Artesanato para Artigos

Decorativos e Utilitrios

Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo
Roberto Simes
Diretor-Presidente
Luiz Eduardo Pereira Barreto Filho
Diretor Tcnico
Carlos Alberto dos Santos
Diretor de Administrao e Finanas
Jos Claudio Silva dos Santos
Gerente da Unidade de Capacitao Empresarial
Mirela Malvestiti
Coordenao
Ndia Santana Caldas
Equipe Tcnica
Carolina Salles de Oliveira
Autor
Gilmar Barboza
Projeto Grfico
Staff Art Marketing e Comunicao Ltda.
http://www.staffart.com.br

Apresentao do Negcio
O artesanato de artigos de decorao e utilitrios,
compreendido por ornamentos, enfeites, adornos e utenslios
do lar, deve representar uma das opes de presentes e
compras pessoais ao longo do perodo de interveno da Copa
do Mundo da FIFA 2014. Associar esses artigos ao futebol e
riqueza cultural do Brasil so alguns dos atrativos para a
criao de colees que encantem turistas nacionais e
estrangeiros. Este material faz parte da Srie Ideias de
Negcios para 2014, que tem como objetivo explorar
oportunidades para que os pequenos negcios apropriem-se
dos investimentos programados para os megaeventos que
ocorrero no Brasil, bem como do maior volume de
movimentao econmica antes, durante e aps esses
eventos. Este material no substitui a elaborao de um
Plano de Negcio. As informaes contidas aqui fazem parte
de pesquisas e entrevistas com especialistas e
empreendedores, com o objetivo de oferecer uma viso
estratgica da atividade de Artesanato para Artigos de
Decorao e Utilitrios. A deciso de investir em determinada
atividade exige uma anlise mais aprofundada de informaes
e alternativas com o intuito de diminuir os riscos e incertezas.
Quando so realizadas projees, para aumentar a preciso da
anlise, so consideradas variveis como tamanho de
mercado, preos, custos de capital, custos operacionais, entre
outras. Caso o empreendedor decida promover investimentos
neste ou em qualquer ramo de atividade, sugere-se que seja
elaborado um Plano de Negcio e que o mesmo procure
orientaes na unidade do Sebrae mais prxima da sua
regio. Sero apresentados conceitos e informaes relativas
a processo produtivo, mercado, marketing e vendas, canais de
comercializao, estrutura, localizao, equipamentos,
tecnologia, necessidade de pessoal, custos e capital de giro,

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fonte de recursos, planejamento financeiro, legislao, cursos,

eventos e sites com informaes de interesse do
empreendedor.

Mercado
Tendncias e Oportunidades A Organizao
Brasileira de Artesanato caracteriza a atividade como uma
manifestao popular enriquecedora da natureza humana,
ligada s razes de um povo, promotora da sua autoestima e
criatividade. No Brasil, estima-se que a atividade artesanal
empregue 8,5 milhes de pessoas, representando em torno de
2% do produto interno bruto (PIB). Esse percentual equivaleu a
aproximadamente R$ 83 bilhes s no ano de 2011. Segundo
dados do Ministrio do Turismo,a Copa do Mundo da FIFA
2014 dever representar um investimento estatal da ordem de
R$ 20 bilhes. Os recursos sero direcionados a 65 destinos
indutores do turismo, incluindo as 12 cidades-sede, que
recebero projetos de infraestrutura, qualificao profissional
dos trabalhadores, inclusive artesos, e reforma dos parques
hoteleiros. Os investimentos contemplam ainda a promoo da
imagem do pas no exterior. Quando contabilizados os
recursos privados, os investimentos chegaro a R$ 47 bilhes,
com estimativa de retorno indireto de R$ 137,7 bilhes. So
esperados 600 mil visitantes estrangeiros e 3,1 milhes de
brasileiros que viajaro pelo pas ao longo do torneio. No total,
a Copa do Mundo da FIFA 2014 ser responsvel por 5,9
milhes de viagens. s vsperas de grandes eventos
esportivos, o Brasil se prepara para receber grandes
contingentes de pessoas e investimentos. Em meio a esse
turbilho de oportunidades,multiplicam-se as possibilidades de
oferta de novos materiais e colees artesanais de alto valor
agregado, entre as quais podem ser citadas algumas
tendncias: drible desconcertante, valorizao dos atributos
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naturais do Brasil e do artesanato regional, artigos utilitrios,

