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CAPÍTULO I

MOMENTO EMPRESARIAL
CORPOELEC, Empresa Eléctrica Socialista, adscrita al Ministerio del Poder
Popular de Energía Eléctrica, es una institución que nace con la visión de reorganizar y
unificar el sector eléctrico venezolano a fin de garantizar la prestación de un servicio
eléctrico confiable, incluyente y con sentido social. Este proceso de integración permite
fortalecer al sector eléctrico para brindar, al soberano, un servicio de calidad, confiable y
eficiente; y dar respuestas, como Empresa Eléctrica Socialista, en todas las acciones de
desarrollo que ejecuta e implanta el Gobierno Bolivariano.
Reseña Histórica de la empresa.
CORPOELEC se crea, mediante decreto presidencial Nº 5.330, en julio de 2007,
cuando el Presidente de la República, Hugo Rafael Chávez Frías, establece la
reorganización del sector eléctrico nacional con el fin de mejorar el servicio en todo el país.
En el Artículo 2º del documento se define a CORPOELEC como una empresa operadora
estatal encargada de la realización de las actividades de Generación, Transmisión,
Distribución y Comercialización de potencia y energía eléctrica.
Desde que se publicó el decreto de creación de CORPOELEC, todas las empresas
del sector: EDELCA, La EDC, ENELVEN, ENELCO, ENELBAR, CADAFE,
GENEVAPCA, ELEBOL, ELEVAL, SENECA, ENAGEN, CALEY, CALIFE Y
TURBOVEN, trabajan en sinergia para atender el servicio y avanzar en el proceso de
integración para garantizar y facilitar la transición armoniosa del sector.
Ante la creciente demanda y las exigencias del Sistema Eléctrico Nacional, SEN, el
Ejecutivo Nacional crea al Ministerio del Poder Popular para la Energía Eléctrica MPPEE,
anunció hecho desde el Palacio de Miraflores por el Presidente de la República Hugo
Rafael Chávez Frías, el 21 de octubre de 2009. La información fue publicada en la Gaceta
Oficial número 39.294, Decreto 6.991, del miércoles 28 de octubre. En ella se informa que
el titular de esta cartera tendrá entre sus funciones ser la máxima autoridad de

CORPOELEC. El 12 de julio del 2010. a través de la utilización de tecnología de vanguardia en la ejecución de los procesos de generación.330 el ente rector de la política eléctrica era el Ministerio del Poder Popular para la Energía y el Petróleo. modelo en la prestación de servicio público. representa un ejemplo mundial ya que es una de las pocas empresas. Misión de la Empresa “Desarrollar. CORPOELEC. en todo el territorio nacional. en la Gaceta Oficial 39. de la región y del planeta. En el decreto 5.” Visión de la Empresa “Ser una Corporación con ética y carácter socialista. Allí se establece el 30 de diciembre de 2011 como la fecha tope para la integración definitiva. "Vamos a fortalecer y reimpulsar el sistema eléctrico nacional”. social y económico del país. confiable. para contribuir con el desarrollo político. que declara . proporcionar y garantizar un servicio eléctrico de calidad. Ahora CORPOELEC está bajo la tutela del Ministerio del Poder Popular para la Energía Eléctrica. son su compromiso con el desarrollo sustentable de la nación. distribución y comercialización de Sistema Eléctrico Nacional. enfatizó el máximo líder de la Revolución Bolivariana de Venezuela. que promueva la participación de las comunidades organizadas en la gestión de la Corporación. en concordancia con las políticas del Estado para apalancar el desarrollo y el progreso del país. MPPEE.” Compromiso con el Ambiente Los Principios Ambientales de una organización. Con un talento humano capacitado. con sentido social y sostenibilidad. integrando a la comunidad organizada. eficiente. transmisión.463. motivados y comprometidos con los valores éticos socialistas. MENPET. asegurando con ello la calidad de vida para todo el pueblo venezolano. en materia ambiental. garante del suministro de energía eléctrica con eficiencia. se aprueban las modificaciones a este decreto que enfatiza la necesidad de dar un mayor impulso a la fusión de las filiales de CORPOELEC en una persona jurídica única. confiabilidad y sostenibilidad financiera. proveedores y trabajadores calificados.

