UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera - ECBTI

ESTADSTICA DESCRIPTIVA 204040

Actividad 2: Trabajo colaborativo 1

Grupo 8

Javier Eduardo Arvalo Arango

Cdigo: 79.778.015
Sandra Patricia Bohrquez
Cdigo: 35.422.126
Jonnathan Alexander Cely Amaya
Cdigo: 1.057.587.286
Wilson Gaviria Bernal
Cdigo: 11.259.139
Fanny Omeris Hernndez Trigos
Cdigo: 32.896.685

Tutor:
Alberto Garca

Bogot, D.C., Julio 02 de 2015

INTRODUCCIN
La estadstica es el lenguaje universal de la ciencia. Como usuarios potenciales de
la estadstica, necesitamos dominar la ciencia y el arte de utilizar correctamente
su metodologa. El empleo cuidadoso de los mtodos estadsticos permite obtener
informacin precisa de los datos.
Cuando uno se embarca en la solucin estadstica de algn problema, es necesario
desarrollar una cierta secuencia de eventos:
1. La situacin bajo investigacin se define cuidadosa y completamente
2. Se recolecta una muestra de la poblacin siguiendo un procedimiento
establecido e idneo.
3. Los datos de la muestra se convierten en informacin til (esta informacin
til, numrica o grfica, se denomina estadsticas de la muestra).
4. Se aplican teoras de inferencia estadstica a la informacin de la muestra
para obtener conclusiones sobre la poblacin muestreada (estas
conclusiones o respuestas se denominan inferencias).
Esta secuencia de eventos se ilustra con el siguiente diagrama El proceso
Estadstico.

Mediante el desarrollo del presente trabajo se pretender identificar los

conocimientos y conceptos de la estadstica descriptiva, as como su aplicacin en
el contexto real. Se trabajara sobre problemticas de La Congestin en las Salas
de Urgencia de los Centros Hospitalarios de Colombia, tomando como informacin
principal la base de datos del mes de junio del Hospital Federico Lleras Acosta de
la ciudad de la ciudad de Ibagu.
El trabajo realizado muestra el desarrollo de una serie de ejercicios resueltos por
los integrantes del grupo, con base en la informacin obtenida del estudio de las
referencias bibliogrficas de la primera unidad las cuales permitieron identificar las
variables cuantitativas y cualitativas que pueden afectar la problemtica estudiada,
el anlisis de las variables, el diseo y desarrollo de herramientas de recoleccin de
la informacin, as como los mecanismos de presentacin y anlisis de datos.
JUSTIFICACIN
La estadstica es ms que las matemticas presentes en las frmulas y datos. La
estadstica incluye los procesos de resolucin de problemas, pensamiento
estadstico, recoleccin de datos, obtencin de resultados numricos y grficos, y
el subsecuente cuestionamiento de tales resultados.
Es por eso que con la base de datos del Hospital Federico Lleras Acosta de la ciudad
de Ibagu correspondiente al mes de Junio, se pretende abordar el problema de la
congestin en las salas de urgencias de los centros hospitalarios en Colombia. A
pesar de lo importante que es poder considerar un conjunto de datos y calcular
valores estadsticos (media, mediana, moda, etc.) o trazar una grfica (histogramas,
diagramas de dispersin, etc.) es mucho ms importante comprender las
circunstancias que se estn investigando, las variables implicadas, por qu se est
investigando el problema y aprender a cuestionar los datos y los resultados
estadsticos.
Con este problema propuesto la experiencia y la comprensin de situaciones de la
vida real constituyen la base para comprender la estadstica.
OBJETIVOS
Objetivo general
Mediante la correcta aplicacin de los conceptos de estadstica, las diferentes
maneras de agrupar la informacin en relacin con los datos obtenidos, la manera
de concentrarlos, ordenarlos, y representarlos en los diferentes tipos de diagramas,
y partiendo como base la informacin obtenida del Hospital Federico Lleras Acosta
de la ciudad de Ibagu, se pretende conocer el grado de congestin en las salas de
Urgencias, las causas y las posibles alternativas de solucin a dicha problemtica.

