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CAPACIDADES:
1. Identifica la estructura de los documentos administrativos.
2. Redacta diferentes documentos administrativos.
CONCEPTO
Redactar (del latn, redactum; compilar, poner en orden) consiste en poner en orden por
escrito cosas sucedidas, acordadas o pensadas con anterioridad.
Es la accin de redactar en forma clara y precisa. Poner por escrito los sucesos, pensamientos
y sentimientos es de suma responsabilidad, por cuanto todos los documentos escritos
constituyen una proyeccin hacia los dems. Por esto consideramos que redactar es escribir
en forma adecuada y lgica nuestros sentimientos, con respecto a las cosas de inters general
o particular y que, por consiguiente, deben de ser comunicados a un destinatario.
Ideas
Sentimientos
Etimologa redactar compilar poner en orden
Conocimiento
Pensamientos
Actividades
TIPOS DE REDACCIN:
1. Redaccin administrativa:
Comprende las comunicaciones que se cursan entre entidades y/o personas, cuyo contenido
conlleva asuntos especficos de trabajo y que se ajustan a un ordenamiento legal. Ejemplo:
Solicitud, oficio, informe, memorando, resoluciones, etc.
2. Redaccin comercial:
Dirigida a la correspondencia cuyo objetivo fundamental es establecer de manera ms clara y
eficaz posible cualquier trato o relaciones de ndole comercial. Ejemplo: carta comercial, carta
de pedido, carta de remesa, carta de reclamo, carta de cobranza, etc.
3. Redaccin terica:
Emite opinin, como por ejemplo: un contrato, acta, informe tcnico.
1. La redaccin administrativa, como parte del proceso de comunicacin, es tambin un
proceso que se caracteriza por estar sujeta a un formulismo pre establecido en el que
intervienen una fuente o emisor tambin llamado comunicador, y un destinatario o receptor,
tambin llamado comunicado.
El objetivo de la comunicacin escrita es la de informar y permitir que las partes intervinientes
puedan entender lo que una o ambas buscan expresar.
Caractersticas de la redaccin administrativa
Unidad
Cada documento debe enfocarse en un tema principal o asunto. Cuando se busca abordar dos
o ms temas o asuntos que no estn relacionados, se debe hacer un documento por separado
para cada uno de ellos, en funcin a las necesidades de comunicacin existente.
Coherencia
Los diversos puntos a ser expuestos en una comunicacin escrita debern mantener un orden
lgico y concatenado, buscando que cada uno de ellos tengan relacin entre si. La existencia
de incoherencias har que el proceso de comunicacin se torne difcil para una de las partes,
principalmente el destinatario o comunicado.
Objetividad
El motivo principal o idea del documento debe ser expresado claramente en el Asunto del
comunicado como documento.
Claridad
El documento deber ser escrito de tal manera que sea de fcil lectura y entendimiento,
permitiendo al comunicador transmitir ntegramente el motivo principal.
Precisin
Lo expresado en una comunicacin escrita debe manifestarse en forma tal que evite la
generacin de dudas o interpretaciones inadecuadas, por lo que el uso apropiado de la
terminologa, ortografa y redaccin es indispensable.
Concisin
El ser conciso implica el uso adecuado de oraciones simples y breves, que permitan expresar
claramente lo que se busca en pocas palabras. Es recomendable evitar el uso de metforas,
palabras rebuscadas, expresiones idiomticas en desuso, entre otras, que fomenten la
creacin de contenido escrito innecesario.
Vocabulario
El uso de una lengua deber ser respetada a travs del proceso de comunicacin, con la
finalidad de mantener un vocabulario homogneo que el destinatario pueda entender con
claridad. En tal sentido, si hablamos de comunicacin en castellano, es recomendable utilizar
vocabulario adecuado en castellano para comunicar lo que queremos. Sin embargo, en
algunas circunstancias, el uso de vocabulario de lenguas extrajeras es aceptado, sobre todo si
se refiere a terminologa especializada sobre temas que tanto el comunicador como el
comunicado conocen.
ASPECTOS TCNICOS:
Estilos: hay que expresar nuestros pensamientos por escrito, debemos hacerlo con
cierta correccin y elegancia, sin imitar ni plagiar a nadie, sino procurando la mayor
sinceridad y responsabilidad.
