Trabajo de Soc. Del Trabajo

UNIVERSIDAD CATLICA DEL MAULE
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONOMICAS

ESCUELA DE SOCIOLOGA
Inversin del Estigma del Trabajo en el Cementerio:

El Caso de los trabajadores del
Cementerio Municipal de Curic.
Sebastin Eduardo Fuentes Barraza

Boris Alejandro Lagos Marn
Carlos Armando Martnez Matamala
Pedro Ignacio Matamala Nez
Vctor Daniel Saavedra Duarte
Felipe Camerati, Profesor Gua
Investigacin presentada para la ctedra de Sociologa del Trabajo, 2015.
Inversin del Estigma del Trabajo en el Cementerio:

El Caso de los trabajadores del Cementerio Municipal de Curic.
Resumen
Abstract
El trabajo en el cementerio, est asociado al

trabajo sucio, especialmente por la labor
que los sepultureros realizan all, esto
significara que los trabajadores de este
establecimiento sern estigmatizados por la
sociedad por trabajar con un tema tab
como es la muerte, que produce rechazo y
alejamiento. La presente investigacin est
enmarcada en el proceso de cambios en
referente a esta situacin que ha generado
la nueva direccin en el cementerio
municipal de Curic. Los objetivos estarn
relacionados con conocer los elementos del
estigma del trabajo sucio de trabajar con la
muerte, las prcticas llevadas a cabo en el
cementerio, y el proceso que se ha llevado a
cabo de inversin de estigma que afectaba
al recinto y empleados. Para ello este
estudio recurri a entrevistar a
siete
trabajadores del cementerio, respetando la
representatividad de las reas de trabajo,
para conocer las respuestas de los
empleados, esperando poder dar a conocer
este fenmeno a partir de la descripcin que
ellos hagan de las relaciones laborales,
practicas implementadas para invertir el
estigma de trabajar en un cementerio y las
percepciones que tienen ante este proceso.
Work on the cemetery, is associated with

the dirty work, especially for the work the
gravediggers made there, it meant that the
workers of this establishment will be
stigmatized by society to work with a taboo
subject as it is death that leads to rejection
and away. This research is framed in the
process of change in relation to the
situation which has generated the new
address in the municipal cemetery of
Curic. The objectives shall be related to
known elements working stigma of dirty
work by death, the practices carried out in
the cemetery, and the process has been
carried out investment stigma affecting the
premises and employees. To do this
interview study used seven workers of the
cemetery, respecting the representativeness
of work areas for answers from employees,
hoping to raise awareness of this
phenomenon from the description they
make of labor relations, practices
implemented to reverse the stigma of
working in a cemetery and perceptions to
this process.
Keywords: death taboo, stigma, stigma
investment
Palabras claves: Tab de la muerte,

estigma, inversin del estigma
1. Introduccion
El Cementerio Municipal de Curic constituye el cuarto camposanto emplazado en
la ciudad ubicada al norte de la VII Regin del Maule en Chile, la cual posee importancia
estratgica, como ciudad principalmente ligada al mundo agrcola e industrial, y que posee
una poblacin de alrededor de 142.710 habitantes (BCN, 2013). Realizando un poco de
historia, podemos reconocer a travs de la documentacin local que existi el Cementerio
Parroquial, el cual estara emplazado tras lo que hoy es la Catedral o Iglesia la Matriz,
esquina calle Merced con Yungay, es decir, en plena Plaza de Armas; luego existi el
Cementerio del Hospital, en el cual se daba santa sepultura a los no creyentes y no
cristianos regularmente, ya que estaban vetados del Cementerio Parroquial, as como
tambin, a los indigentes o NN (Guevara, 1890; Mujica, 1943). Ms tarde, tras el brote de
enfermedades infecciosas como la Lepra, la cual por entonces no tena cura, se expulsaba a
los enfermos a las orillas del Cerro Buena Vista, hoy Carlos Condell, teniendo como
ubicacin especfica las laderas contiguas a la
Poblacin Curic, el cual hasta principios del
Siglo XX an conservaban las cruces de hierro
donde fueron enterrados y que sern robadas por
los habitantes, vagabundos y necesitados que
ocuparon como hogar el Lazareto (Guevara, 1890;
Mujica, 1943; Len Echaiz, 1968).
Tras encontrar un perro que se coma la
cabeza de un difunto, se decide expulsar el
Cementerio de la ciudad por sanidad y se emplaza
en lo que hoy es calle Freire con Camino el Boldo,
donde ha funcionado como Cementerio desde
1848, constituyndose uno de los Cementerios ms
antiguos de la Regin del Maule. En l, han
trabajado infinidad de hombres, los cuales tienen
Imagen
1.
Placa
conmemorativa
del
establecimiento del Cementerio Municipal de
Curic en 1848, ubicado frente a las oficinas de
Administracin. Carlos Martnez, 2015
Imagen 2. 1) En rojo, ubicacin del primer Cementerio de Curic de tipo Parroquial, tras lo que hoy es la Catedral
Iglesia la Matriz contigua a la Plaza de Armas, Centro Cvico; 2) en verde, ubicacin del Segundo Camposanto de la
ciudad, en el Antiguo emplazamiento del Hospital en Esquina de Calle San Martn con O`Higgins, 3) en amarillo,
emplazamiento del Lazareto, destinado a los leprosos con un Cementerio; y 4) Actual Cementerio Municipal de
Curic, en calle Freire, donde antiguamente era el limite de la ciudad (1848). Vemos como se expulsa la Necrpolis de
la ciudad. Fuente: Elaboracin propia a partir de Guevara, 1890; Mujica, 1943; Len, 1969; en base a Panormica de
Google Maps, 2015.
la difcil tarea del thanatos, es decir, ver la muerte a diario (Guevara, 1890; Len, 1969).
Regularmente se tiende a naturalizar el Cementerio como lugar de la muerte, pero detrs de
las prcticas del hombre se haya la labor fundamental del trabajo. En el Cementerio
Municipal de Curic trabajan alrededor de 22 hombres, en distintos cargos, que van desde
el Director del Cementerio, pasando por el Jardinero, los Guardias externos, Jefes de Patio,
Jefe de Obras, Recepcionista, Sepultureros, entre otros. Debido a lo recin sealado, este
trabajo pretende desarrollar la desnaturalizacin de un caso acontecido en el Cementerio de
Curic a partir de las dinmicas de trabajo ocurridas a partir de mediados de 2012 con la
Imagen 3. A la izquierda, frontis del Cementerio Municipal de Curic, y a la derecha, Vista area del Cementerio
Municipal de Curic de Google Maps. Fuente: Fotografa de Carlos Martnez Matamala.
llegada de una nueva direccin y como se ha desarrollado el cambio del lugar, relaciones
humanas y por sobre todo un intento de inversin del estigma del trabajo en el Cementerio
de sta ciudad.
Como exponamos anteriormente, en el Cementerio Municipal de Curic actualmente
trabajan alrededor de 22 personas, con distintos tipos de contrato, ya que para servicios
como de guardias, aseo y ornato general y cuidado de baos, son trabajadores de empresas
externas o subcontratados, donde, slo los dos ltimos casos corresponden a mujeres. El
resto de los trabajadores poseen contratos de tipo indefinido, funcionando como
trabajadores de la Municipalidad de Curic, donde, excepto la Secretaria del Director del
Cementerio, los dems son todos varones. De esta manera presentamos el Organigrama de
los trabajadores del Cementerio Municipal de Curic:
Imagen 4. Organigrama de trabajadores del Cementerio Municipal de Curic. En azul, los trabajadores con contrato
indefinido de la Municipalidad y el rojo, los trabajadores subcontratados o externos. Fuente: Elaboracin propia a
partir de los datos suministrados, 2015
Si bien, se puede decir que esta frmula de trabajo de tipo jerrquico es casi
invariable en el tiempo, tambin vemos como se ha incorporado los subcontratos y de esta
forma se ha modernizado la ptica organizacional del trabajo en el Cementerio Municipal
de Curic. Sin embargo, los cambios suscitados a partir del ao 2012, van ms all, debido
a que el cambio del Alcalde de la ciudad, Don Javier Muoz, del Partido Demcrata
Cristiano, atrae consigo la incorporacin de nuevos directivos a los repartimientos
Municipales. Por lo mismo, el Cementerio Municipal no result ajeno, y es precisamente a
mediados del ao 2012, cuando es designado Director del Cementerio Municipal de Curic
4
a Don Roberto Garca, y el cual a su vez nombra por primera vez el

cargo de Sub-Director, donde es designad o Don Mauricio Trincado,
los dos muy jvenes, con edades que no fluctan demasiado de los
35 aos. La incorporacin de stos nuevos directivos apunta a la
idea de revitalizar el Cementerio, y como veremos ms adelante,
nace de la iniciativa del Director, quien no se escapa de los
problemas iniciales como el estigma del
Imagen 5. Director (S) del
Cementerio Municipal de
Curic, Don Roberto Garca
trabajo del Cementerio y su posterior

inversin del estigma o a lo menos el
intento, en donde se busca reconocer al Cementerio como un

espacio de reflexin, donde abunda la cultura y el patrimonio, y
donde se avanza en destacar una buena funcin en contacto con la
Imagen 6. Alcalde (S) de

Curic, Don Javier Muoz
comunidad y los deudos.
2. Objetivos
Objetivo general
Comprender las dinmicas asociadas al cambio de la Direccin Organizativa y la

posible inversin del estigma de trabajo sucio en los trabajadores del Cementerio
Municipal de Curic.
Objetivos especficos
Conocer las prcticas cotidianas y funcionamiento de los trabajadores del

Reconocer los elementos que implican la existencia del estigma del trabajo sucio en
los trabajadores del Cementerio Municipal de Curic.
Entender en que consiste el intento de inversin del estigma de los trabajadores del
3. Metodologa de la Investigacion
La metodologa aplicada rene elementos de distintas disciplinas agrupados en la
perspectiva de la Metodologa Cualitativa, la cual tiene como objetivo la descripcin de
las cualidades de un fenmeno. Busca un concepto que pueda abarcar una parte de la
realidad. No se trata de probar o de medir en qu grado una cierta cualidad se encuentra en
un cierto acontecimiento dado, sino de descubrir tantas cualidades como sea posible
(Magliano, 2009). Por lo cual se emple la denominada Teora Fundamentada o Teora
Anclada (Grounded Theory) descrita por Glaser y Strauss, que utiliza el mtodo inductivo
para descubrir teoras, conceptos, hiptesis y proposiciones partiendo directamente de los
datos, y no de supuestos a priori, de otras investigaciones o de marcos tericos existentes.
Este mtodo no persigue producir teoras formales, sino ms bien teorizar sobre problemas
muy concretos que podrn adquirir categora superior en la medida en que se le agreguen
nuevos estudios de otras reas sustanciales o, dicho de otro modo, el investigador no
pretender probar sus ideas al generar teora fundamentada, sino slo demostrar que son
plausibles (Amezcua & Glvez, 2002). De modo que fue pertinente en este trabajo; Notas y
Diarios de Campo, Observaciones con diferentes grados de participacin y entrevistas
exploratorias y semi estructuradas con trabajadores del Cementerio Municipal de Curic;
adems de fuentes secundarias. Asimismo para Iiguez (1999) una de las principales
caractersticas de este mtodo es la observacin y participacin directa del investigador en
contextos naturales, con la finalidad de entrar en contacto con lo cotidiano, a travs de las
informaciones obtenidas directamente del proceso investigado mediante la observacin
(Iiguez citado por Mesa & Burgos, 2012). De esta manera una primera etapa se utiliz los
Diarios de Campo como una propuesta inicial con entrevistas exploratorios, las cuales
determinaron un paso para conocer ms sobre el tema en cuestin. Referido a lo anterior es
bastante relevante lo que se puede observar, y en especial ante las prcticas de los
individuos en investigacin. Sin embargo para el desempeo de esta investigacin los
informantes claves son trascendentales, ya que segn Robledo (2009) son aquellas personas
que por sus vivencias, capacidad de empatizar y relaciones que tienen en el campo pueden
6
apadrinar al investigador convirtindose en una fuente importante de informacin a la vez

que le va abriendo el acceso a otras personas y a nuevos escenarios (Robledo, 2009). En
este sentido en el proceso investigativo el Sepulturero Fernando, fue clave para el
desarrollo de la investigacin, ya que l en una primera instancia nos dio informacin y
posteriormente el acceso a los dems trabajadores del Cementerio.
En cuanto al muestreo, es del tipo intencionado, ya que elegimos a 7 personas para
la aplicacin de las entrevistas. Sin embargo para dar una validez interna a los resultados de
la investigacin, los entrevistados fueron: 2 sepultureros (son solo dos en todo Cementerio);
1 administrativo (cargo que comparte con otra persona) 1 jardinero (son varios); el
recepcionista (cargo nico, pero cabe destacar que l es el trabajador ms antiguo de la
institucin); el subdirector (cargo nico); y el
director (cargo nico). Por lo cual se
evidencia que tenemos la visin institucional (cargos directivos y administrativos), una

