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Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Lic.Carlos MaraAbascalCar ranza


SecretariodelRamo
Dr.J osFern andoFranco Go nzlezSalas
SubsecretariodelTrabajo,SeguridadyPrevisinSocial
Ing.Franc iscoXav ierSalazarSenz
SubsecretariodeDesarrolloHumanoparaelTrabajoProductivo
Dr.J aimeDom in goL pezB uit r n
SubsecretariodeEmpleoyPolticaLaboral
Ing.RalAlbertoNavarroGarza
OficialMayor

Directo rGeneraldeCapacitacin

PRENDASDE
VESTIR
UNAGUAPARA
MEJORARSU
EMPRESA

Lic.BeatrizPulid oCam pos


Directo radeCapacitacinTcnica
Lic.BeatrizPulid oCam pos
Ing.RafaelEscalanteMartnez

Microy
Pequea
Empresa

Investigacin,escrituraydiseopedaggico
Lic.Ric ard oEspon daGax i loa
Lic.Vc to rOch oaRod rguez
Lic.n gelaHernn dezVidal
Lic.MarthaRuzHernndez
Lic.Hu goEm i lianoFlo res
Lic.Edua rd oMartnezB ermeo
Lic.Carlos DazSnc hez
Revisintcnica
Lic.DianaMargaritaRiv eraOrtega
Lic.DianaOl iv aLp ez
DiseoGrfico
Guaparainiciarymantenerunprocesodecapacitacinenprendasdevestir"
Prim eraed ic i n: 2005.
ISBNentrmite
Esteprogramaest financiado conrecursospblicos
aprobadosporlaCmarayquedaprohibido suuso
parafinespartidistas,electoralesodepromocin
perso naldelosfuncionarios
Quedarigurosamenteprohibida,sinautorizacin
escritadelostitularesdeCopyrightbajolas
sancionesestablecidasenlasleyes,lareproduccin
parcialototaldeestaobraporcualquiermedio o
procedimiento,co mprendidoslareprografayel

ColeccinGuasCapacita 1
1

tratamientoinformtico.
SECRETARADELTRABAJOYPREVISINSOCIAL
DireccinGeneraldeCapacitacin
Blvd.AdolfoRuizCortnez3313,
Col.SanJernimoAculco,C.P.10400
Mxico,D.F.
Tel.(55)30003500
www.stps.gob.mx
ImpresoenMxicoD.F.

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Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Agradecemos la contribucin y apoyo, para la realizacin de esta gua, a los


directivosycolaboradoresdelossiguientescentrosdetrabajo:

IberoConfecciones,S.A.deC.V.

Zaga,S.A.deC.V.

InternacionaldelVestido,S.A.deC.V.

MaraEnriquetaUrrutiaMacas(CreacionesAnglica).

BlusasAnnette,S.A.deC.V.

IndustriasRocel,S.A.deC.V.

ManufacturasyDiseosGerat,S.A.deC.V.

Actifinos,S.A.deC.V.

SalBlas,S.A.deC.V.

reaCode,S.A.deC.V.

FbricadeUniformesYiYo,S.A.deC.V.

SportexManufacturas,S.A.deC.V.

CentraldeMaquilasyProductosdeVenidero,S.A.deC.V.

CreacionesInfantilesJuanito,S.A.deC.V.

AdriEmpaques,S.A.deC.V.

A Leonard Mertens consultor de la Organizacin Internacional de Trabajo en


Mxico, por su valiosa participacin, contribucin y asistencia tcnica en la
investigacinquehizoposibleestagua.

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LaSecretaradelTrabajoyPrevisinSocialrealizestematerialconelpropsito
de orientar alosmicroypequeos empresariosdelaindustriadelaconfeccin
en:

Presentacin
Estaguaparamejorarsuempresaatravsdelaproductividadylacalidaddel
trabajo tiene un enfoque integral y prctico extrado de una investigacin
realizada en empresas dela industria de la confeccin. Con el apoyo de esas
empresasselogridentificardelosprincipalesproblemasquesepresentanenel
ramo,ademsdelasaccionesquerealizanparasusolucin.
Utilice esta gua como un camino que le permitir explorar lo quepuede hacer
desdeahora,paragarantizaunmejormaanaparasuempresa.Peroconsidere
quenoesunarecetainvariable,debidoaldinamismoquemuestranlasunidades
productivas y a la imaginacin que pueden mostrar para adecuar las prcticas
quehandadoresultadoaotrosempresarios.

El desarrollo de su mano deobra paratransformar estafuerzaen un


autnticocapitalhumano,y

El mejoramiento de sus sistemas de organizacin que les permita


elevarsusnivelesdeproductividad,competitividadeingresos.

La gua se divide en tres apartados en el primero se presentan informacin


sobre las caractersticas del giro, obtenida mediante datos estadsticos y
ratificadaconlasempresasqueparticiparonparaestefin,eincluyedatossobre
el anlisis del mercadoposteriormente, se menciona la relacinque hay entre
ciertosfactoresorganizacionalesconlaproductividaddelaempresa,yseindican
laslimitantesyaspectosrelevantesqueseidentificarondemanerageneralenel
procesodelaconfeccindeprendasdevestir.

Estamossegurosdequeconestaguaresolvermuchasdesusinquietudesen
torno al mejoramiento de su empresa y seguir siendo til como material de
referenciadespusdelaprimeralectura.

Enelsegundoapartadoseintegranloscincofactoresconsideradoscomoparte
esencial de la dinmica de las empresas a fin de mejorar la productividad:
organizacin del trabajo, capacitacin, gestin de la produccin, sistemas de
remuneracionesycondicionesdetrabajo.

Ha sido escrita siguiendo una secuencia para facilitar su comprensin. Sin


embargo,debeserclaroqueenlaprcticadelasempresasexitosas,unodelos
factoresdesuxitoessuvisindeconjunto,sucapacidadpararelacionarcada
unodeloselementosquelasintegran,deconsiderarlosfactoresqueestnfuera
de ellas, pero que modifican su existencia y, por ltimo, la costumbre de
preguntarsesiempre:

Cadaunode ellosseintegracondatossobrelos problemas olimitacionesque


se presentan con mayor frecuencia en la dinmica organizacional, con una
herramienta de diagnstico y con las acciones o prcticas relevantes que
realizanconxitoempresasdedicadasalaconfeccindeprendasdevestir.

Esstalamejormaneradehacerlascosas?
Encontrar en estagua herramientas ytcnicas tiles que podrn incrementar
lasopcionesparamejorar.Pregntese:estil?,funciona?,ydescubraloque
es til y lo que funciona haciendo la prueba an ms importante: descubra
dnde no funciona y cmbielo aplicando estas tcnicas especficas y
comprobadashastaquefuncione.

Finalmente, usted podr realizar una valoracin integral de su empresa con


respectoalcomportamientoorganizacionalylacalidaddeltrabajo.
Tambinpuederemitirsealosanexosendondeencontrarinformacinprecisay
oportuna.

Leinvitamosaqueustedescribasupropiocaptulodeexperienciasinteresantes
yvaliosasalusaryverificarlautilidaddeestagua.

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Ustedinvierteen:

Introduccin
Prefiero capacitar a mi personal y correr el
riesgo de que se vayan, a correr el riesgo de
quesequedenhaciendomalsutrabajo.

Tecnologa

Recursosmateriales

Capitalhumano

Leonar dMer tens

Productosyservicios

Laindustriadelaconfeccindeprendasdevestiresunapartemuyimportante
delaramatextilydelsectormanufactureroensuconjunto,porvariasrazones:

Organizacinyoperacin

Endn deestlam an odeob racapacit ada?...Yonecesitoperson al!

Retornosdelainversin

Utilidadplaneadaydeseada

Esungiromuydinmico.

Generaunacantidadsignificativadeempleos.

La gran facilidad que tiene para adaptar su proceso a demandas


especficasesteeselcasodlamaquilaqueconsufuertedemandade
trabajadoresayudaalaeconomadelpas.

Sobresale el papel de la mujer en las tareas de la confeccin. El


trabajofemeninoesfundamentalenlasdiferentesetapasdelproceso.

Estaparticipacinfemeninaapoyay/osustentalaeconomafamiliar.

Conelobjetivoprincipaldeobtenerutilidades.
Delaadecuadaintegracindeestosfactoresdependenlosresultadosqueusted
obtendr. Pero sin duda todos ellos tienen un referente: la habilidad y la
capacidaddelrecursohumanoparapoderadministrarlos.Useestaguayvalor
cmofuncionasuempresa.

Sin embargo, an hay muchos retos que debe solucionar para competir
enmercadosextranjerosy fortalecerseenelconsumonacional.

Para administrar un negocio como el suyo de manera exitosa es necesario


considerarlarelacinqueexisteentrediversosfactores:
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1.Caractersticasdelgiro

Enesteapartadoconocerbrevementedatosestadsticossobre:

Localizacindelaindustriadelaconfeccin

Nmerodeestablecimientos

Empleo

Salario

Jornadadetrabajo

Escolaridad

Orientacinyanlisisdelmercado

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1.1.Datoscuantitativos
Sideseaconsultarmsinformacinsobreestetemareviseelanexo
I.

En1994,laindustriadelaconfeccinestaba
integrada por 22 mil 560 establecimientos
dedicados a la elaboracin de prendas de
vestir, la mayora localizados en Yucatn,
DistritoFederal,Puebla,Veracruz,Chiapasy
Mxico.
En el Distrito Federal, las delegaciones
polticas con mayor y menor nmero de
establecimientos de este tipo correspondan
a:CuauhtmocyMilpaAltacon1mil175y
6empresas,respectivamente.
Estasempresasgeneraronempleopara209mil623trabajadores.
El 71.07% del total de establecimientos correspondan a micronegocios o
pequeostalleresmaquiladores.
Resaltantambinelporcentajedemanodeobrafemenina(70%),elsalarioque
perciben los trabajadores de las empresas pequeas (de 3 a 10 salarios
mnimos), la jornada de trabajo (entre 35 y 48 horas a la semana) y los bajos
nivelesdeescolaridadqueexistenenlacategoradeoperarios.
En un estudio realizado por el Consejo de Normalizacin y Certificacin de
CompetenciaLaboral,seestimaquelaramadeprendasdevestirdesacelerar
su crecimientoenlos prximos aos,entre otrosfactores,por laintensificacin
de la competencia conlas exportacionesasiticas,no obstante que la Cmara
NacionaldelaIndustriadelVestido(CNIV)haimpulsadovariasaccionesafinde
frenarelcontrabandotcnicoylasimportacionesengeneral.
Esta informacin le sirve para conocer el comportamiento del giro y poder
analizar losaspectosfuertes ylosdbilesdesuempresadentro delaindustria
delaconfeccin.

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Enqutemporada?
Losproblemasquehoynosonresueltos,
frecuentementeocasionanlosproblemasde
maana.

Qucanalesutilizaparadistribuirsusproductos?
Culessonsuscostos?
2. Agrupeyanalicelainformacin:

1.2.Orientacindelmercado

Identifiqueelproductomsrentable
Como punto de arranque de la estrategia de mejoramiento de su negocio es
necesariohacerunaltoparareflexionarsobreelmercadoqueustedatiende.

Enqutemporadasevendems?

Enqumedidasuempresaestbiencolocadaenelmercadoenelqueopera?

Aqusegmentodemercadolevendems?

Nuncaestarndesobrelosesfuerzosrealizadosporsuempresaparaasegurar
queestofreciendolosproductosyserviciosquesatisfacenlasnecesidadesde
losclientes,yelgradoderapidezconquerespondaaloscambiosquesuceden
ensuentorno.

Qusegmentodemercadonoatiende?

3. Busqueinformacinenrevistasyperidicossobre:
El deseo de la empresa de escuchar a sus clientes y de reaccionar en
consecuenciaesunarmaparapermanecerenelmercado.

Modas

Revise las siguientes prcticas, tome en cuenta las que puedan servirle y
adptelasalascaractersticasyestrategiasdesunegocio.

Diseos
Tendencias(telas,colores,estilos)

1.3.Anlisisdelmercado
Preferenciasdelconsumidor
1. Obtengadatosestadsticossobreventas(sitienelainformacindedos
otresaosatrs,estarmscompletoelanlisis):

Problemasrelacionadosconelgiro

Quproductosfabrica?

Para identificar cmo estn avanzando la moda, la industria de la


confeccinylaspreferenciasdelosclientes.

Culesvendems?
4. Haga un ejercicio de reflexin, juegue con la informacin, descubra
nuevas oportunidades y, lo ms importante,trate de establecer hacia
dndesedirigesuempresa.

Aquinsevenden?

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Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

"Dimedndeestlainformacinytedirdnde
estlaoportunidad".

Ejemplo:

Tiempodeproduccinenminutos
1996
Volumen de
1997
ventas
1998
Demanda por Primavera/Verano
temporada
Otoo/Invierno
Nios
Segmento de
Jvenes
mercado
Adultos
Propioodirecto
Canal
de
Agentes
distribucin
Otro
Observaciones

Vestido
257
35.30
1500
1550
2000
X

X
X
X
X

Productos
Vestido Blusa
389
141
28.44
17.13
1300
3500
1000
2750
1800
3000
X

X
X

X
X

Blusa
202
21.02
1200
1200
1200
X

X
X
X
X

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Pequea
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2.Productividaddelaorganizacin

Enesteapartadoconoceraspectossobre:

Productividad

Mejoramientodelaproductividad

Limitantesyaspectosrelevantesdelaproductividadenempresasdela
confeccindeprendasdevestir

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Laproductividad,tambinllamadaefectividadorganizacional,permiteconocerel
logroquesehaobtenidoenlosobjetivosmarcados,elaprovechamientoptimo
delosrecursos,lasatisfaccindelpersonalydelosclientes,elacuerdoentrelos
integrantes de la empresasobrelo que se est haciendoy laforma en que se
logranlosfinesdelaorganizacin(quesetraducenenlarentabilidadeconmica
de negocio), el desarrollo integral de los recursos humanos y la calidad de los
bienesy/oservicios.

Financieros

Humanos

Microy
Pequea
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Estos se ven afectados por el entorno social, poltico, econmico, y por el


humanoqueincidedirectamenteenelbuenusodelosdems.
El mejoramiento de la productividad es factible mediante la aplicacin de
accionesqueseorientenaldesempeodelosmiembrosdeunaorganizacinen
aspectoscomo:

Enestesentido,esimportantemedirlaproductividadoefectividadorganizacional
en forma integral, para saber el logro de resultados y el grado de
aprovechamientodelosrecursosempleados.

Organizacindeltrabajo

Capacitacinydesarrollo

Eficienciadelprocesoproductivo

Remuneracinalacontribucinyalesfuerzodelostrabajadores.

Mejoramientodelascondicionesdtrabajoexistentes.

Cmopodemosmedirlosavancesoretrocesosenlavidadenuestraempresa?
Atravsdetresnivelesosubsistemas:

Econmicos
financieros:

Explica la relacin entre costos, eficiencia y rentabilidad


dentrodelaempresa

Gestinde
procesos:

Sirve para conocer el grado de eficiencia y eficacia del


procesoproductivoyaplicaraccionesquelomejoren.

Gestinde
recursos
humanos:

Permite identificar el desempeo del personal que labora


enlaorganizacin.

Demaneraesquemtica,acontinuacinseindicalarelacinquehayentreestos
aspectos,teniendocomopuntocentralelprocesodetrabajoparalageneracin
debienesy/oservicios.