produtos sustentveis e comrcio justo e economia solidria.
Drible desconcertante Os motivos associados ao futebol
prometem ser os mais chamativos para a criao de peas
marcantes e originais. Alm dos elementos clssicos como a
bola, o gramado, as redes, chuteiras, uniformes e os trofus, h
uma infinidade de possibilidades a serem exploradas em torno
do esporte mais popular do mundo. Na ltima edio do torneio
na Copa do Mundo daFIFA, realizada na frica do Sulem 2010,
foramcomercializados numa regio nobre de Johanesburgo
bonecos de madeira dosjogadores do Mundial. As pecas
decorativas podiamser encontradas em trs tamanhos distintos.
Os maiores, com mais de 2metros de altura, foram
comercializados por cerca de R$ 225,00. Valorizao dos
atributos naturais do Brasil e do artesanato regional O
artesanato brasileiro, por sua extensa variedade de
matrias-primas, estilos, tcnicase produtos, reconhecido
internacionalmente pela originalidade e bom gosto. So
atributos que, ao longo dos grandes eventos esperados para o
pas nos prximos anos, devem ser apreciados por turistas
brasileiros e estrangeiros. Artigos representativos da riqueza de
nossos principais biomas como Amaznia, Pantanal, Cerrado e
Agreste so presena obrigatria em peas que exprimem
alguns de nossos mais significativos atributos naturais. Outro
elemento a ser explorado nossa irreverncia. A criatividade
do brasileiro presente no futebol e em outras manifestaes
culturais um convite para criaes originais, sofisticadas e
exclusivas. Artigos utilitrios Entre os produtos utilitrios,
artigos de copa e cozinha, bem como de cama, mesa e banho,
figuram entre opes que abrem oportunidades para criao de
uma ampla variedade de peas com tamanhos, preos e
matrias-primas diferentes. Produtos dessa natureza atraem
tanto turistas estrangeiros quanto nacionais, vidos por levar
para casa lembranas marcantes da Copa do Mundo da FIFA
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2014. Produtos sustentveis Por definio, um produto

classificado como sustentvel deve ser ecologicamente correto,
economicamente vivel, socialmente justo e culturalmente
aceito. Essa equao, porm, complexa e, muitas vezes, leva
em conta aspectos de difcil caracterizao que devem atender
a requisitos e elementos de avaliao, entre os quais citam-se:
produo limpa ou de natureza ecolgica; valorizao de
tcnicas ou ofcios em processo de extino; incorporao de
alto grau de materiais reciclados nos processos de produo;
neutralizao ou compensao dos gases de efeito estufa
gerados nos processos de produo e transporte;
matrias-primas de origem orgnica; descarte adequado de
resduos de produo; adoo de prticas de comrcio justo;
baixa demanda energtica nos processos de produo e
transporte; e alto potencial para reciclagem e uso mnimo de
embalagens. Comrcio justo e economia solidria
Mecanismos solidrios e colaborativos de produo tambm
esto em evidncia. Organizar grupos de artesos para, em
conjunto e de modo sustentvel, atuar na prospeco de
oportunidades, desenvolvimento de colees e comercializao
dos produtos objeto de interesse de variadas empresas e
instituies que apoiam e investem nesse tipo de inciativa.
Design, novas tecnologias emateriais alternativos so fatores
de diferenciao a serem buscados com obstinao por
empreendedores do artesanato de suvenires.A ttulo de
exemplo, podem ser citadas algumasmatrias-primas com forte
apelo para o consumo devido ao seu carter sustentvel:
sementes da flora brasileira; fibras naturais, cascas e resduos
de madeiras, especialmente aqueles originrios de produtos
certificados; materiais reciclados; resinas naturais; argilas,
pedra-sabo, conchas, plsticos e borrachas no originrias do
petrleo, entre outros recursos renovveis de carter regional.
Aliar a riqueza de nossa biodiversidade irreverncia do
brasileiro e ao futebol promete grandes emoes e jogadas
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dignas de replay, especialmente, para empreendedores que

souberem traduzir essas oportunidades em gols de
placa. Clientes Pesquisa realizada pelo Ministrio do
Turismo, em parceria com a Fundao Getulio Vargas, por
ocasio da ltima edio da Copa do Mundo FIFA, na frica do
Sul, revelou que 83% dos turistas eram constitudos por
homens, 70% deles tinham faixa etria entre 25 e 44 anos, 60%
eram solteiros, e 86% concluram, no mnimo, o curso
superior. Ainda segundo o mesmo levantamento, 87% dos
visitantes pagaram a viagem com recursos prprios e gastaram
em mdia R$ 11,4 mil, sem contar as despesas com
passagem. Entre os principais gastos esto alimentao e
bebidas, hospedagens, transporte local e bilhetes para os
jogos. Apenas 52% afirmaram que realizariam algum gasto com
compra de presentes e 5% com outros gastos no
especificados pela pesquisa. Entre os entrevistados, 92%
sabiam que o Brasil seria a sede da prxima Copa, e 20% j
haviam visitado o pas. A forte predominncia de homens no
mundial sugere ateno quanto gama de produtos a serem
criados. Alm de esse pblico ser menos inclinado aquisio
de presentes, provvel que artigos alusivos ao futebol faam
mais sucesso que temas no vinculados ao torneio esportivo.
Em relao aos turistas nacionais, que representam o maior
contingente de visitantes s cidades-sede da competio
esportiva, so esperados grupos constitudos por amigos,
casais, famlias e pblico da terceira idade com caractersticas
diferenciadas de consumo e renda, mas com bom potencial
para a aquisio de produtos de decorao e utilitrios,
mediante adoo pelos artesos de diferentes estratgias de
abordagem e aproximao da clientela. Hotis, lojas de
suvenires e de decorao, restaurantes e outros
empreendimentos que integram o trade turstico de
cidades-sede daCopa do Mundoda FIFA 2014 so boas
plataformas para a comercializao de colees exclusivas e
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personalizadas, inclusive mediante composio de ambientes