Mrgenes: La buena presentacin de los documento depende en gran medida de lo
mrgenes que debe de respetarse en el papel. La correspondencia en casi todos los
documentos (cartas, oficios, memorandos, informes, certificados, etc.) 3cm. De margen
izquierdo y 2cm. Plantilla establecida en el procesador de texto.
Sobres: sern de la misma calidad del papel y el tamao adecuado a la naturaleza del
documento (oficio, esquela, carta).
Rotulacin: es la manera de consignar en el sobre los datos del destinatario.
ACTIVIDAD INDIVIDUAL
I. Lea el siguiente texto y redacta un final adecuado.
Haba robos pero no haba ladrones en el valle del Cusco. Los robos ocurran durante la noche, en el huerto que
tena las mejores papas. El dueo vigilaba, toda la noche pasaba sin pegar los ojos, pero en algn momento se
le caan los prpados, y en ese instantito desapareca las papas dejando agujeros recin escarbados en los
surcos.
Una noche, el hombre minti, se acost a patas suelta en medio del planto y roncando espiaba con un ojo. Y
as pasaron las horas, y cuando no faltaba mucho para el amanecer, un violento resplandor lo hizo saltar.
El susto de tanta luz lo dej ciego. No eran ladrones, eran ladronas. A manotazos consigui atrapar a una. Las
dems huyeron en rfaga hacia el cielo y all en lo alto quedaron, encendiendo el fin de la noche. La estrella
prisionera prometi devolver todas las papas y suplic:
- No me obligues a vivir en la tierra.
Pero l no la solt. Cubri con ropa de lana su luminosa desnudez y la encerr en su casa. Al tiempo tuvieron un
hijo que muri al nacer.
Rodrigo tiene 10 aos y Beln dos menos que Rodrigo Cuntos menos que Rodrigo tiene Beln Respuesta
Los suficientes como para entender que cualquier nio es capaz de entrar en el mundo de las matemticas y
gozar de los descubrimientos que en l se puede hacer slo es cuestin de darles las herramientas y
permitirles que abran todas las puertas para que esto suceda pero sobre todo es importante que nosotros
como padres tengamos confianza en que cada nio pueda entrar.
Los problemas se presentan a la hora de resolver las tareas escolares especialmente las de lgicomatemtico con ecuaciones e inecuaciones, raz cuadrada mnimo comn mltiplo mximo comn divisor y
derivadas ms de un padre de familia como ocurri en mi caso- habr sentido que el mundo se le viene
encima algunos educadores sealan que la manera tradicional de ensear matemtica confronta a los
alumnos directamente con la abstraccin (es decir, con la definicin de conceptos y frmula) luego con
algunos ejemplos resueltos y finalmente con una larga y repetitiva lista de ejercicios muy similares a los ya
resueltos por eso no aprenden no deducen, solo memorizan nada ms.
VI. Identificando el tipo de texto administrativo y la temtica.
Las estudiantes del V ciclo de la Especialidad de Enfermera han programado la ejecucin de una CAMPAA
DE SALUD ORAL, para los nios de bajos recursos econmicos de la jurisdiccin de Nuevo Chimbote. La zona
focalizada se encuentra el AAHH. Las Delicias, especficamente el PRONOI Los Ficus.
Por otro lado debo mencionar que la actividad se ejecutar el da viernes 20 a horas 8:00 am. El cual tiene por
finalidad apoyar a los nios y compartir experiencias vivenciales con las madres de familia del PRONOI Los
Ficus.
Tipo de texto administrativo .
La temtica:.
Por medio del presente documento debo comunicarle a Ud. que a partir de
la fecha queda suspendido en la realizacin de sus funciones como
contador en nuestra empresa.
Asimismo, mi persona considera oportuno solicitar a su despacho el informe
contable mensual, en el tiempo perentorio.
Tipo de texto administrativo .
La temtica:.
Mediante el presente, saludo a usted cordialmente y al mismo tiempo hago de su conocimiento que con fecha
27 de noviembre present mi expediente solicitando autorizacin y apoyo econmico para realizar el viaje de
estudios los das 19 y 20 de diciembre, segn proyecto, a la ciudad de Huaraz Chavn de Huantar, con los
alumnos del II Ciclo de la E.A.P. Educacin Primaria, en la asignatura de Historia del Per. Consejo de
Facultad en su Sesin Ordinaria aprob otorgar lo solicitado por el docente de la asignatura, el mismo que fue
elevado a Consejo universitario para su ratificacin.
