Paquetes y licencias

DOCUMENTO TCNICO

Incluye:
Productos bsicos
VMware Workspace Suite
Ediciones de VMware Horizon 6
VMware Horizon FLEX
VMware Horizon Air (DaaS)
Productos relacionados
VMware Horizon Application Management Bundle
VMware User Environment Manager
VMware App Volumes
VMware Mirage
VMware ThinApp
VMware Workspace Portal
VMware vSphere for Desktop
VMware vRealize Operations for Horizon

Descripcin
Los productos de informtica de usuario final VMware ayudan al equipo de TI a superar las
barreras tecnolgicas y a pasar de ser sujetos pasivos a ofrecer servicios que mejoran la agilidad
empresarial y la productividad de los empleados. Con VMware, las organizaciones de TI pueden
satisfacer las exigencias de los usuarios finales de disfrutar de una experiencia uniforme e intuitiva
en todo tipo de dispositivos (ya sea en la oficina, en su hogar o de viaje), al tiempo que garantizan
que el entorno informtico de la empresa sea seguro, fcil de gestionar y conforme con la
normativa en todo momento.
En este documento tcnico se tratan la presentacin y la concesin de licencias de los productos
de informtica de usuario final de VMware, incluidas las ediciones de VMware Horizon (como
Horizon Air [DaaS] y Horizon FLEX, VMware Workspace y VMware Mirage). Puede consultar
los precios en el libro de precios, que se actualiza y se publica internamente cada mes, o a travs
de su representante local de VMware.
Esta gua ha sido diseada a modo de referencia rpida para que comprenda la cartera de
productos de forma general, con las referencias de almacn (SKU) correspondientes. No contiene
informacin detallada de los productos ni de la competencia, a la que puede acceder a travs
de Vault o Partner Central. Su finalidad no es sustituir ni contradecir el contrato de licencia de
usuario final (EULA). Consulte el EULA del producto para obtener ms informacin detallada.

Informacin general sobre compras

Los productos de informtica de usuario final de VMware pueden adquirirse a travs de los
partners y mayoristas de VMware, o en ciertos casos, a travs de VMware directamente.
Todos los productos de servicios de rea de trabajo y escritorios de VMware deben adquirirse
en combinacin con un contrato de soporte tcnico y suscripcin (SnS). Hay dos contratos de SnS
disponibles: Basic y Production. La principal diferencia entre ambos es que el usuario dispone de
soporte 12 horas al da, 5 das a la semana en el caso de Basic y servicio de soporte ininterrumpido
si elige Production. Ambas opciones de soporte tcnico dan derecho al usuario a todas las
actualizaciones y pueden adquirirse como contratos de 1 o 3 aos. Para obtener los detalles de
soporte tcnico de Basic, haga clic aqu. Para obtener los detalles de Production, haga clic aqu.

Asistentes y herramientas de seleccin online

La adquisicin de SKU y las vas de actualizacin pueden ser innecesariamente complicadas.
Hemos creado dos herramientas de bsqueda online para ayudarle.
Herramienta de seleccin de ediciones de Horizon: VMware Horizon se encuentra
disponible en 3 ediciones: View Standard, Advanced y Enterprise. Si desea una gua de
seleccin que le ayude a elegir la edicin adecuada para sus necesidades, haga clic aqu.
Herramienta de actualizacin de ediciones de Horizon: introduzca el producto o la SKU
que posee el cliente actualmente y seleccione el producto al que desee actualizar el cliente
para que la herramienta le proporcione la va de actualizacin. Si desea una herramienta
que le ayude a elegir la va de actualizacin adecuada, haga clic aqu.

DOCUMENTO TCNICO / 2

Paquetes y licencias de VMware Horizon

Informacin detallada sobre productos: productos bsicos

VMware Workspace Suite
VMware Workspace Suite combina la gestin de aplicaciones, dispositivos y datos con la gestin
centralizada de la identidad y la aplicacin de polticas para permitir que los usuarios puedan
trabajar en cualquier momento y lugar, transformar los flujos de trabajo y simplificar la gestin
de las TI. Puede encontrar ms informacin aqu.

La licencia de Workspace Suite y sus componentes se concede por usuario designado para
su uso en las instalaciones.
Se encuentra disponible en paquetes de 10 y 100.

Producto

Descripcin

SKU

Workspace Suite

Incluye:
AirWatch Yellow Management Suite, con
Secure Content Locker
Horizon Enterprise Edition
Horizon Flex

WSP-STE-10-C (paquete de 10)

WSP-STE-100-C (paquete de 100)

Nota: Workspace Suite se vende por separado de las ediciones de Horizon 6. Los paquetes de 10 y 100 se encuentran
disponibles en el libro de precios de febrero de 2015.

Consideraciones sobre la administracin y la concesin de licencias de Workspace Suite y Airwatch

Si se utiliza Workspace Suite con dispositivos registrados en Airwatch, esta licencia de Workspace
Suite puede emplearse para gestionar un mximo de 3 dispositivos registrados y un nmero
ilimitado de dispositivos no registrados. Se considera que un dispositivo est registrado, cuando
SCL SYNC AGENT se encuentra instalado en el dispositivo. Se considera que este dispositivo
siempre est disponible, ya que se sincroniza constantemente con independencia de si el usuario
se encuentra online. Si solo se accede a SCL a travs de un navegador web, no est registrado y el
nmero de dispositivos a los que puede acceder un usuario final es ilimitado.
Aunque el acceso a Secure Content Locker (SCL) puede proporcionarse a travs de Workspace Suite,
no puede gestionarse ni administrarse a travs de l. SCL puede gestionarse directamente a travs
del portal de Airwatch en www.airwatch.com.

