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Manual

De
Organizacin
Y
Funciones
Reencauchadora

FLORES SAC

INDICE

CAPITULO I :

INTRODUCCIN

1. Finalidad
2. Alcances
3. Aprobacin Y Actualizacin
CAPITULO II:

BASE LEGAL

CAPITULO III:

OBJETIVOS

CAPITULO IV:

POLITICAS

CAPITULO V:

LINEAS DE AUTORIDAD

CAPITULO VI:

FUNCIONES GENERALES

CAPITULO VII:

ORGANIZACIN

CAPITULO VIII:
PERSONAL

CUADRO DE ASIGNACION DE

CAPITULO IX:
FUNCIONES ESTRATEGICAS
A NIVEL DE CARGO

Captulo I;

INTRODUCCIN
2

La
empresa
REENCAUCHADORA
FLORES
SOCIEDAD ANONIMA CERRADA, siendo un
derecho de la empresa, planear, organizar, dirigir y
controlar el centro de trabajo. Este derecho
comprende entre otros las siguientes facultades:
actualizar el manual de organizacin y funciones,
convirtindose en un instrumento de gestin
institucional, cuyo objeto es determinar la visin,
misin, naturaleza, finalidad, objetivos, funciones
generales y organizacin de la empresa
REENCAUCHADORA FLORES S.A.C.
El Manual de Organizacin y Funciones de la
empresa REENCAUCHADORA FLORES S.A.C.
describe
las
funciones
especficas
y
responsabilidades a nivel de cargos, desarrolladas a
partir de la estructura orgnica y funciones
generales establecidas en el Reglamento de
Organizacin y Funciones, as como en base a los
requerimientos de los cargos considerados en el
cuadro de asignacin de personal.

El Manual de Organizacin y Funciones se


propone recoger el compromiso que tiene la
empresa de adecuar su organizacin para contar con
instrumentos normativos que le permitan gestionar
con xito la prestacin de servicios de reencauche y
venta de neumticos a precio justo y la ptima
3

atencin al usuario logrando la satisfaccin plena


del consumidor.

Su aplicacin prctica va en concordancia con las


normas establecidas para todos los niveles de la
empresa, redundando en el beneficio de una
adecuada
normalizacin,
uniformizndola
y
hacindola accesible operativa en las labores propias
de los rganos de direccin, para el cumplimiento de
sus objetivos y metas.

El Manual de Organizacin y Funciones debe


constituirse para los miembros de la alta direccin,
funcionarios y trabajadores de la empresa, una
fuente permanente de lectura y seguimiento que
permita una adecuada actualizacin de acuerdo a las
modificaciones organizacionales y dispositivos
legales.

a. Finalidad

El Manual de Organizacin y Funciones de la


empresa REENCAUCHADORA FLORES S.A.C. es el
documento normativo que define y determina su
modelo organizacional, teniendo por finalidad:
Facilitar el desarrollo de una
eficiente.

gestin

Viabilizar la obtencin de una excelente


calidad del servicio y la proyeccin de una
imagen positiva.
Facilitar la normalizacin, evaluacin y
control de las actividades, y cumplimiento de
las funciones de los diferentes rganos de la
Empresa.
Operar con racionales
administrativos.

costos

gastos

Mejorar los canales de comunicacin y


coordinacin de la gestin administrativa.

b. Alcances
Definir la estructura orgnica integral de la
empresa.

Determinar los objetivos especficos de cada


una de las unidades orgnicas.
Definir la naturaleza y alcance funcional de
las unidades orgnicas.
Precisar y describir en forma clara las
funciones generales y actividades de las
unidades orgnicas que conforman la
empresa REENCAUCHADORA FLORES
S.A.C.
Precisar para cada unidad orgnica de la
empresa su nivel jerrquico y las relaciones
de autoridad y dependencia.
Servir de marco referencial para determinar
las funciones, responsabilidades y ubicacin
de puestos de trabajo y su inter relacin
dentro de la estructura orgnica.
Permitir que el personal conozca con claridad
las funciones y atribuciones del cargo que se
le ha asignado.
Las disposiciones establecidas en el presente
Manual son de obligatorio cumplimiento y
aplicacin
por todos los directivos,
funcionarios y trabajadores de la empresa
REENCAUCHADORA FLORES S.A.C.