que produzam maior interesse pelas criaes desenvolvidas.
O mercado de brindes corporativos, representado por grandes
empresas e instituies pblicas e privadas, tambm
representa um nicho potencial a ser explorado na criao de
artigos de decorao e utilitrios a serem ofertados a
colaboradores e clientes preferenciais ou na ornamentao de
espaos de convivncia. Parcerias com decoradores de
ambiente e designers de interior tendem a gerar efeitos
positivos sobre a agregao de valor aos produtos com
consequncias no acesso a novos clientes e
mercados. Produtos e Servios Demandados O artesanato
regional, como elemento de decorao, atrai naturalmente a
ateno de turistas que desejam levar consigo algum
ornamento representativo da regio visitada. Criaes que
reproduzam motivos ligados ao futebol, com refinamento e
bomgosto, so bem-vindas por poderem se integrar
harmonicamente a diferentes ambientes e conceitos de
decorao. Artigos com apelo sustentvele materiais
alternativos tendem a serbem recebidos por estrangeiros, que
valorizam essas prticas, predispondo-se inclusive ao
pagamento de preos mais altos por esses produtos. Peas
de fcil transporte sempre despertam maior interesse devido
necessidade de espao extra na bagagem, embora artigos
diferenciados com tamanhos e formas extravagantes tambm
meream a ateno dos visitantes. Preos convidativos abrem
oportunidade para compras mais generosas e para a aquisio
de maior nmero de itens de uso pessoal e de artigos para
presentear parentes e amigos. Concorrncia A concorrncia
entre empreendimentos de comercializao de artesanato para
artigos de decorao e utilitrios mais acentuada entre
pequenos negcios, que somam 88% dos estabelecimentos do
setor.Isso significa que para terem chance de alcanar xito no
mercado vital que as empresas desse segmento atendam ao
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maior nmero possvel de requisitos classificatrios,conforme

descrio feita no item 22 do presente documento. Para a
Copa do Mundo FIFA 2014, uma avalanche de produtos
importados esperada. Por isso, essencial que os pequenos
negcios do setor se preparem para a concorrncia com
produtos manufaturados importados. A diferenciao e o uso
de atributos e matrias-primas exclusivamente encontradas no
Brasil representam fator de distino dos produtos brasileiros
em relao forte e implacvel concorrncia externa. A
atuao de artesos que vivem na informalidade tambm atua
como agente de concorrncia do segmento, embora se
suponha que com o advento da criao da personalidade
jurdica do empreendedor individual (EI) esse nmero decline
significativamente. Alm disso, uma fatia significativa dos
itens dos itens de despesas dos turistas deve ser
comprometida com artigos de suvenir, gastronomia e
entretenimento, o que torna mais acirrada a disputa pela
clientela. Fornecedores A gama de fornecedores
dosegmento de artesanato para artigos de decorao e
utilitrios se estende a diversas cadeias produtivas: da indstria
txtil siderurgia; da pecuria de corte ao extrativismo natural;
da indstria petroqumica reciclagem de materiais. Os limites
para a criao de colees inventivas quase indefinvel e
sugere grande flexibilidade para seleo de matrias-primas,
processos de produo e conformao final dos produtos.
Dados da pesquisa realizada em 2010 pelo Vox Populi, por
solicitao da Central Mos de Minas/Instituto Centro Cape,
revelam que 47% dos itens de compras de artesos so
relativos aquisio dematria-prima da indstria. Desse
percentual, 15% so gastos na indstria txtil, 14,1% com
material para acabamento e 10,4% com metais.Esses nmeros
impressionam pela expressividade, mas sugerem cuidados
quanto adequada seleo de fornecedores. A valorizao
de produtos certificados e/ou com apelo sustentvel refora o
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status de diferenciao do artesanato a ser produzido, de modo

a estabelecer conexes mais slidas com o mercado e com a
perspectiva de criao de empreendimentos bem-sucedidos.