visin histrica (el recepcionista), y la de los trabajadores que tienen relacin directa con la
muerte en su labor (sepultureros).
El proceso de anlisis en la teora fundamentada es sumamente dinmico y creativo
y se basa en dos estrategias fundamentales: el mtodo comparativo constante (la
recoleccin de la informacin, la codificacin y el anlisis se realizan simultneamente), y
el muestreo terico (se seleccionan nuevos casos en funcin de su potencial para ayudar a
refinar o expandir los conceptos y teoras ya desarrollados). (Amezcua & Glvez, 2002).
Entonces en base a la informacin obtenida de las tcnicas de recopilacin datos, en torno a
la creacin de los resultados, lo que se hizo fue un anlisis de las prcticas de los
trabajadores del Cementerio Municipal de Curic, para as de dar cuenta la inversin del
estigma del trabajo ligado a la muerte. Asimismo Villegas & Gonzlez (2011) sealan: la
Praxis Social de Habermas, es al mismo tiempo, espacio tanto para aplicar conocimientos
como para producirlos; esta opcin reclama el ejercicio reflexivo propio de la
Epistemologa de la Prctica (Conocer es actuar, actuar es conocer, von Foerster, 1991).
As que, la reflexin sobre las prcticas sociales, es decir, las actividades de los seres
humanos sobre el medio en el que se desenvuelven(Camacho Ros, 2006: 133) y
mediante las cuales amplan su experiencia y penetran en aquellas cualidades de los
procesos que no se muestran de modo aparente (De Gortari en Camacho Ros, 2006, p.
7
134), en las que nos hallamos involucrados permanentemente har viable la percepcin de
lo que hay de extra-ordinario en aquello que, por ser parte de nuestra cotidianidad familiar,
laboral, social, etc. Nos luce normal, esperable, y obvio; tal actitud reflexiva (Dewey, 1989)
nos permitir reconocer como no ordinario, lo que aparenta ser evidente. Por ello, si le
hacemos seguimiento a nuestras acciones sociales cotidianas, las caracterizamos, hacemos
lecturas diacrnica y sincrnica de ellas, percibiremos tanto las pautas que las condicionan
como las marcas que ellas dejan en nuestras trayectorias vitales, tanto la personal como la
que compartimos con nuestros semejantes; ello nos proporcionar informacin sobre cuya
base podremos atribuirles nuevos significados, tanto a nuestros comportamientos propios
como a aquellos que se derivan de las interacciones que establecemos con los restantes
protagonistas de tales acciones.(Villegas & Gonzlez, 2011:40-41). Por lo tanto de
acuerdo a lo anterior, esto puso en marcha las relaciones y/o contraposiciones que se
establecen a nivel terico y la realidad misma en relacin a las prcticas.
4. Discusion Teorica
4.1.
El tab de la Muerte
En primer lugar cabe destacar el carga valrica que tiene el hecho de trabajar en
relacin a la muerte, ya que como expone Chaunu (1984), Al no poder expulsar a la
muerte de nuestra vida, se ha decretado que es vergonzosa, que es indigna de nosotros, que
debemos arrojarla de nuestra mente. De manera que la han excomulgado porque pone en
crisis todas las culturas hegemnicas de nuestro tiempo. Como no han podido hacerle sitio,
la han ocultado, proscrito y prohibido (Chaunu, 1984). Asimismo es quizs, el
acontecimiento singular ms difcil asimilar para el ser humano. Para Heidegger (1927),
ella es incluso determinante respecto del ser mismo. As, el filsofo planteaba la idea de
que el ser-ah (el humano, para estos efectos) vive en permanente tensin con el tiempo y el
horizonte que este le presentaba al final del camino: el trmino de su existencia. Tensin
8
que, por cierto, intenta toda su vida soslayar o de plano negar. Aun as, la muerte es una
realidad a la que tenemos que enfrentarnos tarde o temprano y no slo respecto a nosotros
mismo, sino tambin a los dems, aun siendo estos dems personas que nosotros amamos.
En este sentido la muerte como seala Chocarro (2010), no es slo un hecho biolgico,
sino tambin un hecho social, cargado de un enorme contenido simblico, que es
construido culturalmente mediante rituales que sirven fundamentalmente a los vivos para
redefinir su orden social y reorientar el sentido de sus vidas(Chocarro,2010).
La muerte es una posibilidad absolutamente cierta; es la posibilidad que hace
posible toda posibilidad(Levinas, 2008). Chocarro (2010), revisa las reflexiones de este
filsofo en torno a la vida cotidiana, por lo cual por como se dijo anteriormente, el ser
humano huye de la muerte, y esta huida se convierte en el propio reconocimiento de ella;
dicha huida es ms propiamente un existir para la muerte que la forma de calmarse para
pensar en esa muerte. Por lo tanto ocultar la muerte, huir de ella, es una distraccin que
posibilita que la angustia ante la muerte se convierta en miedo (Chocarro, 2010).
Elas 1987 (en Chocarro, 2010) reflexiona sobre la muerte, sealando algunos
aspectos en relacin a la temtica. El hombre es el nico animal que sabe que va a morir, y
puede ocultar y reprimir esta idea o mirar de frente a la muerte como a un dato de la
propia existencia. Los seres humanos aprender a experimentar la muerte, dice el Alemn.
De modo que este acontecimiento, en cuanto proceso y en cuanto pensamiento, se va
escondiendo cada vez ms, con el empuje civilizador, detrs de lo que emerge la vida
social. Nuestra sociedad es poco espontnea haciendo manifestaciones emotivas; las
personas tristes durante un largo periodo de tiempo nos incomodan (Elias 1987; citado en
Chocarro, 2010).
Tomando en cuenta lo anterior, para Chocarro (2010), la muerte es algo que puede
producirse pero que an no ha llegado. Se muere, pero no uno mismo, al menos no
inmediatamente. Se muere, pero no muere nadie, mejor dicho, se mueren los otros. Y as, la
muerte es un suceso, posible pero neutro, lejano, en lo que no merece la pena pensar
(Chocarro, 2010).
4.2. Desde la Tanatologa al estudio del Trabajo

ligado a la muerte
Entendiendo esta compleja realidad del ser humano, Velsquez (2009 afirma, que es
el cementerio el espacio en donde la muerte se asume, e incluso se institucionaliza, al
menos en la sociedad occidental. (Velsquez, 2009). Y es as como se trabaja desde la
Sociologa, la Antropologa, la Historia, Arquitectura y otras tantas disciplinas desde la
muerte se apunta a la Tanatologa, considerando a los clsicos en la materia como Thomas,
Aris y Iserson (Matta, 2012). Por lo cual, Greimas 1979 (citado en Finol & Ferndez,
1997) apunta: l'homme est le signifi de tous les langages, el lenguaje espacial propio
del cementerio y de las tumbas hace que stas no slo sean lugar sino tambin espacio, es
decir, una coordenada fsica llena del sentido humano que le otorga la presencia de los
visitantes en dilogo constante con los visitados. En otros trminos, en ese lugar tan
particular de la ciudad el hombre ha elaborado una semitica topolgica, es decir, le ha
dado un sentido que, como se ver, es homologable en varios aspectos con el espacio que se
conoce como hogar o morada familiar. No se trata, pues, de lugares vacos de sentido, sino
que la presencia del ser humano y las prcticas que ste cumple han introducido
discontinuidades espaciales, no slo significantes sino tambin significativas (Greimas
1979; citado en Finol & Ferndez, 1997).
Sin embargo sin ir ms all de lo anterior, los cambios que ha tenido el tratamiento
de la muerte y de los muertos, son muy atractivos para las ciencias sociales (Thomas, 1975
& Aris 2000; citados en Matta, 2012) y atraviesan todas nuestras experiencias incluyendo
una actividad exclusivamente humana y vital como es el trabajo (Laderman, 2003 ; citado
en Matta, 2012). En este sentido Cataldie & Reavill (2006; citados en Matta, 2012)
establecen, que cada uno de los trabajadores del cementerio forman parte de un conjunto
de profesionales de la muerte y se distinguen por eso como categora laboral exclusiva y
excluyente en la divisin del trabajo social. Sin nimo taxativo podemos citar viejos y
nuevos oficios, lindantes pero distintos del sepulturero (a modo de ejemplo) enlutadores,
embalsamadores, autopsistas forenses, preparadores y disectores, limpiadores de escenarios
de muerte, encargados de los levantamientos judiciales, mdicos y enfermeros intensivistas,
empleados de pompas fnebres (Cataldie, 2006 & Reavill, 2007; citados en Matta, 2012).
10
4.3.
Trabajo Sucio
A partir de que las prcticas del trabajo se hayan ajustadas a aplicadas al Tab de la
muerte como hemos sealado, y por otra parte, reconocemos como se ha iniciado el estudio
de la muerte no slo como un elemento de la Tanatologa, sino ahora ligado a las practicas
del trabajo ligado a la muerte, como el trabajo en los Cementerios, vemos que un problema
que nos sita en el estigma de stos radica en la designacin de estos como Trabajo
Sucio.
Por su parte los tericos de las Ciencias Sociales han manifestado una amplia
discusin sobre el uso de la terminologa, y se ha destacado un desarrollo en la aplicacin
de sta a travs de diversos estudios de caso aplicados a una infinidad de disciplinas o
prcticas de trabajo, como los Policas, Enfermeras, algunas reas de la Medicina,
Sepultureros, y todo lo ligado a la muerte en cuanto a trabajos. Uno de los primeros tericos
en tener un desarrollo del concepto de Trabajo Sucio, es el Socilogo de la Escuela de
Chicago, Everett Hughes, el cual escribi un breve ensayo en 1962 titulado Good People
and Dirty Work, en el cual desarrolla la idea a partir de la aniquilacin Juda en la
Alemania Nazi exponiendo las preguntas de cmo pudo llevarse a cabo una tarea as de
sucia en medio de millones de personas civilizadas y dnde se puede encontrar en un pas
civilizado a cientos de miles de personas dispuestas a hacer esa clase de trabajo sucio
(Hughes, 1962). La respuesta fue clara ya que para Hughes (1962) el Trabajo Sucio son
todas aquellas actividades dentro de las diferentes profesiones/trabajos que resultan
menos atractivas y que la mayora de las personas no elegira hacer (Hughes, 1962; citado
en Balzano, 2012), en la cual no quedaran fuera las tareas de exterminio, ni los trabajos
ligado a la muerte como los Sepultureros, embalsamadores o incluso a lo que est ligado a
los Cementerios, principalmente por el imaginario colectivo del tab de la muerte. De esta
manera, en toda sociedad hay temas de los que no se habla. En toda sociedad hay una
voluntad deliberada de no saber ciertas cosas, de no hablar de ciertas cosas: cosas
desagradables, que podran poner en riesgo la unidad, la integridad, la imagen del grupo. Y
entre esas cosas de las que no se habla est siempre el trabajo sucio, es decir, el manejo
de los indeseables: perseguir, castigar, encerrar, expulsar, aniquilar (Hughes, 1962, citado
en Escalante, 2011).
11
Ms tarde, podramos justificar aquella afirmacin de Hughes (1962) gracias a un

clsico de la Antropologa como es Mary Douglas, quien en 1984 presenta su obra Purity
and Danger o Pureza y Peligro en el cual expone que existe la necesidad en todas las
culturas de desarrollar estrategias peculiares a fin de evitar la anomala de lo contaminado
(Douglas, 1984). De esta manera entenderemos, que el Cementerio, como espacio del
Thanatos, constituye el lugar de la muerte, el lugar donde se manejan los cadveres, y de
esta manera, en la contextualizacin histrica inicial, podemos reconocer que la aplicacin
de sta tiene lugar un lugar contaminado, donde existe el trabajo sucio, las reducciones, los
traslados, etc Y por lo anterior, vemos que ya en 1848, la ciudad de Curic decide llevar
su camposanto a lo que por aquel entonces eran las afueras de la ciudad, y ms tarde,
erradicar el espacio de la muerte cercano a la Plaza de Armas, centro cvico y por Ley
clausurar las Iglesias como el lugar de descanso eterno.
En una condicin mucho ms moderna, vemos como Julia Kristeva (1990), en su
obra El poder del horror. Un ensayo sobre la abyeccin, nos aporta con otra perspectiva
del por qu ciertas tareas pueden ser consideradas como trabajo sucio, y en especial, cuando
son ligados al contacto corpreo. Donde los cadveres pueden ser entendidos como
substancias corporales como abyectas. Al traspasar los lmites del propio cuerpo, disturban
el orden, el sistema y la propia identidad (Kristeva, 1990), de esta manera se hace
primordial, y siguiendo la idea de Hughes (1962) de Disimular las cosas fuera de lugar
(Kristeva, 1990; citado en Balzano, 2012). De esta manera, podemos ver que el tab de la
muerte y en especial, aplicada a los Cementerios como su lugar, reconoce a los cadveres y
a los difuntos ajenos al ncleo familiar como abyectos, es decir, como despreciables, por lo
cual desde esta perspectiva se puede entender el porqu del trabajo del Cementerio como
trabajo sucio. De esta manera, vemos que esta consideracin ms tarde es sostenida por
autores como Jocalyn Lawler (1991) quien a travs de su obra Behind the Screens.
Nursing, Somology, and the Problem of the Body expone que precisamente en esta
condicin, ciertas funciones corporales han sido sometidas a un proceso de privatizacin
en las sociedades 'civilizadas' (Lawler, 1991).
12
4.4
El Estigma.
En el contexto del trabajo realizado en un cementerio (cualquiera sea este) puede

encontrarse involucrada la nocin de estigma discutida a profundidad por Goffman (2008),
aunque este se refiriera al concepto desde un punto de vista ms personalista. Para el autor
alemn, existe en cada sujeto social una
identidad social en la que cada actor se
circunscribe a l dentro de cada marco social determinado. Tal identidad social tiene dos
caras, una virtual y otra real. En el primer caso, habla de una identidad personal construida
por el sujeto y que es significativa pero slo para l, es decir, es lo que l dice ser y el cmo
pretende presentarse en sociedad. Sin embargo, la anterior identidad se agota cuando entra
en juego la llamada identidad real, esa que es igual de construida socialmente, que
tambin est constreida a cada agente en particular, pero que puede o no yuxtaponerse con
la identidad virtual. En el caso de que no fuera as, hay una divergencia entre lo que ese
sujeto siente que es y lo que el resto interpreta.
En efecto, Goffman sobre esto dir De este modo, dejamos de verlo como una
persona total y corriente para reducirlo a un ser inficionado y menospreciado. Un atributo
de esa naturaleza es un estigma (Goffman, 2008) Para el socilogo, entonces, el estigma
vendr dado por aquello que diferencia a una persona respecto de lo que se espera de ella
en un grupo social determinado y que termina infravalorndola. El problema viene dado en
el hecho de que Goffman entiende el estigma slo a nivel personal. O ms bien , tambin
habla del grupal, pero entendiendo que tal grupo no se conforma circunscrito en un espacio
particular determinado, sino que sus lazos pueden trascender lo puramente emprico y por
lo tanto, no son evidentes a primera vista- o por el contrario, pueden marcar su color de
piel, la forma de su cara, etc. El caso del cementerio, pareciera ser que se habla de un
estigma que no es slo grupal, sino que adems est determinado por la presencia a la
institucin. Adems, en este caso el estigma no acompaa afuera, sino que queda
delimitado a la institucin.
Ahora bien, la capacidad de hacer pasar el cinismo por fuerza de carcter (Dejours,
2009), media entre los sujetos involucrados en la empresa y la naturaleza de su labor, en el
sentido de que gracias a esta racionalizacin que los actores hacen de su trabajo, sublima de
cierta forma el estigma asociado a l. En este punto, es posible generar un nuevo concepto
que incluya lo discutido hasta aqu: La identidad virtual de la institucin, que va a
13
reflejarse en los discursos de los trabajadores cargados de esa capacidad de la que habla el
psiclogo francs. Mientras tanto, el cumplimiento de los roles que se esperan de los
funcionarios del cementerio en su trabajo (Goffman en Matta, 2012) forma parte de aquello
que podemos llamar Identidad real de la institucin, y entonces puede considerarse lo
discutido antes acerca del trabajo sucio, porque si existe una actitud tomada por los
trabajadores del camposanto, pero esta no cuadra con los roles que les son asignados
socialmente a su labor, asumiendo adems que tales roles estn cargados de una valoracin
negativa vinculada al trabajo sucio, puede plantearse la existencia de un Estigma
Institucional, una valoracin negativa al trabajo realizado en una empresa que se traspasa a
quienes lo realizan y desde ah a la institucin misma.
5. Resultados
5.1.
Prcticas Cotidianas del Trabajo en el Cementerio
Si bien en el Cementerio Municipal de Curic trabajan 22 personas, stos se ajustan

a dos tipos de contratos, es decir, de tipo indefinido para los funcionarios Municipales,
situacin en la cual se hayan la gran mayora con excepcin de los que se ajustan al
segundo caso, los cuales son subcontratados o pertenecen a empresas externas, situacin a
la cual se acogen los Guardias, Encargados de Aseo, Maestros Autorizados y la Encargada
de los Baos. Para este trabajo, nos quedamos con las prcticas de los funcionarios
municipales, con los cuales realizamos el muestreo y los cuales se hallan inmersos en la
estrategia de inversin del estigma como veremos ms adelante. De esta manera dejan en
claro sus condiciones contractuales:
Bueno, mi contrato es de tipo indefinido, y adems somos funcionarios
municipales, del repartimiento pblico que se aplica al Cementerio Municipal como
institucin () tengo entendido que trabajamos las 45 horas semanales, con horarios bien
establecidos
(Sepulturero, Cementerio Municipal de Curic, 2015)
14
Si bien los sueldos fluctan en cuanto al valor de las remuneraciones, si queda claro
que para ciertas situaciones existen bonificaciones en ciertas pocas del ao, y tienen que
ver con su calidad de funcionarios municipales y servicios especiales dentro de las
instalaciones. Si bien esta condicin es expuesta por el mismo Director del Cementerio es
corroborada por sus trabajadores, ya que han contribuido en la estrategia de inversin del
estigma realizada desde la Direccin:
() adems yo tengo 100 horas extras y parece que viene un bonito por ah, as
que vamos a andar ms o menos bien (risas), eso es algo que negociamos y lo obtienen tres
personas que son 200.000 mil pesos y se reciben tres veces; en marzo, septiembre y
diciembre, todo esto por ser una labor especial y son pagadas con recursos netamente del
Cementerio. Estas son bendiciones como se les dice (risas)
A travs del mismo contrato y la prctica diaria, la totalidad de los trabajadores

