UNIVERSIDAD TECNOLGICA DEL CHOC

DIEGO LUS CRDOBA

FACULTAD DE HUMANIDADES Y ARTES
PROGRAMA DE CONTADURA PBLICA A DISTANCIA
NIVEL VIII SEDE ISTMINA
TALLER EVALUATIVO
1. Seale si las siguientes descripciones se refieren a la contabilidad
administrativa (CA) o a la contabilidad financiera (CF):
a) Sus principales usuarios estn en varios niveles de la organizacin. (CA)
b) Se orienta hacia el futuro: uso formal de presupuestos. (CA)
c) Restringida por los principios de contabilidad generalmente aceptados. (CF)
d) Presenta reportes resumidos: no se preocupa por detalles de la empresa,
productos, departamentos, etctera. (CF)
e) Se complementa con la economa, estadstica, finanzas, etctera. (CA)
2. Estreo Mac produce complicados circuitos para amplificadores de sonido
estreo, los cuales se venden principalmente a grandes fabricantes de
componentes, y cualquier sobrante de la produccin se vende a pequeos
fabricantes con un importante descuento. El segmento del mercado de fabricantes
parece ser muy rentable. Un problema muy comn que ocurre durante la
fabricacin de los productos es un desplazamiento ocasionado por no mantener
los niveles de calor exactos durante el proceso de produccin. Con este
desplazamiento, los rechazos de un programa de verificacin a 100% pueden
reprocesarse hasta niveles aceptables. Sin embargo, en un reciente anlisis de
quejas de clientes, Gabriel Mijares, quien es el contador de costos, y el ingeniero
de control de calidad comprobaron que el reproceso normal no logra que los
circuitos adquieran la calidad estndar. Un muestreo comprob que alrededor de
la mitad de los circuitos reprocesados fallarn despus de un largo tiempo de
operacin con el amplificador en alto volumen. Se realizaron investigaciones que
muestran que la incidencia de fallas en los circuitos reprocesados ser alrededor
de 10% (desde uno a cinco aos) durante la operacin. Desafortunadamente no
hay forma de determinar cules circuitos reprocesados fallarn, debido a que las
verificaciones no detectan este problema. Se podra cambiar el sistema de
reprocesamiento para corregir el problema, pero el anlisis de costo-beneficio para
el cambio sugerido muestra que ello no es factible. El analista de la compaa
Estreo Mac ha sealado que si no se corrigen las fallas este problema tendr una
repercusin muy fuerte sobre la reputacin de la compaa y la satisfaccin de los
clientes. En consecuencia, el consejo directivo considera que este problema
tendra graves implicaciones negativas sobre la rentabilidad de la compaa. El
seor Mijares ha incluido las fallas del circuito y el problema del reprocesamiento
en el informe que presentar enla prxima reunin de la junta directiva.
Debido a la probable repercusin econmica, Mijares ha seguido la prctica
acostumbrada de hacer resaltar este tipo de informacin. Despus de revisar los
informes que sern presentados, el gerente de la planta y sus asesores se
molestaron y le ensearon al JEFE DE CONTROL INTERNO que debera tener

