvelles technologies ne soient pas
sres pour la sant

Les Franais se montrent relativement inquiets face la nocivit suppose des


nouvelles technologies. Ces diffrents quipements sont jugs srs par une proportion
assez faible, variant de 21 % (les antennes-relais) 30 % (les champs magntiques
gnrs par les diffrents appareils domestiques).
Les quatre produits soumis leurs jugements sont ressentis, globalement, comme
peu srs pour la sant humaine (Graphique 110). 74 % des personnes interroges
jugent peu sres les antennes relais de tlphonie mobile, 73 % jugeant pareillement
les tlphones mobiles eux-mmes. Les deux-tiers (66 %) craignent les champs
magntiques gnrs par les appareils lectriques tandis 62 % se mfient des rseaux
Wi-Fi lintrieur du domicile.
Graphique 110 - Aujourdhui, les produits suivants vous semblent-ils plutt srs ou
plutt pas srs pour la sant humaine ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

24

21

29

30

Plutt srs
Plutt pas srs

62
73

74

Les antennesrelais de
tlphonie
mobile

66

Les rseaux wiLes champs


fi l'intrieur
Les tlphones des maisons magntiques gnrs
par l'ensemble des
mobiles euxappareils lectriques
mmes
domestiques

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Cette mfiance est unanimement prouve dans le corps social, une exception
prs : les plus jeunes se montrent presque convaincus de linnocuit des rseaux Wi-Fi
lintrieur des domiciles.

Les moins de 25 ans (29 %) et les hommes (26 %) sont un peu plus nombreux
juger les antennes relais plutt sres pour la sant humaine. Les plus critiques
sont les membres des professions intermdiaires. La dangerosit est voque par

- 150 -

au moins 66 % des personnes interroges, toutes catgories confondues (Tableau


A 60, page 247).

Les tlphones mobiles eux-mmes sont rputs peu srs par au moins 66 % des
personnes interroges. Les moins de 25 ans sont les moins inquiets, les
professions intermdiaires tant, linverse, les plus convaincus de la nocivit des
tlphones mobiles ( 80 %, voir Tableau A 61, page 248).

La dangerosit des rseaux Wi-Fi lintrieur du domicile est plus discute. Les
jeunes gnrations, en particulier, sont quasiment convaincues de leur innocuit :
47 % des 12-17 ans ou 44 % des lves et des tudiants les considrent, en
effet, comme plutt srs pour la sant humaine. Les hommes (35 % les
considrent comme srs) sont moins inquiets que les femmes (24 %, cf. Tableau
A 62, page 249).

Sagissant des champs magntiques gnrs par les appareils lectriques


branchs domicile, leurs effets dltres sur la sant humaine sont points par
au moins 59 % des personnes interroges. Les sexagnaires seraient les moins
inquiets (voir en annexe le Tableau A 63, page 250).

- 151 -

Graphique 111 - Les jeunes sont plutt moins proccups par les effets sanitaires des
nouvelles technologies
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus,
en % jugent plutt srs les diffrents produits Les antennes-relais de tlphonie mobile
Les tlphones mobiles eux-mmes

50

50

40

40
29

29

30

30
21
17

20

19

29
23

20

26

24

20

20

10

10

0
12-17 18-24 25-39 40-59 60-69 70 ans
ans
ans
ans
ans
ans et plus

12-17 18-24 25-39 40-59 60-69 70 ans


ans
ans
ans
ans
ans et plus
Les champs magntiques gnrs par
lensemble des appareils lectriques
domestiques

Les rseaux Wi-Fi lintrieur des maisons

50

28

47

50
41

40

36

40
30

32

30
26

30

30
18

20
10

26

31
26

29

20
10

0
12-17 18-24 25-39 40-59 60-69 70 ans
ans
ans
ans
ans
ans et plus

12-17 18-24 25-39 40-59 60-69 70 ans


ans
ans
ans
ans
ans et plus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Et quen est-il des principaux concerns, savoir les individus quips en tlphone
mobile : sont-ils plus ou moins proccups des risques potentiels lis aux antennesrelais ou aux appareils eux-mmes ? Ils le sont au mme titre que les autres
(Graphique 112). En revanche, sagissant des personnes qui, chez elles, se connectent
en Wi-Fi, on devine une lgre diffrence dapprciation : les utilisateurs effectifs du
Wi-Fi leur domicile qui se connectent via un ordinateur fixe ou un quipement
nomade, tablette ou tlphone mobile affichent une confiance plus affirme dans le
fait que ce produit est plutt sr pour la sant humaine (+ 12 points par rapport
ceux qui ne le font pas, Graphique 113).

- 152 -

Graphique 112 - Les personnes quipes en tlphone mobile et celles qui ne le sont pas
ont la mme perception des dangers supposs
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Les antennes-relais de tlphonie mobile
Les tlphones mobiles eux-mmes

21

18

Plutt srs

24

23

Plutt pas
srs

72

74

Equips en
tlphone
mobile

Plutt pas
srs

73

Non
quips

Plutt srs

Equips en
tlphone
mobile

74

Non
quips

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Graphique 113 - Les personnes qui se connectent chez elles par Wi-Fi plus sereines que
les autres sur les ventuels effets sur la sant humaine des rseaux Wi-Fi
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

35
23

Plutt srs

36

Plutt srs
24

Plutt pas
srs

Plutt pas
srs
59

60

65

65

Se connecte
via un
ordinateur
en Wi-Fi

Ne le
fait pas

Se connecte
via un
quipement
nomade en
Wi-Fi

Ne le
fait pas

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 153 -

2. Face aux risques, un utilisateur de tlphone mobile sur deux adopte


au moins une mesure de prcaution

Face aux inquitudes dune grande partie de lopinion, quelles actions, concrtement,
les possesseurs dun tlphone mobile mettent-ils en uvre ? Ils ont t interrogs
sur quatre comportements prventifs possibles, qui suscitent une plus ou moins
grande adhsion : un utilisateur sur cinq (21 %) se protge en loignant son
tlphone ; un sur quatre (25 %) vite de tlphoner dans des zones mal couvertes ;
29 % restreignent leur usage lors de dplacements grande vitesse ; un sur trois
(32 %) limite la dure de ses appels (Graphique 114 et Tableau 49, page 159).
Graphique 114 - Lorsque vous utilisez votre tlphone mobile, tes-vous vigilant
limiter votre exposition aux ondes radios mises par votre tlphone en ?
(Proportion de rponses positives)
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus disposant dun tlphone mobile, en % -

40
32
29

30
25
21

20

10

0
Eloignant votre
Evitant de
Evitant de
Limitant la dure de
tlphone mobile tlphoner dans les tlphoner lors de
vos appels ?
(par exemple avec zones mal couvertes vos dplacements
un kit piton, une
par le rseau ?
grande vitesse ?
oreillette) ?

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Parmi les personnes quipes en tlphone mobile :

21 % des utilisateurs loignent leur tlphone pour limiter lexposition de la tte


grce, par exemple, un kit piton ou une oreillette. 39 % des cadres ont
adopt cette pratique, comme 27 % des plus diplms, des 25-39 ans ou des bas
revenus.

25 % vitent de tlphoner dans les zones mal couvertes par le rseau (car alors
le tlphone augmente sa puissance dmission). Les habitants de Paris et son
agglomration (31 %), les personnes au foyer (30 %) et les personnes vivant
dans un foyer de cinq personnes et plus (30 %) procdent plus souvent de la
sorte.

- 154 -

29 % vitent de tlphoner lors des dplacements grande vitesse (le tlphone


levant sa puissance pour chercher lantenne-relais idoine). 42 % des parisiens et
39 % des cadres disent viter de tlphoner lors de ce type de dplacement. A
linverse, seuls 21 % des plus jeunes prennent cette prcaution.

32 % dutilisateurs limitent la dure de leur conversation. Les plus de 40 ans et


les retraits sont plus nombreux limiter la dure des appels (39 % des
sexagnaires le font, contre 23 % seulement des jeunes adultes de 18 24 ans).

Au total, 52 % des possesseurs dun tlphone mobile adoptent au moins une


des quatre prcautions testes lors de lenqute (Tableau 48), avec des
diffrences assez marques selon les groupes sociaux (Tableau 49 et Graphique 115) :
les cadres et les habitants de Paris se montrent les plus prcautionneux (65 % dentre
eux se montrent vigilant sur au moins un des quatre comportements tudis) alors
quentre 18 et 24 ans ou pass 70 ans, moins dune personne sur deux fait attention
(45 %). Les plus diplms sentourent davantage de prcaution que les non-diplms
(58 % contre 48 %).
Force est de constater que le jugement port sur la scurit sanitaire des antennesrelais et des tlphones eux-mmes joue un rle : plus les individus craignent des
effets sur la sant et plus ils prennent des prcautions (presque 20 points
dcart si on pense les antennes-relais peu sres pour la sant humaine, Graphique
116).
Tableau 48 - Les prcautions prises afin de limiter lexposition aux ondes radios mises
par le tlphone mobile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus disposant dun tlphone mobile, en % . Aucune prcaution ............................................ 48
. Une prcaution ................................................. 20
. Deux prcautions .............................................. 15

52

. Trois ou quatre prcautions ................................ 17


Total (yc nsp) ................................................... 100

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 155 -

Graphique 115 - Influence de lge, du lieu de rsidence, du diplme et de la taille

du foyer sur le fait de prendre au moins une prcaution afin de limiter


lexposition aux ondes radios
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus disposant dun tlphone mobile, en % prenant au
moins une des quatre prcautions voqus dans lenqute -

80

80
65

60

58

55

52

50

60
45

45

40

40

20

20

51
45

0
12-17
ans

18-24
ans

25-39
ans

40-59
ans

60-69
ans

70 ans
et plus

80
60

51

50

Moins de 2.000 20.000 100.000


2.000
20.000 100.000 et plus
hab.

Paris et
agglo

80

49

48

58

53

60

40

40

20

20

49

52

52

53

Deux

Trois

Quatre

57

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Une
personne

Diplme du
suprieur

Cinq
personnes
et plus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Graphique 116 - Influence de linnocuit suppose des antennes-relais et des

tlphones mobiles sur le fait de prendre au moins une prcaution afin de


limiter lexposition aux ondes radios
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus disposant dun tlphone mobile, en % prenant au
moins une des quatre prcautions voqus dans lenqute -

Juge les antennes-relais

Juge les tlphones mobiles eux-mmes


57

60
50
40

60

56

50
40

38

40

30

30

20

20

10

10

0
Plutt sres

Plutt pas sres

Plutt srs

Plutt pas srs

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 156 -

Tableau 49 Les prcautions prises par les utilisateurs de tlphone mobile


- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus disposant dun tlphone mobile, en % -

Ne pas
Ne pas
Eloigner
tlphoner tlphoner lors Limiter la Au moins
son
une
des
dans les
dure des prcaution
tlphone
zones mal dplacements
appels
prise
mobile
couvertes grande vitesse

Ensemble de la population ................................


21
. Homme ................................ 21
Sexe
. Femme ................................ 21
. 12 - 17 ans ................................
20
. 18 - 24 ans ................................
22
. 25 - 39 ans ................................
27
Age
. 40 - 59 ans ................................
24
. 60 - 69 ans ................................
19
. 70 ans et plus ................................
(6)
. Un ................................................
18
. Deux .............................................
19
Nombre de
personnes dans . Trois .............................................
23
. Quatre ................................
le logement
23
. Cinq et plus ................................
28
. Aucun, Cep ................................
16
. Bepc ..............................................
18
. Bac ...............................................
Diplme
22
. Diplme du suprieur .......................
27
. Pers ge de 12 17 ans .................
20
. Indpendant ................................
(25)
. Cadre suprieur ..............................
39
. Profession intermdiaire ...................
23
. Employ ................................ 26
Profession
. Ouvrier ................................ 19
. Reste au foyer ................................
17
. Retrait ................................ 11
. Elve tudiant ..............................
20
. Bas revenus .............................27
Typologie des . Classe moyenne infrieure ...........20
niveaux de vie . Classe moyenne suprieure .........22
. Hauts revenus ...........................
21
. Moins de 2 000 habitants .................
20
. De 2 000 20 000 hab. ...................
27
Lieu de
. De 20 000 100 000 hab. ................
19
rsidence
. Plus de 100 000 habitants ................
18
. Paris et agglo. parisienne .................
21
Opinion sur les . Les juge plutt sres .......................
16
antennes-relais . Les juge plutt pas sures ..................
23
Opinion sur les . Les juge plutt surs .........................
18
tlphones
. Les juge plutt surs .........................
23

25
24
25
20
19
22
29
28
21
21
28
22
24
30
21
26
25
27
20
(20)
29
23
25
28
30
24
20
28
23
25
23
25
21
22
24
31
18
27
17
27

29
25
32
21
29
26
32
34
27
29
31
27
27
28
24
26
33
35
21
(26)
39
33
27
28
25
31
22
24
28
32
30
25
24
23
29
42
22
31
23
31

32
32
32
27
23
26
37
39
36
31
33
28
31
38
37
32
29
33
27
(22)
35
33
31
31
31
39
26
31
28
34
33
32
33
29
31
35
22
36
22
36

52
50
54
50
45
52
58
55
45
49
52
52
53
57
48
49
53
58
50
46
65
55
53
51
51
52
46
49
49
56
53
50
51
45
51
65
38
57
40
56

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 39 % des cadres quips en tlphone mobile loignent lappareil grce une oreillette
ou un kit piton, contre 21 % de lensemble de la population concerne en moyenne.

- 157 -

Chapitre 4. Nouvelles technologies :


confidentialit et vie prive

- 158 -

- 159 -

1. Les nouvelles technologies et les risques lis la confidentialit et au


piratage

a) Linsuffisance de protection des donnes personnelles est toujours perue


comme le principal frein la diffusion dinternet

Quest ce qui constitue, aujourdhui, le principal frein lutilisation dinternet ? En


2014, cest le fait que les donnes personnelles ny sont pas suffisamment protges
(33 %, comme en 2012) qui constitue le frein majeur lutilisation dinternet (Tableau
50). Pour une personne sur quatre, en revanche, aucun des motifs proposs ne
constitue un frein (25 %). 12 % des personnes interroges invoquent la complexit
dinternet et 10 % le fait que cela ne soit pas utile dans la vie quotidienne. Les autres
motifs recueillent moins dun dixime des rponses : 8 % citent la qualit mdiocre du
service, 7 % le cot et 4 % le service aprs-vente et lassistance qui seraient
dfaillants.
Jamais la complexit, le cot ou linsuffisance du service aprs-vente nont t aussi
peu cits.
Tableau 50
Parmi les lments suivants, quel est celui qui vous parat tre aujourdhui le principal
frein lutilisation dInternet ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 2006

2008

2009

2010

2011

2012

2014

. Les donnes personnelles ne sont pas


20
23
suffisamment protges sur internet ................................

20

23

29

34

33

33

17
17
. Internet est trop compliqu utiliser ................................

19

16

12

13

14

12

. Internet nest pas utile pour la vie


12
11
quotidienne ................................................................

11

11

10

10

. La qualit du service (temps de


rponse, interruptions ) nest pas
6
8
satisfaisante ................................................................

14

10

10

13

. Le service aprs-vente et lassistance ne


sont pas satisfaisants ................................ 9

10

. Aucun de ces freins ................................ 23

18

23

27

26

17

27

25

100

100

100

100

100

100

. Cela revient trop cher (quipement


10
acheter, abonnement ) ................................

2007

3
1
. Ne sait pas ................................................................
100
Total ................................................................

100

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Dans la majorit des groupes sociaux, cest linquitude quant aux donnes
personnelles qui arrive en tte (Tableau 51). 42 % des membres des professions
intermdiaires voquent ce motif, comme 39 % des 25-39 ans, des diplms du
suprieur ou des habitants des grandes agglomrations de province.

- 160 -

Avec, il faut le noter, quelques exceptions :

Les non diplms, les retraits et les plus gs voient comme frein numro un
lutilisation dinternet la complexit de loutil.

A linverse, pour les 12-17 ans, les titulaires de hauts revenus et les habitants
de Paris et son agglomration, aucun des motifs proposs ne semble pouvoir
constituer un frein lutilisation dinternet. Dune faon gnrale, plus on est
jeune et diplm et moins on voit de frein lusage dinternet (Graphique 117).
Graphique 117
Plus on est jeune et diplm, moins on voit de frein lutilisation dinternet

- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % en voyant aucun frein lutilisation dinternet -

50
40
30
20

50

33

40
32
28

26

31

32

Bac

Diplme du
suprieur

30
18

20
15

10

20

15

10

0
12-17 18-24 25-39 40-59 60-69 70 ans
ans
ans
ans
ans
ans et plus

Aucun
diplme

Bepc

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Une des diffrences essentielles de perception tient au fait dtre soi-mme, familier
dinternet ou pas (Graphique 118). Lorsquon lest, on insiste sur les inconvnients lis
au manque de protection des donnes personnelles ( 37 %) mais on pense aussi plus
frquemment quaucun frein nempche le recours internet (29 %). Les noninternautes, quant eux, se disent empchs par la complexit dinternet (36 %) et
estiment que cela nest pas utile dans la vie quotidienne (32 %).

- 161 -

Graphique 118 - Les internautes pointent le manque de protection des donnes


personnelles, les non internautes disent quinternet est trop compliqu et peu utile
40

37

Internaute

36

Non internaute

32
29

30

20
13
10
10

8
4

(1)

(1)

0
Les donnes
personnelles ne
sont pas
suffisamment
protges

C'est trop
compliqu

Internet n'est
pas utile

La qualit du Cela revient trop


Le SAV et
service n'est pas
cher
l'assistance ne
satisfaisante
sont pas
satisfaisants

Aucun de ces
freins

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 162 -

Tableau 51
Parmi les lments suivants, quel est celui qui vous parat tre aujourdhui le principal
frein lutilisation dinternet ?
Donnes
pas assez
protges

Ensemble de la population ..................... 33

Internet
Qualit
Trop
nest pas
insuffisante
compliqu
utile

Trop
cher

Service
aprsAucun de
Total
vente non ces freins (yc nsp)
satisfaisant

12

10

25

100

Sexe

. Homme ................................
. Femme ................................

31
35

11
13

11
10

9
8

8
7

4
3

26
24

100
100

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ...........................
- 24 ans ...........................
- 39 ans ...........................
- 59 ans ...........................
- 69 ans ...........................
ans et plus .......................

26
36
39
36
36
20

(4)
(3)
(4)
9
18
33

(5)
(2)
7
10
13
23

(15)
15
10
8
(4)
(2)

(14)
(11)
(5)
7
(8)
(4)

(2)
(1)
(6)
(4)
(3)
(2)

33
32
28
26
18
15

100
100
100
100
100
100

Nombre
de
personnes
dans le
logement

.
.
.
.
.

Un ......................................
Deux ...................................
Trois ...................................
Quatre ................................
Cinq et plus .........................

30
33
34
37
35

15
16
9
(6)
(6)

19
10
9
(5)
(3)

(4)
7
10
12
11

10
5
(5)
8
(10)

(3)
(4)
(4)
(4)
(2)

19
24
29
27
32

100
100
100
100
100

.
.
Diplme .
.
.

Aucun, Cep ...........................


Bepc ....................................
Bac ......................................
Diplme du suprieur .............
Pers ge de 12 17 ans .......

18
37
36
39
26

30
13
(5)
(5)
(4)

20
12
(8)
5
(5)

(4)
6
9
11
(15)

10
8
(6)
(4)
(14)

(2)
(4)
(4)
(4)
(2)

15
20
31
32
33

100
100
100
100
100

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant .........................
Cadre suprieur .....................
Profession intermdiaire .........
Employ ...............................
Ouvrier ................................
Reste au foyer .......................
Retrait ................................
Elve tudiant ....................

32
38
42
36
35
32
25
32

(9)
(3)
(4)
(6)
(11)
15
27
(5)

(14)
(4)
(6)
10
12
(8)
19
(4)

(11)
(10)
(10)
10
(6)
(7)
(3)
15

(3)
(4)
(4)
(6)
(9)
(13)
6
12

(6)
(6)
(4)
(5)
(5)
(2)
(2)
(2)

25
34
29
27
22
24
17
30

100
100
100
100
100
100
100
100

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure .....
Classe moyenne suprieure ....
Hauts revenus ......................

31
34
35
33

14
13
10
(8)

11
11
10
10

7
6
11
(8)

13
9
(4)
(3)

(4)
(3)
(3)
(5)

20
24
26
33

100
100
100
100

Moins de 2 000 habitants ........


De 2 000 20 000 habitants ...
De 20 000 100 000 hab. .....
Plus de 100 000 habitants.......
Paris et agglo. parisienne........

28
28
33
39
35

16
15
(9)
10
(6)

13
15
13
7
(5)

9
9
(9)
8
(7)

8
8
11
6
(6)

(2)
(3)
(3)
5
(5)

24
21
22
24
35

100
100
100
100
100

Typologie
des
niveaux
de vie

.
.
.
.

.
.
Lieu de
.
rsidence
.
.

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 42 % des membres des professions intermdiaires pensent que le manque de
protection des donnes personnelles est aujourdhui le principal frein lutilisation dinternet. Cest le cas
de 33 % de lensemble de la population en moyenne.

- 163 -

b) La croyance que des logiciels installs sur des tlphones mobiles puissent
transmettre des informations sans avertissement se renforce

86 % des personnes interroges pensent que des logiciels peuvent transmettre des
informations prsentes sur les tlphones mobiles (comme le carnet dadresse, la
localisation, etc.) sans que lusager en soit averti. Cette ide se renforce : + 4 points
par rapport en 2012. Cette anne, 50 % des Franais sont mme srs que cela est
possible (+ 12 points). Prs de deux cadres sur trois (64 %) sont persuads que cette
extraction dinformations est possible (Tableau A 64, page 251).
Tableau 52
Selon vous, certains logiciels installs sur les tlphones mobiles peuvent-ils transmettre
des informations (carnet dadresse, localisation, appels entrants ou sortants) tout
moment sans que lutilisateur en soit averti ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 2012

38
. Oui, cest sr ....................................................
44
. Oui, cest probable ............................................

2014

82

50

. Non, ce nest pas possible ................................ 4

. Non, cest peu probable ................................

Total (yc nsp) .................................................... 100

86

36

100

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

Les cadres, les employs, les plus diplms et les 18-39 ans sont plus de 90 %
persuads de la faisabilit dun tel transfert de donnes personnelles : les jeunes
adultes et les plus diplms croient davantage quun tel transfert est possible
(Graphique 119). Dans tous les groupes, au moins trois personnes sur quatre
craignent la possibilit dune telle opration ; les 12-17 ans affichent le taux le
plus bas (73 %, voir aussi le Tableau A 65, page 252).

- 164 -

Graphique 119
Les jeunes adultes et les plus diplms particulirement convaincus de possible transfert
dinformations depuis les tlphones mobiles
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % en voyant aucun frein lutilisation dinternet -

100
80

91

92

88

91

91

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

79

78

73

88

100

88

80

60

60

40

40

20

20

0
12-17 18-24 25-39 40-59 60-69 70 ans
ans
ans
ans
ans
ans et plus

Aucun
diplme

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Dailleurs, les personnes les plus concernes, celles qui sont quipes en tlphone
mobile, et plus encore celles qui ont un smartphone, sont plus convaincues encore de
cette possibilit (Graphique 120).
Graphique 120 - Ce sont les possesseurs dun smartphone qui sont le plus persuads de
la possible transmission dinformations leur insu
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 100

78

80

84

90

32
39

60

Oui, c'est probable

43

Oui, c'est sr

40
58
20

35

45

0
N'a pas de tlphone A un tlphone mobile
mobile
"classique"

A un smartphone

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Entre 2012 et 2014, ce sentiment est en forte progression chez les non-diplms (+
12 points), les plus gs (+ 11 points), les personnes qui ne sont pas quipes en
tlphone mobile (+ 11 points) et, aussi, chez les jeunes adultes (+ 10 points chez les
18-24 ans).

- 165 -

c) Prs dune personne sur deux pense avoir dj t victime dun accs
indsirable ses donnes personnelles numriques

Nous avons cette anne interrog les enquts sur le fait quils aient t victimes dun
accs indsirable leurs donnes via internet, tous supports confondus (ordinateur,
tablette, smartphone) et que ce soit de faon directe ou indirecte (auprs
dentreprises disposant de donnes personnelles).
Quasiment

une

personne

sur

deux

se

dclare

victime

dune

telle

msaventure : 24 % en sont persuades, 23 % estiment cette ventualit probable


(Tableau 53). A linverse, 51 % estiment avoir t labri dune telle intrusion.
Tableau 53
Pensez-vous avoir dj t victime dun accs indsirable par internet vos donnes
personnelles, que ce soit par intrusion directe via internet de votre ordinateur, votre
tablette ou votre smartphone ou indirectement auprs dentreprises qui disposent de
donnes sur vous (votre oprateur internet, un site internet marchand, etc.) ?
- Champ : ensemble des internautes de 12 ans et plus, en % 2014
. Oui, cest sr .....................................................

24

. Oui, cest probable .............................................

23

. Non, cest peu probable ......................................

30

. Non, ce nest pas possible ...................................

21

Total (yc nsp) ....................................................

100

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Les carts sont consquents entre les diffrents groupes (Tableau A 66, page 253).
Les plus diplms sont ceux qui pensent, le plus souvent, avoir t victimes dune
attaque de ce type (59 %, Graphique 121).
Les personnes qui pensent avoir t victime dune cyberattaque, mettent davantage
en avant le manque de protection des donnes personnelles comme frein lusage
dinternet ( 44 %, + 11 points par rapport lensemble de la population).
Les internautes franais se montrent, cet gard, assez inquiets de la faon dont les
sites conservent leurs donnes personnelles (79 % dinquitude, lun des taux les plus
levs recenss dans leurobaromtre, Graphique 122).

- 166 -

Graphique 121 - Influence de lge, du diplme et du niveau de vie sur le sentiment


davoir t victime dun accs indsirable par internet ses donnes personnelles
- Champ : ensemble des internautes de 12 ans et plus, en % -

100
80

Oui
Non

74

60

55

51
49

40

49

44

57

53

50

46
41

22
20
0

12-17 ans 18-24 ans 25-39 ans 40-59 ans 60-69 ans 70 ans et
plus
100

100

Oui
Non

80
62

58

60
40

41

37

57

59

42

40

Oui
Non

80
60

54

51

40

45

48

56

55

44

43

20

20

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Bas
revenus

Diplme du
suprieur

Clas. moy. Clas. moy.


infrieure suprieure

Hauts
revenus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Graphique 122 - Les internautes franais inquiets du fait que leurs donnes personnelles
en ligne ne sont pas gardes de faon scurise par les sites (en % daccord avec cette ide)
- Champ : ensemble des internautes de 15 ans et plus -

90

84

80

72
70 70 71 71
68 68 69
66 66 66 66 67

70

74

76 76

78 79 79

62
60 60 60 60 61 61

60
50

49

40
30
20
10

Source : Commission europenne, Eurobaromtre spcial n404, novembre 2013.

Espagne

France

Grce

Chypre

Portugal

Luxembourg

Lituanie

Pologne

Belgique

Malte

Allemagne

Italie

Lettonie

Slovaquie

Irlande

Autriche

Slovnie

Moyenne UE

Rp. Tchque

Pays-Bas

Danemark

Sude

Grande-Bretagne

Hongrie

Estonie

Bulgarie

Finlande

Roumanie

- 167 -

d) Face ces risques, la vigilance est de mise pour 57 % des personnes


interroges

Une large majorit de la population se dit attentive la protection de ses donnes


personnelles numriques, par exemple en installant un pare-feu, un logiciel de
scurit, en mettant des mots de passe ou stockant les donnes en dehors de toute
connexion internet : 57 % disent tre trs vigilants ce sujet et 16 % y pensent
de temps en temps . Moins dune personne sur quatre (23 %) ne fait rien ce
sujet (Tableau 54).
Tableau 54
Faites-vous attention protger vos donnes personnelles numriques, par exemple
avec un mot de passe, en les rangeant en dehors de toute connexion internet, en
installant un pare-feu ou un logiciel de scurit, etc. ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 2014
. Oui et je suis trs vigilant ...................................

57

. Oui, jy pense de temps en temps ........................

16

. Non ..................................................................

23

Total (yc nsp) ....................................................

100

73

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

La plupart des groupes se disent attentifs mettre labri leurs donnes (Tableau A
68, page 255).
Les plus rtifs de telles mesures sont les plus gs : alors quavant 40 ans 9
personnes sur 10 font preuve de vigilance, un tiers des sexagnaires et plus de la
moiti des 70 ans et plus disent ne rien mettre en place (Graphique 123).
Le niveau de protection mis en uvre progresse avec le diplme. Alors que les
non-diplms, moins dune fois sur deux, prennent des prcautions particulires, prs
des deux-tiers des diplms du bac et du suprieur se dclarent trs vigilants sur
ce sujet (Graphique 124).

- 168 -

Graphique 123 - Les plus gs sont les moins vigilants sur la protection des donnes
personnelles numriques
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 100

80

90

90

87

77

22

22

31

14

65

60

J'y pense de temps en


temps
Je suis trs vigilant

13

40

31

68

65

60

63

51

20

27
0
12-17 ans

18-24 ans

25-39 ans

40-59 ans

60-69 ans

70 ans et
plus

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Graphique 124 - Le niveau de protection progresse avec le niveau de diplme


- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % 100

80

70

84

86

20

20

13

60

J'y pense de temps en


temps
Je suis trs vigilant

42
40

7
57

20

64

66

Bac

Suprieur

36

0
Non diplm

Bepc

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Si on considre les seuls internautes a priori les plus concerns par la question les
deux tiers (67 %) se disent trs vigilants et 20 % y pensent de temps en temps : soit
un niveau de vigilance total qui stablit 87 %. Le fait davoir dj t victime
dun accs indsirable ses donnes personnelles numriques incite une
vigilance accrue, mais mme ceux qui nont jamais subi de telles tentatives ou qui
ne les croient pas possibles sont enclins prendre des mesures de scurit pour
protger leurs donnes (Graphique 125).

- 169 -

Graphique 125
Mme les internautes qui nont pas encore t attaqus se disent extrmement vigilants
- Champ : ensemble des internautes de 12 ans et plus, en % 100

92

92
85

80

20

26

77
22

60

40

J'y pense de temps en


temps
Je suis trs vigilant
73

66

63

68

Oui, c'est
probable

Non, c'est peu


probable

Non, ce n'est pas


possible

20

0
Oui, c'est sr

Pensez-vous avoir dj t victime d'un accs indsirable vos donnes personnelles numriques ?