VMware Collaboration Bundle

Adntrese en la era de la cloud y la movilidad con VMware Collaboration Bundle, que agrupa
el contenido, impulsa la coordinacin organizativa, descubre a los expertos y conecta tanto las
aplicaciones como a las personas con servicios de contenido, redes sociales y vdeo. Estas
herramientas fciles de usar y que ofrecen una potente integracin, incluidos las redes sociales
corporativas Socialcast, la distribucin de AirWatch Video, y la sincronizacin y el uso compartido de
archivos de AirWatch Content Locker, adems de impulsar la innovacin y transformar los procesos
empresariales, a la vez que aprovechan y distribuyen los conocimientos para impulsar la coordinacin
organizativa; todo ello sin dejar de proteger la informacin confidencial y la propiedad intelectual.
VMware ofrece la primera plataforma de colaboracin mvil que agrega y moviliza sus repositorios
de informacin basados en la cloud e internos existentes, y que puede interconectar los sistemas
de registros actuales con la colaboracin social segura.

DOCUMENTO TCNICO / 3

Paquetes y licencias de VMware Horizon

La licencia de VMware Collaboration Bundle se concede por usuario designado para

su uso en las instalaciones.
Se encuentra disponible en cantidades de 1, con 25 usuarios como mnimo.

Producto

Descripcin

SKU

VMware Collaboration
Bundle

Incluye:
Socialcast de VMware
AirWatch Video
AirWatch Content Locker

V-VCB-PL-3USR-C

Ediciones de VMware Horizon 6

Horizon es una familia de soluciones de virtualizacin de escritorios y aplicaciones diseada para
prestar servicios de Windows y online en la empresa. Con Horizon 6, VMware ampla la potencia
de la virtualizacin desde los centros de datos hasta los dispositivos. Esto nos permite desplegar la
virtualizacin de escritorios y aplicaciones con una magnfica experiencia de usuario y facilidad de
gestin de bucle cerrado.
VMware Horizon 6 se encuentra disponible en 3 ediciones: View Standard, Advanced y Enterprise.
Las tres ediciones incluyen todos los componentes necesarios para un despliegue de escritorios
virtuales integral. Si desea una gua de seleccin que le ayude a elegir la edicin adecuada para sus
necesidades, haga clic aqu.

Horizon View Standard Edition: infraestructura VDI sencilla y potente con una magnfica
experiencia de usuario.
Horizon Advanced Edition: despliegue rentable de escritorios y aplicaciones a travs
de un rea de trabajo unificada.
Horizon Enterprise Edition: despliegue escritorios y aplicaciones con automatizacin
y gestin de bucle cerrado.
Horizon para Linux: infraestructura VDI sencilla y potente para el sistema operativo Linux.

DOCUMENTO TCNICO / 4

Paquetes y licencias de VMware Horizon

Componentes de los paquetes de ediciones de VMware Horizon 6

VMware Horizon View Standard Edition, Advanced Edition y Enterprise Edition estn formados por
los componentes individuales descritos en la siguiente tabla. Las licencias de todos los componentes
de las ediciones Horizon Advanced y Enterprise tambin se obtienen a la carta (por ejemplo,
ThinApp puede adquirirse como producto independiente).
Edicin de Horizon:

Linux

Cantidad de paquetes
Opciones de licencias
NU = usuario designado,
CCU= conexin simultnea
Infraestructura de escritorios

CCU

VMware Horizon with View

View
Advanced
Enterprise
Standard*
Paquete de 10, paquete de 100
CCU

NU o CCU

NU o CCU

Escritorios virtuales
VMware Horizon para Linux
Infraestructura de cloud
Gestin de imgenes para escritorios
virtuales
Aplicaciones
Catlogo de aplicaciones y panel de
gestin

VMware vSphere y
vCenter for Desktop**
VMware Mirage y Fusion
Pro

x
x

XA, RDSH, SaaS, ThinApp,

todos disponibles a travs
de VMware Workspace
Portal

Empaquetado de aplicaciones

VMware ThinApp

Virtualizacin de aplicaciones

Publicacin de aplicaciones
(RDSH)

Despliegue de aplicaciones puntual

VMware App Volumes

VMware User Environment

Manager

Personalizacin y polticas
Gestin de identidades
Almacenamiento
Almacenamiento virtual
Gestin de las operaciones
Panel de gestin de operaciones:
supervisin del estado y anlisis del
rendimiento
Gestin de la capacidad: planificacin
y optimizacin
Automatizacin de cloud
Diseo y flujos de trabajo
automatizados

VMware vSAN for Horizon

vRealize Operations
for Horizon

vRealize Operations
for Horizon

vCenter Orchestrator +
Complemento de escritorio

*Todos los clientes de VMware View Premier tienen derecho a adquirir Horizon View Standard Edition.
**vSphere Desktop incluido en las ediciones de Horizon cuenta con las mismas caractersticas y funciones
que vSphere Enterprise Plus.