Objetivos especficos
1. Describir, examinar he identificar adecuadamente la informacin que nos
ofrecen o recolectamos, para proyectarlos en mtodos estadsticos y
desarrollar con ms objetividad el problemas.
2. Desarrollar en cada uno de nosotros la capacidad de compresin y anlisis
mediante la interpretacin y la aplicacin de la estadstica descriptiva para
desarrollar situaciones del entorno cotidiano.
3. Llevar un control de una informacin investigativa de los centros hospitalarios
sobre la congestin de las salas de emergencias en nuestro pas.
4. Introducir varios trminos de un vocabulario bsico, utilizado en el estudio de la
estadstica, como poblacin, muestra, variable, unidad de investigacin,
ubicacin espacio temporal, etc.
ESQUEMA DE TRABAJO
Ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar)

Identificacin del grupo de trabajo:

Para facilitar la construccin del trabajo
colaborativo se convoca a la comunicacin sincrnica por WhatsApp, va Skype y
foros, permitiendo con esto clarificar conceptos, determinar problemas y aportes del
grupo. Se identifican los integrantes as:
DATOS DE LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO
Estudiante

Correo/Ciudad

Telfono/Whats
App

Fanny
Hernndez

momelina.2009@hotmail.com

3183169926

Ocaa

3177230572

jav_arevalo@live.com

3125199013

Bogot

3125199013

mome.1725

Javier Arevalo

Jonnathan
Cely
Sandra
Bohrquez

Skype

jav_arevalo
3003714941
jhonnathan62
Fusagasug

3003714941

Sanbo1713@hotmail.com

3107697125

Fusagasug

3107697125

sandra.bohorquez86
3105552455

Wilson Gaviria

willygaviria
Fusagasug

3105552455

Cuadro de roles: Para efectuar el Trabajo se requiere seleccionar los roles que se
tomaran por cada integrante para este primer trabajo colaborativo momento 1.
ROL A DESEMPEAR DURANTE EL TRABAJO COLABORATIVO
Estudiante

Rol

Descripcin

Jonnathan Cely

Compilador

Se encarga de consolidar el documento final del

debate, teniendo en cuenta que se hayan incluido
los aportes de todos los participantes y que solo
se incluya a los participantes que intervinieron en
el proceso.

Sandra Bohrquez

Revisor:

Javier Eduardo Arvalo

Arango

Evaluador:

Fanny Hernndez
Trigos

Wilson Gaviria

Entregas:

Alertas:

Verifica que el documento final cumpla con las

normas de presentacin solicitadas por el
docente.

Se encarga de contrastar el documento elaborado

con la rbrica de evaluacin.

Es quien hace entrega del documento final dentro

del tiempo establecido.

Se encarga de ir comunicando las novedades que

surjan en el desarrollo de la actividad, ya sean de
parte del tutor o en el mismo equipo. Le comunica
a quienes no participaron que no sern incluidos.

Cronograma
JUNIO
No.

Actividades

Identificacin del grupo de trabajo

Seleccin de Roles

Elaboracin del Cronograma de

Actividades

Planteamiento y anlisis del problema

Diagnstico de la situacin

Identificacin de la poblacin y de la
muestra

Identificacin de las variables

Desarrollo de ejercicios planteados

Operacionalizacin de Variables

10

Tabulacin de los resultados obtenidos

11

Diseo de grficas y tablas de la

informacin

12

Desarrollo de la propuesta de solucin

con base en el Anlisis de los datos.