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 170 -

2. Internet et vie prive : un internaute sur quatre gn par la


publication sur internet dlments de sa vie prive

Enfin, une interrogation a port sur la publication, sur internet, de donnes relevant
de la vie prive. A qui est-il dj arriv de regretter que certains lments privs y
figurent ? Prs dune personne sur cinq (19 % exactement, 22 % pour les
internautes) a dj prouv un certain malaise face la prsence, sur internet,
dlments relevant de sa vie prive. Pour 8 % des personnes interroges (et
10 % des internautes), le regret est peut-tre plus vif car il sagit de choses quils ont
eux-mmes publies ou crites (Graphique 126).
Trs souvent, quand on dplore avoir dpos sur internet des contenus intimes, on se
retrouve gn par la prsence de certains lments de sa vie prive sur internet (
67 %, contre 19 % en moyenne). Aussi, au total, 21 % des Franais de 12 ans et
plus ont t gns du fait de la prsence dlments de leur vie prive sur
internet (que ces lments aient t publis par eux-mmes ou par dautres). Au sein
des internautes, la proportion stablit 25 %.
Graphique 126 - Vous est-il dj arriv ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

30

19

20

10

0
De regretter d'avoir publi ou crit des D'tre gn que certains lments de
choses concernant votre vie prive sur votre vie prive figurent sur internet ?
internet ?
Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Les gnes provoques par lintrusion sur internet de dtails relevant de la vie prive
varient sensiblement selon les catgories sociales (Tableau A 69, page 256). Les plus
exposs sont les jeunes adultes (37 % des 18-24 ans), les cadres (30 %), les plus
diplms (28 %) et les habitants de Paris et son agglomration (29 %).

- 171 -

Tous les usages dinternet renforcent ce sentiment : 33 % de ceux qui recherchent


des offres demploi sur internet lont prouv, comme 31 % de ceux qui frquentent
les rseaux sociaux.
Ceux qui, grce internet, ont retrouv danciennes connaissances (32 %), nou des
liens avec de nouvelles personnes (35 %) ou fait une rencontre amoureuse (36 %)
lont aussi prouv plus souvent quen moyenne.
Enfin, plus le temps pass sur internet est important et plus grande est la
probabilit davoir t gn par la prsence dlments intimes sur le net
(Graphique 127).
Graphique 127 - Plus on passe de temps sur internet et plus on risque dy tre gn par
la prsence dlments de sa vie prive qui y figurent
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

50
39
40

34
28

30
18

20
10

28

0
Non
internaute

Moins d'une
heure

1 2 heures 2 3 heures 3 5 heures

Plus de 5
heures par
jour

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Si on a dj prouv de la honte ou de la gne suite la prsence sur internet de


dtails concernant sa vie prive, il y a davantage de chances pour que le principal
frein la diffusion dinternet soit le fait que les donnes personnelles ne sont pas
suffisamment protges (42 %, + 9 points par rapport la moyenne).
Enfin, ce sentiment de regret ou de gne quant lintrusion dlments privs dans la
sphre numrique nourrit quelque peu, quand on a des enfants, le besoin driger des
rgles quant leur usage dinternet (Graphique 128).

- 172 -

Graphique 128 - Les parents qui regrettent la prsence dlments de leur vie prive sur
internet posent un peu plus souvent des rgles sur le temps pass par leurs enfants
60

55

50

54

51

48

45

Oui, a dj t gn ou
regrette la publication sur
internet d'lments de sa
vie prive

49

Non

37

40

29

30
20
10
0
Regarder la
tlvision

Utiliser
internet

Jouer des Tlphoner ou


jeux vidos envoyer des
SMS

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Enfin, les internautes franais se rvlent plutt plus prudents que lensemble des
europens quand il sagit de divulguer, en ligne, des informations personnelles (94 %,

vs 87 % en moyenne en Europe).
Graphique 129 - Eviter de divulguer en ligne des informations personnelles :
les internautes franais se montrent plus prudents que la moyenne
(en % daccord avec cette ide)
- Champ : ensemble des internautes de 15 ans et plus -

100
90
76

80

80
78 79 79

86 86 87 87 87
84 85 85 85 85
82 83

95
93 94 94
91 91 92
89 89 90

70

70
60
50
40
30
20
10

Source : Commission europenne, Eurobaromtre spcial n404, novembre 2013.

Chypre

Luxembourg

France

Grce

Allemagne

Lituanie

Portugal

Espagne

Grande-Bretagne

Slovnie

Pologne

Moyenne UE

Belgique

Hongrie

Slovaquie

Rp. Tchque

Estonie

Bulgarie

Autriche

Sude

Finlande

Malte

Lettonie

Roumanie

Pays-Bas

Italie

Irlande

Danemark

- 173 -

Annexe 1 : graphiques et tableaux complmentaires

- 174 -

- 175 -

Graphique A 1 - Taux dquipement en tlviseur couleur


- Champ : ensemble de la population de 18 ans et plus, en % 100
87
77

80

90

92 92

96 97 96 97 96 97 98 98 97 97 97 97 97 97
94 95 95 95 95 94 95 96

81

73
69

60

54

57

61

46
40

33

37

20

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.

- 176 -

Typologie des niveaux de vie


Pour tenir compte de la structure du foyer, nous avons tabli une typologie des niveaux
de vie, qui prend en compte la fois lensemble des revenus du foyer mais aussi la taille
de celui-ci.
Quatre catgories sont cres, en fonction du revenu disponible pondr par la taille du
foyer (divis par la racine carre du nombre de personnes le composant). Les bas
revenus ont un revenu pondr infrieur 0,7 fois le revenu pondr mdian ; la classe
moyenne infrieure un revenu pondr compris entre 0,7 et 1 fois le revenu pondr
mdian ; la classe moyenne suprieure un revenu pondr compris entre 1 et 1,5 fois le
revenu pondr mdian ; les hauts revenus ont un revenu pondr suprieur 1,5 fois le
revenu pondr mdian. Le dtail des revenus perus est consign dans le Tableau A 1.

Tableau A 1 - Niveau de vie mdian des diffrents groupes de niveau de vie


En euros par
unit de
consommation

En euros par
foyer

Bas revenus ................................................................


743
1 200
Classe moyenne infrieure ................................
1 187

1 850

Classe moyenne suprieure ................................


1 660

2 763

Hauts revenus .............................................................


2 537
4 500
Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.

- 177 -

Tableau A 2
Combien de postes de tlvision actifs avez-vous dans votre logement ?
- Champ : population de 12 ans et plus, en %

Ensemble de la population ....................................

Aucun

Un seul

Deux

Trois et
plus

Total

Nombre
moyen de
postes

49

32

15

100

1,7

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

5
(3)

46
52

32
31

16
15

100
100

1,7
1,6

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

(0)
(6)
(5)
(4)
(4)
(2)

39
47
53
47
46
56

31
25
33
31
34
33

31
22
8
17
15
(9)

100
100
100
100
100
100

2,1
1,7
1,5
1,7
1,6
1,5

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Un .........................................
Deux ......................................
Trois ......................................
Quatre ...................................
Cinq et plus ............................

8
(3)
(2)
(2)
(2)

66
49
43
39
37

22
37
33
36
31

(4)
11
22
23
30

100
100
100
100
100

1,2
1,6
1,8
1,9
2,1

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans .........

(1)
(2)
(4)
9
(0)

50
46
52
54
39

34
34
33
28
31

15
19
11
9
31

100
100
100
100
100

1,7
1,8
1,6
1,4
2,1

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

(9)
(10)
(5)
(4)
(0)
(1)
(3)
(4)

48
54
52
47
48
49
53
41

31
29
29
34
34
30
35
28

(12)
(8)
14
15
18
20
10
27

100
100
100
100
100
100
100
100

1,5
1,4
1,5
1,7
1,8
1,7
1,6
2,0

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure .......
Classe moyenne suprieure .....
Hauts revenus ........................

(6)
(4)
(3)
(4)

57
49
45
47

23
34
36
32

15
13
16
17

100
100
100
100

1,5
1,6
1,7
1,7

Lieu de rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 hab. .......
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne..........

(3)
(2)
(2)
6
(6)

43
47
49
52
56

37
36
34
28
24

17
16
16
15
14

100
100
100
100
100

1,8
1,7
1,7
1,6
1,5

12
18
25
40
60
70

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 31 % des 12-17 ans ont trois postes de tlvision actifs au moins dans leur
logement, contre 15 % de lensemble de la population en moyenne.

- 178 -

Graphique A 2 Comment accdez-vous la tlvision dans votre logement sur votre


poste de tlvision principal ?
- Champ : population de 12 ans et plus disposant dau moins un poste de tlvision actif, en % -

Fibre optique

3
2

5
2014
9
10
12

Cble

2013
2012
20
21
23

Satellite

ADSL
38

42

46

46
46

Dcodeur TNT ou poste adapt

10

20

30

40

49

50

60

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.


Note : total suprieur 100, les enquts pouvant donner plusieurs rponses.
Exemple de lecture : en 2014, 46 % des enquts quips accdent la tlvision sur leur poste principal
par lADSL, contre 42 % en 2013.

- 179 -

Tableau A 3 - Par quels moyens accdez-vous la tlvision dans votre logement sur
votre poste de tlvision principal ?
Champ : population de 12 ans et plus disposant dau moins un poste de tlvision actif, en %

Antenne
classique
(via dcodeur
TNT)

ADSL

Satellite

Cble

Fibre
optique

Ensemble de la population concerne ..................

46

46

20

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

47
46

48
45

20
19

9
9

4
5

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus..........................

36
46
38
44
54
61

51
52
58
51
39
21

24
15
15
17
23
27

(9)
(13)
9
8
(9)
11

(10)
(6)
(5)
(4)
(4)
(2)

Nombre de
personnes dans le
logement

.
.
.
.
.

Un..........................................
Deux ......................................
Trois.......................................
Quatre ....................................
Cinq et plus .............................

60
47
41
40
36

30
42
57
56
57

17
20
19
21
22

9
10
(7)
(8)
(11)

(3)
(4)
(3)
(4)
(10)

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc.......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans ..........

61
48
44
39
36

27
48
53
52
51

20
21
17
17
24

9
9
(8)
9
(9)

(3)
(2)
(3)
7
(10)

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ............................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant .......................

53
41
41
40
45
49
58
39

45
61
59
55
48
41
27
52

(16)
(15)
12
17
18
21
26
21

(6)
(10)
(9)
(9)
(11)
(6)
10
(9)

(0)
(10)
(4)
(5)
(5)
(3)
(3)
(8)

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure .......
Classe moyenne suprieure ......
Hauts revenus ........................

50
49
47
39

42
45
48
52

16
18
21
22

9
10
8
10

(4)
(4)
(4)
(7)

Lieu de rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 hab. .......
Plus de 100 000 habitants .........
Paris et agglo. parisienne ..........

56
49
51
40
38

32
47
51
50
55

32
23
19
10
15

(1)
(6)
(3)
17
15

(1)
(1)
(1)
8
11

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 61 % des cadres suprieurs concerns accdent la tlvision par lADSL sur leur poste de
tlvision principal, contre 46 % de lensemble de la population concerne en moyenne.

- 180 -

Graphique A 3 Comment accdez-vous la tlvision dans votre logement sur votre


deuxime poste de tlvision ?
- Champ : population de 12 ans et plus disposant dau moins deux postes de tlvision actifs, en % -

3
1
2

Fibre optique

2014

2013
7
7
8

Cble

2012

13
15
15

Satellite

ADSL

15
16

20

67
68
66

Dcodeur TNT ou poste adapt

10

20

30

40

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.


Note : total suprieur 100, les enquts pouvant donner plusieurs rponses.

50

60

70

80

- 181 -

Tableau A 4 - Par quels moyens accdez-vous la tlvision dans votre logement sur
votre deuxime poste de tlvision ?
Champ : population de 12 ans et plus disposant dau moins deux postes de tlvision actifs, en %

Antenne
classique
(via dcodeur
TNT)

ADSL

Satellite

Cble

Fibre
optique

Ensemble de la population concerne ..................

67

20

13

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

66
67

20
19

14
13

8
7

(3)
(3)

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus..........................

65
64
69
64
71
69

(16)
(23)
21
25
(13)
(13)

(18)
(9)
(11)
10
(18)
(20)

(5)
(12)
(7)
(6)
(7)
(9)

(7)
(3)
(3)
(2)
(3)
(2)

Nombre de
personnes dans le
logement

.
.
.
.
.

Un..........................................
Deux ......................................
Trois.......................................
Quatre ....................................
Cinq et plus .............................

71
69
65
67
61

(10)
20
22
21
24

(14)
16
(12)
(13)
(11)

(7)
(7)
(5)
(8)
(9)

(3)
(3)
(1)
(3)
(6)

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc.......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans ..........

75
68
66
59
65

(14)
19
24
25
(16)

(10)
15
(11)
14
(18)

(7)
9
(8)
(5)
(5)

(2)
(2)
(1)
(4)
(7)

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ............................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant .......................

77
70
64
68
62
68
67
66

(18)
(26)
26
20
(20)
(23)
13
19

(12)
(12)
(8)
(7)
(15)
(11)
20
(16)

(5)
(6)
(7)
(6)
(10)
(6)
(9)
(6)

(0)
(5)
(2)
(3)
(2)
(3)
(3)
(5)

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure .......
Classe moyenne suprieure ......
Hauts revenus ........................

67
66
69
65

20
17
18
28

(8)
(12)
14
17

(10)
(7)
(7)
(5)

(3)
(5)
(2)
(4)

Lieu de rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 hab. .......
Plus de 100 000 habitants .........
Paris et agglo. parisienne ..........

75
68
72
63
53

12
25
21
20
26

20
18
(14)
(5)
(11)

(1)
(4)
(4)
13
(15)

(1)
(0)
(1)
(6)
(7)

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 25 % des diplms du suprieur concerns accdent la tlvision par lADSL sur leur
deuxime poste de tlvision, contre 20 % de lensemble de la population concerne en moyenne.

- 182 -

Graphique A 4 - Pour vos autres postes de tlvision, utilisez-vous les modes de


rception suivants ?
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus disposant de trois postes de tlvision actifs ou plus,
en % -

2
2
2

Fibre optique

2014
6

Cble

2013
10
9

Satellite

10
10

2012
13

ADSL
12

15
18
71
69
70

Dcodeur TNT ou poste adapt

10

20

30

40

Source : CREDOC, Enqutes sur les Conditions de vie et les Aspirations.


Note : total suprieur 100, les enquts pouvant donner plusieurs rponses.

50

60

70

80

- 183 -

Tableau A 5
Pour vos autres postes de tlvision, utilisez-vous les modes de rception suivants ?
Champ : population de 12 ans et plus disposant dau moins trois postes de tlvision actifs, en %

Antenne
classique
(via dcodeur
TNT)

ADSL

Satellite

Cble

Fibre
optique

Ensemble de la population concerne ..................

71

15

13

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

74
69

(15)
(14)

(14)
(12)

(5)
(6)

(1)
(2)

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus..........................

64
70
(72)
75
70
(74)

(14)
(17)
(17)
(10)
(24)
(10)

(22)
(12)
(2)
(11)
(15)
(14)

(8)
(6)
(5)
(7)
(0)
(8)

(0)
(0)
(2)
(2)
(5)
(0)

Nombre de
personnes dans le
logement

.
.
.
.
.

Un..........................................
Deux ......................................
Trois.......................................
Quatre ....................................
Cinq et plus .............................

(76)
78
70
70
67

(10)
(17)
(12)
(16)
(15)

(23)
(7)
(15)
(13)
(13)

(0)
(4)
(7)
(7)
(6)

(5)
(2)
(1)
(0)
(3)

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc.......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans ..........

75
77
(62)
67
64

(14)
(14)
(26)
(9)
(14)

(5)
(8)
(14)
(23)
(22)

(7)
(4)
(7)
(5)
(8)

(3)
(2)
(0)
(3)
(0)

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ............................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant .......................

(94)
(83)
80
75
(62)
(62)
77
65

(25)
(13)
(6)
(15)
(19)
(17)
(11)
(16)

(6)
(0)
(7)
(9)
(12)
(18)
(13)
(19)

(0)
(5)
(9)
(2)
(8)
(6)
(5)
(8)

(0)
(5)
(0)
(0)
(5)
(3)
(2)
(0)

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure .......
Classe moyenne suprieure ......
Hauts revenus ........................

68
73
73
64

(14)
(8)
(18)
(18)

(10)
(8)
(13)
(22)

(5)
(4)
(5)
(8)

(0)
(2)
(1)
(5)

Lieu de rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 hab. .......
Plus de 100 000 habitants .........
Paris et agglo. parisienne ..........

79
69
84
66
(59)

(11)
(20)
(15)
(13)
(16)

(17)
(19)
(11)
(7)
(13)

(5)
(5)
(1)
(2)
(0)

(0)
(0)
(0)
(3)
(5)

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 77 % des retraits concerns accdent la tlvision par lantenne classique via un dcodeur
TNT ou un poste adapt sur les postes de tlvision actifs autres que le poste principal et le deuxime poste, contre
70 % de lensemble de la population concerne en moyenne.

- 184 -

Tableau A 6
Accdez-vous la tlvision dans votre logement par un dcodeur TNT
ou un poste de tlvision adapt la TNT (hors cble, ADSL ou satellite) ?
- Champ : population de 12 ans et plus, en %

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014


Ensemble de la population ........................... 10

22

Sexe

. Homme .............................. 10
. Femme .............................. 10

23
20

Age

.
.
.
.
.
.

(11)
(11)
9
11
(9)
(7)

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ........................
- 24 ans ........................
- 39 ans ........................
- 59 ans ........................
- 69 ans ........................
ans et plus .....................

31
34

Evolution
20132014

40

53

61

58

58

57

-1

29

42
39

55
51

59
62

59
57

57
58

57
57

=
-1

24
23
25
24
18
11

36
34
36
31
33
18

40
39
44
43
41
27

65
50
50
54
53
50

57
56
57
62
68
64

57
55
51
55
65
70

58
54
49
56
64
70

58
55
50
57
61
66

=
+1
+1
+1
-3
-3

.
.
Nombre de
personnes dans .
le logement
.
.

Un .....................................
Deux .................................
Trois ..................................
Quatre ...............................
Cinq et plus ........................

(5)
11
11
11
11

15
18
25
25
30

21
31
35
36
36

25
42
43
45
50

42
56
55
62
54

59
63
59
60
63

59
60
58
54
53

59
57
59
55
59

58
58
56
57
56

-1
=
-3
+2
-3

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .........................


Bepc ..................................
Bac....................................
Diplme du suprieur...........
Pers ge de 12 17 ans .....

6
11
(9)
11
(11)

16
24
24
22
24

23
33
35
32
36

35
44
40
40
40

50
56
53
47
65

65
64
62
55
57

67
62
57
46
57

69
63
53
46
58

71
62
54
44
58

+2
-1
=
-1
=

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant .......................
Cadre suprieur ..................
Profession intermdiaire .......
Employ .............................
Ouvrier ..............................
Reste au foyer ....................
Retrait..............................
Elve tudiant ..................

(5)
(10)
12
13
(10)
(9)
7
10

(24)
24
19
28
26
20
15
22

30
30
34
32
41
23
26
33

36
42
43
44
45
41
35
37

53
49
51
52
55
52
52
60

70
54
59
59
65
60
65
56

58
43
47
55
62
59
68
57

59
46
51
55
62
59
66
55

63
43
49
54
59
66
64
55

+3
-3
-1
-1
-3
+7
-3
=

Bas revenus ...........................Classe moyenne infrieure ... Classe moyenne suprieure . Hauts revenus ................... -

58
61
55
53

59
57
59
54

57
59
58
51

-2
+2
-1
-3

Moins de 2 000 habitants ..... 9


De 2 000 20 000 hab. ....... 8
De 20 000 100 000 hab. ... (6)
Plus de 100 000 habitants .... 10
Paris et agglo. parisienne ..... 15

23
24
15
20
27

38
30
31
29
26

43
46
42
34
39

68
52
60
45
42

67
67
64
52
38

66
62
70
49
47

69
61
63
50
45

+3
-1
-6
+1
-2

.
.
Typologie des
niveaux de vie .
.

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

68
60
67
51
64

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 66 % des 70 ans et plus accdent la tlvision par un dcodeur TNT ou un poste de tlvision adapt la
TNT, contre 57 % de lensemble de la population en moyenne. Cette proportion est en baisse de 1 point en moyenne dans
lensemble de la population par rapport juin 2013.

- 185 -

Tableau A 7
Accdez-vous la tlvision dans votre logement par lADSL
(connexion internet passant par le tlphone) ?
- Champ : population de 12 ans et plus, en %

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014


Ensemble de la population ........................... 7
Sexe

. Homme ..............................
. Femme ..............................

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ........................
- 24 ans ........................
- 39 ans ........................
- 59 ans ........................
- 69 ans ........................
ans et plus .....................

Evolution
20132014

10

17

25

31

37

39

43

47

+4

8
6

11
10

16
17

26
23

32
31

37
38

38
40

42
45

49
46

+7
+1

(12)
(8)
10
7
(2)
(1)

(12)
15
14
9
(9)
(2)

28
26
21
16
(6)
(2)

38
34
32
24
17
6

45
39
43
31
20
(8)

50
46
50
39
29
(7)

46
50
48
43
27
15

55
53
57
46
31
16

55
52
57
52
40
23

=
-1
=
+6
+9
+6

.
.
Nombre de
personnes dans .
le logement
.
.

Un .....................................
Deux .................................
Trois ..................................
Quatre ...............................
Cinq et plus ........................

(5)
(5)
(8)
7
13

8
8
11
12
15

11
13
20
19
26

12
25
30
30
31

17
28
39
41
42

24
36
43
45
52

27
35
45
48
48

24
39
49
59
59

29
43
60
59
59

+5
+5
+ 11
=
=

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .........................


Bepc ..................................
Bac....................................
Diplme du suprieur...........
Pers ge de 12 17 ans .....

(1)
5
(8)
14
(12)

(4)
10
10
18
(12)

7
12
18
28
28

13
20
29
35
38

14
29
34
41
45

18
33
41
51
50

22
37
42
49
46

24
40
52
52
55

29
49
54
50
55

+5
+9
+2
-1
=

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant .......................
Cadre suprieur ..................
Profession intermdiaire .......
Employ .............................
Ouvrier ..............................
Reste au foyer ....................
Retrait..............................
Elve tudiant ..................

(2)
21
(10)
11
(3)
(2)
(1)
11

(9)
(20)
(12)
13
(8)
(7)
(6)
14

(13)
31
19
21
13
(11)
(5)
27

(11)
32
34
29
26
16
13
37

(26)
42
42
37
31
25
15
42

(23)
51
55
46
36
33
17
48

34
45
53
46
37
40
21
46

36
49
57
54
47
42
22
52

42
56
59
55
51
45
30
54

+
+
+
+
+
+
+
+

6
6
2
1
5
3
7
1

35
33
42
46

39
44
47
46

42
46
49
54

+
+
+
+

3
2
2
8

(3)
(5)
(9)
11
29

6
9
13
25
31

9
17
23
34
45

16
30
30
42
40

21
41
29
48
49

20
40
41
44
56

25
45
45
47
60

33
51
52
50
54

+9
+6
+7
+3
-5

.
.
Typologie des
niveaux de vie .
.

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Bas revenus ...........................Classe moyenne infrieure ... Classe moyenne suprieure . Hauts revenus ................... Moins de 2 000 habitants .....
De 2 000 20 000 hab. .......
De 20 000 100 000 hab. ...
Plus de 100 000 habitants ....
Paris et agglo. parisienne .....

(2)
(4)
(2)
7
23

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 55 % des 12-17 ans accdent la tlvision par lADSL, contre 47 % de lensemble de la population en
moyenne. Cette proportion est en hausse de 4 points en moyenne dans lensemble de la population par rapport juin 2013.

- 186 -

Tableau A 8
Accdez-vous la tlvision dans votre logement par le satellite (antenne parabolique) ?
- Champ : population de 12 ans et plus, en %

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014


Ensemble de la population ........................... 25

27

Sexe

. Homme .............................. 25
. Femme .............................. 24

29
25

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

24
27

Evolution
20132014

26

21

21

23

22

20

-2

22

28
24

22
21

21
21

24
23

23
20

20
20

-3
=

- 17 ans ........................
- 24 ans ........................
- 39 ans ........................
- 59 ans ........................
- 69 ans ........................
ans et plus .....................

25
21
27
27
25
18

36
18
24
31
30
20

34
21
21
27
27
18

29
22
23
28
28
23

26
15
17
25
26
18

27
16
15
24
22
21

25
16
17
27
30
23

29
24
12
21
28
24

25
15
16
18
24
27

-4
-9
+4
-3
-4
+3

. Un .....................................
. Deux .................................
Nombre de
personnes dans . Trois ..................................
le logement
. Quatre ...............................
. Cinq et plus ........................

10
24
26
32
35

14
25
29
32
37

13
22
28
33
32

17
25
26
33
31

12
22
25
25
29

16
21
22
23
26

15
26
23
26
28

19
23
22
22
22

16
21
19
23
24

-3
-2
-3
+1
+2

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .........................


Bepc ..................................
Bac....................................
Diplme du suprieur...........
Pers ge de 12 17 ans .....

24
23
29
24
25

23
28
30
22
36

21
27
22
21
34

25
28
23
23
29

21
23
19
19
26

19
22
22
18
27

24
25
24
21
25

23
22
24
16
29

21
23
18
17
25

-3
=
-6
+1
-4

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant .......................
Cadre suprieur ..................
Profession intermdiaire .......
Employ .............................
Ouvrier ..............................
Reste au foyer ....................
Retrait..............................
Elve tudiant ..................

(27)
21
32
24
25
24
22
24

41
21
32
26
22
20
26
30

40
(19)
26
22
24
24
22
28

35
30
22
23
29
24
25
27

(22)
19
18
21
24
21
23
21

(23)
17
22
22
17
15
24
22

(28)
24
21
24
20
20
28
22

(25)
16
19
17
17
22
25
28

(15)
(14)
13
17
19
22
27
22

ns
ns
-6
+1
+3
=
+2
-6

25
19
25
28

21
19
21
26

16
18
22
23

-5
-1
+1
-3

40
34
28
17
13

39
30
24
13
16

40
32
26
17
12

34
25
24
11
13

40
26
24
13
14

36
25
21
13
13

33
24
20
11
16

-4
-1
-1
-3
+3

.
Typologie des .
niveaux de vie .
.

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Bas revenus ...........................Classe moyenne infrieure ... Classe moyenne suprieure . Hauts revenus ................... Moins de 2 000 habitants .....
De 2 000 20 000 hab. .......
De 20 000 100 000 hab. ...
Plus de 100 000 habitants ....
Paris et agglo. parisienne .....

38
32
22
16
11

31
24
24
10
17

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
ns : non significatif.
Lecture : en juin 2014, 27 % des retraits accdent la tlvision par le satellite, contre 20 % de lensemble de la population en
moyenne. Cette proportion est, dans lensemble de la population, en baisse en moyenne de 2 points par rapport juin 2013.

- 187 -

Tableau A 9
Accdez-vous la tlvision dans votre logement par le cble ?
- Champ : population de 12 ans et plus, en %

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Evolution
20132014

Ensemble de la population ........................... 13

12

14

11

11

11

12

10

10

Sexe

. Homme .............................. 13
. Femme .............................. 13

12
13

13
14

10
12

10
12

10
12

12
12

11
10

10
9

-1
=

Age

.
.
.
.
.
.

(11)
14
13
13
15
11

17
14
10
12
14
12

(10)
18
14
15
(11)
12

(13)
(12)
10
12
11
11

(9)
(13)
9
13
(10)
(9)

(10)
16
9
12
12
(8)

(13)
14
11
12
12
13

(7)
13
10
11
(9)
10

(11)
(13)
8
8
(9)
11

ns
ns
-2
-3
ns
+1

14
13
13
12
13

11
13
14
10
15

12
14
15
12
18

14
10
11
13
(9)

10
10
13
9
13

12
10
13
10
12

10
13
15
9
14

10
11
10
9
11

9
11
(7)
9
12

-1
=
ns
=
=

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ........................
- 24 ans ........................
- 39 ans ........................
- 59 ans ........................
- 69 ans ........................
ans et plus .....................

. Un .....................................
. Deux .................................
Nombre de
personnes dans . Trois ..................................
le logement
. Quatre ...............................
. Cinq et plus ........................

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .........................


Bepc ..................................
Bac....................................
Diplme du suprieur...........
Pers ge de 12 17 ans .....

13
13
13
14
(11)

10
12
13
13
17

11
16
15
14
(10)

10
11
13
10
(13)

10
12
11
12
(9)

11
12
9
11
(10)

14
12
12
11
(13)

11
9
10
(13)
(7)

9
10
9
9
(11)

-1
+1
-1
ns
ns

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant .......................
Cadre suprieur ..................
Profession intermdiaire .......
Employ .............................
Ouvrier ..............................
Reste au foyer ....................
Retrait..............................
Elve tudiant ..................

(7)
(16)
13
12
15
14
13
13

(8)
(17)
(11)
12
(10)
(12)
13
15

(9)
(16)
14
13
17
15
11
15

(10)
(9)
(9)
14
(9)
(10)
12
13

(6)
(11)
13
12
(11)
(12)
11
10

(5)
(12)
12
13
(9)
(12)
10
13

(9)
(11)
(11)
11
14
13
11
16

(7)
(11)
(10)
(7)
(11)
(12)
11
11

(5)
(9)
(10)
(9)
(12)
(7)
11
(9)

ns
ns
ns
ns
ns
ns
-1
ns

13
14
10
13

11
10
9
12

10
10
9
10

-1
=
=
-2

(2)
(7)
12
22
18

5
(4)
(8)
24
26

(3)
(4)
(7)
21
19

(4)
(5)
(9)
17
18

6
(8)
(7)
19
18

(1)
(4)
(5)
21
14

(1)
(6)
(4)
17
15

ns
ns
ns
-4
+1

.
Typologie des .
niveaux de vie .
.

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Bas revenus ...........................Classe moyenne infrieure ... Classe moyenne suprieure . Hauts revenus ................... Moins de 2 000 habitants .....
De 2 000 20 000 hab. .......
De 20 000 100 000 hab. ...
Plus de 100 000 habitants ....
Paris et agglo. parisienne .....