DOCUMENTO TCNICO / 5

Paquetes y licencias de VMware Horizon

Producto
Horizon View Standard
(CCU)

Horizon Advanced
Edition (usuario
designado)

Descripcin

SKU: paquetes de 10/100

View
ThinApp Client y Packager
Workstation (1 licencia de administrador)
vSphere Desktop
vCenter Server for Desktop

Incluye Horizon View Standard y

Virtual SAN
Aplicaciones alojadas

HZ-ADVN-10-C HZ-ADVN100-C

Horizon Advanced
Edition (CCU)
Horizon Enterprise
(usuario designado)

Horizon Enterprise
(CCU)

Horizon para Linux

HZ-STD-10-C
HZ-STD-100-C

HZ-ADVC-10-C HZ-ADVC100-C
Incluye Horizon Advanced y
App Volumes
User Environment Manager
vRealize Operations for Horizon
vRealize Orchestrator y complemento de
escritorio
View para Linux

View para Linux

vSphere Desktop
vCenter Server for Desktop

HZ-ENTN-10-C HZ-ENTN100-C

HZ-ENTC-10-C HZ-ENTC100-C

Por determinar

Complemento de Horizon View Standard

El complemento de Horizon View Standard solo incluye componentes de escritorio, de

manera que los clientes deben tener vSphere anteriormente en su entorno o adquirir
vSphere Desktop por separado.
El complemento de Horizon View Standard solo est disponible para Standard Edition.
Horizon Advanced y Horizon Enterprise no cuentan con paquetes de complementos.

Producto

Descripcin

SKU: paquetes de 10/100

Complemento de Horizon
View Standard

Para clientes que ya tienen vSphere y

vCenter, y desean Horizon View

HZ-STD-A10-C
HZ-STD-A100-C

DOCUMENTO TCNICO / 6

Paquetes y licencias de VMware Horizon

Modelo de licencias de Horizon Desktop: usuario designado frente a conexin

simultnea
Horizon Advanced y Enterprise se encuentran disponibles en modelos por usuario designado
o por conexin simultnea:
Por usuario designado (NU): para entornos virtuales con personal que requiere acceso
dedicado a una mquina virtual durante todo el da.
Perpetua por conexin simultnea (CCU): para entornos virtuales con un nmero elevado de
usuarios que comparten las mquinas a lo largo del da, como alumnos o trabajadores por
turnos. Una conexin simultnea se define como una mquina virtual encendida y una sesin
de escritorio virtual conectada. En este caso, las organizaciones son propietarias de las licencias.
Los componentes del paquete no se pueden dividir entre los usuarios ni en los parmetros de NU
ni en los de CCU. Esto se aplica a las instancias de conexin tanto designadas como simultneas.
Aunque dispone de componentes individuales, debe entenderse como un nico producto. De este
modo, si un usuario final en un caso de conexin simultnea solo est conectado a View, se entiende
que el resto de componentes asociados del paquete (por ejemplo, Workspace y Mirage) tambin
estn conectados a ese usuario y no se encuentran disponibles para que otros usuarios puedan
acceder a ellos.
Ejemplo:
La empresa A dispone de 100 licencias de conexin simultnea de Horizon Enterprise. El usuario
A se conecta a su escritorio virtual y utiliza una conexin simultnea. Sin embargo, el usuario
A no est utilizando Mirage. Ya que el usuario A no se encuentra activo en Mirage, se libera
Mirage para que otro usuario lo utilice?
La respuesta es no. Incluso si el usuario A no est conectado a todos los componentes del
paquete, una vez que se conecte a cualquiera de ellos, el resto, de forma predeterminada,
se conectan a ese usuario siempre que este se encuentre conectado a su sesin.
Cundo se deben utilizar NU y CCU?
Si el caso de uso principal gira en torno a Horizon with View y el cliente cuenta con usuarios finales
que acceden a sus escritorios por turnos (por ejemplo, 200 por la maana y 200 por la tarde, pero
nunca 400 al mismo tiempo) y no prev que necesitar ms de 200 instancias de Mirage o
Workspace en un momento dado, debera adquirir 200 CCU de Horizon.
Si se trata de Horizon with View y el cliente no cuenta con trabajadores por turnos (por ejemplo, los
400 empleados estn conectados siempre al mismo tiempo), el cliente debera adquirir NU. En este
caso, el cliente tambin dispondra de acceso a 400 licencias de Mirage y Workspace Portal para
asignar derechos a estos 400 empleados.
Si se trata de Horizon with View y el cliente cuenta con 200 trabajadores por turnos por la maana y
200 por la tarde, as como con otros 50 trabajadores que no ejercen su labor por turnos y necesitan
Mirage, el cliente debera comprar 200 licencias CCU de Horizon y otras 50 licencias independientes
de Mirage adicionales.
Conexin simultnea y Mirage/Workspace Portal/Fusion Pro
Aunque Horizon Advanced y Enterprise estn disponibles mediante conexin simultnea, los
componentes Mirage y Workspace Portal del paquete solo pueden utilizarlos usuarios (Mirage y
Workspace Portal) o dispositivos designados (Mirage y Fusion Pro). Por lo tanto, si un cliente cuenta
con 400 trabajadores y 200 de ellos acuden durante el da, mientras que los otros 200 lo hacen por
la noche, y si el cliente desea proporcionarles a todos ellos acceso a View y Mirage, tiene dos
opciones: puede comprar 200 CCU de Horizon Advanced y un paquete de 200 licencias de VMware
DOCUMENTO TCNICO / 7

Paquetes y licencias de VMware Horizon

Mirage, o bien puede comprar 400 CCU de Mirage. Es evidente que la primera opcin resulta mucho
ms rentable para la mayora de los clientes. Sin embargo, con independencia de la eleccin, el
cliente necesitar 400 licencias de Mirage para los 400 empleados, incluso aunque solo se conecten
normalmente 200 en un momento dado. Las mismas reglas se aplican a Workspace Portal.