entiende el funcionamiento organizacional del Cementerio, y de esta manera legitiman la
lnea jerrquica de ste.
Uno debe recurrir primero a su superior jerrquico que en este caso es el jefe de
patio y luego al subdirector, que es la persona que me hablo denante, y luego al director.
En su trabajo diario, los Trabajadores del Cementerio se apoyan en estrictos
protocolos, principalmente en los trabajadores ubicados en el patio, sin embargo, cada uno
reconoce que tienen formas en las cuales pueden realizar mejor su trabajo o de manera ms
productiva. De esta manera, los Administrativos procuran un orden correcto de la
documentacin para luego hacer el trabajo ms rpido y de manera ms expedita si lo
amerita, el Jardinero se preocupa de cuidar sus implementos y los Sepultureros al realizar
las exhumaciones las comienzan de los pies para que los familiares no se impacten al ver el
15
esqueleto del familiar fallecido. Si bien, ninguno de estos elementos se hayan en

protocolos, los trabajadores entienden que estas son buenas formas de realizar su trabajo.
() la verdad es que los aos a uno lo llevan a ordenarse y tener cierta rutina de
trabajo, entonces uno trata de ser ordenado para no cometer errores y que esto no afecta a
la gente ni a sus deudos, por eso uno trabaja de manera muy delicada y con mucha
atencin para no cometer errores.
(Administrativo, Cementerio Municipal de Curic, 2015)
() llegando los familiares despejamos el frente de la urna y ah hacemos el
trabajo, empezando por los pies, es la mejor forma q podemos hacerlo porque es menos
traumtico para la gente porque ellos son muy curiosos, quieren siempre ver como lo
hacemos aunque igual ellos miran, aunque les digamos retrense un poquito por favor,
porque viene el inspector cuando son cambios internos de personas que estn ac porque
vienen desde la seremi de salud, ellos nos dan la orden y nosotros empezamos el trabajo,
ellos traen todo el papeleo correspondiente y nosotros hacemos el trabajo.
() uno tiene mucho cuidado, trata de hacer bien el trabajo y ser cuidadoso con
cada uno de los huesitos, porque antes no era as, uno caminaba por ac y encontraba
huesos botados, no eran cuidadosos.
Para conocer sus horarios tienen un documento en el cual se detalla la asistencia de

cada uno, ya que el Cementerio, es el nico departamento Municipal que trabaja los 365
das del ao, el cual es acompaado hace unos aos de una minuta con la vestimenta a
diario.
16
() cuando hay servicios tratamos de

ponernos ms bonitos, ac hay una minuta de
vestuario dependiendo de los das, por ejemplo
el da lunes polera blanca con jeans oscuros,
as cambia a menudo y los fines de semana de
camisa con jeans, esto es para que la gente nos
vea mejores vestidos, ms ordenados, y antes no
era as.
(Sepulturero, Cementerio Municipal de Curic,
2015)
En su trabajo diario, se reconoce la

diferencia entre los trabajadores de patio y los
administrativos, donde los primeros deben
Imagen 7. Detalle de las Minutas de asistencia,

arriba, y de vestimenta, abajo.
cumplir con todas las funciones, ms all de lo que expresa como funcin nica en su
contrato, lo cual puede ser vinculado a la contaminacin de sus labores de manera general a
todos los trabajadores del Cementerio y que abordaremos en el siguiente punto con mayor
profundidad. Aquella condicin crea solidaridades entre los trabajadores de patio.
() ahora por ejemplo tenemos un compaero de trabajo que por lo que s tiene
cncer y luego lo operaron, a los tres das lo operaron por peritonitis y por eso uno
siempre trata de colaborar en lo que uno pueda, hay momentos que uno simplemente
acompaando ayuda, cuando a veces nos juntamos, uno igual lo va a visitar aunque no
tengamos buena relacin, yo le ped perdn por algunos asuntos anteriores, l me pidi
disculpas, incluso le di un beso en la frente cuando me vine y ah uno se ve siempre, con la
ayuda de dios, uno debe ser as en la vida
() siempre ha habido buenas relaciones en ese sentido de la solidaridad, son los
menos los que reaccionan de otra manera.
17
(Recepcionista, Cementerio Municipal de Curic, 2015)
Si bien se da cuenta de las reacciones de solidaridad entre los trabajadores, se

explica que en ciertas temticas existen roces y discusiones a nivel laboral, las cuales tienen
que ver con una contienda entre dos bandos relacionados con los dos Sindicatos y sus
afiliados, es decir, el Sindicato de Trabajadores del Cementerio Municipal de Curic, y el
otro es el Sindicato de Trabajadores de la Municipalidad de Curic, en el cual se encuentran
inscritos con funcionarios de otros repartimientos pblicos. De esta manera exponen:
la verdad es que veo que no hay muy buena relacin entre los colegas, (vinculado
a problemas) Sindicales principalmente, estos temas siempre general discordia entre las
personas y eso repercute directamente al usuario por los malos tratos.
Aqu es medio complicado porque algunos son buenos para irse de lengua y como
que son muy cercanos al jefe, por ah uno se va enterando y va perdiendo la confianza,
entonces ah surgen las malas relaciones laborales. Entonces ah tuvimos problemas con el
sindicato porque el presidente del sindicado es adems jefe de patio y tuvimos atados hasta
que nos salimos, estuve como 15 aos a todo esto
Si bien se reconocen los problemas, vemos que estos solo tienen que ver a nivel
sindical, y de alguna manera se han visto reducidos estos roces debido a la intervencin de
la Direccin de turno, y que ha sido reconocida por los trabajadores como efectiva:
Yo del tiempo que llevo ac he visto como las cosas se han ido radicalizando con
relacin a las luchas laborales pero creo y es lo bueno que esta administracin a generado
la armona dentro de los trabajadores, aunque an existen algunos que tiran para all y
otros para ac, pero eso ha mejorado bastante. Pero principalmente esta administracin
ha generado buenos bonos para la gente y han unificado varios criterios.
18
() el jefe ha tomado muy buenas determinaciones, tenemos muy buenos jefes y

adems el alcalde se ha puesto las pilas y tambin lo ha hecho muy bien con el
Cementerio.
De esta manera, el trabajo en el Cementerio Municipal de Curic se expresa como

carreras de largas trayectorias. De los entrevistados, un trabajador llevaba 30 aos en el
Cementerio y 20 aos ms en el servicio pblico; y la contratacin ms reciente era de 3
aos, sin embargo el promedio se ubica entre los 15 a 20 aos. La gran mayora, si bien
trabaj hace muchos aos en otras actividades, han rotado tras su posterior incorporacin a
la planta del Cementerio en diversos roles:
() en el cementerio llevo 30 aos pero antes trabaje en otras divisiones de la
municipalidad, trabaje en obras pblicas y trnsito por 20 aos () yo seores, empec
siendo albail, part trabajando haciendo tumbas y mi tarea era hacer tumbas que duraran
ms de diez aos, adems en esos aos yo realizaba el sellado de todas las tumbas hasta
que la gente compraba sus lapidas para ponerlas, posteriormente fui jefe de patio
realizando todas las orden de los trabajos que se realizaban dentro del cementerio y como
tengo experiencia de albail se me haca fcil y la gran mayora de los funcionarios me
hacan caso.
() yo llevo ac 23 aos y mi labor es netamente administrativa y me encargo del
tema recaudaciones y ver las estadsticas del cementerio ya sea ingresos, ubicaciones, de
todo un poco () antes trabajaba haciendo negocios, fuera del Cementerio
() part trabajando a contrata en la municipalidad, estuve varios aos, y luego
me ofrecieron contratarme por Cementerio, pero haca otras labores fuera y la contralora
luego no permiti tener este tipo de contrato y andar haciendo otras labores.
19

Por otra parte, en su trabajo cotidiano utilizan
muy pocas palabras tcnicas, que son propias slo de su
trabajo, las cuales se remiten al trabajo con sorpresa,
el cual se refiere a cuando realizan la apertura de las
tumbas ante una exhumacin o la solicitud de reduccin
y el cadver al mantener la humedad, an posee piel y
grasa, y en otros casos, el cadver al encontrarse en un
fretro metlico y con ciertas condiciones de humedad,
este no puede escapar ya que no se degrada y el cuerpo
deja la humedad en su interior, lo que ellos llaman
volverse agua. Otras palabras tcnicas se refieren a
emplazamientos del Cementerio, como la Huesera, la
Imagen 8. Fotografa del Osario del

Cementerio Municipal de Curic, 2015.
cual se remite al depsito de huesos de los cuales no saben cul es el dueo y los cuales no
se botan, sino que se apilan; y por otra parte est el Osario, que es donde se guardan
momentneamente los cuerpos reducidos en bolsas negras de basura etiquetadas a la
resolucin de sus familias, regularmente, tras la expiracin del arriendo de sepultura. Y
finalmente con cario a los difuntos los llaman con el chilenismo de Finados.
Construimos un osario, ese es el nombre tcnico donde identificamos los restos y
los tenemos en una repisa muy bien guardados, hay otra que tiene un nombre un poco
extrao que es la huesera, que son restos que se van encontrando que se depositen en otro
lugar, porque esos no tienen identificacin alguna.
(Director, Cementerio Municipal de Curic, 2015)
5.2.
El Estigma del Trabajo Sucio en el Cementerio
Es difcil dar real cuenta dentro de un marco estrictamente terico de la realidad a la

que se enfrentaba hasta hace pocos (muy pocos) aos el cementerio de Curic respecto del
20
estigma que cargaba en si mismo tanto la institucin como sus funcionarios. Ms all de
cualquier particularizacin, lo cierto es que el estigma del que hablaba Goffman (2008)
bien puede no slo centrarse en un individuo sino en un colectivo de personas que
representan una institucin, aunque no sean tal institucin en s. Para Elas y Scotson
(2000) el estigma se comparte por un grupo de individuos, as como tambin los esfuerzos
por invertirlo son llevados a cabo por todas las partes que forman este colectivo:
"Frecuentemente no se hace distincin entre la estigmatizacin grupal y el preconcepto
individual. De la misma forma, ya sea para desacreditar como para enfrentar el estigma, los
planos individual y grupal suelen entrelazarse" (Elas & Scotson en Matta, 2012). El trabajo
de campo realizado dialoga de buena manera con lo hallado en el plano terico. Lo cierto es
que el preconcepto estigmatizante que enfrenta el cementerio de Curic (y por qu no
decirlo, muchos otros cementerios) es enfrentado por autoridades y ms en particular, por el
grupo de sepultureros, quienes realizan el llamado "trabajo sucio" tanto de manera
individual como grupal, aunque las instancias son distintas.
Si bien, de los 22 trabajadores del
Cementerio slo dos corresponden a la labor
de los Sepultureros, la sociedad tiende a
reconocer a todos los trabajadores en el trato
con los cadveres. Segn el relato de los
Sepultureros, para ellos hay casos en que el
trabajo se realiza de manera bastante limpio,
sin embargo, hay casos con dificultades y se
pone en cuestionamiento, la situacin de las
sustancias corpreas abyectas discutidas por
Kristeva (1990):
() a veces exhumar en tierra los
atades salen con agua o el olor o a veces
vienen con sorpresa con un poco de piel o con
rganos, sobre todo cuando el cuerpo lleva
Imagen 9. Sepultureros en trabajos de exhumacin,

donde se aplica el trabajo sucio al contacto con los
restos humanos.
21
poco tiempo.
Como vemos, si bien, los sepultureros por contrato tienen la tarea de a diario
sepultar, realizar los traslados y reducciones de los cuerpos, vemos que se aplica una regla
en la cual los trabajadores del patio, es decir; el jardinero, jefes de patio y encargados de
limpieza tambin deben ayudar en las tareas del Sepulturero, en especial, cuando se
realizan dos o ms sepelios fnebres de manera simultnea, por lo cual, de igual manera se
contaminan en sus tareas, como lo expone la teora de Douglas (1984).
mi contrato es de jardinero pero debo hacer todo tipo de actividades dentro del
cementerio, ya sea hacer aseo, exhumar cuerpos, mi funcin de jardinero, de todo un poco
() no hay nadie que haga solo una cosa, todos hemos pasado por todas las tareas menos
don Luis que es el ms viejo de ac el paso por todo y ahora solo se dedica a
recepcionista.
(Jardinero, Cementerio Municipal de Curic, 2015)
Adems de la minuta de Vestimenta, que detallbamos en cuanto a su uso cotidiano,

la condicin de trabajo sucio a la cual se encuentran etiquetados los Trabajadores del Patio
se agregan implementaciones que son utilizadas para evitar contagios ante el contacto
directo con los cadveres, o sustancias abyectas como denomina Kristeva (1990), que como
vemos, deben ser utilizados por todos los trabajadores del patio cuando tengan que realizar
exhumaciones, reducciones o traslados, aunque sea slo una ayuda:
() maana mismo tenemos que usar un overol blanco de esos desechables,
guantes de goma y mascarilla ms un gorrito con cofia, esto es para todo tipo de
exhumacin ya sea en tierra o nicho de cemento.
22
Por otra parte, el trabajo en el Cementerio siempre es asimilado al trabajo sucio, sin
importar si el trabajador forma parte del rea administrativa o de patio, ya que se asimila el
trabajo al lugar en que se emplaza su actividad como lugar de la muerte:
En cuanto a mi familia como que ellos se han ido acostumbrando pero de un
comienzo y como el ser humano es un poco discriminador y piensan que uno trabaja en el
cementerio y es algo fuerte o duro tener que lidiar con temas relacionados con la muerte,
lo que es un tema complicado, yo no trato directamente con el cuerpo mismo sino con la
relacin directa con la persona que pierde un ser querido, y esto tiene una carga fuerte,
ver la tristeza y la pena de la gente, incluso ms para la gente que trabaja como
sepulturero es difcil lidiar con aquello, quizs ya se han acostumbrado pero de comienzo
es un tema complejo.
Como vemos, la sociedad cree que cualquier actividad relacionada con la muerte,
como en este caso ligado al Cementerio, se refiere a una actividad contaminada,
relacionada con el contacto con los cadveres como sustancias abyectas, sin cuestionar si el
trabajador forma parte de la planta dedicada a labores administrativas o de patio, ya que los
primeros slo van a patio cuando la situacin lo amerita y no tocan los cuerpos, sino que
trabajan con la documentacin, pero an as se les aplica la etiqueta de trabajo sucio. De
esta manera, los mismos trabajadores reconocen que hay muchas personas que no desean
trabajar en el Cementerio:
() llegamos como 70 personas ac y muchos se fueron y otros nos quedamos,
porque algunos no queran hacer esta pega, y de todos esos quedamos cuatro y ah
empezamos a trabajar.
Como podemos ver, el trabajo sucio, en el cual solo basta etiquetarlo como tal,
funciona como Hughes (1962), existe un trabajo que debe ser realizado y de alguna manera,
la sociedad sabe que existe, pero se tiende a invisibilizarlo. De esta manera, el trabajo en el
23
Cementerio y, en especial el de Sepulturero, posee una carga emocional ligada a las

vivencias personales y por sobre todo ligadas al Tab de la muerte. Si bien reconocen estas
dificultades, saben que de cierta manera deben cumplir su trabajo.
() el otro da llego una nia pequeita, as como la guagita que yo perd, en
una cajita pequea de metal, y yo pensaba mientras la llevbamos al sepulcro, y yo me
acordaba del minuto de mi situacin y en el momento uno nunca imagino que esto tambin
lo pasan ms personas.
Si bien no existe un acuerdo entre los trabajadores, en variadas oportunidades

