Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
SKINNER
Institucin Educativa:
I.E.P. Federick Skinner
mbito:
Inicial y Primaria
N de estudiantes:
103 alumnos
N de Docentes:
8 docentes
Cdigo del Centro:
Directora:
Srta. Victoria Arroyo Casas
Aos de Funcin:
11 aos
MARKETING ESTRATEGICO
INFORMACION BASICA
Modalidad:
Educacin Bsica Regular
Ubicacin Geogrfica:
-
Departamento :
Provincia
:
Distrito
:
Direccin
:
Lambayeque
Chiclayo
Santa Rosa
Eliberto Casas # 267
MARKETING ESTRATEGICO
INTRODUCCION
La realizacin de este proyecto, nace de la necesidad educativa que
surge hoy en da debido al acrecentamiento de la poblacin
estudiantil, sedientos de conocimientos y capacitacin para hacer
frente a las situaciones adversas de este mundo globalizado.
Este proyecto realizado en el distrito de santa rosa, presenta unas
deficiencias, que le impiden a dicha institucin realizarse en un
medio tecnolgico, la cual le permita obtener una ventaja
competitiva frente a las diferentes instituciones del distrito, las
cuales cuentan con mayores ventajas.
Para promover un mayor posicionamiento de la institucin dentro
del distrito, se crea este plan estratgico de marketing con la nica
finalidad, de que dicha institucin sea ms reconocida en el
ambiente activo donde desenvuelve sus laborales, logrando as
mismo el acrecentamiento estudiantil proporcionndole mayores
beneficios en su educacin como un ambiente cmodo y adecuado
para su educacin, as mismo con tecnologas modernas para
mayor desarrollo intelectual.
MARKETING ESTRATEGICO
INDICE
PLAN ESTRATGICO:................................................................................ 5
I.
1.
Establecimiento de objetivos..................................................................5
2.
INVESTIGACION DE MERCADO:.............................................................6
a.
b.
Fuentes de la informacin...................................................................6
DIAGNOSTICO....................................................................................... 7
3.
a.
ANALISIS FODA.................................................................................. 7
b.
Matriz de estrategias...........................................................................8
4.
5.
a.
Historia de la Institucin....................................................................11
b.
c.
COMPETENCIA................................................................................. 12
d.
Entorno Econmico..........................................................................13
e.
f.
Entorno Tecnolgico.........................................................................13
g.
h.
ESTRATEGIAS DE MARKETING:..............................................................14
-
Evaluacin de estrategias.....................................................................14
a.
ESTRATEGIAS DE PROMOCIN........................................................15
b.
ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD.........................................................16
c.
PRESUPUESTOS DE MARKETING.........................................................19
a.
b.
c. Presupuesto de Publicidad...................................................................19
d. Presupuesto de Relaciones Pblicas....................................................19
ANEXOS........................................................................................................ 20
MARKETING ESTRATEGICO
I. PLAN ESTRATGICO:
1. Establecimiento de objetivos
Objetivo general
Proponer un plan estratgico de Marketing para el incrementar la
demanda de la Institucin Educativa Fleming College.
Objetivos especficos
Diagnosticar la situacin
actual
de
la
I.E.P.FEDERICK
SKINNER
Analizar la situacin actual de la I.E.P.FEDERICK SKINNER.
Proponer estrategias de publicidad y promocin.
b. Planeamiento de alternativas
Aportar estrategias de promocin que sirva de incentivo para la
poblacin estudiantil.
Disear estrategias de publicidad que contribuya a estimular la
demanda de estudiantes.
Proponer actividades de relaciones pblicas para fomentar una
imagen favorable de la institucin.
Elaborar un presupuesto para la realizacin del plan estratgico
de marketing.
2. INVESTIGACION DE MERCADO:
a. Naturaleza de la investigacin de mercado
Dentro del distrito santarroseo, donde se encuentra ubicada la
institucin educativa, podemos observar que en el sector educativo,
se encuentran 14 instituciones educativas, siendo tres de ellas
nacionales comprendidos entre inicial, primaria y secundaria; en la
cual 11 instituciones son particulares, los cuales son de formacin
avanzada preuniversitaria, con ambientes favorables y amplias para
la masa estudiantil, as mismo con implementos tecnolgicos. Cabe
resaltar que dentro de estas instituciones particulares, no todas
5
MARKETING ESTRATEGICO
FORTALEZAS
DEBILIDADES
MARKETING ESTRATEGICO
La demanda de estudiantes
se mantiene estable.
