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Escuelas

Las escuelas de la teora de la comunicacin pueden dividirse en


sentido general en la escuela europea, la escuela estadounidense y la
escuela latinoamericana.

Escuela europea
La escuela europea se centra esencialmente en la Alemania pre-nazi
y se destacan las siguientes corrientes del pensamiento en torno a la
materia de la comunicacin:
Escuelas marxistas: La teora de la comunicacin vista desde

el marxismo tiene diferentes percepciones:

Teora de la sociedad de masas: La comunicacin es


detentada esencialmente por aquellos que tienen el poder
poltico y econmico en determinada sociedad y por lo tanto, el
mensaje emitido est abierto o soterradamente al servicio de
los intereses del poder que detenta la comunicacin como
estructura de informacin. Los medios masivos por lo tanto, son
instrumentos del poder poltico y toda informacin es
manipulada de tal manera que contribuya al sostenimiento de
dicho poder. En tal sentido, esta teora desconfa abiertamente
de la comunicacin si ve esta en manos de un determinado
sistema burgus. Dicho mensaje revela un mundo irreal,
manipulado y carente de autenticidad y por lo tanto carente de
credibilidad.

Ideologa alemana: De acuerdo a Marx, las ideas que dominan


en una determinada sociedad, son las ideas que impone la clase
dominante, pensamiento que contribuira a determinar la
perspectiva marxista sobre la teora de la comunicacin como
instrumento de la elite. De esta manera, los mensajes que
recibe el perceptor son esencialmente aquellos mensajes que

quiere le elite y que buscan perpetuar la situacin de dominio.


El terico de la comunicacin bajo la perspectiva del marxismo,
se concentra en desmaraar los complejos procesos de
manipulacin de la comunicacin sobre las masas. Muchos son
las perspectivas que pueden diferenciarse dentro de la
ideologa alemana del marxismo con respecto a los medios,
pero la ms destacada es la Escuela de Frankfurt.

Escuela de Frankfurt: El principal terico fue Marcuse,


entre otros, muchos de los cuales huyeron hacia los EE.UU
durante la II Guerra Mundial y desarrollaron el pensamiento de
la cultura de masas. Para la escuela de Frankfurt,
el capitalismo desarroll
una
poderosa
maquinaria
de
manipulacin de la comunicacin y la cultura estableciendo que
todo es comercializable y con el objetivo nico de garantizar el
poder de la clase dominante en todo el mundo. La escuela de
Frankfurt continua a ser de vital importancia dentro de
cualquier perspectiva terica de la comunicacin. Inspir
adems el desarrollo de la Escuela Latinoamericana de
Comunicacin.

Escuela

de

Birmingham:

La Escuela

de

Birminghan tiene como principal representante a Stuart Hall y


tiene una base humanista. Aunque no se considera marxista,
Birmingham da al papel de la estructura de clases una
importancia radical en la comprensin de la teora de la
comunicacin, as como da un puesto de honor a las
manifestaciones culturales, especialmente que vienen de los
sectores masivos y que son claves para comprender las
reacciones de los procesos de comunicacin.

La

psicologa

social:

En

este

se

destaca Kurt

Lewin quien desde la Universidad de Berln desarroll la teora


del comportamiento del individuo influido por el medio social en

que se desenvuelve, lo que significara un aporte para el


desarrollo mismo de la teora de la comunicacin. Lewin tuvo
que huir de Alemania durante la era nazi y se radic
definitivamente en Estados Unidos en donde fue presidente de
la sociedad de estudios de psicologa social de la Universidad de
Iowa y posteriormente cre el centro de investigacin para la
dinmica de grupos en el Instituto Tecnolgico de
Massachussets.

Escuela catlica: El aporte de la Iglesia Catlica a la


teora de la comunicacin se da especialmente a partir de la
celebracin del Concilio Vaticano II con la proclamacin del
"Decreto sobre los instrumentos de la comunicacin social"
(Inter mirifica) desde una perspectiva esencialmente humanista
y con una preocupacin total por la relacin comunicacin,
sociedad y cultura. De hecho, el trmino comunicacin
social parte de los tericos catlicos. A partir de dicho
encuentro, los tericos de la comunicacin de corte catlico
definirn esta durante la segunda mitad del siglo XX como un
campo de vital importancia para la comprensin de la sociedad
humana desde la psicologa, la sociologa y la antropologa. Los
medios de comunicacin en particular tendran el riesgo de
presentar una realidad ficticia en muchas ocasiones ante la cual
el individuo debe estar atento a descubrir. Por otro lado, los
medios de comunicacin se constituyen en un poderosos
instrumentos que pueden ponerse al servicio del desarrollo de
los pueblos. Debido a que la comunicacin se ve fuertemente
influida por la economa y por lo tanto suele ser manipulada por
grupos
poderosos,
es
necesario
defender
un cdigo
tico estricto que regule o sirva de rbitro en el complejo
proceso comunicativo social. Para Ludovico Carracci,4por
ejemplo, todo lenguaje tiene inevitablemente una consecuencia
antropolgica y social, es decir, existencialista y por otra parte,
los medios de comunicacin son portadores de una nueva
cultura y de una nueva mentalidad, por lo cual, es necesario la
participacin y el fortalecimiento del factor tico.