JULIO
4

CARACTERIZACIN DEL PROBLEMA

Planteamiento y anlisis del problema.
Respecto a la problemtica planteada Congestin en las salas de urgencias de los
centros hospitalarios en Colombia" consideramos que es un tema muy interesante
e importante ya que la congestin es el pan de cada da de todos los centros
hospitalarios del pas.
Al hablar de las congestiones que se presentan en los centros hospitalarios se
puede decir que las causas que contribuyen a que se presente tal congestin es la
crisis de salud que se est presentando en todos los centros mdicos del pas entre
las cuales tenemos:
Para el caso especfico del Hospital de la comunidad objeto de estudio se considera
que por el nmero de pacientes que el hospital atiende a diario es mucho y la
infraestructura se est quedando corta; adems, aumenta el nmero de usuarios
pero nmero de personal mdico, enfermeras y recurso humano en general, as
como los activos de la empresa tales como camillas, insumos y equipos mdicos
siguen siendo los mismos, lo que hace que dificulte y se haga ms lento el proceso
de atencin de los pacientes que acuden a urgencias.
Otra causa de congestin en las salas de urgencia es el mal uso del servicio por
parte de los usuarios que llegan a estos centros con enfermedades que realmente
no son urgentes y el tiempo que se gasta un mdico en la atencin de este tipo de
pacientes, el cual puede ser atendido por consulta externa, es tiempo valioso que
pudo ser usada en pacientes que realmente si requieren el servicio urgentemente.
Finalmente y aunque es triste decirlo, otra causa de congestin en los centros
hospitalarios se debe a negligencia y mala atencin del personal mdico,
enfermeros y administrativos, ya que en ocasiones no cumplen con sus horarios de
trabajo y muchas veces pierden tiempo valioso hablando entre ellos, caminando por
pasillos o simplemente contestando el celular en cosas personales, demorando as
la atencin a los usuarios que en ocasiones ha llegado a causar la muerte de
pacientes tanto en las salas de espera como en su casa cuando se devuelven por
falta de atencin mdica.
Diagnstico de la Informacin.
De acuerdo con los factores detectados mediante la lluvia de ideas, se logra
determinar la necesidad de constituir un equipo de trabajo que rena y estudie la
informacin requerida de los principales usuarios que asisten a las salas de

urgencias, mediante la utilizacin de una herramienta que permita la recoleccin de

los datos que identifiquen caractersticas cualitativas como:

Genero de los usuarios,

Sintomatologa presentada
EPS a la que pertenecen
Das de consulta
Valoracin que le otorgan al servicio mdico recibido.

Del mismo modo se recolectara informacin de tipo cuantitativo como es:

Edad de los usuarios

Tiempo promedio de espera para recibir el servicio
Caractersticas fisiolgicas como peso y estatura de los usuarios.

Cada uno de estos datos es tomado con la finalidad de conocer detalladamente los
individuos sujetos de estudio.
Identificacin de la Poblacin y de la muestra.
Los datos a identificar son: La Poblacin, Tamao de la muestra, Ubicacin espacio
temporal del estudio, Unidad estadstica, Variables (cualitativas y cuantitativas) que
intervienen en el problema.

Poblacin

Usuarios del servicio de urgencias del mes de junio del

Hospital Federico Lleras Acosta de la ciudad de
Ibagu, atendidos las 24 horas del da

Muestra

120 pacientes entre 0 y 94 aos de edad

Ubicacin espacio
temporal del estudio

Ciudad de Ibague
Hospital Federico Lleras Acosta
Mes de junio

Unidad estadstica

120 usuarios del servicio de urgencias del mes de junio

del Hospital Federico Lleras Acosta y las
caractersticas (variables) de inters son: Fecha de
ingreso, EPS, hora de ingreso, hora de salida, genero,
fecha de nacimiento, edad, peso, estatura,
enfermedad, calidad del servicio prestado.