Combinacin de licencias
Combinacin de hosts de vSphere con licencias de Horizon 6 y hosts de vSphere con licencias
de vSphere a la carta.
No recomendamos el uso de un entorno mixto debido a que, durante la recuperacin ante desastres,
las cargas de servidor podran migrarse en caliente mediante VMware vSphere vMotion a un host
de vSphere donde se ejecute la licencia de Horizon, lo que constituira una infraccin del EULA.
Recomendamos a los clientes que mantengan sus entornos separados o que adquieran licencias de
vSphere, vCenter y Horizon a la carta para tener derecho a desplegar las licencias en un entorno mixto.
Combinacin de paquetes NU y CCU en la misma instancia de vSphere Desktop.
Aunque no hay restricciones en el EULA, no existe ningn mecanismo para supervisar qu licencias
son NU y cules son CCU tras su activacin.
Combinacin de Horizon Advanced y Enterprise en el mismo clster gestionado
de vRealize Operations.
El acuerdo de licencia de usuario final no limita la combinacin de Advanced y Enterprise en el mismo
clster de vCenter Operations o vRealize Operation, por lo que los clientes pueden combinarlas.

DOCUMENTO TCNICO / 8

Paquetes y licencias de VMware Horizon

VMware Horizon FLEX

VMware Horizon FLEX ofrece al departamento de TI la flexibilidad para satisfacer las necesidades
de los usuarios de Mac y Windows, los trabajadores externos y los trabajadores mviles que suelen
desconectarse de la red (a la vez que se garantizan la seguridad, el control y la conformidad del PC
corporativo). Horizon FLEX es una solucin gratuita para la cartera de Horizon cuya caracterstica
principal es que los datos se almacenan de forma local para que los usuarios finales puedan trabajar
sin conexin o durante los desplazamientos. Es una solucin en paquete que incluye el servidor de
polticas Horizon FLEX, los clientes Horizon FLEX (Fusion Pro o Player Pro) y VMware Mirage para
contar con funciones de gestin de imgenes. Entre los casos de uso comunes de Horizon FLEX, se
incluyen los PC personales, los trabajadores sin conexin donde la infraestructura VDI no es una
opcin viable, los trabajadores temporales o externos, los entornos de desarrollo y formacin, y las
oficinas regionales.

Las licencias de Horizon FLEX y sus componentes se obtienen por dispositivo.

Se encuentra disponible en paquetes de 10 licencias.

Producto

Descripcin

SKU

Horizon FLEX

Incluye:
Servidor de polticas de Horizon FLEX
Clientes de Horizon FLEX (Fusion
Pro/Player Pro)
VMware Mirage para FLEX

HZ-FLX-10-C
(paquete de 10)

Horizon FLEX, como

actualizacin de Fusion 7 Pro
o Player 7 Pro

Incluye:
Servidor de polticas de Horizon FLEX
Clientes de Horizon FLEX (Fusion
Pro/Player Pro)
VMware Mirage para FLEX

HZ-FUSPL7-FLX-UG-C
(paquete de 1, la cantidad mnima
por pedido es 10)

Horizon FLEX, como

actualizacin de Fusion 5 Pro
o Fusion 6 Pro

Incluye:
Servidor de polticas de Horizon FLEX
Clientes de Horizon FLEX (Fusion
Pro/Player Pro)
VMware Mirage para FLEX

HZ-FUS56-FLX-UG-C
(paquete de 1, la cantidad mnima
por pedido es 10)

Nota: Horizon FLEX se vende por separado de las ediciones de Horizon 6.

DOCUMENTO TCNICO / 9

Paquetes y licencias de VMware Horizon

VMware Horizon Air: escritorios alojados en la cloud, aplicaciones y recuperacin

ante desastres como servicio
VMware Horizon Air es una familia de servicios de cloud de VMware basada en vCloud Air para
desplegar escritorios virtuales, aplicaciones y recuperacin ante desastres a usuarios finales en
cualquier dispositivo y lugar. Horizon Air Desktops and Apps permiten que los usuarios finales
accedan de forma segura a sus escritorios virtuales desde cualquier dispositivo o navegador, as
como que el equipo de TI gestione fcilmente la implementacin mediante las funcionalidades y las
herramientas existentes. VMware Horizon Desktops and Apps se basa en la plataforma de confianza
VMware vSphere para proporcionar las caractersticas de fiabilidad, seguridad y rendimiento que el
equipo de TI espera, con el soporte tcnico de VMware esencial para la empresa.
VMware Horizon Air Desktop Disaster Recovery (DR) permite a las organizaciones proteger su
actividad empresarial fcilmente y garantizar la continuidad de los empleados con escritorios y
aplicaciones asequibles alojados en la cloud. Si se produce un desastre, los departamentos de TI
pueden restablecer la capacidad de trabajo de los usuarios con la velocidad de la cloud sin la
complejidad de las soluciones de recuperacin ante desastres de escritorios fsicos. Los usuarios
finales pueden volver a estar a pleno rendimiento de forma inmediata, desde cualquier dispositivo
o lugar, con un rea de trabajo segura conectada a los recursos de la empresa. Con un servicio de
cloud de VMware, cualquier organizacin puede acceder a la recuperacin ante desastres de
escritorios de manera mucho ms econmica.

