INTELIGENCIA EMOCIONAL

Contenido
INTELIGENCIA EMOCIONAL.................................................................................. 1
RESUMEN............................................................................................................ 2
OBSERVACIONES................................................................................................. 4
CONCLUSIONES................................................................................................... 5
BIBLIOGRAFIA...................................................................................................... 6

INTELIGENCIA EMOCIONAL

INTELIGENCIA
EMOCIONAL
Consiste

Consiste
Consiste

Consiste
AUTOCONTROL

AUTOCONOCIMIENTO
E
Conocer las propias
emociones, reconocer un
sentimiento cuando

Consiste
MOTIVACION
E

E
Manejar las emociones, a
fin de que se expresen de
forma apropiada

Motivarse a s mismo, el
entusiasmo, la aptitud
maestra para la vida.

EMPATIA
E
Ponerse en la piel de los
dems y reconocer las
emociones de los dems

HABILDADES SOCIALES
E
Establecer relaciones,
termina siendo la
habilidad de manejar las
emociones de los dems

RESUMEN
La publicacin de Emotional Intelligence de Daniel Goleman (1995) significa una difusin
sin precedentes de un concepto que hasta entonces haba pasado desapercibido. Este
libro se convierte en un best seller en muchos idiomas. A partir de mediados de los
noventa, la inteligencia emocional es un tema de inters general por parte de la sociedad,
de tal forma que empiezan a aparecer artculos (primero en revistas de divulgacin y
despus en las cientficas) y libros sobre el tema. Para Goleman (1995: 43-44)
la inteligencia

emocional consiste

en:

1) Conocer las propias emociones: El principio de Scrates "concete a ti mismo" se

refiere a esta pieza clave de la inteligencia emocional: tener conciencia de las propias
emociones; reconocer un sentimiento en el momento en que ocurre. Una incapacidad en
este sentido nos deja a merced de las emociones incontroladas.
2) Manejar las emociones: La habilidad para manejar los propios sentimientos a fin de que
se expresen de forma apropiada se fundamenta en la toma de conciencia de las propias
emociones. La habilidad para suavizar expresiones de ira, furia o irritabilidad es
fundamental en las relaciones interpersonales.
3) Motivarse a s mismo: Una emocin tiende a impulsar hacia una accin. Por eso,
emocin y motivacin estn ntimamente interrelacionados. Encaminar las emociones, y la
motivacin consecuente, hacia el logro de objetivos es esencial para prestar atencin,
automotivarse, manejarse y realizar actividades creativas. El autocontrol emocional
conlleva a demorar gratificaciones y dominar la impulsividad, lo cual suele estar presente
en el logro de muchos objetivos. Las personas que poseen estas habilidades tienden a
ser ms productivas y efectivas en las actividades que emprenden.
4) Reconocer las emociones de los dems: Un don de gentes fundamental es la empata,
la cual se basa en el conocimiento de las propias emociones. La empata es la base del
altruismo. Las personas empticas sintonizan mejor con las sutiles seales que indican lo
que los dems necesitan o desean. Esto las hace apropiadas para las profesiones de la
ayuda y servicios en sentido amplio (profesores, orientadores, pedagogos, psiclogos,
psicopedagogos, mdicos, abogados, expertos en ventas, etc.).

5) Establecer relaciones: El arte de establecer buenas relaciones con los dems es, en
gran medida, la habilidad de manejar las emociones de los dems. La competencia social
y las habilidades que conlleva, son la base del liderazgo, popularidad y eficiencia
interpersonal. Las personas que dominan estas habilidades sociales son capaces de
interactuar de forma suave y efectiva con los dems.

OBSERVACIONES

Cuando nosotros aprendemos a escoger adecuadamente nuestras ideas frente a

distintas situaciones, estamos aplicando el concepto de inteligencia emocional, el
cual se define como la capacidad que tiene una persona de manejar, entender,
seleccionar y trabajar sus emociones y las de los dems con eficiencia y
generando resultados positivos, tanto para si mismo como para otras personas.

Una persona que se enfada con facilidad, que se pone triste con frecuencia o que
no es capaz de controlar sus propios impulsos, es una persona que no tiene buena
inteligencia emocional, mientras que una persona que se conoce as mismo, que
piensa antes de actuar, que controla sus impulsos y los expresa tranquilamente,
podra calificarse como una persona con muy buena inteligencia emocional.

La inteligencia emocional es muy til para entender las emociones de los dems y
saber cmo tratarlos en situaciones distintas, para mantener un clima de buena
amistad, evitar que se sientan mal.

Una buena Inteligencia Emocional es IMPRESCINDIBLE para poder ser til y

atractivo para una mujer, un trabajo, un entrevistador de trabajo, la reactividad no
deja de ser un resultado de una psima inteligencia emocional.

Regular nuestras emociones es un proceso que se aprende. Cuando somos nios

no regulamos nuestras emociones,

simplemente explota y puede herir

emocionalmente a otras personas, pero a medida que alcanzamos la madures

aprendemos a regular nuestras emociones, por lo tanto la inteligencia emocional
es un signo de madurez.

CONCLUSIONES

Concluimos que cuando una persona aprende a tener una buena inteligencia
emocional ser capaz de, reconocer emociones propias, reconocer emociones de
los dems, identificar y nombrar correctamente las emociones, regular sus propias
emociones, incremental su tolerancia a la frustracin, etc.

Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen mayor

probabilidad de sentirse satisfechas y dominar sus

hbitos mentales que

favorecen su productividad, por ello es importante perfeccionar sus habilidades de

inteligencia emocional.

Las personas que no pueden poner cierto orden en su vida emocional, libran
batallas inferiores que perjudica su capacidad de concentrarse en el trabajo y
pensar con claridad.

Concluimos tambin que cuando se aplicamos inteligencia emocional en alguna

empresa aumenta la motivacin, mejoran las relaciones personales, las personas
se dedican ms en sus trabajos y son ms responsables y autnomas, se mejora
el clima laboral, los procesos de mejora continua se mejoran y se llevan a cabo
ms rpido.

El buen sentido del humor que una persona tenga es importante para entablar
mejores relaciones con los dems, pero cabe resaltar que tener sentido del humor
no significa, mofar o burlarse de los dems y mediante ello hacer rer a los dems,
pues tener sentido del humor significa tener cierta empata y ser carismticos, lo
cual implica respeto mutuo y generar un ambiente de respeto y calidez.

BIBLIOGRAFIA

www.inteligencia-emocional.org/
www.leadersummaries.com/ver-resumen/inteligencia-emocional
www.alvarotineo.com/articulos/inteligencia-emociona
www.resumido.com/es/libro.php/190
http://definicion.de/inteligencia-emocional/
https://www.google.com.pe/#q=inteligencia+emocional&start=10
http://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_emocional