Elpropsitodedichosnivelesesconocerelcomportamientodelaorganizacin
en el pasado y su situacin actual, a fin de disear y aplicar acciones de
mejoramiento en el corto y mediano plazos, con una visin integral de los
diferentesfactoresqueestnpresentesenladinmicadelaorganizacin.
Losrecursosqueintervienenenladinmicaorganizacinson,entreotros:

Tecnolgicos

Materiales

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Enelsiguientecuadroseindican,paracadaunadelasactividadesdelproceso
generaldeconfeccindeprendasdevestir,laslimitantesy/oproblemasquese
encontraronenlasempresasenqueseapliclainvestigacinsobreelproceso
deconfeccindeprendasdevestir:

ACCIONESDEMEJORAMIENTO
EFECTIVIDADORGANIZACIONAL
Gestinde
la
produccin

Organizacin
del
trabajo

Condiciones
de
trabajo
Gestinde
la
produccin

Etapa
Remuneraciones

Faltadeespecificacindelostrazos.
Retrasoenlaentregadelatelaparamuestra.
Faltadecapacitacinenlosprogramasparadiseo.
Escasaactualizacineneldiseo.
No se realizan investigaciones sobre las tendencias de la
moda.

Corte

Revisinalazardelatela.
Noseutilizaelequipodeproteccinpersonal.
Falta de actualizacin en equipo y maquinaria (innovacin
tecnolgica).

Confeccin

Altarotacindepersonal.
Carenciadetrabajadoresdebidamentecapacitados.
Falta de actualizacin en equipo y maquinaria (innovacin
tecnolgica).
Nohayaseguramientodelacalidad.
Nosedeterminanadecuadamentetiemposymovimientos.

CLIMALABORALYENTORNO

Econmicos
Financieros
GestindeProcesos

Maquila

GestindeRecursosHumanos

La investigacin consider los cinco aspectos organizacionales mencionados,


paraidentificaraquellosfactoresquelimitan ofavorecen el mejoramiento dela
calidaddelosbienesgeneradosy,portanto,laproductividadycompetitividadde
loscentrosdetrabajo.

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Limitantey/oproblema

Diseo

Capacitacin

MEDICINDEL
IMPACTODELAS
ACCIONESDE
MEJORA

Microy
Pequea
Empresa

Lamaquilaserealizafueradelreametropolitana.
Altoscostos.
Retrasoenlaentregadelotes.
Faltadeespecificacionesentreclienteproveedor.
Noseconsideranfactoresderiesgoenlaproduccin.

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Etapa
Acabado
Planchado
Almacn
Distribucin

Microy
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Etapa

Limitantey /oproblema
Seinviertedemasiadotiempoenlarevisindelasprendas,lo
queprovocaretrabadooprdidas.

ManufacturabajolanormaISO9000.

Acabado

Aseguramientodelacalidad.

Falta de actualizacin en equipo y maquinaria (innovacin


tecnolgica).

Almacn

Controldeinventarios.

Retrasoenlaentregadetelasporpartedelosproveedores.
Entregadeinsumossinlasespecificacionesrequeridas.
Faltadeseguridadpersonalypatrimonial.
Excesodepapeleoparalasexportacioneseimportaciones.

En el siguiente cuadro se indicanlos aspectos relevantes que se identifican en


cadaetapaprincipaldelprocesodeconfeccindeprendasdevestir.
Etapa

Aspectosrelevantes

Maquila

Aspectosrelevantes

Diseo

Apoyo en sistemas computarizados para el diseo de las


prendas de vestir, como: Lectra System, Gerber, Diamino,
ModarisyVirgiprint.
Maquiladeldiseo,conlafinalidaddereducircostos.
Investigacinsobretendenciasdelamoda.

Corte

Eliminacin de desperdicios, al poner en marcha un sistema


computarizadoparaelacomodoydistribucindetallas.

Confeccin
Manejodeestndaresdetrabajo.
Produccinpormdulos.
Controldecalidad.
Tablerosdecontrol(grficasydiagramas).
Medicindelaeficienciadelpersonal.
Inspeccindelaproduccin.
Capacitacinenmultihabilidades.
Adiestramientoapiedemquina.
Programaspreventivos

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Pequea
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3.Organizacindeltrabajo

Enesteapartadoconocermejoresprcticassobre:

Estructurayfunciones

Establecimientodenormasdeoperacin

Determinacindeestndaresdeoperacin

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Todocabeenunjarr ito

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3.1Limitantes

Refrnpopular

Laorganizacindeltrabajotienequevercon
ladistribucindeltrabajoentre las personas
que laboran en la empresa, la designacin
dereas,jefesy/oresponsables,ascomola
interrelacin y comunicacin entre ellos, de
tal modo que el esfuerzo sea coordinado
dirigidohaciaunfincomn.
Saberloquecadaquiendebehacer,cundo
ycmoparecesencillosinembargo,el80%
de los problemas de una empresa se
generanporque:

La plantacin y programacin del trabajo es deficiente en algunos


casosesrealizadademaneracentralizadaporlosdueosdelnegocio.

Noexisteunabuenapolticaparalaatraccinyretencindepersonal.

No se formulan ni aplican procedimientos para un adecuado


reclutamiento,seleccinypromocindetrabajadores.

La mayora delos trabajadoresno conocenlosobjetivos estratgicos


de la empresa, ni se cuenta con manuales de organizacin y
procedimientosoperativos,ynohaydescripcindepuestosdetrabajo.

Nosesabequhacerocmohacerlo.

Alguienhizoloquenolecorresponda.

3.2Herramientasdediagnstico

Sehizoloquesedebahacer,peronoenlostiemposcorrectos.

Contesteelcuestionarioyvalores lasituacin delaorganizacindeltrabajoen


suempresa.

Estaeslaraznparadetenersearevisarelfactordeorganizacindeltrabajo,y
estambinlabasepararealizarcualquieraccindemejoramientoproductivo.

Instrucciones:
Leaconcuidadolosiguienteescomounainversin.

Reviselossiguientes prrafosycomparesi en su empresase presentan estos


problemas.

1. Revisecadaunodelosfactoresysudescripcin.
2. Verifiquesisuempresacuentaconinformacinsobrecadaunodelos
factores.

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3. Defina cunto ha contribuido cada factor en el logro de los objetivos


organizacionales,conformealasiguientetabla.

Microy
Pequea
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4. Marque conunpunto(.) su respuesta, conapoyoenloscriteriosde


valoracin.
Organizacindeltrabajo
Facto r

Criteriosdevaloracin
1.

Valoracin

Descripcin
Elfactorqueseestrevisando:

Noexiste

No ha sido considerado en las acciones de plantacin,


organizacin y operacin de las actividades de su
empresa.

Contribucin
mnima

Se identifica su instrumentacin y aplicacin, pero los


datos obtenidos reflejan una inadecuada plantacin,
organizacin y operacin los resultados no son
satisfactorios.

Contribucin
mediana
Contribucinptima

2.
3.

Su integracin es adecuada enla plantacin, operacin y


organizacinlosresultadossonsatisfactorios.
4.

Representa una excelente informacin y resalta por sus


caractersticas cuantitativas y cualitativas los resultados
sonptimos.

5.

6.

7.

29

30

Misin

Descrip ci n

Razn o propsito de ser


de la empresa, tomando
en cuenta productos o
servicios que ofrece,
mercado al que van
dirigidos, inters por la
supervivencia, uso de
tecnologa, filosofa y
mejoramiento
del
bienestar
de
los
empleados.
Visin
Imagen de lo que quiere
serenelfuturo.
Valores
Cdigo de tica por el
cualseorientaelesfuerzo
individual y grupal para
una mejor convivencia
social.
Objetivos
Lo que desea lograr, la
generales
descripcin cuantitativa y
cualitativa de lo que se
quiereobtener.
Objetivos
Lineamientos especficos
especficos
respecto a las acciones
queseplaneanenelcorto
y mediano plazo pueden
serporreasoprogramas
detrabajo.
Programa de El establecimiento de
trabajo
actividades de trabajo
para cumplir los objetivos
en
tiempos
preestablecidos.
Estructura
Niveles jerrquicos, la
organizacional forma
en
que
se
estructura y la relacin
que guardan unos con
otros(organigrama).

No
existe

Valo raci n
Co ntribu cin
Mn ima Mediana ptima

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Factor
8.

Estructura
ocupacional

9.

Reclutamiento
yseleccin

10. Manual
de
organizacin

11. Sistemas de
informacin y
comunicacin

12. Mtodos
y
procedimiento
soperativos

13. Registro
de
resultados

14. Evaluacin de
objetivos
y
metas

Des cripcin

No
existe

Microy
Pequea
Empresa

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Pequea
Empresa

5. Una sus respuestas con una lnea y observar la tendencia de su


empresaconrespectoaestefactor

Valorac in
Con tribucin
Mnima Med ian a ptim a

Los niveles o grupos


ocupacionales
que
existen, as como los
puestosdetrabajoquelos
integran.
Procedimientos
para
atraer
operarios
calificados
y
para
seleccionarpersonal.
La descripcin de las
reas de trabajo, sus
objetivos,
tareas,
operaciones y funciones
quelescompeten.
Acciones y mecanismos
de
informacin
y
comunicacin entre reas
de
trabajo,
niveles
jerrquicos y trabajadores
(memorndum, rdenes
de trabajo, instrucciones
verbales,
revistas
internas, boletn, carteles,
peridicomural,etc.)
La
descripcin
de
actividades de carcter
operativo
para
la
realizacin
de
un
determinado proceso o
sistemadetrabajo.
Instrumentos
que
registren y verifiquen el
alcance de objetivos
generalesyespecficos.
Mtodos empleados para
evaluar el grado de
cumplimiento de objetivos
ym etasorganizacionales.

6. Escriba latendencia delosfactores de organizacin del trabajo en la


pgina123yobtendrunavaloracinmsintegraldelcomportamiento
organizacionaldesuempresa.
7. Escribalosfactoresquepuedemejorar.

Factor

Qunecesita
hacerpara
lograrlo

Qurecursos
requiere

Enqutiempolopuedehacer
1
2
6
1
mes meses meses ao

Leestilestaherramienta?

3.3Mejoresprcticas
Organizareltrabajodefine elrumboy daconfianza atodoslosmiembrosdela
organizacintambinpermite:

Saber en qu medida los resultados alcanzados corresponden a los


objetivospreviamenteestablecidos

Corregirdesviaciones

Aprovecharlasoportunidades

To tales

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Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Optimizarrecursos

Microy
Pequea
Empresa

3.3.2.Normasdeoperacin
1. Defina paso a paso la forma en
que se debe realizar cada
operacin y cada proceso,
especificando lo que recibe y lo
que debe entregar en cada
operacinconsidere:

Sigaleyendoyencontraralgunasaccionesquehandadoresultadospositivosa
empresascomolasuya.

3.3.1.Estructurayfunciones
Estatcnicale ayudaa definirqudeberealizarcada unadelaspersonasque
colaboranensuempresa.
1. Definaporescritolasfuncionesytareasdecadatrabajador.

3. Designe al jefe, coordinador o responsable de esa rea y defina sus


tareasyresponsabilidades,ascomolamaneraenquese coordinar
conlasotrasreasyaquinlereportarlosavancesometas.

Encargado/
Director

Coordinadorde
produccin

Calidad

Tiempos

Cantidad

2. A esta informacin, que debe estar por escrito, adale dibujos y


colquelaenlamquinacorrespondiente, protegidaconunafundade
plstico.

2. Agrupe lasfunciones y tareas por su similitud esta actividad reflejar


reasodepartamentos.

Encargadode
contabilidad

Coordinadorde
personal

33

34

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Ejemplo:
Puesto
Norma
Descripcin

Nombredelaoperacin
VestidoMezclillaModelo17
Preparacinbsica
1.
Cortartalla
2.
Cortaretiqueta
3.
Prepararetiqueta
4.
Cerrarcuello
5.
Refilarcuello
6.
Voltearcuello
7.
Pespuntearcuello
8.
Cerrarfuelle
9.
Plancharfuelle
10.
Sobrehilarbolsas
11.
Dobladillarbolsas
Marcarcontornobolsas
19.
Armarcinturn
Subtotal
Subensambledelantero
20.
Unirdelanteros
21.
Sobrehilar
delanteros
inferiores
22.
Marcarposicinbolsas
Subtotal
Ensamble
26.
Unirhombros
27.
Unirmangassisas
28.
40.
Fijaretiqueta
Subtotal
Totalestndarglobal

Operadordemquinarecta
Costurarecta1agujabobina.Tensindelhilo
Ajustarlatuerca deajuste 1 girndola de manera que el
largo delhilosuperior,despusdecortarel hilo,sesite
entre35y40mm.
Regular la tensin del hilo inferior usando el tornillo
correspondientedeajustedetensindelhiloinferior2,de
maneraquela cajadela bobina secaiga porsupeso al
suspenderla del hilo inferior, sujetando la punta del hilo
conlamano.
Bajar el prensatelas y regular la tensin del hilo superior
con eltornillocorrespondiente deajustedela tensindel
hilosuperior3.

3.3.3.Determinacindeestndaresdeoperacin
1. Enlisteelnmerodeoperacionesrequeridasparaelaborarunaprenda.
2. Paraobtenerelestndardecadaoperacin:

Alazar,midacadaunadelasoperacionesy/ociclosdeoperacin,
sin interrupciones realice esta actividad con diferentes
trabajadoresutiliceuncronmetro.

Apunteenlatablaelmenoryelmayortiemporegistradoparacada
operacin.

Obtengaelpromedio,sumandolosdostiemposydividiendoentre
dos.

Sumelospromediosporetapas.

Retome los tiempos por etapas, smelos para obtener el tiempo


estndarglobalporprenda.

Tiempos
Menor May or
0.03
0.05
0.03
0.04
0.30
0.35
0.50
0.62
0.25
0.28
0.30
0.35
0.45
0.50
0.40
0.44
0.44
0.48
0.60
0.68
0.30
0.37
0.44
0.50
0.70
0.85
1.85
2.02
8.85
10.16

0.04
0.03
0.32
0.56
0.26
0.32
0.47
0.42
0.46
0.64
0.33
0.47
0.77
1.93
9.48

0.90
0.40

1.04
0.46

0.97
0.43

0.60
5.55

0.73
6.02

0.66
5.78

0.444
0.70

0.51
0.78

0.47
0.74

0.50
14.04
28.44

0.58
15.02
31.20

0.54
14.52
29.78

Media

Es importante sealar que el establecimiento de estndares depende de la


estrategiadesunegocio.Nosetratadeproducirporproducir,sinodevenderlo
queseproduce.

35

36

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

3.3.4.Algunasempresas...

Uniforman al personal con batas de colores, con dos propsitos


principales:

Evitancircularpapelesyrenenalostrabajadores,yaseapor:

Lneadeproduccin

readetrabajo

Todoslostrabajadores

Motivaralpersonalparaelevarsuposicindentrodelasreasde
produccin.

Controlardesplazamientosdepersonalaotraslneas.

Porejemplo:

Y comunican directamente todo aquello que sea necesario para el


mejorfuncionamientouoperacindelaempresa.

Caf
Azulrey
Caffuerte
Azulcielo
Azulmarino
Verde
Rojo

En hojas de colores tamao carta o en hojas de rotafolio, difunden


objetivos estratgicos (misin, valores, polticas), metas a alcanzar,
programasdefomentoalasalud,etctera.

Generalmente,loscartelesllevanfrasescortasconimgenesalusivas
ocaricaturas

37

38

Calidad
Supervisinyjefaturas
Acarreadotesdebulto
Traseros
Delanteros
Ensamble
Comodines

Colocan banderines de colores pararesaltarla eficiencia del operario


y/odelalneadeproduccin:

Azul

De92%a99%de
eficiencia

Verde

De100%a120%de
eficiencia

Doradocon
unaestrella

De120%a200%de
eficiencia

Utilizancuentosparaensearlahistoriadelaempresa.

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Optimizanlascomputadorasconelempleodepaquetespara:

Contabilidad

Paralosempresarios,quventajastienenestasacciones?

Registrodeavancesymetas

Mantenimientoactualizadodelreadepersonal

Accin
Estructura
funciones

Ventajas/Beneficios
Puntosaconsiderar
y Permitenelestablecimientode Es la base para organizar y
objetivosoperativosymetas. capacitaralpersonal.
Se deben revisar por lo
menosunavezalao.