Variables
Cualitativas
Ordinales
Puras

Da de ingreso
EPS

Dicotmicas
Puras
Ordinales
Cuantitativas
Discreta
Discreta
Discreta
Discreta
Discretas
Continuas
Continuas

Genero
Enfermedad
Calidad del servicio prestado
Fecha de ingreso
Hora de ingreso
Hora de salida
Fecha de nacimiento
Edad
Peso
Estatura

CONCEPTOS BSICOS
Poblacin.
Comprende a un conjunto de elementos que comparten caractersticas comunes y
sobre la cual se podrn obtener datos estadsticos. De la poblacin es donde se
extrae la muestra objeto de estudio en una investigacin. La poblacin consta de
cuatro caractersticas principales como son: contenido, tipo de unidades y
elementos, ubicacin espacial y ubicacin temporal.
Muestra.
Este representada por aquella porcin de poblacin extrada para el anlisis cuando
el tamao de la poblacin general es muy grande, lo cual dificulta el proceso de
observacin y/o medicin. Los datos obtenidos mediante la muestra nos permiten
para estimar los resultados que se obtendran con el estudio completo de la
poblacin. Si se quiere garantizar que los resultados de la muestra abarcan la
opinin de toda la poblacin, esta muestra debe ser escogida de forma aleatoria.
Unidad estadstica.
Es la fuente de la informacin. Son todos y cada uno de los elementos de la
poblacin objeto de estudio sobre el cual se realizara el anlisis investigativo.
Datos.
Son el conjunto de valores obtenidos producto de la observacin los cuales pueden
ser clasificados y cuantificados. Los datos pueden ser:
Experimentales, cuando se le aplica un tratamiento especial a las unidades
muestreadas;
De encuesta, cuando son tomadas sin ningn tratamiento;

Clasificados, cuando estn agrupados segn una caracterstica determinada;

Originales, informacin que no ha recibido ningn tratamiento estadstico;
Primarios, cuando son recogidos, anotados u observados por primera vez; o
Secundarios, cuando son recopilados por otra persona o entidad diferente al
investigador.

Variables.
Es el conjunto de valores que contienen los elementos de una muestra. Se dice que
una variable es continua cuando puede tomar cualquier valor que exista entre dos
magnitudes dadas y una variable es discreta cuando puedo tomar solo un valor
entre cierta cantidad de valores dados.
Herramienta de Recoleccin de la Informacin.
Consiste en un conjunto de operaciones de toma de datos que puede ser por
observacin, por encuesta o tomada de publicaciones y/o fuentes confiables que
han efectuado investigaciones estadsticas. Para esto se selecciona el mtodo de
recoleccin de la informacin acorde a las necesidades de la investigacin, que se
clasifican segn su cobertura y segn su forma de observacin.

CARACTERIZACIN DE VARIABLES CUALITATIVAS

Caracterizar una variable significa describir su comportamiento en la poblacin,
segn algunos parmetros establecidos. De acuerdo con el tipo de variable
estadstica que se desee estudiar existen distintas tcnicas para caracterizarla.
El tipo de variable que se registra en este estudio es cualitativa, puesto que pregunta
por el medio de informacin.
El estudio de una variable cualitativa requiere de la incorporacin de algunos
criterios, de tal manera que al obtener una lista de preferencias, cualidades o gustos,
se pueda analizar su comportamiento en la poblacin. Para caracterizar una variable
cualitativa se utilizan tres herramientas:
Tablas de frecuencias
Representaciones grficas
La moda

Poblacin:
Muestra:
Variable:
Tipo de variable:

DA INGRESO

Moda:

DOMINGO

120
Cualitativa
ORDINAL

DA INGRESO
DATO

Frecuencia

DOMINGO

24

LUNES

23

MARTES

17

MIRCOLES

15

JUEVES

16

VIERNES

13

SBADO

12

TOTAL

120

Tabla de frecuencias para datos no agrupados

DA DE INGRESO

f(i)A
(asc)

f(i)

f(i)A
(dsc)

f(r)

f(r)A (asc)

f(r)A
(dsc)

DOMINGO

24

24

120

20,00

20,00

100,00

LUNES

23

47

96

19,17

39,17

80,00

MARTES

17

64

73

14,17

53,33

60,83

MIRCOLES

15

79

56

12,50

65,83

46,67

JUEVES

16

95

41

13,33

79,17

34,17

VIERNES

13

108

25

10,83

90,00

20,83

SBADO

12

120

12

10,00

100,00

10,00

120

100,00

25

20

Frecuencia absoluta (fi)