DOCUMENTO TCNICO / 10

Paquetes y licencias de VMware Horizon

VMware Horizon Air: escritorios y aplicaciones

Mediante el dispositivo de su eleccin, los usuarios finales pueden acceder al escritorio virtual y a las
aplicaciones alojadas desde VMware Horizon Client o desde la Web. Los escritorios virtuales y las
aplicaciones alojadas residen en la cloud y el equipo de TI puede gestionarlos con toda facilidad
mediante las funcionalidades y herramientas existentes. VMware proporcionar la gestin de la
infraestructura subyacente, adems del servicio, el soporte tcnico y los acuerdos de nivel de
servicio (SLA) de primera categora.
Horizon Air Desktops cuenta con diferentes opciones de cargas de trabajo para adaptarse a
diferentes casos de uso. Los usuarios pueden seleccionar Standard, Advanced o Enterprise Desktops,
que aparecen reflejados en la siguiente tabla. Tenga en cuenta que Horizon Air Business Starter Pack
tambin se encuentra disponible, lo que permite que el cliente realice un proyecto piloto de la
oferta con una combinacin de opciones de escritorios y aplicaciones. Todas las opciones de
escritorios se venden en paquetes de 50. Hosted Apps Server se encuentra disponible en paquetes
de 5. Todos los paquetes Horizon Air Desktop and Apps incluyen una direccin IP, dos plantillas de
patrones maestros Gold, conectividad de 1 Gbps y soporte tcnico. Los nuevos despliegues pueden
coincidir con los anteriores.
Modelo de
escritorio

Standard

Advanced

Enterprise

Hosted Apps Server

Procesador

1 vCPU

2 vCPU

4 vCPU

20 vCPU

Memoria

2 GB de vRAM

4 GB de vRAM

8 GB de vRAM

30 GB de vRAM

Disco duro

30 GB

60 GB

120 GB

100 GB

Soft 3D opcional

No

No

Dispositivo de
acceso
Tipos de
escritorio
Sistemas
operativos
disponibles

Horizon View Client, clientes cero con PCOIP

Infraestructura VDI persistente y no persistente

Windows XP, 7, 8 x64

Windows Server 2008 R2
Windows Server 2012

Sesin RDSH para

aplicaciones o
escritorios compartidos
Windows Server 2008
R2 RDSH

Los precios tambin varan en funcin de la duracin del perodo y el pago (que puede ser anual,
mensual o de prepago), y puede abarcar de 1 a 36 meses. Consulte la siguiente tabla para ver ms
detalles de las opciones.
Duracin del perodo
Pago anual
Pago mensual
Prepago
1 mes
x
12 meses
x
x
24 meses
x
x
x
36 meses
x
x
x

DOCUMENTO TCNICO / 11

Paquetes y licencias de VMware Horizon

Entre los complementos adicionales, se incluyen los siguientes:

Almacenamiento en disco duro adicional (1 TB).
Direct Connect con una velocidad de 1 y 10 Gbps.
Suscripcin de complemento ThinApp.
Complemento VMware Horizon Air Disaster Recovery (ms detalles a continuacin).

VMware Horizon Air Disaster Recovery

Si se produce un desastre, con VMware Horizon Air Disaster Recovery (DR), los departamentos de TI
pueden restablecer rpidamente la capacidad de trabajo de los usuarios con la velocidad de la cloud
sin la complejidad de las soluciones de recuperacin ante desastres de escritorios fsicos. Horizon Air
Desktop DR empieza con una suscripcin de Horizon Air Standard, Advanced o Enterprise Desktop
(duracin mnima de 12 meses). A partir de esa base, los clientes pueden incorporar capacidad de
reserva de escritorios para sus empleados por niveles con una combinacin de SLA de recuperacin.
Los siguientes niveles de servicios se encuentran disponibles:

Gold: tiempo de respuesta de capacidad de 8 horas.

Silver: tiempo de respuesta de capacidad de 24 horas.
Bronze: tiempo de respuesta de capacidad de 72 horas.

La capacidad de reserva de escritorios permite que el cliente tome los escritorios de reserva que se
encuentran en estado de espera ante cualquier evento. Las tarifas de utilizacin diaria se aplican
cuando se produce un incidente.
Las duraciones de los perodos y los pagos abarcan de 12 a 36 meses, e incluyen las opciones
anuales, mensuales o de prepago. Consulte la siguiente tabla para ver ms detalles de las opciones.
Duracin del perodo
12 meses
24 meses
36 meses

Pago anual
x
x

Pago mensual
x
x
x

Prepago
x
x
x

DOCUMENTO TCNICO / 12

Paquetes y licencias de VMware Horizon

Detalles sobre productos: productos relacionados

Horizon Application Management Bundle
El paquete VMware Horizon Application Management Bundle permite que el departamento de
TI de Citrix pueda optimizar los entornos XenApp y XenDesktop con una solucin de gestin del
entorno del rea de trabajo* completa. Con esta solucin, las organizaciones pueden transformar
la gestin de aplicaciones y usuarios finales de manera que deje de ser un proceso lento y complejo
y se convierta en un mecanismo de despliegue escalable y gil que permita que los usuarios finales
accedan a las aplicaciones adecuadas cada vez que inician sesin. Los clientes de Citrix pueden
mejorar el retorno de la inversin al estandarizar en Horizon App Management Bundle para reducir
los costes de infraestructura y de gestin de los usuarios finales. El usuario final puede disfrutar de
una experiencia de usuario ms personalizada, con la posibilidad de acceder a sus aplicaciones de
manera uniforme desde distintos dispositivos y ubicaciones.

La licencia de VMware Horizon Application Management se obtiene por usuario designado

o simultneo.
Est disponible en paquetes de 10 o 100 licencias.

