Diagnstico, actualizacin y creacin de medidas encaminadas al mejoramiento de las

condiciones en seguridad y salud ocupacional de los trabajadores

RedRolsa S.A
Brayant Castillo Gonzalez
Escuela de Ingeniera Industrial y Estadstica, Programa de:
Ingeniera Industrial
e-mail: bryansnk86@gmail.com
Palmira, Valle del Cauca, Colombia
Mayo-2013

Resumen
El presente artculo acadmico presenta de forma muy breve el planteamiento y desarrollo
acadmico de la prctica profesional como estudiante de ingeniera industrial, el trabajo se
desarroll en el rea de salud ocupacional y abarca el diagnstico y actualizacin de las
medidas ms bsicas que posee la organizacin encaminadas a mejorar las condiciones en
seguridad y salud ocupacional de todos los colaboradores de la empresa RedColsa S.A
Palabras clave: Salud Ocupacional, Medicina preventiva, Medicina en el trabajo. Higiene y
seguridad Industrial
Abstract
This academic article presents very briefly the approach and academic development of
professional practice as an industrial engineering student, work was developed in the area
of occupational health and covers the diagnosis and updating of basic measures that have
the organization to improve the occupational health and safety of all employees of the
company RedColsa SA
Keywords: Occupational Health, Preventive Medicine, Occupational Medicine. Industrial
Hygiene and Safety
1. Introduccin
La salud ocupacional como herramienta
de gestin debe estar correctamente
gestionada, la salud del recurso ms
importante de toda organizacin debe ser
garantizado,
todas
las
iniciativas
contempladas por las organizacin deben

tener un funcionamiento integral y su

puesta en marcha debe tener como
primera medida un diagnstico y una
evaluacin para poder determinar el grado
de cumplimiento y las actualizaciones y
cambios pertinentes, de esta forma
garantizamos que los cambios sean

apropiados y reflejen avances

seguridad y salud ocupacional.

en

2. Descripcin general del Problema

Actualmente los sistemas de gestin no
causan el impacto requerido para cambiar
la concepcin y la cultura organizacional
asida en la empresa, concepcin que acta
de barrera para el correcto desarrollo de
cambios propios a la hora de desarrollar
sistemas de gestin en las organizaciones.
Muchos de los obstculos recaen en la no
visualizacin de los sistemas de gestin
como elementos dignos de premura por
sus denominados beneficios competitivos
intangibles, que para muchos son
irrelevantes y para otros simplemente
minsculos en funcin del esfuerzo
necesario para obtenerlos, este tipo de
inconvenientes terminan por volverse
cada vez ms frecuentes en todas las
organizaciones. Pero en cualquier caso,
todos estos obstculos son superables en
especial cuando estamos hablando de
salvaguardar y proteger la parte ms
importante en toda organizacin el
talento humano. Se hace pues
imprescindible tomar conciencia de que
verdaderamente la implantacin de un
Sistema de Gestin de seguridad y salud
en el trabajo, es vital para prevenir y
controlar los factores que puedan afectar
el trabajador y adems es hoy en da una
herramienta generadora de competitividad
desde el punto de vista de establecimiento
de alianzas estratgicas. Se debe tener
presente la cumbre es decir la finalidad y
las razones lgicas para querer llegar ah,
en el caso particular de la organizacin
objeto de estudio, es necesario desarrollar

un diagnostico que permita encaminar

correctamente los esfuerzos en desarrollo
y actualizacin a fin de poder dejar
sentadas bases para la implementacin del
sistema. De lo contrario nos toparemos
con sistemas errneamente desarrollados
e implantados, en los que los beneficios
esperados no trascienden.
2. Definicin del problema
Dficit en el anlisis del estado actual de
la organizacin en medidas encaminadas
al mejoramiento de las condiciones en
seguridad y salud ocupacional de los
integrantes de la organizacin.
2.1 Anlisis del Problema
En vista de lo mencionado, surge la
necesidad de establecer un plan de apoyo
seguimiento y control a las actividades de
gestin de recursos y manejo de
informacin, a travs del desarrollo de un
proceso de diagnstico, actualizacin y
creacin de documentos dejando sentadas
bases para la implementacin de la NTCOHSAS 18001 sistema de gestin de
seguridad y salud ocupacional.
El desarrollo del proceso lgicamente se
apoyara en los documentos que hacen
parte del sistema de gestin de calidad de
la organizacin.
Analizando el ambiente podemos
observar que existen las herramientas y la
disposicin por parte de la organizacin
para desarrollar un proceso coherente y
bien encaminado que adems estar
acompaado en su fase inicial por delima
marsh como intermediario y SURA como
la ARL oficial d la organizacin. Estas