exponan que no creen en el estigma en la actualidad, si bien, dicen que esto puede haber
cambiado hace unos aos por diversas condiciones que abordaremos en el apartado de la
inversin del estigma a continuacin.
() mi crculo cercano no hace ese tipo de tratos, solo me felicitan por realizar
esta labor y por tantos aos, con sentido social. He tenido hasta felicitaciones por mi
labor, no siento que exista un estigma, ms bien existe una connotacin positiva por la
ayuda a la comunidad en momentos difciles.
5.3.
La Inversin del Estigma del Trabajo en el
Cementerio
Desde planos de mayor autoridad dentro del cementerio, se ha ido gestando
durante los ltimos aos un discurso des-estigmatizante de esta institucin, que intenta
transformar dentro de la sociedad curicana, el sentido que hasta hace poco se le asociaba,
como eran los de muerte, tristeza y otros conceptos lgubres. Entonces, con la llegada de
las nuevas autoridades se ha pretendido abrir la institucin hacia la comunidad por medio
de jornadas de recorrido nocturno, as como la celebracin del da del padre, del patrimonio
e incluso de los enamorados.
24
Con la llegada del actual director, se comenzaron a considerar varias cosas que
hasta entonces no se tenan en cuenta. Por ejemplo, el uso del uniforme institucional ha
pasado a ser obligatorio: .Chaqueta azulmarino con la insignia de la institucin adherida al
torso superior izquierdo en el caso de las autoridades y polern del mismo color junto
con un gorro en tal tonalidad que lleva el emblema institucional en el caso de los
funcionarios que estn ms abajo en la jerarqua organizacional. Tal situacin lleva a
pensar en que posiblemente el discurso apunta a un mayor compromiso con la organizacin
por parte de sus miembros, considerando el uso obligatorio con el emblema adherido a l
como parte de un discurso a nivel institucional que funciona en dos niveles, interno y
externo.
Interno porque, como se mencionaba antes, impugna a los miembros de la
organizacin a un mayor compromiso con este, aunque sin hacerlo directamente, sino a
nivel simblico. Cuando a un sepulturero se le manda a hacer un trabajo que no estaba
estipulado explcitamente en su contrato de trabajo, como puede ser el pintar el techo de la
entrada del lugar, este puede mirar hacia abajo, en su uniforme y dar cuenta de que el
trabajo no es slo para su jefe, sino para la institucin completa. Al menos eso fue lo
hallado en el trabajo de campo. Por ejemplo, Juan coment que ah todos tienen que hacer
de todo, pero jams hubo un reclamo por ello aunque fuera subyacente incluso:
Aunque mi cargo aqu es de jardinero tengo que hacer todo tipo de actividades
dentro del cementerio, ya sea hacer aseo, exhumar cuerpos, mi funcin de jardinero, de
todo un poco [] no hay nadie que haga solo una cosa, todos hemos pasado por todas las
tareas menos don Luis que es el ms viejo de ac, el paso por todo y ahora solo se dedica a
recepcionista
La adhesin del emblema del cementerio puede conllevar a un mayor compromiso

con la institucin de parte de sus trabajadores, incluso de quienes estn ms abajo en la
pirmide jerrquica del cementerio. Sin embargo, como se coment anteriormente, el uso
del uniforme emerge no slo como una estrategia de inversin del estigma dentro de la
organizacin, sino tambin hacia afuera. Externo, porque tambin hay una bsqueda de que
25
Imagen 10. Estrategia del uso de uniformes para todos los trabajadores del Cementerio. A la izquierda, el Recepcionista, y
a la derecha, un Sepulturero.
se perciba desde afuera ese mayor nivel de compromiso con la institucin (al menos de eso
se pudo dar cuenta durante el trabajo de campo por parte de los mismos investigadores) y al
mismo tiempo de orden dentro de la organizacin. Esta estrategia interesante, porque si
bien la idea es generar una diferente percepcin externa del cementerio, lo primero que
hace es cambiar la percepcin interna y desde ah, desde ese nivel interno, dar cuenta de las
transformaciones de percepcin a nivel externo, como relata uno de los administrativos:
Esta nueva administracin ha trado muchas mejoras para acercar el cementerio
a la gente, lo hace un cementerio muy limpio y ordenado, los trabajadores andan bien
ordenados y limpios, se nota que han hecho bien las cosas.
Asociado a lo anterior, la Direccin ha desarrollado el reconocimiento de los

trabajadores y de cierta manera apela a las Relaciones Humanas para lograr un mayor
compromiso con los trabajadores:
26
El tema de la valoracin de sus trabajos era demasiado importante, y comenzamos

a motivarlos uno por uno, desde el jardinero al subdirector, que todos fusemos uno, les di
un calendario de cumpleaos y hacemos un alto en las labores, cantamos el cumpleaos y
compartimos la torta. () Nosotros tenemos una sorpresa este a los funcionaros este ao,
porque el 1 de noviembre adems de celebrar todos los santos, nosotros vamos a crear el
da del funcionario del cementerio (), crear el espacio suficiente para compartir con
ellos y se sientan halagados.
Del mismo modo, el uso de uniforme durante el momento ms crtico del trabajo
que puede observarse externamente, como es un entierro, aumenta la percepcin de
solemnidad y, desde ah, consigue un cierto nivel de empata con el deudo:
[] Y debe estar con la indumentaria del cementerio, ya sea el poleron, el gorro y
los implementos necesarios para hacer el trabajo, entonces uno trata de estar como se
dice, andar bien pintozo y bien ordenado para as que la gente te vea que perteneces al
cementerio y eres funcionario.
Ahora bien, aunque el uso de uniformes forma parte de las estrategias

institucionales para invertir el estigma, de modo alguno es la nica, ni tampoco es donde se
cristaliza completamente este esfuerzo institucional. Porque en esta tarea en conjunto, la
labor de los funcionarios mismos como mediadores emocionales entre el cementerio
(representado como el espacio donde van a dar los fallecidos) y los deudos, adquiere gran
nivel de relevancia, ya no slo como piezas estratgicas en el proceso de inversin del
estigma, sino tambin permea en la naturaleza del trabajo mismo. Lo anterior quiere decir
que el acercamiento a los familiares y el dejar ver un cierto compromiso emocional con los
mismos no slo es una manera de cambiar la visin que los agentes externos tienen del
cementerio, sino que tambin pasa a formar parte del trabajo del funcionario, en este caso,
del sepulturero. El acercamiento, claro est, no es obligatorio en todos los casos, pero s
27
Imagen 11. Detalles del ingreso del Cementerio, donde se ve el orden y cuidado de las dependencias por parte de la
iniciativa de la nueva direccin.
siempre que la actitud del deudo lo permita. Ello queda de manifiesto totalmente en lo
dicho por Fernando:
S, [trata de hacerlo lo ms profesionalmente posible] porque la gente cree que
uno trabaja ac es fro a mucho menos, entonces hay veces que uno llega y ve a la gente
llorando, el mismo caso del otro da, una seora lleg sola al funeral, se le haba muerto
su marido, entonces llega sola y uno la ve llorando y tratamos de consolarla y hacerla
sentir un poco mejor dentro de lo que se puede, claro.
La labor de los funcionarios en este punto de encuentro obligado y crtico entre ellos
y los deudos no slo queda reducido a la formalidad ritual de enterrar al fallecido, sino
tambin en establecer un vnculo momentneo pero slido entre ambas partes que
confluyen en el ritual y como resultado de esto, el estigma queda sublimado a nivel externo
(los familiares) y tambin dentro de los muros de la institucin, como relatara el mismo
sepulturero:
Si claro, es un trabajo difcil pero a la vez hace sentir bien porque la gente ac
misma lo valora y escribe en el libro de agradecimiento que nuestra labor es buena.
28
Imagen 12. Detalle de los arreglos a nivel estructural, orden y limpieza por medio de la estrategia de la nueva Direccin
del Cementerio Municipal de Curic. Arriba, Oficinas Administrativas y el Casino, y abajo, arreglos realizados por los
trabajadores como compromiso a la institucin y limpieza de las tumbas, 2015.
En todo caso, invertir el estigma no se reduce a la labor de los funcionarios (aun

cuando este aspecto cumpla una funcin axial para el fin que se ha mencionado), sino que
tambin incluye una transformacin en la infraestructura de la institucin, hacindola ms
amigable no slo para quienes trabajan en ella, sino tambin para los visitantes. De ello da
cuenta Juan:
Partiendo de cosas tan dignas como la mejora en baos para los usuarios del
cementerio eso ha sido extraordinario, el cementerio ahora es algo muy cercano a la gente
porque lo que otorga principalmente es dignidad hacia los que trabajamos ac al hacer las
mejoras ya sean en nuestros lugares de trabajos como en las mejores en tanto a las
relaciones humanas con la gente q viene ac. Esta nueva administracin ha trado muchas
mejoras para acercar el cementerio a la gente, lo hace un cementerio muy limpio y
ordenado
29
De esta manera, el cambio en la infraestructura del cementerio repercute tanto en lo

externo o en lo interno, presenta una mejor imagen de la institucin a los visitantes y al
mismo tiempo, mejora las condiciones de trabajo en las que funciona la organizacin. Las
transformaciones en el nivel de la infraestructura tiene un valor simblico entre todos los
actores que confluyen en la institucin, tanto fuera como dentro de ella, y desde ah,
deviene en una erosin del estigma hasta su eliminacin y, por esto mismo, lo va
invirtiendo.
Estos cambios, eso s, no se agotan en la mejora de la institucin, es decir, estas
transformaciones no slo buscan volver a un punto cero de fachada, orden y esttica del
cementerio sino tambin, y desde ah, realizar una mejora general y con ello, al mismo
cambiar la percepcin que se tiene sobre l por parte de la comunidad de la ciudad.
[...]se ha generado reflexin dentro del cementerio al colocar pendones con
pensamientos y msica, cosas tan simples como esas hacen agradable la venida, mejoras
en jardines y el pinturas, vindose limpio la gente tiene intencin de venir, los motiva a
venir a un cementerio bonito y ordenado.
Con la instalacin de los pendones, el nfasis en las reas verdad, la reproduccin

de msica constante, el re pintado de espacios que hasta entonces estaban deteriorados, se
pretende por parte de la institucin realizar una re significacin de la misma, como se
comentaba antes. La permanente msica, mezclada con los pendones que contienen frases
clebres que y esto es importante- no slo hacen referencia a la muerte, sino tambin al
valor de la vida e incluso otros temas que le son completamente ajenos al espacio en el que
estn, deriva en un intento que parece haber sido exitoso, de re significar toda la institucin
para los funcionarios y los visitantes. El sentido que ahora se busca, tal como lo recalca
Dante, el de la reflexin, es el de la reflexin y ya no el mero recuerdo y nostalgia. Sera
interesante ahondar en la diferencia semntica que hay entre reflexin y nostalgia, pero ms
30
Imagen 13. Detalle de las actividades realizadas por el Cementerio Municipal de Curic, como los recorridos
nocturnos, celebracin del Da de los Enamorados y del Patrimonio, donde podemos ver como participan todos los
trabajadores de manera desinteresada.
all de eso que no puede realizarse por las delimitaciones que este trabajo exige- lo cierto
es que puede hasta ahora apreciarse como la transformacin de la institucin en aras de una
inversin del estigma funciona a dos niveles, en cuanto a la infraestructura, con las mejoras
en la fachada, instalaciones, reas verdes, la reproduccin de msica, los pendones, etc; y a
nivel de cada funcionario que ahora debe usar su uniforme con el emblema institucional, as
como el trato que ellos entregan a las familias de los difuntos. Por lo tanto, se genera un
cambio que busca invertir el estigma desde un detalle mnimo hasta la estructura misma del
cementerio.
Pero eso no es todo, porque la inversin del estigma en el caso del cementerio de
Curic no puede slo entenderse como la ejecucin de una serie de estrategias, sino
tambin como el cumplimiento de ciertos hitos que ayudan se vinculan con la estrategia de
acercamiento a la comunidad. As ha ocurrido con los llamadas recorrdidos nocturnos, en
que se ha invitado a toda la comunidad curicana a participar en un tour por el cementerio
31
guiado por dos presentadores y el director de este. Aquella actividad se realiz por lo
menos 2 veces durante ao 2014 y se espera realizar tambin este ao:
Todo esto ha sido idea de la nueva administracin, se pensaba que poda no
funcionar pero ha sido un gran xito estas celebraciones, tambin se hacen visitar con un
gua que va contando la historia de la ciudad y se hacen recorridos a colegios o
estudiantes que deseen venir a conocer o como ustedes a trabajar directamente.
La idea parece apuntar a una integracin de la comunidad hacia el cementerio, pero

tambin de este a la gente. As, ms all de una mera retrica o incluso de las
transformaciones en la presentacin de la institucin, sta queda como un espacio abierto
a la ciudadana, lo que se ejemplifica en la opcin de visita para los estudiantes de distintos
grados. La sola muerte ya no parece ser la temtica central, el cementerio es un bien
patrimonial en s mismo. Las exitosas invitaciones a recorridos nocturnos tambin ayudan a
comprender este nuevo sentido no slo de apertura a la comunidad, sino tambin a la re
significacin del camposanto como espacio portador de un valor patrimonial:
[] Las caminatas nocturnas son muy lindas, ah se le ensea a la gente y se le
hace parte del cementerio dejando de lado solo venir al descanso eterno, ahora los vivos
quieren pasar ac, el director y sus asesores han hecho de este espacio no solo un lugar de
descanso de los cuerpos sino que ha hecho tremendos avances para hacer del cementerio
un lugar de encuentro y reflexin.
(Administrativo, Cementerio Municipal
de Curic, 2015)
En sntesis, la realizacin de cada una

de estas estrategias no puede entenderse desde
un anlisis particular de ellas, sino que para
comprender su labor, es necesario enmarcarlas
en un proceso de inversin del estigma en que
Imagen 14. Cartel donde se expone la idea del