Teora de la comunicacin en Espaa: En cuanto al

aporte espaol, este debe ser rastreado dentro de la escuela


latinoamericana. De la misma manera que los tericos alemanes,
polacos y de otros pases de la Europa central emigraron hacia
los Estados Unidos despus de las persecuciones nazis, una
situacin similar se dara durante la Guerra Civil Espaola que
oblig a muchos intelectuales a buscar refugio en los pases
latinoamericanos, ms afines a su cultura y que contribuyeron
junto a sus colegas latinoamericanos a la formacin de dicha
escuela en contraste con la escuela estadounidense. En la
actualidad, los tericos espaoles plantean lo que llaman la "Teora
crtica de la comunicacin"5 la cual se inspira a la Escuela de
Frankfurt tal como la ELC lo fue en sus inicios.

Escuela estadounidense
En Estados Unidos se destacan los trabajos matemticos de Claude
Shannon con su teora de la informacin y de Norbert Wiener con
su ciberntica alrededor

de 1948.

Claude

Shannon,

ingeniero

en telecomunicaciones, elabor y formul su teora matemtica de la


comunicacin o de la informacin. El estudio de los mensajes, de los
medios para trasmitirlos, de las formas de almacenamiento, la
posibilidad de crear y usar en forma racional nuevos medios,
indispensables para el funcionamiento de las sociedades altamente
tecnificadas, plante la necesidad de crear una teora unificadora de
la comunicacin. En sus teoras se establecan perfectamente
delimitados, tres niveles en los que operaba la comunicacin: a) Un
nivel meramente fsico del proceso, dado por el sistema telefnico
que

los

interconecta.

Este

nivel

interesa

al

ingeniero

en

comunicaciones b) Un segundo nivel que es el semntico, dado por la


lengua que usan para dialogar, y todas las otras formas del lenguaje
c) Un tercer nivel, que podramos llamar sociocultural y en el que se
pueden englobar los distintos aspectos de la comunicacin
La escuela estadounidense6 tiene como eje central la Universidad de
Chicago y comenz a desarrollarse a principios del siglo XX. Los
nombres asociados a esta escuela en sus inicios fueron Charles

Cooley, John Dewey y Herbet Mead7 y son los primeros en plantear el


estudio de la comunicacin desde una metodologa cientfica concreta
como es el mtodo sociolgico. Con ellos, la comunicacin deja de ser
vista como una mera esquematizacin procesual emisor - canal receptor para comenzar a ser visto al interior de un fenmeno cultural
ms amplio. Nacen entonces conceptos que marcaran la historia de
la comunicacin durante el siglo XX como la opinin pblica,
la comunicacin masiva, las funciones del lenguaje y la propaganda.
Por ejemplo, en los estudios acerca de la propaganda y sus efectos
destaca el politlogo Harold Lasswell en su obra "La tcnica de la
propaganda en el mundo de la guerra.8
Es tambin necesario anotar que como ciencia, la comunicacin nace
de los aportes de la matemtica y la sociologa, especialmente con
los estudios de Paul Felix Lazarsfeld que se centra en los efectos de
los medios, mientras que la ciudad es el principal campo de trabajo.
Tambin el rol de la psicologa con Kurt Lewin y Carl Hovland, ciencias
stas que si bien estn al principio como ejes de desarrollo, bien
pronto la comunicacin misma tendra su propia vida como disciplina.
Escuela latinoamericana
Se conoce como "escuela latinoamericana de comunicacin" al
desarrollo que la teora de la comunicacin tuvo en los pases
latinoamericanos, especialmente durante la segunda mitad del siglo
XX. Durante el siglo XIX la comunicacin en Latinoamrica dependa
mucho de lo que sucediera en Europa, especialmente en Francia. Las
escuelas estadounidenses tuvieron entonces poco influjo gracias a la
barrera lingstica, por lo cual el desarrollo de una comunicacin vista
desde una perspectiva Latinoamrica se dio en general desde una
influencia colonial espaola y francesa hacia la bsqueda de una
identidad nacional propia. Esto sera un gran aporte al desarrollo de la
teora de la comunicacin porque en el caso latinoamricano sta
sera muy sensible a los procesos sociales.

Contrario a lo que sucedera en Europa y Estados Unidos en donde la


teora de la comunicacin se desarrolla a partir de la investigacin
cientfica y aportes como la psicologa, la sociologa y otras

disciplinas, en Latinoamrica sta viene de la mano del desarrollo


del periodismo y posteriormente el influjo y aporte de las teoras de la
comunicacin social aportados por la Iglesia Catlica y en el caso
especfico por la Teologa de la Liberacin y por la Escuela de
Frankfurt.
Argentina y Brasil fueron los primeros pases latinoamricanos en
fundar escuelas de periodismo a principios del siglo XX a travs de
la Universidad de La Plata y la Universidad de Ro de Janeiro. Hacia la
dcada de los 30, todos los pases latinoamericanos tenan escuelas
de periodismo y en esa misma dcada comienza el influjo de la
escuela estadounidense en la regin debido al desarrollo que los
tericos de ese pas hacan, especialmente en los influjos de la
propaganda con los estudios de Harold Lasswell.

