ANLISIS DE PUESTOS

El anlisis de puestos consiste en la obtencin, evaluacin y organizacin de

informacin sobre los puestos de una organizacin. Se debe aclarar que esta
funcin tiene como meta el anlisis de cada puesto de trabajo y no de las
personas que lo desempean. Las principales actividades vinculadas con esta
informacin son:
Compensar en forma equitativa a los empleados
Ubicar a los empleados en los puestos adecuados
Determinar niveles realistas de desempeo
Crear planes para capacitacin y desarrollo
Identificar candidatos adecuados a las vacantes
Planear las necesidades de capacitacin de RR.HH.
Propiciar condiciones que mejoren el entorno laboral
Evaluar la manera en que los cambios en el entorno afecten el
desempeo de los empleados

Eliminar requisitos y demandas no indispensables

Conocer las necesidades reales de RR.HH. de una empresa

OBTENCIN DE INFORMACIN
Antes de estudiar cada puesto los analistas deben conocer la organizacin,
sus objetivos, sus caractersticas, sus insumos (personal, materiales y
procedimientos) y los productos o servicios que brindan a la comunidad. Los
analistas:

Identifican los puestos que es necesario analizar

Preparan un cuestionario de anlisis del puesto
Obtienen informacin para el anlisis de puestos

IDENTIFICACIN DEL PUESTO

En una organizacin pequea resulta una tarea simple. En una grande el
analista debe recurrir a la nmina y a los organigramas vigentes, o a una
investigacin directa con los empleados, supervisores y gerentes.
DESARROLLO DEL CUESTIONARIO
Tienen como objetivo la identificacin de labores, responsabilidades,
conocimientos, habilidades y niveles de desempeo necesarios en un puesto
especfico
En el cuestionario, primero se procede a identificar el puesto que se
describir ms adelante, as como la fecha en que se elabor. Muchos
formatos especifican el propsito del puesto y la manera en que se lleva a
cabo.

Los deberes y responsabilidades especficos permiten conocer a fondo las

labores desempeadas, especialmente en los puestos gerenciales.
En otra parte del cuestionario se describen las aptitudes humanas y
condiciones de trabajo, es decir los conocimientos, habilidades, requisitos
acadmicos, experiencia, etc. Asimismo, esta informacin permite la
planeacin de programas de capacitacin especfica.
OBTENCIN DE DATOS
Dada la gran gama de ocupaciones que existen, no es posible aplicar siempre
la misma tcnica para la recoleccin de datos. El analista deber aplicar la
combinacin ms adecuada de ellas, manteniendo la mxima flexibilidad.
Una de las tcnicas ms usadas es la entrevista que le realiza el analista a la
persona que puede proporcionarle informacin del puesto (nivel operativo o
supervisores). Se puede basar en el cuestionario general. Otra es recabar
informacin de un grupo de expertos lo que da un alto grado de
confiabilidad. Otra alternativa es la verificacin del registro de las
actividades diarias del empleado, segn lo consigna l mismo en su
cuaderno o ficha de actividades diarias. La observacin directa es otro
mtodo pero susceptible de conducir a errores, ya que se pueden perder
detalles de las actividades.
En conclusin el analista debe desarrollar su creatividad para poder lograr la
mezcla optima para los procedimientos de descripciones de puestos.
APLICACIN DE LA INFORMACIN
La informacin sobre los distintos puestos de una compaa puede utilizarse
para la descripcin de puestos, especificaciones de una vacante y tambin
para establecer los niveles de desempeo necesarios para una funcin
determinada.
Descripcin de puestos: Es una explicacin escrita de los deberes, las
condiciones de trabajo y otros aspectos relevantes de un puesto especifico.
Es importante, para preservar la comparabilidad, que se siga la misma
estructura general para todos los puestos aunque sean de diferentes niveles
DATOS BSICOS: Puede incluir informacin como el cdigo asignado, la
fecha, datos de la persona que lo describi, localizacin (depto., divisin,
turno, etc.), jerarqua, supervisor, caractersticas especiales.
RESUMEN DEL PUESTO: Es un resumen breve, preciso y objetivo de las
actividades que se deben desempear.