Cementerio Municipal de Curic como Lugar Abierto a
la Reflexin.
32
todas ellas confluyen para un mismo fin: Terminar con la percepcin que se tena del
cementerio hasta la llegada de la nueva administracin. El proceso, por cierto, funciona en
un esfuerzo conjunto desde la Municipalidad que invierte ms recursos en la institucin,
pasando por la coordinacin a nivel administrativo de nuevas actividades que integren a la
comunidad curicana, as como tambin la adquisicin de nuevos uniformes y la inversin
en la infraestructura del camposanto. La cadena termina en los funcionarios mismos, que
ahora usan ese nuevo uniforme y que tambin asumen la conexin emocional con las
familias de los fallecidos como un aspecto fundamental de su propio trabajo. Su
funcionamiento, ya no como simples mquinas de enterrar cuerpos sino como seres
humanos que son capaces en la medida de lo que permiten los deudos- de empatizar con
el otro, conlleva al reconocimiento de los familiares respecto de la labor realizada y a un
cambio en la percepcin que se tiene del cementerio en conjunto.
El cementerio no es solo un lugar ligado a la muerte, sino tambin de reflexin:
En el ltimo tiempo nos hemos dedicado, que en el cementerio, ms all que se asocie
directamente con la muerte, se asocie tambin con ir a un lugar de reflexin, y en eso nos
hemos preocupado de tener oficinas acogedoras, entrada bella con iluminacin, en
aumentar reas verdes, tener ms lugares de descanso para adultos mayores, tener ms
piletas de agua, esos detalles faltaban, hoy es un agrado venir y para nosotros es
gratificante ver como vienen las familias para ac.
33
6. Conclusiones
A la vista de los resultados del funcionamiento del cementerio y sus prcticas, podemos
ver que por contratos indefinidos, los trabajadores se sienten seguros en su estabilidad, por
medio de esto los trabajadores establecen carreras en el cementerio, siguiendo la forma
vertical en muchos casos, los cuales llegaron con puestos bajos y fueron ascendiendo a
nuevas funciones, llegando a tener los trabajadores antigedad en las labores de ms de 10
en su mayora en el cementerio. Sus relaciones, podemos afirmar por los resultados que son
buenas, tanto laborales como personales, pues reconocer el trabajo sucio y se ayudan
mutuamente en lo que nadie quiere hacer, de esta forma todos cumplen ms funciones que
las asignadas a sus puestos de trabajo, solo podemos mencionar un foco de conflicto que
surge en la existencia de dos sindicatos que genera dos grupos en la bsqueda de mejoras
en sus condiciones laborales, sin embargo se le considera un conflicto manejable, que no
pasa a mayores, adems que las mejoras que consiga cada sindicato es de beneficio para
todos los empleados del cementerio.
Con respecto al estigma de trabajar con la muerte, concluimos que si est presente, pues
todos los entrevistados hablan de bromas y comentarios de sus conocidos al enterarse del
trabajo en el cementerio, particularmente en los sepultureros el estigma es mayor por las
faenas que desarrollan, y del cementerio en si por estar descuidado de un tiempo y ser un
espacio que segn los entrevistados se liga exclusivamente a la muerte en una primera
concepcin.
Los elementos que implican el trabajo sucio son las tareas ligadas a
exhumaciones, reducciones, traslados, es decir el contacto directo con restos, el trabajo que
a nadie le gustara hacer, pero que en este caso es de alguna forma colaborado por casi
todos los integrantes que trabajan en el cementerio.
A partir de esto, surgi de la nueva administracin, una re significacin del cementerio
y re valoracin del trabajo, concluimos que esto consisti en un proceso de tres aristas, una
de ellas que es una medida de carcter exterior, es que abri las puertas del cementerio a la
comunidad, se busc que la gente participara en l, y comprendiera el cementerio no solo
como un espacio de muerte sino de cultura, historia, y reflexin, eliminar el tab de la
muerte, a travs del acercamiento de la comunidad por medio de paseos culturales y trabajo
34
con colegios, imitando lo hecho en Santiago, fue bien recibido por la comunidad, pues
cientos de personas han participado. En una segunda arista, que tiene un potencial interior
para el cementerio como un lugar ms digno de trabajo y exterior en la medida de los
visitantes, podemos nombrar el hermosamiento del cementerio. Se ha invertido en mejoras
de baos, de infraestructura, de reas verdes y aumentos de pendones, junto a nuevos
proyectos que vendrn como capillas para reflexin y espacios para tomar caf, apuntan a
que el cementerio sea un lugar ordenado y grato, buscando dejar atrs la visin de un lugar
lgubre. Finalmente en una tercera arista, que es interior, se doto a los trabajadores de
nuevas indumentarias, de las medidas higinicas y cuidados de salud, que les permitan
valorar su trabajo, de esta forma se motiva a los trabajadores para que rindan de mejor
manera, se aplacan las dificultades del trabajo y quede atrs el estigma de ser un trabajo
indeseado por sus caractersticas.
Respondiendo la pregunta, a consideracin de los resultados, concluimos que si es
posible invertir el estigma del trabajo sucio desde una estrategia de direccin. Por la
informacin obtenida de los entrevistados, hay una re valorizacin de los trabajos, hay
conformidad y satisfaccin con las medidas tomadas y est latente la idea de un antes y un
despus de esta direccin. Se ha logrado tambin re significar el cementerio, en gran
medida gracias a las reformas estructurales por la direccin, tanto en el espacio fsico como
en la organizacin. Este proceso, que nace de las aspiraciones de la direccin al ver las
fallas en el cementerio y a modo de desafo de revertir la situacin, ha recogido frutos
desde la recepcin de la comunidad, desde el libro de sugerencias como de las altas tasas de
participacin registradas en las actividades. El hecho que estas actividades y reformas sean
inditas para este cementerio, da cuenta que el paquete de medidas tomadas no fueron
realizadas en el pasado, y esto es por un cambio direccional que ha seguido una estrategia y
que aun prepara nuevos proyectos, que a futuro esperan ser capaces de generar an ms
cambios visibles y de percepciones en el Cementerio Municipal de Curic.
35
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37
ANEXOS
38
Matriz
Tab de
muerte
SEPULTURERO
Fernando
la Estigma
Usted
considera que
su trabajo es
pleno?
S que es un
trabajo duro y
fsico, a veces
llego
bien
agotado a la
casa pero uno
entiende que
es su trabajo y
debe hacerlo
bien, es obvio
que uno luego
va a querer
otro
trabajo
mejor
pero
estar cerca de
la gente y ver
cmo es esto
hace que sea
ms agradable
tener
el
contacto
cercano y saber
que uno ayuda,
yo perd una
guagita
chiquitita
y
tambin
la
sepultamos y se
cmo es esto, y
ya uno sabe
cmo
tratar
Qu tipo
de contrato
tiene usted?
- yo tengo
un contrato
que dentro
de todo no
es malo, la
gente
desconoce y
cree que
somos como
la gente que
trabaja en la
basura, no
nos
perjudica
que
trabajamos
ac.
ha tenido
algn
problema
con trabajar
con restos
humanos y
el inters de
personas
por adquirir
estos?
Sipo, ac
pueden
haber temas
Trabajo en el Relaciones
cementerio
Laborales
Inversin del
estigma
En qu
consiste lo
que usted
hace en el
cementerio? yo
generalmente
mi funcin por
contrato se
caracteriza
por ser
sepulturero
esa es mi
labor diaria,
no solamente
recibo a la
funeraria sino
que realizo
diferentes
labores, la
gente
desconoce
eso, muchas
veces hay que
hacer
exhumacin,
eso la gente lo
desconoce, es
algo diario
que uno
realiza, la
gente nunca
ve esto y cree
que solo
hacemos
Cul es la
indumentaria
que usan a
menudo?
En cuanto a
las relaciones
de mando,
relaciones
jerrquicas,
cmo t te
relacionas
con las
rdenes?
Vienen
directo desde
la oficina?
Tienen un
superior
jerrquico?
-ac uno se
relaciona con
el superior
que es el jefe
de patio que
le llaman,
tenemos una
relacin
directa, l te
dice hagan
esto o esto
otro, en caso
de querer un
permiso para
salir tambin
conversas con
l y te dicen
converso yo
con el jefe o
hazlo t me
-A todos nos
entregaron
mascarillas,
guantes,
cascos,
habitualment
e uno no usa
el casco por la
incomodidad
pero si es
necesario se
utiliza, pero
es resto de
cosas si
porque a
veces
manipulamos
elementos
txicos,
tambin
usamos
overoles
blancos que
son
desechables,
guantes
plsticos y
cubre
calzados,
cuando hay
servicios
39
con eso y uno a

veces conversa
con la gente
joven
que
pierde hijos y
ya sabe cmo
consolarlos y
decirles
que
son jvenes y
que dios los
bendiga
y
muchas veces
uno
sin
conocerlos los
consuela,
el
otro dia llego
una
nia
pequeita asi
como
la
guagita que yo
perd, en una
cajita pequea
de metal y yo
pensaba
mientras
la
llevbamos al
sepulcro y yo
me acordaba
del minuto de
mi situacin y
en el momento
uno
nunca
imagino
que
esto tambin lo
pasan
ms
personas
legales,
pucha tengo
entendido
que aos
atrs que
quizs
vendan
crneos o
cosas asi,
una vez
cuando yo
entre me
preguntaron
por algo
parecido y
yo estaba
trabajando,
justamente
el tierra,
llego un
joven que
supuestame
nte q
estudiaba
para
odontloga
y una mujer
q
supuestame
nte era su
mam y me
preguntaron
si yo venda
crneos y yo
le dije que
no, esto no
va conmigo,
adems yo
llevo meses
de ac
trabajando y
tengo
traslados al
interior del
servicio, pero
saben lo que
hacemos y se
sorprenden
otros nos
agarran
mucho cario
y uno se trata
de acercar un
poco a ellos
sabiendo lo
que es el
dolor ajeno.
Cmo tu
realizas cada
labor que
detalles, por
ejemplo,
cuando
trabajas en
las
exhumacione
s, cuales son
las etapas?
- ah depende,
es el trabajo
ms
complicado
que otras
veces, se hace
en tierra o en
nicho para el
traslado, si
hacemos lo
hacemos en
tierra lo
dejamos
avanzado de
dice de forma
directa.
tratamos de
ponernos ms
bonitos, aca
En relacin a hay una
la
minuta de
organizacin
vestuario
de los
dependiendo
trabajadores, de los das,
ustedes
por ejemplo
tienen
el da lunes
sindicato?
polera blanca
Cmo
con jeans
solucionan
oscuros, asi
los
cambia a
problemas?
menudo y los
fines de
-Ac en el
semana de
cementerio
camisa con
hay un
jeans, esto es
sindicato, al
para que la
cual yo no
gente nos vea
pertenezco,
yo pertenezco mejores
vestidos, ms
al de la
municipalidad ordenados, y
, un sindicato antes no era
as.
mucho ms
grande, con
ms
trayectoria,
pero uno en
definitiva se
relaciona
igual con la
gente.
Con relacin
a los
sindicatos
ustedes se
relacionan
con otras
personas de
40
mucho ms
que perder
que ganar
porque esto
tiene pena
de crcel,
acarrea un
tema legal,
no es
cualquier
cosa llegar y
sacar un
crneo, yo
no puedo
ayudarle en
esto le dije,
estaban a
punto de
contratarme
de planta
ac, llevaba
tres meses,
haba
olvidado ese
detalles, son
tres meses y
luego de
planta ac
un da para
otro, lo
dejamos la
mejor forma
posible,
llegando los
familiares
despejamos el
frente de la
urna y ah
hacemos el
trabajo,
empezando
por los pies,
es la mejor
forma q
podemos
hacerlo
porque es
menos
traumtico
para la gente
porque ellos
son muy
curiosos,
quieren
siempre ver
como lo
hacemos
aunque igual
ellos miran,
aunque les
digamos
retrense un
poquito por
favor, porque
viene el
inspector
cuando son
cambios
internos de
personas que
otros
sindicatos?
-S, uno
siempre se
relaciona con
gente y pide
ayuda, pero
nunca en
todo caso he
tenido
problemas
como para
pedir ayuda al
sindicato para
hacer presin,
ha andado
todo bien, no
hay de que
quejarse.
Por eso
usted me dice
que se siente
pleno en este
trabajo?
-si claro. Yo
igual he
tenido
problemas
pero yo no
hago caso,
uno no tiene
para que
calentarse la
cabeza,
porque si uno
hace eso se
enferma.
En el caso de
tener algn
41
estn ac
porque vienen
desde la
seremi de
salud, ellos
nos dan la
orden y
nosotros
empezamos el
trabajo, ellos
traen todo el
papeleo
correspondien
te y nosotros
hacemos el
trabajo.
Entonces
regularmente
cuando
ustedes
realizan su
trabajo,
igual
siempre estn
acompaados
por los
familiares?
-s,
generalmente
se hace eso.
Generalment
e ustedes
tienen una
relacin
cercana con la
gente?
-si, uno
siempre es
bien cercano,
problema en
las labores
diarias que
realiza a
quin debe
recurrir?
-Uno debe
recurrir
primero a su
superior
jerrquico
que en este
caso es el jefe
de patio y
luego al
subdirector,
que es la
persona que
me hablo
denante, y
luego al
director, l es
la misma
persona que
es presidente
del sindicato
de ac y
parece que
tuvo un
accidente.
Existe
solidaridad
entre los
trabajadores?
-s, ahora por
ejemplo
tenemos un
compaero
de trabajo
que por lo
42
ms aun
cuando uno
trata con
gente
conocida que
uno le tiene
cario.
-no, a mi
nunca nadie
me enseo de
esta forma de
relacionarte
con la gente,
yo siempre he
sido bien
sociable, uno
siempre le
pregunta a la
gente que
necesita,
siempre se les
acerca, uno va
conociendo
gente y quizs
te ven por ah
el cualquier
parte y te
saludan de
buena
manera.
que se tiene
cncer y
luego de
operarlo por
eso, a los tres
das lo
operaron por
peritonitis y
por eso uno
siempre trata
de colaborar
en lo que uno
pueda, hay
momentos
que uno
simplemente
acompaand
o ayuda,
cuando a
veces nos
juntamos,
uno igual lo
va a visitar
aunque no
tengamos
buena
relacin, yo le
ped perdn,
l me pidi
disculpas,
incluso le di
un beso en la
frente cuando
me vino y ah
uno se ve
siempre, con
la ayuda de
dios, uno
debe ser asi
en la vida
Este trabajo
Qu tipo de
En la relacin
con la gente,
yo pienso,
ustedes
tienen un
protocolo que
se le explicita
para tratar
con la gente?
43
como lo
aprenden, se
los ensea un
compaero?
problemas
pueden surgir
y con quin?
-uno trata de
-Yo en lo
no meterse
personal iba
en los
mirando como caguines,
lo hacan e iba porque ac
aprendiendo, existen dos
a la semana
grupos, los
prcticamente del sindicato
ya altiro
de la
empec a
municipalidad
hacer
y los del
exhumaciones sindicato de
, yo a la
ac y uno
semana ya
trata de no
saba cmo lo meterse en
tena que
esas cosas
hacer ya que
aunque tenga
con acciones
que compartir
diarias o
con todos
comunes
ellos, no
existe
mejor dicho.
problema
Cmo usted pero uno se
cree que
aleja un poco
realizara
de esos
mejor ese
problemas,
trabajo? Si
no hay
es que hay
problema si
protocolos?
hay que
trabajar junto
-bueno, ac
a ellos pero
en el
eso no
cementerio
significa que
siempre hay
protocolos, es los voy a
invitar a
un lugar muy
tomar once a
complicado
para trabajar, mi casa.
no es
44
cualquier
cosa
Cuntas
horas
trabajan a la
semana?
-Tengo
entendido
que las 45, a
dems yo
tengo 100
horas extras y
parece que
viene un
bonito por
ah, as que
vamos a andar
ms o menos
bien jajaja,
eso es algo
que
negociamos y
lo obtienen
tres personas
que son
200.000 mil
pesos y se
reciben tres
veces en
marzo,
septiembre y
diciembre,
todo esto por
ser una labor
especial y son
pagabas con
recursos
netamente
del
cementerio.
45
Estas son
bendiciones
como se les
dice jajaja
Usted me dijo
que realiza
trabajos de
aseo,
sepulturero y
exhumacione
s, Qu ms
ha realizado?
-Uno siempre
tiene que
colaborar, uno
debe hacer lo
necesario, a
veces hay que
barrer y se
haces, otras
veces hay que
colocar
amplificacin,
para eso hay
dos personas,
est don
Cristian y
estoy yo.
SEPULTURERO
Nos coment En su labor Cuntenos,

