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Estrategias para Atraer Clientes con Facebook

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Estrategias para Atraer Clientes con Facebook

CONTENIDO
Crear una Pagina Comercial, con tu
identidad visual
Atrae a tus fans con contenido de valor
Frecuencia de tus publicaciones
Genera participacin en tu audiencia
Utiliza el sistema PPC (Pago por clic)
Reflexin Final: Filosofa de tu negocio

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Estrategias para Atraer Clientes con Facebook

1) Crear una Pgina Comercial, con estilo

propio y tu identidad visual.
Lo primero que debes hacer es crear una pagina comercial y
personalizada con la marca (Branding) de tu producto o servicio.
Facebook es una red social con muchsima actividad y es muy fcil que
tus potenciales clientes se distraigan si no logras llamar su atencin.
Uno de los errores mas comunes es crear un perfil personal y utilizarlo
como perfil comercial. Lo mas probable es que tarde o temprano
Facebook termine cerrndote la cuenta y habrs perdido todo tu
tiempo y esfuerzo.
El objetivo principal de tu Fan Page es que crear una relacin a largo
plazo con tus potenciales clientes y clientes a travs de contenido de
valor, sorteos, encuestas etc. Para luego convertirlos en clientes
fieles. Primero damos, luego recibimos.
Enlace para crear tu pagina comercial (Tomo solo 5 minutos):
https://www.facebook.com/advertising/?pages

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Utiliza el encabezado para dar a conocer tu producto o servicio. Tambin utiliza las pestaas
para enlazar Facebook con otras redes sociales u ofrece una suscripcin a tu newsletter,
regala un video tutorial a cambio de correos electrnicos

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2) Atrae a tus fans con Contenido de Valor

Bill Gates dijo en una entrevista El contenido es el Rey. Esta aplica
perfectamente a Facebook o cualquier comunicacin publica que
realices. La razn por la cual un persona hace clic en el botn Me
gusta es porque tiene algn inters en recibir algn tipo de
informacin por parte tuya. Esta una excelente oportunidad con la cual
las personas nos dan permiso de enviarles informacin.
Mientas mas valiosa sea la informacin para ellos, mas rpido
comenzaremos a crear una relacin. Cuando creamos una relacin es
mucho mas fcil ganar la confianza de la gente y ser mas fcil
ofrecerles nuestros productos y servicios y convertirlos en clientes
fieles que compraran una y otra vez.
El mejor ejemplo de cmo crear fanticos de tu producto o servicio es
Apple. Es la nica empresa de tecnologa en la que sus clientes hacen
filas de espera frente a sus tiendas para comprar sus productos o
servicios. Te recomendamos que leas este articulo y que apliques
estos conceptos a tu producto o servicio inmediatamente:

Las claves de Apple para

conquistar el mercado que
toda empresa debera
conocer

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3) Frecuencia de tus publicaciones

Es muy importante que prestes mucha atencin a la consistencia de
tus publicaciones. Una de las claves, como dijimos anteriormente es el
tipo de contenido que ofrecer a tu publico. Otro punto importante es la
frecuencia de tus publicaciones. Debes crearte el habito de ser
consistente con los das y los horarios en los cuales realizas tus
publicaciones.
Una de las reglas de xito de la publicidad y el marketing es la
repeticin. Porque crees que Apple, Coca Cola, Toyota y todas las
corporaciones inviertes millones en publicidad?. Sencillo, porque
funciona!. Aqu volvemos al punto inicial en el cual hablbamos de lo
fcil que es que nuestra audiencia pierda la atencin o el enfoque ya
que en Internet estamos acostumbrados a tener toda la informacin
del mundo literalmente a un click de distancia.
Te recomendamos que por lo menos realices una publicacin diaria.
En nuestro caso nos funciona muy bien publicar dos veces al da. No es
necesario que tu desarrolles todos los temas. Puedes compartir
informacin de otros blogs, u otras paginas de Facebook. Siempre
recuerda de dar crdito al origen de la publicacin para evitarte
problemas. Lo importante es que tu publico comience a recibir
informacin directa o indirectamente a travs de tu Fan Page e ir
creando una relacin a largo plazo.

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4) Genera participacin en tu audiencia

Es muy importante involucrar a tu audiencia, que sea una conversacin
de dos vas y no un monologo. Naturalmente los seres humanos somos
seres sociales y estamos diseados para interactuar entre nosotros y
comunicarnos.
Que es mas importante? Un me gusta, un comentario o un
compartir. Bueno en realidad los 3, pero yo apostara mas por los
ltimos dos, ya que cuando alguien comenta en una publicacin,
significa que se esta tomando el tiempo en dar una opinin, es
importante para el opinar.
Los mismo con la accin de compartir, tiene mucho mas relevancia
que alguien comparta algo en su muro que simplemente le de un me
gusta. Recuerda que Facebook esta plagado de megusta adictos
que ni siquiera saben porque lo hacen. Trata de evitarlo.
Puedes generar participacin de varias formas:
Crear sorteos, promociones
Pedir la opinin de tu audiencia sobre un nuevo producto o
servicio que estas queriendo lanzar
Subir una imagen que una frase incompleta y que ellos mismos la
terminen
Subir fotos cotidianas de tu oficina u ambiente de trabajo
Pedir la opinin a tu publico en piezas de diseo grafico que
ests realizando pidindoles su opinin sobre colores o
tipografa