15

10

0
DOMINGO

LUNES

MARTES

MIRCOLES

JUEVES

VIERNES

SBADO

DA DE INGRESO

Diagrama de barra para la frecuencia absoluta (fi) para el DA DE INGRESO

10,00%
20,00%
10,83%
13,33%
19,17%

12,50%

14,17%
DOMINGO

LUNES

MARTES

JUEVES

VIERNES

SBADO

MIRCOLES

Diagrama circular de la frecuencia relativa para el DA DE INGRESO

Frecuencia absoluta acumulada

130
120
110
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0

f(i)A (asc)
f(i)A (dsc)

Diagrama de lneas para la frecuencia absoluta acumulada ascendente y descendente del

DA DE INGRESO
100%

frecuenia relativa acumulada

90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%

f(r)A (dsc)
f(r)A (asc)

20%
10%
0%

Diagrama de barras de la frecuencia relativa ascendente y descendente del

DA DE INGRESO

Poblacin:

EPS

Muestra:

120

Variable:
Tipo de variable:

Cualitativa

Moda:

NUEVA EPS

PURA

EPS
EPS

Frecuencia

CAFESALUD

10

CAPRECOM

COOMEVA
NUEVA EPS
SALUD TOTAL
SALUD VIDA
SALUDCOOP
SANITAS
SISBEN
TOTAL

14
32
13
15
22
6
7
120

Tabla de frecuencias para datos no agrupados

EPS
CAFESALUD
CAPRECOM
COOMEVA
NUEVA EPS
SALUD TOTAL
SALUD VIDA
SALUDCOOP
SANITAS
SISBEN

f(i)
10
1
14
32
13
15
22
6
7
120

f(i)A (asc) f(i)A (dsc)

10
11
25
57
70
85
107
113
120

120
110
109
95
63
50
35
13
7

f(r)

f(r)A (asc)

f(r)A (dsc)

8,33
9,17
20,83
47,50
58,33
70,83
89,17
94,17
100,00

100,00
91,67
90,83
79,17
52,50
41,67
29,17
10,83
5,83

8,33
0,83
11,67
26,67
10,83
12,50
18,33
5,00
5,83
100,00

32
28
24

Frecuencia absoluta (fi)

20
16
12
8
4
0

Diagrama de barra para la frecuencia absoluta (fi) para el tipo de EPS

5,00%

5,83%

8,33%

0,83%

CAFESALUD
CAPRECOM

11,67%

18,33%

COOMEVA
NUEVA EPS
SALUD TOTAL

26,67%

12,50%
10,83%

SALUD VIDA
SALUDCOOP
SANITAS
SISBEN

Diagrama circular de la frecuencia relativa para el tipo de EPS

Frecuencia absoluta acumulada

130
120
110
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0

f(i)A (asc)
f(i)A (dsc)

Diagrama de lneas para la frecuencia absoluta acumulada ascendente y

descendente del tipo de EPS
100%

frecuenia relativa acumulada

90%
80%
70%
60%
50%
40%

f(r)A (dsc)

30%

f(r)A (asc)

20%
10%
0%

Diagrama de barras de la frecuencia relativa ascendente y descendente del tipo

de EPS

Poblacin:
Muestra:
Variable:
Tipo de variable:

GENERO

Moda:

HOMBRE

120
Cualitativa
DICOTMICA

GENERO
DATO

Frecuencia

HOMBRE

67

MUJER

53

TOTAL

120

Tabla de frecuencias para datos no agrupados

GENERO

f(i)

f(i)A (asc) f(i)A (dsc)

f(r)

f(r)A (asc)

f(r)A (dsc)

HOMBRE

67

67

120

55,83

55,83

100,00

MUJER

53

120

53

44,17

100,00

44,17

120

100,00

Frecuencia absoluta (fi)