c. Aprobacin Y Actualizacin
De acuerdo con el estatuto de la Empresa, es
atribucin de la Junta General de accionistas
aprobar el Manual de Organizacin y
Funciones.
La vigencia del presente Manual de
Organizacin y Funciones ser a partir del da
siguiente
de su aprobacin mediante
Resolucin y hasta que se dicte una
modificacin y/o sustitutoria.
El Manual de Organizacin y Funciones
como instrumento de gestin es dinmico por
naturaleza, ser actualizado continuamente
por el Departamento de Planificacin,
Presupuesto e Informtica, en coordinacin
con los diferentes rganos institucionales,
segn como se efecten los cambios en la
Estructura Orgnica, as como se tendr en
cuenta su visin y misin Empresarial y su
Reglamento de Organizacin y Funciones
(ROF), as como el Cuadro para Asignacin
de Personal (CAP).

Captulo II;

BASE LEGAL
La organizacin y el funcionamiento de la Empresa
se basan principalmente en los dispositivos legales
siguientes:
Cdigo Civil, Decreto Legislativo N 295, del 25,
12, 84
Ley General de Sociedades, Ley N 26887, del
05.l2.97
Estatuto de la empresa REENCAUCHADORA
FLORES S.A.C.,
inscrito en los Registros
Pblicos Partida electrnica N 12001597 RUC
20521917343

Captulo III;

OBJETIVOS
Dinamizar la cadena productiva
industria del reencauche de llantas.

de

la

Brindar nuevos servicios y lograr la eficiencia


y eficacia para un reencauchado de alta
calidad y durabilidad pero a tiempo record.
Lograr el posicionamiento de nuestra marca
en la mente del consumidor.
Nuestro objetivo es el manejo de recursos
para administrar llantas, traducido en costo
por kilmetro.
En busca de ser competitivos en un mercado
cada vez ms exigente.

Contribuir con el cuidado y manejo del medio


ambiente entregando a nuestros clientes
llantas bajo un excelente proceso de reciclaje.
Ofrecer a nuestros clientes un producto
econmico de acuerdo a sus necesidades
laborales y financieras.

Captulo IV;

POLITICAS
Trabajamos bajo la poltica que el cliente
tiene la razn y son nuestra razn de ser, por
la cual siempre estamos buscando satisfacer
sus necesidades.
La puntualidad en la entrega es nuestra
principal arma.
Los trabajadores tienen el deber de estar en
una
actualizacin
constante
para
poder brindar un servicio de calidad.

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ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

REENCAUCHADORA FLORES
S.A.C.

Junta General de
Accionistas

Gerente General

Departamento
Finanzas

Departamento
Ventas

Departamento
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Logstica

Departamento
Produccin

Captulo V;

LINEAS DE AUTORIDAD
La jerarqua se inicia con la Junta General de
Accionistas, de este depende el Gerente General,
unidad de apoyo, unidades de lnea. La mxima
autoridad es el Gerente General ya que va a
dirigir y organizar a todo su equipo de trabajo y
dependiendo del resultado del trabajo la junta
general de accionista va a pronosticar si es
productivo o improductivo.
Las Coordinaciones en el organigrama son las
siguientes:
La Gerencia General es
Departamento de Finanzas.

autoridad

del

La Gerencia General es
Departamento de Ventas.

autoridad

del

12

La Gerencia General es
Departamento de Logstica.

autoridad

del

La Gerencia General es autoridad


Departamento de Produccin.

del

El Departamento de Finanzas debe reportarse


a la Gerencia General.
El Departamento de Ventas debe reportarse
a la Gerencia General.
El Departamento de Logstica
reportarse a la Gerencia General.

debe

El Departamento de Produccin
reportarse a la Gerencia General.

debe

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Captulo VI;

FUNCIONES GENERALES
1. Junta General de Accionistas.
FUNCIONES:
Aprobar o desaprobar la gestin social, las
cuentas y el Balance General del ejercicio
econmico.
Determinar la forma de reparto de los
beneficios sociales, tomando a consideracin
la respuesta realizada por el departamento
de finanzas.
Disponer la aplicacin de las unidades que
hubiera.
Determinar la amortizacin de acciones,
siempre y cuando se cuente con utilidades
liquidas disponibles para el pago dividendos.
Tratar los dems asuntos que le sean propios,
conforme a los estatutos y sobre lo que

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corresponda
Accionistas.

la

Junta

General

de

Modificar el estatuto social de la empresa.