Es durante la dcada de los 60 que se consolida la escuela


latinoamericana
estadounidense

desprendindose
y

cuestionando

los

definitivamente
modelos

de

de

la

comunicacin

impuestos en la regin y al servicio de grupos de poder econmico.


Los primeros grandes crticos de la teora de la comunicacin
latinoamericana cuestionan el orden mundial dominado por la
informacin estadounidense y en gran parte europea y esbozan la
tesis

de

un

"nuevo
9

orden

comunicacin". Rechazan

mundial

modelos

de

la

forneos

informacin
a

la

la

cultura

latinoamericana y pensados para otros sociedades y adaptan aquellos


que eran tiles para el trabajo de campo de la comunicacin en la
regin. Los padres de la ELC fueron muchos, pero entre ellos
destacan Lus Ramiro Beltrn ("Adis a Aristteles: Comunicacin
Horizontal"),Daniel Prieto Castillo ("Armand Mattelart y Ariel Dorfman
Para leer al Pato Donald", 1970), Jess Martn-Barbero ("De los
medios a las mediaciones: comunicacin, cultura y hegemona",
1987) y muchos otros. En 1976 la Unesco nombra una comisin
especial con destacados tericos para el estudio de los problemas de
la comunicacin que da como resultado el diagnstico "un slo
mundo, voces mltiples" o "Informe Mc Bride" en el cual se manifiesta
la preocupacin por el dominio de la informacin mundial en manos

de las cinco grandes agencias de noticias 10 y la amenaza que ello


representa a la identidad latinoamericana. La relacin vida cotidiana y
comunicacin se presenta como el principal aporte de la ELC a la
teora de la comunicacin y la que marca su distincin de la Escuela
Europea y la Escuela Estadounidense.11 Al mismo tiempo, la ELC
desarrolla el concepto de comunicacin alternativa y comunicacin
popular, especialmente durante la dcada de los 80 como aquella que
es practicada por los grupos sociales no dominantes.

La CIESPAL (Centro

Internacional

de

Estudios

Superiores

de

Comunicacin para Amrica Latina) se fund en Quito en 1959 y se


constituy en uno de los centros ms importantes para el desarrollo
terico de la comunicacin en la regin. La CIESPAL ha trabajado
especialmente en el campo de la investigacin de los procesos de la
comunicacin en las comunidades latinoamericanas y centrando su
trabajo en los efectos que sta tiene entre los perceptores y cmo los
procesos de comunicacin pueden contribuir al desarrollo de una
comunidad (transformacin social).

Segn Bessette, el trmino comunicacin para el desarrollo surge


precisamente en el contexto de transmisin de conocimientos y
aporte de la comunicacin al desarrollo de los pases del Tercer
Mundo, con el doble objetivo de fomentar la participacin de todos los
miembros

de

la

comunidad

conseguir

la

transferencia

de

conocimientos (Bessette, 1993). Los primeros proyectos que se


promovieron durante la dcada de los 60, a travs de distintos
organismos internacionales (Unesco, PNUD, Unicef,...), perseguan el
desarrollo econmico y social de Amrica Latina. La idea fundamental
que guiaba la accin de esos proyectos, era la de conseguir mejorar
las infraestructuras comunicativas, para asegurar que las campaas
en salud, agricultura, educacin formal,...llegaban a todos los
sectores sociales, y en consecuencia, se impulsaba la transformacin
econmica y social de la regin. Y precisamente con el objetivo que
los mensajes llegasen a todas las capas sociales, los organismos
Internacionales apostaron por sistemas de comunicacin de masas.

En este sentido, y segn Hamid Mowlana, el fracaso de tales


ambiciones se explicara por dos razones. La primera, referente al
planteamiento causal de las potencialidades de los medios de
comunicacin, dnde el mensaje (la causa) generara un cambio (el
efecto), es decir, la transferencia de conocimientos a travs de los
medios

de

comunicacin

de

masas,

impulsara

el

desarrollo

econmico y social de la regin, sin tener en cuenta otras variables


como las fuertes desigualdades sociales que caracterizaban la mayor
parte de los pases latinoamericanos. La segunda, la relativizacin o
menosprecio a las formas tradicionales de comunicacin que se
daban en el seno de esas sociedades. Este primer intento de
conseguir

un

determinado

exclusivamente

econmicos

desarrollo,
a

travs

definido
de

la

en

trminos

transferencia

de

tecnologas y difusin de informacin de masas, es clasificado


por Hamid Mowlana yLaurie J. Wilson como modelo liberal-causal.
Por otro lado, estos autores encuentran dos modelos ms de
comunicacin

para

el

desarrollo.