CONDICIONES DEL TRABAJO: Condiciones fsicas, horas de trabajo, riesgos,

necesidad de viajes y otras caractersticas.
APROBACIONES: Debido a que la descripcin del puesto influye en las
decisiones sobre el personal, se debe realizar una verificacin de datos. La
misma la efectan los supervisores, el gerente del departamento en que se
ubica el puesto y el gerente de personal.
Especificaciones del puesto: Describe que tipo de demandas se hacen al
empleado y las habilidades que debe poseer la persona que desempea el
puesto a diferencia de la descripcin que define qu es el puesto.
Generalmente hay que combinar ambos aspectos.
Niveles de desempeo: Su propsito es ofrecer a los empleados pautas
objetivas que deben intentar alcanzar y permitir a los supervisores un
instrumento imparcial de medicin de resultados. Cuando se advierten
niveles bajos se toman medidas correctivas que sirven al empleado como
retroalimentacin. En algunos casos no es la conducta del empleado la que
debe corregirse sino la estructura misma del puesto.
DISEO DE PUESTOS
Los puestos constituyen el vnculo entre los individuos y la organizacin, para
ello los especialistas en personal deben no solo obtener y mantener una
fuerza de trabajo idnea sino tambin poseer una comprensin profunda de
los diseos de puestos. El diseo del puesto requiere elementos organizativos
relacionados con la eficiencia, ambientales (habilidades, disponibilidad de los
empleados y entorno social) y conductales (autonoma y responsabilidad,
variedad, identificacin y significado de la tarea y retroalimentacin),
considerados por el diseador para crear ocupaciones que sean productivas y
satisfactorias. Cuando hay serias deficiencias en el diseo, se presentan
fenmenos como rotacin del personal, ausentismo, quejas, protestas, etc.
Debe destacarse que las funciones del diseo de puestos repercuten en toda
la organizacin.

Anlisis de Puestos

Nombre del Puesto : Pintor de Mantenimiento

1.- Informacin General
A.- rea o Dpto. : Dpto. de Produccin
B.- Unidad o Sec.. :
Sec. de Mantenimiento
C.- Jefe Inmediato :
Supervisor de Mantenimiento
D.- Reporta adems a :
Jefe de Mantenimiento
E.- Subordinados : No tiene
F.- Jornada laboral :
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. 5:00 p.m.
2.Descripcin Genrica del Puesto
Pintar con pistola o brocha superficies metlicas y de madera que
componen los activos de la empresa.
3.- Descripcin Especfica
A.- Actividades Rutinarias: Preparar las superficies por pintar,
raspndolas y lijndolas removiendo las impurezas y el color anterior;
limpiar la superficie de madera con trapos y con lija, llenando
manualmente las grietas y los huecos con betn y madera plastificada.
Pasar camadas de masa rpida y sinttica.
Prepara la pintura mezclndola con colores, secantes, pigmentos y
solventes hasta conseguir la densidad y el tono deseados. Colocar luego la
pintura en la pistola, conectarla y por medio de vlvulas regular el chorro.
Antes de aplicar la pintura, tapar con papel las superficies que no se
trabajaran. Hecho esto, pintar moviendo la pistola en sentido vertical y
horizontal. Cuando este seca la primera capa, lijar si es necesario la
superficie, antes de aplicar la segunda capa de pintura. Retocar a pincel
las puntas y rincones que no sean fcilmente accesibles.
B.- Actividades Peridicas: Pintar manualmente paredes y fachadas de
edificios y placas, hacer emblemas sobre las superficies pintadas,
utilizando pinceles, brochas, etc. Conservar y dar mantenimiento
preventivo a todo el equipo de trabajo utilizado, lavar la punta de la
pistola con disolvente, lubricarlo y aceitarlo
C.- Actividades Eventuales: Cambiar vidrios y cortar otros en tamao
correctos para que sean utilizados en equipos de produccin. Ejecutar
otras tareas correlacionadas a las ya descritas a criterio de su superior.
- Responsabilidad:
 De personas : no las tiene
 De bienes : Si, por el equipo de pintura, la pistola de aire, las
brochas, limas, raspadores, etc.
4.Requerimientos para ocupar el puesto
- Caractersticas fsicas
: Excelente condicin fsica.