ms cuidado con su personal. No podemos molestar al consejo con esta clase de

informacin. Dgale al seor Mijares que baje un poco el tono de su informe. Quiz
podamos estudiarlo en esta reunin y tener algn tiempo para trabajar en l. Las
personas que adquieren estos sistemas baratos y los usan con un volumen tan
alto no deben esperar que duren para siempre.El JEFE DE CONTROL INTERNO
llam a su oficina al seor Mijares y le dijo: Gabriel, tendrs que modificar las
cosas. En la presentacin verbal puedes referirte brevemente a las posibles fallas
de los reproceso, pero no debes mencionarlas ni resaltarlas en el material que se
enva previamente por correo a los miembros del consejo.El seor Mijares cree
que si sigue las rdenes del JEFE DE CONTROL INTERNO, estar mal
informando sobre una probable prdida de utilidades. Mijares discuti el problema
con el ingeniero de control de calidad quien simplemente le coment: se es tu
problema, Gabriel.
Se pide:
1. Mencione las consideraciones de carcter tico que debe aplicar Gabriel
Mijares al decidir cmo se debe proceder en este asunto.
El deber ser seria que Gabriel Mijares mostrara al consejo lo que esta
pasando con los circuitos, es decir que fallaran despus de un largo tiempo
de operacin y que puede tener una repercusin muy fuerte en la
reputacin de la compaa y en los clientes.
Considerando el carcter tico que debe aplicar Gabriel Mijares podra ser
que proceda de acuerdo a lo que diga el contralor para evitar problemas
con sus superiores.
2. Explique las responsabilidades ticas que deben asumir en esta situacin.
a) El Jefe de Control Interno.
Por miedo a comprometer su situacin laboral decide acceder a las
exigencias del gerente de plantas ya asesores, lo que el debera de hacer
es comentarle al seor Gabriel Mijares de entregar el informe de la manera
debida y respaldarlo si en cierto momento los miembros del consejo o
gerentes deciden negar la informacin presentada o incluso liquidar a
Gabriel Mijares.
b) El ingeniero de control de calidad.
El ingeniero conociendo el reproceso normal de produccin no alcanza los
estndares de calidad. El debera aceptar la responsabilidad de la situacin
y verificar que la produccin de los equipos sea adecuada y que puedan
funcionar por un largo periodo de tiempo aunque se utilizan a un alto
volumen.
c) El gerente de planta y sus asesores.
Este grupo de personas no estn aceptando la realidad de la situacin y
prefieren entrar en una etapa de negacin y pidindole a los otros

departamentos que hagan lo mismo o que le pasen la responsabilidad a

otros empleados por miedo a tener que enfrentarse a los miembros del
consejo, lo que deberan de hacer es poner el ejemplo y presentarle la
informacin al consejo y entre todos tratar de encontrar una solucin al
problema.
3. Qu debe hacer Gabriel Mijares en esta situacin? Explique su respuesta.
RTA: Creo que Gabriel Mijares debera decir la verdad al consejo, no es necesario
apuntar a culpables porque solo causara problemas que no van a lugar, pero si
debera apuntar a las fallas del producto y en las reas relacionadas para
encontrar una solucin a los problemas. En la compaa se debe agradecer la
comunicacin clara porque as se encuentran la solucin a los problemas ms
fcilmente, lo que lleva a una mejor eficiencia lo que mejorara el producto y los
costos.
3. Seale a qu norma de conducta tica competencia, confidencialidad,
integridad u objetividad se refieren las siguientes acciones:
a) El administrador tiene la responsabilidad de rechazar cualquier regalo o favor
que pueda tener influencia en sus acciones. INTEGRIDAD
b) Mantener un nivel apropiado de competencia profesional por medio del continuo
desarrollo de sus conocimientos y habilidades. COMPETENCIA
c) Comunicar la informacin con justicia y objetividad. OBJETIVIDAD
d) No utilizar informacin confidencial para obtener ventajas, ya sea
personalmente o a travs de terceros. CONFIDENCIALIDAD
e) Preparar reportes completos y claros, y adems ofrecer recomendaciones
despus del anlisis apropiado de la informacin relevante. COMPETENCIA
4. Explique de qu forma las herramientas de contabilidad administrativa ayudan a
determinar la estrategia competitiva de una empresa.
RTA: Ayudan durante el proceso de analizar los flujos de informacin de cada una
de las actividades y facilitan tanto el liderazgo en costos como la diferenciacin,
para as lograr una clara ventaja competitiva. Esto es entre menos costos existan
mayor rendimiento y aprovechamiento de todas las estrategias utilizadas para ese
mismo fin
5. Por qu la contabilidad administrativa es importante para la organizacin?
RTA: Para que enfrente de manera rpida y efectiva al ambiente globalizado.
6. Defina qu se entiende por contabilidad administrativa y contabilidad
financiera.
RTA: Contabilidad Administrativa.Es un sistema de informacin al servicio de
los requerimientos de la administracin con una orientacin especfica hacia la
planeacin, toma de decisiones y control.
LA
CONTABILIDAD
FINANCIERA
Es el sistema de informacin orientado a suministrar informacin a terceras
personas relacionadas con la empresa, como accionistas, entidades de crdito,
inversionistas, con el fin de facilitar la toma de decisiones.