6
(6)
10
19
26

(3)
(4)
(5)
17
26

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
ns : non significatif.
Lecture : en juin 2014, 15 % des habitants de Paris et son agglomration accdent la tlvision par le cble, contre 10 % de
lensemble de la population en moyenne. Cette proportion est stable en moyenne dans lensemble de la population par rapport juin
2013.

- 188 -

Tableau A 10 - Regarder la tlvision ou des vidos sur un tlphone mobile,


en fonction de lquipement
Ensemble de la
population

Possesseurs
dun tlphone
mobile

Possesseurs
dun
smartphone

Regarde en direct des missions de


10
tlvision sur un tlphone mobile ................................

11

20

Regarde en replay des missions de


7
tlvision sur un tlphone mobile ................................

15

Regarde des vidos par dautres


8
moyens sur un tlphone mobile ................................

16

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.

Tableau A 11 - Regarder la tlvision ou des vidos sur une tablette tactile,


en fonction de lquipement
Ensemble de la
population

Possesseurs
dune tablette
tactile

Regarde en direct des missions de


9
tlvision sur une tablette tactile ................................

28

Regarde en replay des missions de


9
tlvision sur une tablette tactile ................................

29

Regarde des vidos par dautres


8
moyens sur une tablette tactile ................................

23

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.

Tableau A 12 - Regarder la tlvision ou des vidos sur un ordinateur,


en fonction de lquipement
Ensemble de la
Possesseurs
population
dun ordinateur

Regarde en direct des missions de


22
tlvision sur un ordinateur ................................

36

Regarde en replay des missions de


29
tlvision sur un ordinateur ................................

35

Regarde des vidos par dautres


29
moyens sur un ordinateur ................................

34

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.

Tableau A 13 - Regarder la tlvision ou des vidos sur un poste de tlvision,


en fonction de lquipement
Ensemble de la
population

Possesseurs
dun poste de
tlvision

Regarde en direct des missions de


93
tlvision sur un cran de tlvision ...............................

95

Regarde en replay des missions de


42
tlvision sur un cran de tlvision ...............................

43

Regarde des vidos par dautres


27
moyens sur un cran de tlvision ................................

28

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.

- 189 -

Graphique A 5 - Les pratiques de la classe n1


Hors la tl, point de salut !
Vidos par autres moyens sur tlvision

14

Vidos par autres moyens sur ordinateur

Ensemble de la
population

Vidos par autres moyens sur tablette tactile

Vidos par autres moyens sur tlphone

Classe 1/5

Tlvision en replay sur tlvision

30

Tlvision en replay sur ordinateur

Tlvision en replay sur tablette tactile

Tlvision en replay sur tlphone mobile

Tlvision en direct sur tlvision

100

Tlvision en direct sur ordinateur

Tlvision en direct sur tablette tactile

Tlvision en direct sur tlphone mobile

20

40

60

80

100

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Graphique A 6 - Les pratiques de la classe n2


La tl, pas pour moi !
Vidos par autres moyens sur tlvision

Ensemble de la population

Vidos par autres moyens sur ordinateur

Classe 2/5

24

Vidos par autres moyens sur tablette tactile

Vidos par autres moyens sur tlphone

Tlvision en replay sur tlvision

10

Tlvision en replay sur ordinateur

22

Tlvision en replay sur tablette tactile

Tlvision en replay sur tlphone mobile

Tlvision en direct sur tlvision

Tlvision en direct sur ordinateur

15

Tlvision en direct sur tablette tactile

Tlvision en direct sur tlphone mobile

20

40

60

80

100

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 190 -

Graphique A 7 - Les pratiques de la classe n3


Tlvision et ordinateur
Vidos par autres moyens sur tlvision

48

Vidos par autres moyens sur ordinateur

65

Vidos par autres moyens sur tablette tactile

Vidos par autres moyens sur tlphone 0


Tlvision en replay sur tlvision

64

Tlvision en replay sur ordinateur

67

Tlvision en replay sur tablette tactile

Tlvision en replay sur tlphone mobile

Tlvision en direct sur tlvision

100

Tlvision en direct sur ordinateur

54

Tlvision en direct sur tablette tactile

Ensemble de la population

Tlvision en direct sur tlphone mobile

Classe 3/5

20

40

60

80

100

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

Graphique A 8 - Les pratiques de la classe n4


Tl, ordinateur et tlphone
Vidos par autres moyens sur tlvision

49

Vidos par autres moyens sur ordinateur

66

Vidos par autres moyens sur tablette tactile

11

Vidos par autres moyens sur tlphone

64

Tlvision en replay sur tlvision

64

Tlvision en replay sur ordinateur

57

Tlvision en replay sur tablette tactile

Tlvision en replay sur tlphone mobile

54

Tlvision en direct sur tlvision

99

Tlvision en direct sur ordinateur

37

Ensemble de la population

Tlvision en direct sur tablette tactile

Classe 4/5

Tlvision en direct sur tlphone mobile

39

20

40

60

80

100

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 191 -

Graphique A 9 - Les pratiques de la classe n5


La tl, les vidos : tout le temps, sur tout support !
Vidos par autres moyens sur tlvision

52

Vidos par autres moyens sur ordinateur

65

Vidos par autres moyens sur tablette tactile

67

Ensemble de la population

Vidos par autres moyens sur tlphone

27

Classe 5/5

Tlvision en replay sur tlvision

74

Tlvision en replay sur ordinateur

62

Tlvision en replay sur tablette tactile

88

Tlvision en replay sur tlphone mobile

32

Tlvision en direct sur tlvision

97

Tlvision en direct sur ordinateur

57

Tlvision en direct sur tablette tactile

86

Tlvision en direct sur tlphone mobile

39

20

40

60

80

100

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations, juin 2014.

- 192 -

Tableau A 14 Typologie de la population en fonction de ses pratiques


concernant de tlvision, vidos et films
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Classe 1

Ensemble de la population ........................ 54

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Total

22

Sexe

. Homme ................................
. Femme ................................

50
58

9
5

23
21

10
7

9
7

100
100
100

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus ..........................

29
27
39
60
68
84

(1)
(4)
6
9
(9)
(9)

24
35
32
20
17
(6)

26
19
12
5
(2)
(0)

20
15
10
6
(3)
(2)

100
100
100
100
100
100

. Un ..........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois .......................................
dans le
logement . Quatre ....................................
. Cinq et plus .............................

66
61
49
41
39

11
8
(4)
(6)
(4)

16
20
25
29
26

(4)
7
9
11
18

(3)
(4)
13
13
12

100
100
100
100
100

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ..............................


Bepc .......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans ..........

80
61
45
43
29

(8)
6
(8)
10
(1)

8
20
30
28
24

(2)
7
10
9
26

(2)
5
(8)
11
20

100
100
100
100
100

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ............................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ............
Employ ................................
Ouvrier ................................
Reste au foyer .........................
Retrait ................................
Elve tudiant .......................

52
44
47
48
58
62
78
25

(16)
(10)
(8)
(5)
(5)
(7)
9
(3)

(17)
21
30
28
23
19
10
31

(10)
(9)
(6)
11
(10)
(4)
(0)
24

(6)
(16)
(8)
(8)
(5)
(7)
(2)
17

100
100
100
100
100
100
100
100

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ........
Classe moyenne suprieure .......
Hauts revenus .........................

57
55
52
52

9
8
6
(6)

19
22
24
23

9
8
10
(6)

(5)
7
8
13

100
100
100
100

.
.
Lieu de
.
rsidence
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 100 000 habitants ........
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne ...........

56
55
56
53
52

9
8
(6)
7
(6)

21
22
23
23
21

8
(7)
(8)
9
11

6
9
(7)
7
11

100
100
100
100
100

Diplme

Typologie
des
niveaux de
vie

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 78 % des retraits appartiennent la classe n1 de la typologie, cest dire quils regardent la
tlvision quasi exclusivement sur un poste de tlvision, contre 54 % de lensemble de la population en moyenne.

- 193 -

Tableau A 15 Structure de la population en fonction de ses pratiques


concernant de tlvision, vidos et films
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Classe 5

Ensemble
de la
population

Sexe

. Homme ...................................
. Femme ...................................

44
56

61
39

49
51

55
45

53
47

48
52

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ..............................
- 24 ans ..............................
- 39 ans ..............................
- 59 ans ..............................
- 69 ans ..............................
ans et plus ..........................

5
5
16
34
17
23

(1)
(6)
19
38
(18)
(18)

9
16
32
29
10
(4)

26
21
30
19
(4)
(0)

22
18
26
25
(5)
(3)

9
10
22
31
13
15

Nombre de
personnes
dans le
logement

.
.
.
.
.

Un ..........................................
Deux .......................................
Trois .......................................
Quatre ....................................
Cinq et plus .............................

29
33
16
13
9

36
34
(10)
(13)
(7)

17
26
20
23
14

(11)
24
18
22
26

(9)
(17)
29
27
19

24
29
18
17
12

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ..............................


Bepc .......................................
Bac .........................................
Diplme du suprieur ................
Pers ge de 12 17 ans ..........

25
35
13
21
5

(18)
28
(17)
36
(1)

6
29
22
34
9

(4)
25
18
27
26

(4)
21
(16)
36
22

17
31
16
27
9

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ............................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ............
Employ ..................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ...................................
Elve tudiant .......................

5
7
11
14
12
11
34
7

(11)
(11)
(14)
(10)
(8)
(10)
30
(5)

(4)
8
17
20
12
9
11
20

(6)
(9)
(9)
20
(13)
(5)
(0)
38

(4)
(16)
(13)
(15)
(7)
(9)
(6)
30

5
8
13
16
11
10
23
14

. Bas revenus ...........................


Typologie
. Classe moyenne infrieure .........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure .......
de vie
. Hauts revenus ..........................

23
25
28
16

27
28
25
(13)

19
24
31
17

24
22
34
(11)

(14)
20
29
27

22
24
29
17

24
18
14
29
16

27
19
(11)
30
(13)

21
17
14
32
16

21
(14)
(12)
31
21

18
20
(12)
28
23

23
17
13
30
17

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants ......
De 20 100 000 habitants ........
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne ...........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 34 % des membres de la classe n1 sont retraits, contre 23 % de lensemble de la population
en moyenne.

- 194 -

Tableau A 16
Structure de la population en 2014, selon quelle dispose ou pas dun tlphone fixe
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Nest pas
Est quip
quip dun
dun
tlphone
tlphone fixe
fixe

Ensemble de
la population

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

48
52

52
48

48
52

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

9
9
21
32
14
16

(4)
20
30
29
(11)
(7)

9
10
22
31
13
15

. Un .........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois ......................................
dans le
logement . Quatre ...................................
. Cinq et plus ............................

22
30
18
18
13

45
24
16
(9)
(6)

24
29
18
17
12

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans .........

17
31
16
27
9

22
32
16
26
(4)

17
31
16
27
9

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

5
9
13
15
11
10
24
14

(5)
(5)
(11)
22
18
13
(12)
(13)

5
8
13
16
11
10
23
14

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure ........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ......
de vie
. Hauts revenus .........................

20
24
30
18

40
27
21
(6)

22
24
29
17

23
18
13
29
17

17
15
17
35
16

23
17
13
30
17

Diplme

.
.
Lieu de
.
rsidence
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants .
Plus de 100 000 habitants .......
Paris et agglo. parisienne...........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 45 % de ceux qui nont pas, domicile, lusage dune ligne tlphonique fixe
vivent seuls, contre 24 % de lensemble de la population en moyenne.

- 195 -

Tableau A 17 Equipement en tlphone fixe et internet


- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Tlphone
Tlphone
fixe et
fixe, sans
internet
internet

Ensemble de la population ...............................

Pas de
tlphone
fixe

Total

78

12

10

Sexe

. Homme ........................................
. Femme .........................................

79
76

10
15

11
9

100
100
100

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ...................................
- 24 ans ...................................
- 39 ans ...................................
- 59 ans ...................................
- 69 ans ...................................
ans et plus ...............................

95
77
84
86
75
45

(0)
(2)
(2)
5
17
51

(4)
20
14
9
(8)
(4)

100
100
100
100
100
100

Nombre de
personnes
dans le
logement

.
.
.
.
.

Un ...............................................
Deux ............................................
Trois ............................................
Quatre ..........................................
Cinq et plus ...................................

51
78
89
92
94

30
14
(2)
(2)
(1)

19
8
9
(5)
(5)

100
100
100
100
100

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ...................................


Bepc ............................................
Bac ..............................................
Diplme du suprieur .....................
Pers ge de 12 17 ans ................

48
78
83
87
95

39
12
(7)
(3)
(0)

13
10
10
10
(4)

100
100
100
100
100

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant .................................
Cadre suprieur .............................
Profession intermdiaire .................
Employ .......................................
Ouvrier .........................................
Reste au foyer ...............................
Retrait ........................................
Elve tudiant ............................

74
92
90
82
79
69
59
90

(15)
(2)
(0)
(4)
(5)
17
36
(1)

(11)
(6)
(9)
14
16
14
(5)
(9)

100
100
100
100
100
100
100
100

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure ..............
des niveaux
. Classe moyenne suprieure .............
de vie
. Hauts revenus ...............................

63
75
84
91

19
14
9
(5)

18
11
7
(4)

100
100
100
100

78
76
76
77
82

14
16
12
11
9

8
9
13
12
10

100
100
100
100
100

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ................


De 2 000 20 000 habitants ...........
De 20 100 000 habitants ..............
Plus de 100 000 habitants ..............
Paris et agglo. parisienne .................

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 92 % des cadres suprieurs disposent la fois dune ligne de tlphone fixe et
dinternet domicile, contre 78 % de lensemble de la population en moyenne.

- 196 -

Tableau A 18
Proportion dindividus tlphonant de chez eux
en passant par un botier multiservice
Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en %
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Ensemble de la population ...........................


7
. Homme ................................... 8
Sexe
. Femme ................................... 7
. 12 - 17 ans..............................(11)
. 18 - 24 ans..............................(12)
. 25 - 39 ans.............................. 11
Age
. 40 - 59 ans.............................. 5
. 60 - 69 ans.............................. 2
. 70 ans et plus .......................... 1
. Un .......................................... (3)
Nombre de . Deux....................................... (5)
personnes
. Trois ....................................... (8)
dans le
. Quatre .................................... 11
logement
. Cinq et plus ............................. 11
. Aucun, Cep .............................. (2)
. Bepc ....................................... 6
. Bac ......................................... 9
Diplme
. Diplme du suprieur ................ 13
. Pers ge de 12 17 ans ..........(11)
. Indpendant ............................ (3)
. Cadre suprieur .......................(19)
. Profession intermdiaire ............(10)
. Employ .................................. (7)
Profession
. Ouvrier ................................... (6)
. Reste au foyer ......................... (5)
. Retrait ................................... (1)
. Elve tudiant ....................... 12
. Bas revenus ................................
Typologie des . Classe moyenne infrieure ........ niveaux de vie . Classe moyenne suprieure ...... . Hauts revenus ......................... . Moins de 2 000 habitants .......... (5)
. De 2 000 20 000 habitants...... (6)
Lieu de
. De 20 000 100 000 hab. ........ (4)
rsidence
. Plus de 100 000 habitants ......... 8
. Paris et agglo. parisienne .......... 14

17
19
15
22
18
27
17
(6)
(1)
9
12
17
23
29
3
15
22
30
22
(9)
39
26
21
18
(7)
(4)
22
12
17
12
16
30

28
29
27
37
36
39
28
16
(3)
17
20
31
37
45
10
26
34
41
37
29
49
39
35
24
17
9
38
22
28
26
29
38

39
40
37
56
55
53
38
19
6
22
28
45
56
54
12
37
47
55
56
45
57
56
46
36
24
13
55
34
33
38
45
41

48
49
46
56
59
58
53
38
13
26
41
57
62
64
23
46
54
65
56
50
66
60
54
48
40
26
59
42
46
47
49
57

54
55
53
72
63
68
59
37
18
29
50
68
74
68
24
50
64
70
72
56
77
67
65
55
39
29
69
48
55
58
58
54

58
59
57
76
63
71
63
50
18
34
55
73
76
74
28
54
67
73
76
65
75
76
69
59
44
33
69
44
52
63
73
56
61
49
60
64

62
63
61
66
71
74
69
53
27
39
58
76
78
72
34
63
69
75
66
67
78
73
75
62
58
39
67
55
53
70
72
60
61
65
61
66

64
66
61
70
71
72
72
60
27
41
59
74
77
81
38
63
69
77
70
66
76
77
74
63
60
42
68
55
61
67
74
61
64
64
62
68

66
66
65
67
64
73
74
65
39
43
67
74
79
77
45
66
73
74
67
64
78
79
72
70
61
51
67
52
65
72
77
63
64
65
66
73

Evolution
20132014

+2
+1
+4
-2
-7
+2
+2
+5
+ 12
+2
+9
=
+2
-4
+7
+3
+4
-3
-2
-2
+1
+2
-2
+7
=
+8
-2
+3
+4
+5
+3
+2
=
+1
+3
+6

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 77 % des hauts revenus tlphonent de chez eux en passant par un botier multiservice, contre
66 % de lensemble de la population en moyenne. Cette proportion est en hausse de 3 points par rapport juin 2013.

- 197 -

Tableau A 19
Structure de la population en 2014, selon quelle dispose ou pas dun tlphone mobile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Est quip
dun
tlphone
mobile

Nest pas
quip dun
tlphone
mobile

Ensemble de
la population

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

49
51

40
60

48
52

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

9
11
24
33
13
11

(9)
(1)
(3)
21
20
45

9
10
22
31
13
15

. Un .........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois ......................................
dans le
logement . Quatre ...................................
. Cinq et plus ............................

21
29
19
18
13

45
31
(7)
(8)
(9)

24
29
18
17
12

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans .........

13
32
17
29
9

49
26
(8)
(8)
(9)

17
31
16
27
9

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

5
9
14
17
12
9
19
14

(6)
(2)
(2)
(5)
(5)
16
54
(10)

5
8
13
16
11
10
23
14

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure ........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ......
de vie
. Hauts revenus .........................

20
24
30
17

37
25
19
(11)

22
24
29
17

22
16
13
31
17

29
26
12
22
(11)

23
17
13
30
17

Diplme

.
.
Lieu de
.
rsidence
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants .
Plus de 100 000 habitants .......
Paris et agglo. parisienne...........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 54 % de ceux qui nont pas de tlphone mobile sont retraits, contre 23 %
seulement de lensemble de la population en moyenne.

- 198 -

Tableau A 20
Rpartition de la population en 2014, selon son quipement tlphonique
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Est quip
dun
smartphone

Ensemble de la population .......................... 46

Est quip
dun
tlphone
mobile mais
pas dun
smartphone

Nest pas
quip en
tlphone
mobile

Total

43

11

100
100

Sexe

. Homme ................................
. Femme ...................................

49
43

42
44

9
13

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

59
81
67
43
26
(7)

30
18
31
50
57
59

(12)
(1)
(1)
8
17
34

100
100
100
100
100
100
100

. Un .........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois ......................................
dans le
logement . Quatre ....................................
. Cinq et plus .............................

29
39
58
58
60

50
49
37
37
31

21
12
(5)
(5)
(8)

100
100
100
100
100

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc .......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans ..........

16
37
61
62
59

52
54
34
35
30

32
9
(5)
(3)
(12)

100
100
100
100
100

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ............................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ ................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ................................
Elve tudiant .......................

50
70
61
57
47
29
14
67

37
27
38
39
48
54
60
24

(14)
(3)
(2)
(4)
(5)
17
26
(8)

100
100
100
100
100
100
100
100

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ........
Classe moyenne suprieure .......
Hauts revenus .........................

38
42
51
52

43
47
42
40

19
11
7
(8)

100
100
100
100

.
.
Lieu de
.
rsidence
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 hab. ........
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne ...........

36
42
41
50
58

50
41
49
42
34

14
17
10
8
(7)

100
100
100
100
100

Diplme

Typologie
des
niveaux de
vie

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 57 % des sexagnaires sont quips dun tlphone mobile mais pas de smartphone,
contre 43 % de lensemble de la population en moyenne.

- 199 -

Tableau A 21
Proportion de personnes disposant dun tlphone mobile et dun smartphone
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % A lusage
dun
Dont %
tlphone
smartphone
mobile

A lusage
dun
smartphone

Ensemble de la population ...........................

89

51 %

46

Sexe

. Homme .............................
. Femme ..............................

91
87

53 %
49 %

49
43

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ........................
- 24 ans ........................
- 39 ans ........................
- 59 ans ........................
- 69 ans ........................
ans et plus ....................

88
99
99
92
83
66

66 %
82 %
68 %
46 %
32 %
11 %

59
81
67
43
26
(7)

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Un ....................................
Deux .................................
Trois .................................
Quatre...............................
Cinq et plus .......................

79
88
95
95
92

36 %
45 %
61 %
61 %
66 %

29
39
58
58
60

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ........................


Bepc .................................
Bac ...................................
Diplme du suprieur ..........
Pers ge de 12 17 ans.....

68
91
95
97
88

23 %
41 %
64 %
64 %
66 %

16
37
61
62
59

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ......................
Cadre suprieur ..................
Profession intermdiaire ......
Employ ............................
Ouvrier ..............................
Reste au foyer ....................
Retrait .............................
Elve tudiant .................

86
97
98
96
95
83
74
92

57 %
72 %
62 %
59 %
49 %
35 %
19 %
73 %

50
70
61
57
47
29
14
67

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ..
Classe moyenne suprieure .
Hauts revenus ...................

81
89
93
92

47 %
47 %
55 %
57 %

38
42
51
52

Moins de 2 000 habitants .....


De 2 000 20 000 habitants
De 20 000 100 000 hab. ..
Plus de 100 000 habitants....
Paris et agglo. parisienne .....

86
83
90
92
93

42 %
50 %
46 %
55 %
63 %

36
42
41
50
58

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

12
18
25
40
60
70

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 66 % des 18-24 ans quips dun tlphone mobile disposent dun smartphone,
contre 51 % de lensemble de la population concerne en moyenne.

- 200 -

Tableau A 22
Structure de la population en 2014, selon son quipement tlphonique
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % -

Est quip
Est quip
dun tlphone
Est quip
Ensemble de
dun tlphone
la
fixe et dun dun tlphone
mobile
population
fixe seulement
tlphone
seulement
mobile

Sexe

. Homme ...................................
. Femme ...................................

48
52

40
60

53
47

48
52

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus ..........................

9
10
23
33
13
12

(9)
(0)
(3)
20
21
47

(4)
20
31
28
(11)
(6)

9
10
22
31
13
15

. Un ..........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois .......................................
dans le
logement . Quatre ....................................
. Cinq et plus .............................

18
30
19
19
13

45
30
(7)
(8)
(10)

45
23
16
(10)
(6)

24
29
18
17
12

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ..............................


Bepc .......................................
Bac .........................................
Diplme du suprieur ................
Pers ge de 12 17 ans ..........

12
32
17
29
9

48
27
(8)
(8)
(9)

20
33
16
27
(4)

17
31
16
27
9

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ............................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ............
Employ ..................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ...................................
Elve tudiant .......................

5
10
14
16
11
9
20
15

(7)
(2)
(2)
(5)
(4)
15
55
(10)

(6)
(5)
(12)
22
18
(13)
(12)
(13)

5
8
13
16
11
10
23
14

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure .........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure .......
de vie
. Hauts revenus .........................

18
24
31
18

34
26
20
(12)

37
29
22
(7)

22
24
29
17

23
16
13
30
18

30
27
(12)
21
(11)

17
16
17
35
16

23
17
13
30
17

Diplme

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants ..
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne ...........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 47 % de ceux qui ne sont quips que dun tlphone fixe sont gs de 70 ans ou plus, contre
15 % de lensemble de la population en moyenne.

- 201 -

Tableau A 23 Equipement en tlphone fixe, tlphone mobile et internet


- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Mobile,
Fixe et
Fixe et
Fixe, sans Mobile,
Fixe, sans
mobile, sans fixe, sans fixe,
mobile,
mobile,
mobile,
sans
sans
avec
avec
sans
internet
internet
internet
internet
internet
internet

Ensemble de la population ........................ 73


Sexe

. Homme ................................
. Femme ................................

75
72

5
7

5
4

4
8

4
4

6
5

100
100
100

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus ..........................

84
78
82
81
68
39

(0)
(2)
(2)
(3)
(7)
24

(11)
(0)
(1)
5
(7)
(6)

(0)
(0)
(0)
(2)
10
27

(1)
(13)
7
(3)
(2)
(1)

(3)
(7)
7
6
(7)
(3)

100
100
100
100
100
100

. Un ..........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois .......................................
dans le
logement . Quatre ....................................
. Cinq et plus .............................

49
73
85
87
86

12
9
(2)
(2)
(1)

(2)
5
(4)
(5)
(8)

18
6
(0)
(0)
(0)

(5)
(4)
(4)
(3)
(4)

13
(4)
(5)
(3)
(1)

100
100
100
100
100

12
18
25
40
60
70

Total

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc .......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans ..........

42
73
81
85
84

16
8
(4)
(1)
(0)

(7)
5
(2)
(2)
(11)

23
(4)
(3)
(1)
(0)

(1)
(3)
(5)
7
(1)

10
7
(4)
(3)
(3)

100
100
100
100
100

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ............................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ............
Employ ................................
Ouvrier ................................
Reste au foyer .........................
Retrait ................................
Elve tudiant .......................

67
91
89
80
77
63
53
83

(9)
(0)
(0)
(3)
(4)
(9)
17
(0)

(7)
(1)
(2)
(2)
(3)
(7)
6
(7)

(6)
(2)
(0)
(1)
(1)
(9)
19
(1)

(7)
(4)
(5)
(5)
(4)
(4)
(1)
(6)

(4)
(2)
(4)
(8)
(11)
(9)
(4)
(3)

100
100
100
100
100
100
100
100

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ........
Classe moyenne suprieure .......
Hauts revenus .........................

59
70
80
86

8
8
6
(2)

(5)
(5)
(4)
(5)

12
6
(3)
(3)

7
(3)
(3)
(3)

10
8
(4)
(1)

100
100
100
100

.
.
Lieu de
.
rsidence
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 100 000 habitants ........
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne ...........

73
69
71
74
79

(6)
(6)
(7)
7
(4)

(5)
(7)
(5)
(4)
(3)

9
10
(4)
(4)
(4)

(3)
(3)
(3)
6
(5)

(4)
(6)
(9)
5
(4)

100
100
100
100
100

Diplme

Typologie
des
niveaux de
vie

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 91 % des cadres suprieurs disposent la fois dune ligne de tlphone fixe, dun tlphone mobile
et dinternet domicile, contre 73 % de lensemble de la population en moyenne.

- 202 -

Tableau A 24 Structure de la population en 2014, selon lquipement en tlphone fixe,


tlphone mobile et internet
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Fixe et
Fixe et
Fixe, sans Mobile,
Mobile,
EnsemFixe, sans
mobile,
mobile,
mobile, sans fixe, sans fixe, ble de la
mobile,
popuavec
sans
sans
avec
sans
internet
lation
internet
internet
internet
internet
internet

Sexe

. Homme ................................
. Femme ................................

49
51

42
58

50
50

34
66

54
46

52
48

48
52

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus ..........................

10
10
24
35
13
8

(0)
(4)
(8)
(16)
(15)
58

(21)
(1)
(7)
34
(19)
(19)

(1)
(0)
(0)
(10)
22
67

(3)
(31)
37
(23)
(5)
(2)

(4)
(12)
27
31
(16)
(9)

9
10
22
31
13
15

. Un ..........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois .......................................
dans le
logement . Quatre ....................................
. Cinq et plus .............................

16
29
20
20
14

48
40
(5)
(6)
(1)

(11)
35
(15)
(18)
(22)

71
27
(1)
(1)
(1)

(31)
(29)
(17)
(12)
(11)

55
(19)
(16)
(8)
(3)

24
29
18
17
12

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc .......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans ..........

10
31
18
31
10

44
39
(10)
(6)
(0)

(27)
34
(7)
(11)
(21)

63
(21)
(8)
(6)
(1)

(4)
(26)
(22)
45
(3)

31
38
(12)
(14)
(4)

17
31
16
27
9

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ............................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ............
Employ ................................
Ouvrier ................................
Reste au foyer .........................
Retrait ................................
Elve tudiant .......................

5
10
15
17
12
8
17
16

(8)
(0)
(1)
(8)
(7)
(14)
63
(1)

(8)
(3)
(4)
(8)
(8)
(16)
31
(22)

(5)
(2)
(0)
(2)
(2)
(14)
73
(2)

(9)
(9)
(15)
(21)
(13)
(9)
(4)
(21)

(4)
(3)
(10)
(22)
(21)
(15)
(18)
(7)

5
8
13
16
11
10
23
14

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ........
Classe moyenne suprieure .......
Hauts revenus .........................

17
23
32
20

28
30
26
(6)

(25)
(26)
(25)
(17)

42
26
(16)
(8)

35
(20)
(25)
(13)

38
35
(20)
(2)

22
24
29
17

.
.
Lieu de
.
rsidence
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 100 000 habitants ........
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne ...........

23
16
13
30
18

(21)
(16)
(15)
35
(12)

(25)
(26)
(15)
(23)
(11)

32
28
(10)
(19)
(11)

(15)
(11)
(10)
43
(20)

(18)
(19)
(22)
29
(13)

23
17
13
30
17

Diplme

Typologie
des
niveaux de
vie

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 58 % de ceux qui disposent la fois dune ligne de tlphone fixe et dun tlphone mobile mais pas
dinternet domicile sont des femmes, contre 52 %2% de lensemble de la population en moyenne.

- 203 -

Tableau A 25 Accs au rseau 4G


- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Tlphone
Pas de
fixe et
tlphone
internet
fixe

Ensemble de la population ...............................

Total

12

88

Sexe

. Homme ........................................
. Femme ........................................

13
11

86
89

100
100
100

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ...................................
- 24 ans ...................................
- 39 ans ...................................
- 59 ans ...................................
- 69 ans ...................................
ans et plus ...............................

(8)
26
17
14
(5)
(1)

92
74
83
86
95
99

100
100
100
100
100
100

Nombre de
personnes
dans le
logement

.
.
.
.
.

Un ...............................................
Deux ............................................
Trois ............................................
Quatre .........................................
Cinq et plus ..................................

9
10
13
17
16

91
90
87
83
84

100
100
100
100
100

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ...................................


Bepc ............................................
Bac ..............................................
Diplme du suprieur .....................
Pers ge de 12 17 ans ...............