Conocer y aprobar el balance general que ira
acompaado del estado de prdidas y
ganancias y de los informes sobre los
negocios sociales que sean presentados por el
gerente general, el comisario y los auditores
externos en caso de existir
Aumentar y reducir el capital social de
inversiones de la empresa.
Evaluar y ejecutar el plan del desarrollo
anual.
Disponer investigar, auditar
extraordinario de la empresa.

el

balance

Velar por la transparencia y cumplimiento de


los derechos de informacin de todo
accionista, comprobando y ratificando en el
acta que se puso a disposicin de todos los
accionistas al menos 15 das antes de la
celebracin de la junta.

2. Gerencia General.
15

FUNCIONES:
Administrar la poltica aprobada por la Junta
General de Accionistas destinado a los
objetivos de la empresa de las reas de ventas
y produccin dentro de los mrgenes de
costos y utilidad previstos y de acuerdo de los
sistemas de administracin de personal y
relaciones obrero patronal vigentes.
Supervisar la realizacin de las operaciones
contables.
Representar a la sociedad y administrar su
patrimonio.
Formula polticas y dirigir las actividades de
investigacin,
evaluacin,
control
y
administracin
de
los
departamentos
existentes de la empresa.
Realiza toda clase de operaciones financieras
y bancarias.
Realizar todos los actos y celebrar todos los
contratos que la junta General de accionistas
decida.

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Coordinar con las oficinas administrativas


para asegurar que los registros y sus anlisis
se estn llevando correctamente.
Responder por la contratacin y asegurarse
de que en la empresa se cumpla el reglamento
de contratacin establecidos por la Junta
General de Accionistas.

3. Departamento de Finanzas
FUNCIONES:
Ejecutar
y
controlar
los
sistemas
administrativos que requiere la dependencia
de la empresa para su funcionamiento.
Actualizar los procedimientos que se realizan
en las dependencias de la empresa. Es el
principal medio para observar consultas, por
lo que es centro de comunicacin de la
empresa. Propone los medios necesarios de
racionalizacin y/o simplificacin que crea
adecuada.
Ser encargado
salriales.

de

realizar

los

Tendr a su cargo el llenado de planillas

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pagos

Realizacin de
los clculos respectivos
salriales para cada trabajador.
Realiza balances peridicos o cuando la
gerencia lo requiera.
Controlar las disponibilidades de las cuentas
bancarias de cheques y de inversin,
realizando conciliaciones mensuales contra
los saldos reportados en los estados de cuenta
bancarios y por el Departamento de Tesorera
y Caja, para garantizar la exactitud en el
registro de fondos, y apoyando a una correcta
toma de decisiones.
Aplica, sigue, comprueba, certifica y revisa la
contabilidad general.
Acumula, controla y asigna los costos para
determinar los costos de actividades,
procesos y productos y con ello facilitar la
toma de decisiones, la planeacin y el control
administrativo.
Elaborar presupuestos financieros.
Prepara el plan para medir y controlar el flujo
de fondos
Tomar decisiones slidas de
estimular operaciones eficaces.
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inversin

Realizar proyectos a corto y largo plazo.


Formular y prepara estudios especiales sobre
la buena utilizacin de fondos
Controlar la situacin de los crditos de los
clientes, la situacin del almacn y de las
deudas de los proveedores de acuerdo con los
niveles establecidos.
Preparar el presupuesto financiero en base de
los dems presupuestos de la empresa.
Preparar el informe sobre fuentes y uso de
fondos.