70
65
60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
HOMBRE

MUJER

Diagrama de barras para la frecuencia absoluta (fi) para el Genero

44,17%

55,83%

HOMBRE
MUJER

Diagrama circular de la frecuencia relativa para el Genero

130
120

Frecuencia absoluta acumulada

110
100
90
80
70

f(i)A (asc)

60

f(i)A (dsc)

50
40
30
20
10
0
HOMBRE

MUJER

Diagrama de lneas para la frecuencia absoluta acumulada ascendente y

descendente del Genero
100%
90%

frecuenia relativa acumulada

80%
70%
60%
f(r)A (dsc)

50%

f(r)A (asc)

40%
30%
20%
10%
0%
HOMBRE

MUJER

Diagrama de barras de la frecuencia relativa ascendente y descendente del

Genero

Poblacin:

EPS

Muestra:

120

Variable:
Tipo de variable:

Cualitativa

Moda:

por determinar

PURA

ENFERMEDAD
EPS

Frecuencia CDIGO

AMENAZA DE ABORTO

15

2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29

ADMIGDALITIS AGUDA

1
4
1
1
2
2
1
1
1
4
1
1
11
6
3
1
1
1
3
1
1
1
2
1
2
4
1

4
10
7
10
14
6
12
14
7
19
7
11
11
18
18
13
15
9
19
6
*
19
19
12
4
14
12

ASCITIS
ASMA
BLEFAROCONJUNTIVITIS
BRONQUITIS AGUDA
CALCULOS
CEFALEA
CELULITIS
COLICO RENAL
CONJUNTIVITIS AGUDA
CONTUSIONES
CUERPO EXTRAO EN LA CORNEA
DEPLECIN DEL VOLUMEN
DIARREA Y GASTROENTERITIS
DOLOR ABDOMINAL
DOLOR EN EL PECHO
DORSALGIA
EMBARAZO (AUN) NO CONFIRMADO
EMBOLIA Y TROMBOSIS
ESGUINCES Y TORCEDURAS
MIGRAA
FIEBRE
FRACTURA DE LA CLAVICULA
HERIDAS BRAZO-MANO-DEDOS
HERPES ZOSTER
HIPERTENSIN ESENCIAL
INFECCION DE VIAS URINARIAS
INFECCIN DE LA PIEL

30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50

INFECCION VIRAL
INSUFICIENCIA CARDIACA
LARINGITIS AGUDA
LUMBAGOS
NAUSEA Y VOMITO
NEUMONIA
OSTEOMIELITIS
OTITIS
POLINEUROPATIAS
QUERATITIS
SINUSITIS
VERTIGOS PERIFERICOS
PARTO
POR DETERMINAR
RINOFARINGITIS
SINDROME DEL COLON IRRITABLE
SUPERVISIN DE EMBARAZO
TRANSTORNO DEL TESTICULO
TRAUMATISMO CONJUNTIVA
TRAUMATISMOS SUPERFICIALES
VARICELA
TOTAL

6
1
1
5
1
1
1
2
1
1
1
1
1
22
3
1
4
1
1
2
1
120

1
9
10
13
*
10
13
7
6
7
10
5
15
*
10
11
15
14
7
19
1

Tabla de frecuencias para datos no agrupados

cdigo

CLASIFICACIN INTERNACIONAL DE LAS

ENFERMEDADES, ICD-10

f(i)

f(i)A (asc) f(i)A (dsc)

f(r)
%

f(r)A (asc) f(r)A (dsc)