Producto

Descripcin

SKU: paquetes de 10/100

Horizon Application
Management Bundle,
usuario simultneo

Mejora del entorno de infraestructura VDI con

App Volumes
UEM
Workspace Portal
vRealize Operations for Published
Applications

HZ-APMC-10C
HZ-APMC-100C

Horizon Application
Management Bundle,
usuario designado

HZ-APMN -10C
HZ-APMN-100C

VMware User Environment Manager

VMware User Environment Manager hace posible la personalizacin y la configuracin dinmica de
polticas en cualquier entorno virtual, fsico y de cloud. User Environment Manager puede simplificar
la gestin de perfiles de usuario final al ofrecer a las empresas una solucin nica y escalable que
aproveche la infraestructura existente. El departamento de TI puede asignar fcilmente la
infraestructura (incluidas las asignaciones de red y de impresora) y establecer de forma dinmica
polticas para que el usuario final gestione ms casos de uso con seguridad. Esta solucin permite
que el usuario final disfrute de un acceso rpido a su rea de trabajo y a sus aplicaciones de
Windows, as como de una experiencia personalizada y uniforme en todo tipo de dispositivos y
ubicaciones. El resultado final es que las empresas que utilicen User Environment Manager podrn
aumentar la productividad en el lugar de trabajo y, a la vez, reducir tanto los costes de adquisicin
como los de las operaciones y el soporte tcnico cotidianos para escritorios.

La licencia de VMware User Environment Manager se obtiene por usuario designado

o simultneo.
Est disponible en paquetes de 10 o 100 licencias.

DOCUMENTO TCNICO / 13

Paquetes y licencias de VMware Horizon

Producto

Descripcin

VMware User
Environment Manager,
usuario simultneo

Suministro de gestin de polticas y personalizacin

SKU: paquetes de
10/100
UEM-CCU-10-C
UEM-CCU-100-C

VMware User
Environment Manager,
usuario designado

UEM-NU-10-C
UEM-NU-100-C

VMware App Volumes

App Volumes despliega aplicaciones al momento en entornos de escritorios virtualizados. El
departamento de TI puede utilizar App Volumes para crear un sistema de despliegue de aplicaciones
en tiempo real que garantice que todas las aplicaciones se gestionen de forma centralizada, que
siempre estn disponibles y que se mantengan actualizadas en todo momento. Con App Volumes,
las aplicaciones se despliegan en escritorios virtuales a travs de discos virtuales VMDK sin
necesidad de modificar la mquina virtual ni las aplicaciones en s, y se pueden escalar a escritorios
virtuales con un rendimiento superior a un coste inferior sin mermar la experiencia de usuario final.

La licencia de App Volumes se obtiene por usuario simultneo.

Est disponible en paquetes de 10 o 100 licencias.

Producto

Descripcin

SKU: paquetes de 10/100

App Volumes

Para clientes que buscan un despliegue

de aplicaciones al momento y la gestin
de aplicaciones y escritorios virtuales

CV-CCU-10-C
CV-CCU-100-C

VMware Mirage
VMware Mirage es una solucin de gestin de escritorios centralizada que se ejecuta localmente
en el PC o escritorio. Mirage utiliza imgenes en capas que separan el PC en capas lgicas, lo que
facilita una mejor gestin de las imgenes, recuperacin ante desastres y migraciones de TI, a la
vez que se mantiene la personalizacin de los usuarios finales.
Mirage
Mirage incluye Mirage Image Management y ThinApp*.
La licencia de Mirage y sus componentes se obtienen por usuario designado.
Est disponible en paquetes de 10 o 100 licencias.
Mirage Windows Migration
Mirage Windows Migration es una licencia temporal de 6 meses que solo puede utilizarse
para Windows Migration (por ejemplo, de Windows XP a Windows 7 u 8).
La licencia de Horizon Windows Migration se obtiene por dispositivo.
La compra mnima es de 10 licencias. Realice su compra en mltiplos de 10.
Mirage para clientes anteriores de Windows Migration
Los clientes que posean Mirage Windows Migration pueden adquirir Mirage beneficindose
de un descuento y aprovechar as todas las funcionalidades de Mirage.
La conversin de parmetros de 1 dispositivo = 1 usuario designado se aplicar a aquellos clientes
que deseen adquirir Mirage y hayan comprado anteriormente Mirage Windows Migration.
DOCUMENTO TCNICO / 14

Paquetes y licencias de VMware Horizon

Producto

Descripcin

SKU: paquetes de 10/100

VMware Mirage

Incluye:
- Mirage Image Management
- ThinApp

MGP-10-C*
MGP-100-C*

Mirage Windows Migration

Licencia de 6 meses para Windows

Migration (suscripcin)

MRG-WIN-6M-TLSS-C
(Cant. mn. = 10)

Mirage para clientes

anteriores de Windows
Migration

Para los que ya tienen Windows Migration

y quieren el producto completo. Al
actualizar, cada licencia de dispositivo se
convierte en una licencia de usuario
designado.

MW-MGP-10-C
MW-MGP-100-C

*Desde el 3 de marzo de 2015, Fusion Pro no forma parte de Mirage Bundle. Consulte las preguntas frecuentes sobre
Mirage en VMware.es para obtener ms informacin. Mirage contar con nuevas SKU que reflejarn el cambio en la
lista de materiales. Los clientes actuales de Mirage no se vern afectados. El precio se mantendr.