(4)
11
16
17
(8)

96
89
84
82
92

100
100
100
100
100

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant .................................
Cadre suprieur ............................
Profession intermdiaire .................
Employ .......................................
Ouvrier ........................................
Reste au foyer ..............................
Retrait ........................................
Elve tudiant ............................

(8)
24
19
15
14
(9)
(3)
13

92
76
81
85
85
90
97
87

100
100
100
100
100
100
100
100

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure ..............
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ............
de vie
. Hauts revenus ...............................

8
12
12
16

92
88
87
84

100
100
100
100

7
8
11
14
21

93
92
89
86
78

100
100
100
100
100

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ...............


De 2 000 20 000 habitants ...........
De 20 100 000 habitants .............
Plus de 100 000 habitants .............
Paris et agglo. parisienne ................

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 24 % des cadres suprieurs utilisent le rseau 4G pour se connecter internet via un
tlphone mobile, contre 12 %2% de lensemble de la population en moyenne.

- 204 -

Tableau A 26 Avez- vous un micro-ordinateur domicile ?


- Champ : population de 12 ans et plus, en %

Oui,
plusieurs

Oui, un
seul

Non, aucun

Total

36

45

18

100

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

40
33

46
45

14
22

100
100

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

68
55
37
40
25
(8)

29
35
53
49
54
36

(2)
(10)
10
12
21
56

100
100
100
100
100
100

. Un .........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois ......................................
dans le
logement . Quatre ...................................
. Cinq et plus ............................

7
31
46
57
64

50
52
45
36
34

43
17
8
(6)
(3)

100
100
100
100
100

Ensemble de la population .......................

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans .........

14
28
36
50
68

35
52
54
44
29

51
19
10
6
(2)

100
100
100
100
100

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ..................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

41
58
44
36
31
29
13
65

43
38
51
54
50
42
47
32

(16)
(3)
(5)
11
19
28
41
(3)

100
100
100
100
100
100
100
100

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure ........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ......
de vie
. Hauts revenus .........................

27
33
40
50

43
45
48
43

30
22
12
(7)

100
100
100
100

33
34
34
37
43

48
43
44
47
43

19
23
22
16
14

100
100
100
100
100

Diplme

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants .
Plus de 100 000 habitants .......
Paris et agglo. parisienne ..........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 68 % des 12-17 ans disposent domicile de plusieurs micro-ordinateurs, contre 36 % de
lensemble de la population en moyenne.

- 205 -

Tableau A 27 Proportion de personnes disposant dun ordinateur


et de plusieurs ordinateurs
- Champ : population de 12 ans et plus, en %
Dont %
Accs un
plusieurs
ordinateur
ordinateurs

Accs
plusieurs
ordinateurs

Ensemble de la population ..........................

82

45 %

36

Sexe

. Homme ..............................
. Femme ..............................

86
78

47 %
42 %

40
33

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ........................
- 24 ans ........................
- 39 ans ........................
- 59 ans ........................
- 69 ans ........................
ans et plus .....................

98
90
90
88
79
44

70 %
61 %
42 %
45 %
32 %
18 %

68
55
37
40
25
(8)

.
.
Nombre de
personnes dans .
le logement
.
.

Un .....................................
Deux .................................
Trois ..................................
Quatre ...............................
Cinq et plus ........................

57
83
92
94
97

12 %
38 %
51 %
61 %
65 %

7
31
46
57
64

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .........................


Bepc ..................................
Bac....................................
Diplme du suprieur...........
Pers ge de 12 17 ans .....

49
81
90
94
98

29 %
35 %
40 %
53 %
70 %

14
28
36
50
68

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant .......................
Cadre suprieur ..................
Profession intermdiaire .......
Employ .............................
Ouvrier ..............................
Reste au foyer ....................
Retrait .............................
Elve tudiant ..................

84
97
95
89
81
72
59
97

48 %
60 %
46 %
40 %
38 %
41 %
21 %
67 %

41
58
44
36
31
29
13
65

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ..
Classe moyenne suprieure .
Hauts revenus ...................

70
78
88
93

39 %
42 %
45 %
54 %

27
33
40
50

Moins de 2 000 habitants .....


De 2 000 20 000 habitants
De 20 000 100 000 hab. ...
Plus de 100 000 habitants ....
Paris et agglo. parisienne .....

81
77
78
84
86

41 %
44 %
44 %
44 %
50 %

33
34
34
37
43

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

12
18
25
40
60
70

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec
prcaution.
Lecture : en juin 2014, 68 % des 12-17 ans disposent de plusieurs micros domicile (soit
70 % des 98 % disposant dun micro-ordinateur domicile).

- 206 -

Tableau A 28
Taux dquipement en tablette tactile
- Champ : population de 12 ans et plus, en %

2011
Ensemble de la population ..............................................
4
Sexe

. Homme .........................................
5
. Femme ..........................................
4

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ................................ (7)


- 24 ans ................................ (8)
- 39 ans ................................ 7
- 59 ans ................................ (3)
- 69 ans ................................ (3)
ans et plus ................................
(0)

2012

2013

2014

Evolution
2013-2014

17

29

+ 12

10
7

19
15

30
27

+ 11
+ 12

(12)
(9)
11
10
(4)
(1)

22
21
26
18
(9)
(5)

41
38
40
30
14
(8)

+ 20
+ 17
+ 14
+ 13
ns
ns

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Un ................................................
(4)
Deux .............................................
(4)
Trois .............................................
(4)
Quatre ...........................................
(4)
Cinq et plus ................................ (8)

(5)
7
10
13
(9)

6
15
18
24
29

11
25
36
45
38

+5
+ 10
+ 17
+ 20
+9

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ................................ (1)


Bepc ..............................................
(3)
Bac ...............................................
(5)
Diplme du suprieur ......................
7
Pers ge de 12 17 ans .................
(7)

(1)
7
(8)
15
(12)

8
14
21
24
22

11
23
34
38
41

+3
+9
+ 14
+ 15
+ 20

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ................................(4)
Cadre suprieur ..............................
(11)
Profession intermdiaire ..................
(4)
Employ ................................
(5)
Ouvrier ..........................................
(4)
Reste au foyer ................................
(1)
Retrait .........................................
(1)
Elve tudiant ..............................
(8)

(15)
23
(10)
(8)
(6)
(5)
(3)
12

(20)
34
25
18
14
(13)
6
21

33
46
41
33
23
22
10
39

ns
+ 12
+ 17
+ 16
+9
ns
+4
+ 18

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


(3)
Classe moyenne infrieure ...............
(3)
Classe moyenne suprieure ..............
(5)
Hauts revenus ................................
(5)

(4)
(4)
10
16

13
14
19
24

23
24
31
38

+
+
+
+

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

Moins de 2 000 habitants .................


(2)
De 2 000 20 000 habitants ............
(3)
De 20 000 100 000 habitants .........
(6)
Plus de 100 000 habitants ................
(4)
Paris et agglo. parisienne .................
9

6
10
(5)
9
12

16
15
14
16
24

26
25
29
30
32

+ 10
+ 10
+ 15
+ 14
+8

10
10
12
14

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Ns : non significatif.
Lecture : en juin 2014, 38 % des diplms du suprieur sont quips dune tablette tactile, contre 29 % de
lensemble de la population en moyenne.

- 207 -

Graphique A 10 - Analyse ge-priode-cohorte de lquipement en ordinateur domicile


(en %)

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations .

Graphique A 11 - Analyse ge-priode-cohorte de la connexion internet domicile


(en %)

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations .

- 208 -

Tableau A 29
Proportion de personnes ayant accs un ordinateur, internet et une connexion
haut dbit leur domicile
- Champ : population de 12 ans et plus, en % Accs un
ordinateur

Dont %
connect
internet

Accs
internet

Dont %
connect
internet
haut dbit

Accs
internet
haut dbit

82

100 %

82

98 %

80

Ensemble de la population ...........................


Sexe

. Homme .............................
. Femme..............................

86
78

98 %
102 %

84
80

98 %
97 %

82
77

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ........................
- 24 ans ........................
- 39 ans ........................
- 59 ans ........................
- 69 ans ........................
ans et plus ....................

98
90
90
88
79
44

99 %
100 %
100 %
100 %
96 %
102 %

96
90
91
89
76
45

98 %
96 %
97 %
98 %
99 %
96 %

95
87
88
87
75
44

.
.
Nombre de
personnes dans .
le logement
.
.

Un ....................................
Deux .................................
Trois .................................
Quatre ..............................
Cinq et plus .......................

57
83
92
94
97

98 %
99 %
101 %
101 %
100 %

56
82
93
95
98

98 %
98 %
98 %
97 %
96 %

54
80
91
92
94

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ........................


Bepc .................................
Bac ...................................
Diplme du suprieur ..........
Pers ge de 12 17 ans ....

49
81
90
94
98

100 %
101 %
98 %
100 %
99 %

49
81
88
94
96

96 %
97 %
97 %
98 %
98 %

47
79
86
92
95

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ......................
Cadre suprieur..................
Profession intermdiaire ......
Employ ...........................
Ouvrier ............................
Reste au foyer ...................
Retrait ............................
Elve tudiant .................

84
97
95
89
81
72
59
97

96 %
100 %
100 %
98 %
103 %
101 %
100 %
99 %

81
96
95
88
84
73
60
96

97 %
100 %
98 %
97 %
97 %
95 %
97 %
98 %

79
96
94
85
82
69
58
94

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ..
Classe moyenne suprieure
Hauts revenus ...................

70
78
88
93

99 %
100 %
99 %
101 %

69
78
87
94

96 %
98 %
98 %
98 %

66
76
86
93

Moins de 2 000 habitants ....


De 2 000 20 000 habitants
De 20 000 100 000 hab. ..
Plus de 100 000 habitants ...
Paris et agglo. parisienne ....

81
77
78
84
86

99 %
101 %
101 %
98 %
101 %

81
78
79
83
87

98 %
97 %
96 %
98 %
98 %

79
76
76
81
85

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

12
18
25
40
60
70

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Lecture : en juin 2014, 95 % des 12-17 ans disposent domicile dune connexion internet haut dbit (soit 98 % des
96 % dentre eux disposant dune connexion internet).

- 209 -

Tableau A 30 - Structure de la population en 2014,


selon quelle dispose ou pas dune connexion internet domicile
- Champ : population de 12 ans et plus, en % -

Est connect
internet
domicile

Ne lest pas

Ensemble de
la population

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

49
51

42
58

48
52

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

10
11
24
34
13
8

(2)
(5)
11
20
17
45

9
10
22
31
13
15

. Un .........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois ......................................
dans le
logement . Quatre ...................................
. Cinq et plus ............................

16
29
20
20
15

58
29
(7)
(5)
(2)

24
29
18
17
12

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans .........

10
31
17
31
10

47
32
10
9
(2)

17
31
16
27
9

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

5
10
15
17
12
9
17
16

(5)
(2)
(3)
10
10
15
51
(3)

5
8
13
16
11
10
23
14

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure ........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ......
de vie
. Hauts revenus .........................

19
23
31
19

37
29
20
(5)

22
24
29
17

22
17
13
30
18

24
21
15
28
12

23
17
13
30
17

Diplme

.
.
Lieu de
.
rsidence
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants .
Plus de 100 000 habitants .......
Paris et agglo. parisienne...........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 51 % de ceux qui nont pas, domicile, de connexion internet sont
retraits, contre 23 % de lensemble de la population en moyenne.

- 210 -

Tableau A 31 - Proportion de personnes disposant


dune connexion internet haut dbit leur domicile
- Champ : population de 12 ans et plus, en % -

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Evolution
2013-2014

Ensemble de la population ............................... 40

51

58

65

70

72

75

79

80

+1

Sexe

. Homme ................................ 42
. Femme ................................. 38

52
50

62
55

67
63

72
68

74
71

76
74

81
76

82
77

+1
+1

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ...........................
- 24 ans ...........................
- 39 ans ...........................
- 59 ans ...........................
- 69 ans ...........................
ans et plus .......................

56
50
52
44
19
(4)

68
61
63
56
36
(9)

84
76
71
63
34
13

79
77
76
73
55
18

92
82
84
75
55
24

95
82
85
79
64
23

94
86
85
82
65
32

96
86
89
87
73
37

95
87
88
87
75
44

-1
+1
-1
=
+2
+7

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Un .......................................
Deux ....................................
Trois ....................................
Quatre .................................
Cinq et plus ..........................

21
28
51
56
58

27
40
60
68
72

30
46
74
80
79

36
58
78
85
81

38
67
87
91
89

46
66
89
92
93

48
72
88
93
88

51
76
92
92
95

54
80
91
92
94

+3
+4
-1
=
-1

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ...........................


Bepc ....................................
Bac ......................................
Diplme du suprieur .............
Pers ge de 12 17 ans .......

9
35
52
66
56

20
47
60
74
68

25
53
75
80
84

35
63
77
82
79

35
66
79
88
92

38
67
83
89
95

41
73
83
90
94

49
76
86
94
96

47
79
86
92
95

-2
+3
=
-1
-1

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant .........................
Cadre suprieur .....................
Profession intermdiaire .........
Employ ...............................
Ouvrier .................................
Reste au foyer .......................
Retrait ................................
Elve tudiant ....................

31
75
62
46
34
22
12
57

53
77
73
61
42
37
21
68

68
87
79
66
54
39
24
82

78
89
81
73
62
52
37
80

70
92
85
79
73
55
41
88

82
92
90
81
75
56
43
90

89
92
91
86
71
66
47
89

86
94
93
89
77
69
54
91

79
96
94
85
82
69
58
94

-7
+2
+1
-4
+4
-1
+4
+2

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure .....
Classe moyenne suprieure ....
Hauts revenus ......................

57
65
76
89

66
65
83
88

69
75
81
93

66
76
86
93

-3
+1
+5
=

31
40
33
43
55

44
47
47
54
65

54
50
50
67
66

62
57
62
69
74

63
68
68
74
76

66
72
64
78
78

71
71
74
78
82

75
76
76
80
87

79
76
76
81
85

+4
=
=
+1
-2

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

12
18
25
40
60
70

Moins de 2 000 habitants ........


De 2 000 20 000 habitants ...
De 20 000 100 000 hab. .....
Plus de 100 000 habitants.......
Paris et agglo. parisienne........

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 44 % des personnes ges de 70 ans et plus disposent domicile dune connexion internet haut dbit,
contre 80 % de lensemble de la population en moyenne. Dans cette catgorie, la proportion est en hausse de + 7 points par rapport
juin 2013.

- 211 -

Tableau A 32 - Nombre dquipements connects la box internet du domicile


- Champ : population de 12 ans et plus, en % -

Ensemble de la population ..............................


Sexe

. Homme ...............................
. Femme ................................

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ..........................
- 24 ans ..........................
- 39 ans ..........................
- 59 ans ..........................
- 69 ans ..........................
ans et plus ......................

Trois ou Cinq et
quatre
plus

Nombre
moyen
dappareils
connects

Aucun

Un ou
deux

27

27

23

22

100

2,7

24
29

27
28

23
22

25
20

100
100

3,0
2,5

(6)
(13)
16
22
35
66

16
16
30
29
39
23

25
27
31
24
18
(6)

52
43
23
23
(7)
(2)

100
100
100
100
100
100

5,0
4,2
3,1
2,9
1,7
0,7

Total
(yc nsp)

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Un ......................................
Deux ...................................
Trois ...................................
Quatre ................................
Cinq et plus .........................

56
30
15
(8)
(5)

31
35
26
19
16

11
21
28
33
25

(1)
12
30
39
53

100
100
100
100
100

0,9
2,1
3,3
4,2
5,2

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ..........................


Bepc ...................................
Bac .....................................
Diplme du suprieur ............
Pers ge de 12 17 ans ......

59
29
19
15
(6)

22
32
29
27
16

11
20
29
28
25

(5)
18
22
29
52

100
100
100
100
100

1,1
2,4
2,9
3,4
5,0

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ........................
Cadre suprieur ....................
Profession intermdiaire ........
Employ ..............................
Ouvrier ................................
Reste au foyer ......................
Retrait ...............................
Elve tudiant ...................

33
10
13
21
23
36
53
(7)

(24)
29
34
28
29
25
31
16

(21)
28
28
30
28
19
11
26

(22)
31
25
21
21
19
(3)
51

100
100
100
100
100
100
100
100

2,8
3,6
3,2
2,8
2,7
2,4
1,0
4,8

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure .....
Classe moyenne suprieure ...
Hauts revenus ......................

38
32
21
14

23
28
29
29

20
21
24
26

18
18
25
30

100
100
100
100

2,3
2,4
3,0
3,5

Moins de 2 000 habitants .......


De 2 000 20 000 habitants ..
De 20 000 100 000 hab. .....
Plus de 100 000 habitants .....
Paris et agglo. parisienne .......

28
29
33
26
20

29
26
26
26
29

22
22
22
25
21

20
22
19
22
29

100
100
100
100
100

2,5
2,7
2,4
2,8
3,3

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 51 % des lves et tudiants ont cinq quipements ou plus qui se connectent an
Wi-Fi leur box internet, contre 22 % de lensemble de la population en moyenne.

- 212 -

Tableau A 33 Abonnement chez le mme oprateur pour les services de tlphone


mobile et pour laccs internet : volution 2013-2014
Champ : population de 12 ans et plus disposant la fois dune connexion internet domicile et dun
tlphone mobile, en %

2012

2013

2014

Evolution
2013-2014

Ensemble de la population concerne ............

54

60

63

+3

Sexe

. Homme ......................................
. Femme ......................................

54
54

59
61

62
63

+3
+3

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .................................
- 24 ans .................................
- 39 ans .................................
- 59 ans .................................
- 69 ans .................................
ans et plus .............................

50
53
52
56
58
53

51
56
60
60
66
71

60
54
64
63
67
67

+9
-2
+4
+3
+2
-4

. Un .............................................
Nombre de . Deux ..........................................
personnes
. Trois ..........................................
dans le
logement . Quatre .......................................
. Cinq et plus ................................

56
53
52
53
58

63
63
60
59
52

65
64
63
58
62

+2
+1
+3
-1
+ 10

12
18
25
40
60
70

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .................................


Bepc ..........................................
Bac ............................................
Diplme du suprieur ...................
Pers ge de 12 17 ans .............

54
56
57
52
50

62
64
64
56
51

64
65
64
60
60

+2
+1
-1
+4
+9

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ...............................
Cadre suprieur ..........................
Profession intermdiaire ...............
Employ .....................................
Ouvrier ......................................
Reste au foyer ............................
Retrait ......................................
Elve tudiant ..........................

50
56
50
57
52
53
57
54

63
56
59
64
62
59
67
50

58
59
65
60
65
62
70
59

-5
+3
+6
-4
+4
+3
+2
+9

. Bas revenus ................................


Typologie . Classe moyenne infrieure ............
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ..........
de vie
. Hauts revenus .............................

51
52
54
55

57
62
59
60

62
67
58
67

+5
-5
-1
+7

59
56
62
49
49

64
63
65
57
54

63
72
64
62
55

-1
+ 10
-1
+5
=

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants .............


De 2 000 20 000 habitants .........
De 20 000 100 000 habitants .....
Plus de 100 000 habitants ............
Paris et agglo. parisienne ..............

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations .


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 70 % des retraits doublement quips (en internet domicile et en tlphone
mobile) sont abonns chez le mme oprateur, soit une hausse de + 2 points par rapport 2013.

- 213 -

Tableau A 34 - Offre permettant dobtenir une remise sur les abonnements en les
regroupant : volution 2013-2014
Champ : population de 12 ans et plus disposant la fois dune connexion internet domicile et dun
tlphone mobile et abonns chez le mme oprateur pour ces deux services, en %

2012

2013

2014

Evolution
2013-2014

Ensemble de la population concerne ...........

65

74

80

+6

Sexe

. Homme ......................................
. Femme ......................................

64
66

70
78

77
83

+7
+5

Age

.
.
.
.
.
.

46
65
71
70
58
(57)

58
78
79
77
68
67

64
80
86
82
74
80

+6
+3
+7
+5
+6
+ 13

58
67
67
70
61

70
75
73
74
77

80
77
82
82
81

+ 10
+2
+9
+7
+4
+2
+1
+7
+ 11
+6

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ................................
- 24 ans ................................
- 39 ans ................................
- 59 ans ................................
- 69 ans ................................
ans et plus .............................

. Un .............................................
Nombre de . Deux .........................................
personnes
. Trois ..........................................
dans le
logement . Quatre .......................................
. Cinq et plus ................................

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .................................


Bepc ..........................................
Bac ...........................................
Diplme du suprieur ..................
Pers ge de 12 17 ans .............

65
67
65
70
46

75
76
75
75
58

77
77
82
87
64

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ...............................
Cadre suprieur ..........................
Profession intermdiaire ...............
Employ .....................................
Ouvrier ......................................
Reste au foyer ............................
Retrait .....................................
Elve tudiant ..........................

(58)
72
74
74
64
68
57
53

73
78
75
79
77
82
67
65

81
84
85
85
78
82
76
72

+
+
+
+
+
+
+
+

60
71
66
64

72
74
78
74

71
82
83
83

-1
+8
+5
+9

61
63
70
70
63

74
67
75
76
76

76
85
76
80
84

+1
+ 17
+1
+4
+8

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure ...........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ..........
de vie
. Hauts revenus ............................

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants .............


De 2 000 20 000 habitants ........
De 20 000 100 000 habitants .....
Plus de 100 000 habitants ............
Paris et agglo. parisienne ..............

8
6
9
5
1
1
9
7

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations .


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 86 % des 25-39 ans doublement quips (en internet domicile et en
tlphone mobile) et abonns chez le mme oprateur pour ces deux services disent bnficier dune
offre permettant dobtenir une remise sur leurs abonnements en les regroupant, contre 80% de
lensemble de la population concerne en moyenne.

- 214 -

Tableau A 35 Etes-vous abonn chez le mme oprateur pour les services de tlphone
mobile et pour laccs internet ?
Champ : population de 12 ans et plus disposant la fois dune connexion internet domicile et dun
tlphone mobile, en %
Oui, avec
une offre
permettant
dobtenir
une remise

Oui, sans
offre de ce
type

Non

Total
(yc nsp)

Ensemble de la population concerne ............

50

11

37

100

Sexe

. Homme ......................................
. Femme ......................................

48
52

13
10

38
36

100
100

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .................................
- 24 ans .................................
- 39 ans .................................
- 59 ans .................................
- 69 ans .................................
ans et plus .............................

38
43
55
51
50
54

18
(10)
9
10
15
(12)

40
46
36
37
32
33

100
100
100
100
100
100

. Un .............................................
Nombre de . Deux ..........................................
personnes
. Trois ..........................................
dans le
logement . Quatre .......................................
. Cinq et plus ................................

52
49
51
48
50

13
13
11
9
(10)

35
35
37
42
38

100
100
100
100
100

12
18
25
40
60
70

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .................................


Bepc ..........................................
Bac ............................................
Diplme du suprieur ...................
Pers ge de 12 17 ans .............

49
50
52
52
38

(12)
14
10
7
18

36
35
36
40
40

100
100
100
100
100

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ...............................
Cadre suprieur ..........................
Profession intermdiaire ...............
Employ .....................................
Ouvrier ......................................
Reste au foyer ............................
Retrait ......................................
Elve tudiant ..........................

47
49
55
51
51
51
53
42

(6)
(10)
(10)
(9)
(14)
(10)
14
14

42
40
35
40
35
38
30
41

100
100
100
100
100
100
100
100

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure ............
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ..........
de vie
. Hauts revenus .............................

44
55
48
56

17
12
9
10

38
33
42
33

100
100
100
100

47
61
49
49
46

13
(10)
14
12
(8)

37
28
36
38
45

100
100
100
100
100

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants .............


De 2 000 20 000 habitants .........
De 20 000 100 000 habitants .....
Plus de 100 000 habitants ............
Paris et agglo. parisienne ..............

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 55 % des membres des professions intermdiaires doublement quips (en internet
domicile et en tlphone mobile) sont abonns chez le mme oprateur avec une offre permettant dobtenir une
remise sur les abonnements en les regroupant, contre 50 % de lensemble de la population concerne en
moyenne.

- 215 -

Tableau A 36
Evolution 2013-2014 du taux de connexion quotidien internet domicile
Champ : population de 12 ans et plus disposant dune connexion internet domicile, en %

2010 2011 2012 2013 2014

Evolution
2013-2014

Ensemble de la population concerne ............. 75

74

77

77

78

+1

Sexe

. Homme ........................................ 76
. Femme ........................................ 73

77
73

79
75

80
75

79
76

=
+2

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ..................................
- 24 ans ..................................
- 39 ans ..................................
- 59 ans ..................................
- 69 ans ..................................
ans et plus ...............................

77
94
80
68
67
54

78
87
84
66
66
60

73
84
87
75
65
54

82
91
87
71
74
48

79
96
89
73
72
48

-3
+5
+2
+2
-1
=

. Un ...............................................
Nombre de . Deux ...........................................
personnes
. Trois ............................................
dans le
logement . Quatre .........................................
. Cinq et plus ..................................

78
72
77
74
74

77
74
75
76
71

80
74
76
82
74

77
75
77
79
79

78
72
79
82
82

=
-3
+2
+3
+3

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ..................................


Bepc ............................................
Bac .............................................
Diplme du suprieur ....................
Pers ge de 12 17 ans ...............

55
70
76
85
77

58
66
79
84
78

53
73
83
87
73

59
71
79
87
82

54
73
83
87
79

-5
+2
+4
=
-3

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ................................
Cadre suprieur ............................
Profession intermdiaire .................
Employ ......................................
Ouvrier ........................................
Reste au foyer ..............................
Retrait .......................................
Elve tudiant ............................

72
84
79
72
73
64
64
82

64
84
82
69
73
69
64
83

82
86
86
78
72
72
64
78

75
92
83
77
75
67
61
86

73
91
84
81
73
75
61
86

-3
-1
+1
+5
-2
+8
=
=

70
73
74
79

75
76
75
83

74
76
77
82

75
79
80
78

+1
+3
+3
-4

72
75
80
75
74

72
71
70
81
72

76
80
78
77
73

74
75
77
83
74

71
75
80
83
79

-3
=
+3
=
+5

Diplme

. Bas revenus ...............................


Typologie . Classe moyenne infrieure .............
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ............
de vie
. Hauts revenus ..............................

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ...............


De 2 000 20 000 habitants ..........
De 20 000 100 000 habitants .......
Plus de 100 000 habitants .............
Paris et agglo. parisienne ................

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations .


Lecture : en juin 2014, 96 % des 18-24 ans qui disposent domicile dune connexion internet se connectent
tous les jours, contre 78 % de lensemble de la population concerne en moyenne. Dans ce groupe, ce taux est
en hausse de + 5 points par rapport juin 2013.

- 216 -

Tableau A 37 - Equipement en quipement nomade (tablette tactile ou smartphone)


- Champ : population de 12 ans et plus, en %
Evolution

2011 2012 2013 2014 2013-2014


Ensemble de la population .............................

19

31

45

54

+9

Sexe

. Homme .....................................
. Femme ......................................

23
15

37
26

49
41

56
52

+7
+ 11

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ................................
- 24 ans ................................
- 39 ans ................................
- 59 ans ................................
- 69 ans ................................
ans et plus ............................

28
37
33
13
(6)
(1)

52
56
49
27
(10)
(3)

66
79
66
39
25
(8)

76
84
76
52
32
13

+ 10
+5
+ 11
+ 13
+7
ns

. Un ............................................
Nombre de . Deux .........................................
personnes
. Trois .........................................
dans le
logement . Quatre .......................................
. Cinq et plus ...............................

14
17
23
21
26

20
26
38
45
38

26
39
51
59
62

32
48
68
70
70

+6
+9
+ 17
+ 11
+8

12
18
25
40
60
70

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ................................


Bepc .........................................
Bac ...........................................
Diplme du suprieur ..................
Pers ge de 12 17 ans .............

(3)
13
24
32
28

(7)
27
39
44
52

20
36
57
58
66

21
46
67
70
76

+1
+ 10
+ 10
+ 11
+ 10

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ..............................
Cadre suprieur ..........................
Profession intermdiaire ..............
Employ ....................................
Ouvrier ......................................
Reste au foyer ............................
Retrait .....................................
Elve tudiant .........................

(21)
39
26
21
20
(8)
(2)
31

38
57
45
35
32
16
6
52

41
72
57
50
48
28
15
69

55
77
72
66
54
38
19
80

+ 14
+5
+ 14
+ 16
+6
+9
+5
+ 11

13
14
20
26

20
22
37
47

39
40
46
58

46
50
59
63

+7
+9
+ 13
+4

15
17
19
20
25

26
28
29
33
43

37
43
41
47
55

46
49
52
58
65

+9
+5
+ 11
+ 11
+ 10

. Bas revenus ...............................


Typologie . Classe moyenne infrieure ...........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ..........
de vie
. Hauts revenus ............................

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants .............


De 2 000 20 000 habitants ........
De 20 000 100 000 habitants ....
Plus de 100 000 habitants ...........
Paris et agglo. parisienne ..............

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Lecture : en juin 2014, 76 % des 12-17 ans disposent dune tablette tactile ou dun smartphone, contre
54 % de lensemble de la population en moyenne.

- 217 -

Tableau A 38 - Les diffrents modes de connexions internet domicile :


par un ordinateur via le rseau Wi-Fi dune connexion fixe
- Champ : population de 12 ans et plus, en %
Evolution

2011 2012 2013 2014 2013-2014


Ensemble de la population .............................

42

49

53

54

+1

Sexe

. Homme .....................................
. Femme ......................................

44
41

51
48

54
52

57
51

+2
-1

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ................................
- 24 ans ................................
- 39 ans ................................
- 59 ans ................................
- 69 ans ................................
ans et plus ............................

66
64
55
42
26
6

71
68
64
51
30
16

72
77
66
55
40
15

73
79
66
54
43
18

+1
+2
=
-1
+3
+3

. Un ............................................
Nombre de . Deux .........................................
personnes
. Trois .........................................
dans le
logement . Quatre .......................................
. Cinq et plus ...............................

24
37
55
59
57

27
42
63
70
60

28
48
65
69
71

31
50
62
72
71

+2
+3
-3
+3
=

12
18
25
40
60
70

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ................................


Bepc .........................................
Bac ...........................................
Diplme du suprieur ..................
Pers ge de 12 17 ans .............