Propician la participacin del trabajador para que limpie su rea de


trabajoyrealiceelmantenimientopreventivoycorrectivodesuequipo
Normas
operacin

Culesdeestasaccionespuederealizarusted?
?
Leresultantiles?Puedeadecuarlasasunegocio?

39

40

de Aseguran el cumplimiento de Si no estn bien claras y


lasexigenciasdelcliente.
precisas, sernlafuente de
Facilitan la medicin y el errores.
control de la eficiencia y la
calidad en las operaciones
cotidianas.

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Algomssobrelaorganizacindeltrabajo

Noolvidedarflexibilidadasuestructura.

Estamos compitiendo en muchos negocios


diferentesyhemosestadoutilizandoesencialmente
unsoloformatodeorganizacinparacompetir
Bozic

Paraobtenerasesoraenestecampo,reviselapgina153.

Recuerdeque elestablecimientodeobjetivos,funcionesynormasno
garantizansucumplimiento.

Continelalecturadeesta guayreviselasposibilidadesde vincular


las prcticas de organizacin del trabajo con las de capacitacin,
gestindelaproductividadyremuneraciones.

41

42

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

4.Capacitacin

Enesteapartadoconocermejoresprcticassobre:

Adiestramientoapiedemquina

Capacitacinparaelpuesto

Formacinenmultihabilidades

Determinacindenecesidadesdecapacitacin

Identificacinydescripcindefunciones,conocimientos,habilidadesy
actitudes.

43

44

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Enlasempresasdedicadasalafabricacindeprendasdevestir,losproblemas
msfrecuentesson:

Para qu capacito a mi gente... si en cuanto lo


hagosevanaotraempresa

4.1Limitantes

No cabe duda de que la forma convencional de proporcionar capacitacin a


travs de cursos impartidos por instructores independientes, empresas de
capacitacinyuniversidades,conenfoquesajenosalaempresa,consuspensin
delaboresyelevadosgastos,vanasociadosaotrosproblemasquesesumana
lajustificacindenocapacitar.
Sinembargo,elaprendizajepermitelainnovacinyeldesarrollodelaempresae
incideenelmejoramientodeldesempeolaboral.
Elrecursohumanonoslodebeversebajolapticatradicionaldecontarconel
nmeroexactodeempleados,sinodelograrqueesepersonaltengacapacidad
deinnovacin,solucioneproblemasyagreguevaloralprocesodetrabajodesu
empresa,esdecir,seconviertaderecursoencapitalhumano.

45

46

La capacitacin del recurso humano no responde a unaidentificacin


denecesidades.

Algunas veces se adiestra a los operarios en el manejo de equipo y


maquinariautilizadenelprocesodeconfeccin.

No hay estrategias sobre el desarrollo de multihabilidades y


mejoramientodelclimaorganizacional.

La formacin y desarrollo de personal es escasa y no se planean y


organizan acciones de capacitacin para el mejoramiento del
desempeolaboral.

Noseefectaunaevaluacindelcostobeneficiodelacapacitacin,en
razn de que los directivos consideran onerosos los programas
respectivosynoponderansuimportanciacomoelementoymediopara
laelevacindelaproductividadyelmejoramientodelbienestardelos
trabajadores.

Enaparienciahaycumplimientolegalreferentealaobligacinpatronal
deproporcionarcapacitacinalostrabajadores,sinqueefectivamente
serealicencursosdebidamenteplaneadosyprogramados.

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Aestosproblemasseagreganotrosaspectostradicionales:

4.2Herramientasdediagnstico

Altocostodeentrenamientofueradelaempresa.

Dificultad para orientar la capacitacin a los requerimientos


organizacionalesytcnicosdelaempresa.

Instrucciones
Leaconcuidadolosiguienteequivaleaunainversin.

Ausenciadeprogramasdeactualizacin.

1. Revisecadaunodelosfactoresysudescripcin.

Dificultadpararetenerlamanodeobracapacitada.

2. Verifiquesisuempresacuentaconcadaunodelosfactores.

Rigidez en las prcticas productivas para aplicar las capacidades


adquiridas.

3. Defina cunto ha contribuido cada factor en el logro de los objetivos


organizacionales,conformealasiguientetabla.

Criteriosdevaloracin

Valoracin

Siustedquierevalorarelcomportamientodesuempresaconrespecto
a este factor, conteste el siguiente cuestionariosi prefiere, pase a la
pgina51enlaqueencontrarlasprcticasquerealizanlasempresas
desugiroparafortaleceralcapitalhumano.
Para que la capacitacin funcione, siempre debe ir ligada a las
necesidadesestratgicasdesuempresa.

Noexiste

No ha sido considerado en las acciones de planeacin,


organizacin y operacin de las actividades de su
empresa.

Contribucin
mnima

Se identifica su instrumentacin y aplicacin, pero los


datos obtenidos reflejan una inadecuada planeacin,
organizacin y operacin los resultados no son
satisfactorios.

Contribucin
mediana
Contribucinptima

47

48

Descripcin
Elfactorqueseestrevisando:

Suintegracines adecuadaenla planeacin,operaciny


organizacinlosresultadossonsatisfactorios.
Representa una excelente informacin y resalta por sus
caractersticas cuantitativas y cualitativas los resultados
sonptimos.

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

4. Marquecon un punto(.) surespuesta,con apoyoenloscriteriosde


valoracin.
Capacitacin

Factor
1.

Des cripcin

No
existe

Facto r

Descrip ci n

11. Costo
beneficio

Valorac in
Con tribucin
Mnima Med ian a ptim a

12. Cumplimiento
legal

Identificacin
de
necesidades

Un mtodo o tcnica para


detectar necesidades de
capacitacin
de
su
personal.
2. Plan
y Acciones orientadas a
programas de lograr los objetivos de la
capacitacin
capacitacin en forma
ordenadaysistematizada.
3. Seleccin de Criterios para la seleccin
instructores
y
contratacin
de
instructores externos e
internos.
4. Presupuesto
La asignacin de una
de
partidapresupuestal.
capacitacin
5. Comunicacin Medios para comunicar a
aparticipantes los
trabajadores
su
participacin
(memorndum,
boletn,
comunicacinverbal).
6. reas
de Espacios destinados y
capacitacin
habilitadosparacapacitar.
7. Material
Apoyos para facilitar el
instruccional
aprendizaje (manuales,
acetatos,fotocopias).
8. Apoyos
Herramientas utilizadas
didcticos
por
los
instructores
(rotafolio,
proyectos,
pizarrn).
9. Evaluacin de Mtodos para conocer el
participantes
grado de aprendizaje de
losparticipantes.
10. Evaluacin de Instrumentos
o
cursos
e herramientasparaevaluar
instructores
la
organizacin
e
imparticindecursos

No
existe

Valo raci n
Co ntribu cin
Mn ima Mediana ptima

Un procedimiento para
determinar el costo y el
impactodeloseventos.
Comisin mixta, planes y
programas, y constancias
dehabilidadeslaborales.

Totales

5. Una sus respuestas con una lnea y observar la tendencia de su


empresaconrespectoaestefactor
6. Escriba latendencia delosfactores de organizacin del trabajo en la
pgina123yobtendrunavaloracinmsintegraldelcomportamiento
organizacionaldesuempresa.
7. Escribalosfactoresquepuedemejorar.

Factor

49

50

Qunecesita
hacerpara
lograrlo

Qurecursos
requiere

Enqutiempolopuedehacer
1
2
6
1
mes meses meses ao

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prcticasincorrectasadquiridasenlaejecucindelproceso.

3. Asegresedequeel jefeinmediatocorrija aquelloquenoestdentro


de los estndares, verifique el tiempo que se ocupa en la misma
operacindespusqueestncubiertaslasdeficiencias.

4.3Mejoresprcticas

4. Envealtrabajadordenuevoingresoconeltrabajadormejorcapacitado
a fin de que le ensee paso a paso la operacin, las normas y/o
estndares.

Los empresarios son estrategas en un sentido amplio y saben que lasmejores


prcticascambiandeuna empresa aotra,dependiendo del medioambienteen
queoperan.

5. Eltrabajadordenuevoingresodebeaplicar,pasoapaso,loaprendido,
ydebercorregirsecuandosurjaalgunafallaodesviacin.

Reconocen que para considerar innovaciones que se ajusten bien con el


ambientedetrabajoyconsusobjetivosprincipales,lageneracin,acumulaciny
aplicacindeconocimientossonlaclaveparamejoraryelevareldesempeoyla
adaptabilidaddelostrabajadores, yasegurarcon ellolacalidaddelasprendas
devestirenlapreferenciacambiantedelconsumidor.Aestolellamaninversin
enintangibles.

6. Pida al trabajador de nuevo ingreso que:

Cmofortalecenlasaccionesdecapacitacinlasempresasdesugiro?

Explique, en el momento de la ejecucin, lo aprendido, al


supervisorojefeinmediato

Evalealtrabajadorcapacitado

7. Solicitealjefeinmediatoquesuperviseeldesempeodeltrabajadorde
nuevoingreso.

4.3.1.Adiestramientoapiedemquina

8. Otorgue un reconocimiento pblico al trabajador que funge como


instructor.

1. Seleccionealtrabajadorquetengaelmejordesempeolaboralencada
rea y solicite que ste narre, en el momento de la realizacin, sus
actividadeslaboralesalsupervisorojefeinmediato.
2. Eljefeinmediatoverificar:

Cantidadycalidaddeoperaciones

Normasdeoperacinyestndares

Solucindeproblemas
51

52

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Ejemplo:

4.3.2.Capacitacinparaelpuesto
1. Seleccione a un empleado que cuente con facilidad de palabra y
paciencia.
2. Elempleadoseleccionadoensearaltrabajadordenuevoingresoa:

Pasos1y2

Describirlaspartesdelamquina

Ensartarlaagujaytensarelhilo

Usar y practicar en la mquina con hojas de papel y diseos


diferentes

Realizar los mismos ejercicios sobre tela (preferentemente sobre


desperdiciosdetela)

Realizar operaciones sencillas en el proceso de productivo,


cuandosevalorequeyadominalamquina.

Paso3

Paso4

Revise el anexo IV para conocer un ejemplo de programa de


capacitacin.
Revise los anexos II y III para identificar el perfil de puesto y un
ejemplodelprocesodefabricacin.

Pasos56y7

53

54

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

4.3.3.Formacinenmultihabilidades
Estatcnicalepermite:

Medirlaeficienciayevaluareldesempeo

Identificar la posicin correcta de cada trabajador para optimizar


operacionesconbaseendatosreales.

Puedeimplantarladelasiguientemanera:
1. Para cada rea de produccin, define los tiempos promedio de
ejecucindecadaoperacin.
2. Realicelaprogramacindelaproduccinsemanal.
3. Elaboreuncuadrosencilloenelqueaparezcaelnombredelpersonaly
lasdiferentesreasdeproduccindesuempresa.
4. Programe lalnea de produccin y el personalmnimo necesario para
alcanzarlasmetas.
5. Conelpersonalrestante,realiceunarotacininterna.
6. Ubiquealpersonalenotrasreasdelprocesoproductivo:

Asgnelelastareasydaconocerlasmetas

Hagaqueuntrabajadorcapacitadoleenseeelprocesoapoyado
enlacapacitacinapiedemquina.

7. Registre las nuevas posiciones y las metas alcanzadas por los


trabajadores.
8. Repitaestaoperacinsemanalmente.

55

56

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Ejemplo:

Microy
Pequea
Empresa

Determina el tipo de preparacin que requiere, con base en una


tabla.

Elabora una lista del personal bajo su responsabilidad y de los


requerimientos, y la enva al responsable de tomar decisiones
respectoalacapacitacin.

Relacindepersonalporrea

Octubre,1998
Semanadel5al9

reade: Confeccin

3. Elreaopersonaresponsable:
rea
Nom bre

Estndar

Permanece R otacin

D iseo
D/1 D/2 K/1

K/2

Corte
K/3 K/4 K/5

Confeccin
Planchado Acabados
C /1 C /2 C/3 C/4 C/5

Observaciones

Ensam ble,tiem poestndar 14.04


/C/1).Unirhom brosOver5Tiem poestndar0.44
C laudia
R os
C armen
Garca
Alma
D.
Huitrn

0.42
0.43
0.41

0.25

Obtiene frecuencias (nmero de personas que requieren


capacitacinencadaunodelosprocesos).

Determinacon base en criterios,qureay qupersonas tienen


prioridad.

Valora si el o los procesos se deben impartir con instructores


internosoexternos.

0.74

0.70

0.69

1.12

1.09

1.15

C onim perfecciones

0.26

LogrMejorcor te

(C/3).Cerrarcostados.O ver5.Tiem poestndar1.10


Victoria
C obin
Emilio
Salmones
Guadalupe
R odal

Concentralainformacin.

C/2).Unirm angassisas.Over5.Tiem poestndar0.70


Alicia
Ochoa
Elizabeth
Lim n
C leotilde
Torres

0.44

Sindefectos

4. Seimpartelacapacitacin.

VeaelanexoII.
Usted puede utilizar el mismo formato para registrar todas las operaciones
relacionadasconlaformacinenmultihabilidades.
Elformatotambinsirvepararegistrartiemposestndardecadaoperario.

4.3.4Determinacindenecesidadesdecapacitacin
1. Solicite que el trabajador indique a su jefe inmediato las limitaciones
quetienepararealizardemaneraeficientesustareas.
2. Eljefeinmediato:
57

58

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Ejemplo:

Microy
Pequea
Empresa

Aldeterminarprioridadesdecapacitacin,considerelossiguientescriterios.
Aquelloque:

Tablaparadeterminarnecesidadesdecapacitacin
Competencias
Bsicas
Complementarias
Procesoproductivo
Variedad de telas, usos y
Operacin de mquinas cuidados
decoser
Normas de seguridad e
Tallasymedidas
higiene
Normasyestndares
Modelos, temporadas y
Corteyconfeccin
tendencias
Operacin de planchas Sistemadecompra
manuales, elctricas e Mantenimiento preventivo
industriales
ocorrectivo
Manejo de mquinas
cortadoras
Sistemamtricoingls

Desarrollo
Administracindeltrabajo
Computacin
Sistemasdesupervisin
Controldecalidad
Control de costos y
gastos
Tcnicasestadsticas

Es importante para la empresa: normas, produccin, costos,


desperdicios,ventas,acabados,tiempo,etctera

Pongaenpeligrolasaluddeltrabajador

Estalalcancedelaempresapoderrealizarlo

Puedaefectuarserpidamentedeacuerdoconlosplanesycostosde
laempresa.

4.3.5 Identificacinydescripcindefunciones,conocim ientos,


habilidadesyactitudes

Concentradodenecesidadesdecapacitacin
Competencias
bsicas
Procesoproductivo

Diseo

Ana
Gonzlez
Tallasymedidas
Corteyconfeccin
Normas
y Ana
estndares
Gonzlez
Especificaciones
deacabado
Operacin
de
mquinasdecoser

Operacin
planchas
manuales,
elctricas
industriales
Manejo
mquinas
cortadoras

Cor te

Confeccin

PilarGarca

Alicia
Medina

LuisBeltrn
PilarGarca

Silvia
Bautista

Anglica
Olgun

Alicia
Medina
Rafael
Escalante

Eduardo
Cern

4
1
1
5

Quhacerparareuniresainformacin?:

Alicia
Medina
Clara
Olgun
Miguel
Martnez
Alejandro
Aguilar
Hilda
Oseguera
6

Paraconocerconprecisinloquecadaindividuodelaorganizacindebehacer
yconocer,serequierecontarconinformacinsobrelasfuncionesdelospuestos
de trabajo, los conocimientos, las habilidades y las actitudes que necesitan
poseerymanifestarlostrabajadores.