El

primero,

conocido

como

modelo marxista-socialista, aunque con un planteamiento causal


como el liberal-causal, "consideraban a la comunicacin como una
parte integral de la teora poltica y la ideologa y como un elemento
esencial del proceso de desarrollo" (Ferrer, 2002). Por lo tanto, a
pesar de incluir aspectos referentes a dficits estructurales (polticos,
econmicos, sociales),el proceso de desarrollo no se explicaba a partir
de un planteamiento conductista de causa-efecto, por la cual, la
respuesta

la

complejidad

de

las

distintas

realidades

latinoamericanas pasaba por reconocer las desigualdades sociales,


debido a factores endgenos y exgenos, pero tambin, reconociendo
las potencialidades de la poblacin en la bsqueda de un desarrollo
econmico

social,

latinoamericanas.

definido
As

desde

pues, Hamid

para

las

comunidades

Mowlana y Laurie

J.

Wilson denominan al tercer modelomonstico-emancipatorio. La gran


aportacin de este modelo respecto el liberal-causaly el marxistasocialista, es que por primera vez se cuenta con la capacidad de los
propios afectados por tal de intervenir sobre su entorno, partiendo de
las necesidades especficas de cada comunidad, y sobre todo,
concedindoles la capacidad de poder definir el tipo de desarrollo

social y econmico ms adecuado a sus necesidades, rompiendo


viejas tutelas occidentales, ms preocupadas por establecer una
nica forma de conseguir el progreso social, basndose en criterios
pura

estrictamente

econmicos.

Un

ejemplo

modelo monstico-emancipatorio es

dentro

del

el desarrollo

alternativo y comunicacin participativa.

Comunicacin
En una aproximacin muy bsica, segn el modelo de Shannon y
Weaver, los elementos que deben darse para que se considere el acto
de la comunicacin son:

Emisor: Es quien emite el mensaje, puede ser o no una


persona.

Receptor: Es quien recibe la informacin. Dentro de una


concepcin primigenia de la comunicacin es conocido como
receptor, pero dicho trmino pertenece ms al mbito de la
teora de la informacin.

Canal: Es el medio fsico por el que se transmite el mensaje,


en este caso Internet hace posible que llegue a usted
(receptor) el mensaje.

Cdigo: Es la forma que toma la informacin que se


intercambia entre la Fuente (el emisor) y el Destino (el
receptor) de un lazo informtico. Implica la comprensin o
decodificacin del paquete de informacin que se transfiere.

Mensaje: Es lo que se quiere transmitir.

Situacin o

contexto:

Es

la

situacin

entorno

extralingstico en el que se desarrolla el acto comunicativo.

Teora del proceso comunicativo


Los elementos o factores de la comunicacin humana son: fuente,
emisor o codificador, cdigo (reglas del signo, smbolo), mensaje
primario (bajo un cdigo), receptor o decodificador, canal, ruido
(barreras o interferencias) y la retroalimentacin o realimentacin
(feed-back, mensaje de retorno o mensaje secundario).

Fuente: Es el lugar de donde emana la informacin, los datos,


el contenido que se enviar, en conclusin: de donde nace el
mensaje primario.

Emisor o codificador: Es el punto (persona, organizacin) que


elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su
mensaje; es decir, los codifica para poder enviarlo de manera
entendible -siempre que se maneje el mismo cdigo entre el
emisor y el receptor- al receptor. No existe un iniciador en el
proceso comunicativo, a lo sumo existe una instancia primaria de
emisin verbal -que se confunde con el que "habl primero"- pero
la comunicacin debe ser entendida como un proceso dinmico y
circular, sin principio ni fin. Podemos iniciar el acto comunicativo
preguntando

la

hora

alguien,

pero

inevitablemente

la

comunicacin comenz mucho antes, al ver a la persona, al


acercarse prudentemente a la distancia mnima -Proxmica- de dos
personas desconocidas, al mirar a la persona a los ojos o al
insinuar que se quiere hablar. Como se puede ver, la comunicacin
no se limita al habla o a la escritura: es un complejo proceso
interminable de interaccin mutua.

Receptor o decodificador: Es el punto (persona, organizacin)


al que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del
emisor ya que en l est el descifrar e interpretar lo que el emisor
quiere dar a conocer. Existen dos tipos de receptor, el pasivo que
es el que slo recibe el mensaje, y el receptor activo o perceptor
ya que es la persona que no slo recibe el mensaje sino que lo
percibe, lo almacena, e incluso da una respuesta, intercambiando
los roles. En este caso, donde un receptor o perceptor se
transforma en emisor al producir y codificar un nuevo mensaje
para ser enviado al ente emisor -ahora devenido en receptor- es
donde se produce el feed-back o retroalimentacin; y es lo que
comnmente sucede en cualquier comunicacin interpersonal.