Cmo es la Trata
que
parti como
en
que relacin con entonces
como guardia y sepulturero consiste
su el resto de hacerlo
de
lo
46
luego paso a
sepulturero
Cul cree que
fue el cambio
que vivi ah?
-el cambio fue
que esta pega
es ms brusca
solamente, a
veces exhumar
en tierra los
atades salen
con agua o el
olor o a veces
vienen
con
sorpresa con un
poco de piel o
con rganos,
sobre
todo
cuando
el
cuerpo
lleva
poco tiempo.
Abordando ese
mismo
tema
usted crey
que lo pasara
mal
por
trabajar viendo
cadveres?
-no, para nada,
es que yo saba
a lo que vena
porque
esta
pega es igual a
la de sacar
nichos
en
cemento, solo
que este pega
es ms pesada
por el tema
y su vida
diaria
y
cuando
llega a su
casa llega a
conversar
sobre estos
temas
a
veces
un
poco feos?
-Ahora ya
no, llego a
olvidarme
de
todo,
pero antes
si,
uno
llegaba a la
casa y lo
conversaba
hasta en la
mesa sobre
algunos
temas feos,
incluso
al
comienzo
hasta
soaba
sobre estas
cosas, pero
ahora ya no,
si incluso yo
lo hablaba
sin querer
con
los
amigos y los
cercanos y
la
gente
cree
que
haces algo
malo pero
con
el
labor ac en sus
el
compaeros?
cementerio.
-Aqu
es
-De primero medio
cuando llegue complicado
ac
era porque
vigilante de algunos son
da, despus buenos para
estuve
de irse de lengua
nochero
un y como que
par de aos, son
muy
luego trabaj cercanos al
haciendo aseo jefe, por ah
y luego por un uno se va
tema
enterando y
econmico
va perdiendo
me ofrec para la confianza,
ser
entonces ah
sepulturero,
surgen
las
solo porque malas
ganaba poco. relaciones
laborales.
En
qu Entonces ah
consiste
su tuvimos
labor como problemas
Sepulturero?
con
el
sindicato
-Bueno,
porque
el
consiste
principalment presidente
e en hacer del sindicado
adems
trabajo
de es
sepultacin en jefe de patio y
patio tierra, tuvimos
yo con el atados hasta
que
nos
colega
hacemos esta salimos,
pega cuando estuve como
llega
un 15 aos a
todo
esto,
finaditopero
al
Cmo lleg a salirnos
ms
profesional
posible?
-S, porque la
gente
cree
que
uno
trabaja ac es
fro a mucho
menos,
entonces hay
veces que uno
llega y ve a la
gente
llorando, el
mismo caso
del otro da,
una
seora
lleg sola al
funeral, se le
haba muerto
su
marido,
entonces llega
sola y uno la
ve llorando y
tratamos de
consolarla y
hacerla sentir
un
poco
mejor dentro
de lo que se
puede claro.
Usted cree
que
este
trabajo
es
muy
diferente
a
los otros que
ha realizado?
-Si claro, es
un
trabajo
47
tiempo esto
se
olvida,
no
tiene ser cercano
problemas
a la gente
entonces
de hace que las
trabajar
con cosas sean
cuerpos?
mejor.
fsico.
-la verdad es
que no, lo que
si, uno tiene
mucho
cuidado, trata
de hacer bien el
trabajo y ser
cuidadoso con
cada uno de los
huesitos,
porque antes
no era as, uno
caminaba por
ac
y
encontraba
huesos
botados,
no
eran
cuidadosos, en
cambio ahora
uno trata de
hacerlo
lo
mejor posible,
entonces como
la pega es de a
dos
vamos
fijndonos bien
de cada uno de
los huesitos,
Uno de sus
colegas me
comentaba
que vena
gente
a
comprar
huesos
o
crneos le
ha pasado
aquello?
-s, el ao
pasado me
parece que
vino
una
seora
a
ofrecerme
plata por un
crneo para
su hijo que
estudiaba
medicina en
conce a lo
que le dijo
que
no
porque es
un
tema
complicado
y difcil de
tratar, yo no
quiero
perder mi
pega o que
me metan
trabajar ac perdimos
en
el muchas
cosas, horas
cementerio?
extras y otros
-parti
beneficios,
trabajando a
contrata en la Tenemos
municipalidad entendido
, estuve varios que
ac
aos, y luego existen dos
me ofrecieron sindicatos
contratarme
Cmo
por
funciona eso?
cementerio
pero
hacia -S, ac existe
otras labores un sindicato
fuera y la el cual estuve
alrededor de
contralora
luego
no 15 aos y
permiti tener luego me sal
este tipo de y hace ms
contrato
y menos cinco
o seis meses
andar
nos anotamos
haciendo
otras labores, en el de la
municipalidad
entonces
, el de la
llegamos
Semuch que
como
70
personas ac le llaman,
y muchos se y
cuantas
fueron y otros personas son
nos
ms o menos
quedamos,
en
el
porque
sindicato?
algunos
no
queran hacer -En el de la
esta pega, y municipalidad
de todos esos son como 100
o ms, no
quedamos
muy
cuatro y ah estoy
empezamos a seguro y en el
del
difcil pero a
la vez hace
sentir
bien
porque
la
gente
ac
misma
lo
valora
y
escribe en el
libro
de
agradecimient
o que nuestra
labor
es
buena.
Ah, entonces
la
gente
valora lo que
hacen?
-s, porque lo
bueno es que
siempre
estamos cerca
del doliente y
somos
atentos,
realizamos
una
labor
noble dentro
de lo fea que
pueda ser.
Cuando hay
un entierro
Qu labor
realiza usted
y donde debe
estar cuando
llega
el
atad?
-En el caso de
ser en tierra
48
preso por
algo asi, ella
me
deca
que
en
Santiago
venden de
todo en el
cementerio
pero y le
dije bueno
seora ac
la cosa es
diferente,
nosotros o
yo por lo
menos no
hago esas
ventas,
primero no
quiero
perder mi
pega
por
unas
cuantas
lucas
y
segundo no
quiero
ir
preso
porque eso
puede
pasar.
cementerio
son pocos ya,
qu tipo de deben
ser
contrato tiene unos 12, no
usted?
ms que eso.
trabajar.
-mi contrato
se rige por las
reglas
del
cdigo
del
trabajo y es
de
tipo
indefinido.
Cul sera la
pirmide
jerrquica
ac? Quin
es su jefe
directo?
uno
debe
estar
esperando a
las personas
ac
mismo
donde
estamos
ubicados
(patio donde
se
hacen
entierros en
tierra o patio
temporal que
le llaman)
-Directo
Qu lo llev directo es el
a quedarse en Alcalde, luego
Y debe estar
esta pega?
viene
el con
la
Director
del
-primero que
indumentaria
cementerio
y
todo porque
del
el
jefe
de
era un trabajo
cementerio,
patio
en
este
estable
y
ya sea el
luego porque caso.
poleron,
el
no era mala la Existe
gorro y los
moneda,
implementos
solidaridad
afuera
hay
con
sus necesarios
que sacarse la compaeros
para hacer el
cresta
para
trabajo,
de trabajo?
ganas ms o
entonces uno
menos lo que -si claro, a trata de estar
gano ac, si la veces
lo como se dice,
pega no es hacemos pero andar
bien
mala, lo ms solo con un pintado y bien
duro es este grupito, nos ordenado
pega en patio juntamos
y para asi que la
con pala y ayudamos
gente te vea
picota
entre los que que
haciendo
no
somos perteneces al
nichos
en parte
del cementerio y
sindicato de eres
tierra.
ac, en ese funcionario.
Nos coment sentido
la
que
parti relacin no es
49
como guardia
y uno desde
la ignorancia
piensa Qu
hace
como
guardia? Si se
supone que
este es un
lugar
tranquilo.
buena,
si
incluso el jefe
hace alguna
actividad
nosotros no
vamos, pero
entre el grupo
de amigos y
cercanos si lo
hacemos,
armamos
-bueno, esa asaditos y nos
pega parta a
ayudamos.
las 11 de la
noche hasta
las 8 de la
maana
y
consista en
andar
rondando
y
nada eso es
fcil,
pero
tuve una mala
experiencia
ah
porque
una
vez
entraron
a
robar, lo que
pasa es que
ese da entre
de turno de
maana y el
cabro
del
turno
de
noche
no
lleg entonces
tuve
que
hacer turno
de 24 horas y
para la mala
suerte
me
quede
50
dormido
y
entraron unos
tipos por la
parte de la
poblacin el
boldo donde
es bajita la
muralla
y
abrieron seis
tumbas como
estas en suelo
y movieron la
loza, pero no
hicieron dao
ni
robaron
nada el drama
fue que luego
lleg
carabineros y
como
nosotros
ramos
de
otro sindicato
nos
quera
echar la culpa
de
esto
cuando nah
que ver, no
tena
necesidad de
hacer
eso,
como yo iba a
querer perder
mi
pega
indefinida,
aparte
yo
tengo
la
facilidad que
si vence un
muertito
puedo ir y
vender
los
51
huesos o el
crneo pero
para que iba a
hacer eso, no
hay necesidad
de
hacerlo
con
tantos
aos
de
trabajo,
Nos
podra
hablar
un
poco ms de
la labor de
reduccin por
favor.
-bueno, mira
esto de ac es
una
reduccin,
sacamos los
huesitos de un
nicho tierra en
este caso y los
colocamos en
una
cajita
metlica que
traen desde la
funeraria
,
viene
un
inspector de
sanidad quien
supervisa
todo y luego
se lleva esta
urna en este
caso a un
nicho
perpetuo ac
mismo dentro
del hospital y
52
si es para
afuera
tambin es lo
mismo pero
nosotros solo
nos
preocupamos
de que salga
todo
bien
hasta
la
puerta
del
cementerio el
resto lo ven
en el parque,
Cules son
los
implementos
que utilizan
para realizar
esta labor?
-maana
mismo
tenemos que
usar un overol
blanco
de
esos
desechables,
guantes
de
goma
y
mascarilla
ms
un
gorrito
con
cofia, esto es
para todo tipo
de
exhumacin
ya sea en
tierra o nicho
de cemento,
Existe algn
53
protocolo
para hacer las
exhumacione
s?
Si, o sea no es
que salga asi
detallado en
alguna parte
pero uno ya
sabe hacer su
pega y por lo
general
partimos
desde los pies
hacia
el
cuerpo,
de
igual
forma
cuando
abrimos
un
nicho porque
al sacar el
atad
lo
primero que
sale son las
piernas
porque
la
cabecita
va
hacia adentro.
En el caso de
los entierros
cmo
proceden al
momento de
enterrar
a
alguien
en
tierra o en
nichos?
En le caso de
tierra
colocamos
54
unas
sogas
sobre el nicho
y se coloca el
fretro sobre
eso y cuando
dan la orden
lo bajamos de
a poco entre
cuatro
personas
y
posterior
a
eso se tira un
poco de tierra
y luego la
familia dela
las flores, en
el caso de los
otros nichos si
es entre la
primera y la
tercera
corrida
nosotros
mismos
lo
hacemos
calzar, si es
sobre esa hay
que traer una
especia
de
banquillo
y
entre cuatro
personas lo
debemos
meter hacia
adentro, en el
caso de los
nichos q son
bajo tierra de
loza
y
cemento ah
abrimos
la
tapa que pesa
55
alrededor de
200 kilos y
entre cuatro
hacemos todo
el
procedimient
o,
Pensando a
largo
plazo
usted
decidira
cambiar este
trabajo?
-asi a corto
plazo
me
gustara
volver a mi
trabajo
de
antes
ac
mismo en el
cementerio y
principalment
e porque esta
pega es muy
pesada,
antiguamente
se haca solo
porque
no
haban
dos
sepultureros y
ahora hay dos
entonces
ahora se hace
ms
ligera
pero uno igual
ya tiene su
edad y debe
empezar
a
cuidarse
y
adems y no
56
quiere
mantener su
peguita
estable, es lo
principal, pero
sino
aca
mismo estar
trabajando.
ADMINISTRAT
IVO
Dante
Qu opinan
sus amigos y
familiares
respecto
de
trabajar en el
cementerio?
Con relacin
a su labor
en
el
cementerio
Cmo
catalogara
su trabajo
-En cuanto a mi
ac?
familia como
que ellos se -bueno,
han
ido primero que
acostumbrando todo
uno
pero de un parte
con
comienzo
y cierto
como el ser resquemor
humano es un al igual que
poco
la gente que
discriminador y entra
ac
piensan
que porque es
uno trabaja en un trabajo
el cementerio y muy
mal
es algo fuerte o mirado, si
duro tener que ac es como
lidiar con temas el basural
relacionados
pero es con
con la muerte, relacin a la
lo que es un muerte, es
tema
un trabajo
complicado
que
no
porque
las todos
personas,
no quisiera
directamente
realizar,
En
qu
consiste
su
trabajo ac en
el
cementerio?
Cmo son
las relaciones
laborales
dentro
del
cementerio?
Existe
-primero que solidaridad
todo yo llevo entre
ac 23 aos y ustedes?
mi labor es
netamente
-Yo
del
administrativa tiempo que
y me encargo llevo ac he
del
tema visto como las
recaudaciones cosas se han
y
ver
las ido
estadsticas
radicalizando
del
con relacin a
cementerio ya las
luchas
sea ingresos, laborales
ubicaciones,
pero creo y es
de todo un lo bueno que
esta
poco,
administraci
Cul es su n a generado
profesin?
la
armona
-yo
soy dentro de los
trabajadores,
contador,
profesin que aunque an
lamentableme existen
nte
nunca algunos que
tiran para alla
Con relacin
a la mejoras
dentro
del
funcionamien
to
cules
crees que han
sido estas?
-partiendo de
cosas
tan
dignas como
la mejora en
baos
para
los usuarios
del
cementerio
eso ha sido
extraordinario
,
el
cementerio
ahora es algo
muy cercano
a la gente
porque lo que
otorga
principalment
e es dignidad
hacia los que
trabajamos
ac al hacer
las mejoras ya
sean
en
57
con el cuerpo
mismo sino con
la
relacin
directa con la
persona
que
pierde un ser
querido, y esto
tiene una carga
fuerte ver la
tristeza y la
pena de la
gente, incluso
ms para la
gente
que
trabaja como
sepulturero es
difcil lidiar con
aquello, quizs
ya
se
han
acostumbrado
pero
de
comienzo es un
tema complejo,
inclusive a
uno se le
trata
de
manera
irnica
cuando
comenta
que trabaja
ac
con
comentarios
que a veces
terminan
molestando
o doliendo,
a lo que yo
al final ya
me
acostumbre
y pienso que
uno
debe
ser
agradecido
de
su
trabajo
y
hacerlo de
la
mejor
manera,
porque uno
se gana las
lucas
de
manera
honesta y
con
esta
plata
he
conseguido
grandes
cosas en mi
vida, tengo
una hija que
ya
es
profesora y
un nieto de
ejerc (jajaj)
Qu tipo de
contrato tiene
usted?
-indefinido
Se
siente
conforme con
este?
-la verdad es
que si pero
igual
uno
siempre
quiere que le
mejoren las
condiciones,
en ese caso
nosotros
estamos bajo
la decisin del
alcalde si es
que
esto
mejora o hay
algn tipo de
regala. Lo que
falta si es
cierto
regulacin
sobre
ejecucin de
ciertas tareas,
esto
como
mejora en lo
que
es
administrativo
,
pero
definitivamen
te
estamos
bien
catalogados
y otros para
ac pero eso
ha mejorado
bastante.
Pero
principalment
e
esta
administraci
n
ha
generado
buenos bonos
para la gente
y
han
unificado
varios
criterios.
Cmo usted
siente
la
relacin con
la
administraci
n?
-yo siento que
es muy buena
la relacin y
se agradecen
las
nuevas
ideas y el
orden que le
han
entregado
estos cabros
ms jvenes
que uno que
con las ideas
que
han
tenido
han
hecho
al
cementerio
otra entidad
nuestros
lugares
de
trabajos como
en
las
mejores
en
tanto a las
relaciones
humanas con
la gente q
viene
ac.
Esta
nueva
administraci
n ha trado
muchas
mejoras para
acercar
el
cementerio a
la gente, lo
hace
un
cementerio
muy limpio y
ordenado, los
trabajadores
andan
bien
ordenados y
limpios,
se
nota que han
hecho bien las
cosas.
Adems se ha
generado
reflexin
dentro
del
cementerio al
colocar
pendones con
pensamientos
y
msica,
cosas
tan
simples como
esas
hacen
agradable la
58
7
meses,
entonces
uno
agradece los
recursos de
este
cementerio,
(ESTA
TAMBIEN
PUEDE SER
INVERSIN
DEL
ESTIGMA,
COMO
ACEPTACI
N)
en lo que es ms cercana a
nuestros
la gente y
mucho ms
sueldos,
inclusiva, lo
Tiene
que ha hecho
protocolos
que
el
para
hacer servicio sea
sus labores?
ostensibleme
-no, la verdad nte mejor.
es que los
aos a uno lo
llevan
a
ordenarse y
tener cierta
rutina
de
trabajo,
entonces uno
trata de ser
ordenado
para
no
cometer
errores y que
esto no afecta
a la gente ni a
sus deudos,
por eso uno
trabaja
de
manera muy
delicada y con
mucha
atencin para
no cometer
errores
venida,
mejoras
en
jardines y el
pinturas,
vindose
limpio
la
gente tiene
intencin de
venir,
los
motiva a venir
a
un
cementerio
bonito
y
ordenado.
Aquello nos
ha llamado
bastante la
atencin,
estas
actividades
como
caminatas
nocturnas o
celebraciones
como el da
del
amor.
Cmo surge
esta idea?
-todo esto ha
sido idea de la
nueva
administraci
n, se pensaba
que poda no
funcionar
pero ha sido
un gran xito
estas
celebraciones,
tambin
se
59
hacen visitar
con un gua
que
va
contando la
historia de la
ciudad y se
hacen
recorridos a
colegios
o
estudiantes
que deseen
venir
a
conocer
o
como ustedes
a
trabajar
directamente.
Usted cree
que
ha
cambiado la
percepcin de
la gente para
con
el
cementerio?
-Exactamente,
yo creo que
todas
las
actividades
que
ha
realizado esta
organizacin
ha mejorado
bastante
todo,
principalment
e la imagen
del
funcionario
del
cementerio,
porque
60
estbamos en
el suelo, que
robaban las
flores y las
imgenes de
bronce,
entonces todo
esto
a
acercado y es
cosa de ver el
libro
de
agradecimient
o, hay una
conformidad
hacia todos
los
funcionarios.
RECEPCIN
Luis
Ha tenido
alguna vez
alguna mala
palabra de
alguien por
la relacin
del estigma
de trabajar
en
el
cementerio
?
-No,
para
nada todo lo
contrario,
mi crculo
cercano no
hace
ese
tipo
de
tratos, solo
me felicitan
por realizar
esta labor y
por tantos
Cul es la
labor
que
usted realiza
dentro
del
cementerio?
Cmo son
las relaciones
laborales
aqu en el
cementerio?
-yo seores,
empec
siendo albail,
part
trabajando
haciendo
tumbas y mi
tarea
era
hacer tumbas
que duraran
ms de diez
aos, adems
esos aos yo
realizada
el
sellado
de
todas
las
tumbas hasta
que la gente
-la verdad es
que veo que
no hay muy
buena
relacin entre
los colegas,
en
que
radican estos
problemas?
-Sindicales
principalment
e,
estos
temas
siempre
general
discordia
entre
las
Cmo
valorara
usted
el
desempeo
de
esta
direccin?
-yo creo que
han
desempeado
una
gran
tarea
en
cambiar
muchos
aspectos del
cementerio,
acercando a la
gente,
manteniendo
bien
el
cementerio,
haciendo
actividades
como
las
61
aos,
con
sentido
social.
He
tenido hasta
felicitacione
s por mi
labor,
no
siento que
exista
un
estigma,
ms
bien
existe una
connotacin
positiva por
la ayuda a la
comunidad
en
momentos
difciles.
compraba sus
lapidas para
ponerlas,
posteriorment
e fui jefe de
patio
realizando
todo el orden
de los trabajos
que
se
realizaban
dentro
de
cementerio y
como tengo
experiencia de
albail se me
haca fcil y la
gran mayora
de
los
funcionarios
me
haca
caso.
personas
y
eso repercute
directamente
al usuario por
los
malos
tratos. Pero el
jefe
ha
tomado muy
buenas
determinacio
nes, tenemos
muy buenos
jefes
y
adems
el
alcalde se ha
puesto
las
pilas
y
tambin lo ha
hecho
muy
bien con el
cementerio.
A pesar de los
Actualmente
problemas
Qu
que puedan
actividad
mantener los
trabajadores
realiza?
del
-Yo
soy cementerio
portero
son
recepcionista, solidarios
tengo que ver entre si?
con
la
recepcin y -asi
es,
atencin
exactamente,
directa de los siempre
ha
servicios y de habido
las personas buenas
que vienen al relaciones en
ese sentido
cementerio.
de
la
Qu tipo de solidaridad,
contrato
visitas
guiadas, algo
que antes no
se haca y que
era evidente
que
era
necesario un
cambio
porque
estbamos
muy mal, lo
importante es
que esto se
ha visto en la
cercana que
la ciudadana
a tenido con
el
cementerio,
lo que en
otros lados no
se hace, yo no
he
visto
cementerio
tan bonito en
regiones. Las
caminatas
nocturnas son
muy lindas,
ah se
le
ensea a la
gente y se le
hace parte del
cementerio
dejando
de
lado
solo
venir
al
descanso
eterno, ahora
los
vivos
quieren pasar
ac,
el
62
tiene?
-Indefinido
Est
conforme con
su trabajo?
-Actualmente
s, pero he
demostrado
mi
preocupacin
hacia
los
administrativo
s porque ha
llegado gente
nueva que me
ha pasado a
llevar,
pero
ms que eso
nada y yo
vengo gustoso
a hacer mi
trabajo.
Cuntos
aos
lleva
trabajando
ac?
-en
el
cementerio
llevo 30 aos
pero
antes
trabaje
en
otras
divisiones de
la
municipalidad
, trabaje en
obras pblicas
y trnsito por
son los menos