Totales

Adelina
Vivero
Silvia
Bautista

Sistema
mtrico Beatriz
ingls
Pulido
Totales
3

Acabados

LeticiaNava

de

de

Planchado

Luz
Oseguera
3

3
21

59

60

Identifiquelospuestosdetrabajoporloscualesseasignanactividades
especficas

Describa las funciones inherentes a cada puesto de trabajo


identificado.

Identifique, como resultado de un ejercicio de anlisis y reflexin,


cules son los conocimientos, habilidades y actitudes que requieren
poseerlaspersonasquehandedesempearesospuestosdetrabajo.
Porejemplo:

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Puesto
Diseador

Funciones
Crea diseos
de
ropa,
siguiente las
normas
dictadas por
la
moda
actual.

Conocimientos
Modelos,
temporadas
y
tendencias.
Tallas
y
medidas.
Sistema mtrico
ingls.
Software para
diseo.

Habilidades
Creatividad
Destreza
manual
Capacidad
geomtrica

Actitudes
Responsable
Creativo
Organizado

Identifiqueculesdesustrabajadoresnodesempeanadecuadamente
sus funciones y determine si poseen los conocimientos requeridos,
paratalfinlleneelsiguientecuadro:

Instrucciones:

Considerelainformacin obtenida afindeformularyaplicaracciones


decapacitacin.
VeaelanexoIIyreviseotrospuestosyfunciones.

Losempresariosopinansobre:

Anoteelnombredelospuestosquehayensutaller.

Identifique el nombre de los trabajadores que ocupan dichos


puestos.

MarqueconunaXlarespuestaqueconsideremsapropiada.

Lasfuncioneslasrealiza
Puesto
de
Trabajador
trabajo
Bien Regular
Mal

Microy
Pequea
Empresa

Buenaprctica
Ventajasy/obeneficios
Adiestramiento a pie de Se ahorra tiempo y
mquina
esfuerzo.
El
aprendizaje
es
significativo se aprende
enlaprctica.
Se atacan problemas
directos.
Formacin
en Asegura
que
la
multihabilidades
produccin se logre en
lostiemposprevistos.
Se
cubren
las
emergencias
y
se
eliminan problemas de
retraso.
Los
trabajadores
adquieren
destrezas
mltiples.
Se valora el trabajo de
todos.
Se adquiere una visin
del proceso en su
conjunto.
Determinacin
de Seidentificandeficiencias
necesidades
de dedesempeoreales.
capacitacin
Se hace al trabajador
partcipe
en
la
determinacin de sus
propiasnecesidades.

Aplicalos
conocimientos
Mso
Si
No
menos

Comente con sus trabajadores su opinin sobre el desempeo del


trabajoyefectelasadecuacionesqueestimepertinentes.

61

62

Puntosaconsiderar
El trabajador de nuevo
ingreso aprende todo,
incluidos los errores y el
ambientedetrabajo.

Se requiere acompaar
de
incentivos
adicionales.
Se reduce la monotona
deltrabajo.

No dejar de lado la
opinindeltrabajador.
Satisfacer realmente las
necesidadesenelmenor
tiempo, porque puede
perdereficacia.

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

5.GESTINDELAPRODUCN

Saber ms que los otr os es fcil lo difcil es


saberalgomej orquelosotros .
Sneca

Algomssobrelacapacitacin

Yaexisteunanormadecompetencialaboralparalaindustriadel
vestido.

Para la formacin y desarrollo de su personal, puede solicitar


apoyoalProgramaCIMO.

Enestecaptuloustedconocermejoresprcticassobre:

EncontrarmsinformacinenelanexoV.

63

64

Determinacindetiempototaldeproduccindeunaprenda

Identificacindelacapacidadtotalinstalada

Mtodosdeeficienciadelproceso

Programasdeproduccinportemporada

Sistemamodulardeproduccin

Aseguramientodeacalidad

Innovacintecnolgica

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Esaquendondelaplanificacin,ejecucin,medicinycontroldelosprocesos,
la calidad de la produccin, la compra de materiales, el mantenimiento de la
instalacin y del equipo, se combinan para dar como resultado el
aprovechamientoptimodelosrecursosdequesedispone,ylaoportunidadde
mejorarlosparagenerarunproductooservicioquesevendaysemantengaen
elmercado.

Hacer que los recursos se aprovechen lo ms


posible y se combinen de la manera que rinda la
mayor pr oductividad es el cometido de la
direccindelaempresa .
OficinaInternacionaldelTrabajo(OIT)

65

66

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

5.2Herramientasdediagnstico

Cuando vas un negocio exitoso, puedes estar


segurodequealguienyaseteadelant.

Conteste el cuestionario y obtenga una evaluacin de su empresa en torno al


factorgestindelaproduccin.

Instrucciones
5.1Limitantes
Leaconcuidadolosiguienteequivaleaunainversin.
Enlamayoradelasempresasdelaindustriadelvestido:
1. Revisecadaunodelosfactoresysudescripcin.
2. Verifiquesisuempresacuentaconcadaunodelosfactores.

Noserealizan accionessistemticasparael ptimoaprovechamiento


delacapacidadinstalada.

La organizacin del trabajo y la plantacin y programacin de la


produccin son actividades que concentran y realizan los dueos del
negocio.

Noseledamuchovaloralaseguramientodelacalidad.

Se considera al mercado poco exigente por tanto, las normas de


calidad se observan slo cuando existen reclamaciones de clientes
mayoritarios.

3. Defina cunto ha contribuido cada factor en el logro de los objetivos


organizacionales,conformealasiguientetabla.

Criteriosdevaloracin

Valoracin

Descripcin
Elfactorqueseestrevisando:

Noexiste

No existen procedimientos tcnicos que documenten y guen la


realizacin de las actividades y operaciones de cada proceso de
manufactura.

No ha sido considerado en las acciones de planeacin,


organizacin y operacin de las actividades de su
empresa.

Contribucin
mnima

Se identifica su instrumentacin y aplicacin, pero los


datos obtenidos reflejan una inadecuada planeacin,
organizacin y operacin los resultados no son
satisfactorios.

Ladistribucindelasreasdetrabajonoeslaquemejorfuncionayla
instalacindelequipoymaquinarianosiempreeslacorrecta.

Contribucin
mediana

Noserealizanprogramasintegralesdemejoramientoproductivo.

Contribucinptima

67

68

Suintegracines adecuadaenla planeacin,operaciny


organizacinlosresultadossonsatisfactorios.
Representa una excelente informacin y resalta por sus
caractersticas cuantitativas y cualitativas los resultados
sonptimos.

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

4. Marquecon un punto(.)surespuesta,con apoyoenloscriteriosde


valoracin.

Facto r

Capacitacin
Factor
1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

Des cripcin

No
existe

Descrip ci n

10. Programa de Actividades programadas


mantenimiento para el mantenimiento
preventivo
preventivo del equipo y
maquinaria,
con
calendariodefinido.
11. Sistema
de Descripcin de factores a
medicin
y medir,
tcnicas
evaluacin de empleadas para evaluar
resultados
los resultadosindividuales
y
grupales.

Se
consideran
datos
estadsticos ymtodos de
evaluacin
del
desempeo
individual,
con
base
en
la
comparacin de metas y
objetivos.
12. Control
de Mtodo
que
registre
inventarios y entradas,
salidas
y
almacenamien disponibilidaddeartculos,
to
de as como lo relativo a la
materiales
clasificacin
y
almacenamiento
de
materiales.
13. Control
y Mecanismos
para
el
reciclo
de adecuado
manejo,
sustancias
transporte,
qumicas
y almacenamiento
y
residuos
reciclaje de sustancias
peligrosos
qumicas
y
residuos
peligrosos.
14. Establecimient Descripcin
de
las
o
de acciones a realizar para
programas de mejorar continuamente la
mejora
empresa.
continua

Valorac in
Con tribucin
Mnima Med ian a ptim a

Bienes
servicios

y Identificacin
y
descripcin
de
los
diversos
bienes
y
serviciosquegenera.
Mercados
y Identificacin
de
clientes
mercados y demandantes
de sus productos o
serviciosofrecidos.
Procesos
y Descripcin detallada y
mtodos de con esquemas de los
trabajo
procesos y mtodos de
trabajoempleados.
Equipo
y Relacin de la cantidad y
maquinaria
ladescripcindelequipoy
maquinariaempleada.
Distribucin
Diagramas o planos de
deplanta
ubicacin fsica de la
maquinaria,
con
la
relimitacin de reas de
trabajo.
Insumos
e Descripcin de insumos
identificacin requeridos en cantidad y
de
calidad, as como la lista
proveedores
de proveedores y criterios
deadquisicin.
Estndares de Descripcin cuantitativa y
trabajo
y cualitativa de estndares
normas
de para
el
desempeo
calidad
laboral, y normas de
calidad que han de
observarse.
Planeacin y Estrategia que describe
programacin actividades, objetivos y
de
la metasalograrentiempos
produccin
preestablecidos.
Determinacin Procedimiento
utilizado
deprecios
para el clculo de precios
de acuerdo concada bien
oservicioofrecido.

69

70

No
existe

Microy
Pequea
Empresa

Valo raci n
Co ntribu cin
Mn ima Mediana ptima

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Factor

Des cripcin

No
existe

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Valorac in
Con tribucin
Mnima Med ian a ptim a

Microy
Pequea
Empresa

5.3Mejoresprcticas

15. Sistema
de Definidos los elementos a
medicindela medir,
mecanismos
productividad empleados e indicadores
establecidospara conocer
el grado de eficiencia o
eficacia con respecto al
aprovechamiento
de
recursos,logrosymetas.
To tales

Lasaccionesqueustedrevisarenlaspginassiguientesinfluyennosloenlos
aspectos formales y operativos, sino en la transformacin de la cultura de la
empresaydelaspersonasquelaboranenella.
Almismotiempo,sonherramientaspoderosasquearrojarnresultadosprecisos
yoportunosparaasegurarlaoptimizacindesusrecursos.

5. Una sus respuestas con una lnea y observar la tendencia de su


empresaconrespectoaestefactor

5.3.1.Capacidadtotalinstalada
6. Escriba la tendencia delosfactores de organizacin del trabajo en la
pgina123yobtendrunavaloracinmsintegraldelcomportamiento
organizacionaldesuempresa.

Parasuidentificacinrealicelosiguiente:
Procedimiento

7. Escribalosfactoresquepuedemejorar.

Factor

Qunecesita
hacerpara
lograrlo

1.

Enqutiempolopuedehacer
Qurecursos
1
2
6
1
requiere
mes meses meses ao

2.

Defin alos sig uientes datos:


Nmerodehorasdelajornadalaboral............................................
Nmerodedaslaborales................................................................
Nmerodelneasdeproduccin......................................................
Nmerodetrabajadoresamanodeobradirectaporlnea..............
Paraob tener:

Lash orasdetrab ajod iarias,


Divididalashorasdejornadaentrelosdas............................

Lesirviestaherramientacomodiagnstico?

72

9.6 x 60 = 576
min.

6 x 576 = 3
456min.

Lacapacidadto taldiaria,
Multipliquelacapacidadporlneaxelnmerodelneas........

71

48 / 5 = 9.6
hrs.

Lacapacidadporln ea,
Multipliquelamanodeobradirectaxlosminutospor
turno........................................................................................

48horas
5das
2
6

Losm inu to sd etrabajopo rda,


Multipliquepor60....................................................................

Ejemplo

3 456 x 2 = 6
912min.

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Algunasempresasrestan osumanaltotaldelajornada de trabajoun20%por


considerar.

Tiemposdecomidaodescansos8%

Demorasenelproceso8%

Fatigadeltrabajador4%

El resultadosignificaque su empresatardara,aproximadamente,un poco ms


de dosdasenproducirellotede500 vestidos semanales, trabajandoal100%
desucapacidad.

Quedandolajornadadetrabajo

Vinculeestainformacinconelapartadoderemuneraciones.

Siseresta:en38.5horasalasemana
Sisesuma:en57.6horasalasemana

5.3.3.Eficienciadelproceso
5.3.3.1Mtodo1

5.3.2.Determinacindeltiempototaldeproduccindeunaprenda

Utilicelafrmula:

1. Obtengalossiguientesdatos:

Cantidadaconfeccionarsemanalmentepor
prenda(metadeproduccinsemanal)

Tiempoestndarglobalporprenda.

500vestidos

Minutostrabajados
Eficienciadelproceso=_____________________________ x100
Minutosdepresencia

29.78min.

2. Paraconocereltiempototaldeproduccindelaprendamultiplique:

Losminutostrabajadosseobtienen

Nmerodeprendasxtiempototalestndardeproduccindelaprenda.

Min.Trabajados

tiempo de operacin ajustado x procesos


realizados

Tiempodeoperacin
ajustado

tiempodeciclodelaoperacin + tolerancia

Tiempodeciclo

Tiempo realizado en una operacin sin


interrupciones.Cronometrajedirectotransformado

500X29.78=14890min.
3. Reviseeldatosdesucapacidadtotaldiariayrealiceunadivisin:
Tiempototaldeproduccindelaprenda/capacidadtotaldiariaenminutos

14890/6912=2.154

73

74

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

acentsimas
Tolerancia

Microy
Pequea
Empresa

Nmero de bultos elaborados por trabajador x tiempo estndar de


operacin

20%distribuidoen:
Seobtienelaeficienciadeloperario
8%tiemposdecomidaodescansos
b)

Multiplicando:

4%fatigadeltrabajador
Nmerodebultoselaboradosporprendaxtiempoestndarglobal.
8%demorasdelproceso
Seobtienelaeficienciadeproduccin.

Procesosrealizados

Nmero de ciclos en una hora x jornada de


trabajo

5.3.4.Programasdeproduccinportemporada
Esteprogramaserealizaafindeutilizarconstantementelacapacidadinstalada
desuplanta.

Losminutosdepresenciaresultandemultiplicarhorasdepresenciax600:
1. Retomelatabladeanlisisdelmercadodelapgina18.
Horasdepresencia

= Nmero de bultos por prenda x tiempo


estndarglobalporprenda

2. Determinelosmesesotemporadasconmenorymayordemanda.
3. Enlosmesesotemporadasdemenordemandaapliqueestrategiasde:

5.3.3.2Mtodo2

a.

Maquila

Minutostotalesdeproduccin
Eficienciadelproceso=_____________________________ x100
Minutosdepermanencia

b.

Manufacturadeotrosproductos:

Losminutostotalesdeproduccinseidentificanmultiplicando:

Asistaaferiasy/oexposiciones

Horasrealesdeproduccinxdaslaborables

Visiteotrasempresasyestablezcaalianzas

Comprerevistas(LaBobina,Mexcostura,Emprendedores)

Paraello,identifiqueposiblesclientes:

Losminutosdepermanencia:
a)

Multiplicando:
75

76

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

AcudaalaSECOFI

SoliciteapoyoenlaCmaradelaIndustriadelVestido

c.

Instrumentacindeesquemasnovedosos:

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Elsistemaseejemplificadelasiguienteforma:
Estructura
Mdulo1

Formacinenmultihabilidades

Sistemasmodularesdeproduccin,etctera.

Microy
Pequea
Empresa

Activ idad
Recibe,clasificayrevisarequerimientos
y/oespecificacionesdellote.
Se habilitan los cortes yseintegran en
paquetes de igual nmero de piezas
paradistribuiralosmdulos2y3.

4. En las temporadas de mayor demanda planee con tiempo su


produccin.
Mdulo2

5.3.5.Sistemamodulardeproduccin
Consisteen organizarlasoperaciones,deacuerdocon lasetapasdelproceso,
paraformarlneasmuyeficientes.
La tarea del operario es tomar, supervisar, procesar, supervisar y depositar su
trabajoenlasiguientelneadeproduccin.
La tarea de usted es solicitar al encargado de produccin para que aplique el
sistemadesupervisarquelohagacorrectamente.