actividades estarn como es de esperarse,

complementadas con las capacitaciones
en las reas criticas de acuerdo con las
actividades
desarrolladas
por
los
miembros de la empresa dentro de su
ambiente laboral.
Finalmente cabe aclarar que dentro del
compromiso suscrito no est contemplado
finalizar con todos los aspectos necesarios
para la implementacin del sistema
debido a la envergadura de los requisitos
y el tiempo requerido para la recoleccin
de la informacin, adems por aspectos
involucrados con el cumplimiento de las
dems obligaciones dentro del cargo
como tal.
2.2 Anlisis de los interesados:
El desarrollo de los elementos necesarios
para establecer un sistema de gestin en
seguridad y salud en el trabajo tendr
como beneficiados a todos los miembros
de la organizacin ya que vincula el
comn denominador de toda empresa;
Trabajo con el aspecto ms importante
para poder desarrollarlo; la salud de
este modo concierne a toda la estructura
jerrquica de la organizacin vincular sus
esfuerzos para lograr los beneficios
deseados, sin dejar de lado a ningn
miembro de la organizacin para
conseguir el objetivo de contribuir al
mejoramiento de las condiciones y
factores que puedan en un momento
determinado afectar el bienestar de toda
persona que se encuentre en su ambiente
laboral tanto dentro como fuera la
empresa.

3. Alcance del proyecto

El desarrollo del proyecto se fundamenta
en la comprobacin y seguimiento del
estado de los documentos propios de un
sistema de gestin y seguridad en el
trabajo que permitan crear y/o mejorar las
medidas
existentes
en
medicina
preventiva, medicina en el trabajo,
higiene y seguridad industrial, para tal
efecto es necesario el desarrollo de las
actividades mencionadas son bsicas en el
futuro desarrollo de un sistema
de
gestin de seguridad y salud ocupacional
basado en la NTC OHSAS 18001.
El proyecto brindar herramientas de
planificacin y apoyo para el uso
adecuado de informacin y la generacin
de estrategias que contribuirn a mejorar
los beneficios en seguridad y salud
ocupacional.
3. 1 Ejes del proyecto:

Medicina en el trabajo
Higiene y seguridad industrial
Medicina Preventiva

3.2 Productos
Los entregables del proyecto o tambin
conocidos como productos son:

Actualizacin
manual
de
seguridad y salud en el Trabajo
Seguimiento medidas en Higiene
y Seguridad Industrial
Actualizacin documentos de
Medicina en el trabajo

Actualizacin informacin
Medicina Preventiva

de

4. Metodologa de anlisis y
elaboracin
La metodologa propuesta involucra 3
fases que permitirn conocer la
organizacin, recolectar informacin y
establecer cambios y mejoras, el proceso
metodolgico se describe a continuacin.
4.1
Fase
1
Recopilacin,
sistematizacin y anlisis de la
informacin recabada de las fuentes
secundarias
Con el apoyo de la empresa se recopilara
informacin
necesaria
para
la
actualizacin de procesos, generacin de
documentos
y
seguimiento
de
actividades.
4.3 Fase 2 Fase de codificacin o
anlisis de datos
Inicialmente se realiz un anlisis global
de la situacin de acuerdo a la
informacin obtenida en la recoleccin,
es decir el estado actual de la
documentacin y de los procesos de
gestin de la informacin en los ejes ya
mencionados y mediante un proceso de
retroalimentacin en conjunto con otras
reas de la organizacin se desarrollaron
los cambios y actualizaciones necesarias
en la documentacin. Este proceso
permiti el filtro de datos de acuerdo a la
premura de los mismos.

4.4
Fase
3
Actualizacin
de
informacin y seguimiento de procesos
Este proceso ser desarrollado en funcin
de los 4 ejes del proyecto y desplegar el
desarrollo de los siguientes productos y
subproductos:

Actualizacin
manual
de
seguridad y salud en el Trabajo
Seguimiento medidas en Higiene
y Seguridad Industrial
Actualizacin documentos de
Medicina en el trabajo
Actualizacin informacin de
Medicina Preventiva

4.4.1 Actualizacin manual de

seguridad y salud en el Trabajo
El proceso de actualizacin del manual de
seguridad y salud en el trabajo involucra
el desarrollo de:
Normograma
(matriz
de
cumplimiento
de
requisitos
legales)
Modificacin del Manual de
trabajo seguro en alturas (de
acuerdo a la resolucin 1409 de
2012)
Establecimiento del instructivo
para el manejo del botiqun *
Modificacin del documento
principal del SG-SST (de acuerdo
a la ley 1562 de 2012)
Modificacin
del
plan
de
emergencias
(inclusin
del
apartado de trabajo en alturas)
Capacitaciones (trabajo en Altura,
brigada de emergencia)