VMware ThinApp
VMware ThinApp elimina los conflictos entre aplicaciones aislndolas unas de otras y el sistema
operativo subyacente en un nico archivo ejecutable que se puede desplegar fcilmente en
numerosos puntos de acceso.
Pueden obtenerse licencias de ThinApp por usuario designado, usuario simultneo o
dispositivo. ThinApp como parte de un paquete heredar los mismos parmetros que
el paquete.
Producto

Descripcin

SKU

VMware ThinApp 5 Suite

Incluye:
1 Packager
50 licencias de cliente
1 Workstation (solo para su uso por el
administrador)

THIN5-STE-C

Licencias de VMware
ThinApp 5 Client

100 licencias de cliente de ThinApp

THIN5-100PK-C

DOCUMENTO TCNICO / 15

Paquetes y licencias de VMware Horizon

VMware Workspace Portal

VMware Workspace Portal proporciona una forma sencilla de acceder casi a cualquier aplicacin en
cualquier dispositivo, a la vez que permite que el departamento de TI distribuya, gestione y proteja
estos activos de manera centralizada.
La licencia de Workspace y sus componentes se obtienen por usuario designado.
Est disponible en paquetes de 10 o 100 licencias.
Producto

Descripcin

SKU: paquetes de 10/100

VMware Workspace Portal

Incluye:
Gestin de aplicaciones
ThinApp

WSP-10-C
WSP-100-C

vSphere Desktop

vSphere Desktop se utiliza para alojar soluciones de virtualizacin de escritorios de

terceros/personalizadas/complemento de View, soluciones de gestin de escritorios
y productos en Horizon Suite.
La licencia de vSphere Desktop se obtiene por nmero de mquinas virtuales de
escritorio encendidas.
Solo est disponible en paquetes de 100.
Producto

vSphere Desktop

Descripcin

SKU: paquetes de 100

Alojamiento de soluciones de virtualizacin

de escritorios de terceros/personalizadas/
complemento de View

VS6-DT100VM-C
(solo paquetes de 100)

vRealize Operations for Horizon (antes vCenter Operation for View)

vRealize Operations for Horizon se adquiere por separado para la supervisin de entornos
de Horizon with View, as como entornos de Citrix XenApp y XenDesktop.
La licencia de vRealize Operations se obtiene por conexin simultnea.

Producto

Descripcin

SKU: paquetes de 10/100

vRealize Operations
for Horizon

Supervisin integral de entornos de Horizon View

VR6-VU10-C
VR6-VU100-C

vRealize Operations for Horizon requiere dos claves de licencia para funcionar: una clave de vRealize
Operations Manager y una clave de Adapter. La clave de licencia de vRealize Operations Manager se
cuantifica en mltiplos de 1 aunque se venda en paquetes de 10 o de 100. La cantidad de claves de
licencia de Adapter debe ser mltiplo de 10 o 100, de acuerdo con el paquete adquirido.
En el caso de vRealize Operations for Horizon como parte de Horizon Enterprise Edition, se
aprovecha la clave existente de Horizon Suite como clave de licencia de Adapter para que coincida
con la cantidad de paquetes adecuada y se mantiene la clave de licencia de vRealize Operations
Manager en cantidades de 1 para cada paquete de 10 o 100.
DOCUMENTO TCNICO / 16

Paquetes y licencias de VMware Horizon

Productos de fin de la disponibilidad (EOA)

VMware ha anunciado el fin de la disponibilidad de VMware Horizon Suite a partir del 30 de abril
de 2014. Despus de esa fecha, no se aceptarn ms pedidos de VMware Horizon Suite. Los
componentes de Horizon Suite (Horizon View, Workspace, Mirage y ThinApp) seguirn recibiendo
soporte tcnico de acuerdo con sus polticas de ciclo de vida individuales. Los clientes de Horizon
Suite tendrn derecho a optar a Horizon Enterprise en julio de 2014.
Para obtener ms informacin sobre los plazos de ciclo de vida de productos VMware, incluidas
la disponibilidad general, el soporte tcnico y la orientacin tcnica, haga clic aqu.
Para obtener ms informacin sobre las polticas de soporte tcnico y el fin de la disponibilidad
de escritorios empresariales de VMware, haga clic aqu.

Cambios a una versin anterior y Horizon Files

La mayora de los productos de servicios de escritorios y reas de trabajo admiten los cambios
a una versin anterior o la permanencia en versiones anteriores.
Horizon Files y Secure Content Locker
En el caso de Horizon Suite, tenga en cuenta que los clientes de Horizon Suite tuvieron derecho a
optar a Horizon Enterprise en abril de 2014. Debido a que Horizon Enterprise no incluye Horizon
Files, se ofreci a todos los clientes de Horizon Suite la posibilidad de disfrutar de una licencia de
Secure Content Locker (SCL) de forma gratuita. No obstante, los clientes tenan que pagar por SnS al
realizar el cambio. Los clientes que deseen utilizar Horizon Files pueden seguir utilizando Workspace
1.8 y no actualizar este componente en el paquete a Workspace Portal 2.0. Workspace 1.8 recibir
soporte tcnico hasta marzo de 2015.

Actualizaciones
Actualizaciones de versiones de productos (derechos)
Los clientes existentes con contratos de SnS tienen derecho a optar a la siguiente versin del
producto. Por ejemplo, los clientes con Horizon View 5.0 y que dispongan actualmente de SnS
pueden actualizar a Horizon View 5.3. Los clientes con un contrato de soporte y suscripcin (SnS)
vencido deben ponerse en contacto con Soporte de VMware antes de actualizar. El valor de los SnS
no utilizados para productos existentes se conservar a travs de una ampliacin de SnS.
Edicin de productos y actualizaciones de paquetes (pagadas)
Las vas de actualizacin para los productos y ediciones de informtica de usuario final de VMware
se indican en la figura de abajo. Cada columna representa un paso o una SKU que se necesita para
una actualizacin concreta.
Los clientes de Horizon Suite tendrn derecho a optar a Horizon Enterprise en julio de 2014.