Mdulo4

77

78

Mdulo3

Tomanlosbultosdelmdulo1,revisan
que cubran especificaciones, se
distribuyen en la lnea y realizan los
subensambles, de acuerdo con
especificaciones y tiempos estndar.
Asimismo, revisan su producto
terminado.

Toma el producto semiterminado, lo


revisaydalosacabadosalaprenda.

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Acabadodelasprendasyempaquetado
Ejemplo:diagramadedistribucinenplanta
Recepcinyhabilitacindelasprendas
Mesade
recepcin

Revisin

Mquina
deojal

Planchado

MDULO
4

Habilitacin

MDULO
1

Mquina
debotn
Mesade
recepcin

Aplicar
accesorio

Deshebrado

Empaquetado

Entregade
mdulos

Clasificacin

5.3.6.Aseguram ientodecalidad
Es un sistema que garantiza la calidad del producto o productos que usted
fabrica.

Maquinariaordenadadeacuerdoconelprocesodeelaboradodeunaprendade
vestir(playera)
Mesade
recepcin

Mquina
recta

Consuestablecimientosereduceelretrabado,losdesperdiciosysupervisiones
innecesarias(quesignificancostos).Requiereponerpor escritotodoloque se
debehacer,cmocundoyquin.

Mquina
overlock

MDULO
2
Mquina
overlock

Mquina
recta

1. Diseeunplandecalidad.

Mquinarecta

Dibujo de un diagrama de flujo de las diversas etapas en el que se


indiquenlasaccionesdeinspeccin.
Maquinariaordenadadeacuerdocon elproceso deElaboracin de unaprenda
devestir(blusa)

Mesade
recepcin
MDULO
3

Mquina
recta

2. Elaboreunprocedimientodesistemasdecalidad.
Documentoquesealalaformadeidentificarlosproductosdurantesus
diferentes estados de transformacin. Se integra, de manera inicial,
por:

Mquina
overlock
Fusionado

Mquina
recta

Mquinarecta

79

80

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Ejemplo:
Procedimientopara
a)

Inspeccinenrecibo

b)

Inspeccinenproceso

c)

Inspeccin
terminado

d)

Identificacin
de
produccingeneral

e)

Clculo de la eficiencia de
losoperariosydelaplanta.

f)

Cadapuesto

de

producto

la

Describe
Loquesedeberevisaraliniciarelprocesode
produccin.
Lo que se debe verificar durante el proceso
productivo.
La forma en que deber quedar el producto
terminado segn las especificaciones del
cliente.
Todos los procedimientos operativos de la
empresa.Incluyeladefinicindelaspalabras
utilizadasenelproceso.
El mtodo para calcular la eficiencia del
trabajo operativo y la correspondiente
remuneracin.

ALMACN
Acomodo de materiales
Chequeodecoincidencias
de lo fsico con lo
especificado

Las actividades del puesto, requerimientos,


experiencias,equipo,maquinariaeemplear.

INSPECCINEN
PROCESODE
CORTE

INSPECCIN
ENPROCESO
DE
REPARACIN

INSPECCINDERECIBO
MATERIALES
TELA
Cortescompletos
Tonosdetela
Fallasdetela
HILOS
Checar contra pedido el
calibreylacantidad
Tonos de hilo contra
muestrariodelcliente
HABILITACIONES
Checar especificacin
en
todas
las
habilitaciones

ESTACINDEAUDITORADE
PREPARACIN
100%depaquetesdelcortede
Parteschicas

5.3.7Innovacintecnolgica
Sellamaasalacombinacindeinstrumentosymtodosempleadosencualquier
organizacinlainnovacintecnolgicaesunfactorimportanteenelincremento
delaproductividad,elcualsebasaenlosaspectosdeproductoyproceso.

81

82

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Programamodaris:
Manufactura
Producto

Mercado

Innovacin
tecnolgica
Proceso

Apoyoen
informtica
Automatizar

Parcial

Sabercombinarla
tecnologadepunta
conlatradicional
Cuidardeno
desbalancearlas
lneas

Manejatodoelprocesoparadiseodeprendasdevestir.

Diseo
b.

Aspectos
administrativos
ycontables

Programadiamino:

c.

Gestindela
produccin

Manejatodoslostrazosrequeridosparalaelaboracindeunaprenda.

Programavijiprint:

Sirveparaimprimirlostrazos.

Requieredelsiguienteequipo:

Integral

Considerandola
empresacomoun
todo,mejorando:la
calidad,cantidad,
costo,flexibilidad,
diseo

ComputadoraErgo1600GemblerPackard

Digitalizadorelectrnico:LectraSystem

Plotter Lectra System Fly Pen Sys (impresora con capacidad para
papeldeltamaodelatela)

La computadora proporciona todos los datos necesarios para dar mayor


dinamismo al rea de diseo ayuda al diseador a lograr el mximo
aprovechamientodelastelas conbaseendatosdelargo,anchoy cantidadde
tela adems, puede romper restricciones para salirse de los datos
preestablecidosyhacernuevascombinacionesparareducirdesperdicios.

Hahechoinnovacionesensuempresaltimamente?
Enqureas?Sinoesas,dndeempezara?

5.3.8A lgunasempresas...
Hanutilizadosoftwareparadiseo:

Lectrasystem
Es un sistema francs para diseo grfico e industrial
funcionaconbaseentresprogramasprincipales:

83

84

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Puede solicitar informacin en la Cmara de la Industria del Vestido de su


localidad.

Gerber
Esunprogramadegraduacindepatronesderopaque
se usa en el rea de diseo para su aplicacin se
requiere:

ComputadoraAccuMateSilhouett300versin5,

Restiradorelectrnicocomopartedelacomputadora,

Plotter (impresora que tiene capacidad para papel del tamao de las
telas).

La computadora tiene un men dinmico que le permite al diseador rotar las


prendasparaelmayoraprovechamientodelastelas,alproporcionarledatosde
largo, ancho y cantidad de tela adems, puede hacer nuevas combinaciones
parareducirdesperdicios.

Undetalleimportante:
Lacomputadoranodistingueloshilosdelatela.

85

86

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Cmovaloranestasherramientaslosem presarios?
Herramienta
Ventajas/Beneficios
Capacidadtotalinstalada Programar y controlar la
produccin.
Tiempototaldetrabajo
Medir la eficiencia del
Eficienciadelproceso
trabajadorydelproceso.
Programa de produccin Orientar esfuerzos y
portemporada
asegurar
la
Sistema modular de competitividad de la
empresa.
produccin
Aseguramiento
de
calidad
Softwareparadiseo
Mayor precisin en los
cortes y patrones. Se
optimiza la tela y el
tiempo.
?

Microy
Pequea
Empresa

6.Remuneraciones

Puntosaconsiderar
La
eficiencia
est
vinculada
con
los
sistemas
de
remuneraciones.
Implica capacitar al
operario.

La mquina no resuelve
problemas.

Leestillainformacin?

En este apartado conocer mejores prcticas sobre la determinacin de las


remuneracionesbasadasen:

Algomssobreproduccinyproductividad

Usted puede combinar las herramientas y lograr un mejor y mayor


efectoensuempresa.
Sirequiereasesoraenestetema,leaelanexoV.

87

88

Eficiencialaboral

Incentivos

Cuponesporpuntos

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Pesosobrepesohastallegarados.

Parte decisiva en la gestin de recursos humanos es la remuneracin o


retribucin que hace la empresa a sus trabajadores. Para determinarla de
manera adecuada se necesita conocer de manera cuantitativa y cualitativa el
trabajorealizadoporcadaunadelaspersonasqueparticipanenlaoperacinde
los sistemas y procesos de trabajo establecidos parala confeccin de prendas
devestir.

89

90

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Unsistemaderemuneracionessecomponebsicamentede:
Esmenester reconocerlaimportanciay trascendenciaquetieneuna adecuada
remuneracin del trabajo, porque recordemos, la calidad de los productos no
descansaenlamaquinarianienlosmtodosutilizados,sinoenelhechodeque
sean empleados correctamente, y quienes los manejan son personas que
deseanquesutrabajoseareconocidoyrecompensado.

Remuneracin
poreltrabajo
convenido

Enalgunasdelasempresasvisitadas,laplantacin,organizacinyoperacinde
accionesorientadasalograrunaadecuadaremuneracindeltrabajolespermite
alcanzarciertosobjetivosymetasproductivasyorganizacionales,como:
Remuneracin
por
incentivos

Produccinencantidadycalidaddeseadas

Reduccindedesperdicios

Eliminacinderetrabado

Aumentodelaeficienciaindividualycolectiva

Disminucindelosndicesdeausentismo

Mejoramientodelclimaorganizacional

6.1Limitantes

Es nulalainstrumentacin de acciones orientadas a lamotivacin de


los trabajadores para mejorar su desempeo laboral y sus
percepciones.

Lamedicinyevaluacindeldesempeoindividualnotieneobjetivos
bien definidos y causa incertidumbre entre los trabajadores, toda vez
que los estndares de trabajo no responden a la realidad de la
empresa.

6.2Herramientadediagnstico
Conteste el cuestionario y obtenga una valoracin sobre el sistema de
remuneracionesdesuempresa.

Instrucciones:

No se establecen incentivos que hagan posible recompensar el


esfuerzoylacontribucindelostrabajadores.

Leaconcuidadolosiguienteequivaleaunainversin.

91

92

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

1. Revisacadaunodelosfactoresysudescripcin
2. Verifiquesisuempresacuentaconcadaunodelosfactores.
5. Marque conunpunto(.) su respuesta, conapoyoenloscriteriosde
valoracin.

3. Definacuntohacontribuidocadafactorenellogrodelosobjetivos
organizacionales,conformealasiguientetabla:

Capacitacin
Facto r

Criteriosdevaloracin

Valoracin
Noexiste

No ha sido considerado en las acciones de planeacin,


organizacin y operacin de las actividades de su
empresa.

Contribucin
mnima

Se identifica su instrumentacin y aplicacin, pero los


datos obtenidos reflejan una inadecuada planeacin,
organizacin y operacin los resultados no son
satisfactorios.

Contribucin
mediana
Contribucinptima

1.

Salario

2.

Prestaciones

3.

Seguridad
social

4.

Beneficios
sociales

5.

Percepciones
adicionales

Descripcin
Elfactorqueseestrevisando:

Suintegracinesadecuadaenlaplaneacin,operaciny
organizacinlosresultadossonsatisfactorios.
Representa una excelente informacin y resalta por sus
caractersticas cuantitativas y cualitativas los resultados
sonptimos.

93

94

Descrip ci n
Mtodo o sistema de
retribucin del trabajo,
formas y periodicidad de
pago.
Descripcin del tipo de
prestaciones
que se
otorganalostrabajadores
(se
consideran
las
establecidas por la ley y
las
negociadas
por
contratacin individual o
colectiva).
Descripcin de garantas
de
carcter
social
otorgadas al trabajador
por la empresa como
servicios
mdicos
y
segurosdevida.
Descripcin de aquellos
beneficios de carcter
social (no individual) que
proporciona la empresa a
los trabajadores (como
servicio de cafetera,
guarderas,
centros
educativos,etc.)
Descripcin
de
las
percepciones que reciben
los
trabajadores
de
manera adicional a su
salario base, y de los
mtodos empleados para
su aplicacin (tiempo
extra,
recompensa,
incentivos,etc.)

No
existe

Valo raci n
Co ntribu cin
Mn ima Mediana ptima

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Factor

Des cripcin

No
existe

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

5. Una sus respuestas con una lnea y observar la tendencia de su


empresaconrespectoaestefactor

Valorac in
Con tribucin
Mnima Med ian a ptim a

6.

Objetivos
y Descripcin de metas y
metas
de objetivos
especficos
remuneracin relacionados
con
el
rendimiento
laboral
individualogrupal,porlos
cuales se pueden mejorar
el
ingreso
de
los
trabajadores.Tambin se
consideran
objetivos
sobre mejoramiento de la
productividad.
7. Indicadoresde Descripcin
de
rendimiento
indicadores
empleados
para medir el rendimiento
individual
o
grupal,
conteniendo las variables
por medio de las cuales
seevala elmejoramiento
laboral.
8. Acciones de Identificacin de acciones
motivacin
orientadas a estimular el
comportamiento individual
o
grupal,
para
el
mejoramiento
del
desempeo laboral y el
logro deobjetivosymetas
organizacionales.
9. Evaluacin del Mtodo o procedimiento
desempeo
empleado para conocer
en trminos cuantitativos
y
cualitativos
el
desempeoindividual.
10. Reconocimien Forma de reconocer el
toalesfuerzo trabajo realizado por los
operaros arriba de los
estndares establecidos
as como el cumplimiento
de objetivos y metas
consideraretribucionesen
especie,
incrementos
salariales
o
el
otorgamientodebonosde
productividad.
To tales

6. Escriba latendencia delosfactores de organizacin del trabajo en la


pgina123yobtendrunavaloracinmsintegraldelcomportamiento
organizacionaldesuempresa.
7. Escribalosfactoresquepuedemejorar.

Factor

Qunecesita
hacerpara
lograrlo

Qurecursos
requiere

Enqutiempolopuedehacer
1
2
6
1
mes meses meses ao

6.3Mejoresprcticas
Laremuneracindeltrabajosecomponededoselementos:
Salario directo, que representa el pago hecho al trabajador por unidad de
tiempouotradeterminada.
Salarioindirecto,eslasumadelossiguientesfactores:

Prestacionesqueotorgalaleyporejemplo:
1. Vacaciones
2. Aguinaldo

95

96

Prestaciones que se otorgan a los trabajadores por negociacin

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

colectivaporejemplo:

Para lograr una debida o adecuada remuneracin del trabajo, se requiere


instrumentarunsistemaomtododeretribucinenfuncindeobjetivosymetas
productivas,esdecir,hayqueplanear,organizar,operaryevaluaraccionesque
haganposibleconocerloqueeltrabajadordeberealizar,lascondicionesenque
ha de efectuarse el trabajo y cules son los resultados esperados, y de esta
manera hacer la retribucin correspondiente, y en su caso, la entrega de
reconocimientos econmicos y no econmicos a quienes se destacan por su
desempeosuperioralestndar.

1. Despensas
2. Fondodeahorro
3. Serviciosdecomedor

Seguridadybeneficiossocialesporejemplo:
1. Segurodevida

6.3.1Mtodoparadeterminarlasremuneracionesbasadoenla

2. Guardera

eficiencialaboral

3. SeguroSocial(IMSS)

Porloqueserefierealasremuneracionespormediodelpagodelsalariodirecto
a los trabajadores que realizan actividades operativas de confeccin, a
continuacinsemuestraunmtodoparadeterminarlasremuneraciones,basado
enelclculodelaeficiencialaboral:

4. Fondoderetiro(SAR)
5. Habitacindelostrabajadores(INFONAVIT)

Microy
Pequea
Empresa

1. Midaeltiempoempleadoenlarealizacindeunaoperacincompletay
sin interrupciones es decir, el tiempo en segundos o minutos que
transcurredesdeeliniciohastalaterminacindeunciclodetrabajode
unaoperacinespecficadeconfeccin.

Incentivo al esfuerzo individual y colectivo orientado al logro de


objetivos y metas organizaciones, recompensando la contribucin de
los trabajadores mediante el otorgamiento de premios y bonos de
eficienciaoproductividad.

Acontinuacinsemuestranloscomponentesdelaremuneracinintegral.

Ciclodeunaoperacin
Salariodirecto
Porunidadde
tiempou
Obradeterminada

Salarioindirecto

Prestaciones

Seguridady
beneficio
social

Incentivos

Rem uneracin
integral

2. Agreguealtiempomedidoun20%detolerancia,elcualcorrespondea:

97

98

8%paranecesidadespropiasdeltrabajador

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

4%defatigadeltrabajador

Daoalproducto

8%demorasenelproceso

Posibleriesgodedaoaloperador

Paraloanterior,multipliqueeltiempomedidopor1.20:

6. Calculeelgradodeeficiencialaboral,relacionandoelnmerodepiezas
(operaciones) realmente producidas con el nmero de piezas que en
condiciones normales deberealizar, efectuandola siguiente operacin
matemtica:

Tiempomedidox1.20=Tiempodeoperacinajustado
3. Determine el nmero de operaciones que se pueden realizar en un
periododeunahora,deacuerdoconlasiguienteoperacin:

Nmerodeoperacionesporhora=

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Eficiencia
laboral =

60minutoso3600seg.