Actualizacin Formato trabajo en

altura

4.4.2 Seguimiento medidas en Higiene y

Seguridad Industrial

El seguimiento de las medidas de gestin

de la higiene y seguridad en el trabajo
estn enfocadas al cumplimiento de las
siguientes acciones:

Sealizacin de ruta de
Emergencia (Sede principal y 16
Zonas)
Sealizacin de Extintores (Sede
principal y 16 Zonas)
Seguimiento de estado de
extintores (revisin y recarga de
Extintores)
Entrega y control de Chalecos
Antibala
Entrega y control de Chalecos
Antibala
Los pasos para la publicacin de
un artculo cientfico-tcnico son:

4.4.3 Actualizacin informacin de

Medicina Preventiva.
Las actividades relacionadas con la
medicina preventiva estarn en algunos
casos apoyadas por la ARL y por Delima
Marsh y en total desarrollara las
siguientes actividades:

Alimentacin del sistema con

documentos
y
soportes
(seguimiento de multas y acuerdos
con la empresa)

Actualizacin
sistema
de
vigilancia epidemiolgica (apoyo
Delima Marsh y ARL sura)
Capacitaciones riesgo transito
Capacitacin primeros auxilios
Seguimiento
Evaluaciones
medicas

4.4.4 Actualizacin documentos de

Medicina en el trabajo
Los documentos que se actualizarn como
parte del mejoramiento no solo de las
medidas en medicina en el trabajo si no
del documento principal del SGS-ST con
base a los elementos requeridos por la
norma OHSAS 18001 son:

Documento
seguimiento
de
accidentes de trabajo*
Procedimiento
reporte
de
accidentes de trabajo*
Formato de investigacin de
accidentes e incidentes de trabajo*
Informe
de
ndice
de
Accidentalidad *

* Pendientes al momento de elaborar el

presente documento
5. Conceptos de ingeniera utilizados
Para la ejecucin de las actividades y el
desarrollo
de
los
documentos
mencionados en cada numeral se
utilizaran conceptos como:

Lluvia de ideas
Diagrama Ishikawa
Evaluacin de puestos de trabajo

Sistemas
de
Informacin,
registros,
elaboracin
de
procedimientos,
formatos,
manuales
e
instructivos
(Aseguramiento de la Calidad)
Diseo de rutas de emergencia
Gestin de Recursos financieros
(Manejo de presupuestos)
Planificacin estratgica
Benchmarking
Empoderamiento
Outsourcing

2 Manuales
1 Instructivo
2 Procedimientos
2 Formatos
1 Plan

Adems de realizar los registros

correspondientes segn las actividades
desarrolladas;
actas
de
entrega,
compromisos, acuerdos, formatos de
entrega de EPP, hojas de asistencia a
capacitaciones y jornadas de vacunacin
entre otros.

6. Resultados y dificultades
Al final de cada fase se obtuvo un
documento que muestra los resultados
obtenidos, en la fase 1 se obtuvo el
diagnstico inicial del sistema, es decir el
estado actual a partir de la indagacin y
verificacin en la empresa, en la fase 2 se
toma como punto de partida para los
posteriores
cambios
los
aspectos
encontrados en la fase 1 que son ms
sensibles de requerir modificaciones en
combinacin con actividades que ya se
encontraban en marcha, finalmente en la
fase 3 se ha desarrollado un proceso de
actualizacin, creacin de documentos y
seguimientos de procesos, cabe decir que
todo el proceso estuvo acompaado del
desarrollo de las actividades propias del
rea y que requieren atencin constante,
en otras palabras el da a da del cargo,
estos aspecto en su mayora generaron
inconvenientes coyunturales que no
trascendieron.
A la fecha y como parte de la fase 3 del
proyecto se crearon y/o actualizaron:

Se realizaron capacitaciones como parte

del proceso de fortalecimiento del talento
humano y en cumplimiento con la
legislacin vigente, la actualizacin de la
base de datos de los colaboradores con
riesgo transito que se encuentra al 72%
compuesta por ms de 450 empleados ha
sido de lento avance debido al flujo de
informacin entre las zonas y la sede
principal.
Se realiz la evaluacin de los estndares
mnimos para el SG-SST que permiti
conocer el estado actual del sistema y los
cambios necesarios para cumplir con
dichos estndares.
Por otro lado se logr incorporar el
apartado de medidas en caso de
emergencias durante el trabajo en alturas
tanto en manual como en el plan de
emergencias, adems de la creacin del
procedimiento para el desarrollo del
subprograma de higiene y seguridad
industrial y el procedimiento para el
desarrollo del subprograma de medicina