Contribuir a la gestión sustentable de la energía. contratistas y proveedores. familia. Por consiguiente. contratistas. dirigidos a mejorar la calidad de vida de las comunidades a través del manejo sustentable de los recursos naturales. . trabajadoras y trabajadores. los 7 Principios Ambientales de CORPOELEC. y comunidades. organización. la igualdad. Garantizar la toma de decisiones más acertadas sobre nuestro entorno ambiental y socio cultural. proveedores. a través de la implementación de Programas de Educación Ambiental dirigidos a los trabajadores y trabajadoras. son la obligación de responsabilidad ambiental que adquirimos como organización y que implica compromisos para su directiva. Esto implica que sus decisiones diarias. Estos principios ambientales son la esencia de la filosofía de gestión de CORPOELEC. la justicia. mediante la ejecución de programas socios ambientales. estarán basadas y apegadas a los valores y objetivos expuestos en dichos principios. tanto estratégicas como operacionales. comunidad y región donde actúe la organización. a través de un equipo humano altamente calificado y del uso de una adecuada plataforma tecnológica de información y gestión del crecimiento. Ellos son garantía de que la Corporación supeditará sus actividades a la sostenibilidad ambiental a través del ejercicio armónico de sus operaciones y teniendo como norte la libertad. usuarios y usuarias. de todo individuo.sus principios ambientales mucho antes que su filosofía de gestión corporativa. Promover la participación activa de la población en la gestión ambiental de la Corporación. la equidad. la paz y el bien común. así como desarrollar y aplicar normas propias para alcanzar y mantener altos niveles de desempeño ambiental corporativo. Cumplir con la legislación ambiental venezolana y los compromisos ambientales internacionales suscritos por la República. que puedan generar nuestras actividades. Desarrollar una Gestión Ambiental dirigida a potenciar los efectos positivos y a minimizar los impactos negativos sobre el ambiente.

000 MW cada año. industriales. En el marco del Plan de Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica. además de proveer servicios como la atención de solicitudes de los programas de sustitución de equipos: bombillos. Este proceso nos permite contribuir con el medio ambiente al reducir las emisiones de gases tóxicos y controlar la huella ecológica. en todas sus fases. un cambio cultural hacia el uso racional y eficiente de la energía eléctrica. así como los diferentes proyectos que hemos emprendido para promover el Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica. comerciales y oficiales. con la finalidad de contribuir al desarrollo sustentable de la nación. Contribuir a la mejora de la calidad de vida de la población garantizando la inserción de la variable ambiental en los procesos y proyectos de generación. También . En este portal ofrecemos información actualizada sobre uso racional y eficiente de la energía para los usuarios residenciales.Promover la aplicación de tecnologías alternas de generación eléctrica que operen con altos estándares de ambiente. en usuarios y usuarias. Con un uso adecuado de los recursos energéticos podemos dirigir estas inversiones hacia proyectos sociales de alto impacto en el Buen Vivir de nuestras comunidades. seguridad y salud. Esto equivale a la construcción de parques de generación de más de 2. En esta sección presentamos algunos consejos prácticos. aires acondicionado y otros. distribución y comercialización. además del crecimiento de la demanda de electricidad en nuestro país donde se ha incrementado la demanda en horas pico entre 5 y 6% durante los últimos años. Uso Racional y Eficiente de la Energía Eléctrica El Uso Racional y Eficiente de la Energía se ha convertido en política de Estado ya que hoy somos conscientes de la importancia de generar un cambio cultural en todos los venezolanos y venezolanas en la forma como usamos nuestros recursos. Países como Brasil. Chile y México han alcanzado hasta el 30% de sus resultados en reducción de consumo mediante campañas de educación y divulgación. transmisión. al tiempo que contribuimos a mantener a la Madre Tierra. la divulgación y educación son instrumentos para generar. y demás actividades de la organización.

-Establece relaciones desde un espacio ético y cordial con los usuarios y compañeros de trabajo. . . . .-Administran el tiempo con conciencia de su criticidad para el logro de los resultados. Responsabilidad por los resultados. al menos costo posible. . contemplados en el marco.información relacionada con la inscripción y formalización de los Grupos de Gestión de Energía y Planes de Ahorro de Energía.-Desarrollan prácticas administrativas a partir de conductas asociadas a la honradez.-Contribuyen con el desarrollo económico y social del país mejorando la calidad de vida y bienestar colectivo.-Disposición permanente para percibir y escuchar necesidades y demandas de nuestros clientes internos y externos.-Generan credibilidad y confianza por ser coherente entre lo que dicen y hacen. mostrando capacidad y compromiso para atenderles y resolverle de forma oportuna. . Valores de la Empresa Ética organizacional.-Asumen el compromiso de dar respuesta oportuna y con calidad. . .-Comparten un conjunto de valores y prácticas laborales que permiten actuar de manera congruente con las normas y políticas organizacionales en gestión diaria. . rectitud. y lealtad para la organización en el cuidado y manejo de los bienes (económicos y materiales). .-Asumen las consecuencias de las decisiones y actuaciones y generan acciones inmediatas para resolver las situaciones planteadas. Orientación al Usuario y Vocación al Servicio. para alcanzar las metas individuales y colectivas de nuestra organización.