14
34
51
60
66

19
44
57
66
71

24
46
61
71
72

20
48
63
71
73

-4
+2
+2
-1
+1

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ..............................
Cadre suprieur ..........................
Profession intermdiaire ..............
Employ ....................................
Ouvrier ......................................
Reste au foyer ............................
Retrait .....................................
Elve tudiant .........................

46
64
57
46
41
26
16
67

60
73
64
60
42
35
22
69

56
73
65
61
51
41
26
73

48
80
67
59
52
40
28
77

-8
+7
+2
-3
+1
-1
+2
+4

. Bas revenus ...............................


Typologie . Classe moyenne infrieure ...........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ..........
de vie
. Hauts revenus ............................

31
37
46
55

43
40
54
63

45
48
56
69

44
49
59
67

-1
+1
+3
-2

36
42
36
47
50

46
48
48
50
56

50
51
55
55
55

52
50
47
57
60

+2
-2
-8
+2
+5

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants .............


De 2 000 20 000 habitants ........
De 20 000 100 000 habitants ....
Plus de 100 000 habitants ...........
Paris et agglo. parisienne ..............

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Lecture : en juin 2014, 73 % des 12-17 ans se connectent domicile grce un ordinateur en utilisant
le rseau Wi-Fi dune connexion fixe, soit une hausse de + 1 point par rapport juin 2013.

- 218 -

Tableau A 39 - Les diffrents modes de connexions internet domicile : par un


tlphone mobile ou une tablette tactile via le rseau Wi-Fi dune connexion fixe
- Champ : population de 12 ans et plus, en %
Evolution

2011 2012 2013 2014 2013-2014


Ensemble de la population .............................

13

23

33

45

+ 12

Sexe

. Homme .....................................
. Femme ......................................

15
12

27
21

36
31

48
42

+ 12
+ 11

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ................................
- 24 ans ................................
- 39 ans ................................
- 59 ans ................................
- 69 ans ................................
ans et plus ............................

19
28
22
8
(5)
(1)

37
47
34
20
(7)
(3)

54
60
52
28
16
(3)

72
73
65
42
23
(7)

+ 18
+ 13
+ 14
+ 14
+6
ns

. Un ............................................
Nombre de . Deux .........................................
personnes
. Trois .........................................
dans le
logement . Quatre .......................................
. Cinq et plus ...............................

9
10
17
18
18

11
19
29
36
30

15
28
36
47
55

21
39
55
64
65

+6
+ 11
+ 19
+ 17
+ 10

12
18
25
40
60
70

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ................................


Bepc .........................................
Bac ...........................................
Diplme du suprieur ..................
Pers ge de 12 17 ans .............

(2)
9
17
21
19

(6)
21
27
32
37

13
27
43
43
54

16
37
56
57
72

+3
+ 10
+ 13
+ 14
+ 18

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ..............................
Cadre suprieur ..........................
Profession intermdiaire ..............
Employ ....................................
Ouvrier ......................................
Reste au foyer ............................
Retrait .....................................
Elve tudiant .........................

(13)
23
20
15
12
(7)
(2)
22

33
42
28
26
23
(1)
(5)
41

35
54
44
36
34
22
9
55

45
61
58
54
47
33
13
74

+9
+7
+ 14
+ 17
+ 14
+ 11
+4
+ 19

10
9
14
18

17
17
26
33

30
31
34
42

38
42
49
53

+8
+ 11
+ 15
+ 11

9
13
11
14
19

17
23
21
24
34

29
32
27
35
43

41
40
42
47
53

+ 12
+9
+ 15
+ 12
+9

. Bas revenus ...............................


Typologie . Classe moyenne infrieure ...........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ..........
de vie
. Hauts revenus ............................

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants .............


De 2 000 20 000 habitants ........
De 20 000 100 000 habitants ....
Plus de 100 000 habitants ...........
Paris et agglo. parisienne ..............

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Ns : non significatif.
Lecture : en juin 2014, 72 % des 12-17 ans se connectent domicile grce un tlphone mobile ou
une tablette tactile en utilisant le rseau Wi-Fi dune connexion fixe, soit une hausse de + 18 points par
rapport juin 2013.

- 219 -

Tableau A 40 - Les diffrents modes de connexions internet domicile :


par un ordinateur branch sur une connexion fixe
- Champ : population de 12 ans et plus, en %
Evolution

2011 2012 2013 2014 2013-2014


Ensemble de la population .............................

55

54

52

42

- 10

Sexe

. Homme .....................................
. Femme ......................................

57
54

57
51

56
49

46
38

- 10
- 11

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ................................
- 24 ans ................................
- 39 ans ................................
- 59 ans ................................
- 69 ans ................................
ans et plus ............................

66
56
63
64
52
19

61
54
60
64
46
21

58
50
57
61
53
26

44
35
42
53
45
20

- 14
- 15
- 15
-9
-8
-6

. Un ............................................
Nombre de . Deux .........................................
personnes
. Trois .........................................
dans le
logement . Quatre .......................................
. Cinq et plus ...............................

36
53
66
70
68

37
51
59
66
66

37
50
62
61
61

31
43
46
48
48

-5
-7
- 15
- 14
- 13

12
18
25
40
60
70

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ................................


Bepc .........................................
Bac ...........................................
Diplme du suprieur ..................
Pers ge de 12 17 ans .............

28
53
62
70
66

26
54
64
65
61

29
51
58
66
58

24
44
46
48
44

-5
-7
- 12
- 17
- 14

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ..............................
Cadre suprieur ..........................
Profession intermdiaire ..............
Employ ....................................
Ouvrier ......................................
Reste au foyer ............................
Retrait .....................................
Elve tudiant .........................

67
73
69
59
60
41
35
63

71
75
66
64
53
43
32
57

64
62
65
56
50
49
38
55

47
57
49
44
40
40
31
43

- 17
-5
- 16
- 12
- 10
-8
-8
- 11

. Bas revenus ...............................


Typologie . Classe moyenne infrieure ...........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ..........
de vie
. Hauts revenus ............................

44
48
59
67

46
48
58
65

45
47
55
66

35
41
46
49

- 10
-6
-9
- 17

51
52
50
58
65

55
50
48
53
61

53
48
50
49
64

43
39
43
37
52

- 10
-9
-7
- 12
- 12

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants .............


De 2 000 20 000 habitants ........
De 20 000 100 000 habitants ....
Plus de 100 000 habitants ...........
Paris et agglo. parisienne ..............

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Lecture : en juin 2014, 44 % des 12-17 ans se connectent domicile grce un ordinateur branch sur
une connexion fixe, soit une baisse de - 14 points par rapport juin 2013.

- 220 -

Tableau A 41 - Les diffrents modes de connexions internet domicile :


par un tlphone mobile ou une tablette tactile sur le rseau mobile
- Champ : population de 12 ans et plus, en %
Evolution

2011 2012 2013 2014 2013-2014


Ensemble de la population .............................

14

20

27

33

+6

Sexe

. Homme .....................................
. Femme ......................................

15
13

22
18

30
24

36
31

+6
+7

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ................................
- 24 ans ................................
- 39 ans ................................
- 59 ans ................................
- 69 ans ................................
ans et plus ............................

19
29
25
9
(5)
(1)

32
43
28
16
(5)
(2)

36
56
42
22
12
(2)

40
62
48
31
18
8

+4
+6
+6
+9
+6
ns

. Un ............................................
Nombre de . Deux .........................................
personnes
. Trois .........................................
dans le
logement . Quatre .......................................
. Cinq et plus ...............................

11
11
18
17
17

12
16
22
27
27

15
24
33
34
35

22
29
40
44
41

+6
+5
+7
+ 10
+6

12
18
25
40
60
70

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ................................


Bepc .........................................
Bac ...........................................
Diplme du suprieur ..................
Pers ge de 12 17 ans .............

(3)
10
19
22
19

(5)
17
25
25
32

9
22
34
37
36

14
28
44
43
40

+5
+6
+ 10
+5
+4

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ..............................
Cadre suprieur ..........................
Profession intermdiaire ..............
Employ ....................................
Ouvrier ......................................
Reste au foyer ............................
Retrait .....................................
Elve tudiant .........................

(13)
25
21
15
14
(10)
(2)
22

(19)
35
24
24
19
(9)
(4)
35

29
41
35
30
32
(13)
7
43

33
50
43
40
34
25
12
48

+5
+9
+8
+ 10
+1
ns
+5
+5

11
11
14
18

14
15
21
27

25
22
29
34

31
29
34
40

11
12
11
17
17

12
20
15
23
29

24
25
22
26
37

24
28
33
36
47

. Bas revenus ...............................


Typologie . Classe moyenne infrieure ...........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ..........
de vie
. Hauts revenus ............................

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants .............


De 2 000 20 000 habitants ........
De 20 000 100 000 habitants ....
Plus de 100 000 habitants ...........
Paris et agglo. parisienne ..............

+
+
+
+

6
7
5
6

+1
+3
+ 11
+ 10
+ 10

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Ns : non significatif.
Lecture : en juin 2014, 62 % des 18-24 ans se connectent domicile grce un tlphone mobile ou
une tablette tactile en utilisant le rseau mobile, soit une hausse de + 6 points par rapport juin 2013.

- 221 -

Tableau A 42 - Les diffrents modes de connexions internet domicile :


par un ordinateur connect par le rseau mobile
- Champ : population de 12 ans et plus, en %
Evolution

2011

2012

2013

+3

4
4

6
4

4
(2)

6
6

+2
ns

- 17 ans ...............................
- 24 ans ...............................
- 39 ans ...............................
- 59 ans ...............................
- 69 ans ...............................
ans et plus ............................

(6)
(5)
(4)
5
(3)
(0)

(4)
(6)
(5)
7
(3)
(1)

(4)
(4)
(2)
(4)
(6)
(1)

(7)
(8)
7
7
(6)
(1)

ns
ns
ns
ns
ns
ns

. Un ............................................
Nombre de . Deux ........................................
personnes
. Trois .........................................
dans le
logement . Quatre ......................................
. Cinq et plus ...............................

(4)
(3)
(4)
(6)
(3)

(3)
(4)
(5)
8
(4)

(3)
(4)
(4)
(2)
(4)

(3)
7
(5)
(8)
(10)

ns
ns
ns
ns
ns

Ensemble de la population .............................


Sexe

. Homme ....................................
. Femme .....................................

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

2014 2013-2014

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ...............................


Bepc .........................................
Bac ..........................................
Diplme du suprieur .................
Pers ge de 12 17 ans ............

(1)
(2)
(5)
7
(6)

(2)
4
(4)
9
(4)

(1)
(2)
(6)
(5)
(4)

(2)
6
(7)
9
(7)

ns
ns
ns
ns
ns

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ..............................
Cadre suprieur .........................
Profession intermdiaire ..............
Employ ...................................
Ouvrier .....................................
Reste au foyer ...........................
Retrait ....................................
Elve tudiant .........................

(8)
(10)
(4)
(4)
(3)
(3)
(1)
(5)

(10)
(11)
(6)
(5)
(6)
(1)
(2)
(5)

(4)
(8)
(4)
(3)
(3)
(1)
(3)
(4)

(5)
(14)
(6)
(5)
(5)
(7)
(2)
(9)

ns
ns
ns
ns
ns
ns
ns
ns

(3)
(3)
(4)
(5)

(3)
(4)
(5)
(7)

(2)
(3)
(3)
(7)

(5)
(3)
7
10

ns
ns
ns
ns

(4)
(3)
(5)
(2)
(4)

(4)
(5)
(4)
5
(6)

(5)
(1)
(3)
(4)
(3)

(2)
(6)
(5)
6
13

ns
ns
ns
ns
ns

. Bas revenus ..............................


Typologie . Classe moyenne infrieure ..........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure .........
de vie
. Hauts revenus ...........................

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ............


De 2 000 20 000 habitants .......
De 20 000 100 000 habitants ....
Plus de 100 000 habitants ..........
Paris et agglo. parisienne .............

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014,13 % des habitants de Paris et son agglomration se connectent domicile
grce un ordinateur en utilisant le rseau mobile (cl 3G ou carte Data), contre 6 % de lensemble de
la population en moyenne.

- 222 -

Graphique A 12
Influence du diplme sur les modes de connexion internet domicile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Ordinateur via rseau Wi-Fi
Equipement nomade via rseau Wi-Fi

80

71

80

63

60

60

48

40
20

20

57

Bac

Diplme du
suprieur

37

40

20

56

16

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Ordinateur via connexion fixe

Aucun
diplme

Bepc

Equipement nomade via rseau mobile

80

80

60
44

46

48

40

60

40

20

43

Bac

Diplme du
suprieur

28

24
20

44

14

0
Aucun
diplme

Bepc

Bac

Diplme du
suprieur

Aucun
diplme

Bepc

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

- 223 -

Graphique A 13
Influence du niveau de vie sur les modes de connexion internet domicile
- Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus, en % Ordinateur via rseau Wi-Fi
Equipement nomade via rseau Wi-Fi

80

67

80

59

60
44

60

49

38
40

40

20

20

42

0
Bas revenus Clas. moy.
infrieure

Clas. moy.
suprieure

Hauts
revenus

Ordinateur via connexion fixe

Bas revenus Clas. moy.


infrieure

Clas. moy.
suprieure

Hauts
revenus

Equipement nomade via rseau mobile

80

80

60
41
40

53

49

46

49

60
40

35

40

20

31

29

34

20

0
Bas revenus Clas. moy.
infrieure

Clas. moy.
suprieure

Hauts
revenus

Bas revenus Clas. moy.


infrieure

Clas. moy.
suprieure

Source : CREDOC, Enqute sur les Conditions de vie et les Aspirations , juin 2014.

Hauts
revenus

- 224 -

Tableau A 43 Compteur des diffrents modes de connexions internet domicile


- Champ : population de 12 ans et plus, en %

Aucun
mode

Un seul

Deux

Trois et
plus

Total
(yc nsp)

Ensemble de la population .............................21

25

23

32

100

Sexe

. Homme ...................................... 19
. Femme ...................................... 23

23
27

23
23

36
28

100
100

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ................................
- 24 ans ................................
- 39 ans ................................
- 59 ans ................................
- 69 ans ................................
ans et plus .............................

(1)
(5)
6
16
30
67

21
(13)
19
31
35
20

35
26
31
21
17
(8)

43
56
43
32
19
5

100
100
100
100
100
100

. Un .............................................
Nombre de . Deux .........................................
personnes
. Trois ..........................................
dans le
logement . Quatre .......................................
. Cinq et plus ................................

43
24
10
(6)
(6)

29
25
26
21
21

13
22
27
29
28

15
29
37
44
46

100
100
100
100
100

60
23
10
7
(1)

20
31
23
24
21

10
21
25
27
35

10
25
42
43
43

100
100
100
100
100

30
(16)
30
26
27
25
28
16

16
29
26
28
22
19
12
32

34
51
41
35
32
23
10
49

100
100
100
100
100
100
100
100

30
24
16
11

25
26
25
24

20
24
24
23

25
27
36
42

100
100
100
100

22
28
22
20
13

27
24
28
24
22

25
21
20
24
21

25
27
30
33
44

100
100
100
100
100

Diplme

.
.
.
.
.

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

Aucun, Cep ................................


Bepc ..........................................
Bac ............................................
Diplme du suprieur ...................
Pers ge de 12 17 ans .............

Indpendant ............................... (20)


Cadre suprieur .......................... (4)
Profession intermdiaire ............... (3)
Employ ..................................... 11
Ouvrier ...................................... 19
Reste au foyer ............................ 34
Retrait ...................................... 51
Elve tudiant .......................... (2)

. Bas revenus ...............................


Typologie . Classe moyenne infrieure ...........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ..........
de vie
. Hauts revenus ............................
.
.
Lieu de
.
rsidence
.
.

Moins de 2 000 habitants .............


De 2 000 20 000 habitants ........
De 20 000 100 000 habitants .....
Plus de 100 000 habitants ............
Paris et agglo. parisienne ..............

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 51 % des cadres suprieurs se connectent internet domicile par au moins trois des cinq
modes tudis, contre 32 % de lensemble de la population en moyenne.

- 225 -

Tableau A 44
Proportion dindividus utilisant leur tlphone mobile pour envoyer des SMS
- Champ : population de 12 ans et plus disposant dun tlphone mobile, en % -

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Ensemble de la population concerne ..................
64
Sexe

. Homme ................................ 64
. Femme ................................ 67

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ..............................
97
- 24 ans ..............................
92
- 39 ans ..............................
79
- 59 ans ..............................
51
- 69 ans ..............................
22
ans et plus ...........................
(6)

65

69

69

74

73

71

75

78

83

+5

62
67

66
72

67
71

70
77

70
75

66
76

71
78

75
82

80
85

+6
+3

98
99
89
75
43
24

98
98
94
80
54
28

99
100
98
85
66
33

+1
+2
+5
+5
+ 12
+5

97
98
98 100 97
99
97
96
98
97
97
99
76
82
82
88
89
86
47
55
57
68
69
64
(20) 33
36
40
38
45
(14) (10) (16) (21) (19) (17)

. Un ...........................................
60
. Deux .......................................
52
Nombre de
personnes dans . Trois ........................................
70
le logement
. Quatre .....................................
73
. Cinq et plus ..............................
80

Evolution
20132014

64
50
72
69
76

67
52
73
80
81

62
57
76
80
75

69
65
81
77
84

63
62
81
87
83

64
61
77
82
81

63
62
84
90
85

70
68
84
91
91

72
73
90
94
95

+
+
+
+
+

2
5
5
4
5

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ...............................


39
Bepc ........................................
61
Bac ..........................................
71
Diplme du suprieur.................
72
Pers ge de 12 17 ans ...........
97

40
62
74
65
97

44
65
73
75
98

43
64
81
73
98

50
69
83
77
100

50
67
79
80
97

37
63
80
82
99

42
72
84
81
98

51
73
89
86
98

56
79
90
90
99

+
+
+
+
+

4
6
1
4
1

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant .............................
51
Cadre suprieur ........................
72
Profession intermdiaire .............
70
Employ ................................ 73
Ouvrier ................................ 70
Reste au foyer ..........................
42
Retrait................................ 19
Elve tudiant ........................
94

(36)
63
70
71
67
51
18
96

54
71
75
77
73
53
20
97

55
72
77
78
71
56
25
98

76
77
82
76
78
72
35
97

64
82
86
83
72
69
30
96

56
84
81
80
72
63
33
97

66
87
87
86
77
69
34
97

73
92
92
91
83
67
40
97

74
95
95
93
88
75
50
99

+
+
+
+
+
+
+
+

1
3
3
2
5
8
9
2

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ........................... Classe moyenne infrieure .........Classe moyenne suprieure .......Hauts revenus .........................-

73
69
68
72

76
73
74
78

78
77
81
79

84
81
85
83

+
+
+
+

6
4
4
4

Moins de 2 000 habitants ...........


62
De 2 000 20 000 habitants ......
63
De 20 000 100 000 hab. .........
67
Plus de 100 000 habitants ..........
66
Paris et agglo. parisienne ...........
69

59
66
60
67
69

66
65
70
73
68

61
70
69
73
71

70
71
76
76
78

69
72
71
73
79

68
65
68
76
73

71
75
70
76
80

73
79
75
81
82

82
81
80
83
86

+
+
+
+
+

9
3
5
2
4

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Ns : non significatif.
Lecture : en juin 2014, 95 % des cadres suprieurs disposant dun tlphone mobile lutilisent pour envoyer des SMS, contre 83 %
de lensemble de la population concerne en moyenne.

- 226 -

Graphique A 14 - Ingalits dquipement en tlphone mobile,


selon plusieurs critres sociodmographiques
- indicateur synthtique dingalits, en %, sur lensemble de la population de 18 ans et plus
20

15

15
14
13
12
11
10

10

12
12
11
10 10

10

10

8
7

8
7

10
9

98
66

8
6

7
5
55

5
4

76
555

4
3

333
3

0
Age

PCS

Diplme

2005

2006

2007

Revenu

2008

2009

Agglomration

2010

2011

2012

MOYENNE

2013

2014

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.

Graphique A 15 - Ingalits dquipement en smartphone,


selon plusieurs critres sociodmographiques
- indicateur synthtique dingalits, en %, sur lensemble de la population de 18 ans et plus
40
36
35

34

33
29

30

28

27

26

25
25
21 21

22

21

20

20
15
15

13
11
9

10

10

5
0
Age

PCS

Diplme
2012

2013

Revenu

Agglomration

2014

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.

MOYENNE

- 227 -

Graphique A 16 - Ingalits dquipement en ordinateur personnel,


selon plusieurs critres sociodmographiques
- indicateur synthtique dingalits, en %, sur lensemble de la population de 18 ans et plus
25
22

20

20
19
19

2020
17
16

15

18
1817
16
15
14

17

1414
13

1212

12

11
11
10

10

15
14

15
14
12
10

13
12

14

12
11 11

12
11

10
10

10

16
15 15
14

10
9 8

55

55
333

3 2

0
Diplme

Revenu

PCS

2005

2006

Age

2007

2008

Agglomration

2009

2010

2011

2012

MOYENNE

2013

2014

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.

Graphique A 17 - Ingalits daccs internet domicile,


selon plusieurs critres sociodmographiques
- indicateur synthtique dingalits, en %, sur lensemble de la population de 18 ans et plus
30

28
26
25

25

20

15

24
22
21

23
21

21
20
18

19

1515

1515
14
12
10
10

10

21
19
18
17

19

16
15
14
13

14
12
1010

1818
17

1515

14
12
11
9

11
10

13
13
12
10
98

999
7

6
54

22

0
Revenu

Diplme

PCS

2005

2006

2007

Age

2008

2009

Agglomration

2010

2011

2012

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.

MOYENNE

2013

2014

- 228 -

Graphique A 18
Depuis 2012, les volumes trimestriels de SMS changs en France
sont rgulirement orients la baisse
- en millions de SMS interpersonnels mis par trimestre, France mtropolitaine 60 000
50 000
40 000
30 000
20 000
10 000
0

Source : ARCEP, observatoires des marchs des consommations lectroniques en France, 2006 2014.

- 229 -

Tableau A 45
Environ combien de SMS envoyez-vous par semaine ?
Champ : population de 12 ans et plus utilisant leur tlphone mobile pour envoyer des SMS, en %

Moins de 3 De 3 10 par Plus de 10


semaine
par semaine
par semaine

Total

Ensemble de la population concerne .......

27

64

100

Sexe

. Homme ...................................
. Femme ...................................

11
8

29
26

61
66

100
100

Age

.
.
.
.
.
.

(2)
(1)
(5)
10
28
(31)

(9)
(8)
24
35
45
48

88
92
72
55
27
(21)

100
100
100
100
100
100

12
15
(6)
(6)
(6)

31
32
26
26
19

57
54
68
69
76

100
100
100
100
100

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ..............................
- 24 ans ..............................
- 39 ans ..............................
- 59 ans ..............................
- 69 ans ..............................
ans et plus ..........................

. Un ..........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois .......................................
dans le
logement . Quatre ....................................
. Cinq et plus .............................
.
.
.
.
.

Aucun, Cep ..............................


Bepc .......................................
Bac .........................................
Diplme du suprieur ................
Pers ge de 12 17 ans ..........

(16)
12
(7)
8
(2)

38
32
22
29
(9)

46
56
71
64
88

100
100
100
100
100

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ............................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ............
Employ ..................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ...................................
Elve tudiant .......................

(14)
(7)
(6)
(6)
(9)
(7)
31
(2)

(15)
28
32
25
32
36
46
(8)

71
64
62
68
60
57
22
91

100
100
100
100
100
100
100
100

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure .........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure .......
de vie
. Hauts revenus ..........................

(8)
8
10
(10)

25
24
30
32

68
68
60
59

100
100
100
100

12
11
(8)
7
9

31
26
26
26
26

57
62
66
67
65

100
100
100
100
100

Diplme

.
.
Lieu de
.
rsidence
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants ..
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne ...........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 92 % des 18-24 ans qui utilisent leur tlphone mobile pour envoyer des SMS en ont
envoy plus de 10 par semaine en moyenne, contre 64 % de lensemble de la population concerne en moyenne.

- 230 -

Tableau A 46 - Nombre moyen de SMS envoys par semaine


Champ : population de 12 ans et plus utilisant leur tlphone mobile pour envoyer des SMS,
en nombre de SMS envoys par semaine

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Ensemble de la population concerne .......... 14

14

14

19

30

57

75

108

124

101

Sexe

. Homme ..............................
. Femme ..............................

16
13

14
15

15
14

18
20

32
29

58
57

62
87

93
122

120
127

83
116

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .........................
- 24 ans .........................
- 39 ans .........................
- 59 ans .........................
- 69 ans .........................
ans et plus .....................

28
20
11
7
4
2

31
23
10
6
3
2

27
24
10
7
4
9

48
30
13
7
4
9

90
54
20
10
4
2

182
114
30
15
4
3

249
157
42
23
11
5

435
235
49
28
10
12

381
292
102
25
15
6

289
269
70
42
11
10

.
.
Nombre de
personnes dans .
le logement
.
.

Un .....................................
Deux..................................
Trois ..................................
Quatre ...............................
Cinq et plus ........................

15
12
12
15
19

12
14
10
18
16

14
13
14
14
18

14
14
18
20
32

19
21
34
27
57

36
33
63
68
101

42
55
83
75
148

49
101
85
107
212

104
72
73
159
255

63
61
110
142
149

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .........................


Bepc ..................................
Bac ....................................
Diplme du suprieur ...........
Pers ge de 12 17 ans .....

12
13
13
8
28

12
15
12
8
31

17
13
15
8
27

14
16
17
11
48

24
23
21
19
90

38
50
39
23
182

45
64
74
31
249

67
85
88
36
435

40
115
137
57
381

41
87
117
60
289

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant .......................
Cadre suprieur ..................
Profession intermdiaire .......
Employ .............................
Ouvrier ..............................
Reste au foyer ....................
Retrait ..............................
Elve tudiant ..................

9
10
7
13
14
11
4
24

4
11
9
13
14
9
2
26

12
6
9
12
11
12
4
26

10
8
9
15
19
16
3
38

17
13
20
22
27
16
4
70

28
26
17
29
58
23
4
159

29
19
32
66
56
59
7
210

41
25
30
72
61
41
11
390

55
39
57
76
136
86
10
361

56
36
76
96
67
68
10
280

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................Classe moyenne infrieure ... Classe moyenne suprieure .


Hauts revenus .................... -

108
78
58
50

140
129
99
55

231
90
95
64

121
102
94
81

14
14
16
14
15

13
18
15
13
14

17
17
20
20
21

29
27
37
29
33

59
58
58
52
62

54
69
84
89
79

107
124
124
78
135

100
101
151
131
141

76
82
125
115
105

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

12
18
25
40
60
70

Moins de 2 000 habitants .....


De 2 000 20 000 habitants.
De 20 000 100 000 hab. ...
Plus de 100 000 habitants ....
Paris et agglo. parisienne .....

13
15
17
14
14

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Lecture : en juin 2014, les 12-17 ans quips en tlphone mobile et qui envoient des SMS en envoient 289 en
moyenne par semaine, contre 101 SMS envoys en moyenne pour lensemble de la population concerne.

- 231 -

Tableau A 47
Utilisez-vous votre tlphone mobile pour naviguer sur internet ?
- Champ : population de 12 ans et plus disposant dun tlphone mobile, en % -

2008

2012

2013

2014

Evolution
2013-2014

24

33

41

48

+7

26
23

38
29

44
39

51
46

+7
+7

24
30
22
8
(2)
(1)

34
46
38
14
(8)
(4)

56
61
45
26
(8)
(4)

62
78
59
31
17
(5)

78
83
67
39
23
(6)

+ 16
+4
+8
+8
+6
ns

9
10
14
14
18

11
11
17
18
20

23
20
27
27
28

23
28
37
44
40

26
36
47
54
52

32
39
56
61
67

+6
+3
+9
+7
+ 15

2009

2010

2011

Ensemble de la population concerne ................7

13

15

Sexe

. Homme ................................ 10
. Femme ................................... 4

16
10

17
12

Age

.
.
.
.
.
.

19
27
18
8
(2)
(1)

12
18
25
40
60
70

- 17 ans .............................(12)
- 24 ans ............................. 12
- 39 ans ............................. 9
- 59 ans ............................. (3)
- 69 ans ............................. (2)
ans et plus ......................... (0)

. Un ......................................... (7)
. Deux ...................................... (5)
Nombre de
personnes dans . Trois ...................................... (8)
le logement
. Quatre ................................... (8)
. Cinq et plus ............................ (5)

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ............................. (3)


Bepc ...................................... 7
Bac ........................................ (6)
Diplme du suprieur ............... 8
Pers ge de 12 17 ans .........(12)

(7)
12
13
14
19

(7)
10
18
19
24

(7)
16
31
35
34

10
30
40
38
56

19
34
49
50
62

22
39
58
56
78

+3
+5
+9
+6
+ 16

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ...........................(11)
Cadre suprieur .......................(11)
Profession intermdiaire ........... (7)
Employ ................................ (6)
Ouvrier................................... (5)
Reste au foyer ......................... (2)
Retrait ................................ (2)
Elve tudiant ...................... 12

(13)
(16)
13
18
14
(7)
(2)
19

(12)
22
15
14
16
(10)
(2)
26

(20)
38
32
27
21
21
(5)
37

(26)
53
38
37
38
(15)
(7)
57

40
55
50
43
42
27
13
68

48
62
55
54
48
37
14
79

+8
+7
+5
+ 10
+6
+ 11
+1
+ 11

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ..
Classe moyenne suprieure
Hauts revenus ...................

24
21
24
27

24
27
36
44

41
36
44
46

48
46
49
49

+7
+ 10
+5
+3

11
11
(12)
13
18

13
15
13
13
21

21
24
21
26
29

25
34
29
36
43

37
41
36
44
48

40
46
47
52
54

+3
+5
+ 11
+8
+6

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

Moins de 2 000 habitants.......... (6)


De 2 000 20 000 habitants ..... (4)
De 20 000 100 000 hab. .......(10)
Plus de 100 000 habitants ........ (5)
Paris et agglo. parisienne.......... 11

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Ns : non significatif.
Lecture : en juin 2014, 78 % des 12-17 ans disposant dun tlphone mobile lutilisent pour naviguer sur internet, contre
48 % de lensemble de la population concerne en moyenne.

- 232 -

Tableau A 48
Utilisez-vous votre tlphone mobile pour consulter vos e-mails ?
- Champ : population de 12 ans et plus disposant dun tlphone mobile, en % -

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Evolution
2013-2014

Ensemble de la population concerne ..................