Le comunico que durante el perodo del 10 al 31 de marzo prximo, se deber revisar el Contrato
Colectivo de Trabajo con los integrantes del Comit Ejecutivo del Sindicato de Trabajadores, por
lo que, deber tener contemplado las estrategias de incremento de sueldo y prestaciones, previa
consulta con el suscrito.
Atentamente,
Modificado del artculo:http://www.ejemplode.com/11-
escritos/6-ejemplo_de_memorandum.html.
EL OFICIO
CONCEPTO:
Es un documento de carcter oficial, utilizado por los funcionarios que desempean cargos
directivos: direcciones, subdirecciones y jefaturas.
CLASES: Existen los siguientes tipos:
1. Oficio simple:
Se emplea para comunicar disposiciones, consultar, responder, remitir documentos,
realizar gestiones, presentar personas, participar la realizacin de actividades, coordinar
acciones y para proporcionar cualquier otra informacin a un solo destinatario.
1. Oficio Mltiple:
Se emplea para comunicar disposiciones o cualquier otra informacin simultneamente a
varios destinatarios.
2. Oficio de trascripcin:
Se utiliza para transcribir documentos originales, pueden ser directivas, resoluciones,
oficios, etc.
PARTES DEL OFICIO:
Membrete
Nombre del ao
Lugar y fecha
Cdigo
Destinatario : Tiene los siguientes elementos:
a. Tratamiento
b. Profesin o grado acadmico abreviados de la persona a quien nos
dirigimos.
c. Nombre y apellidos de dicha persona (Con maysculas)
d. Cargo que desempea (Solamente los nominales con mayscula)
e. Sede de la institucin en la que ejerce tal cargo (Con mayscula y
subrayada).
Ejemplo:
Prof. RENE PARODI ROJAS
Director de la I.E N 320
HUANUCO
Asunto
Texto
Antefirma
Firma, postfirma y sello
Con copia
Pie de pgina
Partes complementaria
- Referencia
- Anexo
El Destino: si el documento circula dentro de la misma ciudad, se escribe la palabra
PRESENTE o CIUDAD y si sale de la ciudad, se escribe la ciudad del destinatario.
3. USOS:
Donaciones
Felicitaciones
Agradecimientos
Invitacin en eventos, etc.
MODELOS DE OFICIOS
AO DE LA DIVERSIFICACIN PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIN
Nuevo Chimbote 12 de junio 2015
Modelo 1
mis mejores
Atentamente,
Gilberto Melndez Prez
PRESIDENTE
lrb
cc.
Archivo.
Modelo 2
AO DE
Chimbote, Enero 02, 2015
OFICIO MLTIPLE N 26 - 2014-ATA USP D.
Seor
UNIVERSIDAD PRIVADA LOS ANGELES DE CHIMBOTE
Presente.
ASUNTO: COMUNICA DESARROLLO DE EVENTO
REF
: OFICIO N 26- 2014- ME/DREA/DUGEL-SDAGP
Tengo el agrado de dirigirme a Usted. para saludarle cordialmente y a la vez
hacerle de su conocimiento que la Asociacin de Trabajadores Administrativo de la
Universidad San Pedro ATA, est organizando el curso de Capacitacin Denominado
APLICACIN
DE
NUEVAS
TCNICAS
DE
EMPASTADO
Y
ARCHIVOS
DOCUMENTARIOS
PUBLICAS
Y
PRIVADAS, dirigido al Personal Administrativo
(Profesional, Tcnico y Auxiliares) que labora en la Sede, Centros y Programas Educativos, as
como en los Institutos Superiores Tecnolgicos y Pedaggico del mbito de la jurisdiccin de la
UGEL SANTA, y diversas Instituciones Particulares.
El desarrollo del Curso es Autorizado mediante Oficio N 5267 2013
ME/DREA/DUGEL SDAGP, emitido por el rgano Superior por la Unidad de Gestin
Educacin del Santa, el Curso se realizar los das 17, 18, y 19 de agosto del 2015, de 8.00
AM. a 1.00 PM. a realizarse en las instalaciones de la Facultad de Educacin y Humanidades
Romero.