Localizao
Um dos maiores desafios acerca da comercializao
de produtos de natureza artesanal o desenvolvimento de
pontos de venda e de conexes com o mercado. preferencial,
portanto, que o empreendimento se localize em centros
comerciais de notada movimentao de transeuntes e
compradores potenciais. Parcerias firmadas com hotis,
museus, pontos de visitao e outros empreendimentos
tursticos podem tornar permissvel a utilizao de instalaes
nesses estabelecimentos e a composio de ambientes
decorados eshowrooms, o que em muito pode favorecer a
atratividade de clientes, em especial se as colees criadas se
vincularem a temas relacionados Copa do Mundo daFIFA
2014. Lojas virtuais tendem a multiplicar as oportunidades de
venda devido ao funcionamento ininterrupto da operao e ao
alcance ilimitado do negcio, que pode ser acessado a
qualquer momento por clientes ao redor do mundo. Nesse
caso, cabe a precauo de dotar o website da empresa de
adequados instrumentos de pagamento e, sobretudo, de uma
dinmica constante de atualizao de contedos, que devem,
preferencialmente, estar disponveis em portugus e em
lnguas estrangeiras. Apostar em mecanismos itinerantes de
venda tambm representa boa opo para os artesos do
ramo, especialmente se a estrutura composta permitir um
contato mais prximo com a clientela potencial e uma
exposio adequada dos produtos. A locao de espao
fsico para comercializao dos produtos deve ser considerada
tendo em vista a relao de custo-benefcio aferidapelo
pagamento de aluguel e pelas expectativas de aumento de
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faturamento por decorrncia da opo por uma localizao

mais privilegiada para o empreendimento.

Exigncias legais especficas

O arteso encontra-se entre as categorias
profissionais que se enquadram na legislao relativa ao
empreendedor individual (EI) :pessoa que trabalha por conta
prpria e que se legaliza como empresrio de pequenos
negcios. Para se enquadrar nessa condio, o empreendedor
deve faturar no mximo at R$ 60 mil por ano e no ter
participao em outra empresa como scio ou titular. O EI
tambm pode ter um empregado contratado que receba o
salrio mnimo ou o piso da categoria. A Lei Complementar n
128, de 19 de dezembro de 2008, criou condies especiais
para que o trabalhador conhecido como informal possa se
tornar um EI legalizado.Entre as vantagens oferecidas pelo
dispositivo legal, est o registro no Cadastro Nacional de
Pessoas Jurdicas (CNPJ), o que facilita a abertura de conta
bancria, o pedido de emprstimos e a emisso de notas
fiscais. Alm disso, o EI encontra-se enquadrado no Simples
Nacional e fica isento dos tributos federais (imposto de renda,
PIS, Cofins, IPI e CSLL). Assim, paga-se apenas o valor fixo
mensal de R$ 34,90 (comrcio ou indstria), R$ 38,90
(prestao de servios) ou R$ 39,90 (comrcio e servios), que
destinado Previdncia Social e ao ICMS ou ao ISS. Essas
quantias so atualizadas anualmente, de acordo com o salrio
mnimo. Com essas contribuies, o empreendedor individual
tem acesso a benefcios como auxlio-maternidade,
auxlio-doena, aposentadoria, entre outros benefcios previstos
na legislao vigente.

Estrutura
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Como a forma de exposio dos produtos um