7. Explique cuatro diferencias entre la contabilidad financiera y la administrativa.

RTA: CONTABILIDAD FINANCIERA:
Genera informacin sobre el pasado y hechos histricos.
Est regulada por principios de contabilidad
Es obligatoria, es exacta y precisa
Maneja informacin a nivel global.
CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA:
Esta dirigida hacia el futuro.
Genera una informacin que se debe ajustar al requerido por los
administradores.
Es opcional, prevalece los datos cualitativos y costos para el anlisis de las
decisiones.
Hace referencia a las divisiones, departamentos, centros.
8. Explique dos similitudes entre la contabilidad financiera y la administrativa.
RTA: Ambas se apoyan en el mismo sistema contable de informacin: las dos
parten del mismo banco de datos. Cada una agrega o modifica ciertos datos,
segn las necesidades especificas que se quieran cubrir.
Otra similitud es que ambas exigen responsabilidad sobre la administracin de los
recursos puestos en manos de los administradores: la contabilidad financiera
verifica y realiza dicha labor de manera global, mientras que la contabilidad
administrativa lo hace por reas o segmentos.
9. Defina planeacin.
RTA: Diseo de acciones cuya misin es cambiar el objeto de la manera en que
este haya sido definido.
10. En qu tipo de planeacin se hace ms necesaria la ayuda de la contabilidad
administrativa? Por qu?
RTA: La operativa, porque consiste en el diseo de acciones cuya misin es
alcanzar los objetivos que se desean en un periodo determinado, mediante el
empleo de diferentes herramientas tales como los presupuestos, el modelo costovolumen-utilidad.
11. Defina control administrativo.
RTA: Proceso mediante el cual la administracin se asegura de que los recursos
son obtenidos y usados eficiente y efectivamente, en funcin de los objetivos
planeados por la organizacin.
12. Cules son algunas de las herramientas de la contabilidad administrativa
que ayudan a realizar un buen control administrativo?
RTA: Los costos estndar, los presupuestos, el establecimiento de centros de
responsabilidad financiera.

13. Explique dos hechos que motivaron el desarrollo de la contabilidad

administrativa.
RTA: La competitividad tan fuerte que se vive, aunada al proceso de globalizacin
y el incremento de la velocidad de los cambios e innovacin, entre otros.
14. Enumere los cinco objetivos de la contabilidad administrativa.
RTA:
Proveer informacin para costeo de servicios, productos y otros aspectos
de inters para la administracin.

Alentar a los administradores para llevar a cabo, la planeacin tanto tctica

o a corto plazo, como a largo plazo o estratgica, que ante este entorno de
competitividad es cada da ms compleja.

Facilitar el proceso de toma de decisiones al generar reportes con

informacin relevante.

Permitir llevar a cabo el control administrativo como una excelente

herramienta de retroalimentacin para los diferentes responsables de las
reas de una empresa. Esto implica que los reportes no deben limitarse a
sealar errores.

Ayuda a evaluar el desempeo de los diferentes responsables de la

empresa.

15. Cmo una empresa logra saber que los productos o servicios que ofrece
satisfacen plenamente al cliente?
RTA: Por una fuerte disposicin a escuchar al cliente. Teniendo un sistema de
informacin de la cadena de valor, la cual consiste en el conjunto de actividades
que se requieren para disear, producir, vender y entregar productos o servicios a
los clientes.
16. Cules son las cuatro aptitudes ticas del contador que provee la
contabilidad administrativa?
RTA: Competencia, confidencialidad, integridad y objetividad.
17. Por qu es importante que los profesionales acten ticamente?
RTA: Porque la tica tiene que ver en las decisiones de los negocios, debe
orientarlas y regularlas para lograr unas relaciones ms humanas y ms solidarias.
18. Recientemente, usted tuvo una cena con cuatro financieros, los cuales
asistieron a un seminario de nuevas herramientas administrativas y mtodos para
mejorar la operacin de una empresa. Durante la cena, ellos proporcionaron
informacin acerca de la operacin de sus compaas. Fragmentos de la