DOCUMENTO TCNICO / 17

Paquetes y licencias de VMware Horizon

Vas de actualizacin (de pago)

DOCUMENTO TCNICO / 18

Paquetes y licencias de VMware Horizon

Actualizacin a Horizon Enterprise

Producto

Descripcin

SKU: paquetes de 10/100

Del complemento de Horizon View

Standard con CCU a Horizon
Enterprise con CCU

De 1 CCU a 1 CCU

HZ-VAD-ENTC-10-UG-C
HZ-VAD-ENTC-100-UG-C

De Horizon View Standard con CCU a

Horizon Enterprise con CCU

De 1 CCU a 1 CCU

HZ-VU-ENTC-10-UG-C
HZ-VU-ENTC-100-UG-C

De Horizon View Standard con CCU a

Horizon Enterprise con usuario
designado

De 1 CCU a 2 usuarios
designados

HZ-VU-ENTN-20-UG-C
HZ-VU-ENTN-200-UG-C

De Horizon Advanced con CCU a

Horizon Enterprise con CCU

De 1 CCU a 1 CCU

HZ-ADVC-ENTC-10-UG-C
HZ-ADV-ENTC-100-UG-C

De Horizon Advanced con usuario

designado a Horizon Enterprise con
usuario designado

De 1 usuario designado a 1
usuario designado

HZ-ADVN-ENTN-10-UG-C
HZ-ADV-ENTN-100-UG-C

De Horizon Enterprise con usuario

designado a Horizon Enterprise con
CCU, solo ELA

De 1 usuario designado a 1 CCU

HZ-ENT-ENTC-10-UG-C
HZ-ENT-ENTC-100-UG-C

Actualizacin a Horizon Advanced

Producto

Descripcin

SKU: paquetes de 10/100

Del complemento de Horizon View

Standard con CCU a Horizon
Advanced con CCU

De 1 CCU a 1 CCU

HZ-VAD-ADVC-10-UG-C
HZ-VAD-ADVC-100-UG-C

De Horizon View Standard con CCU

a Horizon Advanced con CCU

De 1 CCU a 1 CCU

HZ-VU-ADVC-10-UG-C
HZ-VU-ADVC-100-UG-C

De Mirage a Horizon Advanced con

usuario designado

De 1 dispositivo a 1 CCU

HZ-MG5-ADVC-10-UG-C
HZ-MG5-ADVC-100-UG-C

De Horizon View Standard con CCU

a Horizon Advanced con usuario
designado

De 1 CCU a 2 usuarios
designados

HZ-VU-ADVN-20-UG-C
HZ-VU-ADVN-200-UG-C

De Mirage a Horizon Advanced

con usuario designado

De 1 usuario designado a 1
usuario designado

HZ-MRG-ADVN-10-UG-C
HZ-MRG-ADVN-100-UG-C

De Workspace Portal a
Horizon Advanced

De 1 usuario designado a 1
usuario designado

HZ-WSP-ADVN-10-UG-C
HZ-WSP-ADVN-100-UG-C

DOCUMENTO TCNICO / 19

Paquetes y licencias de VMware Horizon

Actualizacin a Horizon View Standard Edition

Actualizacin del complemento de Horizon View a Horizon View Standard Edition
Producto

Descripcin

SKU: paquetes de 10/100

Actualizacin del
complemento de Horizon
View a Horizon View Standard

Para clientes que tienen complementos de

View y quieren el paquete completo. Incluye:
- vSphere Desktop
- vRealize Desktop

HZ-ADD-STD10-UG-C
HZ-ADD-STD100-UG-C

Actualizacin de View Enterprise* a Horizon View

Producto

Descripcin

SKU: paquetes de 10/100

Actualizacin de View
Enterprise Bundle a Horizon
View Standard

Actualizacin de View Enterprise

a Horizon View: paquete de 10 o 100

HZ-VENT-STD10-UG-C
HZ-VENT-STD100-UG-C

Actualizacin del
complemento de View
Enterprise al complemento de
Horizon View

Actualizacin de View Enterprise

a Horizon View: paquete de 10 o 100

VU5-ENT-PR-A10-UG-C
VU5-ENT-PR-A100-UG-C

Actualizacin del
complemento de View
Enterprise a Horizon View
Standard

PROCESO DE DOS PASOS

Complemento de View Enterprise
a Horizon View Edition

HZ-EAD-STD10-UG-C
HZ-EAD-STD100-UG-C

*VMware ha anunciado el fin de la disponibilidad de los paquetes View Enterprise en 2013.

Actualizacin de ThinApp a Horizon View Standard Edition

Producto

Descripcin

SKU: paquetes de 10/100

Actualizacin de ThinApp Suite

a Horizon View Standard

Actualizacin de ThinApp Suite a View

Premier, paquete de 100
Los ThinApp Suite existentes (50 clientes)
sern nulos o no sern vlidos para
obtener licencias nuevas de Horizon View

HZ-THIN-STD100-UG-F

Promocin de Ao Nuevo para

actualizacin de ThinApp a
Horizon View Standard

Promocin de actualizacin de ThinApp

al kit bsico de View Premier
Las licencias existentes de la promocin
de ThinApp (10 clientes) quedarn
anuladas o bien no se podr obtener
nuevas licencias de Horizon View para
ellas

HZ-TPRO-STD10-UG-C

Actualizacin: licencia de
VMware ThinApp Client al
complemento de Horizon
View Standard

Actualizacin de ThinApp Client al

complemento Horizon View Standard

HZ-CL-STDA10-UG-C

Actualizacin de las licencias

de ThinApp Client a Horizon
View Standard

PROCESO DE DOS PASOS

1. Actualizacin de ThinApp Client a los
complementos de Horizon View
2. Actualizacin de los complementos de
Horizon View a Horizon View Standard

HZ-CL-STDA10-UG-C
HZ-ADD-STD10-UG-C
HZ-ADD-STD100-UG-C

DOCUMENTO TCNICO / 20