. fomentando la sana convivencia de todos.-Trabajan en forma asociada. . .-Fomentan relaciones de credibilidad y confianza que nos permite construir una red de apoyo bajo un ambiente de respeto y cordialidad con el fin de alcanzar nuestra misión organizacional.-Realizan un trabajo “hoy mejor. . Respeto. Comunicación Efectiva. entre otros. . supervisores y compañeros de trabajo.-Comparten información veraz y de interés colectivo de manera y en forma oportuna. en los distintos niveles de la empresa.-Capacidad para reconocer a los demás como seres humanos que somos.-Se comunican y escuchan de manera armónica y cordial. . valorando sus conocimientos profesionales. responsabilidad. . . generando sinergia y facilitando la coordinación de acciones para el logro de los resultados. con lenguajes claros y cordiales.-Promueven y participan en conversaciones para coordinar acciones de manera efectiva. . como mecanismo de colaboración de nuestras prácticas diarias. .-La justicia y la equidad guían sus acciones. .-Asumen y fomentan la participación. y mañana mejor que hoy”. se comunican de manera efectiva y transparente.-Escuchan de manera activa.-Se honra de manera oportuna. Apoyo Mutuo y Trabajo en Equipo. el compromiso de servicio a los usuarios..

ENELVEN. ENELBAR.  Prestar servicios de asesoría. técnicos y administrativos existentes en cada región. ENELCO. ENAGEN y CALEY) asuma el liderazgo en función de sus potencialidades y fortalezas. La EDC.. EDELCA. aprovechando los valiosos recursos humanos. CVG. la empresa se plantea algunos objetivos específico y generales como los son: Objetivos generales      Estar en capacidad de enfrentar la nueva Venezuela. Distribuir y comercializar en forma eficaz la energía a los suscriptores. ELEGUA. ELEVAL. De igual manera. CALIFE. ELEBOL. control administrativo  Lograr la mayor cobertura del área asignada  Brindar un servicio confiable Características Generales de CORPOELEC . En la actualidad el proceso de reagrupación avanza para la conformación efectiva de equipos de gestión bajo una gran corporación. Incrementar los ingresos Mejorar la cobranza Reducir las perdidas Objetivos específicos  Cumplir con las exigencias del proceso de desarrollo eléctrico a través de su participación del plan nacional de electrificación. . se verifica o se fundamenta el juicio a objeto de no lesionar la identidad pública de otros. Objetivos de la Empresa CORPOELEC tiene como objetivo redistribuir las cargas de manera que cada empresa (CADAFE.-Interactúan con emocionalidad que estimule e invite al proceso comunicacional. SENECA.-Antes de emitir opiniones sobre algo o alguien.

algunos laborando en el área de mantenimiento y otros operando desde la sala de mando de la Subestación. El área de transmisión y distribución de la antigua CADAFE. De igual manera. a la expectativa de cualquier falla que se presente o cualquier maniobra programada para la ejecución de la misma.Es una empresa pública. siendo esta la única fuente para dicha zona. A continuación se presentará el Organigrama General de la empresa ubicando cada uno de los miembros que integran la estructura Comisionar de Transmisión en el área de Miranda. Colocar: Grafico 1. Nombre del Grafico. zona Miranda ubicada en la carretera Santa Teresa-Yare km 3. forma parte del suministro de energía a clientes importantes para el desarrollo endógeno del país como los son HIDROCAPITAL. ahora CORPOELEC. el Instituto Ferroviario de Estado (IFE) y la Fábrica Nacional de Cemento (FNC).  Es una importante fuente de empleo a nivel nacional. Referencia . es la encargada de distribuir toda la energía eléctrica en el área de los Valles de Tuy.  Representa un recurso esencial para el desarrollo económico y social del país. Esta área cuenta con serie de Ingenieros y cuadrilla de técnicos.  Amplia cobertura en todos los lugares del territorio nacional  Estructura Organizativa.