Cuenta por presupuesto para
la realizacin de cualquier
ANALISIS
INTERNO
innovacin necesaria.
Precios accesibles en inicial y
primaria.
Mensualidades de pago
Infraestructura impropia
para el desarrollo de
actividades acadmicas
Falta de publicidad
Escasas promociones
para la satisfaccin de la
poblacin estudiantil.
adaptado a la poblacin
objetivo.
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
instituciones.
Alto nmero de
EXTERNO
competidores
Posible disminucin de
demanda.
MARKETING ESTRATEGICO
b. Matriz de estrategias
Fortalezas
Oportunidades
Mayora
de
los
estudiantes proceden
de
un
nivel
econmico y cultural
medio
Reconocimiento de la
institucin.
Vinculacin
con
entidades pblicas.
Amenazas
Falta de seguridad.
Falta de convenio con
Debilidades
No
existen
Ubicacin en cercana
a la poblacin.
Poca cobertura de las
instituciones pblicas.
Precios accesibles en
inicial y primaria.
Mensualidades de pago
adaptado a la poblacin
objetivo.
Estrategias FO:
Aprovechar
el
reconocimiento de la
institucin
y
los
elementos
que
contribuyen
al
reconocimiento
Aprovechar las fuentes
de reconocimiento para
promocionar
la
institucin.
Realizar actividades en
beneficio de la sociedad y
darla a conocer a travs
de
los
medios
de
comunicacin.
Estrategias FA:
Realizar promociones a
principio del ao escolar,
para as poder captar
ms estudiantes a la
institucin.
an
convenios
con
instituciones
educativas
.
Infraestructura
impropia para el
desarrollo
de
actividades
acadmicas
y
buena ubicacin.
Falta de publicidad
Estrategias DO:
Realizar
plan
publicitario
Publicitarse a travs
de redes sociales.
Proponer
nuevas
estrategias
de
mercadeo
y
financiacin.
Estrategias DA:
Monitoreo constante
de lo que ofrece la
competencia.
Hacer convenios con
colegios y empresas.
Realizar
continuamente
inversiones
destinadas al
mejoramiento de la
infraestructura.
MARKETING ESTRATEGICO
Laboratorios de ciencias
Laboratorios de ingls
Asistencia psicolgica
Asistencia mdica
Instalaciones deportivas
MARKETING ESTRATEGICO
Publicidad
Alianzas estratgicas
Adquisicin o remodelacin de las instalaciones
Promociones
MARKETING ESTRATEGICO
del mismo ao de su
11
MARKETING ESTRATEGICO
Principales Competidores
DIRECTOS
INDIRECTOS
I.E.P. Emanuel
d. Entorno Econmico
Segn el resultado del estudio realizado, se ha determinado que los
padres de familia en su mayora son de situacin econmica media, lo
que permite crear un parmetro de ingresos accesibles que facilite
costear los estudios en la institucin educativa, tomando en cuenta que
actualmente las familias cuentan con recursos limitados y que tratan de
minimizar sus gastos para cubrir sus necesidades.
12
MARKETING ESTRATEGICO
f. Entorno Tecnolgico
Las instituciones educativas privadas estn conscientes de la necesidad
de estar a la vanguardia con la tecnologa para mejorar los procesos de
enseanza y de aprendizaje y lograr sus objetivos. Asimismo los
profesores deben estar preparados para integrar las nuevas tecnologas
en sus actividades formativas metodolgicas El uso de la tecnologa
puede contribuir en la creacin de nuevos estilos de enseanza y de
ambientes de aprendizaje, debido a que dicha herramienta logra llegar a
ser un componente principal para mejorar la calidad de educacin.
MARKETING ESTRATEGICO
5. ESTRATEGIAS DE MARKETING:
-
Evaluacin de estrategias
Coherencia
Factibilidad
Ventaja competitiva
Adaptabilidad al entorno externo
14
MARKETING ESTRATEGICO
a. ESTRATEGIAS DE PROMOCIN
b.
ESTRATE
GIAS
g.
h.
ESTRATE
GIA N1
i.