4. Departamento de Ventas.
FUNCIONES:
Plantea estrategias para mejorar las ventas.
Controla la venta al por mayor y menor.
Selecciona y capacita la personal de ventas.
Estimular, supervisar y valorar vendedores.
Coordinar los pedidos con produccin.

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Dar cuenta sobre las operaciones de ventas.


Delegar
la
autoridad
responsabilidades

asignar

Analizar los volmenes de venta, costos y


utilidades

5. Departamento de Logstica.
FUNCIONES:
Planificar, organizar, dirigir, coordinar y
controlar el funcionamiento del sistema de
compras.
Formular el presupuesto de compra de la
empresa.
Establecer criterios tcnicos y mtodos
lgicos para las diferentes etapas del proceso
de adquisicin de productos.
Organizar, actualizar y controlar el inventario
de bienes, muebles de la empresa.
Normar e
compras.

implementar

20

el

sistema

de

Recepcionar la mercadera.
Revisar el movimiento de las existencias as
como deber colaborar con la gestin de
inventarios
estableciendo
cantidades
mximas y mnimas para cada artculo.
Informar a Gerencia, mediante la remisin de
los documentos que genera la entrada y salida
de almacn.

6. Departamento de Produccin.
FUNCIONES:
Emitir informes semanales a la Gerencia
General sobre la marcha de su gerencia.
Considerar el objetivo de la empresa como el
propio objetivo de su gerencia.
Trazar las polticas de produccin a seguir, en
coordinacin con el Departamento de Ventas.
Coordinar con el departamento de Logstica
sobre la cantidad y calidad de materia prima
a ser adquiridas.
Realizar pedidos de materia prima con
anticipacin a la Gerencia de Compras.
21

Elaborar y controlar el presupuesto de su


Gerencia.

Captulo VII;

ORGANIZACION
Las unidades que conforman las estructuras en la
organizacin segn la estructura orgnica de la
empresa son:

1. UNIDAD DE DIRECCION:
1.1
1.2

Junta General de Accionistas.


Gerencia General.

2. UNIDAD DE APOYO:
2.1

Departamento de Finanzas

3. UNIDAD DE LINEA:
3.1
3.2
3.3

Departamento de Ventas
Departamento de Logstica.
Departamento de Produccin.

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Captulo VIII;

CUADRO DE ASIGNACION DE
PERSONAL
N DE
CARG
OS

DENOMINACION
DEL CARGO
ESTRUCTURADO

DENOMINACION
DEL CARGO
CALIFICADO

Gerencia
General

Gerente General

Lic. Administrativo

Secretaria

Secretaria Ejecutiva

Departament
o de Finanzas

CONTADOR

C.P.C

Jefe de Ventas

Ejecutivo de Ventas

Asesor de Ventas

Especialista en
Ventas

Jefe de Logstica

Lic. Administrativo

Supervisor de
Produccin

Tcnico

Operario

Operarios

Operario

Operarios

NOMBRE DE
LA UNIDAD

Departament
o de Ventas
Departament
o de Logstica
Departament
o de
Produccin

23

Captulo VII;

FUNCIONES ESPECFICAS A
NIVEL DE CARGO
1. Gerencia General.
1.1. Gerente General.
a) Representa a la sociedad ante toda clase de
autoridades,
polticas
administrativas,
municipalidades, fiscales y aduaneras.
b) Representa a la sociedad ante toda clase de
personas privadas incluyendo entidades
industriales, comerciales y bancarias.
c) Nombrar y remover empleados.
d) Es responsable del correcto planteamiento de
las medidas, mtodos y sistemas destinados a
mejorar y satisfacer las necesidades actuales y
futuras de la empresa de todas las reas.
e) Realiza toda clase de operaciones financieras
bancarias.
f) As mismo el gerente general podr realizar
todos los actos y celebrar contratos de la
junta general acuerde.

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g) Proponer nuevos proyectos.


h) Tomar acciones correctivas cuando la
organizacin enfrenta conflictos importantes
e inesperados.
i) Contrata, capacita, motiva y disciplina a los
trabajadores
j)

Monitorear constantemente la labor de los


jefes
de
los
departamentos.

