NUEVOS

RETOS
PARA
LA
GESTIN
EMPRESARIAL FRENTE A LA COMPETITIVIDAD
2.1 NUEVOS RETOS PARA LA GESTIN EMPRESARIAL FRENTE A LA
GLOBALIZACIN INTERNACIONAL

Presente y futuro del entorno empresarial: globalizacin y tecno-globalizacin de

procesos, productos y servicios.

2.1.1 Antecedentes

Con la globalizacin y la tecno-globalizacin, se ha puesto en marcha un cambio radical de tipo

tecnolgico y organizativo que habr de mantenerse en un futuro previsible 1. Las ventajas
comparativas tradicionales, sobre todo las basadas en bajos costos laborales, han perdido
terreno y las empresas colombianas debern trabajar a un ritmo incomparablemente ms
rpido que el esperado en las ltimas dcadas del siglo XX, para crear y desarrollar ventajas
competitivas basadas en la economa del conocimiento, tendiendo a aprovechar el mismo juego
de factores que subyace en la competitividad internacional de los pases industrializados. Con
ms razn, dado que la pronta imitacin de innovaciones tecnolgicas y organizativas exige
conceptos de organizacin y conduccin econmica parecidos a los que ya aplica la
competencia innovadora.2

Las nuevas teoras del crecimiento econmico se basan sobre el hecho de que las fuerzas para
un desarrollo sostenible son el incremento de los conocimientos y los cambios tecnolgicos y
no la acumulacin pura y simple de capitales o de maquinaria y equipo de alto contenido
tecnolgico. Las innovaciones estn tambin acelerando la obsolescencia de los conocimientos
y la experticia. Para reducir los efectos se hace necesario crear un sistema de educacin y
formacin interactiva que dure toda la vida, suprimir las desconexiones entre la enseanza, la
investigacin y el sector productivo, hacer posible la expresin de las facultades creativas y
explotar todas las posibilidades de la sociedad del conocimiento.

Las principales caractersticas que se encuentran en esta nueva era de la economa del
conocimiento, las describen algunos autores como sigue:3

Responsabilidad social
segn el foro de gestin
Para Mara Jess Oneto la responsabilidad social empresarial se basa en la sostenibilidad, es
decir, en encontrar el equilibrio entre los negocios, el medio ambiente y el medio social. Esta
visin permite que se fijen objetivos medibles cada cinco aos pensando en la responsabilidad
social a largo plazo a travs de campaas de reciclaje, becas, capacitaciones a proveedores,
entre otros. Por ejemplo, su campaa Recclame, Cumple Tu Papel busca crear conciencia
social sobre la necesidad del reciclaje de papel y la conservacin del medio ambiente. A travs
de esta iniciativa se busca tambin generar fondos para el financiamiento de becas de estudio
para los nios de Fundades, as como alimentacin para los nios deAldeas Infantiles SOS.
Esta campaa ha permitido reciclar 2.580 toneladas de papel, salvndose 12.900 rboles y
beneficiando, adems, a 2.985 nios de Fundades y Aldeas Infantiles SOS.

Silvia Noriega del BCP coment que el objetivo de las reas de responsabilidad social de las
empresas es generar conciencia y realizar una "evangelizacin interna", ya que se deben
construir alianzas y articular todas las reas para que entiendan y apliquen el concepto. Dijo
que la estrategia del BCP es desarrollar acciones de responsabilidad social que vayan en la
lnea del giro del negocio bancario para producir resultados positivos en lo econmico, social y
ambiental. As, el BCP ejecuta los programas Contigo en Tus Finanzas, Empresarios de xito,
Matemtica para Todos, Medio Ambiente, Compras Responsables, Voluntariado y Becas BCP.