importante fator de sucesso na comercializao de artigos de
decorao e utilitrios, a composio de cenrios pode
demandar estrutura considervel por parte do arteso. A
atuao em parceria com hotis, restaurantes e outros
empreendimentos que integram o trade turstico local pode
favorecer a multiplicao de pontos de venda, bem como
representar um artifcio para promoo e divulgao das
criaes. O investimento em estruturas e tcnicas de
decorao de interiores decisivo para o aumento de
atratividade da clientela. Projeto luminotcnico, esquadrias e
mveis expositores figuram entre alguns dos itens demandados
para composio do negcio. A constante renovao dos
ambientes de exposio e a alternncia dos produtos so
preocupaes que podem dar origem a outras necessidades de
investimento. Outra varivel acerca da estrutura do negcio
refere-se natureza do trabalho do arteso, que pode atuar
solitria ou coletivamente, conforme descrito a seguir. Arteso
comateli prprio Nesse caso, o empreendedor precisa
inicialmente reservar instalaes para o abrigo de utenslios,
matrias-primas e equipamentos. Locais para a guarda e o
manuseio de materiais em processamento e para estocagem
final tambm so necessrios. Arteso integrado a modelos
coletivos de produo Em relao a essa opo,
equipamentos, utenslios e instalaes podem ser
compartilhadas de modo a minimizar custos de investimento e
de produo, bem como oportunizar a especializao em
determinada etapa do processo produtivo e a troca cotidiana de
tcnicas e experincias pelos artesos vinculados ao
empreendimento. Dotar o empreendimento de variados meios
de recebimento de pagamento, incluindo-se cartes de dbito e
crdito, travel check e moeda estrangeira, so artifcios que
podem contribuir para alavancagem das vendas e para a
percepo adicional de qualidade pela clientela.
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Pessoal
Criar colees inovadoras pressupe investir num
perfil que rena habilidades e competncias bastante
particulares. A primeira delas refere-se prospeco de
oportunidades de negcios. Um arteso com esprito
empreendedor deve ser investigativo na identificao de
tendncias e nas suas conexes com os pblicos que estaro
presentes no Brasil por ocasio dos grandes eventos
programados para os prximos anos. O contato com outras
empresas que integram o trade turstico local ajuda no
estreitamento do relacionamento com pessoas-chave e na
consequente capacidade de alavancagem de negcios.
Contar com um profissional especializado em decorao de
interiores ou buscar a assimilao dessas competncias
especficasconstitui requisito essencial ao sucesso do
empreendimento, pois diante do mergulho num ambiente
bem-decorado e ornamentado que as criaes ganham vida e
atraem clientes em maior escala, inclusive com maior
percepo de valor e receptividade ao pagamento de preos
mais expressivos pelas peas em exposio. Habilidades
gerencias tambm so essenciais ao sucesso do
empreendimento, pois costumeiramente artesos tm
dificuldade de precificao e de criao de canais comerciais
para os produtos. Um extenso leque de ttulos e contedos
dessa natureza oferecido pelo Sebrae e por outras
instituies, cujas contribuies estabelecem maior chance de
xito do empreendedor. Em relao a cooperativas,
associaes e outros modelos solidrios de produo,
habilidades de relacionamento e compartilhamento de
informaes e responsabilidades so decisivas. As
caractersticas desses negcios tendem a abrir boas
perspectivas de mercado, mas exigem maior esforo de
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integraodos processos de produo, comercializao e

gesto do empreendimento. O investimento permanente em
pesquisa de materiais e desenvolvimento de novas tcnicas de
produo deve ser buscado de forma exaustiva. O sucesso
momentneo de um negcio no assegura sua prosperidade
futura.Da mesma forma, a forte concorrncia de produtos
manufaturados industrializados reafirma a necessidade de uma
atuao proativa, inovadora e original dos empreendedores

Equipamentos
Os equipamentos para a produo de diferentes
artigos de artesanatoso bastante variados, devendo-se ter a
cautela acerca do uso excessivo de equipamentos que
descaracterizem os produtos quanto natureza artesanal da
produo.Por isso, o arteso deve agir de modo a preservar
tcnicas e caractersticas originais do ofcio, que atuam como
elementos de diferenciao e atratividade para os produtos.
Em relao a produtos txteis, por exemplo, podem ser
demandadas mquinas de corte, costura reta, overloque,
galoneiras, chanfradeiras, caseadeiras, botoneiras, ziguezague,
prespontadeiras, entre outros equipamentos que variam de
acordo com as matrias-primas e caractersticas dos artigos a
serem confeccionados. O trabalho com metais, por exemplo,
pode requerer mquinas de corte, polimento, gravao, pintura
e outros equipamentos para manuseio e acabamento das
peas. Colees compostas por fibras naturais, sementes,
materiais reciclados, plsticos e outras matrias-primas podem
requerer o uso de uma extensa variedade de utenslios e
equipamentos, cujas necessidades devem ser levantadas,
inclusive sob a perspectiva do melhor aproveitamento dos
materiais e de ganhos de produtividade. Pela extensa
variedade de tcnicas, matrias-primas, produtos, modelo de
comercializao e funcionamento dos variados tipos de
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empreendimento de artesanato, h peculiaridades a serem

consideradas para cada um desses estabelecimentos.

Matria Prima / Mercadoria

No h nenhuma informao disponvel para este captulo.

Organizao do processo produtivo

No h nenhuma informao disponvel para este captulo.

