TIPOS DE ORGANIZACIN DE EMPRESAS

TIPOS DE ORGANIZACIN PARA LAS EMPRESAS

1. INTRODUCCIN:
La empresa es la unidad econmico-social, con fines de lucro, en la
que el capital, el trabajo y la direccin se coordinan para realizar una
produccin socialmente til, de acuerdo con las exigencias del bien
comn. Los elementos necesarios para formar una empresa son:
capital, trabajo y recursos materiales.
En general, se entiende por empresa al organismo social integrado
por elementos humanos, tcnicos y materiales cuyo objetivo natural y
principal es la obtencin de utilidades, o bien, la prestacin de
servicios a la comunidad, coordinados por un administrador que toma
decisiones en forma oportuna para la consecucin de los objetivos
para los que fueron creadas. Para cumplir con este objetivo la
empresa combina naturaleza y capital.
Una vez que la empresa ha sido creada debe dotarse de una
estructura organizativa, es decir, debe establecerse una organizacin,
dividiendo y distribuyendo el trabajo entre personas o departamentos
que colaboren entre s para conseguir los fines propuestos. Para que
la organizacin sea eficaz deben estar muy claros los fines que se
pretenden alcanzar, as como las funciones y actividades que se
deben desarrollar para alcanzar dichos fines.
Una buena organizacin debe ser flexible, y esto se consigue a travs
de la coordinacin y la comunicacin entre todos los elementos de la
empresa.

2. CONCEPTO DE ORGANIZACIN:

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Antes de definir lo que entendemos por organizacin vamos a

describir los pasos que conlleva el proceso organizativo:

Definicin y
desarrollar.

clarificacin

de

la

actividad

que

se

va

Es necesario identificar la actividad y, que el esfuerzo colectivo se

encuentre dirigido a la consecucin del objeto comn.

Disear la estructura de la organizacin.

Aqu se clarificar quin realizar cada tarea y quin es el
responsable de conseguir los resultados.

Divisin del trabajo.

Un grupo de personas que desarrollen una actividad comn deben
aunar(unir) esfuerzos. Se debe realizar una divisin del trabajo del
esfuerzo total, de tal forma que cada componente del grupo
desarrolle una actividad precisa y necesaria, y en la que mejor
contribuya a lograr los objetivos.

Sealar quines son los directivos responsables de

diferentes grupos.

los

Se debe asegurar el respeto y aceptacin de los que integran el grupo

de los responsables directivos.

Establecer y clarificar unas relaciones lgicas.

Para que los individuos puedan trabajar conjuntamente en un grupo
organizado hay que definir las relaciones que unen no slo a los
individuos sino tambin a los grupos que forman parte de la
organizacin.

Organizacin: consiste en definir la tarea que se va a

desarrollar, dividir y distribuir el trabajo entre las personas
que lo van a realizar, determinar las relaciones que deben
existir entre ellas y fijar sus responsabilidades con la
intencin de obtener los objetivos previstos de la forma ms
eficaz.

3. NIVELES DE ORGANIZACIN:
La organizacin vara en sus tcnicas, segn el nivel de aproximacin
a los problemas de la empresa podemos distinguir 3niveles:
3.1. El nivel de la microrganizacin: es el de las pequeas
unidades elementales de toda empresa, cuya base se
encuentra en el puesto de trabajo.
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3.2. El nivel de la organizacin de las estructuras: este

