Los factores que afectan a la empresa

Juan Rodrigo Durn Morales

Administracin General
Instituto IACC
21 de junio de 2015

Desarrollo
Cmo pueden afectar las variables externas e internas a la empresa? (Puede responder teniendo
de referencia a su propia empresa donde trabaja).
Haciendo uso de los conceptos vistos en la primera semana, una empresa es un sistema abierto
que interacta con su entorno, en efecto, presenta intercambios con el ambiente en el que se
insertan. As, si un rubro econmico se ve afectado por una contraccin de su actividad, la
demanda de servicios tambin se ver disminuida. La insercin de nuestro pas en un mundo
globalizado, ha significado adscribirse a una serie de nuevos requisitos, especialmente de tipo
social y medioambiental.
Usando nuevamente conceptos de la Teora general de sistemas, una organizacin deber
modificar sus propios procesos con el propsito de mantener su equilibrio tanto interno, como
externo. En otras palabras deber adaptar sus mtodos y modelo de negocios con el fin de
satisfacer a las distintas partes interesadas, sociedad, trabajadores, proveedores y socios o
accionistas.
Acorde a la sugerencia entregada y basado en el texto Administracin general semana 2,
analizar el caso de la empresa en la que trabajo, organizacin de servicios metalmecnicos que
desarrolla sus labores para la gran minera y el sector de combustibles, considerando algunas
variables externas e internas mencionados en el texto de estudio:
1. Polticas o restricciones legales: se derivan de la poltica y los criterios de decisiones
adoptados, por ejemplo permiso sanitario, ley laboral, ley del tabaco, polticas fiscales,
tributarias
La reforma tributaria implic la reformulacin del departamento de contabilidad y finanzas, el
que aument su planta de 2 a 6 personas. Junto con lo anterior, que implic mayores costos
administrativos, la alta direccin inici un recorte de personal, priorizando la incorporacin de
tecnologa en una parte importante de sus procesos productivos.
2. Econmicas: estas variables dependen del contexto econmico general
a) El nivel general de la actividad econmica del pas. (Desarrollo, estancamiento )
El sector minero, principalmente privado, ha visto afectada su actividad, especialmente el
desarrollo de nuevos proyectos. La organizacin en que laboro, era parte de contratos asociados a
la fabricacin y montaje de nuevas reas productivas para 3 faenas mineras en la III regin, las
cuales fueron suspendidas por los mandantes, lo anterior signific la desmovilizacin de casi un
centenar de personas, con los costos que ello implica.
3. Sociales: como una empresa es al mismo tiempo una organizacin social y una unidad
econmica, est sujeta a presiones e influencias del medio social y cultural en donde se encuentra
localizada.
a) Las tradiciones culturales del pas y de las comunidades donde la firma est localizada.

Parte importante de los servicios de la empresa en que trabajo, se desarrollan en la III regin.
Particularmente sensible resultan aquellas que se ubican en terrenos de la comunidad coya. La
necesidad de asegurar la integridad del ambiente de dicha comunidad, se tradujo en el desarrollo
de procedimientos de trabajo destinados a minimizar el impacto ambiental en un medioambiente
particularmente frgil, constituido por sectores de pastoreo cordillerano que son el sustento de
numerosas grupos autctonos.
Como se desprende de lo anterior, la organizacin ha debido desarrollar nuevas polticas de
contratacin, priorizando personal con mayor preparacin acadmica, junto con favorecer la
incorporacin de personal proveniente de los lugares en que se desarrollan los servicios.
Esta situacin ha repercutido en una fuerte reestructuracin organizacional, con una nueva
definicin de los puestos de responsabilidad, as como de recursos asociados al control y
administracin de la compaa. Adems de lo anterior y con el fin de enfrentar los nuevos
requerimientos del mercado, se ha iniciado una diversificacin tanto de la cartera de clientes,
como del mix de productos y servicios, en conjunto con una fuerte inversin en nuevos equipos y
maquinarias, adquirindose nuevos vehculos con mejores prestacin ambientales, as como
equipamiento de mecanizado de ltima tecnologa, ms eficiente, pero que a la vez requiere de
menos personal

Bibliografa
Administracin general, semana 1, 2015, IACC
Administracin general, semana 2, 2015, IACC