Realizar la
bsqueda de
Lderes de
Opinin
v.
ESTRATE
GIA N2
x.
Proporcion
ar a los
estudiantes al
momento de
matricularse un
squezze
w.
c.
TCTICA
j.
k.
Elaborar
un
comunicado a los padres de
familia, informndole que,
para los primeros 30 padres
de familia que lleve un
estudiante de nuevo ingreso
obtendr un 15 % de
descuento por el pago de la
matrcula que puede ser
aplicado en otros servicios.
d.
TAREAS
e.
OBJETIVO
l.
m.
Envo de comunicado a
los padres de familia
n.
Informar a la direccin (el
padre de familia) el nombre de la
persona a la que ha recomendado
los servicios de la institucin.
o.
Realizar el pago de la
matrcula (nuevo ingreso) para
aplicar el descuento al lder de
opinin.
p.
q.
Se hace con el
objetivo de retener y
atraer a estudiantes.
Dicho descuento que
puede ser aplicado en
uniformes,
libros,
colegiaturas y otros.
y.
ad. Solicitar cotizacin
z.
ae.
Seleccionar la ms
aa.
conveniente
ab.
Realizar el pedido,
ac.
Cotizar
con
los af.
proveedores la elaboracin eligiendo diferentes colores y
cantidad segn proyeccin de
del artculo.
matrculas
ag.
Recepcin a conformidad
de cada pedido, verificando las
especificaciones
de
calidad
requeridas.
aj.
ak.
al.
am.
an.
Es un medio
que
permite
la
recordacin de marca.
15
f.
RESPON
SABLE
r.
s.
t.
u.
Direcci
n del Colegio
ao.
ap.
aq.
ar.
as.
Direcci
n del Colegio
MARKETING ESTRATEGICO
ah.
Mantener en exhibicin
ai.
Llevar a cabo la entrega al
matricularse.
at.
au.ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD
av.
ESTRATE
GIAS
ba.
bb.
bc.
ESTRATE
GIA N1
bd.
Disear
una nueva
imagen
institucional
ca.
cb.
ESTRATE
GIA N2
cc.
Optar por
la radio como
medio de
comunicacin
aw.
TCTICA
ax.
TAREAS
ay.
OBJETIVO
az.
RESPON
SABLE
be.
bj.
br.
bf.
bk.
bs.
bg.
bl.
bt.
La
imagen
bh.
bm. Elegir proveedores
institucional es muy
bi.
Cotizar los costos bn.
Solicitar cotizacin
importante, ya que das
que se utilizaran para la bo.
Elegir el modelo y diseo a
mostrar
la
nueva
imagen
de
la que se realizara.
innovacin constante y
fachada.
bp.
modernizacin
que
bq.
utiliza la institucin
educativa.
bu.
bv.
bw.
bx.
by.
bz.
Direcci
n del Colegio
cd.
ce.
cf.
cg.
ch.
Seleccionar la radio
segn el mercado que se
desea atraer.
cr.
cs.
ct.
cu.
Direcci
n del Colegio
ci.
cj.
Elegir la radio
ck.
Solicitar cotizacin
cl.
Elegir los espacios y las
horas donde desea anunciarse
cm. Entregar las informacin
del comercial
16
cp.
cq.
La radio se
encuentra entre los
medios ms populares
con niveles altos de
escucha a lo largo de
un da, adems de ser
MARKETING ESTRATEGICO
para transmitir
informacin
acerca de la
institucin
cv.
cn.
co.
Revisin de la cua
Transmisin por la radio.
ms
econmico
y
eficiente
por
su
alcance.
cw.
cx.
ESTRATE
GIAS
dc.
dd. ESTRATE
GIA N3
de.
Promover
la institucin por
medio de redes
sociales.
df.
dg.
dh.
di.
dj.
Identificar las redes
sociales de mayor influencia
dx.
ESTRATE
GIA N4
dz.
Promover
la institucin por
medio de
ea.
ef.
eb.
eg.
ec.
eh.
Elegir el diseo
ed.
ei.
Solicitar costos
ee.
Seleccionar
la ej.
Entregar
toda
imprenta con variedad de informacin que ira en
dy.
cy.
TCTICA
cz.
TAREAS
da.
dk.
dl.
dm.
dn.
Crear una cuenta en redes
sociales populares
do.