Cdigo: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de


signos y smbolos de un lenguaje que el emisor utilizar para
transmitir su mensaje, para combinarlos de manera arbitraria y
socialmente convenida ya que debe estar codificado de una
manera adecuada para que el receptor pueda captarlo. Un ejemplo

claro es el cdigo que utilizan los marinos para poder comunicarse;


la gramtica de algn idioma; los algoritmos en la informtica,
todo lo que nos rodea son signos codificados.
Mensaje: Es el contenido

de la informacin

(contenido

enviado): el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos


expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor para
que sean captados de la manera que desea el emisor. El mensaje
es la informacin debidamente codificada.
Canal: Es por donde se transmite la informacin-comunicacin,

estableciendo una conexin entre el emisor y el receptor. Mejor


conocido como el soporte material o espacial por el que circula el
mensaje. Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo telefnico,
en

el

caso

de

una

conversacin

telefnica.

Cuando

la

comunicacin es interpersonal -entre personas y sin ningn medio


electrnico de por medio, como una conversacin cara cara (de ah
"interpersonal")-

se

le

denomina

Canal.

Pero

cuando

la

comunicacin se realiza por medio de artefactos o instancias


electrnicas o artificiales, se le denomina Medio. Por ejemplo: Una
charla de caf, Canal; Una llamada telefnica o un mensaje de
texto, un Medio. Los medios de comunicacin masiva -TV, Radio,
Peridicos, Internet, etc.- tienen por canal a un Medio.

Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje.


Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje.

Situacin: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto


comunicativo.

Interferencia, barrera o ruido: Cualquier perturbacin que


sufre la seal en el proceso comunicativo, se puede dar en
cualquiera de sus elementos. Son las distorsiones del sonido en la
conversacin, o la distorsin de la imagen de la televisin, la
alteracin de la escritura en un viaje, la afona del hablante, la
sordera del oyente, la ortografa defectuosa, la distraccin del
receptor,

el

alumno

que

no

atiende

aunque

est

en

silencio.Tambin suele llamarse ruido

Retroalimentacin o realimentacin (mensaje de retorno):


Es la condicin necesaria para la interactividad del proceso
comunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud,

conducta) sea deseada o no. Logrando la interaccin entre el


emisor y el receptor. Puede ser positiva (cuando fomenta la
comunicacin) o negativa (cuando se busca cambiar el tema o
terminar la comunicacin). Si no hay realimentacin, entonces slo
hay informacin mas no comunicacin.

Funciones de la comunicacin

Informativa: Tiene que ver con la transmisin y recepcin de


la informacin. A travs de ella se proporciona al individuo todo el
caudal de la experiencia social e histrica, as como proporciona la
formacin de hbitos, habilidades y convicciones. En esta funcin
el emisor influye en el estado mental interno del receptor
aportando nueva informacin.

Afectivo - valorativa: El emisor debe otorgarle a su mensaje


la carga afectiva que el mismo demande, no todos los mensajes
requieren

de

la

misma

emotividad,

por

ello

es

de

suma

importancia para la estabilidad emocional de los sujetos y su


realizacin personal. Gracias a esta funcin, los individuos pueden
establecerse una imagen de s mismo y de los dems.

Reguladora: Tiene que ver con la regulacin de la conducta de


las personas con respecto a sus semejantes. De la capacidad
autorreguladora y del individuo depende el xito o fracaso del acto
comunicativo Ejemplo: una crtica permite conocer la valoracin
que los dems tienen de nosotros mismos, pero es necesario
asimilarse, proceder en dependencia de ella y cambiar la actitud
en lo sucedido.

Hechos sociales como la mentira son una forma de comunicacin


informativa (aunque puede tener aspectos reguladores y afectivovalorativos), en la que el emisor trata de influir sobre el estado
mental del receptor para sacar ventaja.
Otras Funciones de la comunicacin dentro de un grupo o equipo:

Control: La

comunicacin

controla

el

comportamiento

individual. Las organizaciones, poseen jerarquas de autoridad y

guas formales a las que deben regirse los empleados. Esta funcin
de control adems se da en la comunicacin informal.

Motivacin: Lo realiza en el sentido que esclarece a los


empleados qu es lo que debe hacer, si se estn desempeando
de forma adecuada y lo que deben hacer para optimizar su
rendimiento. En este sentido, el establecimiento de metas
especficas, la retroalimentacin sobre el avance hacia el logro de
la meta y el reforzamiento de un comportamiento deseado, incita
la motivacin y necesita definitivamente de la comunicacin.

Expresin emocional: Gran parte de los empleados, observan


su trabajo como un medio para interactuar con los dems, y por el
que transmiten fracasos y de igual manera satisfacciones, es decir
sentimientos.

Cooperacin: La comunicacin se constituye como una ayuda


importante en la solucin de problemas, se le puede denominar
facilitador en la toma de decisiones, en la medida que brinda la
informacin requerida y evala las alternativas que se puedan
presentar.