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Esta publicacin de Diseo Latinoamrica genero 722 me gusta y

1808 compartir

Esta otra publicacin de frases para diseadores genero 380 me

gusta y 1879 compartir. Presta mucha atencin a las estadsticas
de compartir. Es ese el tipo de informacin que debes publicar para
llegar a la mayor cantidad de publico.

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5) Utiliza el sistema PPC (Pago por clic)

Has visto los anuncios que aparecen al lado derecho de Facebook? En
nuestra opinin Facebook cuenta con uno de los sistemas de
publicidad mas avanzados del mundo y nos ha dado excelentes
resultados en poco tiempo y con muy poca inversin.
Bsicamente tu creas un anuncio y destinas un presupuesto diario, por
decir 5.00 USD$ por da. Luego puedes elegir tu target o audiencia a
la cual quieres que se muestre ese anuncio. Aqu viene la maravilla de
este sistema. Facebook te deja segmentar tus anuncios por Pas,
Ciudad, Sexo e Intereses. Todo esto basado en la informacin del perfil
de los usuarios.
Nunca antes, el la historia de la publicidad fue tan econmico hacer
este tipo de publicidad tan dirigida y tus potenciales clientes y con
tanta precisin. Estamos viviendo en muy buenos tiempos a nivel
comercial gracias a todos los avances tecnolgicos y es hora de
aprovecharlos para tu negocio.
El mtodo PPC es la clave de xito de nuestro negocio en Diseo
Latinoamrica y fue uno de los factores claves por los cuales estamos
entre las 10 paginas mas importantes de Diseo de Latinoamrica.
Hay un dicho que dice: Nunca vas a aprender a andar en bicicleta en
un seminario. Esto aplica literalmente al sistema PPC. La nica forma
de aprender es manos a la obra. Despus de leer este E-Book ve
inmediatamente y crea tu primera campaa de PPC y comienza a
optimizarla todos los das hasta que llegues a un resultado
automatizado dominarlo. Literalmente puedes hacerte rico.

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6) Crea una lista de Emails de potenciales

clientes
Que pasa si por algn motivo Facebook decide cancelar tu pagina
comercial? Si tenias, por decir 10.000 Fans y mas de un ao de trabajo
y dinero invertido y te cancelan la cuenta? Mmmmm.
No me canso de repetir a todo mis clientes: El nico verdadero
patrimonio de tu negocio es la lista de EMAILS de tus clientes o
potenciales clientes. Las redes sociales vienen y van. Se acuerdan de
My Space, Orkut y HI 5? Donde estn ahora? Si aprendemos a generar
una lista de emails de gente interesada en nuestros productos o
servicios podemos seguir vendindoles literalmente de por vida. No
estoy diciendo que Facebook vaya a desaparecer (por ahora),
simplemente que todas las redes sociales son empresas privadas que
tienen sus reglas y polticas y absolutamente todas tienen el derecho
a cancelar las cuentas en el momento que ellos decidan y tienen todo
el derecho de ganar, ya que nosotros firmamos un contrato digital a la
hora de utilizar sus sistemas.
Hay varias formas de generar listas de emails de potenciales clientes.
Esto se hace a travs de un software profesional de emails creando
una Pagina de Aterrizaje o Landing Page. Aqu van algunas ideas:
Regalar un curso en formato E-Book o Video Tutoriales a cambio
de su nombre y correo electrnico a travs de una publicacin
Realizar un sorteo o concurso a cambio del nombre y correo
electrnico
Realizar una campaa PPC (Pago por Clic) y regalar un curso
pequeo como lo que estamos haciendo AHORA

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Publicacin en Facebook en la cual ofrecemos Videos Tutoriales Gratis

Pagina de aterrizaje en la cual captamos el email de los usuarios:

El software que utilizamos es MailChimp y pueden subir hasta 2000

contactos gratis de por vida. Pueden abrir una cuenta gratis aqu:
www.mailchimp.com

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7) Reflexin Final: Filosofa de tu negocio

Este es el punto mas importante de todos, cualquier negocio tiene una
sola finalidad. Solucionar problemas a los clientes. Lo primero que
debes hacer cuando comienzas un negocio es preguntarte. Que
solucin voy a brindar a los problemas de mis clientes. Que producto o
servicio voy a ofrecer para ayudarlos a solucionar sus problemas?
Si tienes bien claro esto, y NO trabajas solamente por el dinero, tu
negocio va a comenzar a servir a miles de personas y tendrs mucho
xito y por consecuencia mucho dinero.

Una publicacin de Diseo Latinoamrica

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