1.2. Secretaria.
a) Recepcionar
y
registrar
toda
documentacin que ingresa a la gerencia.

la

b) Mantiene actualizado el
documentacin clasificada.

la

archivo

de

c) Coordina reuniones y concierta cita.


d) Velar por la limpieza y buena presentacin
de la gerencia.
e) Otras funciones que le asigne la gerencia.

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f) Recopila la informacin de las distintas


gerencias y verifica los cumplimientos de las
metas y objetivos.

2. Departamento de Finanzas.
2.1. Contador.
a) Controla, revisa las planillas de pago y de su
consecucin a travs del sistema contable.
b) Asesora a la gerencia general y a los dems
rganos de la empresa en especficos de su
probabilidad.
c) Realizar Balances.
d) Reportar Estado de Prdidas y Ganancias.
e) Realiza pagos de planillas de personal.
f) Examinar el valor de los inventarios de
mercadera y efectuar ajustes respectivos.
g) Revisar reportes de ventas diarias y
semanales comparativas con periodos
anteriores

26

h) Revisar rdenes de cheque de oficina,


corroborando los clculos presentados.
i) Coordinar la elaboracin del presupuesto
general y dar seguimiento al mismo.
j) Confeccionar las declaraciones de impuestos
de ventas.
k) Confeccionar las declaraciones de retencin
impuesto
l) Revisar las facturas de proveedura para su
contabilizacin.
m) Revisar correo electrnico y comunicaciones
recibidas.
n) Revisar y firmar conciliaciones bancarias.
o) Revisar y comparar gastos mensuales.

3. Departamento de Ventas.
3.1. Jefe de Ventas.
a) Preparar planes y presupuestos de ventas, de
modo que debe planificar sus acciones y las
del departamento, tomando en cuenta los

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recursos necesarios y disponibles para llevar


a cabo dichos planes.
b) Calcular la demanda y pronosticar las ventas.
c) Determinar el tamao y la estructura de la
fuerza de ventas.
d) Realizacin de Presupuestos.
3.2. Asesor de Ventas.
a) Realizar presupuestos a clientes.
b) Reportar
Ventas
mercaderas del da.

entregas

de

c) Captar nuevos clientes.


d) Realizacin de facturas y guas de
remisin.

4. Departamento de Logstica.
4.1. Jefe de Logstica
a) Aprueba o desaprueba las rdenes de
compra de insumos.

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b) Comunican
directamente
a
los
proveedores las condiciones de pago.
c) Recepcionar
los
presupuestos
o
cotizaciones de los proveedores y ve las
necesidades de modificacin en el precio
o condiciones de pago.
d) Elabora las
insumos.

rdenes

de

compra

e) Controla la llegada de las mercaderas,


verifica la conformidad de las mismas.
f) Realiza reclamos a los proveedores de
retraso de la entrega de las mercaderas.
g) Comunica la recepcin de mercaderas
para su traslado al departamento de
produccin, previa autorizacin.
h) Archiva los documentos que recibe de los
proveedores como guas de remisin,
facturas, etc.
i) Registra y controla la existencia de
mercaderas, materias primas y otros en
almacn.

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5. Departamento de Produccin.
5.1. Supervisor de Produccin.
a) Planifica, organiza y supervisa las funciones
de los rganos a su cargo.
b) Planifica, organiza y controla lo necesario
para obtener mximos resultados en la
produccin.
c) Establece normas de control en el proceso de
produccin.
d) Verifica el uso adecuado de las materias
primas.
e) Organiza, dirige, controla y evala las
diferentes etapas del proceso de produccin.
f) Hace cumplir las previsiones de produccin
en el tiempo determinado haciendo los
ajustes respectivos.
g) Ejecuta los
produccin.

sistemas

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de

control

de

h) Hace saber a logstica sobre las necesidades


de materiales en forma mensual, trimestral y
anual en colaboracin con los jefes de
seccin.
i) Reportar estados de Pedidos.
5.2. Operarios (02)
a) Realizar el reencauche segn el proceso
asignado.
b) Cumplir los servicios encomendados.

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