los
que
reaccionan de
otra manera.
director y sus
asesores han
hecho de este
espacio
no
solo un lugar
de descanso
de los cuerpos
sino que ha
hecho
tremendos
avances para
hacer
del
cementerio
un lugar de
encuentro y
reflexin.
Cmo
ve
usted
al
cementerio?
-lo veo como
un
espacio
cultural
de
visitas,
hoy
mismo anda
mucha gente,
los sbados y
domingos
anda mucha
gente
visitando
y
entregando
flores
y
adems
paseando por
el
cementerio.
63
20 aos.
JARDINERO
Juan
Cuando usted
parti dentro
del cementerio
hubo cierto
resquemor de
parte de usted
y su familia
hacia venir a
trabajar ac?
-la verdad es
que no, porque
yo
nunca
demostr
preocupacin
por venir a
trabajar ac, no
le tengo miedo
a los muertos,
si
inclusive
cuando
part
trabaje de da y
luego
me
cambiaron al
turno de tarde
y sala a las 10
de la noche y
tena que hacer
rondas por el
cementerio y
no
haban
luces, entonces
no tena ningn
problema con
hacerlo.
Cmo
es
trabajar en el
En
qu En relacin a
consiste
su las mejoras
estn todos
trabajo?
los
-mi cargo es funcionaros
de Jardinero y comprometid
debo
os con esta
encargarme
mejora?
de las reas
verdes,
de -si claro, hay
fumigar
y una armona
podar
los a la hora de
trabajar y hay
rboles.
buenas
Aparte de ser relaciones
Jardinero
laborales, hay
tiene
que otros asuntos
hacer alguna que
de
otra labor?
repente
-mi contrato causan
es
de problemas
jardinero pero pero es lo de
debo
hacer menos.
todo tipo de
actividades
dentro
del
cementerio,
ya sea hacer
aseo,
exhumar
cuerpos, mi
funcin
de
jardinero, de
todo un poco.
Con respecto
a la relacin
con
sus
compaeros
de
trabajo
Cmo
es
esta?
Respecto a su
labor en el
cementerio
Qu opinan
sus cercanos
y
amigos
sobre
la
labor?
-mis cercanos
dicen que el
cementerio
est
muy
bonito, que
todo lo que
hacemos ac
es
muy
bueno,
las
visitas
histricas, los
recorridos
para el da del
padre y el del
patrimonio,
son cosas que
en otro lado
no se hacen,
bueno yo no
tengo
conocimiento
de eso pero el
cementerio es
bien valorado
por
las
personas.
-Es
sper
buena,
hay
roces como
en
todos
Entonces le lados pero es
Desde
ha tocado ser buena
la cundo
sepulturero?
relacin, hay comenz
64
cementerio?
-antiguamente
trabajar ac era
la
ltima
chupada
del
mate, primero
por
trabajar
con el tema de
la muerte y
adems por los
malos sueldos,
ahora en la
actualidad
la
cosa
ha
mejorado
bastante,
el
cementerio se
mantiene sper
bien
y
los
sueldos
son
bastante
buenos,
adems
hay
hartas
horas
extras y todo
depende de lo
que uno quiera
trabajar y ser
bien
participativo.
-si claro, no
hay nadie que
haga solo una
cosa,
todos
hemos pasado
por todas las
tareas menos
don Luis que
es el ms viejo
de ac el paso
por todo y
ahora solo se
dedica
a
recepcionista.
un buen trato
y
somos
bastante
leales dentro
del trabajo,
Existe
solidaridad
entre
ustedes?
-si existe, no
es
entre
todos pero si
existe,
hay
Qu tipo de grupos pero
contrato tiene eso es en
todos lados.
usted?
-indefinido
Est
conforme con
su labor y
paga?
-uno siempre
puede
mejorar
las
cosas y si es el
sueldo sera lo
ideal, pero no
me
quejo
mucho
porque
trabajo
y
tengo todos
los
implementos
nuevos.
Con relacin
a
la
administraci
n usted cree
que valoran
su trabajo?
Ya sea en
esta o en la
anterior
administraci
n?
-Si
claro,
nunca
he
tenido
un
problema y
ellos tampoco
conmigo, no
me
han
criticado mi
labor
y
encuentran
De quin son que
estos
mantengo
todos estos
cambios?
-Esta
administraci
n es la que ha
hecho
cambiar todo
en
el
cementerio, y
esto es lo que
ha
hecho
acercar
el
cementerio a
la
gente,
antes
uno
vena haca su
pega y se iba
pero ahora es
diferente, nos
integran en
muchas ms
actividades.
Me
podra
explicar
Cmo
funciona el
tema
del
uniforme?
-hay
una
minuta
de
vestimenta
para
cinco
das de la
semana, esa
ropa
nos
entregaron y
todos
debemos
venir vestidos
de la misma
65
mi
implementos? bien
trabajo
de
-todos son del jardinero, en
cementerio,
el caso de
nada mo, lo necesitar
que si cuando nuevas
part ac no herramientas
haban mucho no
hay
implementos, problemas en
ahora todo es hablarlo
y
nuevo.
pedirlas,
quizs
Recuerda
cmo lleg a demoran un
pero
este trabajo? poco
ahora
-si
claro, estamos
llegue
de sper
bien
casualidad, yo con
las
era jardinero herramientas,
de
don no hay nada
Fernando y l que
tenga
necesitaba un ms de 20
jardinero ac aos, porque
y se dio como antes era as,
casual.
ahora
son
solo
cosas
Le ha tocado
nuevas y que
trabajar con
hacen que mi
restos
trabajo
sea
humanos?
mejor.
-Si claro pero
con restos ya
sin
carne
como se dice,
restos salidos
de
exhumaciones
en tierra, por
suerte, no me
ha
tocado
trabajar con
manera, as
nos
vemos
ordenados y
bien aseados,
porque la idea
es que si nos
ensuciamos
tengamos
para
cambiarnos y
vernos bien,
incluso
el
director usar
tambin
el
uniforme.
Cree usted
que
ha
mejorado la
imagen
del
cementerio?
-s, claro que
s,
la
valoracin la
hacen
las
mismas
personas, la
administraci
n
a
demostrado
que
el
cementerio
puede ser un
lugar cercano
a la gente
haciendo
todas
las
actividades
que hace, el
da
del
patrimonio y
66
restos
con
grasa y piel,
porque eso es
un
poco
asqueroso
pero
por
suerte no me
ha
tocado
porque eso es
fuerte porque
son
restos
humanos
y
uno no est
acostumbrado
a hacer eso.
he
participado
en todo, me
entretiene y
me
gusta
hacerlo.
Dentro
de
todo lo que
usted realiza
dentro
del
cementerio y
centrndonos
en su funcin
de jardinero
existe una
forma
adecuada de
realizar
su
trabajo?
-s, claro que
s, la verdad
que con el
pasar
del
tiempo uno
realizando
una actividad
que le gusta
va
especializnd
ose y ya sabe
cmo hacer su
67
trabajo, como
podar, como
cuidar bien el
pasto
y
mantenerlo
bonito todo el
ao.
Es
principal
saber cundo
cortarlo,
cuanto
regarlo,
cuando
colocarle
vitaminas
para que dure
y
se
vea
bonito para la
gente, eso es
una
pega
buena porque
hay
que
mantenerlo
los 365 das
del
ao,
porque ac en
el cementerio
estamos
atendiendo
todo el ao.
SUBDIRECTOR
Mauricio
Trincado
Tiene contacto
directo con los
restos:
Contacto
directo no pero
si
entre
comillas
la
supervisin de
la obra en la
faena, no en
todas pero si en
Que opinan
las personas
sobre
el
trabajo en
el
cementerio,
amigo,
cercano,
familiar,
sobre
la
labor que
Cul es su
trabajo en el
cementerio:
colaborar
directamente
con
la
direccin en la
toma
de
decisiones,
veo toda la
parte
Como
catalogara
usted
las
relaciones
laborales en
el cementerio
aqu puede
haber grupos
que
hay
confianza,
algunos
Que
lo
motivo
a
trabajar en el
cementerio y
que lo motiva
a seguir el
desafo,
el
tener
un
antes y un
despus,
el
deseo
de
68
las que tengan ha

mayor
realizado:
Primero son
complejidad.
tallas, te cre
Esto le produce la muerte,
repulsin: Para cosas as, tu
m un poco, trabajo es
pero para la frio, primero
gente que ya parten con
esta
tan la talla y
acostumbrada, despus te
para ellos no es preguntan
tanto,
ese
en
que
trabajo no lo consiste,
hacen
todos que
por lo mismo
proyectos
que t dices, vienen,
o
causa un poco tambin te
de rechazo, hay retroaliment
personas que
an con el
estn para eso, opinin del
los
usuario.
sepultureros
ven esa rea, Qu piensa
pero no todos de su labor
tienen
el en
el
cementerio.
estmago.
Yo cuando
llegue
al
Acercar
el cementerio
cementerio a la municipal y
gente,
como me hablaron
hacer el da los de l, me lo
enamorados en hablaron
el
la noche, abrir desde
de
el cementerio punto
para el da de vista de un
los muertos en desafo,
la noche para porque
que estuvieran estaba
con
sus como
difuntos. De abandonado
operativa,
todo lo que
sucede en si
tiene directa
relacin
conmigo, ya
sean
los
aplausos o los
palos de los
usuarios, todo
lo que tenga
que ver con el
funcionamient
o en s, y las
cosas
ms
estrictamente
de decisin,
las tomamos
con
el
director.
Las
actividades
son
para
acercar a la
gente,
y
tambin con
el
doble
sentido, que
quiere decir,
traemos
la
gente,
mostramos
que el lugar es
agradable,
porque
tambin nos
permite
vender
terrenos,
y
que la gente
el da de
comparten en
sus casas, yo
dira somos
bien
solidarios,
actualmente
hay
un
funcionario
con cncer y
hemos estado
aportando
con parte de
nuestro
sueldo,
hemos estado
ayudando a
l, pero la
relacin
laboral
del
cementerio es
estable
dentro
de
toda
organizacin
municipal,
donde existe
generalmente
especulacione
s
especialment
e en periodos
de campaa.
Esta
la
friccin
cuando
se
produce
la
tensin entre
un grupo y
otro pero eso
es manejable.
honrar
la
memoria de
los que estn
ac, hay gente
que de verdad
esta
descuidada,
entonces de
ah parte el
hermosamien
to, las reas
verdes, que
este limpio,
por ah parti
el desafo, el
aumento de
pendones,
mejorar ms
de 200 mt. de
reas verdes,
entonces para
m fue un
desafo
motivacional
mejorar
lo
que
se
encontraba
antes.
Acercar
el
cementerio a
la
gente,
como hacer el
da
los
enamorados
en la noche,
abrir
el
cementerio
para el da de
los muertos
69
dnde nace esa , y desde