Automao
O aspecto tecnolgico que requer maior ateno nos
processos de confeco deartesanato para artigos de
decorao e utilitrios esto relacionados ao design dos
produtos. De certa maneira, esse termo tem sido utilizado de
forma imprpria por enfatizar, sobretudo, o aspecto final dos
produtos, mas, sua concepo mais ampla envolve vrias
etapas dos processos produtivos: do projeto seleo
adequada de matrias-primas, layout de produo, sequncia
operacional de manufatura, manuseio, acabamento e
embalagem do produto final. Design e tecnologia para o
artesanato pressupem uma investigao dos materiais a
serem utilizados nos processos de produo, com destaque
para os grandes biomas do Brasil: Floresta Amaznica,
Cerrado, Mata Atlntica e vrios outros ecossistemas regionais
que contam uma vasta gama de materiais renovveisa ser
utilizada. Produtos originrios da indstria (madeiras,
artefatos de borracha, metais etc.) se configuram como
matrias-primaspara peas de artesanato, mas presumvel,
que, em decorrncia da realizao da Copa do Mundo da FIFA
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2014, a adoo de materiais que valorizem nossa

biodiversidade, por seu apelo natural, tenham prevalncia
sobre artigos manufaturados de origem convencional. Para
empresas que optem pela apresentao dos produtos em
meios virtuais de divulgao e comercializao, necessrio
contar com a atualizao constante de contedos; tecnologias
para o uso de meio eletrnicos de pagamento; e mecanismos
de blindagem das operaes de modo a assegurar
confiabilidade e segurana aos usurios.

Canais de distribuio
Uma das plataformas preferenciais de
comercializao de artesanato de alto valor agregado a
associao a empresas que integram o trade turstico nas
cidades-sede da Copa do Mundo da FIFA 2014. Possveis
dobradinhas com esse pblico e com o comrcio tradicional
podem eliminar a necessidade de implantao de pontos
prprios de venda pelo arteso. Essa hiptese deve ser
considerada, embora dispor de variados canais de
comercializao contribua fortemente para o posicionamento
estratgico do negcio no mercado. Participar de portais de
comercializao de artesanato multiplica as chances de
conexo com o mercado, devido ao funcionamento ininterrupto
dessas plataformas tecnolgicas e chance de acesso a
clientes em partes remotas do Brasil e do mundo. Alguns
desses portais so gratuitos e abrem uma janela de
oportunidade para o mercado. A aposta em um bom
site,blogou outras mdias sociaiscontribui para a conquista de
clientes potenciais, mas a contratao de servios virtualmente
ainda pode ser considerada incipiente nesse ramo de atividade.
A comercializao de produtos por meios virtuais requer
programas de blindagem das operaes de pagamento, de
modo a assegurar confiabilidade aos usurios. A oferta de
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mltiplas opes de cartes de dbito e crdito, bem como a

aceitao de boletos bancrios, so fatores adicionais de
atratividade para o uso dessas plataformas. Atuar com
centrais de comercializao, que so espaos de venda
compartilhados por vrios artesos eventualmente apoiados
por instituies pblicas e privadas, uma boa opo para
multiplicar as chances de conexo com a clientela, sem falar
nos benefcios gerados pela prtica do associativismo. Lojas
especializadas em artigos de decorao e utilitrios,
incluindo-se algumas grifes de expresso, costumam selecionar
peas e colees diferenciadas para comercializao. O uso do
conceito expresso pelo comrcio justo pode atuar como agente
de ampliao de mercados e da adoo de preos mais
chamativos para os artesos que atuam nessa cadeia
produtiva. O Exporta Fcil, servio dos Correios, pode
representar uma alternativa para a remessa de peas a turistas
e clientes no exterior. Encomendas de at 30 kg podem ser
emitidas a mais de 120 pases. O uso dessa alternativa de
envio de pequenas cargas pode, entre outros fatores, criar um
canal permanente para a venda de produtos. Em relao a
empreendimentos coletivos, como cooperativas e associaes
de artesos, a opo pelo ponto prprio de venda
recomendvel, devido ao apelo natural que essa modalidade de
organizao solidria exerce sobre a clientela, com destaque
para o turista estrangeiro, em geral, sensvel a iniciativas de
cunho sustentvel.

Investimentos
No h nenhuma informao disponvel para este captulo.

Capital de giro
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O capital de giro para exerccio da atividade est

eminentemente ligado aos custos com aquisio de
matrias-primas, necessidade de manuteno de um ateli e
a gastos com aluguel, despesas com ornamentao e
vitrinismo, telefonia, energia eltrica, publicidade e pagamento
de funcionrios, nos casos aplicveis. Alguns fatores
contribuem para a reduo da necessidade de capital de giro
das empresas. Entre eles, podem ser destacados aumentos
dos prazos para pagamento de fornecedores, reduo dos
prazos de recebimento de clientes e reduo dos nveis de
estoque. importante observar que a gesto dos estoques no
se limita s questes relativas ao capital de giro e merece um
cuidado especial pelo empreendedor. Aspectos de natureza
sazonalpodem ter interferncia tanto na diminuio de
demandas pelos produtos quanto em relao oferta de
matrias-primas e insumos de produo. Investir nosgrandes
eventos esportivos que se aproximam uma excelente
oportunidade para que as empresas busquem novos mercados
e desenvolvam novas estratgias de atuao. Dispor de
capital de giro para atendimento a pedidos volumosos
essencial, pois uma grande encomenda pode se transformar
em frustrao ou endividamento da empresa caso o arteso
no rena meios adequados de honrar os compromissos
assumidos com clientes e fornecedores.