Piezasrealesrealizadasalda
Piezasporproduciralda

x 100

Tiempodeoperacinajustado
7. Elabore una tabla de percepciones de acuerdo con los niveles de
eficienciadiaria,talcomosemuestraenelsiguienteejemplo:
4. Calcule la cantidad de operaciones a efectuar en una jornada de
trabajo, o sea, en el tiempo de presencia correspondiente a un da d
trabajo,aplicandolasiguientefrmula:

Nivelde Salariobase Porcentajede


eficiencia
diario
incremento
100
95
90
85
80
75
70

Operacionesporjornada = Nmerodeoperaciones x Jornada


detrabajo
porhora
detrabajo

5. Identifiqueelgradodedificultad de laoperacinrealizada,conforme a
lossiguienteselementos:

Tipodemquinaempleada

Longituddelciclodeoperacin

Repetitividad

Mezcladeestilos

Nmerodepartesamanejar

$38.17
$38.17
$38.17
$38.17
$38.17
$38.17
$38.17

45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%

Percepcin
totaldiaria

Percepcin
semanal

$55.35
$53.44
$51.53
$49.62
$47.71
$45.80
$43.90

$387.45
$374.08
$360.71
$347.34
$333.97
$320.06
$307.30

6.3.2Mtodoparaincrementarlaremuneracin,mediante
incentivosparareconocerelesfuerzoindividualy/ocolectivo
enellogrodeobjetivosymetasorganizacionalesy
productivas
1. Determineconprecisinlosobjetivosymetasalograrporejemplo:

99

100

Disminucindelosndicesdeausentismoydeimpuntualidad

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Reduccindelarepeticininnecesariadetrabajo

Aumentodelosestndaresdeproduccin(vereficiencia

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

A manera de ejemplo, en el siguiente cuadro se indica lo que han realizado


algunas empresas para definir los indicadores de reconocimiento (objetivos,
metasorganizacionalesyproductivas)ysus respectivosincentivos.

laboral)

Indicador
Puntualidad

Aprovechamientoptimoderecursosmateriales.

2. Calcule los incentivos o sea, los premios o bonos a otorgar a los


trabajadoresquelogrenlosobjetivosymetasplanteadas.
Calidadindividual
3. Determinelosmecanismosdemedicinyevaluacindelosobjetivosy
metastrazadas.
4. Difundaentrelasreasdetrabajolosobjetivosymetasquesedesean
obtener, as como los incentivos a entregar a quienes se hagan
acreedoresaellos.
Eficiencialaboral
5. Propicie la motivacin en los trabajadores, mediante reuniones de
sensibilizacinyconcertacin.
6. Aplique instrumentos de registro del desempeo individual de los
trabajadoresycolectivodelasreasdetrabajo.
7. Evalelosregistrosobtenidosyprocedaalreconocimientodelesfuerzo
individualycolectivo.
8. Entregueloscorrespondientesincentivos, quepuedenserpremiosy/o
bonoseconmicosoenespecie.

101

Descripcin
No es simplemente llegan
antes de su hora, sino
comenzar a desempear
las
actividades
encomendadas.
Valoracin de la calidad
individual, por medio de
registros que incluyen
limpieza, cumplimiento de
las
especificaciones,
estado de la maquinaria,
conducta observada y
prendasrevisadas.
Mejoramiento constante de
laeficiencialaboral.

Incentivo
Periodo
Entrega de un Mensual
10%
de
incremento sobre
elsalariodirecto
Entrega de un Mensual
10%
de
incremento sobre
elsalariodirecto

Entrega de un
5% a un 45% de
incremento sobre
elsalariodirecto
Aprovechamiento Empleodelosdesperdicios Entrega
de
de los recursos de lastelasutilizadasenla despensa a los
materiales
confeccin, los cuales se trabajadores.
venden y de su utilidad se
compran artculos bsicos
de primera necesidad para
formardespensas.
Inters en la Predisposicin de los Entrega de un
capacitacin
trabajadores o para invertir 10%
de
tiempo despusdesuhora incremento sobre
de trabajo, en aprender elsalariodirecto
diferentes
tipos
de
maquinariaoproceso.

102

Semanal o
mensual

A fin de
ao

Mensual

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

5. Determinemritosydemritos.

6.3.3Cuponesporpuntos

Concepto
Mritos
Demritos

1. Establezcametasyrequerimientosdeproduccin.
2. Determinelosfactores quevaaevaluar.

Asistenciaypuntualidaddeltrabajador.

Iniciodeoperacionesenlalnea,amstardar10minutos

Descripcin
Alcubrirlasmetasdecadafactor
Alcumplirdelasmetasdecadafactor

6. Definasancionesyrestricciones.
Porcadademritoen
Impuntualidadeiniciodelabores
Inasistenciainjustificada
Inicio impuntualidad de operaciones
delalnea
Metas
de
produccin
sin
cumplimiento de estndares de
calidad

despusdelahoradeentrada.

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Metasdeproduccinporequipoolneadeproduccincon
cumplimientodeestndaresdecalidad.

Sancin
Nohay
50puntosalequipo
Nohay
Sepierdeelpremiomensual

3. Valorecadafactorconbaseensuimportancia.
Factor
Asistenciaypuntualidad
Iniciodeoperaciones
Metas de produccin con cumplimiento de
estndaresdecalidad.

7. Establecerpremiosaalcanzaryperiodicidad(incluirpremiospormetas
parciales,diferenciandolosindividualesdeloscolectivos).

Importancia
*
*
***

Premio
Periodicidad
Especie
Anual
Efectivo / vales de Mensual
despensa

4. Definalatabladepuntajesasignadosacadafactor.
Factor
Puntualidad e inicio de
labores
Asistencia
Inicio
puntual
de
operacionesdelalnea
Metasdeproduccin
Si se alcanza
produccindel:

una

Puntaje
5puntosportrabajador

Individual

Colectivo
X

Adicionalmente,elequipoqueduranteelaoobtengaelmayornmerode
puntos, recibe un premiomayor en especie (estufa, horno de microondas,
refrigerador, etc.). Este premio se entrega al equipo y ellos mismos
determinanquhacerconl(lorifanolovenden).

2puntosportrabajador
20puntosporequipo

8. Definalaperiodicidadpararealizarlasrevisionesalsistema
De77a110puntosporequipoenellogrode
metas
70%al85%
77puntos
86%al90%
94puntos
91%al100%
100puntos
100%al120%
110puntos

Cmofunciona?
Los cupones son entregados por el coordinador o jefe de produccin al
trabajador y/o rea que obtuvo mritos, una semana despus d revisar los
registros.
103

104

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Secolocanunasurnasselladasenlasquesedepositanloscupones.

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

7.Condicionesdetrabajo

Unmiembrodelequipocontabilizalaproduccinindividualynoaceptaproductos
confallas.
Se registra la acumulacin de puntos de manera semanal apoyados en una
tabla.
No mbre
Ana
Lupe
Luz
Coco
Juan
Luis
Subtotal
Metas
Sancin
Total

Lun es
A
I
2
3
2
0
2
3
2
0
2
3
2
3
12
12
90
114

Martes
A
I
2
3
0
0
2
3
2
3
2
3
2
3
10
15
95
50
70

Mircoles
A
I
2
3
2
3
2
0
2
0
2
3
2
3
12
12
80

Juev es
A
I
2
3
2
0
2
3
2
3
2
3
2
3
12
15
99

Viernes
A
I
2
3
2
3
2
3
2
3
2
3
2
3
12
18
100

104

126

130

A=Produccindepuntosacumuladospor rea.
I=Produccindepuntosacumuladosindividualmente.

Algomssobreremuneraciones

Enesteapartadoconocerlasmejoresprcticassobreprogramasdeseguridad
ehigiene:

Paraelestablecimientodeunsistemaderemuneraciones,considereelapartado
degestindelaproduccin.

105

106

Preventivos,correctivosypredictivos.

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Qutantoes tantito?.
Refrnpopular

Laseguridadehigieneeneltrabajosehaconvertidoenunelementobsicode
lasrelacionescomerciales,porconsiderarsequesonlagarantaparaasegurarla
saludeintegridadfsicadelostrabajadores,proveernivelesdecalidaddevida,
ademsdeserfactorindispensableparamejorarlaproductividad.
Paralasempresasdelaconfeccin,losproblemasseconcentranen:

7.1Limitantes

107

108

Lostrabajadoresnoutilizanonocuentanconel equipo deproteccin


personal.

Existe deficiente iluminacin y escasa ventilacin en las reas de


trabajo.

Noseformulanniaplicanprogramasdemantenimientopreventivoyde
seguridadehigieneindustrial.

No se cuenta con un sistema de informacin y comunicacin sobre


normasyaspectosdeseguridadindustrial.

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

4. Marque conunpunto(.) su respuesta, conapoyoenloscriteriosde


valoracin.

7.2Herramientasdediagnstico
Apliqueestecuestionarioyobtengalavaloracin generaldelascondicionesde
trabajodesuempresa.

Capacitacin
Facto r

Instrucciones:

1.

Leaconcuidadolosiguienteequivaleaunainversin.
1. Revisacadaunodelosfactoresysudescripcin
2. Verifiquesisuempresacuentaconcadaunodelosfactores.
3. Definacuntohacontribuidocadafactorenellogrodelosobjetivos
organizacionales,conformealasiguientetabla:

2.

Criteriosdevaloracin

Valoracin
Noexiste

Contribucin
mnima

Contribucin
mediana
Contribucinptima

Microy
Pequea
Empresa

3.

Descripcin
Elfactorqueseestrevisando:
No ha sido considerado en las acciones de planeacin,
organizacin y operacin de las actividades de su
empresa.

4.

Se identifica su instrumentacin y aplicacin, pero los


datos obtenidos reflejan una inadecuada planeacin,
organizacin y operacin los resultados no son
satisfactorios.
5.

Suintegracinesadecuadaenlaplaneacin,operaciny
organizacinlosresultadossonsatisfactorios.
Representa una excelente informacin y resalta por sus
caractersticas cuantitativas y cualitativas los resultados
sonptimos.

109

110

Descrip ci n

Polticas
y Descripcin documental
objetivos de de los propsitos y fines
seguridad e de
la
organizacin
higiene
respecto a la eliminacin
de riesgos detrabajo, y al
mejoramiento
de los
aspectos de higiene y
salud laboral que deben
considerarse para elevar
eldesempeolaboral.
Evaluacin de Identificacin
y
riesgos
de descripcin
de
los
trabajo
mtodos e instrumentos
utilizados para el anlisis
y evaluacin de riesgos
de trabajo que se
manifiesten en el proceso
productivo.
Indicadores
Indicadores relativos a la
sobre
existencia de accidentes
seguridad e de trabajo, tales como
higiene
ndices de frecuencia,
gravedadysiniestralidad.
Programa
Descripcin
de
las
preventivo
actividades
formuladas
entre
empresa
y
trabajadoresparaprevenir
hechos o situaciones que
dan
origen
a
los
accidentesdetrabajo.
Normas
Conocimiento y aplicacin
oficiales
por parte de empresa y
mexicanas
trabajadores
de
las
normassobreseguridade
higiene industrial y medio
ambientelaboral.

No
existe

Valo raci n
Co ntribu cin
Mn ima Mediana ptima

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Factor
6.

Planes
y
procedimiento
s
de
emergencia

7.

Comisin
mixta
de
seguridad e
higiene

8.

Equipo
de
proteccin
personal

9.

Resguardos
de
la
maquinaria

10. Medidas
reglamentaria
s (reglamento
interno)

Des cripcin

No
existe

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Factor

Valorac in
Con tribucin
Mnima Med ian a ptim a

Formulacin de acciones
que han de aplicarse
cuando se manifiestan
situaciones
que
se
considerandeemergencia
(incendios,
temblores,
etctera).
Integracinde lacomisin
mixta de datos que
permitan determinar que
estn desarrollando sus
funciones y logrando sus
objetivos.
Identificacin y uso del
equipo de proteccin
personal por parte de los
trabajadores.
Tipo y descripcin de los
resguardos empleados en
la maquinaria utilizada en
losprocesosdetrabajo.
Elaboracin y aplicacin
de medidas internas
tendientes a sancionar
administrativamente
a
quienes no respeten las
normas sobre seguridad e
higiene y medio ambiente
laboral

Qunecesita
hacerpara
lograrlo

Qurecursos
requiere

Microy
Pequea
Empresa

Enqutiempolopuedehacer
1
2
6
1
mes meses meses ao

7.3Mejoresprcticas
7.3.1Programaspreventivos,correctivosypredictivosde
mantenim ientodemaquinariayequipo
Lafuncindeestosprogramases:

Preventiva

Prevenir las fallas de la maquinaria y equipo, mediante programas


establecidos y operados permanentemente, para lograr su mejor
funcionamiento,repercutiendoenloscostosdeoperacin.

To tales

Correctiva:
5. Una sus respuestas con una lnea y observar la tendencia de su
empresaconrespectoaestefactor

Corregirlasfallasquesepresentenenlaoperacindiaria.

Predictiva

6. Escriba la tendencia delosfactores de organizacin del trabajo en la


pgina123yobtendrunavaloracinmsintegraldelcomportamiento
organizacionaldesuempresa.

Predecir, con base en informacin estadstica, las posibles fallas y


estarpreparadosparasolucionarlasdemanerainmediata.

Parallevarlosacabo:
7. Escribalosfactoresquepuedemejorar.

1. Elaboreuncuadrodedatosquecontenga:
111

112

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Causasyfrecuenciadelasdescomposturas.

Aliniciodelturno,alregresodelacomidaodespusdelosdescansos,
pongamsicamsrtmica.

Piezas que se compran ms y lafrecuencia con que se compran


(puedeserporsemanasomeses).

Durantelosdescansosocomidas,apaguelaluzyelsonidoysolicite
quepersonaldemantenimientobarralosrecortesdetelayelpapeldel
piso.

2. Establezcaunplanconfechasyhorariospararealizarelmantenimiento
preventivoypredictivo.

Instalacioneselctricas

Sesealanconproteccionesyletrerosdeseguridad.

7.3.2Accionesquehanrealizadoalgunasempresas
Plantafsica

Comonorma,realizanelmantenimientopreventivolossbados,sisu
operacinesdelunesaviernes.

Subcontratanesteservicio.

Enseanasusoperariosarealizarcomposturasmenoresyaverificar
elestadodesumaquinariayequipo.

Colocan en la mquina un globo de color vivo para indicar que est


fallando.

Seale pasillos de trnsito, escalones o escaleras, desniveles con


franjasamarillas.

Asegure quelos extintores estn vigentes, sea defcil acceso y con


letrerosvisibles.

Realice simulacros y provea salidas que permitan el desalojo de los


trabajadoresenunmximodetresminutos.

Ergonoma

Si usted aplica programas de mantenimiento preventivo y predictivo, la


frecuenciadelasaccionescorrectivasdisminuir,ascomosucosto.

Consiste en la creacin de las condiciones laborales ms adecuadas para los


trabajadores.

7.3.3Otrasacciones

Coloque suficiente iluminacin (lmparas fluorescentes de 700


amperescomomnimo).

Verifique que no se obstruyan ventanas y que se cuente con una


buenaventilacin.

Coloquesillas,mesasdetrabajo,maquinariayequipo,deacuerdocon
lasdimensionescorporalesylasfuncionesdesustrabajadores.