6

11

19

26

34

40

+6

Sexe

. Homme .................................... 8
. Femme .................................... 4

9
7

14
7

22
17

29
23

34
33

42
39

+8
+6

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ..............................(6)
- 24 ans ..............................(6)
- 39 ans .............................. 8
- 59 ans .............................. 5
- 69 ans ..............................(4)
ans et plus ...........................(1)

(14)
(13)
8
6
(3)
(1)

(8)
17
17
8
(3)
(2)

(13)
34
30
14
(11)
(2)

23
45
39
24
(9)
(4)

28
66
48
27
19
(5)

36
72
57
37
21
(8)

+8
+6
+9
+ 10
+2
ns

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Un ...........................................(6)
Deux .......................................(6)
Trois ........................................(6)
Quatre .....................................(5)
Cinq et plus ..............................(5)

(6)
7
(8)
(9)
(11)

11
8
13
11
(12)

21
18
21
18
18

20
25
30
33
24

26
30
39
41
34

29
35
46
47
52

+3
+5
+7
+6
+ 18

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep...............................(2)
Bepc ........................................ 5
Bac .........................................(6)
Diplme du suprieur ................ 8
Pers ge de 12 17 ans ...........(6)

(3)
6
(8)
11
(14)

(4)
7
14
18
(8)

(6)
12
24
33
(13)

(9)
22
31
38
23

15
26
42
47
28

16
32
53
54
36

+1
+5
+ 10
+7
+8

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant .............................(8)
Cadre suprieur ........................
(11)
Profession intermdiaire.............(8)
Employ................................ (5)
Ouvrier ....................................(4)
Reste au foyer ..........................(2)
Retrait ................................ (3)
Elve tudiant ........................(6)

(6)
(13)
(8)
(9)
(6)
(4)
(3)
13

(11)
25
13
11
(11)
(4)
(3)
12

(18)
40
25
21
15
(15)
(5)
22

33
52
37
27
25
(14)
(7)
31

39
54
41
37
31
20
13
44

39
63
50
48
36
30
15
52

=
+9
+9
+ 10
+5
+ 10
+2
+8

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ..
Classe moyenne suprieure .
Hauts revenus ...................

14
15
21
26

17
19
29
39

32
29
34
42

36
37
43
46

7
(5)
(8)
7
13

10
(8)
(7)
10
17

13
19
17
22
26

18
24
23
30
36

28
29
28
37
43

32
35
41
42
51

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

12
18
25
40
60
70

Moins de 2 000 habitants ...........(5)


De 2 000 20 000 habitants ......(4)
De 20 000 100 000 hab. .........(7)
Plus de 100 000 habitants ..........(4)
Paris et agglo. parisienne ...........(9)

+
+
+
+

4
8
9
4

+4
+6
+ 12
+6
+8

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Ns : non significatif.
Lecture : en juin 2014, 72 % des 18-24 ans disposant dun tlphone mobile lutilisent pour consulter leurs e-mails,
contre 40 % de lensemble de la population concerne en moyenne.

- 233 -

Tableau A 49
Utilisez-vous votre tlphone mobile pour tlcharger des applications
(gratuites ou payantes) ?
- Champ : population de 12 ans et plus disposant dun tlphone mobile, en %

2010

2011

2012

2013

2014

Evolution
2013-2014

Ensemble de la population concerne ...........

17

24

33

40

+7

Sexe

. Homme .....................................
. Femme ......................................

11
7

20
13

28
20

36
29

42
38

+6
+8

Age

.
.
.
.
.
.

17
18
13
(4)
(1)
(0)

31
33
25
9
(3)
(0)

47
49
35
14
(4)
(1)

57
70
47
21
(10)
(2)

66
79
58
30
13
(4)

+8
+ 10
+ 11
+9
ns
ns

(7)
(5)
11
12
(12)

15
13
19
20
20

17
20
25
32
28

21
26
38
45
42

25
30
48
55
56

+4
+4
+ 10
+ 10
+ 14

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ................................
- 24 ans ................................
- 39 ans ................................
- 59 ans ................................
- 69 ans ................................
ans et plus ............................

. Un ............................................
Nombre de . Deux .........................................
personnes
. Trois .........................................
dans le
logement . Quatre .......................................
. Cinq et plus ................................

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ................................


Bepc .........................................
Bac ...........................................
Diplme du suprieur ..................
Pers ge de 12 17 ans .............

(5)
(4)
9
13
17

(5)
10
22
22
31

(6)
19
32
26
47

15
24
42
38
57

15
31
51
47
66

-1
+7
+ 10
+9
+8

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ..............................
Cadre suprieur ..........................
Profession intermdiaire ..............
Employ ....................................
Ouvrier ......................................
Reste au foyer ............................
Retrait .....................................
Elve tudiant .........................

(2)
(13)
(11)
(8)
(10)
(5)
(1)
16

(10)
27
18
18
16
(11)
(1)
30

(17)
37
23
27
28
(10)
(4)
46

(29)
46
36
35
36
(14)
(6)
62

38
52
48
47
36
28
8
71

+9
+6
+ 12
+ 12
=
ns
ns
+ 10

16
14
16
18

16
20
28
28

33
29
34
35

38
37
42
39

7
(9)
(8)
9
11

14
15
15
17
22

19
25
23
24
30

30
32
26
36
36

34
37
38
42
48

. Bas revenus ................................


Typologie . Classe moyenne infrieure ............
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ...........
de vie
. Hauts revenus .............................

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants .............


De 2 000 20 000 habitants ........
De 20 000 100 000 habitants ....
Plus de 100 000 habitants ............
Paris et agglo. parisienne .............

+
+
+
+

5
8
8
4

+4
+5
+ 12
+6
+ 12

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
ns : non significatif.
Lecture : en juin 2014, 66 % des 12-17 ans disposant dun tlphone mobile lutilisent pour tlcharger des
applications (gratuites ou payantes), contre 40 % de lensemble de la population concerne en moyenne.

- 234 -

Tableau A 50
Utilisez-vous votre tlphone mobile pour ?
- Champ : population de 12 ans et plus disposant dun tlphone mobile, en %
Chercher un
Echanger des
restaurant, un bar
Tlphoner via des
messages texte via
partir dune
applications de
des applications de
application o vous
type Hangouts
type Hangouts
tes golocalis

Ensemble de la population concerne ................

31

19

13

Sexe

. Homme ........................................
. Femme .........................................

33
29

19
20

13
13

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ...................................
- 24 ans ...................................
- 39 ans ...................................
- 59 ans ...................................
- 69 ans ...................................
ans et plus ................................

23
61
47
26
18
(3)

29
47
27
14
(7)
(1)

(11)
34
19
9
(6)
(1)

. Un ................................................
Nombre de . Deux ............................................
personnes
. Trois .............................................
dans le
logement . Quatre ..........................................
. Cinq et plus ...................................

24
30
33
37
35

11
15
22
26
31

8
10
15
17
21

12
18
25
40
60
70

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ...................................


Bepc .............................................
Bac ..............................................
Diplme du suprieur .....................
Pers ge de 12 17 ans ................

(10)
26
43
43
23

(6)
14
25
26
29

(4)
10
17
18
(11)

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ..................................
Cadre suprieur .............................
Profession intermdiaire ..................
Employ .......................................
Ouvrier .........................................
Reste au foyer ...............................
Retrait ........................................
Elve tudiant .............................

38
45
41
40
30
20
9
37

(20)
31
21
23
14
(13)
(3)
37

(13)
22
14
16
(10)
(10)
(3)
22

. Bas revenus ..................................


Typologie
. Classe moyenne infrieure ..............
des niveaux
. Classe moyenne suprieure .............
de vie
. Hauts revenus ...............................

26
29
32
37

21
17
18
23

14
11
11
16

24
27
28
35
40

12
18
17
19
34

(6)
12
(11)
12
25

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ................


De 2 000 20 000 habitants ...........
De 20 000 100 000 habitants ........
Plus de 100 000 habitants ...............
Paris et agglo. parisienne ................

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 47 % des 18-24 ans disposant dun tlphone mobile lutilisent pour changer des messages
textes avec des applications de type Hangouts, contre 19 % de lensemble de la population concerne en moyenne.

- 235 -

Tableau A 51
Utilisez-vous votre tlphone mobile pour regarder la tlvision ?
- Champ : population de 12 ans et plus disposant dun tlphone mobile, en %

2011

2012

2013

2014

Evolution
2013-2014

Ensemble de la population concerne ............

10

+2

Sexe

. Homme ......................................
. Femme .......................................

9
8

12
7

8
8

12
8

+4
=

Age

.
.
.
.
.
.

(15)
16
11
5
(2)
(1)

(9)
21
13
7
(3)
(1)

(10)
20
12
5
(2)
(0)

17
20
15
8
(2)
(1)

ns
+1
+3
+3
ns
ns

(7)
7
9
(9)
12

(5)
8
10
13
(10)

(5)
6
12
9
(10)

(4)
7
13
13
15

ns
+1
+1
+4
ns

12
18
25
40
60
70

- 17 ans .................................
- 24 ans .................................
- 39 ans .................................
- 59 ans .................................
- 69 ans .................................
ans et plus .............................

. Un .............................................
Nombre de . Deux ..........................................
personnes
. Trois ..........................................
dans le
logement . Quatre ........................................
. Cinq et plus .................................

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .................................


Bepc ..........................................
Bac ............................................
Diplme du suprieur ...................
Pers ge de 12 17 ans ..............

(2)
6
12
9
(15)

(4)
9
12
10
(9)

(5)
7
(9)
10
(10)

(2)
9
11
12
17

ns
+2
ns
+2
ns

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ...............................
Cadre suprieur ...........................
Profession intermdiaire ...............
Employ .....................................
Ouvrier .......................................
Reste au foyer .............................
Retrait ......................................
Elve tudiant ..........................

(3)
(10)
(8)
13
(6)
(6)
(2)
14

(8)
(13)
12
12
12
(2)
(2)
13

(9)
(8)
(9)
11
(11)
(7)
(1)
11

(9)
(11)
15
13
(9)
(8)
(1)
17

ns
ns
ns
+1
ns
ns
ns
+6

. Bas revenus ................................


Typologie . Classe moyenne infrieure ............
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ...........
de vie
. Hauts revenus .............................

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ..............


De 2 000 20 000 habitants .........
De 20 000 100 000 habitants .....
Plus de 100 000 habitants .............
Paris et agglo. parisienne ..............

9
9
8
12
(5)
(7)
(8)
9
12

7
9
(8)
9
13

7
10
(6)
7
10

8
10
(8)
10
12

+1
+1
ns
+3
+2

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 20 % des 18-24 ans disposant dun tlphone mobile lutilisent pour regarder la
tlvision, contre 10 % de lensemble de la population concerne en moyenne.

- 236 -

Tableau A 52 - Proportion de personnes ayant tlphon de leur domicile grce un


accs internet en utilisant un logiciel de type Skype ou MSN Messenger ou Google Talk au
cours des 12 derniers mois
- Champ : population de 12 ans et plus, en % 2005

2006

2007

2008

2009

2010

2012

2013

2014

Evolution
20132014

Ensemble de la population ............................


4
. Homme ................................ 5
Sexe
. Femme.................................... 4
. 12 - 17 ans ..............................(4)
. 18 - 24 ans ..............................(8)
. 25 - 39 ans .............................. 7
Age
. 40 - 59 ans ..............................(3)
. 60 - 69 ans ..............................(1)
. 70 ans et plus ..........................(1)
. Un ..........................................(3)
. Deux .......................................(2)
Nombre de
personnes dans le . Trois .......................................(6)
logement
. Quatre ....................................(6)
. Cinq et plus .............................(5)
. Aucun, Cep ..............................(1)
. Bepc .......................................(3)
Diplme
. Bac .........................................(7)
. Diplme du suprieur ................ 9
. Pers ge de 12 17 ans ..........(4)
. Indpendant ............................(1)
(13)
. Cadre suprieur........................
. Profession intermdiaire ............(7)
. Employ ................................ (5)
Profession
. Ouvrier....................................(2)
. Reste au foyer..........................(2)
. Retrait ................................ (1)
. Elve tudiant .......................(6)
. Bas revenus ................................
Typologie des . Classe moyenne infrieure ........ niveaux de vie . Classe moyenne suprieure ...... . Hauts revenus ......................... . Moins de 2 000 habitants...........(3)
. 2 000 20 000 habitants ..........(1)
Lieu de rsidence . 20 000 100 000 habitants ......(5)
. Plus de 100 000 habitants ......... 5
. Paris et agglo. parisienne...........(8)

6
8
4
(6)
(8)
9
(5)
(2)
(0)
(4)
(3)
9
7
(6)
(1)
(4)
(9)
12
(6)
(0)
(17)
(10)
(5)
(5)
(1)
(1)
9
(4)
(4)
(4)
6
11

7
8
7
(7)
13
10
7
(4)
(1)
(5)
7
8
10
(8)
(1)
6
11
13
(7)
(5)
(20)
(11)
9
(5)
(5)
(2)
10
(4)
8
(7)
9
10

8
11
6
(7)
14
13
7
(6)
(1)
(6)
7
11
11
(9)
(2)
6
14
16
(7)
(9)
21
(11)
9
(7)
(4)
(4)
10
7
(6)
(6)
10
13

9
11
8
(14)
14
15
8
(4)
(1)
(6)
9
9
13
13
(2)
7
14
16
(14)
(8)
18
11
10
(10)
(7)
(3)
14
8
8
(7)
6
22

9
10
9
(10)
16
14
8
(6)
(3)
6
9
10
12
12
(3)
5
14
17
(10)
(9)
18
14
9
(6)
(6)
(5)
13
7
(6)
(6)
11
18

25
25
25
45
40
31
21
14
(9)
15
20
27
35
34
9
19
27
34
45
(18)
46
26
26
18
18
11
45
23
19
25
32
22
20
20
25
35

28
30
27
48
48
34
27
19
(6)
21
22
34
36
37
11
20
35
40
48
26
41
38
30
22
18
11
51
27
26
28
35
24
26
24
33
32

30
32
28
46
50
35
27
24
9
19
25
40
35
39
10
22
35
43
46
38
46
35
30
19
22
15
50
25
30
28
39
25
26
24
30
44

+2
+2
+1
-1
+2
+1
=
+5
ns
-2
+3
+6
-1
+1
-1
+2
+1
+2
-1
+ 12
+4
-2
=
-3
+4
+4
-1
-2
+4
=
+4
+2
+1
=
-3
+ 12

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations .


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Ns : non significatif.
Jusquen 2010, la question tait : Avez-vous tlphon de votre domicile en passant par internet, en branchant un micro
sur votre ordinateur et en utilisant un logiciel de type Skype ou Net Meeting (ou un botier Wengo) ? .
Lecture : en juin 2014, sagissant des douze derniers mois, 50 % des 18-24 ans ont tlphon de leur domicile en passant
par internet grce un logiciel de type Skype, MSN Messenger ou Google Talk, soit une hausse de + 2 points par rapport
juin 2013.

- 237 -

Tableau A 53 Proportion de personnes ayant particip des rseaux sociaux


comme par exemple Facebook, MySpace ou Linked in au cours des 12 derniers mois
- Champ : population de 12 ans et plus, en % -

2009 2010 2011 2012 2013 2014


Ensemble de la population ...........................................
23

Evolution
2013-2014

36

40

42

45

48

+3

Sexe

. Homme .......................................
24
. Femme ........................................
22

35
37

39
40

40
44

43
46

46
50

+3
+4

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ................................ 52
- 24 ans ................................ 65
- 39 ans ................................ 34
- 59 ans ................................ 10
- 69 ans ................................ (4)
ans et plus ...............................
(1)

77
76
55
24
(7)
(1)

84
81
59
26
16
(3)

80
84
64
31
16
(4)

76
86
68
36
19
4

77
88
72
40
26
7

+
+
+
+
+
+

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Un ...............................................
15
Deux ............................................
16
Trois ............................................
29
Quatre..........................................
27
Cinq et plus ................................38

22
26
43
52
55

26
30
50
53
60

28
32
49
57
59

33
35
50
58
64

32
39
57
62
69

-1
+4
+7
+4
+5

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ................................ (4)


Bepc ............................................
16
Bac ..............................................
30
Diplme du suprieur .....................
35
Pers ge de 12 17 ans................
52

14
29
43
42
77

14
33
50
46
84

15
40
51
46
80

23
39
55
50
76

23
44
60
53
77

=
+5
+4
+3
+1

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ................................
(14)
Cadre suprieur .............................
30
Profession intermdiaire .................
30
Employ .......................................
23
Ouvrier .........................................
20
Reste au foyer ...............................
(9)
Retrait ........................................
(2)
Elve tudiant ............................
59

(25)
37
42
44
42
24
(4)
75

(23)
48
44
48
44
31
9
81

36
49
44
59
44
33
9
78

34
48
51
57
52
39
11
80

43
57
53
62
50
47
14
81

+9
+8
+2
+5
-3
+8
+3
+1

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ........
Classe moyenne suprieure .......
Hauts revenus .........................

41
38
38
40

46
40
44
39

50
47
43
40

51
50
48
42

+
+
+
+

33
35
36
37
40

34
41
35
45
42

36
41
42
43
49

38
42
46
47
52

43
43
44
51
58

+5
+1
-1
+4
+6

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

12
18
25
40
60
70

Moins de 2 000 habitants ................


20
De 2 000 20 000 habitants ...........
15
De 20 000 100 000 hab. .............
21
Plus de 100 000 habitants...............
25
Paris et agglo. parisienne ................
34

1
2
4
4
7
3

1
3
5
2

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
ns : non significatif.
Lecture : en juin 2014, sagissant des douze derniers mois, 53 % des diplms du suprieur ont particip des
rseaux sociaux comme Facebook, MySpace ou Linked in, soit une hausse de + 3 points par rapport juin 2013.

- 238 -

Tableau A 54 - Sur les forums de discussion, les rseaux sociaux, les chats, les blogs,
tes-vous plutt ?
Champ : ensemble des personnes de 12 ans et plus
Autant
Un
Un contriNi lun, ni
lun que
lautre
lecteur
buteur
lautre

(en %)

Non
internaute

Total
(yc nsp)

32

19

25

17

100

Sexe

. Homme ...................................
. Femme ...................................

32
32

3
(3)

19
19

27
22

14
20

100
100

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus ..........................

44
55
46
28
21
(7)

(4)
(4)
(4)
(3)
(2)
(1)

40
32
27
16
(9)
(3)

(0)
(8)
18
35
41
22

(0)
(1)
(2)
12
24
63

100
100
100
100
100
100

. Un ..........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois .......................................
dans le
logement . Quatre ....................................
. Cinq et plus .............................

23
27
41
39
39

(2)
(3)
(3)
(5)
(2)

12
13
22
25
35

24
32
22
22
16

35
21
(7)
(4)
(4)

100
100
100
100
100

Ensemble de la population ........................

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ..............................


Bepc .......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans ..........

12
27
42
41
44

(2)
(3)
(4)
(3)
(4)

9
19
20
19
40

19
30
24
30
(0)

55
18
(7)
(3)
(0)

100
100
100
100
100

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ............................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ............
Employ ..................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant .......................

33
39
42
36
29
28
13
50

(5)
(5)
(3)
(5)
(3)
(2)
(1)
(4)

(11)
21
20
25
22
16
(5)
35

30
31
30
22
28
24
31
(3)

(18)
(1)
(1)
(7)
13
28
45
(1)

100
100
100
100
100
100
100
100

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure ........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure .......
de vie
. Hauts revenus .........................

30
30
34
33

(3)
(3)
(2)
(3)

21
22
20
14

19
21
26
37

24
20
12
9

100
100
100
100

31
28
29
36
32

(2)
(2)
(2)
(3)
(5)

17
16
20
19
25

25
26
27
22
24

19
22
20
15
10

100
100
100
100
100

Diplme

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants ..
Plus de 100 000 habitants .........
Paris et agglo. parisienne ..........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 32 % des 18-24 ans sont autant lecteurs que contributeurs sur les forums, les rseaux
sociaux, les chats, les blogs contre 19 % de lensemble de la population en moyenne.

- 239 -

Tableau A 55 Proportion de personnes ayant cout ou tlcharg de la musique au


cours des 12 derniers mois
- Champ : population de 12 ans et plus, en %

2010

2011

Ensemble de la population ............................................


37
40

2012

2013

2014

Evolution
2013-2014

40

49

47

-2

Sexe

. Homme ........................................
40
. Femme.........................................
33

43
37

44
36

51
47

52
42

+1
-5

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ................................79
- 24 ans ................................71
- 39 ans ................................52
- 59 ans ................................25
- 69 ans ................................12
ans et plus ...............................
(4)

82
80
53
30
19
(3)

78
74
56
32
17
(5)

90
86
71
41
23
(5)

91
83
68
36
24
(9)

+1
-3
-4
-5
+2
ns

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Un ...............................................
22
Deux ............................................
28
Trois ............................................
46
Quatre .........................................
49
Cinq et plus ................................56

27
31
49
52
59

25
30
45
53
60

31
37
58
66
70

29
37
59
62
66

-2
=
=
-4
-4

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ................................14


Bepc ............................................
29
Bac ..............................................
44
Diplme du suprieur .....................
43
Pers ge de 12 17 ans ...............
79

12
32
48
49
82

14
35
44
48
78

18
39
58
63
90

16
37
57
57
91

-2
-2
-1
-6
+1

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ................................
(25)
Cadre suprieur.............................
49
Profession intermdiaire .................
43
Employ .......................................
40
Ouvrier ........................................
36
Reste au foyer...............................
23
Retrait ........................................
8
Elve tudiant ............................
76

(22)
55
48
42
45
27
9
80

31
53
50
42
43
30
10
75

46
68
59
56
51
37
11
87

44
59
55
51
49
32
15
88

-2
-9
-4
-4
-2
-5
+4
+1

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ........
Classe moyenne suprieure ......
Hauts revenus .........................

42
34
41
43

52
47
49
47

44
48
50
44

-8
+1
+1
-3

33
34
35
44
51

43
48
50
51
52

43
44
43
51
49

-1
-4
-7
=
-2

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

12
18
25
40
60
70

Moins de 2 000 habitants ...............


33
De 2 000 20 000 habitants ...........
32
De 20 000 100 000 hab. .............
33
Plus de 100 000 habitants ..............
41
Paris et agglo. parisienne ...............
44

31
37
35
48
46

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
De 2010 2012, on posait deux questions distinctes : une sur le tlchargement, une sur le streaming.
Lecture : en juin 2014, sagissant des douze derniers mois, 91 % des 12-17 ans ont cout ou tlcharg de la
musique sur un ordinateur ou internet, une proportion en hausse de + 1 point par rapport juin 2013.

- 240 -

Tableau A 56 - Proportion de personnes ayant recherch des offres demploi sur internet
au cours des 12 derniers mois
- Champ : population de 12 ans et plus, en %
2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Evolution
20132014

Ensemble de la population ............................


16
18
16
. Homme ................................ 17
Sexe
19
. Femme ....................................16
(4)
. 12 - 17 ans ..............................(3)
46
. 18 - 24 ans ..............................44
31
. 25 - 39 ans ..............................29
Age
13
. 40 - 59 ans ..............................11
(1)
. 60 - 69 ans ..............................(3)
(1)
. 70 ans et plus ..........................(0)
14
. Un ..........................................12
14
14
.
Deux
.......................................
Nombre de
22
personnes dans . Trois .......................................24
le logement
21
. Quatre.....................................15
20
. Cinq et plus .............................21
(4)
. Aucun, Cep ..............................(5)
17
. Bepc .......................................16
27
Diplme
. Bac .........................................22
31
. Diplme du suprieur ................31
(4)
. Pers ge de 12 17 ans...........(3)
(10)
. Indpendant ............................(9)
30
. Cadre suprieur ........................29
25
. Profession intermdiaire ............28
26
. Employ ................................ 24
Profession
24
. Ouvrier ....................................21
. Reste au foyer ..........................(6)
(11)
(0)
. Retrait ................................ (1)
23
. Elve tudiant .......................19
. Bas revenus ................................
Typologie des . Classe moyenne infrieure ..............
niveaux de vie . Classe moyenne suprieure .............
. Hauts revenus ...............................
13
. Moins de 2 000 habitants ...........11
15
. De 2 000 20 000 habitants ......14
16
Lieu de rsidence . De 20 000 100 000 hab. ........15
20
. Plus de 100 000 habitants..........18
25
. Paris et agglo. parisienne ...........27

20
19
20
(7)
54
35
15
(3)
(0)
14
16
26
22
26
(6)
20
34
30
(7)
(8)
29
26
32
28
(11)
(2)
24
15
15
15
24
29

19
18
20
(5)
50
35
16
(0)
(0)
14
15
23
23
24
8
20
29
27
(5)
(9)
27
28
31
28
(12)
(1)
22
15
18
18
18
29

20
21
20
(6)
55
36
19
(1)
(1)
18
16
27
23
25
9
19
32
30
(6)
(16)
27
31
34
32
(12)
(1)
23
16
18
24
21
27

25
22
27
11
65
42
22
(4)
(1)
19
19
34
32
30
7
24
35
37
11
(16)
35
37
38
39
17
(1)
28
29
28
23
22
22
23
20
29
27

21
20
22
(8)
59
37
19
(2)
(1)
14
18
28
28
24
11
22
30
26
(8)
(13)
22
28
36
37
18
(1)
22
31
23
19
15
17
20
22
21
28

25
26
24
(8)
63
44
24
(5)
(0)
20
20
30
30
31
12
24
35
34
(8)
(18)
29
33
39
44
19
(2)
29
34
25
25
17
20
20
27
29
28

24
25
23
(5)
57
46
22
(8)
(1)
13
21
33
32
30
12
24
35
31
(5)
26
29
38
41
36
20
(1)
20
31
27
21
18
20
19
28
28
25

-1
=
-1
ns
-6
+2
-1
ns
ns
-7
+1
+2
+2
=
-1
=
+1
-3
ns
ns
=
+5
+2
-7
+2
ns
-9
-3
+2
-4
+1
+1
-1
+1
-1
-3

2006

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations .


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
ns : non significatif.
Lecture : en juin 2014, sagissant des douze derniers mois, 57 % des 18-24 ans ont cherch des offres demploi sur internet,
contre 24 % de lensemble de la population en moyenne. Cette proportion est en baisse de - 6 points par rapport juin 2013.

- 241 -

Tableau A 57 - Proportion de personnes ayant effectu des dmarches administratives ou


fiscales sur internet au cours des 12 derniers mois
- Champ : population de 12 ans et plus, en %
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Ensemble de la population ............................


22
28
30
. Homme ................................ 21
Sexe
26
. Femme ................................ 22
(5) (1)
. 12 - 17 ans .............................
28
41
. 18 - 24 ans .............................
38
50
. 25 - 39 ans .............................
Age
23
31
. 40 - 59 ans .............................
(8) (10)
. 60 - 69 ans .............................
(2) (2)
. 70 ans et plus ..........................
16
23
. Un ..........................................
15
22
.
Deux
......................................
Nombre de
30
34
personnes dans . Trois .......................................
le logement
34
. Quatre ................................ 27
23
32
. Cinq et plus .............................
(4) (6)
. Aucun, Cep ..............................
18
21
. Bepc .......................................
31
48
Diplme
. Bac.........................................
52
63
. Diplme du suprieur................
(5) (1)
. Pers ge de 12 17 ans ..........
(16) 29
. Indpendant ............................
58
72
. Cadre suprieur .......................
44
60
. Profession intermdiaire ............
36
. Employ ................................ 25
Profession
25
. Ouvrier ................................ 18
. Reste au foyer .........................
17 (12)
7
. Retrait................................ (5)
16
18
. Elve tudiant .......................
. Bas revenus ................................
Typologie des . Classe moyenne infrieure ...............
niveaux de vie . Classe moyenne suprieure .............
. Hauts revenus ................................
16
22
. Moins de 2 000 habitants ..........
21
23
. De 2 000 20 000 habitants .....
15
23
Lieu de rsidence . De 20 000 100 000 hab. ........
24
31
. Plus de 100 000 habitants .........
32
43
. Paris et agglo. parisienne ..........

36
37
35
(5)
48
61
41
20
(5)
26
32
43
45
39
9
33
52
72
(5)
36
75
67
53
28
26
14
23
29
34
30
42
45

37
39
34
(5)
55
62
40
20
(6)
27
33
43
47
38
11
33
62
69
(5)
44
78
66
49
32
26
14
25
32
30
33
43
43

40
42
38
(7)
49
67
46
29
(5)
28
36
52
48
39
13
38
55
73
(7)
47
82
71
50
38
28
19
23
36
36
34
42
52

43
45
41
(7)
54
70
53
29
(8)
29
40
57
53
45
14
39
60
77
(7)
49
86
75
57
46
32
19
23
39
41
40
45
50

48
49
47
(8)
63
70
58
40
(8)
36
45
61
60
46
17
42
69
78
(8)
69
83
75
61
51
35
22
29
34
40
53
67
45
44
41
52
55

48
48
47
(12)
54
73
59
31
11
36
45
56
55
53
17
44
63
75
(12)
67
83
77
67
46
41
20
23
40
37
54
67
46
46
41
49
55

51
53
49
(7)
65
78
61
44
12
35
48
67
57
54
20
46
67
83
(7)
62
90
81
66
52
40
26
28
40
45
55
71
47
47
45
55
58

51
53
49
(5)
56
79
59
49
16
39
50
59
60
50
20
47
68
78
(5)
58
87
80
65
50
43
29
24
44
43
55
68
45
44
45
55
62

Evolution
20132014

=
=
=
ns
-9
+1
-2
+5
+4
+4
+2
-8
+2
-4
=
+1
+1
-5
ns
-4
-3
-1
=
-2
+3
+4
-4
+4
-2
=
-3
-1
-3
+1
=
+4

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
ns : non significatif.
Lecture : en juin 2014, sagissant des douze derniers mois, 56 % des 18-24 ans ont effectu des dmarches administratives
ou fiscales sur internet, contre 51 % de lensemble de la population en moyenne. Cette proportion est en baisse de - 9 points
par rapport juin 2013.

- 242 -

Tableau A 58 Les rgles mises en place concernant le temps pass par les enfants
- Champ : individus ayant charge des enfants de moins de 20 ans, en %

Tlphoner
ou envoyer
des SMS

Regarder la
tlvision

Jouer des
jeux vido

Utiliser
internet

Ensemble de la population ..........................................