Custos
Os custos so os valores gastos com a fabricao
dos produtos. O conhecimento dos custos importante para
que o empreendedor tenha subsdios para a tomada de deciso
e para o conhecimento do lucro resultante das operaes da
empresa. A gesto dos custos uma forma eficiente de obter
produtividade e reduzir os riscos da atividade produtiva. Os
custos associados produo de artigos de artesanato esto
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vinculados em maior escala aquisio de matrias-primas e

de insumos de produo.Despesas acessrias com
publicidade, aluguis, programao visual das vitrines,
manuteno das instalaes, gastos com comercializao dos
produtos, inclusive em relao carga tributria incidente sobre
diferentes tipos de materiais, devem ser analisadas, conforme
modelo jurdico de funcionamento do empreendimento. A
possibilidade de compartilhamento de estruturas com outros
artesos pode contribuir para a diminuio de despesas com
aluguel, energia, telefonia, publicidade, manuteno das
instalaes, tributos e at com matrias-primas que, ao serem
adquiridas coletivamente, tendem a ter seu preo e condies
de pagamento otimizadas.

Diversificao / Agregao de valor

No h nenhuma informao disponvel para este captulo.

Divulgao
A composio de cenrios para a exposio dos
produtos funciona com um dos principais elementos de
autoapresentao e divulgao de artigos de decorao e
utilitrios, que ganham maior plasticidade ao serem integrados
a ambientes que valorizem as criaes. Outra estratgica a
ser adotada na promoo dessa vertente deartesanato a
associao a empresas que integram o trade turstico nas
cidades-sede daCopa do Mundo da FIFA 2014. Parcerias com
hotis, restaurantes, lojas de decorao, museus e outros
estabelecimentos podem render bons frutos. Investir em um
website oublog representativo dos aspectos diferenciais dos
produtos, com imagens e textos chamativos, multiplica as
chances de conexo com potenciais clientes, especialmente se
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houver opes de traduo dos contedos para lnguas

estrangeiras. Uma boa opo para o empreendedor pode ser
representada por lojas virtuais que utilizam tecnologias
gratuitas. Nesse caso, para o sucesso da inciativa, deve haver
rigor quanto ao atendimento da plataforma tecnolgica a
requisitos, como rpida atualizao de contedos, conforme
novas necessidades demandadas pelo negcio; facilidade de
uso; flexibilidade para integrao com meios de pagamento
utilizados no estabelecimento e com outros sistemas internos
da empresa; segurana das informaes e do banco de dados;
atendimento a solicitaes on-line; existncia de suporte para
pronto atendimento; compatibilidade com os principais
navegadores da internet e domnio da tecnologia por vrios
profissionais desenvolvedores. A adeso a plataformas
pagas, embora mediante desembolso de recursos financeiros,
deve ser avaliada pelo empreendedor, conforme especificaes
de uso e necessidade de atualizao regular de contedos.
Estratgicas convencionais de publicao dos produtos podem
ser buscadas, como o anncio em jornais, revistas e malas
diretas, mas a publicidade dirigida, feita por meio de canais
especializados como showrooms e composio de cenrios,
por exemplo, costuma ser mais efetiva. Cuidados com a
exposio de motivos alusivos marca Copa do Mundoda FIFA
2014 devem ser redobrados, pois os mecanismos de
fiscalizao adotados pela entidade so bastante contundentes
e foram acionados ao longo da ltima edio do torneio
realizada na frica do Sul. A criao de marcas coletivas com
vnculos de imagem a produtos sustentveis e de incentivo ao
comrcio justo representa uma alternativa para o alcance de
publicidade espontnea em torno de colees que valorizem
esses conceitos.

Informaes Fiscais e Tributrias

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No h nenhuma informao disponvel para este captulo.

Eventos
Craft Feira de Negcios e Artesanato da Amrica
Latina http://www.craftlatinamerica.com.br Feiarte Feira
Internacional de Artesanato
http://www.feiarte.com.br Fenearte Feira Nacional de
Negcios do Artesanato
http://www.fenearte2013.com.br Finnar Feira Internacional
de Negcios do Artesanato http://www.finar.com.br FNA
Feira Nacional de Artesanato
http://www.feiranacionaldeartesanato.com.br Paralela Gift
Feira de Design e Decorao http://www.paralelagift.com.br

Entidades em Geral
No h nenhuma informao disponvel para este captulo.