Realizar
constantes
actualizaciones para llamar la
atencin.
17
OBJETIVO
db.
RESPON
SABLE
dp.
dq.
Dar a conocer la
institucin en las redes
sociales debido a que
es atractivo para los
jvenes y permite dar
a
conocer
las
actividades
pedaggicas
y
extracurriculares.
dr.
ds.
dt.
du.
dv.
dw. Direcci
n del Colegio
el.
em. Los volantes en
el distrito de Santa
Rosa
es
muyt
la econmico
y
los aceptable, ya que son
eo.
ep.
eq.
er.
Direcci
n del Colegio
MARKETING ESTRATEGICO
volantes de
publicidad
diseos publicitarios
volantes.
medios los cuales la
ek.
Contratar a gente que poblacin se pueda
reparta dichos volantes.
enterar de los servicios
que
la
institucin
brinda y la calidad de
su educacin.
en.
es. ESTRATEGIAS DE RELACIONES CON ENTIDADES PUBLICAS
et.
eu.ESTRATE
ev. TACTICAS
ew.
TAREAS
ex. OBJETIVO
ey. RESPONSAB
GIAS
fb.
ez.
fa.
ESTRATEGIA
N1
fc. Iniciar
LE
fd. Elaborar
solicitudes a
fe.
fi.
fk.
ff. Elaborar
fj. La
fl.
Electro norte de
solicitudes
visualizacin
dirigidas a
que el pblico
vnculo con
la facilitacin de
Electro norte
tiene es muy
Entidades
permiso y orden
de Santa
importante, y
para poder
Rosa.
un poste en
fg. Solicitar
medio de la
Pblicas
del Distrito
de Santa
Rosa
mover la
ubicacin del
costos para la
fachada de la
poste de
reubicacin.
institucin da
electricidad que
mala vista .
18
fm.
fn. Direccin del
Colegio
MARKETING ESTRATEGICO
esta frente a la
fh.
fachada de la
Institucin.
19
MARKETING ESTRATEGICO
PRESUPUESTOS DE MARKETING
fo. El plan estratgico de marketing est conformado por aspectos tales
como: publicidad, relaciones pblicas y promociones; ya que, segn
la investigacin realizada son los aspectos en donde existe debilidad
que no permite lograr un posicionamiento.
fp. La cantidad estimada para la implementacin del plan ser de S/.
9,780.00
a. Presupuesto anual del plan de marketing estratgico
fr. P
O
R
C
E
N
T
AJ
E
fu. 1
4
fx. 6
4
ga.2
2
gd.1
0
0
fq. ACTIVIDADES
ft. Promociones
fw. Publicidad
fz. Relaciones
Publicas
gc.
TOTAL
fs. VALOR
MONETA
RIO
fv. S/.
1,380.00
fy. S/.
6,250.00
gb. S/.
2,150.00
ge.
S/.
9,780.00
gf.
b. Presupuesto de Promociones
gh.
POR
C
E
N
T
AJ
E
gk. 7
1
gn.2
9
gq.1
0
0
gg. DETALLE
gj. Articulos
Promocionales
gm.
Descuentos
gp.
TOTAL
gs.
20
gi. VALOR
MONET
ARIO
gl. S/.
980.00
go. S/.
400.00
gr. S/.
1,380.0
0
MARKETING ESTRATEGICO
gt.
c. Presupuesto de Publicidad
ha.Radio
gv.
POR
C
E
N
T
AJ
E
gy. 8
1
hb.1
4
hd.Redes Sociales
he.2
hg.Volantes
hh.3
hk. 1
0
0
gu.
DETALLE
gx.Imagen
hj. TOTAL
gw. VALOR
MONETARI
O
gz. S/.
5,050.00
hc. S/.
850.00
hf. S/.
150.00
hi. S/.
200.00
hl. S/.
6,250.00
hm.
hp. DETALLE
hs. vnculo con
Entidades
Pblicas
hv.
TOTAL
hr. VALOR
MONETAR
IO
hu. S/.
2,150.00
hx. S/.
2,150.00
hy.
hz.
ia.
ib. ANEXOS
ic.
id. *Cuestionario aplicado de preguntas abiertas:
21
MARKETING ESTRATEGICO
22
MARKETING ESTRATEGICO
b.
"Federick
c.
