Teora General de Sistemas

Enrique A. Gomez Contreras

Administracin General
Instituto IACC
03-06-2014

1. Qu es la Teora General de Sistemas y sus caractersticas?

La teora general de sistemas nos habla con respecto al tipo de comunicacin que debe existir
idealmente en una empresa para mejorar y optimizar su funcionamiento tal cual como deca
en el material de esta semana la comunicacin es uno de los factores claves para el correcto
funcionamiento de los sistemas dentro de una empresa segn Chiavenato 2001, Ludwig von
Bertalanffy (TGS). Sin duda todas las empresas hoy en da necesitan tener claridad en este
sentido ya que as podrn satisfacer de mejor manera las necesidades hacia cuales estn
enfocados. Vivimos en una sociedad donde la comunicacin es una de las bases
fundamentales, el intercambio de informacin en una empresa es vital y de all nace esta
necesidad de tener un sistema el cual permita que todo esto pueda fluir de forma ms
dinmica y directa produciendo una interaccin entre las diferentes secciones que conforman
una empresa, la Teora General de Sistemas apunta directamente a que todas las reas pueden
ser diferentes pero a su vez todas conforman una red donde buscan conquistar y satisfacer un
propsito en comn.
Otro aspecto bastante interesante que nos presenta la Teora General de Sistemas (TGS), nos
da a entender que los sistemas pueden ser tan amplios y tan variados que de alguna forma u
otra tambin se relacionan entre s, desde secciones ms pequeas hasta las corporaciones
ms grandes tienen que aprender a relacionarse entre s intercambiando informacin entre s,
ya que estn enlazadas en esa red con un propsito similar o un objetivo que cumplir,
obviamente no todas las secciones o componentes de un sistema tienen las mismas funciones
y esa es la gracia de esta teora que, pueden completar gran cantidad de tareas en muchos
mbitos diferentes a la vez, avanzando as de esa forma como un gran sistema pleno y

completo. El equilibrio es lo que busca esta teora, para que as lleven ese equilibrio y
espritu de equipo que debe mantenerse dentro de la empresa (Homeostasis).
2. Explique los distintos tipos de sistemas.
Sin duda hoy en da existen diversos tipos de sistemas pero en esta oportunidad nos
centraremos directamente en aquel modelo que exponer Illanes (2003), el que nos da a
entender que los sistemas pueden ser fsicos o abstractos.

Los sistemas fsicos o concretos, nos hacen ver que estn compuestos por aparatos
fsicos, palpables al tacto y que se pueden cuantificar de una manera real, que estn a
la vista, pueden ser equipos, maquinarias, cosas de la vida real, tal cual esto se
relaciona directamente con un ejemplo cotidiano, como lo es el hardware de una
computadora, la cual necesariamente debe ser fsicamente palpable.

Los sistemas abstractos, este sistema apunta directamente a las cosas intangibles,
ideas, hiptesis, planes y cosas que no se pueden palpar directamente, esto se
relaciona directamente con lo anteriormente mencionado, ya que por su parte este
podra ser el complemento de la parte tangible, es all donde lo tangible e intangible
se unen para formar un sistema completo, en el ejemplo anterior mencionbamos el
hardware, y en este caso el sistema abstracto vendra a ser el software, la parte
pensante e intangible de una computadora, la cual necesita generar tal complemento.

Los sistemas tienen segn su naturaleza dos tipos: pueden ser abiertos o cerrados, los sistemas
abiertos son los que mantienen un intercambio de informacin constante con el medio ambiente
que les rodea, ya que as mantienen su estructura de la manera ms ptima, permitiendo que estas
sean adaptables a travs del tiempo.
Por otro lado los sistemas cerrados no tienen interaccin alguna con el medio que les rodea
haciendo ms difcil su relacin y manteniendo distancia de crear cualquier influencia tanto hacia
afuera de s misma, como en ella misma. Son los ms denominados sistemas mecnicos.

Bibliografa

Instituto Profesional IACC, (2014), Contenidos semana 1, Administracin General.

Instituto Profesional IACC, (2014), recursos adicionales semana 1, Administracin
General.