Msica

Consiste en poner msica en el rea de produccin sta debe ser


rtmica seleccione las que sean de preferencia para los operarios
(cumbia,texmex,salsa,nortea,etctera).

113

114

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Mejore la postura de trabajo o simplemente desaparezca los


movimientosinnecesarios.

Identifiquelosdispositivosdesealamientoenmaquinariayequipo.

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

8.Valoracinintegraldelaempresa

Algomssobrecondicionesdehigieneyseguridad

Solicite asesora en la Secretara del Trabajo, Direccin General de


Seguridad e Higiene en el Trabajo, o bien, en las Delegaciones
FederalesdelTrabajoenlasentidadesfederativas.

ConsulteelanexoV.

En este apartado podr identificar el comportamiento organizacional de su


empresa.

115

116

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Retomelosresultadosdelosdiagnsticosdelaspginas34y3551y52,72y
7397y98y115y116sealeconunpunto(.)latendenciadecadafactor.
Unalospuntosyverifiquesutendenciaintegral.

Nivelde
valoracin
Noexiste
Contribucin
mnima
Contribucin
mediana
Contribucin
ptima

117

118

Frecuenciadefactores
Aspectosorganizacionales
Organ izacin
delt rabajo

Cap acitac i n

Ges t indela
pro duc c in

Rem unerac io nes

Cond ic ionesde
trabajo

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Comparesutendenciadecomportamientoorganizacionalconestecuadro:

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Enqudebemosmejorar?
Escribalosfactoresquepuedemejoraryenqutiempolorealizara.

Comportamiento
Noexiste
(maloinadecuado)

Mnimo
(regular)

Mediano
(bien)

ptimo
(excelente)

Enestenivellasempresas:
Se caracterizan por el hecho de ser administradas de
manera nica y directa por el dueo del negocio. El
estilo de direccin carece de visin los elementos de
carctertcnicoadministrativosqueseobservansonlos
mnimos por permanecer en elmercado y los esfuerzos
pormejorarelnegociosonescasosonulos.
Se aprecian ciertos esfuerzos por imprimir un estilo de
direccin con ms orden y visin sin embargo, los
elementos tcnicoadministrativos que se observan no
son significativos. Se identifican inquietudes
empresariales por encontrar apoyos institucionales que
les permitansolucionarsusproblemasorganizacionales,
yportanto,tenerlaposibilidaddemejorarsunegocio.
Cuentanconunsistemadeadministracinadecuado.El
estilodedireccinestorientadoalaprovechamientode
sus recursos, existe una visin del negocio: Los
elementos tcnicoadministrativos que se observan
reflejanunintersdelosdirectivosporgenerarbieneso
servicios de calidad, as como de compensar
debidamente a sus trabajadores y tener una imagen
aceptableenelmercado.
Tienenclarasevidenciasdeunaadministracinenfocada
alptimoaprovechamientodelosrecursos.Elestilode
direccin se orienta a una visin muy bien definida, se
observa una sistematizacin integral de los elementos
tcnicoadministrativosparaellogrodeobjetivosymetas
estratgicamente diseadas, se considera la vala del
recursohumanoyhayaccionesdemejoracontinua.La
empresatieneunaltoreconocimientoenelmercado

119

Factor

120

Qunecesita
hacerpara
lograrlo

Lesirviestagua?

Qurecursos
requiere

Enqutiempolopuedehacer
1
2
6
1
mes meses meses ao

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Anexos

En este apartado encontrar mayor informacin sobre la industria de la


confeccin:

121

122

I.

Datoscuantitativosdelaindustria

II.

Puestos,funciones,equipoymaquinaria

III.

Procesosdeelaboracindeunaplayera

IV.

Programadecapacitacinparaelpuestodecosturero

V.

Institucionesquebrindanapoyoalasempresas.

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

AnexoI.Aspectoscuantitativossobrelaindustriadela
confeccin

EnlaRepblicaMexicana,existenaproximadamente44mil126establecimientos
cuya actividad econmica es la manufactura de textiles, prendas de vestir y lo
concerniente a la industria del cuero de ellos, el 51.13% corresponde a la
confeccindeprendasdevestir,enlosquelaboran209mil623trabajadores.
El cuadro1muestralasdiez principalesentidadesfederativassegnelnmero
deestablecimientosytrabajadoresocupados.

CUADRO1
Personalocupadoynmerodetrabajadores

Entidadfederativ a
1. DistritoFederal
2. Puebla
3. Mxico
4. Durango
5. Nuev oLen
6. Coahuila
7. Yucatn
8. Aguascalientes
9. Hidalgo
10. Jalisco
Demsentidades
Total

Trabajadoresocupados
Nmero
%
41361
19.73
22688
10.82
17339
8.27
13414
6.40
13125
6.26
10648
5.08
9693
4.62
8816
4.21
8739
4.17
8152
3.89
55648
26.55
209623
100

Establecimiento
Nmero
%
2882
12.77
2018
8.95
1145
5.08
221
0.98
721
3.20
374
1.66
3051
13.52
316
1.40
388
1.72
977
4.33
10467
46.40
22560
100

Una de las tendencias de nuestra economa es el crecimiento de los llamados


micronegocios,locualquedaconfirmadoconlos datosque semuestranenel
cuadro2.

123

124

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

En l se indican los establecimientos censados de acuerdo con el nmero de


trabajadores ocupados, resaltando el 71.07% de los centros de trabajo en los
quelaboranentreunaodos personas.

Enelcuadro3seindicandatossobrepersonalocupado,enlosqueresaltanlos
porcentajesdelamanodeobrafemeninaconun63.84%deltotaldelapoblacin
laboral.

CUADRO2

CUADRO3

Establecimientopornmerodetrabajadores

Distribucindelamanodeobra

Rangodetrabajadores
02
35
610
1115
1620
2150
51100
101250
251500
5011000
Msde1000
Total

Establecimientos
Nmero
%
16033
71.07
2584
11.45
1334
5.91
620
2.75
331
1.47
821
3.64
409
1.81
292
1.29
107
0.47
26
0.12
3
0.01
22560
100

Totaltr abajadores

Trabajadoresocupados
Nmero
%
19443
9.28
9595
4.58
10157
4.85
7939
3.79
5873
280
26165
12.48
28766
13.72
44122
21.05
35921
17.14
17847
8.51
3795
1.81
209623
100

495

Hom bres

Tr abajadores

Hom bres

36.16%
Mujeres

Nivelocupacional
N1Directivos
N2
Profesionistas/tcnicos
N3Administrativos
N4Supervisores
N5Vendedores
N6Operarios
N7
Ayudantes
intendentes
Total

125

126

Total

Total

Total

41

8.28

36

20.11

1.58

Mujeres 63.84%
Edad
Escolar idad
pr om .
Pr om edio
(aos)
(1)
44
Licenciatura

12

2.42

2.23

2.53

28

Licenciatura

115
20
5
282

23.23
4.04
1.01
56.97

33
9
4
77

18.44
5.03
2.23
43.02

82
11
1
205

25.95
3.48
0.32
69.87

33
37
43
28

Preparatoria
Preparatoria
Secundaria
Secundaria

20

4.04

16

8.94

1.27

34

Secundaria

495

100

179

100

316

100

35

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Puesto
Jefe
de
almacn
(continuacin)

AnexoII.Puestos,funciones,conocimientos,habilidadesy
actitudes
Puesto
Gerente de
produccin

Gerente
sistemas

Jefe
almacn

de

de

Funciones
Coordinala
fabricacinde
prendasdevestir
Determinatipode
ropa,
especificaciones
deacabadoy
tiemposde
trabajo

Coordinael
establecimiento
desistemasde
cmputoy
supervisaal
personalasu
cargo

Cuidalaentrega
yelsurtidoa
tiempodel
productoal
cliente.

Conocimientos

Informacin
sobrelas
reasde
trabajo

Variedadde
telas,usosy
cuidados

Sistemade
produccin

Tcnicasde
mejoramiento

Tcnica
administrativa
s

Informacin
sobre
sistemasde
cmputo:

Hardwarey
software

Equipode
telecomunicac
iones

Mantenimiento
paralos
equipos

Inventarios

Administracin

Habilidades

Tomade
decisiones

Manejode
autoridad

Ac titudes
Puntual
Honesto
Responsable
Cooperativo
Accesible
Organizado
Creativo
Amable
Productivo

Jefe
compras

Implantar
Puntual
sistemasde Honesto
cmputo
Responsable
Cooperativo
Detectar
Accesible
puntos
Organizado
neurlgicos Creativo
decada
Amable
departamen Productivo
to.
Con capacidad
decomunicacin

Tomade
decisiones

Compilacin
dedatos

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

de

Encargado de
corte

Responsable
Organizado
Amable

Mantieneel
inventariodel
almacnenun
nivelptimo
Envalos
productosa
tiendas.

127

128

Funciones
Revisa
devoluciones

Conocimientos

Habilidades

Microy
Pequea
Empresa
Actitudes

Mandalaflotilla
decamionesasu
destino
Coordinaal
personalde
almacnensus
diferentes
actividades
Adquieremateria
prima(telas,
hilos,accesorios,
maquinaria,
herramientasde
trabajo)de
acuerdoconlas
polticasde
compra
establecidaspor
laempresa.

Sistemasde
compras.

informacin
sobreprecios
ycalidadesde
losinsumos

Elaboratrazosy
vigilala
produccin

Coordinaal
personaldel
departamentode
corte

Trazadode
planillaspara
laelaboracin
deprendasde
vestir.

Cortede
prendas

Trazaplanillas
parala
elaboracinde
lasprendasde
vestir

Cortalaspartes
delaprenda.

Vigilalacantidady
calidaddel
trabajo

Atiendey
solucionaquejas
deldepartamento
deconfeccin

Tomade
decisiones

Observador,
Organizado
Responsable

Manejoycuidado
delamateria
primapara
desperdiciarlo
menosposiblela
tela.

Organizado
Cuidadoso
Responsable
Amable

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Puesto
Encargado de
almacn

Almacenista

Diseador

Funciones
Coordinaal
personade
almacnensus
diferentes
actividades

Llevaloskardex

Mantienelos
productosensu
lugarycantidad
ptima

Cuidaquelos
pedidosselleven
acaboconforme
alosolicitadopor
elcliente

Resguarda
materialeso
insumosoensu
casolotesde
prendas
confeccionadas

Acomoday
controlaentradas
ysalidasdel
almacn

Creadiseosde
ropasiguiendo
lasnormas
dictadasporla
modaactual

Conocimientos
Kardex

Inventarios

Microy
Pequea
Empresa

Habilidades
Memoriade
normas

Actitudes
Ordenado
Cuidadoso
Honesto
Coordinacin Responsable
motriz

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Puesto
Patronista

Costurera
oficial
costura

Kardex

Manejoy
trasladode
refacciones,
materias
primas,
maquinariay
equipo

Modelos,
temporadasy
tendencias.

Tallasy
medidas

Sistema
mtrico
decimale
ingls

Softwarepara
eldiseo

de

Destreza
manual

Ordenado
Cuidadoso
Honesto
Coordinacin Responsable
motriz

Creativo

Destreza
manual

Capacidad
geomtrica

Responsable
Creativo
Organizado

129

Funciones
Realizalos
moldeso
patronesque
servirnpara
cortarlastelas

Conocimientos
Modelos,
temporadasy
tendencias.

Tallasy
medidas

Sistema
mtrico
decimale
ingls

Softwarepara
eldiseo

Operaycontrola
unamquina
quemediante
puntadasde
hilo,une,borda,
ribetea,zurce,
dobladilla

Operacinde
mquinasoverlock,
zigzag,botonera,
bordadora,recta,
ojalera,
dobladilladora

Habilidades
Creativo

Destreza
manual

Capacidad
geomtrica

Destreza
manual

Coordinacin
motriz

Capacidad
de
concentraci
n

Microy
Pequea
Empresa

Actitudes
Responsable
Creativo
Organizado

Organizado
Responsable

Planchador

Planchalas
costurasdelas
prendasdurante
elprocesode
acabadoyal
trminodel
mismo

Operacinde
Memoriade
planchasmanuales, normas
elctricase
industriales

Destrezamanual

Cortador

Operala
mquina
cortadora,la
cortadora
manual,el
recortadoryla
habilitadorade
corte.

Manipulacin
deuna
cortadora
que,por
mediode
cuchillasyun
patrn,da
formaalas
telas(nylony
algodn)para
conformarlas
diversas
partesdeuna
prendade
vestir

Disposicin para
realizar
otras
tareas
relacionadas con
su
rea
de
trabajo
de
acuerdo con las
caractersticas
particulares del
proceso.
Responsable
sobrelascosas

Informacin
sobresurea
detrabajo

130

Destrezamanual

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Puesto
Encargado de
cortadora de
tela

Operador
cortadora
telas

Operador
mquina
coser

de
de

de
de

Funciones
Atiendey
observauna
mquinaque
cortaalolargoy
aloancho
diversastelas,
deacuerdocon
lasrdenesde
trabajo.

Limpiala
mquinayasea
sureade
trabajo.

Informa,
verbalmenteo
porescrito,
sobrelas
actividades
realizadas.

Conocimientos
Informacin
sobresurea
detrabajo

Conceptos
bsicossobre
laatencinde
uncortadode
tela

Usodelos
diferentes
tiposde
mquinas
cortadoras

Operaycontrola
unamquina
quecortalas
telas,de
acuerdoconun
patrnomodelo.

Informacin
sobresurea
detrabajo

Conceptos
bsicossobre
laoperacin
deuna
cortadorade
telas

Operaycontrola
unamquina
que,mediante
puntadasde
hilo,une,borda,
ribetea,zurce,
dobladilla,ojala
laspiezasde
prendasde
vestiryblancos,
confeccionados
condiversos
materiales

Habilidades
Destrezamanual

Microy
Pequea
Empresa

Ac titudes
Responsable
sobrelascosas

Destreza
manual

Coordinacin
motriz

Informacin
sobresurea
detrabajo

Coordinacin Responsable
deojos,
sobrelascosas
manos,pie

Conceptos
bsicossobre
laoperacin
deuna
mquinade
cosery/o
bordar

Destreza
manual

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Puesto
Confeccionador
de ropa a la
medida

Funciones
Conocimientos
Confecciona,
Informacinsobre
ajusta,repara
sureadetrabajo
y/oadaptatoda
clasede
prendasde
vestir,de
acuerdoconla
talladelclientey
elmodelo
seleccionado
porl

Encargado de Atiendeyobservaun
hormador de equipoquepormedio
prendas
de decalordalaforma
vestir
definitivaalas
prendasdevestir

Responsable
sobrelascosas

Informacin
sobresurea
detrabajo

Conceptos
bsicossobre
laatencinde
hormadorde
prendasde
vestir.

Habilidades
Memoriade
detallesy
normas

Tratodirecto
con
personas
ajenasala
institucin

Coordinacin
deojos,
manos,pie

Destreza
manualy
digital

Destrezamanual

Microy
Pequea
Empresa

Actitudes
Responsable
sobrelascosas

Responsable
sobrelascosas

Losoperadoresdemquinadecosersonconsideradosigualquelascostureras.
Dentro de los operarios de mquina de coser se consideran tambin a los
operariosdebotn,ojal,dobladillo,overlockyrecta.

131

132

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

AnexoIII.Procesodeelaboracindeunaplayera
Etapa
1.

2.

Bosquejo
demuestra

Descripcin

reade
trabajo

Disear
las Diseo
muestras de la
prenda,
especificando
el tipo de
mangas,
cuellos
y
detallesquese
vanaaplicar

Adquisicin Comprar
la Compras
d materias tela e hilos
primas
para
confeccionar
las muestras
de la prenda
(vgr. algodn,
polister,etc.)

Puestosde
trabaj o
Diseadora
Muestrista

Gerente
compras

3.

Prueba de Someter los Diseo


materiales
materiales e
hilos a prueba
de
lavado,
encogimientoy
decoloracin

Diseadora
Muestrista

4.