Normas Tcnicas
No h nenhuma informao disponvel para este captulo.

Glossrio
Comrcio justo Comrcio justo e solidrio
corresponde a um conjunto de ferramentas destinadas a
promover o desenvolvimento sustentvel de comunidades e
grupos de produtores e artesos de determinado espao
territorial, tanto no aspecto socioeconmico quanto em relao
ao meio ambiente, a partir do acesso a mercados interno e

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externo, de modo a dinamizar a economia local.

Merchandising qualquer tcnica, ao ou material
promocional usado no ponto de venda que proporcione
informao e melhor visibilidade a produtos, marcas ou
servios, com o propsito de motivar e influenciar as decises
de compra dos consumidores. Corresponde ao conjunto de
atividades de marketing e comunicao destinadas a identificar,
controlar, ambientar e promover marcas, produtos e servios
em canais de comercializao de determinado bem, produto ou
servio. Travel Check So ttulos financeiros que
apresentam equivalncia a um cheque internacional. Podem
ser trocados por dinheiro ou mesmo utilizados diretamente para
aquisio de produtos e servios em estabelecimentos
comerciais, mediante incidncia de taxa administrativa ou taxa
de cmbio relativa operao de converso do ttulo em
moeda local. Tradeturstico Corresponde ao conjunto de
equipamentos da superestrutura constituinte do produto
turstico. caracterizado por meios de hospedagem, bares e
restaurantes, centros de convenes e feiras de negcios,
agncias de viagem, empresas de transporte, lojas de
souvenires e todas as atividades comerciais perifricas ligadas
direta ou indiretamente atividade turstica.

Dicas do Negcio
Um dos aspectos diferenciais da comercializao de
artigos de artesanato de decorao e utilitrios refere-se
forma de exposio dos produtos, em particular de peas que
ganhem maior valorizao a partir do uso de elementos como
iluminao, ornamentao e embalagem que contribuam para
uma melhor percepo de qualidade e de valor pela clientela. O
investimento em estruturas, tcnicas de vitrinismo e decorao
de interiores decisivo para o aumento de atratividade dos
produtos. Concorrer com produtos manufaturados
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estrangeiros significa brigar por preo.Por isso, o uso de

atributos e matrias-primas encontrados somente no Brasil
favorece a diferenciao e a agregao de valor aos produtos.
Cuidados com a exposio de motivos alusivos marca Copa
do Mundo da FIFA 2014 devem ser redobrados, de modo a
evitar contestaes judiciais e processos indenizatrios.
Prover o empreendimento de variados meios de recebimento
de pagamento, incluindo-se cartes de variadas bandeiras,
travel check e moeda estrangeira, so artifcios que podem
contribuir para a alavancagem das vendas e para a percepo
adicional de qualidade pela clientela. O domnio de lnguas
estrangeiras pelo arteso tambm representa um diferencial de
atendimento e hospitalidade, de modo a aumentar as chances
de promoo de vendas. O arteso se enquadra na condio
de empreendedor individual e, como tal, pode registrar
formalmente sua empresa, com direito emisso de notas
fiscais, acesso a benefcios previdencirios e contratao de
um funcionrio em carteira que receba um salrio mnimo ou o
piso da categoria, desde que obedecido o limite de faturamento
de R$60 mil anuais. Exprimir a riqueza de nossa diversidade
cultural em variadas colees artesanais significa romper
limites, inclusive geogrficos, pois a presena de turistas
estrangeiros no pas promete abrir novas fronteiras e mercados
para os empreendedores brasileiros.

Caractersticas especficas do empreendedor

No h nenhuma informao disponvel para este captulo.

Bibliografia Complementar
BARBOSA, Lvia; CAMPBELL, Colin. Cultura, consumo
e identidade. Rio de Janeiro: FGV, 2006. KOTLER, Philip;
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HERMAWAN, Kartajaya; IWAN, Setiawan. Marketing 3:as

foras que esto definindo o novo marketing centrado no ser
humano. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. LIMA, Ricardo.
Esttica e gosto no so critrios para o artesanato. In:
CAVALCANTI, Cludia (Ed.). Artesanato, produo e mercado:
uma via de mo dupla. So Paulo: LJM, 2002. SEBRAE.
Artesanato: um negcio genuinamente brasileiro. Braslia:
Sebrae, v. 1, n. 1., 2008. ______. Comece certo. So Paulo,
2005. Disponvel em: http://www.biblioteca.sebrae.com.br.
______. Termo de referncia. Programa Sebrae de Artesanato.
Braslia: Sebrae, 2004.

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