Skinner" -
d. Da
e.
ta
Santa
ig.
ih.
f.
i.
h. fre
rc
que
en
g.
ncy
l.
j. 1
m. 2 a
pe
k. 91
Rosa 2015
t
91
.0
o. 9.
n. 9
r.
0
10
0.
q. 100
p.
Grafico 1: Cantidad de Nios por padres dentro de la I.E.P "Federick Skinner" - Santa Rosa 2015
100
90
80
70
60
Percent 50
40
30
20
10
0
91.0
9.0
1
2a3
23
MARKETING ESTRATEGICO
24
MARKETING ESTRATEGICO
t.
s.
Da
u.
v.
aa.
ab.
w.
x.
y.
z.
fre
per
ac.
ad.
ae.
af.
ag.
ah.
ai.
aj.
ao.
ap.
au.
av.
ba.
bb.
Si
ak.
9.0
an.
al.
am.
No
81
91.
at.
aq.
ar.
as.
aw.
ax.
89
ay.
bc.
bd.
im.
in.
io.
ip.
iq.
ir.
25
10
az.
MARKETING ESTRATEGICO
is.
Grafico 2: Obtencion de descuento a los padres que tiene mas de nios dentro de la I.E.P "Federick Skinner" - Santa Rosa 2015
100
90
80
70
60
Percent 50
40
30
20
10
0
91.0
9.0
Si
No
it.
iu.
iv. Se observ que segn la dimensin de descuentos a los padres, al
91% No se le otorga ningn descuento, mientras que al 9% si se le
otorga.
iw.
ix.
iy.
iz.
ja.
jb.
jc. Grafico 3: Apreciacin de los padres de familia hacia la I.E.P
"Federick Skinner" - Santa Rosa 2015
jd.
26
MARKETING ESTRATEGICO
bf.
be.
bh.
Da
bi.
bj.
bo.
bp.
bu.
bv.
ca.
cb.
cg.
ch.
bg.
bm.
fre
q
u
e
bk.
bn.
bl.
pe
br.
bs. 3
bt.
Efi
32
y
bq.
bx.
bw.
by. 6
3
Re
cd.
cc.
De
ci.
cj.
co.
cp.
bz.
63
cf.
ce. 4
4.
ck. 9
cl.
10
cm.
cn.
cr.
cs.
ct.
cq.
cu.
cv.
je.
jf.
jg.
jh.
ji.
27
MARKETING ESTRATEGICO
jj.
Grafico 3: Apreciacion de los padre de familia hacia la I.E.P "Federick Skinner" - Santa Rosa 2015
100
90
80
70
60
Percent 50
40
30
20
10
0
63.6
32.3
4.0
Eficiente
Regular
Deficiente
jk.
jl. Con respecto a la apreciacin de los padres de familia
hacia la
jw.
MARKETING ESTRATEGICO
jx.
jy.
kb.
kf.
kg.
jz.
kd. Data
kc.
ka.
ke.
kj. f
r
e
q
u
e
ki.
kh.
kk.
kl.
y
kp.
kn. Buena
ko. 2
Educacion
km.
kq.
3
ku.
kt. 3
kr.
kv.
9
kz.
kx. Recomend
acion
kw.
ky. 3
8
ld. 1
le.
0
lb.
lc.
lg.
29
la.
lf.
MARKETING ESTRATEGICO
lh.
Grafico 4: Razon de la Preferenica de los padres de familia hacia la I.E.P "Federick Skinner" - Santa Rosa 2015
100
90
80
70
60
Percent 50
40
30
20
10
0
39.0
38.0
Bajo Costo
Recomendacion
23.0
Buena Educacion
li.
lj.
lk.
ll. Con respecto a la dimensin preferencia se observ que el 39%
van hacia la institucin por su bajo costo, en un 38% por
recomendacin de terceras personas, y el 23% por la buena
educacin.
lm.
ln.
lo.
lp.
lq.
lr.
lv.
lw.
lx.
ly.
30
lz.
ma.
MARKETING ESTRATEGICO
Da
md.
f
r
e
q
u
e
mb.
mg.
me.
mc.
pe
mh.
y
mi. 1
mj.
Mu
13
mn. 3
mm.
ml.
mq.
mf.
mk.
mo.
Re
32
mr.
ms. 5
mt.