Elaboracin Elaborar por Diseo


depatrones computadora
los patrones o
plantillas
y
tallas
especficas
paraobtenerel
muestrario de
playeras

Diseadora
Muestrista

Materiales
empleados
Software
especfico
paradiseo

Etapa

Descripcin

5.

Trazado
telas

6.

Corte

7.

Confeccin
de muestras
y
determinaci
ndetiempos

Maqui nariay
equipo
utilizado
Computadora

Lavadora

8.

Computadora

133

134

Puestos de
trabaj o

Materiales
empleados

en Colocar
Diseo
patrones o
plantillas
sobre la tela
y
preparar
para sucorte
mediante el
trazo

Diseadora
Muestrista

Plantilla
Marcadores

Efectuar
Diseo
corte de la
tela
de
acuerdo
a
patrones o
plantillas

Diseadora
Graduador

Plantilla
Tijeras

de Muestrario de
telasehilos

Agua
Cloro
Detergente

reade
trabaj o

Confeccionar Diseo
muestras de produccin
la prenda, es
decir,
dar
hechura
a
cada una de
las muestras
por modelo y
tallas.
Asimismo,
determinar
los tiempos
de
produccin.
Determinaci Calcular los Produccin
ndecostos
costos
de
manufactura
de
las
muestras,
estimando
los diferentes
insumos
utilizados y
los
costos
indirectos.
Dichos
costos
permiten

Maquinariay
equipo
utilizado
Mesadecorte

Maquinaria
cortadora

Costureras
Telahilos
Analista
de
tiempos

Gerente
de Lista
produccin
precios
Jefe
de Insumos
produccin
utilizados

Microy
Pequea
Empresa

Recta
Overlock
Dobladilladora
Plancha

de

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

determinar
los precios
de
las
prendas.

Etapa
9.

Descripcin

12. Recepcin
de
materiales

reade
trabaj o

Presentaci Realizar
Ventas
n
de presentacin
muestras
de muestrario
a clientes para
efectuar
negociaciones
de
compra
venta

10. Aceptacin
depedidos

11. Requisicin
de
materiales

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Puestos de
trabaj o
Gerente
ventas
Agente
ventas

Materiales
empleados

Recibir telas, Almacn


hilos
y
accesorios
para
su
posterior
clasificacin y
almacenamient
o.

Microy
Pequea
Empresa

Jefe
de Solicitud
de
almacn
compra
de
Auxiliares
materiales

Maquinariay
equipo
utilizado

de Muestrario de
playeras
de

Etapa
13. Verificacin
de
materiales

Elaborar
los Ventas
pedidos,
anotando
tallas, cantidad
y
precio
acordado, as
como
los
cambios
prevenidos en
las prendas a
confeccionar

Gerente
ventas
Agente
ventas

Calcular
los Compras
metros de tela
a
emplear,
rollos de hilo,
agujas, etc., y
formular
la
requisicin de
materiales
para
su
compra.

Gerente
de
compras
Gerente
de
produccin

Descripcin

reade
trabaj o

Puestos de
trabajo

Materiales
empleados

Verificar
Almacn
cantidad
y
caractersticas
fsicas de los
materiales

Jefe
de Solicitud
de
almacn
compra
de
Auxiliares
materiales

14. Control de Clasificar


e Almacn
materiales
inventariar
materiales
para
su
almacenamient
o

Jefe
de Control
de
almacn
entradas
y
Auxiliares
salidas
de
materiales
(kardex)
Lista
de
materiales

15. Almacenami Acomodar


Almacn
ento
de materiales en
materiales
estantes
conforme a su
clasificacin

Jefe
almacn

Maqui nariay
equipo
utilizado

de Muestrario de
playeras,
de coloresytelas
Lista
de
precios

Lista
de
pedidos
Inventario de
materiales

135

136

de

Fajas
Montacargas
Escaleras

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

16. Graduacin
depatrones

Etapa

Determinar las Diseo


tallaspor estilo
y efectuar los
ajustes
necesarios a
los patrones
para
su
produccin

Descripcin

reade
trabaj o

17. Trazo
de Dibujar
los Diseo
patrones
patrones
en
hojas de papel
ocartn

Diseador
Graduador

Puestos de
trabaj o
Diseador
Graduador

Software
especfico

Materiales
empleados
Software
especfico

Microy
Pequea
Empresa

Computadora

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

19. Planeacin y
programaci
n de
la
produccin

Determinar las Gerencia de Gerente


de Estndares de
fechas
de produccin
produccin
trabajo
inicio y trmino
de
la
produccin,
sealando
metas
por
reas
de
trabajo.

20. Tendido

Colocar la tela Corte


a cortar, de
acuerdo con el
nmero
de
prendas
a
confeccionar, y
supervisar que
no
tenga
imperfecciones

Maquinariay
equipo
utilizado
Computadora

Tendedor

Tela

Microy
Pequea
Empresa

Mesadecorte

142
Etapa
18. Elaboracin
deplantilla

Acomodar los Diseo


patrones
en
una hoja de
papel
de
acuerdo con
las
dimensiones
de la tela para
aprovechar al
mximo
los
espacios,
formando de
esta manerala
plantilla.

Diseador
Graduador

Software
especfico

Computadora

21. Colocacin
deplantilla

137

Descripcin

reade
trabaj o

Puestos de
trabajo

Colocar
y Corte
sujetar
la
plantilla en el
tendidodetela

Tendedor
Tendido
Auxiliares de tela
corte
Plantilla

22. Ejecucin de Efectuar


los Corte
corte
cortes de tela
con base en
lostrazosdela
plantilla

Cortador
Tendido
Auxiliares de tela
corte
Plantilla

138

Maqui nariay
equipo
utilizado
de Mesadecorte

Materiales
empleados

de Mesadecorte
Cortadora

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

23. Foliado

Marcar
en Corte
cada
pieza
cortada,
nmero, talla,
estiloylote.

Foliador

24. Embultado

Hacer bultos o Corte


llenar
cajas
con las piezas
cortadas
y
supervisar
cantidades

Auxiliar
corte

Etapa
25. Habilitado

26. Distribucin
detrabajo

Descripcin

reade
trabaj o

Piezas
Mquina
cortadas
foliadora
Etiquetas
autoadheribles

de Bolsas
Cajas
Cintas
amarre

Puestos de
trabaj o

Habilitador
Piezas
Auxiliar
de cortadas
costura
foliadas

Envo
distribucin
piezas
habilitadas
mdulos
operarios

Coordinador
deproduccin
Coordinador
demdulos

a
u

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Unir conforme Confeccin


a
una
secuencia las
piezas de la
prenda, hasta
armarla
ntegramente.

Costureras de Hilos
recta
y Etiquetas
overlock
Cintas
Auxiliar
de
costurera

Mquinarecta
Overlock
Dobladilladora

28. Deshebrado

Limpiar
la Acabado
prenda
de
todas
las
hebras de hilo
o de residuos
de la propia
prenda

Auxiliar
acabado

Tijeras
Deshebradora
s

Maquinariay
equipo
utilizado

Piezas
cortadas,
foliadas
ordenadas

Etapa

Descripcin

reade
trabaj o

Colocar sobre Acabado


la
prenda
botones,
bordados,
estampados,
etctera

Auxiliar
acabado

30. Planchado

Efectuar
Planchado
planchado de
las
prendas
para
su
presentacin.

Planchador

140

de Prenda
confeccionada

Puestos de
trabajo

29. Colocacin
de
accesorios

139

Microy
Pequea
Empresa

27. Ensamble

para

Materiales
empleados

Ordenar para Confeccin


su ensamble
las
piezas
cortadas
y
foliadas

y Confeccin
de

Microy
Pequea
Empresa

Materiales
empleados

de Prendas
confeccionada
s
Accesorios

Moldes

Maqui nariay
equipo
utilizado
Aguja
Mquina
botonera

Plancha
vapor

de

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

31. Control
calidad

de Revisar que la Acabado


prenda cumpla
conlasnormas
decalidad

32. Verificacin
delproducto

Etapa
33. Etiquetado
final

Verificar quela Acabado


playeracumpla
con
las
especificacion
es acordadas
con el cliente
de lo contrario
regresar a la
actividad que
serequiera

Descripcin

reade
trabaj o

Supervisor de Normas
calidad
calidad
Supervisor de
confeccin
Supervisor de
produccin

Microy
Pequea
Empresa

de

35. Auditora

Supervisor de
calidad
Supervisor de
confeccin
Supervisor de
produccin

Puestos de
trabaj o

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Verificar
Auditora
cantidad
y
calidad de las
prendas

36. Empaquetad Empaquetar


Acabado
o
las
prendas
para
su
traslado
de
acuerdo con el
pedido
solicitado por
elcliente

Materiales
empleados

Colocar
Acabado
etiquetas
colgantes de
identificacin,
como son: la
empresa,
la
talla,
instrucciones
de lavado y el
precio

Auxiliar
acabado

de Etiquetas

34. Acomodo
Acomodar la Acabado
para entrega prendaparasu
aalmacn
presentacin
final.

Auxiliar
acabado

de Bolsas
Cajas
Ganchos

Maquinariay
equipo
utilizado
Etiquetadora
Flejadora

Etapa

141

Descripcin

reade
trabaj o

Gerente
de
calidad
Jefedecontrol
decalidad

Auxiliar
acabado

de Caja

Puestos de
trabajo

37. Almacenar

Apilarlascajas Almacn
para
su
almacenamient
o y posterior
distribucin

Auxiliar
almacn

38. Distribucin

Enviar pedidos Distribucin


por diversos
medos
de
transporte

Ayudantes
generales

142

Microy
Pequea
Empresa

Materiales
empleados

Cintas
adhesivas
Flejadora

Maqui nariay
equipo
utilizado

de Cajas
contenedoras
deprendas

Lista de las Vehculos de


prendas
reparto

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

39. Recepcin y
revisin del
producto por
elcliente

Entregar
y Distribucin
recibir en los
establecimient
o
de
los
clientes,
los
pedidos
convenidos

Ayudantes
generales

Microy
Pequea
Empresa

Lista de las
prendas

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

UNIDAD1. INDUCCIN
Darlabienvenidaaltrabajadorypresentarunabrevesemblanzadelorigenylos
objetivos de la organizacin. Se debe destacar: por qu existe la empresa, el
(los)producto(s)queelabora,mercadoyexpectativasquetienelaempresaylas
acciones que lleva a cabo parafortalecerla calidad delosdiferentesrecursos,
esimportantevincularlosobjetivosdelaempresaconlasexpectativasdetrabajo
ydesarrollodeequipodecadaunodelostrabajadores.

UNIDAD2.ASEGURAMIENTODELACALIDAD
Destacarlaimportanciadelosmecanismosqueelevanlacalidadenlaempresa
yquepermitenconsolidarlacomounaorganizacincompetitivaenelramo.Para
ello, es importante analizar las caractersticas de los mercados nacionales e
internacionales y situar a la empresa dentro de ellos de esta manera, se
sensibilizaalostrabajadoressobrelaimportanciadeunaculturalaboralacorde
conlasnuevasexigencias.

AnexoIV.Programadecapacitacin
UNIDAD3.TRABAJOENELTALLER
Programadecapacitacinparaelcostureroindustrial

OBJETIVOGENERAL
Adquirir los conocimientos necesarios para desempear satisfactoriamente las
actividades relacionadas con el puesto, considerando el control, dominio del
equipo de costura y operaciones asignadas, a travs de una correcta
interpretacin de las normas de trabajo para el fortalecimiento de un buen
ambientelaboral.

Describirlaspartesdelamaquinariapropiadel giro,destacando losmateriales


necesarios para su funcionamiento (puntadas, agujas, enhebrados, hilos,
tensin, etc.). Es importante realizar ejercicios prcticos que le permitan al
trabajadoraplicarlosconocimientostericosparaunbuencontrolymanejodela
mquina, resaltando en cada uno de los ejercicios las posiciones adecuadas
para efectuarlos de acuerdo con las normas ergonmicas. Dichos ejercicios
debernaplicarse tomandoencuentala complejidaddecadaunodeellos,por
ejemplo:

CONTENIDODELPROGRAMA

143

144

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Ejerciciosparaelcontroldemquina(ejemplo)
Iniciar

Iniciar
Pareencadacruce

Terminar

145

146

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

AnexoV.Institucionesquebrindanapoyoalasempresas
UNIDAD4.MANTENIMIENTOAUTNOMO

SECOFI

Identificarlosdiversoselementosdelamquinadecosturarelacionadosconel
mantenimiento, como discos de tensin y su importancia para una perfecta
formacin de puntadas en los diferentes tipos de mquinas. Asimismo, se
revisan los puntos de lubricacin y limpieza necesarios para llevar a cabo el
mantenimientoautnomo.

SecretaradeComercioyFomentoIndustrial
InsurgentesSur1940
Col.Florida,C.P.01030
Tel.52296100
Fax:52296504

UNIDAD5.SISTEMASDECONTROLDEPRODUCCIN
Conocer los procedimientos operativos, cuotas de produccin y la aplicacin e
interpretacindelosdiversosformatosdecontroldeproduccin,calidadycortes.

147

Proporcionaalasempresas:

148

Asesoraeinformacinactualizadasobrecomercioexterior.

Estudioydiseodeestrategiaspara promoverlacompetitividaddela
micro,pequeaymedianaempresa.

Diagnsticos para que las micros, pequeas y medianas empresas


identifiquen su situacin y lleven a cabo acciones de mejora, con un
enfoqueintegralyespecializado.

ProgramaCOMPITE

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

NAFIN

CIMOSTPS

NacionalFinanciera

ProgramadeCalidadIntegralyModernizacin

InsurgentesSur1971

Av.AzcapotzalcoLaVilla209

C.P.01020

Col.SantoToms,C.P.02020

Mxico,D.F.

DelegacinAzcapotzalco,Mxico,D.F.

Tel.53256000y55506911

Tel.53832029

Con elprogramadeCapacitacinyAsistenciaTcnica, apoyala competitividad


delasempresas,fomentandounanuevaculturaempresarial.

Losserviciosqueproporcionason:

Capacitacin en todos los niveles en empresas micro, pequeas y


medianasdedistintosgirosyramasdeactividadeconmica.

Consultora orientada a la elaboracin de diagnsticos y planes de


accinqueayudenasolucionarlaproblemticadelasorganizaciones.

Orientacinsobrecentrosdeinformacinespecializadaydemercado.

Losserviciosqueofrececonesteprogramason:

Administracinparamicroindustrias(coleccinpromicro).

Temas gerenciales para el micro, pequeo y mediano empresario


(NAFINITAM).

Procesosdemejoramientocontinuocalidadtotal(NAFINETESM).

Cursos y diplomados sobre el ciclo de vida de proyectos de


investigacin.

Asistenciatcnicaespecializada(NAFINPNUD).

Diagnsticoempresarial.

149

150

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

CMARANACIONA LDELAINDUSTRIADELVESTIDO

BANCOMEXT

Tols54

BancoMexicanodeComercioExterior

Col.Centro,Mxico,D.F.

PerifricoSur4334

C.P.06040

Col.JardinesdelPedregal

Tel.55887822y55786210

C.P.14210

Microy
Pequea
Empresa

Tel.54499000
Losserviciosqueproporcionason:

Estructura y realiza programas de capacitacin para el personal de


empresasadheridasalaCmara.

Promuevelarealizacindeconferenciasyeventosrelacionadosconla
ramatextilydelvestido.

Elabora directorios e informacin estadstica actualizada de las


empresasincorporadas.

151

152

Brinda a las empresas asesora y apoyo financiero para exportar,


importarycomercializarsusproductos.

Proporciona informacin especializada sobre el mercado, clientes,


competidoresyentorno.

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Prendasdevestir:unaguaparamejorarsuempresa

Microy
Pequea
Empresa

Bibliografa

Organizacindeltrabajo

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