31

47

49

50

Sexe

. Homme ........................................ 27
. Femme ........................................ 34

42
52

46
52

44
54

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans ................................ 31
- 24 ans ................................ (11)
- 39 ans ................................ 35
- 59 ans ................................ 31
- 69 ans ................................ (16)
ans et plus ............................... (0)

43
(26)
56
46
(32)
(10)

51
(16)
52
51
(23)
(7)

49
(10)
56
49
(30)
(0)

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Un ............................................... (0)
Deux ........................................... (35)
Trois ............................................ 19
Quatre ......................................... 35
Cinq et plus ................................ 39

(14)
43
34
53
60

(0)
46
32
55
67

(0)
44
35
55
65

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ................................ (22)


Bepc ............................................ 29
Bac ............................................. 30
Diplme du suprieur .................... 36
Pers ge de 12 17 ans ............... 31

40
46
54
51
43

38
50
52
49
51

44
49
54
50
49

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ................................ (41)


Cadre suprieur ............................ 39
Profession intermdiaire ................. 32
Employ ....................................... 34
Ouvrier ........................................ (21)
Reste au foyer .............................. (31)
Retrait ....................................... (3)
Elve tudiant ............................ 31

(52)
55
47
52
45
50
(19)
43

(54)
55
46
55
42
52
(14)
51

(50)
54
48
58
41
55
(17)
49

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ........
Classe moyenne suprieure .......
Hauts revenus .........................

33
30
27
37

52
44
48
51

53
50
46
49

53
50
45
53

Moins de 2 000 habitants ...............


De 2 000 20 000 habitants ..........
De 20 000 100 000 hab. ..............
Plus de 100 000 habitants ..............
Paris et agglo. parisienne ...............

31
25
22
34
39

40
42
46
52
58

46
46
41
52
59

46
45
48
53
57

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

12
18
25
40
60
70

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 55 % des cadres concerns ont mis en place des rgles qui limitent le temps que leurs
enfants passent regarder la tlvision, contre 47 % de lensemble de la population concerne en moyenne.

- 243 -

Tableau A 59 Les rgles mises en place concernant le temps pass par les enfants :
volution 2012-2014
- Champ : individus ayant charge des enfants de moins de 20 ans, en %

Tlphoner
ou envoyer
des SMS

Regarder la
tlvision

Jouer des
jeux vido

Utiliser
internet

Ensemble de la population ..........................................


-1

-2

+3

Sexe

. Homme ........................................ - 7
. Femme ........................................ + 4

-7
+3

-7
+5

-2
+7

Age

.
.
.
.
.
.

+7
ns
-6
=
ns
ns

+ 12
ns
- 10
+4
ns
ns

+6
ns
+1
+4
ns
ns

ns
ns
-4
-3
+3

ns
ns
-9
-5
+9

ns
ns
-7
-4
+ 13

ns
ns
=
=
+ 11

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ................................


ns
Bepc ............................................ - 4
Bac ............................................. =
Diplme du suprieur .................... + 1
Pers ge de 12 17 ans ................ - 1

ns
-4
-3
-9
+7

ns
-2
=
- 10
+ 12

ns
+2
+3
-4
+6

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ................................ ns
Cadre suprieur ............................ + 3
Profession intermdiaire ................. + 3
Employ ....................................... + 2
Ouvrier ........................................ ns
Reste au foyer .............................. ns
Retrait ....................................... ns
Elve tudiant ............................ - 1

ns
-3
-3
-7
=
+5
ns
+8

ns
+2
- 10
+1
-5
+3
ns
+ 12

ns
+4
-1
+7
+3
+ 11
ns
+6

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ........
Classe moyenne suprieure .......
Hauts revenus .........................

-2
-6
=
+8

+6
-9
-4
+4

+5
-2
-4
+3

+7
=
-1
+8

Moins de 2 000 habitants ............... - 2


De 2 000 20 000 habitants .......... - 4
De 20 000 100 000 hab. .............. - 10
Plus de 100 000 habitants .............. + 1
Paris et agglo. parisienne ............... +9

-8
-7
-5
+3
+7

-6
=
-6
+2
+ 10

-2
-1
+5
+4
+ 10

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ................................ - 1
- 24 ans ................................ ns
- 39 ans ................................ - 2
- 59 ans ................................ + 1
- 69 ans ................................ ns
ans et plus ............................... ns

Un ...............................................
Deux ...........................................
Trois ............................................
Quatre .........................................
Cinq et plus ................................

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Ns : non significatif.
Lecture : entre 2012 et 2014, la proportion des femmes concernes mettant en place des rgles concernant le
temps pass par les enfants sur internet a progress de + 7 points, contre une progression en moyenne de + 3
points dans lensemble de la population concerne.

- 244 -

Tableau A 60 Aujourdhui, les produits suivants vous semblent-ils plutt srs ou plutt
pas srs pour la sant humaine : les antennes-relais de tlphonie mobile ?
- Champ : individus ayant charge des enfants de moins de 20 ans, en %
Plutt pas
sres

Total
(yc nsp)

Ensemble de la population ..........................................


21

74

100

Sexe

. Homme ........................................ 26
. Femme ........................................ 16

69
78

100
100

Age

.
.
.
.
.
.

Plutt sres

- 17 ans ................................
- 24 ans ................................
- 39 ans ................................
- 59 ans ................................
- 69 ans ................................
ans et plus ...............................

29
29
21
17
19
20

66
69
74
77
76
71

100
100
100
100
100
100

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Un ...............................................
Deux ...........................................
Trois ............................................
Quatre .........................................
Cinq et plus ................................

20
19
21
23
22

72
76
75
72
72

100
100
100
100
100

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ................................


Bepc ............................................
Bac .............................................
Diplme du suprieur ....................
Pers ge de 12 17 ans ...............

18
19
21
21
29

74
75
74
74
66

100
100
100
100
100

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ................................ (22)


Cadre suprieur ............................ 20
Profession intermdiaire ................. 15
Employ ....................................... 21
Ouvrier ........................................ 19
Reste au foyer .............................. 18
Retrait ....................................... 21
Elve tudiant ............................ 28

73
76
80
76
75
71
73
68

100
100
100
100
100
100
100
100

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ........
Classe moyenne suprieure .......
Hauts revenus .........................

19
20
21
23

74
75
76
72

100
100
100
100

Moins de 2 000 habitants ...............


De 2 000 20 000 habitants ..........
De 20 000 100 000 hab. ..............
Plus de 100 000 habitants ..............
Paris et agglo. parisienne ...............

24
22
22
19
17

72
72
72
77
73

100
100
100
100
100

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

12
18
25
40
60
70

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 80 % des membres des professions intermdiaires jugent que les antennes relais de
tlphonie mobile ne sont plutt pas sres pour la sant humaine, contre 74 % de lensemble de la population
en moyenne.

- 245 -

Tableau A 61 Aujourdhui, les produits suivants vous semblent-ils plutt srs ou plutt
pas srs pour la sant humaine : les tlphones mobiles eux-mmes ?
- Champ : individus ayant charge des enfants de moins de 20 ans, en %
Plutt pas
srs

Total
(yc nsp)

Ensemble de la population ..........................................


24

73

100

Sexe

. Homme ........................................ 26
. Femme ........................................ 21

69
78

100
100

Age

.
.
.
.
.
.

Plutt srs

- 17 ans ................................
- 24 ans ................................
- 39 ans ................................
- 59 ans ................................
- 69 ans ................................
ans et plus ...............................

28
29
23
20
26
24

66
69
74
77
76
71

100
100
100
100
100
100

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Un ...............................................
Deux ...........................................
Trois ............................................
Quatre .........................................
Cinq et plus ................................

26
22
24
22
25

72
76
75
72
72

100
100
100
100
100

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ................................


Bepc ............................................
Bac .............................................
Diplme du suprieur ....................
Pers ge de 12 17 ans ...............

23
23
25
22
28

74
75
74
74
66

100
100
100
100
100

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ................................ (25)


Cadre suprieur ............................ 21
Profession intermdiaire ................. 20
Employ ....................................... 24
Ouvrier ........................................ 19
Reste au foyer .............................. 21
Retrait ....................................... 26
Elve tudiant ............................ 28

73
76
80
76
75
71
73
68

100
100
100
100
100
100
100
100

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ........
Classe moyenne suprieure .......
Hauts revenus .........................

22
23
24
24

74
75
76
72

100
100
100
100

Moins de 2 000 habitants ...............


De 2 000 20 000 habitants ..........
De 20 000 100 000 hab. ..............
Plus de 100 000 habitants ..............
Paris et agglo. parisienne ...............

27
22
21
23
24

72
72
72
77
73

100
100
100
100
100

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

12
18
25
40
60
70

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 80 % des membres des professions intermdiaires jugent que les tlphones mobiles
eux-mmes ne sont plutt pas srs pour la sant humaine, contre 73 % de lensemble de la population en
moyenne.

- 246 -

Tableau A 62 Aujourdhui, les produits suivants vous semblent-ils plutt srs ou plutt
pas srs pour la sant humaine : les rseaux Wi-Fi lintrieur des maisons ?
- Champ : individus ayant charge des enfants de moins de 20 ans, en %
Plutt pas
srs

Total
(yc nsp)

Ensemble de la population ..........................................


29

62

100

Sexe

. Homme ........................................ 35
. Femme ........................................ 24

59
66

100
100

Age

.
.
.
.
.
.

Plutt srs

- 17 ans ................................
- 24 ans ................................
- 39 ans ................................
- 59 ans ................................
- 69 ans ................................
ans et plus ...............................

47
41
30
26
30
18

50
56
65
66
64
60

100
100
100
100
100
100

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Un ...............................................
Deux ...........................................
Trois ............................................
Quatre .........................................
Cinq et plus ................................

26
29
29
30
37

59
63
65
67
55

100
100
100
100
100

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ................................


Bepc ............................................
Bac .............................................
Diplme du suprieur ....................
Pers ge de 12 17 ans ...............

22
26
30
32
47

64
64
64
63
50

100
100
100
100
100

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ................................
Cadre suprieur ............................
Profession intermdiaire .................
Employ .......................................
Ouvrier ........................................
Reste au foyer ..............................
Retrait .......................................
Elve tudiant ............................

31
32
25
31
26
26
24
44

62
63
70
63
67
60
63
52

100
100
100
100
100
100
100
100

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ........
Classe moyenne suprieure .......
Hauts revenus .........................

27
26
32
31

61
66
63
60

100
100
100
100

Moins de 2 000 habitants ...............


De 2 000 20 000 habitants ..........
De 20 000 100 000 hab. ..............
Plus de 100 000 habitants ..............
Paris et agglo. parisienne ...............

33
30
25
27
30

59
62
67
65
57

100
100
100
100
100

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

12
18
25
40
60
70

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 70 % des membres des professions intermdiaires jugent que les rseaux Wi-Fi
lintrieur des maisons ne sont plutt pas srs pour la sant humaine, contre 62 % de lensemble de la
population en moyenne.

- 247 -

Tableau A 63 Aujourdhui, les produits suivants vous semblent-ils plutt srs ou plutt
pas srs pour la sant humaine : les champs magntiques gnrs par lensemble des
appareils lectriques domestiques ?
- Champ : individus ayant charge des enfants de moins de 20 ans, en %
Plutt pas
srs

Total
(yc nsp)

Ensemble de la population ..........................................


30

66

100

Sexe

. Homme ........................................ 33
. Femme ........................................ 26

63
69

100
100

Age

.
.
.
.
.
.

Plutt srs

- 17 ans ................................
- 24 ans ................................
- 39 ans ................................
- 59 ans ................................
- 69 ans ................................
ans et plus ...............................

26
32
31
26
36
29

69
66
65
70
61
62

100
100
100
100
100
100

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

Un ...............................................
Deux ...........................................
Trois ............................................
Quatre .........................................
Cinq et plus ................................

34
30
27
28
26

59
66
70
68
70

100
100
100
100
100

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ................................


Bepc ............................................
Bac .............................................
Diplme du suprieur ....................
Pers ge de 12 17 ans ...............

30
29
30
31
26

63
67
64
67
69

100
100
100
100
100

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ................................
Cadre suprieur ............................
Profession intermdiaire .................
Employ .......................................
Ouvrier ........................................
Reste au foyer ..............................
Retrait .......................................
Elve tudiant ............................

28
34
27
32
24
26
33
28

67
65
70
65
70
67
61
67

100
100
100
100
100
100
100
100

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ...........................


Classe moyenne infrieure ........
Classe moyenne suprieure .......
Hauts revenus .........................

26
28
32
33

68
68
65
63

100
100
100
100

Moins de 2 000 habitants ...............


De 2 000 20 000 habitants ..........
De 20 000 100 000 hab. ..............
Plus de 100 000 habitants ..............
Paris et agglo. parisienne ...............

29
36
29
27
28

65
61
66
70
66

100
100
100
100
100

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

12
18
25
40
60
70

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 36 % des sexagnaires jugent que les champs magntiques gnrs par lensemble
des appareils lectriques domestiques sont plutt srs pour la sant humaine, contre 30 % de lensemble de la
population en moyenne.

- 248 -

Tableau A 64
Selon vous, certains logiciels installs sur les tlphones mobiles peuvent-ils transmettre
des informations tout moment sans que lutilisateur en soit averti ?
Champ : ensemble des personnes de 12 ans et plus
Non, cest Non, ce
Total
Oui, cest Oui, cest
nest pas
peu
sr
probable
(yc
nsp)
probable possible

(en %)

Ensemble de la population .........................

50

36

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ..................................

57
44

32
41

5
7

3
3

100
100
100

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

32
56
60
53
52
33

42
35
32
35
36
45

(13)
(7)
(4)
4
(4)
(7)

(8)
(0)
(2)
(3)
(3)
(6)

100
100
100
100
100
100

. Un .........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois ......................................
dans le
logement . Quatre ...................................
. Cinq et plus ............................

41
52
52
56
53

41
36
38
31
35

7
(5)
(5)
(7)
(6)

(5)
(3)
(3)
(4)
(3)

100
100
100
100
100

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans .........

37
49
57
61
32

42
39
34
30
42

(6)
4
(4)
6
(13)

(7)
(3)
(2)
(1)
(8)

100
100
100
100
100

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur ......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ..................................
Reste au foyer ........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

57
64
60
52
56
45
40
43

30
27
30
39
33
40
43
38

(4)
(5)
(6)
(3)
(3)
(6)
6
10

(6)
(2)
(1)
(2)
(3)
(5)
(4)
(5)

100
100
100
100
100
100
100
100

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure ........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ......
de vie
. Hauts revenus .........................

46
47
55
52

35
41
36
34

7
(4)
5
(7)

(5)
(3)
(2)
(3)

100
100
100
100

47
53
44
52
50

40
32
42
38
30

(5)
(6)
(6)
5
8

(4)
(4)
(3)
(2)
(5)

100
100
100
100
100

Diplme

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants .........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants .
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne .........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 91 % des employs pensent que certains logiciels installs sur les tlphones mobiles
peuvent transmettre des informations tout moment sans que lutilisateur soit averti, contre 86 % de
lensemble de la population en moyenne.

- 249 -

Tableau A 65
Selon vous, certains logiciels installs sur les tlphones mobiles peuvent-ils transmettre
des informations tout moment sans que lutilisateur en soit averti ?
- Evolution des rponses regroupes depuis 2012 Champ : ensemble de la population, en % de rponses positives

(en %)

2012

2014

Evolution
2012-2014

Ensemble de la population .......................................

82

86

+4

Sexe

. Homme ..............................................
. Femme ..............................................

86
80

88
85

+3
+5

Age

.
.
.
.
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ........................................
- 24 ans ........................................
- 39 ans ........................................
- 59 ans ........................................
- 69 ans ........................................
ans et plus .....................................

78
81
88
87
83
67

73
91
92
88
88
78

-5
+ 10
+4
+1
+5
+ 11

Nombre de
personnes
dans le
logement

.
.
.
.
.

Un .....................................................
Deux .................................................
Trois ..................................................
Quatre ...............................................
Cinq et plus ........................................

78
82
85
87
81

82
88
89
87
87

+3
+6
+4
=
+7

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ........................................


Bepc ..................................................
Bac ...................................................
Diplme du suprieur ..........................
Pers ge de 12 17 ans .....................

67
86
88
88
78

79
88
91
91
73

+ 12
+2
+3
+3
-5

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant .......................................
Cadre suprieur ..................................
Profession intermdiaire .......................
Employ ............................................
Ouvrier ..............................................
Reste au foyer ....................................
Retrait .............................................
Elve tudiant ..................................

93
93
90
84
85
76
75
78

86
91
90
91
89
85
82
80

-7
-2
=
+7
+4
+8
+7
+2

80
80
85
89

80
88
90
86

=
+8
+5
-3

83
84
86
81
80

87
85
86
90
80

+4
+2
+1
+9
=

. Bas revenus ........................................


Typologie des . Classe moyenne infrieure ...................
niveaux de vie . Classe moyenne suprieure ..................
. Hauts revenus ....................................

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants .....................


De 2 000 20 000 habitants ................
De 20 000 100 000 habitants .............
Plus de 100 000 habitants ...................
Paris et agglo. parisienne ......................

Source : CREDOC, Enqutes Conditions de vie et Aspirations.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 91 % des employs pensent que certains logiciels installs sur les tlphones mobiles
peuvent transmettre des informations tout moment sans que lutilisateur soit averti, contre 86 % de lensemble
de la population en moyenne.

- 250 -

Tableau A 66 - Pensez-vous avoir dj t victime dun accs indsirable par internet


vos donnes personnelles ?
Champ : ensemble des internautes de 12 ans et plus
Non, cest Non, ce
Total
Oui, cest Oui, cest
peu
nest pas
sr
probable
(yc
nsp)
probable possible

(en %)

Ensemble de la population concerne .......

24

23

30

21

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ..................................

27
22

23
22

28
32

20
22

100
100
100

Age

.
.
.
.
.
.

(10)
28
28
26
23
(22)

(11)
23
27
23
23
(19)

38
34
28
30
28
27

36
15
16
20
25
29

100
100
100
100
100
100

23
26
27
21
26

22
23
25
23
20

33
29
25
36
30

22
22
22
19
23

100
100
100
100
100

12
18
25
40
60
70

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

. Un .........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois ......................................
dans le
logement . Quatre ...................................
. Cinq et plus ............................
.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans .........

(17)
21
30
32
(10)

19
21
26
27
11)

31
32
27
28
38

31
26
15
13
36

100
100
100
100
100

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur ......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ..................................
Reste au foyer ........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

35
33
30
23
23
21
23
17

(29)
23
26
25
21
27
21
16

(20)
30
27
34
29
26
29
38

(16)
(13)
16
18
26
26
26
26

100
100
100
100
100
100
100
100

. Bas revenus ...........................


Typologie . Classe moyenne infrieure ........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ......
de vie
. Hauts revenus .........................

24
23
24
30

21
25
20
26

28
30
35
27

26
21
20
17

100
100
100
100

18
22
21
30
28

21
23
24
24
20

33
28
31
30
31

27
27
24
15
19

100
100
100
100
100

Diplme

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants .........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants .
Plus de 100 000 habitants ........
Paris et agglo. parisienne .........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 36 % des 12-17 ans pensent quil nest pas possible quils aient t victimes dun
accs indsirable par internet leurs donnes personnelles, contre 21 % de lensemble de la population
concerne en moyenne.

- 251 -

Tableau A 67 - Pensez-vous avoir dj t victime dun accs indsirable par internet


vos donnes personnelles ?
- rponses regroupes Champ : ensemble des internautes de 12 ans et plus
Non, cest peu
Oui, cest sr
probable ou ce Total
ou cest
nest pas
(yc nsp)
probable
possible

(en %)

Ensemble de la population concerne .......

47

52

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

50
44

49
55

100
100
100

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

22
51
55
49
46
41

74
49
44
50
53
57

100
100
100
100
100
100

. Un .........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois ......................................
dans le
logement . Quatre ...................................
. Cinq et plus ............................

45
49
52
44
46

54
51
47
55
53

100
100
100
100
100

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans .........

37
41
57
59
22

62
58
42
40
74

100
100
100
100
100

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

64
57
56
48
44
47
43
33

36
43
43
52
55
52
55
64

100
100
100
100
100
100
100
100

. Bas revenus ...........................


Typologie
. Classe moyenne infrieure ........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure ......
de vie
. Hauts revenus .........................

45
48
44
56

54
51
55
43

100
100
100
100

39
45
45
54
48

59
54
55
45
50

100
100
100
100
100

Diplme

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants .
Plus de 100 000 habitants .........
Paris et agglo. parisienne ..........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Lecture : en juin 2014, 57 % des cadres disent avoir dj t victimes dun accs indsirable par
internet leurs donnes personnelles, contre 47 % de lensemble de la population concerne en
moyenne.

- 252 -

Tableau A 68 - Faites-vous attention protger vos donnes personnelles numriques,


par exemple avec un mot de passe, en les rangeant en dehors de toute connexion
internet, en installant un pare-feu ou un logiciel de scurit, etc. ?
Champ : ensemble de la population de 12 ans et plus
Oui, jy
Oui, et je
pense de
suis trs
temps en
vigilant
temps

(en %)

Non

Total
(yc nsp)

Ensemble de la population .........................

57

16

23

Sexe

. Homme ..................................
. Femme ...................................

60
55

18
15

20
26

100
100
100

Age

.
.
.
.
.
.

- 17 ans .............................
- 24 ans .............................
- 39 ans .............................
- 59 ans .............................
- 69 ans .............................
ans et plus .........................

60
65
68
63
51
27

31
22
22
14
13
(4)

(9)
(13)
9
20
32
57

100
100
100
100
100
100

. Un .........................................
Nombre de . Deux ......................................
personnes
. Trois ......................................
dans le
logement . Quatre ....................................
. Cinq et plus ............................

43
54
62
69
69

13
14
20
19
20

36
28
17
12
(10)

100
100
100
100
100

12
18
25
40
60
70

.
.
.
.
.

Aucun, Cep .............................


Bepc ......................................
Bac ........................................
Diplme du suprieur ...............
Pers ge de 12 17 ans ..........

36
57
64
66
60

(7)
13
20
20
31

50
27
14
12
(9)

100
100
100
100
100

.
.
.
.
Profession
.
.
.
.

Indpendant ...........................
Cadre suprieur .......................
Profession intermdiaire ...........
Employ .................................
Ouvrier ...................................
Reste au foyer .........................
Retrait ..................................
Elve tudiant ......................

54
66
64
62
68
58
38
63

(17)
23
22
21
12
(9)
8
26

28
(11)
13
17
17
28
46
(9)

100
100
100
100
100
100
100
100

. Bas revenus ...........................


Typologie
. Classe moyenne infrieure ........
des niveaux
. Classe moyenne suprieure .......
de vie
. Hauts revenus .........................

54
55
60
59

14
16
17
21

27
25
21
19

100
100
100
100

57
59
51
57
61

14
12
16
19
20

24
25
31
21
18

100
100
100
100
100

Diplme

Lieu de
rsidence

.
.
.
.
.

Moins de 2 000 habitants ..........


De 2 000 20 000 habitants .....
De 20 000 100 000 habitants .
Plus de 100 000 habitants .........
Paris et agglo. parisienne ..........

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations , juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 66 % des cadres disent tre trs vigilants protger leurs donnes personnelles
numriques, contre 57 % de lensemble de la population en moyenne.

- 253 -

Tableau A 69 - Vous est-il dj arriv ?

(en %)

Champ : ensemble de la population, en % de rponses positives


De regretter
Dtre gn que
davoir publi ou
certains lments
crit des choses
de votre vie
concernant votre
prive figurent
vie prive sur
sur internet
internet

Lun ou
lautre

19

21

Sexe

. Homme ............................................. 19
. Femme .............................................. 18

9
8

22
21

Age

.
.
.
.
.
.

Ensemble de la population .......................................

.
.
Nombre de
personnes dans le .
logement
.
.

12
18
25
40
60
70

- 17 ans ................................
- 24 ans ................................
- 39 ans ................................
- 59 ans ................................
- 69 ans ................................
ans et plus ................................

(14)
30
27
20
12
(4)

(11)
15
15
7
(2)
(2)

20
37
32
21
13
(4)

Un ....................................................
Deux .................................................
Trois .................................................
Quatre ..............................................
Cinq et plus ................................

16
17
20
19
24

8
8
8
9
(10)

18
20
23
24
28

Diplme

.
.
.
.
.

Aucun, Cep ................................


9
Bepc ................................................. 18
Bac ................................................... 23
Diplme du suprieur .......................... 25
Pers ge de 12 17 ans .................... (14)

(3)
5
11
12
(11)

9
20
27
28
20

Profession

.
.
.
.
.
.
.
.

Indpendant ................................
(17)
Cadre suprieur ................................ 29
Profession intermdiaire ...................... 27
Employ ............................................ 23
Ouvrier .............................................. 15
Reste au foyer ................................
21
Retrait ............................................. 7
Elve tudiant ................................ 20

(5)
(11)
13
10
(8)
(6)
(2)
13

(19)
30
31
26
19
23
7
26

Typologie des
niveaux de vie

.
.
.
.

Bas revenus ................................


Classe moyenne infrieure ...................
Classe moyenne suprieure .................
Hauts revenus ................................

17
20
19
20

8
9
8
(7)

20
23
22
21

.
.
Lieu de rsidence .
.
.

Moins de 2 000 habitants .....................


De 2 000 20 000 habitants ................
De 20 000 100 000 habitants ............
Plus de 100 000 habitants ..................
Paris et agglo. parisienne......................

12
18
17
20
26

(3)
9
(7)
10
10

13
21
19
24
29

Source : CREDOC, Enqute Conditions de vie et Aspirations, juin 2014.


Les chiffres entre parenthses reposent sur des effectifs faibles, ils sont considrer avec prcaution.
Lecture : en juin 2014, 30 % des 18-24 ans disent avoir dj t gns que certains lments de leur vie prive
figurent sur internet, contre 19 % de lensemble de la population en moyenne.

- 254 -

- 255 -

Annexe 2 : libell des questions poses


Vague de juin 2014 de lenqute Conditions de Vie et Aspirations du CREDOC

- 256 -

- 257 -

1. Questionnaire administr aux personnes ges de 18 ans et plus


(chantillon de 2.019 personnes)

Les tiquettes, au-dessus des questions, prcisent le filtre et le nom du financeur de la question.

[A tous]
* CREDOC *
Q1
Disposez-vous, votre domicile, dau moins une ligne tlphonique fixe ?
. Oui ....................................................................................

. Non ...................................................................................

. Ne sait pas ..........................................................................

[A tous]
* CREDOC *
Q2
Disposez-vous, personnellement, dun tlphone mobile ?
. Oui .....................................................................................

. Non ....................................................................................

. Ne sait pas ..........................................................................

[Si Q2 = 1]
* CGE (2 premiers items) et ARCEP *
Q3
Utilisez-vous votre tlphone mobile
(Une rponse par ligne)
Oui

Non

Nsp

. Pour naviguer sur internet ? .......................................................

. Pour consulter vos e-mails ? .......................................................

. Pour tlcharger des applications (gratuites ou payantes) ? ...........

. Pour chercher un restaurant, un bar, un muse ou un magasin


partir dune application o vous tes golocalis (par exemple avec
Google Maps) ? ......................................................................

. Pour changer des messages textes via des applications de type


Hangouts, Viber, Whatsapp ou autre (cela ne consomme pas le
forfait SMS de votre abonnement mobile, cela passe par internet) ?

. Pour tlphoner via des applications de type Hangouts, Viber,


Whatsapp ou autre (cela ne consomme pas le forfait tlphone de
votre abonnement mobile, cela passe par internet) ? ..................

[Si Q2 = 1]
* ARCEP *
Q4
Environ combien de SMS envoyez-vous par semaine ?
Enquteur : coder 0 si nenvoie aucun SMS, coder 999 999 si ne sait pas
. Nombre ...................................................................................

- 258 -

[Si Q2 = 1]
* ARCEP *
Q5
Utilisez-vous le rseau 4G pour vous connecter internet via votre tlphone mobile (sachant
que, pour se connecter internet en 4G, il faut disposer la fois dun tlphone et dun
abonnement compatibles) ?
. Oui ..........................................................................................

. Non .........................................................................................

. Ne sait pas ...............................................................................

[A tous]
* CGE *
Q6
Pensez-vous que certains logiciels installs sur les tlphones mobiles peuvent transmettre
des informations (carnet dadresse, localisation, appels entrants ou sortants) tout
moment, sans que lutilisateur en soit averti ?
. Oui, cest sr ......................................................................... 1
. Oui, cest probable ................................................................. 2
. Non, cest peu probable .......................................................... 3
. Non, ce nest pas possible ....................................................... 4

. Ne sait pas ............................................................................ 5

* ARCEP *
Q7
Disposez-vous personnellement des quipements suivants
(Une rponse par ligne)
Oui

Non

Nsp

[Si Q2 = 1]

. Un smartphone (i-phone, blackberry, galaxy S, etc.) ? ...........

[A tous]

. Une tablette tactile (i-pad, galaxy tab, etc.) ? ........................

[A tous]
* CGE *
Q8
Aujourdhui, les produits suivants vous semblent-ils plutt srs ou plutt pas srs pour la
sant humaine ?
(Enumrez - Une rponse par ligne)
Plutt
Plutt
Nsp
srs
pas srs
. Les antennes-relais de tlphone mobile .............................................
1

. Les tlphones mobiles eux-mmes ....................................................


1

. Les rseaux Wi-Fi lintrieur des maisons ..........................................


1

. Les champs magntiques gnrs par lensemble des appareils


lectriques domestiques ................................................................ 1

[Si Q2 = 1]
* CGE *
Q9
Lorsque vous utilisez votre tlphone mobile, tes-vous vigilant limiter votre exposition aux
ondes radios mises par votre tlphone en
(Enumrez - Une rponse par ligne)
Oui
Non
Nsp
. Limitant la dure de vos appels ? .......................................................
1

. Evitant de tlphoner dans les zones mal couvertes par le


rseau ? .........................................................................................
1

. Eloignant votre tlphone mobile (par exemple avec un kit piton


/ une oreillette) ? .............................................................................
1

. Evitant de tlphoner lors de vos dplacements grande vitesse


(dans le train par exemple) ? .............................................................
1

- 259 -

[ tous]
* CREDOC *
Q10 Avez-vous un micro-ordinateur votre domicile ?
(Enumrez)
. Oui, un seul .......................................................................

. Oui, plusieurs .....................................................................

. Non, aucun ........................................................................

. Ne sait pas ........................................................................

[ tous]
* CREDOC *
Q11 Avez-vous, votre domicile, une connexion internet (hors tlphone mobile) ?
. Oui ..........................................................................................