Bu
53
mx. 9
my.
10
mz.
nd.
ne.
mv.
mw.
na.
nb.
mp.
mu.
nc.
nf.
ng.
Grafico 5: Nivel de Satisfaccion de los padres de familia hacia la I.E.P "Federick Skinner" - Santa Rosa 2015
100
80
53.7
60
Percent
32.6
40
20
0
13.7
Muy Buena
Regular
31
Buena
MARKETING ESTRATEGICO
nh.
ni.
nj.
nk. Segn la dimensin de satisfaccin de los padres hacia la institucin,
se observ
Frequency Distribution -
nx.
Qualitative
oc.
ny.
nz.
oa.
ob.
oh.
od.
oe. Data
of.
og.
ol. p
e
r
c
e
oi.
on.
oj.
oo. Buena
ok. freq
uenc
om.
y
op. 60
oq. 6
0
.
0
32
or.
MARKETING ESTRATEGICO
ov. 1
7
.
0
ot. Regul
ar
os.
ow.
ou. 17
pa. 2
3
.
0
oy. Muy
Buena
ox.
pb.
oz. 23
pf. 1
0
0
.
0
pc.
pg.
pe. 100
pd.
ph.
pi.
pj.
Grafico 6: Nivel de Satisfaccion de los padres de familia con los docentes de la I.E.P "Federick Skinner" - Santa Rosa 2015
100
90
80
70
60
Percent 50
40
30
20
10
0
60.0
17.0
Buena
Regular
pk.
33
23.0
Muy Buena
MARKETING ESTRATEGICO
pl.
pm.
pu.
Qualitative
pw.
pv.
pz.
px.
py.
qb.
D
qe.
qc.
qa.
qd.
qi. pe
rc
qg.
qh. frequenc
en
qf.
qj.
ql.
S
qn. 31.
qm. 31
qk.
qo.
qq.
N
qr. 69
qp.
qv.
qu.
qw. 100
qt.
0
qx. 10
qy.
0.0
qz.
ra.
34
qs. 69.
MARKETING ESTRATEGICO
rb.
Grafico 7: Satisfaccion de los padres de familia hacia la infraestructura de la I.E.P "Federick Skinner" - Santa Rosa 2015
100
90
80
70
60
Percent 50
40
30
20
10
0
69.0
31.0
Si
No
rc.
rd. Observamos que dentro de la dimensin satisfaccin de la
infraestructura, un 69% No se encuentran satisfechas con esta,
mientras que el 31% si se encuentra satisfecha.
rg.
rh.
ri.
rj.
rk.
rl. Grafico 8: Evaluacion de la calidad educativa por parte de los
padres de familia hacia la I.E.P "Federick Skinner" - Santa Rosa
2015
rm.
rn. Frequency Distribution 35
ro.
MARKETING ESTRATEGICO
Qualitative
rp.
rq.
rw.
sb. freq
uen
sa.
rz.
rt.
rx.
ry.
rr.
rv. Data
ru.
rs.
sc.
per
sd.
cy
sh.
52.
se.
sf. Buena
si.
sg. 52
sm.
sk. Regul
ar
sj.
32.
sn.
sl. 32
sr.
sp. Muy
Buena
so.
15.
ss.
sq. 15
sw.
100
st.
sx.
sv. 99
su.
sy.
sz.
Grafico 8: Evaluacion de la calidad educativa por parte de los padres de familia hacia la I.E.P "Federick Skinner" - Santa Rosa 2015
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
52.5
32.3
15.2
Buena
Regular
Muy Buena
ta.
tb. Se observ que segn la dimensin calidad educativa, un 52.5%
36
MARKETING ESTRATEGICO
tq.
Qualitative
ts.
tr.
tv.
tt.
tu.
tx.
D
ua.
ty.
tw.
uc.
tz.
ue. pe
ud. frequenc
rce
uf.
nt
uj. 42.
uk.
ub.
uh.
ug.
si
um.
ui. 42
N
un. 56
ul.
ur.
9
uo. 57.
up.
1
ut. 10
uu.
us. 98
uq.
0.0
uw.
uv.
va.
vb.
uz.
ux.
uy.
vc.
vf.
vd.
ve.
37
MARKETING ESTRATEGICO
vg.