Por lo que, srvase hacer extensiva esta invitacin al Personal de su Institucin a fin
de que puedan asistir a este importante curso, cuyo costo es de s/ 10.00 Nuevos Soles.
Agradeciendo por anticipado su participacin, hago propicia la oportunidad para
expresarle las nuestras de mi consideracin y estima personal.
Atentamente,
LA SOLICITUD
1. CONCEPTO: Es un documento de carcter interno, mediante el cual se pide a la
BLOQUE ESTNDAR
SOLICITO CONSTANCIA DE ESTUDIOS DEL I CICLO
SEOR DIRECTOR DEL IST. CARLOS SALAZAR ROMERO
SD.
CALDERON MORALES CESAR, de 18 aos de edad, peruano, identificado con DNI N
45785212, domiciliado en PJ. Miramar Bajo, Mza A-10, a usted con todo respeto expongo:
Que siendo la Constancia de estudio un documento necesario para seguir cursando mis
estudios superiores en esta institucin que usted dirige, pido brindarme las facilidades para
posibilitar y hacer entrega a quien corresponda el documento solicitado.
Con las disculpas del caso y con los sentimientos de mi consideracin quedo de usted,
EL MEMORANDO
CONCEPTO:
Es el documento simplificado con valor administrativo y de carcter recordatorio que dirige una
autoridad o funcionario superior a un subalterno aunque en la actualidad se acostumbra enviar
del subalterno al superior o de igual jerarqua.
Es aquel escrito que se usa para intercambiar informacin entre diferentes departamentos de
una empresa, con el propsito de dar a conocer alguna recomendacin, indicacin, instruccin,
disposicin, etc. Generalmente este tipo de escrito contiene las partes: el nombre de la persona
a quien va dirigido, el nombre del remitente, la fecha, el asunto, el texto y la firma del remitente.
Su redaccin debe ser breve, clara y precisa, aun cuado en este tipo de comunicacin no se
acostumbra usar la despedida, hay ocasiones en que se debe utilizar para darle un toque
personal y corts al mensaje.
Hay empresas que mandan a imprimir sus formatos de memorando de acuerdo con sus
necesidades, con un encabezamiento especial organizado especialmente de la siguiente
forma:
ESTRUCTURA:
1.
2.
3.
4.
Membrete
Encabezado
Texto o cuerpo
Despedida
Comunico a usted que debe tomar las sugerencias y propuestas de nuestros proveedores para
un mejor funcionamiento y efectividad de nuestra empresa.
Atentamente,
Pal Acosta Vsquez
GERENTE GENERAL
ACTIVIDAD INDIVIDUAL
1. Redacta un oficio de acuerdo a su estructura, teniendo en cuenta la respuesta a la
invitacin planteada anteriormente.
AO
Chimbote,
OFICIO N 0
CD IB
.
Atentamente,
Roberto Alcntara Soto
PRESIDENTE
ACTIVIDAD INDIVIDUAL
2. Redacta un memorando de acuerdo a su estructura.
: Docentes
DIRECTOR GENERAL
ACTIVIDAD GRUPAL
BIBLIOGRAFA:
Carneiro Figueroa, Manuel. Manual de Redaccin Superior, Primera Edicin,
Marcos, Per. 2005
Editorial San
Camilla, Ernesto. Como Aprender a Redactar, Editorial Huemul, Buenos Aires. 2000.
Espinosa Herrera, Nemesio. Redaccin para la Administracin Pblica y Privada, Primera
Edicin, Editorial San Marcos, Per.
Flores de Gortari, Sergio. Hacia una Comunicacin Administrativa Integral, Editorial Trillas,
Mxico.
Ferreiro, pilar. Como dominar la redaccin. Bogota. Norma 2002.
Rojas, Demstenes.
Latinoamericana.
Redaccin
Comercial
Estructurada,
Editorial
McGraw-Hill
Lozano Alvarado, Saniel. Los Senderos del Lenguaje, Cuarta Edicin, Per. 1995.
Ortiz Dueas, Teodoro. Redaccin Empresarial de Documentos
Pblica, Segunda Edicin, Editorial Amaru, Per. 1988.
en la Administracin