. Non .........................................................................................

. Ne sait pas .............................................................................. .

[Si Q11 = 1]
Q12 Est-ce une connexion
(Prsentez la liste Une seule rponse)

* ARCEP *

. Par une ligne bas dbit (cest--dire une ligne qui ne permet pas de
tlphoner et dtre en mme temps connect sur internet) .........

. Par une ligne ADSL ....................................................................

. Par le cble ..............................................................................

. Par la fibre optique ....................................................................

. Par le satellite ...........................................................................

. Par un autre moyen ...................................................................

. Ne sait pas ...............................................................................

[Si Q2 = 1 et Q11 =1]


* ARCEP *
Q13 Etes-vous abonn chez le mme oprateur pour les services de tlphone mobile et pour
laccs internet ?
. Oui ..........................................................................................

. Non .........................................................................................

. Ne sait pas ...............................................................................

[Si Q13 = 1]
Q14 Sagit-il dune
regroupant ?

offre

permettant

* ARCEP *
dobtenir une

remise

sur

vos

abonnements

. Oui ..........................................................................................

. Non .........................................................................................

. Ne sait pas ...............................................................................

en

les

[Si Q11 = 1]
* ARCEP *
Q15 Dans votre foyer, combien dquipements (ordinateurs, tablettes, tlphones mobiles,
tlvisions, etc.) se connectent en wi-fi votre box internet ?
Comptez tous les ordinateurs, tablettes tactiles, tlphones mobiles ou tlvisions que vous
avez connects au cours des 12 derniers mois
Enquteur : coder 0 si aucun appareil nest connect, coder 99 si ne sait pas
. Nombre ...................................................................................

- 260 -

[Si Q11 = 1]
* CGE *
Q16 A quelle frquence vous connectez-vous, vous-mme, internet votre domicile ?
(Enumrez)
. Tous les jours ...........................................................................

. Une deux fois par semaine .......................................................

. Plus rarement ...........................................................................

. Jamais .....................................................................................

. Ne sait pas ...............................................................................

* ARCEP *
Q17 Vous connectez-vous internet votre domicile par les moyens suivants ?
(Une rponse par ligne)
Dsign

Non
dsign

[Si Q16<4]

. Avec un ordinateur branch internet par une connexion fixe ? .......

[Si Q16<4]

. Avec un ordinateur en utilisant le rseau wi-fi dune connexion fixe ? .

[Si Q2 =1 ou Q7b=1]

. Avec un tlphone mobile ou une tablette tactile en utilisant le


rseau wi-fi de la connexion fixe ? ...................................................

. Avec un tlphone mobile ou une tablette tactile sur le rseau


mobile ? .......................................................................................

. Avec un ordinateur connect par le rseau mobile via une cl 3G/4G


ou une carte Data (PCMCIA) ? ........................................................

[Si Q2 =1 ou Q7b=1]
[Si Q10 < 3]

[A tous]
* ARCEP *
Q18 Au cours des douze derniers mois, vous tes-vous personnellement connect internet en
dehors de chez vous avec un ordinateur portable ou une tablette tactile en utilisant une
connexion sans fil (wi-fi ou rseau mobile) ?
(Enumrez)
Enquteur : en cas de doute de lenqut au sujet de la connexion par le rseau mobile, prcisez : laide
dune cl 3G/4G ou dune carte PCMCIA ou dun tlphone portable
. Tous les jours ...........................................................................

. Une deux fois par semaine ......................................................

. Plus rarement ...........................................................................

. Jamais .....................................................................................

. Ne sait pas ...............................................................................

[A tous]
* CREDOC *
Q19 Au cours des douze derniers mois, vous tes-vous connect internet par un autre moyen
que ceux voqus jusquici : par exemple au travail, chez des amis, dans votre famille, etc. ?
. Tous les jours ...........................................................................

. Une deux fois par semaine ......................................................

. Plus rarement ...........................................................................

. Jamais .....................................................................................

. Ne sait pas ...............................................................................

- 261 -

FILTRE INTERNAUTE
INTERNAUTE = [si Q3a ou Q3b ou Q3c ou Q3d ou Q3e ou Q3f = 1] ou [si Q16<4] ou [si Q18<4] ou
[si Q19<4]

[Si internaute]
* CGE *
Q20 Parmi les utilisations suivantes, dsignez celles que vous avez pratiques, au cours des douze
derniers mois, sur un micro-ordinateur ou sur internet ?
(Une rponse par ligne)
Non
Dsign
dsign
. Rechercher des offres demploi sur internet ................................

. Effectuer des dmarches administratives ou fiscales par internet ..........1

. Participer des sites de rseaux sociaux comme par exemple


Facebook, Twitter, Instagram ou Linked In ..........................................1

. Ecouter ou tlcharger de la musique ...............................................1

[A tous]
* ARCEP *
Q21 Il y a diffrentes manires de regarder la tlvision, des vidos ou des films. Dsignez celles
que vous avez pratiques au cours des douze derniers mois, selon que vous lavez fait sur un
tlphone mobile, une tablette tactile, un ordinateur ou un cran de tlvision.
Enquteur : lenqut peut dsigner plusieurs terminaux chaque ligne
Sur un
Sur une
Sur un
Sur une
tlphone
tablette
ordinateur ?
tlvision ?
mobile ?
tactile ?
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
. Regarder des missions de tlvision en
direct ......................................................
1
2
1
2
1
2
1
2
. Regarder en replay des missions de
tlvision qui ont dj t diffuses sur les
chanes ...................................................
1
2
1
2
1
2
1
2
. Regarder des vidos par dautres moyens
(vido la demande, vido que vous avez
tlcharges ou copies sur le disque dur,
1
2
1
2
1
2
1
2
en streaming, etc.) HORS DVD ....................

[A tous]
* ARCEP *
Q22 Tlphonez-vous de votre domicile grce votre accs internet
(Une rponse par ligne)
Non

Nsp

. En utilisant un logiciel de type Skype ou MSN Messenger


gnralement partir de votre ordinateur (ou Google Talk) ? ................... 1

. En branchant votre tlphone fixe sur un botier (de type Freebox,


Neufbox, Livebox), lui-mme raccord votre prise tlphonique ? ........ 1

Oui

Si Q1 = 1

[Si internaute]
* ARCEP *
Q23 Avez-vous effectu, dans les douze derniers mois, des achats par internet (livres, disques,
voyages, informatique, alimentation, etc.) ?
. Oui .....................................................................................

. Non .....................................................................................

. Ne sait pas ...........................................................................

- 262 -

[A tous]
* CREDOC *
Q24 Combien dheures par semaine utilisez-vous internet, quel que soit le lieu ou le mode de
connexion internet, au domicile, au travail, lcole, dans les lieux publics, et y compris par
tlphone mobile ?
Coder 0 si na pas accs internet et 999 999 si ne sait pas
Heures
par semaine

[A tous]
* CGE *
Q25 Parmi les lments suivants, quel est celui qui vous parat tre aujourdhui le principal frein
lutilisation dinternet ?
(Prsentez la liste Une seule rponse)
. Internet est trop compliqu utiliser ..................................................

. La qualit du service (temps de rponse, interruptions )


nest pas satisfaisante ......................................................................

. Les donnes personnelles ne sont pas suffisamment


protges sur internet ......................................................................

. Cela revient trop cher (quipement acheter, abonnement) ................

. Internet nest pas utile pour la vie quotidienne ....................................

. Le service aprs-vente et lassistance ne sont pas satisfaisants .............

. Aucun de ces freins ..........................................................................

. Ne sait pas ......................................................................................

[Si internaute]
* CGE *
Q26
Sur les forums de discussion, les rseaux sociaux, les chats, les blogs, tes-vous plutt
(Enumrez - Une rponse par ligne)
. Un lecteur de ce que les autres disent ou crivent ...................... 1
. Un contributeur ...................................................................... 2
. Autant lun que lautre ............................................................ 3

. Ne sait pas ............................................................................ 4

[A tous]
* CGE *
Q27
Internet et les technologies de linformation vous ont-ils permis de
(Enumrez - Une rponse par ligne)
Oui
Non

Nsp

. Nouer des liens avec de nouvelles personnes ? ................................ 1

. Retrouver danciennes connaissances ? ...............................................


1

. Faire une rencontre amoureuse ? .......................................................


1

[A tous]
* CGE *
Q28 Vous est-il dj arriv dtre gn que certains lments de votre vie prive figurent sur
internet ?
. Oui ...........................................................................................................

. Non ..........................................................................................................

. Ne sait pas ................................................................................................

- 263 -

[A tous]
* CGE *
Q29 Vous est-il dj arriv de regretter davoir publi ou crit des choses concernant votre vie
prive sur internet (sur un forum de discussion, un rseau social, un chat, etc.) ?
. Oui ...........................................................................................................

. Non ..........................................................................................................

. Ne sait pas ................................................................................................

[Si internaute]
* CGE *
Q30 Pensez-vous avoir dj t victime dun accs indsirable par internet vos donnes
personnelles, que ce soit par une intrusion directe via internet sur votre ordinateur, votre
tablette ou votre smartphone, ou indirectement auprs dentreprises qui disposent de
donnes sur vous (votre oprateur internet, un site internet marchand, etc.) ?
(Enumrez)
. Oui, cest sr ......................................................................... 1
. Oui, cest probable ................................................................. 2
. Non, cest peu probable .......................................................... 3
. Non, ce nest pas possible ....................................................... 4

. Ne sait pas ............................................................................ 5

[A tous]
* CGE *
Q31 Faites-vous attention protger vos donnes personnelles numriques, par exemple avec un
mot de passe, en les rangeant en dehors de toute connexion internet, en installant un parefeu ou un logiciel de scurit, etc. ?
(Enumrez)
. Oui et je suis trs vigilant ........................................................ 1
. Oui, jy pense de temps en temps ............................................ 2
. Non ...................................................................................... 3

. Ne sait pas ............................................................................ 4

[A tous]
* ARCEP *
Q32
Combien de postes de tlvision actifs avez-vous dans votre logement ?
(Une seule rponse)
. Aucun ...........................................................................................

. Un ................................................................................................

. Deux .............................................................................................

. Trois .............................................................................................

. Quatre ..........................................................................................

. Cinq et plus ...................................................................................

. Ne sait pas ....................................................................................

- 264 -

[Si Q32> 1 et Q32 < 7]


* ARCEP *
Q33
[Si Q32 > 1] Comment accdez-vous la tlvision dans votre logement sur votre poste de
tlvision principal ?
[Si Q32 = 1] Comment accdez-vous la tlvision dans votre logement ?
(Enumrez - Une rponse par ligne)
Enquteur : dans laccs TNT (Tlvision Numrique Terrestre), ne tenir compte que des accs par un dcodeur
TNT ou un poste adapt. Si la personne reoit les chanes dites de la TNT par le satellite, le cble ou lADSL,
cochez satellite, cble ou ADSL.
Oui
Non
Nsp
. Par le satellite (antenne parabolique) .................................................

. Par le cble .....................................................................................

. Par l'ADSL (connexion Internet passant par le tlphone) .....................

. Par la fibre optique ...........................................................................

. Par lantenne classique via un dcodeur TNT ou un poste de tl adapt au


numrique (hors cble, ADSL ou satellite) ...........................................

[Si Q32 > 2 et Q32 < 7]


* ARCEP *
Q34 Comment accdez-vous la tlvision dans votre logement sur votre deuxime poste de
tlvision ?
(Enumrez - Une rponse par ligne)
Enquteur : dans laccs TNT (Tlvision Numrique Terrestre), ne tenir compte que des accs par un dcodeur
TNT ou un poste adapt. Si la personne reoit les chanes dites de la TNT par le satellite, le cble ou lADSL,
cochez satellite, cble ou ADSL.
Oui

Non

Nsp

. Par le satellite (antenne parabolique) .................................................

. Par le cble .....................................................................................

. Par l'ADSL (connexion Internet passant par le tlphone) .....................

. Par la fibre optique ...........................................................................

. Par lantenne classique via un dcodeur TNT ou


un poste de tl adapt au numrique (hors cble, ADSL ou satellite) ....

[Si Q32 > 3 et Q32 < 7]


* ARCEP *
Q35
Pour vos autres postes de tlvision, utilisez-vous les modes de rception suivants ?
(Enumrez - Une rponse par ligne)
Oui
Non
Nsp
. Le satellite (antenne parabolique) ......................................................

. Le cble ..........................................................................................

. L'ADSL (connexion Internet passant par le tlphone) ..........................

. La fibre optique ...............................................................................

. Lantenne classique via un dcodeur TNT ou


un poste de tl adapt au numrique (hors cble, ADSL ou satellite) ....

[Si enfant de moins de 20 ans dans le foyer]* CGE *


Q36 Avez-vous mis en place des rgles concernant vos enfants qui limitent le temps quils passent
chacune des activits suivantes ?
Oui

Non

. Regarder la tlvision ..................................................................................

. Utiliser internet ..........................................................................................

. Jouer des jeux vidos ...............................................................................

. Tlphoner ou envoyer des SMS ................................................................

- 265 -

2. Questionnaire administr aux personnes ges de 12 17 ans (chantillon de 201


personnes)

Le questionnaire destin aux individus gs de 12 17 ans a t administr en deux temps. Nous


avons dabord interrog le pre ou la mre de ladolescent, notamment sur lquipement du foyer
et les caractristiques socio-dmographiques du chef de mnage. Puis nous avons questionn
lenfant lui-mme, sur ses usages du tlphone mobile, du micro-ordinateur et dInternet.
Les tiquettes, au-dessus des questions, prcisent le filtre et le nom du financeur de la question.

QUESTIONNAIRE PARENTS
[A tous]
* CREDOC *
P1.
Disposez-vous, votre domicile, dau moins une ligne tlphonique fixe ?
. Oui .....................................................................................

. Non ....................................................................................

. Ne sait pas ..........................................................................

[A tous]
* CREDOC *
P2.
Avez-vous un micro-ordinateur votre domicile ?
(Enumrez)
. Oui, un seul ........................................................................

. Oui, plusieurs ......................................................................

. Non, aucun .........................................................................

. Ne sait pas ..........................................................................

[A tous]
* CREDOC *
P3.
Avez-vous, votre domicile, une connexion internet (hors tlphone mobile) ?
. Oui .....................................................................................

. Non ....................................................................................

. Ne sait pas ..........................................................................

[Si P3 = 1]
* ARCEP *
P4.
Est-ce une connexion
(Prsentez la liste une seule rponse)
. Par une ligne bas dbit (cest--dire une ligne qui ne permet
pas de tlphoner et dtre en mme temps connect Internet) .......

Par une ligne ADSL .......................................................................

Par le cble ..................................................................................

Par la fibre optique ........................................................................

Par le satellite ..............................................................................

Par un autre moyen ......................................................................

Ne sait pas ...................................................................................

- 266 -

[Si P3 = 1]
* ARCEP *
P5.
Dans votre foyer, combien dquipements (ordinateurs, tablettes, tlphones mobiles,
tlvisions, etc.) se connectent en wi-fi votre box internet ?
Comptez tous les ordinateurs, tablettes tactiles, tlphones mobiles ou tlvisions que vous
avez connects au cours des 12 derniers mois

Enquteur : coder 0 si aucun appareil nest connect, coder 99 si ne sait pas


. Nombre ...................................................................................

[A tous]
* ARCEP *
P6.
Combien de postes de tlvision actifs avez-vous dans votre logement ?

(Une seule rponse)


. Aucun .......................................................................................................

. Un ............................................................................................................

. Deux ........................................................................................................

. Trois .........................................................................................................

. Quatre ......................................................................................................

. Cinq et plus ...............................................................................................

. Ne sait pas ................................................................................................

[Si P6 > 1 et P6 < 7]


* ARCEP *
P7.
[Si P6 > 1] Comment accdez-vous la tlvision dans votre logement sur votre
poste de tlvision principal ?
[Si P6 = 1] Comment accdez-vous la tlvision dans votre logement ?

(Enumrez - Une rponse par ligne)


Enquteur : dans laccs TNT (Tlvision Numrique Terrestre), ne tenir compte que des
accs par un dcodeur TNT ou un poste adapt. Si la personne reoit les chanes dites
de la TNT par le satellite, le cble ou lADSL, cochez satellite, cble ou ADSL.
Oui

Non

Nsp

. Par le satellite (antenne parabolique) .................................................

. Par le cble .....................................................................................

. Par l'ADSL (connexion Internet passant par le tlphone) .....................

. Par la fibre optique ...........................................................................

. Par lantenne classique via un dcodeur TNT ou un poste de tl adapt au


numrique (hors cble, ADSL ou satellite) ...........................................

- 267 -

[Si P6 > 2 et P6 < 7]


* ARCEP *
P8.
Comment accdez-vous la tlvision dans votre logement sur votre deuxime poste
de tlvision ?

(Enumrez - Une rponse par ligne)


Enquteur : dans laccs TNT (Tlvision Numrique Terrestre), ne tenir compte que des
accs par un dcodeur TNT ou un poste adapt. Si la personne reoit les chanes dites de
la TNT par le satellite, le cble ou lADSL, cochez satellite, cble ou ADSL.
Oui

Non

Nsp

. Par le satellite (antenne parabolique) .................................................

. Par le cble .....................................................................................

. Par l'ADSL (connexion Internet passant par le tlphone) .....................

. Par la fibre optique ...........................................................................

. Par lantenne classique via un dcodeur TNT ou


un poste de tl adapt au numrique (hors cble, ADSL ou satellite) ....

[Si P6 > 3 et P6 < 7]


* ARCEP *
P9.
Pour vos autres postes de tlvision, utilisez-vous les modes de rception suivants ?
(Enumrez - Une rponse par ligne)
Oui
Non
Nsp
. Le satellite (antenne parabolique) ......................................................

. Le cble ..........................................................................................

. L'ADSL (connexion Internet passant par le tlphone) ..........................

. La fibre optique ...............................................................................

. Lantenne classique via un dcodeur TNT ou


un poste de tl adapt au numrique (hors cble, ADSL ou satellite) ....

[A tous]
* CGE *
P10. Avez-vous mis en place des rgles concernant vos enfants qui limitent le temps quils passent
chacune des activits suivantes ?
Oui

Non

. Regarder la tlvision ......................................................................... 1

. Utiliser Internet ..........................................................................................

. Jouer des jeux vidos ...............................................................................

. Tlphoner ou envoyer des SMS ................................................................

- 268 -

QUESTIONNAIRE JEUNES

[A tous]
* CREDOC *
Q1.
Disposez-vous, personnellement, dun tlphone mobile ?
. Oui .....................................................................................

. Non ....................................................................................

. Ne sait pas ..........................................................................

[Si P3 = 1 et Q1 = 1]
* ARCEP *
Q2.
Etes-vous abonn chez le mme oprateur pour les services de tlphone mobile et
pour laccs internet ?
. Oui ..........................................................................................

. Non ..........................................................................................

. Ne sait pas ...............................................................................

[Si Q2 = 1]
* ARCEP *
Q3.
Sagit-il dune offre permettant dobtenir une remise sur vos abonnements en les
regroupant ?
. Oui ..........................................................................................

. Non ..........................................................................................

. Ne sait pas ...............................................................................

[Si Q1 = 1]
* CGE * ARCEP *
Q4.
Utilisez-vous votre tlphone mobile

(Une rponse par ligne)

Oui

Non

NSP

Pour naviguer sur internet ? ..........................................

Pour consulter vos e-mails ? ..........................................

Pour tlcharger des applications (gratuites ou


payantes) ? .................................................................

Pour chercher un restaurant, un bar, un muse ou un


magasin partir dune application o vous tes
golocalis (par exemple avec Google Maps) ? ..................

Pour changer des messages textes via des applications


de type Hangouts, Viber, Whatsapp ou autre (cela ne
consomme pas le forfait SMS de votre abonnement
mobile, cela passe par internet) ?....................................

Pour tlphoner via des applications de type Hangouts,


Viber, Whatsapp ou autre (cela ne consomme pas le
forfait tlphone de votre abonnement mobile, cela
passe par internet) ? .....................................................

[Si Q1 = 1]
* ARCEP *
Q5.
Environ combien de SMS envoyez-vous par semaine ?

(Enquteur : Notez 0 si nenvoie pas de SMS, coder 999 999 si ne sait pas)
. Nombre ..............................................................................

- 269 -

[Si Q1 = 1]
* ARCEP *
Q6.
Utilisez-vous le rseau 4G pour vous connecter internet via votre tlphone mobile ?
(sachant que, pour se connecter internet en 4G, il faut disposer la fois dun
tlphone et dun abonnement compatibles ?)
. Oui ..........................................................................................

. Non .........................................................................................

. Ne sait pas ...............................................................................

[A tous]
* CGE *
Q7.
Pensez-vous que certains logiciels installs sur les tlphones mobiles peuvent
transmettre des informations (carnet dadresse, localisation, appels entrants ou
sortants) tout moment, sans que lutilisateur en soit averti ?
. Oui, cest sr ......................................................................... 1
. Oui, cest probable ................................................................. 2
. Non, cest peu probable .......................................................... 3
. Non, ce nest pas possible ....................................................... 4

. Ne sait pas ............................................................................ 5

[A tous]
* ARCEP *
Q8.
Disposez-vous, personnellement, des quipements suivants

(Une rponse par ligne)


[Si Q1 = 1]

Oui

Non

NSP

a) Un smartphone (i-phone, blackberry, galaxy S, etc.) ?............

b) Une tablette tactile (i-pad, galaxy tab, etc.) ? ........................

[A tous]
* CGE *
Q9.
Aujourdhui, les produits suivants vous semblent-ils plutt srs ou plutt pas srs
pour la sant humaine ?

(Enumrez - Une rponse par ligne)


Plutt
srs

Plutt
pas srs

Nsp

. Les antennes relais de tlphone mobile .............................................


1

. Les tlphones mobiles eux-mmes ...................................................


1

. Les rseaux Wi-Fi lintrieur des maisons ................................

. Les champs magntiques gnrs par lensemble des appareils


lectriques domestiques ................................................................ 1

[Si Q1 = 1]
* CGE *
Q10. Lorsque vous utilisez votre tlphone mobile, tes-vous vigilant limiter votre
exposition aux ondes radios mises par votre tlphone en

(Enumrez - Une rponse par ligne)


Non

Nsp

. Limitant la dure de vos appels ? ........................................................


1

. Evitant de tlphoner dans les zones mal couvertes par le


rseau ? ..........................................................................................
1

. Eloignant votre tlphone mobile (par exemple avec un kit piton


/ une oreillette) ? ..............................................................................
1

. Evitant de tlphoner lors de vos dplacements grande vitesse


(dans le train par exemple) ?..............................................................
1

Oui

- 270 -

[Si P3 = 1]
* CGE *
Q11. A quelle frquence vous connectez-vous, vous-mme, internet votre domicile ?

(Enumrez)
. Tous les jours ......................................................................

. Une deux fois par semaine .................................................

. Plus rarement ......................................................................

. Jamais ................................................................................

. Ne sait pas ..........................................................................

* ARCEP *
Q12. Vous connectez-vous internet votre domicile par les moyens suivants ?

(Une rponse par ligne)


Dsign

Non
dsign

[Si Q11 = 1 ou 2 ou 3]

. Avec un ordinateur branch internet par une connexion fixe .

[Si Q11 = 1 ou 2 ou 3]

. Avec un ordinateur en utilisant le rseau wi-fi dune connexion


fixe .....................................................................................

. Avec un tlphone mobile ou une tablette tactile en utilisant le


rseau wi-fi de la connexion fixe ...........................................

. Avec un tlphone mobile ou une tablette tactile sur le rseau


mobile ...............................................................................

. Avec un ordinateur connect par le rseau mobile via une cl


3G/4G ou une carte Data (Pc mcia) .......................................

[Si Q1 = 1 ou Q8b) = 1]
[Si Q1 = 1 ou Q8b) = 1]
[Si P2 = 1 ou 2]

[A tous]
* ARCEP *
Q13. Au cours des 12 derniers mois, vous tes-vous personnellement connect internet
en dehors de chez vous avec un ordinateur portable ou une tablette tactile en utilisant
une connexion sans fil (wi-fi ou rseau mobile) ?

(Enumrez)
Enquteur : en cas de doute de lenqut au sujet de la connexion par le rseau mobile, prcisez : laide
dune cl 3G/4G ou dune carte PCMCIA ou dun tlphone portable
. Tous les jours ...........................................................................

. Une deux fois par semaine ......................................................

. Plus rarement ...........................................................................

. Jamais .....................................................................................

. Ne sait pas ...............................................................................

[A tous]
* CREDOC *
Q14. Au cours des 12 derniers mois, vous tes-vous connect internet par un autre
moyen que ceux voqus jusquici : par exemple au travail, chez des amis, dans votre
famille, etc. ?
. Tous les jours ...........................................................................

. Une deux fois par semaine ......................................................

. Plus rarement ...........................................................................

. Jamais .....................................................................................

. Ne sait pas ...............................................................................

- 271 -

[A tous]
* CGE *
Q15. Parmi les utilisations suivantes, dsignez celles que vous avez pratiques, au cours
des 12 derniers mois, sur un micro-ordinateur ou sur internet ?

(Une rponse par ligne)


Dsign

Non
dsign

Rechercher des offres demploi sur internet ................................

Effectuer des dmarches administratives ou fiscales par internet ............


1

Participer des sites de rseaux sociaux comme par exemple


Facebook, Twitter, Instagram ou Linked In ..........................................
1

Ecouter ou tlcharger de la musique .................................................


1

[A tous]
* ARCEP *
Q16. Il y a diffrentes manires de regarder la tlvision, des vidos ou des films. Dsignez
celles que vous avez pratiques au cours des douze derniers mois, selon que vous
lavez fait sur un tlphone mobile, une tablette tactile, un ordinateur ou un cran de
tlvision.

Enquteur : lenqut peut dsigner plusieurs terminaux chaque ligne


Sur un
Sur une
tlphone
tablette
mobile ?
tactile ?
Oui
Non
Oui
Non
Regarder des missions de tlvision en
1
2
1
2
direct ......................................................
Regarder en replay des missions de
tlvision qui ont dj t diffuses sur les
chanes ...................................................
1
2
1
2
Regarder des vidos par dautres moyens (
la demande, que vous avez tlcharges ou
copies sur le disque dur, en streaming,
etc.) HORS DVD ........................................
1
2
1
2

Sur un
ordinateur ?

Sur une
tlvision ?

Oui

Non

Oui

Non

[A tous]
* ARCEP *
Q17. Tlphonez-vous de votre domicile grce votre accs internet

(Une rponse par ligne)


Non

Nsp

. En utilisant un logiciel de type Skype ou MSN Messenger


gnralement partir de votre ordinateur (ou Google Talk) ? .................... 1

. En branchant votre tlphone fixe sur un botier (de type Freebox,


Neufbox, Livebox), lui-mme raccord votre prise tlphonique ? ......... 1

Oui

Si P1 = 1

[A tous]
* ARCEP *
Q18. Avez-vous effectu, dans les 12 derniers mois, des achats par internet (livres,
disques, voyages, informatique, alimentation, etc.) ?
. Oui .....................................................................................

. Non .....................................................................................

. Ne sait pas ...........................................................................

[A tous]
* CREDOC *
Q19.
Combien dheures par semaine utilisez-vous internet, quel que soit le lieu ou
le mode de connexion Internet, au domicile, au travail, lcole, dans les lieux
publics, et y compris par tlphone mobile ?
Heures
par semaine

Coder 0 si na pas accs internet et 999 999 si ne sait pas

- 272 -

[A tous]
* CGE *
Q20. Parmi les lments suivants, quel est celui qui vous parat tre aujourdhui le
principal frein lutilisation dinternet ?

(Prsentez la liste Une seule rponse)


. Internet est trop compliqu utiliser ..................................................

. La qualit du service (temps de rponse, interruptions )


nest pas satisfaisante ......................................................................

. Les donnes personnelles ne sont pas suffisamment


protges sur internet ......................................................................

. Cela revient trop cher (quipement acheter, abonnement) ................

. Internet nest pas utile pour la vie quotidienne ....................................

. Le service aprs-vente et lassistance ne sont pas satisfaisants ..............

. Aucun de ces freins ..........................................................................

. Ne sait pas ......................................................................................

[A tous]
* CGE *
Q21. Sur les forums de discussion, les rseaux sociaux, les chats, les blogs, tes-vous
plutt
. Un lecteur de ce que les autres disent ou crivent ...................... 1
. Un contributeur ...................................................................... 2
. Autant lun que lautre ............................................................ 3

. Ne sait pas ............................................................................ 4

[A tous]
* CGE *
Q22. Internet et les technologies de linformation vous ont-ils permis de

(Enumrez - Une rponse par ligne)


Non

Nsp

. Nouer des liens avec de nouvelles personnes ? ................................ 1

. Retrouver danciennes connaissances ? ...............................................


1

. Faire une rencontre amoureuse ? .......................................................


1

Oui

[A tous]
* CGE *
Q23. Vous est-il dj arriv dtre gn que certains lments de votre vie prive figurent
sur internet ?
. Oui............................................................................................................

. Non ...........................................................................................................

. Ne sait pas ................................................................................................

- 273 -

[A tous]
* CGE *
Q24. Vous est-il dj arriv de regretter davoir publi ou crit des choses concernant votre
vie prive sur internet (dans un forum de discussion, un rseau social, un chat, etc.) ?
. Oui............................................................................................................

. Non ...........................................................................................................

. Ne sait pas ................................................................................................

[A tous]
* CGE *
Q25. Pensez-vous avoir dj t victime dun accs indsirable par internet vos donnes
personnelles, que ce soit par intrusion directe via internet sur votre ordinateur, votre
tablette ou votre smartphone, ou indirectement auprs dentreprises qui disposent de
donnes sur vous (votre oprateur internet, un site internet marchand, etc.) ?
. Oui, cest sr .......................................................................... 1
. Oui, cest probable ................................................................. 2
. Non, cest peu probable .......................................................... 3
. Non, ce nest pas possible ....................................................... 4

. Ne sait pas ............................................................................ 5

[A tous]
* CGE *
Q26. Faites-vous attention protger vos donnes personnelles numriques ? Par exemple
avec un mot de passe, en les rangeant en dehors de toute connexion internet, en
installant un pare-feu ou un logiciel de scurit, etc.
. Oui et je suis trs vigilant ........................................................ 1
. Oui, jy pense de temps en temps ............................................ 2
. Non ...................................................................................... 3

. Ne sait pas ............................................................................ 4