Axiomas de la comunicacin
Diversos enfoques de la comunicacin humana la conciben como un
ritual que los seres humanos llevan a cabo desde que nacen. Los
tericos han determinado cincoaxiomas de la comunicacin,1 tambin
conocidos como axiomas de Paul Watzlawick:
1. Es imposible no comunicarse.
2. Toda comunicacin tiene un aspecto de contenido y uno de
relacin, tales que el segundo califica al primero y es por ende
una metacomunicacin.
3. La naturaleza de una relacin depende de la puntuacin de
secuencias de comunicacin entre los comunicantes.
4. Los

seres

humanos

se

comunican

tanto

digital

como

analgicamente. El lenguaje digital cuenta con una sintaxis


lgica sumamente compleja y poderosa pero carece de una
semntica adecuada en el campo de la relacin, mientras que

el lenguaje analgico posee la semntica pero no una sintaxis


adecuada para la definicin inequvoca de la naturaleza de las
relaciones.
5. Los

intercambios

comunicacionales

son

simtricos

complementarios segn estn basados en la igualdad o la


diferencia.

Campo Terico
Una disciplina se define cuando forma parte de una estructura
teortica. Los estudios sobre la comunicacin suelen presentar teoras
de otras ciencias sociales. Esta variacin teortica hace difcil que se
llegue a trmino con un campo totalizado. Sin embargo, existe un
rango

de

elementos

comunes

que

sirven

para

dividir

las

investigaciones sobre comunicacin. Dos tipos de divisiones tienen


que ver con contextos y los campos tericos asumidos.
Contextos
Para muchos autores y estudiosos la comunicacin se divide en lo que
llaman contextos o niveles,

pero

que

en

muchas

ocasiones

representan historias institucionales. El estudio de la comunicacin en


los EE.UU., cuando ocurren dentro de departamentos de psicologa,
sociologa, lingstica, antropologa y escuelas de periodismo, entre
muchas otras, generalmente desarrolla escuelas de la retrica.
Mientras muchos de estos se convirtieron en "departamentos de
comunicacin",

por

lo

general

retienen

sus

races

histricas

adheriendo la mayora de las veces a teoras del discurso de la


comunicacin en casos pasados y despus de los medios de
comunicacin social. La gran divisin entre el discurso de la
comunicacin y los medios masivos se vuelve complicado para un
nmero de pequeas subreas de los estudios en comunicacin lo
que

incluye

la

comunicacin

intercultural

internacional,

los

pequeos grupos de comunicacin, las Tecnologas de la informacin


y la comunicacin, las polticas y marcos legales de la comunicacin,
las telecomunicaciones y el trabajo en otros niveles variados. Algunos
de estos departamentos toman una gran perspectiva social y

cientfica, otros tienden ms hacia una perspectiva humanista y


todava otros se impulsan a s mismos hacia la produccin y la
preparacin profesional.
Estos "niveles" de comunicacin ofrecen algunos modos de agrupar
las teoras de la comunicacin, pero inevitablemente algunas teoras
y conceptos pasan de una rea a otra o encuentran su sitio
definitivamente.

Asumidos
Otro modo de dividir los campos de la comunicacin enfatiza en los
asumidos que estn a la base de teoras particulares, modelos y
aproximaciones. Mientras estas aproximaciones tienden tambin a
tener sus divisiones institucionales bsicas, las teoras dentro de cada
una de las siete "tradiciones" de la teora de la comunicacin
que Robert Craig sugiere, tienden a reforzarse unas a otras y retienen
el mismo terreno de asumidos epistemolgicos y axiolgicos. Estas
"siete tradiciones" consisten en las siguientes:2
1. Retrica: Prctica del arte discursivo.
2. Semitica: Mediacin intersubjetiva a travs de signos.
3. Fenomenologa: Experiencia de la "otredad" y el dilogo.
4. Ciberntica: Proceso de la informacin.
5. Sociopsicologa: Expresin, interaccin, e influencia crtica y
discurso reflexivo.
6. Sociocultura: Reproduccin del orden social.

Craig encuentra que estas siete tradiciones claramente identificables


se definen una en contra de la otra y a la vez permanecen
cohesionadas en aproximaciones que describen el comportamiento de
la comunicacin. Como una ayuda taxonmica, estas etiquetas
ayudan a organizar la teora por sus asumidos y ayuda a los
estudiosos

entender

inconmensurables.

porqu

algunas

teoras

parecen

Mientras los tericos de la comunicacin utilizan con frecuencia estos


dos tipos de aproximaciones, parece ser que olvidan o marginan el
lugar del lenguaje y las mquinas de la comunicacin como las
tecnologas de la comunicacin. La idea, tal como es expuesta
por Vygotsky, es que la comunicacin como herramienta primaria
definida de acuerdo a su herramienta permanece slo a las afueras
de

la

teora

de

la

comunicacin.

Esto

encuentra

algunas

representaciones en la escuela de comunicacin de Toronto en lo que


se

conoce

como teora

media representada

en

la

obra

de Innis, McLuhan y otros. Parece ser que el modo en el cual


individuos y grupos utilizan las tecnologas de la comunicacin,
permanece como elemento central para los investigadores de la
comunicacin. La idea que rodea esto y en particular el lugar de
la persuasin, es constante a travs de las "tradiciones" y "niveles"
de la teora de la comunicacin.