ese punto
intencin?
de vista no
() Por qu me
causo
no crear un ningn
espacio cultural rechazo,
a travs de este ningn
espacio
menoscabo,
reflexivo que es que vaya a
el cementerio trabajar al
municipal?,
cementerio.
todas
estas En cambio,
cosas nos han
hay
otros
permitido
ir funcionarios
maquillando,
,
ms
mejorando ese
operativos,
pensamiento
que
ellos
que tenan con vean
el
respecto a la cementerio
muerte.
Hay
como algo
muchas gente indigno,
aqu
que entonces
nosotros
le
hemos
decimos, usted tratado de
tiene
un dignificarlos
terreno algn a ellos a
lugar,
donde travs de su
puedan
vestimenta,
sepultar
a a travs de
alguien, y nos capacitacion
dicen que no es,
todo
que no es un aquello.
tema que les Pero por mi
interese y que parte
lo
despus
lo tome como
pueden ver sus un desafo
hijos, y debido de imitar los
a
estas parques de
actividades
Santiago.
ellos han ido
cambiando su
maana tome
la decisin de
no irse a los
parques sino
que venirse al
cementerio
municipal. El
cementerio
municipal es
tratado como
un
elefante
blanco, donde
los parques se
han
dado
cuenta
que
han
despertado,
inclusive yo
no s pero por
lo que he
conversado
con algunos
es que a ellos
le ha bajado,
inclusive
se
est viniendo
gente que se
encuentra
sepultada en
los parques a
travs de los
traslados que
hacen
al
cementerio
municipal,
porque ya ven
de
otra
mirada este
lugar.
en la noche
para
que
estuvieran
con
sus
difuntos. De
dnde nace
esa intencin.
Nosotros
como
direccin de
cementerio,
motivado
tambin por
el
alcalde,
hemos
querido,
nosotros,
entregar una
cultura
de
servicio
a
nuestra
gente,
a
nuestro
personal
primerament
e,
decirles
que hay cosas
que
para
nosotros son
normales,
pero para la
gente no es
normal,
el
decirle
oye
chiquillos,
tenemos que
ir mejorando
el trato con la
gente,
que
significa ser
servidor
70
pensamiento
pblico,
entonces
desde
eso,
vamos
mejorando
desde
ah,
desde
el
interior
y
cuando nos
sentimos que
mejoramos
interiormente
,
como
calidad
de
funcionario,
salimos
al
exterior,
a
realizar
actividades
pblicas para
que,
para
tambin
cambiar ese
disco o esa
estigma social
respecto
al
cementerio.
Pregunta:
Dentro
del
tiempo que
usted
lleva
trabajando
ac,
el
estigma
de
trabajar con
la
muerte.
Considera
que
fue
exitoso en las
71
medidas del
proyecto
adoptado
para limpiar
la
imagen,
esa impresin
que uno tiene
del
cementerio?
Personalment
e yo creo que
s, yo no traa
ese estigma
cuando,
cuando entre
a trabajar en
el cementerio
municipal,
porque como
lo
dije
anteriorment
e, siempre lo
tome como
un
desafo
personal,
y
desde
una
percepcin
ma valrica
del significado
de la muerte,
y
el
significado de
lo que para la
gente
es,
entonces vine
aqu
realmente a
lo que les
mencionaba
anteriorment
e, a honrar la
72
memoria de
y una de las
cosas
que
hemos
tratado
de
hacer
de
honrarla
es
que
el
cementerio se
encuentre
impecable y a
la
vez,
haciendo
actividades
para que la
gente venga.
DIRECTOR
Roberto
Tiene
contacto con
los cadveres?
Permanenteme
nte, por las
supervisiones a
las
exhumaciones.
Para trabajar
en esto, hay
que ser
emptico,
ponerse en el
lugar del otro,
en las
reducciones
nos dimos
cuenta que
necesitbamos
un espacio
fsico (...) por
esas personas
que mueren si
un familiar que
Qu piensa
de su
trabajo en
el
cementerio
?
En qu
consiste su
trabajo?
Consiste
principalment
e en
Yo lo miraba coordinar,
como algo
velar por el
muy raro,
presupuesto
en mi
del
condicin de cementerio,
jefe de
tener un
gabinete
orden en las
cuando
distribuciones
vena ac no de terreno,
me gustaba, representar al
luego que
cementerio en
tomo la
temas
decisin de
judiciales, y
asumir este todo lo que
desafo, a la tiene que ver
semana
con el tema
estaba
administrativo
sentado en
que es muy
Como son las

relaciones
laborales
entre los
trabajadores,
creen que se
sienten
valorados
Las prcticas
cambiaron
despus de su
llegada como
director
o
siempre ha
sido as?
La verdad es
Cuando llegue que eran muy
ac no, se
dbiles,
sentan
nosotros le
sucios,
hemos dado
sentan que
una dinmica
su trabajo era distinta al
cualquier
cementerio,
cosa. Y
en atencin
comenzamos de pblico,
a trabajar las
mayor
relaciones
seguridad,
interpersonal uniformidad e
es tambin,
identificacin
ac haba
de los
gente que no funcionarios,
saludaba, y
que la gente
73
los pueda
sepultar, todos
los seres
humanos son
dignos de
recibir una
buena
atencin,
independiente
que hayan
dejado de
existir, por eso
construimos un
osario.
Por mi
personalidad,
yo soy el
director ms
joven, espero
no irme de ac,
espero hacer
una carrera
ac. yo soy
adulto joven, y
estamos
innovando en
ser un aporte a
la sociedad ()
si hay algo claro
en este mundo,
es que
nacemos y en
algn minuto
tenemos que
morir, pero de
qu manera tu
inculcas eso a
la sociedad, de
qu manera t
este
escritorio
pensando
que hago
ac, y
empec a
involucrarm
e en los
temas. Los
baos eran
inhspitos, a
los nios les
daba miedo
entrar, nos
dedicamos a
hacer baos
nuevos, de
lujo. Luego
sal a
recorrer, y
me di
cuenta que
haba
historia,
hable con
un maestro
contratista
que llego el
aos 62, hijo
de
sepulturero,
me conto
que la ta de
Bernardo
OHiggins
estaba ac,
me conto
del
naranjazo
de Curic, y
dije bueno si
hay historia
grande.
Tambin velar
por la higiene
y seguridad de
nuestros
empleados
que estn
expuestos a
diversos
enfermedades
virus
bacterias,
seguimos un
protocolo
muy riguroso,
especialmente
en el ltimo
tiempo, en el
tema de la
higiene
especialmente
y seguridad de
los
trabajadores.
Como se ha
gestado el
trabajo en el
cementerio
tras el cambio
de direccin,
que ha
cambiado
Bueno hemos
logrado
tambin
bonos a los
trabajadores,
que antes se
daba una vez
al ao, lo
comenzamos
a acercarnos.
Usted aporta
en esas
temticas
Bueno yo
todos los
lunes me
junto con
ellos, y
comenc a
investigar
cuales eran
sus mayores
preocupacion
es, y el tema
de la
valoracin de
sus trabajos
era
demasiado
importante, y
comenzamos
a motivarlos
uno por uno,
desde el
jardinero al
subdirector,
que todos
fusemos
uno, les di un
calendario de
cumpleaos,
y hacemos un
alto en las
labores,
cantamos el
cumpleaos y
compartimos
la torta.
los
identifique,
nos hemos
preocupado
de vacunas,
nos dimos
cuenta en
estos detalles,
que con la
otra
administraci
n no se daba,
creemos que
manteniendo
contentos a
los
trabajadores
rinden de
mejor forma.
Hemos
innovado
cosas que en
cementerio
de otras
regiones no
se realiza,
hemos
aparecido en
televisin 13
minutos, con
las
innovaciones
de rescatar la
cultura, la
historia, y
realizar estos
recorridos
histricos
culturales,
que vamos a
seguir
haciendo,
74
le dices mira t
tienes que ser
responsable y
estar
preparados.
hay a la vez
cultura, y as
se nos
ocurre
realizar el
primer
recorrido
nocturno.
Ac no hay
productores
de evento ni
nada por el
estilo,
vinieron del
cementerio
de Santiago
que son
peritos para
hacer
recorridos, y
nos
enviaron
una carta de
felicitacione
s por como
hicimos el
recorrido.
Empezamos
a atraer la
gente, el
objetivo no
es vender,
sino que se
impregnara
n que este
lugar, es de
ellos.
Que
opinaban
sus amigos
o familiares
parcializamos
a 3 veces en el
ao, hemos
tenido
mejores en los
reajustes de
suelo,
mejoras en
recibir ropa
de invierno y
verano,
mejoras en
que los
trabajadores
tienen alcohol
gel,
mascarillas,
productos
para el sol, las
oficinas
tambin las
hemos
modernizado
para que
administrativo
s tengan un
lugar ms
digno.
Cuando di
cuenta que
esas cosas
estaban
funcionando,
comenzamos
a hacer
deporte,
todos los
lunes a las 7
de la tarde
vamos al
gimnasio, me
di cuenta que
la integracin
en todo
orden de
cosas es
importante, y
yo soy uno
ms de ellos,
los ando
motivando,
los abrazo, y
me dicen que
para ellos eso
es muy raro.
porque ahora
tambin
estamos
trabajando
con colegios,
mostrando
personajes de
Curic del
sector
histrico,
poltico,
religioso,
cultural,
deportivo. En
el ltimo
tiempo nos
hemos
dedicado, que
en el
cementerio,
ms all que
se asocie
directamente
con la
muerte, se
asocie
tambin con
ir a un lugar
de reflexin, y
en eso nos
hemos
preocupado
de tener
oficinas
acogedoras,
entrada bella
con
iluminacin,
en aumentar
reas verdes,
tener ms
lugares de
75
por trabajar
en el
cementerio
?
Bromas,
burlas, te
cre la
muerte
porque
ahora
trabajaras
en el
cementerio
me decan
algunos,
pero llego
un
momento
que me
involucre
tanto en mi
trabajo que
no permit
ms bromas
de ese estilo
() porque
yo creo que
hay que ser
respetuosos
con el dolor,
con la gente
que la est
pasando
mal, fue
extrao
recibir esas
bromas,
para ellos
era muy
raro que yo
tomara la
descanso para
adultos
mayores,
tener ms
piletas de
agua, esos
detalles
faltaban, hoy
es un agrado
venir y para
nosotros es
gratificante
ver como
vienen las
familias para
ac.
Que lo
motiva a
trabajar en el
cementerio?
Tuve otros
lugares donde
ir, pero
cuando
comenc a
visitar el
cementerio,
dije aqu
necesitamos
gente que
quiera estar
ac y tenga
amor por su
comuna, un
cementerio
feo es no
tener amor
por el
prjimo, dije
ac hay algo
76
decisin de
venir para
ac.
que hacer y
me motivo el
desafo, mi
sueo es
tener una
capilla abierta
a la
comunidad,
un sector
exclusivo para
la gente que
quiera
tomarse un
caf y
relajarse,
proyecto de
acompaamie
nto al dolor
con
profesionales,
hay un
desafo
profesional,
vivimos en
una sociedad
quebrantada
psicolgica y
emocionalme
nte y la
prdida de un
ser querido es
un
quebrantamie
nto
emocional, y
con este
proyecto
ayudaremos a
gente que
salga de esa
depresin que
pueden estar
77
viviendo.
Cuando vi
esto, hay un
propsito y
cumplirlo, y lo
he visto
reflejado en la
gente que
que viene, en
un lugar ms
hermoseado y
en un
momento de
reflexin.
Usted cree
que el
cementerio
municipal de
Curic llego al
punto que ya
tiene un
cambio de
imagen, y
cmo ve el
cementerio
de Curic, ya
como un
espacio
reflexivo,
cultural
Yo creo que
s, los medios
de
comunicacin
han ayudado
bastante,
efectivament
e la gente
tiene esa
78
percepcin
del
cementerio,
una persona
no volva al
cementerio
desde hace 10
aos y quedo
impactada
con los
cambios. La
comunidad
agradece la
forma en que
nosotros
hemos
tratado de
administrar
esto.
Usted cree
que ha
cambiado la
percepcin de
los usuarios
del
cementerio, y
como cree
que ven
ahora a los
trabajadores
Por los libros
de sugerencia
y reclamos,
nos hemos
dado cuenta
que la gente
agradece el
cambio que
ha tenido el
79
cementerio,
cuando
empezamos
con esto llego
un
empresario
NN, y nos
regal 2
millones en
pasto, esas
son las reas
verdes
nuevas, que
un
empresario
invierta ac
nos est
diciendo
gracias
muchachos
por lo que
estn
haciendo.
Trabajamos
para los
usuarios, va
dirigido a
ellos, un
cementerio
sucio es ms
triste, los
adornos y la
msica
instrumental
es para que se
sientan ms
en paz. Con
los
trabajadores
espero que si
tambin, que
estn
80
contentos con
ellos porque
yo lo estoy.
81

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UNIVERSIDAD CATLICA DEL MAULE

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONOMICAS

Inversin del Estigma del Trabajo en el Cementerio:

Sebastin Eduardo Fuentes Barraza

Inversin del Estigma del Trabajo en el Cementerio:

El trabajo en el cementerio, est asociado al

Work on the cemetery, is associated with

Palabras claves: Tab de la muerte,

a Don Roberto Garca, y el cual a su vez nombra por primera vez el

trabajo del Cementerio y su posterior

intento, en donde se busca reconocer al Cementerio como un

Imagen 6. Alcalde (S) de

comunidad y los deudos.

Comprender las dinmicas asociadas al cambio de la Direccin Organizativa y la

Conocer las prcticas cotidianas y funcionamiento de los trabajadores del

apadrinar al investigador convirtindose en una fuente importante de informacin a la vez

director (cargo nico). Por lo cual se

evidencia que tenemos la visin institucional (cargos directivos y administrativos), una

4.2. Desde la Tanatologa al estudio del Trabajo

Ms tarde, podramos justificar aquella afirmacin de Hughes (1962) gracias a un

En el contexto del trabajo realizado en un cementerio (cualquiera sea este) puede

identidad social en la que cada actor se

Prcticas Cotidianas del Trabajo en el Cementerio

Si bien en el Cementerio Municipal de Curic trabajan 22 personas, stos se ajustan

A travs del mismo contrato y la prctica diaria, la totalidad de los trabajadores

esqueleto del familiar fallecido. Si bien, ninguno de estos elementos se hayan en

Para conocer sus horarios tienen un documento en el cual se detalla la asistencia de

() cuando hay servicios tratamos de

En su trabajo diario, se reconoce la

Imagen 7. Detalle de las Minutas de asistencia,

(Recepcionista, Cementerio Municipal de Curic, 2015)

Si bien se da cuenta de las reacciones de solidaridad entre los trabajadores, se

() el jefe ha tomado muy buenas determinaciones, tenemos muy buenos jefes y

De esta manera, el trabajo en el Cementerio Municipal de Curic se expresa como

(Sepulturero, Cementerio Municipal de Curic, 2015)

Imagen 8. Fotografa del Osario del

El Estigma del Trabajo Sucio en el Cementerio

Es difcil dar real cuenta dentro de un marco estrictamente terico de la realidad a la

Imagen 9. Sepultureros en trabajos de exhumacin,

Adems de la minuta de Vestimenta, que detallbamos en cuanto a su uso cotidiano,

Cementerio y, en especial el de Sepulturero, posee una carga emocional ligada a las

Si bien no existe un acuerdo entre los trabajadores, en variadas oportunidades

La Inversin del Estigma del Trabajo en el

La adhesin del emblema del cementerio puede conllevar a un mayor compromiso

Asociado a lo anterior, la Direccin ha desarrollado el reconocimiento de los

El tema de la valoracin de sus trabajos era demasiado importante, y comenzamos

Ahora bien, aunque el uso de uniformes forma parte de las estrategias

En todo caso, invertir el estigma no se reduce a la labor de los funcionarios (aun

(Jardinero, Cementerio Municipal de Curic, 2015)

De esta manera, el cambio en la infraestructura del cementerio repercute tanto en lo

Con la instalacin de los pendones, el nfasis en las reas verdad, la reproduccin

La idea parece apuntar a una integracin de la comunidad hacia el cementerio, pero

En sntesis, la realizacin de cada una

Imagen 14. Cartel donde se expone la idea del

Amezcua, M., & Glvez, A. (2002). Los modos de anlisis en investigacin

Balzano, S. (2012). Visibilidad e invisibilidad de los cuidados en enfermera en una

BCN. (2013). Reportes estadsticos Distritales y Comunales: informacin

Chaunu, P. (1984): La mort a Paris. XVI-XVIII sicles. Fayard. Pars.

Chocarro, L. (2010). Representacin Social de la Muerte entre los profesionales

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Goffman, Erving, 2008. Estigma. La identidad deteriorada, Buenos Aires,