nivel se haya en la estructura organizativa general. Es mucho
ms abstracto y complicado porque los problemas psicosociales
ocupan en l un amplio lugar. La estructura establece nuevos
vnculos entre los puestos de trabajo, los reagrupa en talleres,
en servicios, en departamentos y, como lmite, culmina en el
conjunto de la empresa.
Son fundamentales 2campos de accin:
-La determinacin de los factores a nivel global de grupo o
individual.
-La determinacin de las conexiones. Se trata de clarificar la
compleja y difusa red de las comunicaciones humanas.
3.3. El nivel metodolgico: corresponde a la integracin
externa, es decir, al conjunto de la empresa-entorno exterior.
4. PRINCIPIOS DE ORGANIZACIN:
La estructura de cualquier organizacin bien realizada debe cumplir
una serie de principios organizativos que sirvan de gua y son de
aplicacin universal.
Los ms importantes:
4.1 Unidad de objetivo: todos los componentes de la
organizacin deben contribuir en la medida que les
corresponda para la consecucin del objetivo de la empresa.
4.2 Alcance del control: es necesario determinar y clarificar
el nmero de personas ms conveniente que un jefe puede
dirigir con efectividad.
4.3 Principio de delegacin: se debe delegar (permitir,
dar)la autoridad hasta los niveles ms bajos que sea posible.
4.4 Unidad de mando: las instrucciones que den dos o ms
jefes no deben entrar en conflicto, sino que deben manifestarse
como si de un solo jefe se tratase.
4.4 Principio jerrquico: debe hacer 1lnea clara de
autoridad en todas las zonas de la empresa, formando una
cadena jerrquica. En esta cadena, alguien debe figurar como
autoridad suprema.
4.5Principio de responsabilidad: la responsabilidad del
inferior frente a su superior, por la autoridad que ste le ha
delegado, es absoluta, y deber guardar relacin con el
volumen del poder alcanzado.
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Mayor poder, mayor responsabilidad.

5. ORGANIGRAMA:
Las organizaciones se representan a travs de grficos denominados
organigramas.
Distintas definiciones:
-Un organigrama es un grfico en el que se representan las unidades
organizativas y las relaciones que existen entre ellas.
-Los organigramas proporcionan una visin resumida e inmediata del modo
en que se articula la estructura de la organizacin.
-El organigrama es un documento que representa grficamente la
estructura de la empresa y permite darse cuenta, mediante un informe
complementario, de las distintas relaciones, dependencias y conexiones que
pueda existir entre los departamentos y servicios.
Resumiendo, un organigrama clsico presenta los siguientes puntos:
1) Esquematiza la estructura de la empresa, representando los organismos
que la componen e indicando las relaciones jerrquicas que existen entre
ellos.
2) Resalta el grado de dependencia as como su importancia jerrquica.
3) Indica la denominacin especfica de los organismos y, eventualmente
(en algunas ocasiones), el nombre de sus responsables.
5.1 REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR UN ORGANIGRAMA:
a) Exactitud: debe reflejar verazmente la estructura de la
organizacin que representa; pues, en otro caso, se convierte en un
documento intil.
b) Realidad: debe representar la estructura jerrquica existente en
la empresa, en el momento de prepararlo y no la del instante de la
creacin de la empresa.
c) Comprensibilidad: la representacin grfica debe ser fcilmente
inteligible (q se puede leer fcilmente)por las personas a las que con
ella se trate de informar.
d) Sencillez: la representacin debe estar integrada nicamente por
los elementos indispensables para facilitar la informacin que
pretende dar.
5.2
VENTAJAS
ORGANIGRAMA:

QUE

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OFRECE

LA

CONFECCIN

DEL

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1) Conocimiento profundo de la estructura de dicha entidad. Por

cuanto la toma de datos para su elaboracin obliga a una
investigacin meticulosa.
2) Posibilidad de revisin de los puestos de trabajo.
3) Estudio de anomalas existentes segn los principios generales
de organizacin.
4) Posibilidad de trazar un plan de
anomalas en una visin de conjunto
empresarial.