Segn el cdigo que en ellas se ocupe, existen distintos tipos


de comunicacin:

Lingstica escrita: cuando el cdigo empleado es


lingstico escrito. Por ejemplo, la correspondencia por carta.
Lingstica oral: cuando el cdigo empleado es lingstico
oral. Por ejemplo, cuando conversamos.
No lingstica visual: cuando el cdigo empleado es no
lingstico visual. Por ejemplo, la publicidad.
No lingstica gestual: cuando el cdigo empleado es no
lingstico gestual. Por ejemplo, los gestos que utilizamos a
diario.
No lingstica acstica: cuando el cdigo empleado es no
lingstico acstico. Por ejemplo, la sirena de la ambulancia.

Cdigos No Lingsticos.
Son aquellos cdigos que no necesitan del lenguaje. No requieren de
un idioma determinado para ser capaces de transmitir el mensaje.
Para que estos cdigos sean tiles, tanto el emisor como el receptor
deben saber sus significados, pero no tienen que saber leer ni

escribir. Ellos se debe a que estos cdigos, como no utilizan el


lenguaje, no son escritos ni orales.
Los cdigos no lingsticos se dividen en cdigo no lingstico
visual, cdigo no lingstico gestual y cdigo lingstico auditivo.
Cdigo No lingstico Visual.
Se transmite a travs de la vista. Para captar el mensaje, el receptor
debe ver la seal que el emisor le enva. No debemos confundir ver
con leer.
En cuanto a la relacin con el cdigo lingstico escrito, tambin hay
que verlo; pero no basta con eso, porque hay que saber leer y
conocer el idioma para comprender el mensaje. En cambio, cuando
nos comunicamos con el cdigo no lingstico visual, solo basta con
ver.
Un ejemplo tpico de cdigo no lingstico visual es el de la mayora
de las seales de trnsito, que son utilizadas son utilizadas en lugar
de letreros escritos de manera que es mucho ms fcil captar el
mensaje an si no sabemos leer ni escribir o si no conocemos el
idioma en el que un letrero podra estar escrito.
Ejemplos de Cdigos No Lingsticos Visuales.
1. Seal trnsito "Hombres Trabajando".

a) Significante: la seal de trnsito "Hombres Trabajando".


b) Significado: el conductor debe tener cuidado y precaucin
porque hay hombres trabajando en la calle cerca del lugar donde
est ubicada la seal de trnsito.
2. Semforo con luz verde.

a) Significante: el semforo con luz verde.


b) Significado:el conductor tiene paso libre y no debe detener el
vehculo mientras el semforo indique el color verde.
3. Semforo con luz amarilla.

a) Significante: el semforo con luz amarilla.


b) Significado: el conductor puede seguir avanzando pero debe
tener precaucin porque en breves segundos aparecer la luz roja en
el semforo, indicando que el vehculo debe detenerse
obligatoriamente.
4. Semforo con luz roja.

a) Significante: el semforo con luz roja.


b) Significado: el conductor no debe avanzar y debe detener el
vehculo obligatoriamente hasta que aparezca nuevamente la luz
verde.
5. Maleta con una cruz impresa.

a) Significante: una maleta con la figura de una cruz impresa en la


parte frontal.
b) Significado: botiqun de primeros auxilios.
6. Persona en silla de ruedas.

a) Significante: una persona en silla de ruedas.


b) Significado: que el lugar en donde aparece la imagen es
exclusivo para personas que utilizan silla de ruedas.
7. Persona botando basura en un basurero.

a) Significante: una persona botando basura en un basurero.


b) Significado: que se debe depositar la basura en sus depsitos
correspondientes y no botarla en cualquier lugar.
8. El Sol.

a) Significante: el Sol radiante.


b) Significado: que es poca de verano.
9. Una nube con un rayo.

a) Significante: una nube con la representacin de un rayo


atravesndola.
b) Significado: que hay o habr una tormenta elctrica.
10.

La luna.

a) Significante: la Luna.
b) Significado: que es tiempo de dormir y descansar o que ya lleg
la noche.
11.Computadoras alrededor del mundo.

a) Significante: computadoras rodeando al mundo con lneas que


hacen contacto entre una y otra.
a) Significado: computadoras trabajando en red o internet.
12.

Signo de Dlar.

a) Significante: el signo de Dlar.


b) Significado: el dinero y la riqueza.
13.

Un sobre.

a) Significante: un sobre cerrado.


b) Significado: una carta o el correo.
14.

Hombre con una copa color amarillo.

a) Significante: una persona levantando una copa color amarillo.


b) Significado: el ganador o el campen de un evento competitivo.
15.

Hombre escribiendo sobre la pizarra.

a) Significante: una persona escribiendo sobre una pizarra.


b) Significado: el profesor enseando o dando una clase.
16.

Hombre levantando una bandera blanca.

a) Significante: una hombre escondido detrs de unas piedras


levantando una bandera blanca.
b) Significado: darse por vencido o pedirle la paz al enemigo.
17.

Foco encendido.

a) Significante: un foco irradiando luz o encendido.


b) Significado: el nacimiento repentino de una buena idea o de la
solucin a un problema.
18.

Varita y sombrero.

a) Significante: una varita apuntando hacia el interior de un


sombrero.
b) Significado: la magia con la que un mago hara aparecer algo
del interior del sombrero con su "varita mgica".
19.