Caractersticas personales:



Sexo : Masculino
o
Femenino
Edad : Mayor de 18 aos

Est. Civil :

Soltero

Otras

Ninguna

Habilidades manuales en:

 Constante movimiento de brazo y piernas, coordinacin de
movimientos de brazos sean verticales, horizontales o circulares
 Firmeza en el pulso, produce al final de la jornada gran cansancio.
- Habilidades Intelectuales:
 Coordinacin visual y notoria, acentuada en los mnimos detalles de
una operacin.
Experiencia previa laboral requerida:
 Debe tener por lo menos un ao, periodo que se considera necesario
para la adquisicin de las habilidades que el cargo exige y que
completa la familiarizacin con su campo de actividad.
- Caractersticas de personalidad para el puesto:
Muy
Poco Regular Mucho Bastante
poco
Actividad
X
emocional
Actitud positiva
X
Honestidad
X
Veracidad
X
Laboriosidad
X
Madurez
X
Paciencia
X
Tino
X
Amabilidad
X
X
Capacidad
de
dirigir
Capacidad
de
X
organizar
Capacidad
de
X
controlar
Iniciativa
X
Compaerismo
X
Imparcialidad
X
-

Preparacin Acadmica
 Sin instruccin ( )
 Con instruccin media ( X )
 Primaria 1 2 3 4 5 6
 Secundaria 1 2 3 4 5
 Superior Tcnica : Pintor de brocha gorda
4

Superior
Universitaria
:
.................................................
Pre-grado :
1 2 3 4 5 6
7
Bachillerato : ..................................................
Profesional : ....................................................
Post-grado :
o 2 Especialidad : ..
o Maestra : ..
o Doctorado :
o Post-doctorado : ......................................

Observaciones respecto a la toma de decisin en el puesto:

 Debe decidir sobre la mezcla ptima de las pinturas para lograr el
tono adecuado
 Debe decidir sobre la clase de pintura a usar, respecto al tipo de
superficie donde pintar.
Esfuerzo fsico
 Tipo de 20 % Sentado
...... % Hallando
50 % De pie
acti
vid
ad
fsi
ca:
...... % Levantando ...... % Caminando ...... % Ascendiendo
...... % Viajando
30 % inclinndose
Capacidades sensoriales:
Muy poca
Poco
 Vista
 Odo
X
 Olfato
X
 Tacto
 Gusto
X
Clase de trabajo
 Ligero (

 Pesado ( X )
-

Resultante en fatiga
 Cuerpo (..10%..)
 Piernas (..20%..)

Regular

Mucho
X

 Semi
(
pesado
 Muy pesado (

 Brazos
 Dedos

)
)

(..70%..)
(...........)

Bastante

Responsabilidad
Muy
poco
 Sobre materiales y
suministros
 Sobre
mtodos
y
procedimientos
 Sobre documentos
 Por
manejo
de
dinero
 Por
contactos
externos

Poco Regular Mucho Bastante

X
X

X
X
X

Medio ambiente de trabajo:

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Caliente
X
Fro
X
Hmedo
X
Lluvioso
X
Maloliente
X
Ruidoso
X
Seco
X
Polvoriento
X
Sucio
X
Intemperie
X
Ventilado
X
Iluminacin
X
-














Tipo de trabajo que realiza :

 Rutinario (..10%..)
 Variado (...........)

 Intelectual
 Fsico

(...........)
(..90%..)

Riesgos, enfermedades o accidentes

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Contusiones
X
Torceduras
X
Fracturas
X
Sordera
X
Heridas
X
Afecciones
X
nerviosas
Quemaduras
X
Hernias
X
Mutilaciones
X
Ceguera
X
Cortaduras
X
X
Enfermedades
ocupacion
ales
Cules?
-














Ubicacin del Puesto

Gerencia
General

Departamento de
Produccin

Seccin de
Mantenimiento
Datos sobre la Elaboracin:
Renato
Fecha : 5 de julio
Nombre
del
Analista:
Martnez Mlaga
Nombre del trabajador : Nombre de la Empresa : Los
Juan Prez
Positivos S.A.C.
Nombre del Supervisor : Finalidad
:
del
cuestionario
Federico Salas
Capacitacin del Personal