correccin de esas
de toda organizacin

5.3 INCONVENIENTES DE CONFECCIONAR UN ORGANIGRAMA:

1) Inexactitud: el organigrama representa la estructura de la
organizacin no cmo es sino cmo debera ser.
2) Confusin: la expresin grfica es tan compleja que impide su
comprensin, con lo cual, pierde toda su eficacia como documento
informativo.
5.4 CLASES DE ORGANIGRAMAS:
Existen varios criterios sobre la clasificacin de los organigramas:
1) Por el fin:
-Organigramas informativos: son los que pretenden proporcionar
una visin general de la estructura de la empresa, por lo cual, slo
comprenden las grandes unidades que la integran.
-Organigramas de anlisis: deben comprender la totalidad de la
estructura incluyendo las menores unidades que la integran y
reflejando todas las relaciones existentes.
2) Por la extensin:
-Organigramas generales: son los que reflejan la estructura de
toda la empresa.
-Organigramas de detalle: se refieren a un departamento concreto
de la empresa.
3) Por el contenido:
-Organigramas estructurales: son los que nicamente representan
las diversas unidades que constituyen la empresa y las relaciones
entre ellas.
-Organigramas funcionales: son los que representan los contenidos
de cada una de las entidades representadas.

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-Organigramas de personal: son los que en las unidades

representadas se indican su denominacin, el rango (diferentes
cargos) y el nombre de la persona que la dirige.
4) Por la forma:
-Organigramas verticales: las unidades que tienen mayor
autoridad se sitan en las posiciones ms elevadas y, debajo de ellas,
se colocan las que estn subordinadas.
-Organigramas horizontales: las unidades que tienen mayor
autoridad se sitan a la izquierda y, las que se subordinan a ellas, se
colocan a su derecha.

6. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD:
Hay una cuestin muy importante que no se puede representar en los
organigramas: el
grado
de
autoridad
que
tiene
un
departamento sobre otro.
-Autoridad: es el derecho o capacidad de mandar, de hacerse
obedecer y de tomar decisiones que afectan a otros.
-Responsabilidad: es la obligacin de la persona de llevar a cabo las
tareas que le han sido asignadas.
-Cadena de mando: es el conjunto de relaciones de autoridad que se
establecen entre los departamentos.
-Delegacin de autoridad: consiste en asignar una tarea a un
subordinado, conferirle autoridad y libertad para desempearla y
controlarle para comprobar si lo ha realizado correctamente.
7. FORMAS DE ORGANIZACIN:
Las formas de organizacin ms usuales son:

Organizacin jerrquica: es una forma de organizacin basada en

la autoridad de tal manera que cada miembro de la organizacin sabe
quines estn por debajo de l y quines por encima.
Ventajas
-La organizacin es fcil de entender. Cada trabajador es responsable
ante un solo jefe. La comunicacin de informacin es directa, en
sentido ascendente y en sentido descendente.
-Cada persona sabe cul es su tarea y la persona de la que depende.
Inconvenientes

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-Falta de flexibilidad y posible descoordinacin entre departamentos

que dependen de distintos jefes.
-Cada supervisor tiene responsabilidad sobre tareas variadas y no
puede llegar a ser un experto en todas.
-Se pueden producir fallos al no disponer de personas especializadas
en tareas especficas.
-Cuando la empresa crece y la cadena de rdenes tambin se
incrementa la burocracia (papeles de oficina y dems).
Modelo de organizacin jerrquica

Organizacin funcional: este tipo de organizacin se basa en la

especializacin, de tal forma que una persona desarrolla una sola
funcin en la cual es especialista y puede recibir rdenes de otros
especialistas a los cuales est subordinada. Estos jefes slo darn
rdenes relacionadas con su especialidad.
Ventajas
-Cada persona, al ser especialista, domina el trabajo que le estn
encomendando y tambin la flexibilidad para la coordinacin.
-Cada supervisor trabaja exclusivamente en su especialidad. No hay,
en principio, problemas de crecimiento de la empresa.
-Las actividades de la empresa estn divididas en funciones y
asignadas a los especialistas.

-El consejo y asesoramiento del experto est a disposicin de cada

trabajador.
Inconvenientes
-Cada trabajador tiene ms de un jefe, lo que se traduce en menor
disciplina y en una posible confusin en la ejecucin de tareas.
-El excesivo nfasis (prestar atencin) en la especializacin puede
llevar al olvido de problemas generales referentes a la marcha global
de la empresa.

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