conversacin que se efectu durante la cena son presentados abajo. En cada uno,
seale si se describe lo siguiente y por qu:
Administracin basada en actividades (ABC).
Sistema de manufactura flexible (FMS).
Justo a tiempo (JIT).
Administracin de calidad total (TQM).
FINANCIERO 1:
Nuestra compaa est interesada en lograr calidad, concentrndose slo en el
proceso de produccin. Nosotros procesamos una gran variedad de productos; por
lo tanto, se lograr calidad mediante un proceso de produccin eficiente que
minimice el tiempo de arranque de los productos de similar tamao y diseo.
RTA: Sistema de manufactura flexible (FMS)
Por que se interesan en elaborar un buen producto de buena calidad esto a travs
de un proceso de produccin corto pero efectivo.
FINANCIERO 2:
Nosotros creemos que la calidad puede ser alcanzada a travs de un cuidadoso
diseo del proceso de produccin. Sin embargo, tenemos un ambiente en el cual
el tiempo del movimiento de materiales, de espera e inspeccin de materiales y
productos es muy reducido. Nosotros reducimos el inventario de compras y uso de
materiales en slo la cantidad necesaria para la produccin.
RTA: Justo a tiempo (JIT)
Porque solo producen lo esencial y nada ms para cumplir la demanda justo a
tiempo.
FINANCIERO 3:
Ambas propuestas son buenas. Sin embargo, nosotros nos concentramos en el
ambiente total de operacin. Por lo tanto, tenemos como estrategia preguntar a
todos nuestros empleados si sus actividades contribuyen al logro del objetivo de
calidad para nuestros productos y nuestros sistemas de produccin. Nosotros nos
enfocamos en eliminar los productos de baja calidad y reducir los desperdicios e
ineficiencias en nuestros actuales mtodos de operacin.
RTA: Administracin de calidad total (TQM)
Porque es una empresa que pregunta a los empleados sobre la empresa para no
pasar por alto al ms mnimo detalle respecto a la calidad para as hacer un mejor
producto.
FINANCIERO 4:
Nosotros queremos manejar nuestros recursos eficientemente, analizamos todas
las actividades, y las que no aaden un valor agregado a los productos son
reducidas o eliminadas.
RTA: Administracin basada en actividades (ABC)

Es una empresa que solo pone en su itinerario las actividades que aaden un
valor mayor al producto y las que no son simplemente eliminadas.
19. A Hugo David de Alba, un competente ingeniero en sistemas, le informaron
que iba a ser ascendido a subgerente de produccin. De Alba se sinti
entusiasmado pero intranquilo. En particular sus conocimientos de contabilidad
eran escasos. Haba tomado un curso de contabilidad financiera pero no haba
tenido contacto con la contabilidad administrativa que sus superiores estimaban
til. De Alba se propuso inscribirse tan pronto como fuera posible en un curso de
contabilidad administrativa. En tanto, le pidi a Gloria Ramrez, asistente del JEFE
DE CONTROL INTERNO, que le informara sobre tres o cuatro de las principales
diferencias entre la contabilidad financiera y la contabilidad administrativa
incluyendo algunos ejemplos concretos.
Se pide:
Prepare una respuesta por escrito al seor De Alba.
RTA: La diferencia bsica radica en la forma como se presenta
la informacin hacia el exterior, que defiere de la requerida para usos internos.
La contabilidad FINANCIERA siempre requiere un modelo o formato especfico y
no como la contabilidad administrativa que no los necesita.
20. Los contadores se encuentran involucrados activamente en el manejo de la
empresa. Este proceso incluye realizar estrategias, tcticas y decisiones de
operacin, para que existan esfuerzos coordinados en toda la organizacin. Para
cumplir con estos objetivos, el contador acepta ciertas responsabilidades que
pueden ser identificadas como:
RTA:
Planeacin
Proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organizacin obtienen,
procesan y analizan informacin pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar
la situacin presente de la empresa, as como su nivel de competitividad con el
propsito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institucin en el
futuro
Ejemplo: Antes de iniciar un proyecto el contador debe hacer la planeacin de
todos los gastos que tendr dicho proyecto para despus entregrselo a quien
corresponda.
Control
Proceso que lleva a cabo la direccin y los dems miembros de una entidad, con
el objetivo de proporcionar un grado razonable de confianza en la consecucin
de objetivos en los siguientes mbitos o categoras: eficacia y eficiencia de
las operaciones.
Ejemplo: el contador debe saber lo que se est haciendo y como se est
invirtiendo el dinero de la empresa para as no perder el control financiero.
Evaluacin del desempeo