preventiva y del trabajo teniendo en

cuenta la vigilancia epidemiolgica
Se consigui actualizar el formato de
permiso de trabajo en altura junto con su
socializacin todo acompaado de la
certificacin de trabajo en alturas de los
colaboradores de la empresa que la
requeran.
Conclusiones
El desarrollo de prctica profesional es
una de las actividades ms transcendentes
en nuestra formacin como ingenieros, ya
que en ella ponemos en prctica los
conocimientos
acadmicos
y
de
formacin individual obtenidos en la
Universidad. Es de vital importancia
ajustar nuestro comportamiento a tener
hbitos de trabajo, teniendo en cuenta el
cumplimiento en las tareas asignadas en
el lugar de trabajo y el horario
establecido, todos estos aspectos son
inculcados por los docentes durante
nuestra formacin en la Universidad. La
prctica nos ha da suficientes elementos
para identificar las reas de trabajo que
ms nos interesan en nuestra profesin y
nos orientan a identificar donde se
presentan las oportunidades de trabajo
que ms nos atraigan. Particularmente se
logr establecer un panorama ms claro y
estructurado de las medidas que posee la
organizacin para poder pensar en la
implementacin de un sistema de gestin
de seguridad y salud en el trabajo
teniendo en cuenta la norma OHSAS
18001 y sus requisitos bsicos.
El proyecto a la fecha est completo en
un 94.2 % y solo presenta retrasos en la

ltima
etapa
del
cronograma
correspondiente a la documentacin en
medicina del trabajo.
EL trabajo que se est realizando en la
empresa ha sido de enorme valor tanto
personal como profesional, me ha
permitido conocer mejor mis fortalezas y
mis puntos por mejorar, adems de
encontrar un enfoque de la ingeniera
industrial poco desarrollado por nosotros
como profesionales. El apoyo del rea de
calidad y del conocimiento del titular del
cargo as como de los dems integrantes
del rea de gestin humana fueron muy
enriquecedores en el desarrollo de la
prctica, se establecieron amistades y
vnculos con personas que te permiten
crecer y avanzar cada da, a modo
personal recib ms de lo esperado y me
sentir en deuda con la empresa sin
importar que me encuentre vinculado o
no a la misma.
Agradecimientos
A Redcolsa S.A por abrirme sus puertas y
permitirme formar parte de la linda
familia GANE
A Carolina Romero Ramrez por su
confianza, paciencia y buenos concejos a
la hora de desempear mis labores dentro
de la organizacin
A toda el rea de gestin humana, por
brindarme su solidaridad y por sus
concejos, a todos los considero mis
amigos y con ellos aprend algo nuevo
cada da.

A Gloria Stella Ramrez por su

conviccin frente a lo que crea pertinente
y correcto para con todos sus alumnos y
por no dejar de lado la posicin de
ensearnos a dar un poquito ms de cada
uno de nosotros.
Referencias
C.

Zetty, C. Trujillo, J Oliveros.

'Fundamentos de proyectos (Centro
para el Desarrollo Tecnolgico
Industrial)'
en
linea
http://www.slideshare.net/jaor150/fund
amentos-de-proyectos-12563786 visto
el 10 de Mayo de 2013

G. Motoa Phd. 'Elementos de alcance

tiempo y costo para la memoria de
aprobacin de un proyecto fase
conceptual (Etapa de Viabilidad)'
E. Ortegon, J.F. Pacheco, A Prieta.
'Metodologa del marco lgico para la
planificacin, el seguimiento y la
evaluacin de proyectos y programas'
(2005). pp 93-117.

Normas internacionales del trabajo por

tema, Seguridad y salud en el trabajo,
vease el sitio web de la OIT:
http://www.ilo.org/ilolex/spanish/subje
ctS.htm
Estrategia global en materia de seguridad
y salud en el trabajo: conclusiones
adoptadas
por
la
Conferencia
Internacional del Trabajo en su 91
reunin, 2003. Oficina Internacional
del Trabajo, 2004. Vase el sitio
web:http://www.ilo.org/safework/info/
publications/lang--en/
doc
Name
WCMS_107535/index.htm.
Presentacin Fundamentos de proyectos
(Centro para el Desarrollo Tecnolgico
Industrial, Christian Zetty, Carolina
Trujillo, Ingeniero Jaime Andres
Oliveros).Vase el sitio web :
http://www.slideshare.net/jaor150/fund
amentos-de-proyectos-12563786, visto
el 10 de mayo de 2013.
http://www.slideshare.net