Grafico 9: Los padres de familia Conoce el sistema de evaluacin de la I.E.P " Federick Skinner" - Santa Rosa 2015
100
90
80
70
60
Percent 50
40
30
20
10
0
57.1
42.9
si
No
vh.
vi.
vj.
vk. Observamos que dentro de la dimensin de satisfaccin del sistema
de evaluacin, un 57.1% dijo que no, y un 42.9% sealo que s.
vl.
vm.
vn.
vo.
vp.
vq.
vr.
vs. Grafico 10: Apreciacin del sistema de evaluacin de la I.E.P.
"Federick Skinner" - Santa Rosa 2015
vt.
vu. Frequency Distribution -
vv.
Qualitative
wa.
vw.
wb.
vx.
wc. Data
vy.
wd.
38
vz.
we.
wf.
MARKETING ESTRATEGICO
wj. p
e
r
c
e
wi. freq
uenc
wh.
wg.
wk.
y
wo. 1
4
wm.
uy
Buena
wl.
wp.
wn. 8
wt. 3
5
.
2
wr. Regul
ar
wq.
wu.
ws. 19
wy. 5
0
.
0
wv.
ww. Buena
wz.
wx. 27
xd. 1
0
0
.
0
xa.
xf.
xb.
xe.
xc. 54
xg.
xm.
xh.
xi.
xk.
xj.
39
xl.
MARKETING ESTRATEGICO
xn.
Grafico 10: Apreciacion del sistema de evaluacion de la I.E.P. "Federick Skinner" - Santa Rosa 2015
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
50.0
35.2
14.8
Muy Buena
Regular
Buena
xo.
xp.
xq. Segn los resultados de la dimensin de apreciacin del sistema
de evaluacin, se observ que un 50% sealo ser buena, mientras
que el 35.2% sealo ser regular y el 14.8% ser muy buena.
xr.
xs.
xt.
xu.
xv.
xw.
xx. Grafico 11: El padre de familia conoce la formacin y
experiencia de la profesora de su hijo dentro de la I.E.P
"Federick Skinner" - Santa Rosa 2015
xy.
yb.
yc. Frequency Distribution -
yd.
Qualitative
yf.
ye.
yi.
yg.
yh.
40
MARKETING ESTRATEGICO
yk.
D
yn.
yl.
yj.
ym.
yr. pe
rc
yp.
yq. frequenc
en
yo.
ys.
yu.
N
yw. 33.
yv. 33
yt.
yx.
yz.
S
za. 67
yy.
ze.
zf. 100
zd.
zb. 67.
zc.
0
zg. 10
zh.
0.0
zi.
zj.
zk.
Grafico 11: El padre de familia conoce la formacin y experiencia de la profesora de su hijo dentro de la I.E.P "Federick Skinner" - Santa Rosa 2015
100
90
80
70
60
Percent 50
40
30
20
10
0
67.0
33.0
No
Si
zl.
zm.
zn. Segn la dimensin experiencia de la profesora, 67% los padres
sealaron que si conocen la formacin y el 33% sealaron que no
la conocen.
41
MARKETING ESTRATEGICO
zs.
zt.
zu.
zv.
zw.
zx. Graficas 12: qu tal le parece la formacin y experiencia de la
profesora de su hijo dentro de la I.E.P "Federick Skinner" - Santa
Rosa 2015
zy.
zz.
aaa. Frequency Distribution -
aab.
Qualitative
aac.
aad.
aai.
aan.
aas.
aak.
aal.
aaj.
aao.
freq
aap.
uen
per
aaq.
cy
M
aau.
uy
Buena
aar.
aag.
aae.
aah.
aam.
aaf.
17.
aav.
aat. 12
aaz.
aax.
aay.
uena
aaw.
54.
aba.
8
abe.
abc.
abd.
egular
abb.
28.
abf.
0
abj.
100
abg.
abh.
abi. 70
abl.
abm.
abn.
42
abk.
MARKETING ESTRATEGICO
abo.
Graficas 12: que tal le parece la formacin y experiencia de la profesora de su hijo dentro de la I.E.P "Federick Skinner" - Santa Rosa 2015
100.0
90.0
80.0
70.0
60.0
50.0
40.0
30.0
20.0
10.0
0.0
54.3
28.6
17.1
Muy Buena
Buena
Regular
abp.
abq.
abr.
43