Es un procedimiento estructural y sistemtico para medir, evaluar e influir sobre los

atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, as como el
grado de absentismo, con el fin de descubrir en qu medida es productivo el
empleado y si podr mejorar su rendimiento futuro.
Ejemplo: que el contador tiene que checar como trabajan sus trabajadores de que
no comentan errores
Garantizar los recursos desde el punto de vista contable
Abastecer al equipo de trabajo sobre las necesidades que carezca para ejercer su
trabajo satisfactoriamente
Ejemplo: Esto significa darle todos los datos o herramientas que necesiten los
contadores para poder realizar su trabajo de forma efectiva y correcta.
Reportes externos
Por medio de estados financieros a los accionistas, autoridades gubernamentales
y otros interesados externos vern el manejo de la empresa
Ejemplo: Esto es para que agentes externos a la empresa vean la forma en que se
laborara en la empresa y esto con el fin de mostrar que se est trabajando de
forma legal.
21. Explique cules objetivos de la contabilidad administrativa estn incluidos en
cada una de las siguientes actividades. En algunos casos pueden estar
involucrados varios objetivos.
1. Desarrollo de sistemas de incentivos para los gerentes de varias oficinas.
Motivar a los administradores a travs de incentivos para que estos se sientan
mas motivados de realizar su labor de una forma ms efectiva y que esto traer
como resultado a la empresa que sus objetivos se cumplan.
2. Determinar el costo de produccin de una guitarra.
Depende de del tipo del material y elementos que componen a la guitarra. Adems
de esto se debe considerar el costo de la mano de obra y el tiempo que se llevo
para realizarla.
3. Manejo de inventarios de radio grabadoras en una tienda electrnica.
Esto se realiza para saber cuntos productos existen en la tienda y saber cunto
dinero equivalen la venta de todas estos.
4. Estimar los siguientes costos en una empresa:
Sueldos del personal
Depende del trabajo que desempee, antigedad del empleado y las horas que
trabaje.
Impuestos sobre la propiedad.
El administrador tiene que llevar contabilizado sus registros de hacienda por
cualquier auditoria que se lo pida.

22. Todos los administradores necesitan informacin exacta y oportuna para

operar sus negocios. Seale cul de las siguientes acciones administrativas
requiere informacin preparada por un contador y por qu.
a) La decisin de incrementar el precio de venta de un producto.
b) La decisin de incrementar los gastos de publicidad.
c) La decisin de comprar una nueva pieza para una maquinaria,
tecnolgicamente ms avanzada.
d) El control de los desperdicios de materia prima en los procesos de
produccin.
e) Medir las funciones del administrador de ventas.
f) El plan de las actividades de operacin para el prximo ao.
23. Existen similitudes y diferencias entre la contabilidad financiera y la
contabilidad administrativa. Seale en cada caso de las siguientes descripciones si
se refieren a la contabilidad administrativa (CA), a la contabilidad financiera (CF) o
a ambas (AF).
a) Incluye todas las normas que regulan la contabilidad y reporta informacin a
varios usuarios externos. (CF)
b) Usa informacin contable sobre ingresos y gastos. (AF)
c) Beneficia, da a da, a las personas responsables de las operaciones de un
negocio, para tener un mayor control. (AF)
d) Utiliza datos como cantidad de gramos (materia prima), desperdicios de
material, nmero de quejas de clientes, nmero de rdenes para cambiar el diseo
del producto, etctera. (CA)
e) Unidades de medida en pesos histricos. (CF)
f) Utiliza medidas monetarias en los reportes que presenta. (AF)
g) Prepara reportes siempre que se necesiten. (CA)
24. Cmo han ayudado los desarrollos tecnolgicos a los sistemas actuales de
informacin?
RTA: Permitiendo eliminar muchos reportes innecesarios, y que en muchas
ocasiones son inoportunos por la tardanza para elaborarlos.
25. Enuncie las caractersticas principales de la Administracin y defina una de
ellas.
RTA: CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN
La administracin posee ciertas caractersticas inherentes que la diferencian de
otras disciplinas:
Universalidad: Existe en cualquier grupo social y es susceptible de
aplicarse lo mismo en una empresa industrial, el ejercito, un hospital,
una escuela, etc.
Valor Instrumental: Dado que su finalidad es eminentemente prctica,
la administracin resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en s
misma: mediante sta se busca obtener un resultado.

Unidad Temporal: Aunque para fines didcticos se distingan diversas

fases y etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan
aisladamente. Todas las partes del proceso administrativo existen
simultneamente.
Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles o subsistemas de
una organizacin formal.
Especificidad: Aunque
la
administracin
se
auxilie de otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas propias que le
proporcionan su carcter especfico.
Interdisciplinariedad: La administracin es afn a todas aquellas
ciencias y tcnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.