%

1 Enfermedades infecciosas y parasitarias

120

6,67

6,67

100,00

4 Enfermedades endocrinas

11

112

2,50

9,17

93,33

5 Desrdenes mentales

12

109

0,83

10,00

90,83

16

108

3,33

13,33

90,00

7 Enfermedades de los sentidos

23

104

5,83

19,17

86,67

9 Enfermedades del sistema cardiocirculatorio

25

97

1,67

20,83

80,83

10 Enfermedades del sistema respiratorio

11

36

95

9,17

30,00

79,17

11 Enfermedades del sistema digestivo

13

49

84

10,83

40,83

70,00

12 Enfermedades de la piel

52

71

2,50

43,33

59,17

13 Enfermedades del aparato locomotor

59

68

5,83

49,17

56,67

14 Enfermedades del sistema genitourinario

67

61

6,67

55,83

50,83

15 Enfermedades del embarazo, parto y puerperio

75

53

6,67

62,50

44,17

12

87

45

10,00

72,50

37,50

96

33

7,50

80,00

27,50

24

120

24

20,00

100,00

20,00

18

Enfermedades del sistema nervioso central y de los rganos

sensoriales

Sntomas y observaciones clnicas o de laboratorio anormales no

clasificados

19 Lesiones, heridas, intoxicaciones y otros factores externos

* Por determinar

120

100,00

28
24

Frecuencia absoluta (fi)

20
16
12
8
4
0

Diagrama de barras para la frecuencia absoluta (fi) para el tipo de Enfermedad

Enfermedades infecciosas y parasitarias

Enfermedades endocrinas

6,67%

2,50%
0,83%
3,33%

5,83%
1,67%

20,00%
7,50%

9,17%

10,00%
6,67%

Desrdenes mentales
Enfemedades del sistema nervisoso central
y de los organos sensoriales
Enfermedades de los sentidos
Enfermedades del sistema
cardiocirculatorio
Enfermedades del sistema respiratorio
Enfermedades del sistema digestivo

10,83%
6,67%

5,83%

Enfermedades de la piel
Enfermedades del aparato locomotor
Enfermedades del sistema genitourinario

2,50%

Enfermedades del embarazo, parto y

puerperio
Sintomas y observaciones clinicas o de
laboratorio anormales no clasificados
Lesiones, heridas, intoxicaciones y otros
factores externos
Por determinar

Diagrama circular de la frecuencia relativa para el tipo de Enfermedad

Frecuencia absoluta acumulada

130
120
110
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0

f(i)A (asc)
f(i)A (dsc)

frecuenia relativa acumulada

Diagrama de lneas para la frecuencia absoluta acumulada ascendente y

descendente del tipo de Enfermedad
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

f(r)A (dsc)
f(r)A (asc)

Diagrama de barras de la frecuencia relativa ascendente y descendente del tipo

de Enfermedad

Poblacin:
Muestra:
Variable:
Tipo de variable:

Calificacin del servicio prestado

Moda:

MALO

120
Cualitativa
ORDINAL

SERVICIO
DATO

Frecuencia

EXCELENTE

BUENO

27

REGULAR

44

MALO

45

TOTAL

120

Tabla de frecuencias para datos no agrupados

SERVICIO
EXCELENTE

f(i)A
(asc)

f(i)

f(i)A
(dsc)

f(r)

f(r)A (asc)

f(r)A
(dsc)

120

3,33

3,33

100,00

BUENO

27

31

116

22,50

25,83

96,67

REGULAR

44

75

89

36,67

62,50

74,17

MALO

45

120

45

37,50

100,00

37,50

120

100,00

50
45
40

Frecuencia absoluta (fi)

35
30
25
20
15
10
5
0
EXCELENTE

BUENO

REGULAR

MALO

CALIFICACIN DEL SERVICIO PRESTADO

Diagrama de barras para la frecuencia absoluta (fi) para el tipo la calificacin del
servicio prestado

3,33%

37,50%

22,50%
EXCELENTE
BUENO

REGULAR

36,67%

MALO

Diagrama circular de la frecuencia relativa para la calificacin del servicio

prestado

130
120
110
100

Frecuencia absoluta (fi)

90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
EXCELENTE

BUENO

REGULAR

MALO

Diagrama de lneas para la frecuencia absoluta acumulada ascendente y

descendente para la calificacin del servicio prestado
100%
90%
80%

Frecuencia absoluta (fi)

70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
EXCELENTE

BUENO

REGULAR

MALO

Diagrama de barras de la frecuencia relativa ascendente y descendente para la

calificacin del servicio prestado

MEDIDAS UNIVARIANTES DE TENDENCIA CENTRAL