Bandera con cuadros negros y blancos.

a) Significante: una bandera de cuadros negros y blancos.

b) Significado: en las competencias de automviles es la el modo


de indicar que los competidores pueden poner en movimiento sus
vehculos y se le conoce como "bandera de salida".
20.

Cerdo con una abertura en la parte superior.

a) Significante: un cerdo con una abertura en su parte superior.


b) Significado: una alcanca para guardar dinero o el ahorro.
Cdigo No Lingstico Gestual.
En este cdigo, el emisor transmite sus mensajes a travs
de gestos, utilizando su cuerpo. Podra parecerse al cdigo no
lingstico visual, ya que se trata de un signo o seal comunicativa
que el receptor tambin debe recibir a travs de la vista. Pero no
debemos confundirnos, pues lo que distingue a este tipo de cdigo es
su origen. Este consiste en que el emisor hace gestos para transmitir
el mensaje, en cambio, el otro corresponde a cualquier seal que
solo es necesario ver.
Un ejemplo de cdigo lingstico gestual es el lenguaje de los
sordomudos.
Ejemplos de Cdigos No Lingsticos Gestuales.
Cdigo No Lingstico Auditivo.
Tambin se le llama cdigo no lingstico acstico o sonoro. Se
transmite a travs del odo, es decir, el receptor debe escuchar la
seal para recibir y entender el mensaje.
En el cdigo no lingstico auditivo, la seal es ms universal y no
incluye palabras ni nada lingstico ni tampoco elementos visuales.

NOTA: en cualquier situacin comunicativa, hay que cuidar no


confundir el emisor con el objeto que produce el sonido, ya que estos
objetos suelen servir simplemente como un medio para que el
verdadero emisor transmita el mensaje. Por ejemplo, en el caso de
las campanas de la iglesia, es el sacerdote y no las campanas, quien
desea transmitir a toda la comunidad que la misa va a comenzar.
Ejemplos de Cdigos No Lingsticos Auditivos.
1. Campanas de una iglesia.
a) Significante: las campanas de una iglesia.
b) Significado: anuncian que la Misa va a comenzar.
2. Sirena de una ambulancia.
a) Significante: la sirena de una ambulancia.
b) Significado: avisa a los dems para que le abran paso porque
hay una persona en estado grave de salud que necesita ser
transladada urgentemente a un hospital.
3. Automvil pitando.
a) Significante: el sonido del pito de un automvil repetidamente.
b) Significado: indica a otro vehculo que debe apurarse, moverse
o apartarse.
4. Alarma de un banco o negocio.
a) Significante: la alarma de un banco o de un negocio.
b) Significado: que se est efectuando un robo o que hay peligro
de robo.
5. Telfono sonando.
a) Significante: el sonido de un celular.
b) Significado: que alguien nos est haciendo una llamada
telefnica.
6. Alguien gritando.

a) Significante: una persona gritando.


b) Significado: que la persona tiene un dolor, que necesita auxilio
inmediato porque est ocurriendo una emergencia o que est
llamando a alguien que se encuentra muy lejos y que por tanto no
podra escuchar el llamado si no fuera a travs de gritos.
7. Lamentos.
a) Significante: los lamentos de una persona.
b) Significado: expresan dolor, angustia o desesperacin por parte
de la persona que emite los lamentos.
8. Beso.
a) Significante: el sonido de un beso.
b) Significado: amor, afecto y cario hacia otra persona as como
tambin puede significar atraccin ertica o amor sensual.
9. Carcajadas.
a) Significante: una persona emitiendo carcajadas.
b) Significado: que un chiste o algo gracioso provoc en una
persona no solamente una risa sino una carcajada. Puede tambin
significar sarcasmo o burla extrema hacia alguien.
10.

Sirena de un carro patrulla policial.

a) Significante: la sirena de una carro patrulla policial.


b) Significado: avisa a los dems para que le abran paso porque se
est realizando una persecucin a un sospechoso o porque los
elementos policiales necesitan desplazarse urgentemente hacia
determinado lugar.
11. Timbre de una casa.
a) Significante: el sonido del timbre de una casa.
b) Significado: que hay alguien en la puerta de nuestra esperando
que le atendamos.
12.

Reloj despertador.

a) Significante: el sonido de un reloj despertador.


b) Significado: que es hora de despertar y levantarse de la cama
para comenzar las actividades de un nuevo da.
13.

Aplausos.

a) Significante: grupo de personas emitiendo aplausos a alguien.


b) Significado: se est felicitando a una persona o grupo de
personas por haber hecho una labor admirable y destacada en
determinada especialidad, ya sea cientfica, deportiva, artstica, etc.
14.

Llanto.

a) Significante: alguien llorando.


b) Significado: que la persona que est llorando siente tristeza y
dolor.
15.

Silbar.

a) Significante: persona silbando o emitiendo silbidos.


b) Significado: que el que silba est llamando a otra persona que
se encuentra lejos y funciona como herramienta que sustituye
la accin de gritar.

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